珠宝店如何主持晨会

一般来说,先是店员把货品都摆好

然后才一起开会

流程一般是,先给大家问好

之后就是昨天的工作汇报,昨天工作中出现的问题

还有昨天谁卖得最好

适当的给予口头表扬

并鼓励大家学习

然后就是今天的目标,

然后就是一起喊口号了

俗话说:“一年之计在于春，一日之计在于晨。”不言而喻，每天一个简短的晨会，将统一团队的思想和行动，提振员工的士气，增强团队的凝聚力和战斗力，让大家有目标、有方向、有激情地开始一天的工作。

1晨会时间要控制好。一般小组晨会时间不超过五分钟，部门晨会不超过十五分钟。时间太长容易导致疲劳和逆反心理。

2晨会的内容要简短明了，主要是总结昨天，部署今天，目标明确。不要东拉西扯。

3晨会的内容要及时跟进，当天晨会的内容要一一列在板上，工作事项的进度要及时跟进，未完成的工作要注明原因，让员工及时了解工作进度，更有效的完成工作。

4晨会一定很严肃。开会前必须点名，检查迟到和缺席，检查人员仪容。只有这样，你才能显示出晨会的重要性。

5晨会要注意沟通，不只是负责人，要增加互动。必要时，抽查员工复述早会内容，有助于员工更好地了解当天需要完成的工作。

6晨会重在坚持，久而久之会从量变到质变，对企业的成长和个人的进步都有重要意义。只有召开晨会，晨会的意义才能凸显出来。

可以从5个方面来说，从员工管理、企业形象、工作安排、投入低，效益高、掌握最新行业动态。

1、员工管理

晨会前的点名对公司员工到达情况有一定的了解，更好的管理员工，增强员工的时间观念；提升员工的精神面貌，加强员工之间、员工与领导之间的交流，使员工对工作充满激情；同时在晨会上也是对中高层人员的锻炼与培养，传授一些业务上的经验技巧，提高员工的整体业务水平。

2、企业形象

在晨会上可以对公司的企业文化做一个良好的宣传推广，加强员工对企业的归属感及认同感；明确企业的核心价值观；展现企业朝气活力，使员工对企业充满信心。

3、工作安排

晨会后可以部署当日的工作安排，明确每个人的工作方向，做好职责范围的追踪与管理；对过去的工作进行经验总结、分析与改正；建立管理者的权威，对重大信息进行及时反馈，更好的传达上级的指令。

4、投入低，效益高

晨会时间较短，但给人的正能量能存在一整天，同时通过晨会，管理者可以与其他公司的经营状况作对比，让员工了解自身的优点与不足，激励员工更加努力的工作

5、掌握最新行业动态

当今社会，最重要的是信息的掌握，在大数据时代，如果我们消息闭塞，就会使我们丧失很多机会，能第一时间掌握重要的信息，当遇到瓶颈时，能保证我们做事不会陷于被动状态，及时做出决策、反馈。

扩展资料

开晨会的好处

1、通过对组织中某些现象的评价，让员工清楚，组织的原则是什么，底线是什么，提倡什么，反对什么。对提倡的行为要予以表彰鼓励，对反对的坚决予以惩处，以此将价值观根植于每个员工的心目中。

2、保障战略目标的实现，企业的战略目标只有从内容上层层分解到个人，从时间上细化到年、月、日，再一件件落实，才能逐步实现，而晨会正好可以通过检讨员工每天工作的进度，来落实战略的完成情况。

3、部署重点工作，将当日的工作重点进行部署和强调，确保每个成员知悉，同时便于相互间的配合。

珠宝店标准上班流程

早上9:00~9:30

（1）进店前

守夜人在9点准时开门，所有店员需在9点前到店门口统一进店，不要迟到。关闭店门在货品上柜完成前禁止开门！

进店后

店员进店第一整理仪容仪表（装束、发型、妆容、胸牌等）；

领班（或代理负责人）要提前做好准备，组织晨会；

摆货：清洁柜台内部，将货品摆放至相应柜台，整理货品（摆货过程务必注意货品安全）； 在9：30前完成摆货，正式开门前所有销售员手机统一收起放在收银台，正式开门营业。 上午9:30~12:00

