送礼品的技巧话术如下:
1、领导就这一次,出事算我的,下不为例,这次确实唐突了。
2、领导这不是给您的,这个是给孩子、嫂子、老爷子、阿姨准备的,顺手带的,不值钱。
3、您办事儿也要麻烦不少人,这是拿我的钱,做我的事儿,你千万不要为难我呀,钱不够,我再加。
4、我送的不是礼,领导平时对我没少照顾,没有您,也不会有我今天,希望您给个机会,让我表示下感激。
5、我对主任说了方便批就批,不方便批就不批,千万别做难。他说礼你先拿回去,事该怎么办我会根据流程走。我条件反射式地回复道主任你看不起我呀,这点儿东西才值几个钱啊。要是你不收就是打我的脸,这事儿批或不批都无所谓,我就是想来看看您。您先忙,我不打扰您了。说完我就不顾他的苦苦挽留,就走人了。
6、一点礼物不成敬意,希望能收下。如果有难度,就千万不要办了,那事我也不急,成不成都没有事,有时间我们再喝点,上次有个朋友在贵州捎来了点酒,我一个人喝没有劲,希望XX来捧捧场。
7、我朋友家产水果的,这不最近送了我几箱,这不想着您也可以尝尝鲜,就顺手拿了一箱给您。
8、我这不最近去了一趟泰国嘛,那里产XXX,刚好在机场碰见有卖的,就顺便买了一个让您试试。
9、我朋友最近送了我一个XXX,您看我也不好这口,刚好想着您有点兴趣,就想着给您比我留着强多了。
10、自从来到单位,虽承您照顾,却从来没有拜访过您,快过年了来给您拜个早年。领导一般都是先婉拒,如果领导给的理由只是客套一下,就说明有戏。然后就说您这么照顾我,我就是来拜访感恩您的关照,没有别的意思。
珠宝的销售技巧和话术
珠宝销售沟通过程中,常会听到顾客提出许多问题,珠宝销售员直接的解释和辩解效果往往不尽人意。下面我提供的销售心理学教你销售沟通技巧。
珠宝销售技巧和话术
场景一: “款式过时了!”我们怎么回答
这样的问题分两种情况:
一种是真的过时了!
另一种是新款,但顾客看错了,看成过时的了。
我们先说第一种情况——真的过时了!
东西确实过时了,顾客说的对,很多门市会说:“这是经典款,好东西永远流行!”或者:“是的,好东西才会卖这么久!”
这些说法都不能算错!因为没有否定顾客,而且把东西说出好了。
但我们不是这么说的!
顾客说:“过时了!”我们的说法是:“所以现在买最实惠!”
对于第二种顾客看错了,把新品看成过时了!
我们一是不能否定顾客“这是新品,您看错了!”
二是不能承认这是老款,因为它确实是新款!
那么我们怎么说呢
我们这么说:“是的,这一款确实和以前的那一款有些类似,只是(不要用但是)我们在这里做了一些创新……,在这里也做了一些创新……在这里还做了一些创新……”最后让顾客自己得出结论:这是新款!
不要否定你的顾客,即使他是错的,也要先认同,再引导!
场景二:顾客说:“超出我预算了!”我们怎么办呢
当我们给顾客推荐一款我们自认为不错的商品,顾客也觉得不错,但就是太贵了,
顾客说:“超出我预算了。”这时候很多门市会做的一件事情就是转介绍商品,而且有的门市还说一句话:“我们这边有便宜的,您这边看一下!”
顾客会随便看两眼,然后离开,因为你让他感到了一点侮辱的感觉,好像他只能买便宜货。
所以,记住,转介绍商品,是最后一招!
实在不行了再转介绍!
他只是说,超出预算了!
如果你是老门市,那么从他的穿着打扮,从他的言谈举止,能够感觉出,他能不能买得起。
如果你是新营业员,那么怎么办呢
问!直接问!
“先生,您的预算是多少”这样顾客会报一个数字,看他报的数字是多少!
如果你的东西是1000,他说我的预算是800,那你就知道了,不是超出预算了,而是他想便宜200块钱。
这是我们要做的是继续介绍商品,不要在价格上纠缠,通过构图、触摸等方式让他爱不释手,就可以了。
如果你的东西是1000,他说我的预算是200,那么就是真的超出预算了,那么这时候,我们再转商品。
但转商品的时候不要说:“这边便宜,你可以到这边看看。”一定要顾及顾客的尊严。
我们这么说:“先生,我们这边也上了一些新款,我来帮您介绍。”
顾客过去一看是便宜的,他就会明白了,这样你给了顾客面子,也赚了商品。
场景三:“我在前面那家店也看到你们这个一样的款式,而且价格卖的比你们便宜” 请问怎么回答
首先,当遇到这样的问题的时候,我们先分清是真的还是假的,很多顾客利用这种方式实现打折的目的,当然对顾客来说,无可厚非。
其次,我们想一下,她为什么不在那个商店买如果她看中的话,或者非常喜欢的话,在那个商店买应该顺理成章的,当然我们不排除货比三家的可能。
再次,不要诋毁那个商店,毕竟是同行。
可以这样回答:
“**,您说的那个店也不错,里面的东西也不错,只是你先试试这件合适不,即使同样款式的,因为工艺的不同,戴在手上也会有不同的效果,先看看效果如何如果效果不好,你肯定不会要的!”
在此提醒一点:不要说那个店的名字!
因为每说一次,就会加深那个店在她脑海里的印象,我们用“那个”来代替,从而淡化处理。
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赞美铺垫
送人:您真是非常有心,有您这样的朋友,真是有福气,我们看着都羡慕!
给自己:您真懂得生活,女人就是要对自己好一点,懂得疼自己。有首歌叫钻石是女人最好的朋友,女人就是要把自己打扮得漂漂亮亮,有女人味一点。
其他:年轻、时尚、气质、手、皮肤、发型、脸型
珠宝销售技巧:寻找想购买珠宝客户、打造专业氛围、坚持不懈。
1、寻找想购买珠宝客户
珠宝店里面的珠宝很多,但是需要足够的曝光量,才能让珠宝的销量增加。作为销售人员,需要把珠宝拍摄成小视频,曝光给同城用户,这样销量就能增加了。
2、打造专业氛围
可以每天在朋友圈公布一些珠宝的特点,让客户了解到你的专业性,这样容易营造客户对你的信任,有了信任,买卖也就不难成交了。
3、坚持不懈
很多新人珠宝销售几个月没有业绩就想放弃,那就很难成功,不气馁,坚持不懈,那么天底下就没有难卖的珠宝了。
推销珠宝的话术:
1、你要懂得生活,女人就是要对自己好一点,懂得疼自己。
2、您真是非常有心,有您这样的朋友,真是有福气,我们看着都羡慕。
3、先生,您真有心,真懂得浪漫,您太太知道了一定很感动。
4、先生,是准备给她一个惊喜吗?你真是太懂浪漫了,真让人羡慕。
5、**,您的手很圆润,很有福气,这么有福气的手,不戴珠宝真是可惜。
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