（1）9:30~10:00 早班点数、清洁卫生（墙顶地）

点数：

开门后开始点数，按点数本子分类清点数目，对数正确后签名确认。

清洁卫生：

值日人员开始清洁卫生（包括地面、墙壁、玻璃、柜台），及时清理垃圾桶更换垃圾袋； 卫生间清洁依照《洗手间卫生要求》做到位；

伙伴们要自觉自律保持个人卫生和店内卫生，领班有权安排伙伴做清洁，并且要检查到位，做到卫生问题无死角。

（2）10:00前点数和卫生清洁完毕

所有店员要二次检查仪容仪表，仪容仪表要求遵照《店员仪容仪表及行为举止规范》。

（3）10:00~12:00 进入正式销售流程

补充柜面货品

店员检查柜面货品情况统计需补充货品明细，整理好再报给收银完成补货（当面点清确认签字）；保管好补货单，用于早结更改点数本数量。

检查销售工具

包括自身腰包、销售单、会员卡、笔、手套等，还有柜台上托盘、镜子、计算器等，检查并且整理好销售工具，保护店内设备工具。整理柜台抽屉内物品，证书分类整理。

戴好手套准备销售，依照珠宝销售标准规范用好销售工具（销售前摆放整齐到位，销售中合理使用，销售完成放置归位）。

接待顾客，完成销售

轮流迎宾（饱满的精神状态，保持微笑）；

接待顾客（态度热情，服务周到且专业）；

送客人离开店门，结束销售，重新回到柜台整理货品和销售工具，重新调整并保持好状态准备迎接下一单顾客。

(4)中午11:30~13:00，店员就餐时间

每人就餐时间为30分钟，店员可自行合理安排，例如：以每班9人，休息1人计，总共8人上班，在午饭时间需保持同时有5人在销售局域。中午餐时间不超过13点。饭后注意个人口腔清洁，做好补妆，回到工作岗位时将手机交予收银台。

三、下午12:00~16:00

12:00~16:00这4个小时是正常的工作时间，所有店员要调整最佳的状态，随时准备接待顾客。

15:00早班开始早结

16:00交接班时间、早班下班时间

a 早班伙伴整理好货品和销售工具准备出柜台；

b 和晚班伙伴交接清楚后方可下班；

c 领班安排早班伙伴开下午总结会议，所有早班伙伴都要参加；

d 会议结束，正式下班。

（着工作服期间不管是上班下班，所有伙伴都必须注意自身形象，决不允许在店内嬉戏打闹等）

下午四点交接班

15:30前所有晚班伙伴必须到店，不要迟到；

15:30领班（代理负责人）组织晚班伙伴开工作前会议，检查伙伴的仪容仪表，说明工作要求和领导交代任务，激励鼓舞队员，快速调整状态开始工作（早到的伙伴要提前整理自身仪容仪表，调整状态，禁止在工作区或休息区大声喧哗，嬉戏打闹）；

会议结束，晚班伙伴开始点数，和早班伙伴完成交接工作（货品数量、当日注意事项），交接完签名确认；

16:00正式进入柜台，正式进入晚班时间。

五、16:00~22:30 晚班销售时间

下午和晚饭后时间往往人流量最大，晚班伙伴们一定要注意保持最佳状态，用最热情的态度和最专业的服务冲刺业绩，完成当日各项任务，提高业绩提升自己。

六、17:30~19:00 晚餐

每人就餐时间不超过30分钟，合理安排就餐人员保证就餐时间工作局域人员配置，晚餐时间不超过19点。就餐完成注意个人口腔等清洁，不准有口腔异味，注意做好补妆，重新回到工作岗位时将手机交予收银台。

晚22:00~22:30

晚班伙伴开始晚点数根据销售单据做晚结，清洁柜台清点货品；值日伙伴清理垃圾桶等，更换垃圾袋。

八、22:30~23:00

关店门，晚班伙伴开始收货；巡察柜台，确认收货完成，无遗漏货品；晚班伙伴开总结会议；整理物品，统一离店。

守夜人员锁好店门，巡察店内所有角落，关闭电源，开启报警系统。周六福珠宝所有人员都要清楚一天的工作流程。

开晨会的方法：

1、晨会的组织者要有掌控能力 

公司开晨会，作为晨会的组织者要具备一下掌控能力，控制节奏、控制时间、控制情感、控制内容、控制效果等。 

2、确定主题内容

今天的晨会主要想谈什么问题？要表达什么中心思想，要想达到管理的什么目的？这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外，由自己确定的晨会内容，至少要提前一天，甚至提前几天就要考虑好。 

3、选择晨会形式

晨会形式是灌输式的宣读，还是主题式的演讲？是提问式的启发，还是讨论式的互动？是官教兵还是兵教兵？这些都应该提前策划好。

在一个团队，每个人的性格都和其成长经历和环境有关：

1、员工不听你的指导、意见或建议时，是因为双方没有建立信任，彼此的心没有打开，让员工接受你的建议，请先让员工接受你的人；

2、员工离职，80%是因为直接上司，就是经理的责任。吸引人靠老板，留住人靠主管；

3、漫不经心的管理，结果是失去一位 员工；用心的管理，结果是留住一位员工；

4、如果经理不合格，意味着向公司其他人表明，这就是我们用人的标准，所以不能容忍不合格的经理。

问题一：如何开好晨会 （1）晨会原则：回顾昨日，布置当天的 任务，激励员工士气；给方法，调整员工 状态；（2）晨会内容：目标设定、生意回顾、 今日工作安排、学习产品知识、交流销售 技巧；员 工遇到问题我们的任务是帮助他解决问 题，解决员工的问题就是解决公司的问 题；（4）晨会是每天的小培训，提高员工业 绩的能力，解决他们遇到的问题；（5）执行力：令结果发生才叫真正的执 行力。（6）开完晨会后开“时段跟进会”，目 的：追生意、追目标；方法：会后要给员 工方法；（7）给员工分工。委派不同的任务（小 组长），让每位员工感觉自己很重要。（8）晨会是安排任务、给方法、激励； 晚会是对办法的总结和检讨。（1）在一个团队，每个人的性格都和其 成长经历和环境有关；为人计较――沟 通，原来是家庭困难――理解； 做人不自 信――沟通，父母批评教育――理解；（2）员工不听你的指导、意见或建议 时，是因为双方没有建立信任，彼此的心没有打开，让员工接受你的建议，请先让 员工接受你的人；（3）沟通多了――了解背后的原因――包 容――心打开了――心更近了――方便管理 ――降低管理难度；（4）员工离职，80%是因为直接上司， 就是经理的责任，吸引人靠老板，留住人 靠主管；（5）漫不经心的管理，结果是失去一位 员工； 用心的管理，结果是留住一位员 工；（6）如果经理不合格，意味着向公司其 他人表明，这就是我们用人的标准，所以 不能容忍不合格的经理。

问题二：如何开早会 转载以下资料供参考

公司如何开好早会

如何开好早会

1．管理者基本素质要求：能想能说能写是基本要求，早会是学说能说的重要表现之一。

2．早会意义：培养团队/鼓舞士气/节约时间/攻突显效果/管理锻炼。

3．早会内容：宣导公司制度；

检讨产质量完成及达标情况；

检查纪律安全情况；

布置新任务新目标新要求；

鼓舞士气。

4．早会组织：过程---整队/立正/稍息/报数/厂牌/厂服/口号/内容/鼓士气；

站队---u字型/听的到/说的轻松/省资源省空间/固定位置;

方式---管理宣导/代表发言/提问/表扬/批评;

时间---上班前5__10分钟/不要太长或太短;

频次---每周一/三/五较为合适

5 早会准备: 每天备忘(想要交待的都记录下来);

婆婆妈妈(重复讲直至记牢);

讲重点(无话可说是不够细心不够深入);

鼓励为主(特别是周一/月初大早会);

声音大小/语调/语速

问题三：企业10分钟晨会应该怎么开好 你首先要明确你开晨会的目的，不能为了晨会而晨会．晨会是属于企业文化的一种表现形式，很多大公司都把晨会当成一种制度，包括很多世界500强公司，企业文化是要靠形式导入，当然，刚开始员工是不怎么适应的！可能会感觉是 ，但是一定要坚持，一般三个月就会出效果！在公司就会得到认同的．

其实成功就是一种状态，同样员工每天的工作也是一种状态，特别是销售人员，如果状态不好，每天都是没精打采，见到客户没有 ，客户是不会和这种人签单的．一个员工如果每天工作都是曼无目的，没有目标，效率很低，那也不是公司想要的．

举例我们公司的晨会，就是两个目的

1激励员工，让员工保持良好的状态去对待工作和对待客户．

2明确今天的目标，并确认达成目标的策略和方法．这些都要写出来．每人有专门的笔记纪律目标．并由部门主管签字确认．这些工作员工必须要在前一天下班前就已经落实好第二天的工作计划，比如市场人员，你今天说要见某某老总，那在晨会的时候就必须明确，你约好他了吗？你不能说我等下约，等下你能保证一定约到吗？如果约不到呢，那你就很被动了！何况一般的老总不是马上约马上就可以见面的，还有比如你今天的工作目标是要打100通电话，那你的电话名单找到了吗？要看你的名单，不能说我等下找，那今天都是在浪费时间在找名单的工作上了，这样业务人员明确一天的目标和计划后效率就会很高，不会拿着包出去就不知所措，不知道往哪里去，同样，办公室人员也要明确一天的工作目标，你今天要做什么事情，一定要明确，要不一天都是在办公室聊天或者上网了！公司的每一 个岗位设置的原因是一定要创造价值的．

每天晨会控制在30分钟以内，公司全员参与，包括后勤和老总．晨会流程，每天有值日主任，负责检查公司各岗位的卫生和同事的衣着打扮是否得体，不合格按照公司的标准处罚，在我们公司叫”成长赞助”，流程背诵企业的价值准则，唱歌和跳舞，还有故事分享，鼓励同事表达自己．

下午下班前我们公司还有个夕会，主要是检查早上制定的目标达成情况．

夕会有两个目的

1是检查目标的实现情况，比如说你今天早上制定了一个目标是见某某老总，目的是收款20万，那夕会时候就会要结果，结果怎么样，收到钱没有？如果没有收到那是什么问题？客户有什么抗拒点？那你董回答吗？比如说客户说现在周转不过来．那你不懂回答，在夕会的时候大家一起帮你想办法解决这个问题，下次遇到相同的问题就会容易了．还有哪个同事完成目标或者有特殊的表现，我们会在晨会给机会他分享成功经验．我们公司每个市场人员包括电话营销人员夕会的时候都要填写一个工作表，今天见了几个客户，见客户的目的，结果，下一部行动方法，包括客户资料都要填写上交到部门负责人手上，主管一看资料就知道他今天的工作效率了，随机抽查，杜绝造假．

2员工成长学习，同事成功经验分享，大家把一天的工作遇到的难题摊出来共同解决．

夕会时间一般控制在15分钟左右，人数多就分成部门夕会．

上面是我公司的晨会和夕会制度的一些东西，简单的说一下而已！

问题四：如何开销售早会？ 一、早会的意义和作用：

1、是为了提士气，拉精神的，是团队建设的外在形式，也会影响人的内在。所以早会一定要有仪式，有行为的要求。

2、是给每个员工锻炼能力、展示能力的平台。所以早会可以轮流主持和分享，也通过分享提升能力和统一思想。

3、政令下达和每日工作的安排等。

二、早会的目的：

1、激励员工，调动与提升士气，凝聚精神；

2、分享故事等，传递理念，形成共识；

3、简要安排每日工作的计划和任务，明确要求；

4、传达政令精神；

5、督导检查员工仪容仪表，促使行为观念和习惯的养成；

6、锻练下属的组织能力。

三、早会的一般流程：

1、主持人问好，大家击掌（要确定一种仪式）；

2、清点人数，检查着装、仪容仪表；每日礼仪强化等；

3、一起唱队歌；（有的销售团队还有舞蹈）

4、晨会分享：

（1）一起学习文章、书等，然后进行分享（每天一段）；

或者让某人分享他的经验、体会或学到的某些知识、技能；

或者有某人给大家讲一个故事（故事要和工作方法、心态激发等有关），之后大家谈感受、分享等。也可以由主持人分享。（过程中要给与掌声等）。

（2）每天技能一练。

5、传达公司新的信息（如没有就省略）

6、布置今天的工作，明确要求。

7、一起以小组团队口号结束。

四、早会举行的方式：

1、固定主持人；

2、轮流担当主持人；

3、时间不超过半小时。

问题五：如何开早晨的晨会，每次开晨会都不知道该说些什么 先总结前一天的工作情况，主要是总结工作中做得好的地方和出现的问题，以及今后如何避免出现类似问题再次出现；然后是今天的工作安储，强调当天工作中要注意的情况和要达成的目标。若是有新人加入，要先欢迎新人加入，并作简单介绍。以便新人早日融入大家庭。

问题六：各种大小公司每天开晨会是一种什么手段 这是一种管理手段，一般做的是传达上级知道精神，分配任务，提醒进度，督促行动，鼓动精神。晨会是作为团队工作开始的第一步，唤醒大家的工作状态，就像是一个准点想起的闹钟，久而久之员工会形成一种惯性和潜在意识，一到开晨会就知道时间到了，要全力工作了。另外的作用是让整个公司理清工作思路，认识到目前部门已经自身处在整体的哪个阶段上。我见过厉害的管理人晨会三句话就把整个公司的调动到很振奋的状态。

问题七：怎样开早会更有效率 俗话说“一年之计在于春，一天之计在于晨”，每天通过一个简短的早会来统一团队的思想和行动，鼓舞员工的士气，增强团队凝聚力和战斗力，使大家都能带着目标，带着方向，带着 去开始一天的工作，意义不言而喻。

我们公司也一直实行早会制度，希望能通过开早会，更好的开展工作。但期望的总是跟实际有很大的差距，现在我们很多部门的早会有这么几个不好的现象：不少部门早会流于形式，为了开早会而开早会；早会质量不高，抓不住主要问题，效果不理想；早会的内容枯燥，形式单一，很多时候脱离了生产实际。

制造四部副经理代怀青对于早会有他独特的见解，这是他从当班长时体会到的，现在他也要求他的班组长用他的经验开早会。

1、早会时间应控制好，小组早会时间一般不要五分钟，部门早会一般不要超过十五分钟，时间太长容易导致疲劳，产生逆反心理。

2、早会的内容应短而精，主要总结昨天，部署今天，并且目标明确，不要扯东扯西。

3、早会内容应及时跟进，把当天早会内容一项一项列在看板上，及时跟进工作项目的进程，完成一个去掉一个，没完成的注明原因，让员工时刻了解工作的进度，更有效完成工作。

4、早会必须具有严肃性，开会前必须点名，清查迟到、缺席情况，检查人员的仪表仪容，只有这样才能显示出早会的重要。

5、早会应注重交流，不要光是负责人一个人讲，应增加互动，必要时抽查员工复述早会内容，有助于员工更好的知道当天需要做的工作。

6、早会重在坚持，日积月累下来，从量变到质变，无论是对企业的成长还是个人的进步都意义非凡，只有坚持开早会，才能彰显出早会的意义。

问题八：怎么样才能开好一个晨会 晨会内容：问好；总结昨日；表扬先进，鞭策后进；传达公司指示；安排今日工作；强调安全；业务指导；搜集员工意见建议；幽默插曲；立正解散。。。

转载以下资料供参考

如何开好晨会

每天开晨会是企业管理的一种好形式。

虽然晨会时间只有短短15分钟，但是可以“总结昨天，明确今天，要求明天”；

虽然晨会时间只有短短15分钟，但是能上传下达工作中很多管理要求；

虽然晨会时间只有短短15分钟，但是日积月累，聚沙成塔，我们在不经意中获得了很多管理新知。

但是晨会天天开，怎样才能开出新意，开出效果，这倒是我们天天要思考的事情。

如果比较系统的来谈“如何开好晨会”，可能要从以下几个方面来着手。

第一，要确定主题内容。今天的晨会主要想谈什么问题？要表达什么中心思想，要想达到管理的什么目的？这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外，由自己确定的晨会内容，至少要提前一天，甚至提前几天就要考虑好。

第二，要选择晨会形式。是灌输式的宣读，还是主题式的演讲；是提问式的启发，还是讨论式的互动？是“官教兵”，还是“兵教兵”？这些都应该有一个“策划”的意识。如果全年就一种形式――“板着脸”训人，效果肯定不如人意。当然内容决定形式，形式服从内容。一切从效果出发。

第三，要注意语言表达。我们也许永远也达不到中央电视台节目主持人的水平，但是我们完全做得到：吐词清晰、流利、准确；精神饱满，富有 ；略带一些身体语言……

第四，要注重学习和积累。开晨会要做到“专博合一”。专――就是管理中的专业知识要掌握，不说外行话；博――就是古今中外，天文地理都要懂一点。如果硬要问“如何开好晨会”？只能说：开晨会是一个“功在诗外”的活儿。要想开好晨会，必须学习学习再学习，积累积累再积累。有句话叫：“腹有诗书气自华”。只有底气底蕴扎实，才能艺高胆大，游刃有余，风度翩翩……

在这里友情提醒开晨会的主持人注意：每天站在下面听你开晨会的员工中一定会有“卧虎藏龙”之人。他们会在私下评论你的晨会水平。为此我们真要有点危机感，否则总有一天他（她）会站在前面为你上晨会！

究竟“如何开好晨会”？只有十六个字：不断学习，点滴积累，爱岗敬业，身先士卒。

本文至此应该结束了，但是为了给大家更多的“指导”，不得不画蛇添足多说几句。

在日常开晨会的过程中，还要具体重视一些事情：

1、要了解现场

作为晨会的主持人，不论是管理员还是部门经理，首先要对自己管辖的现场十分了解。这里所说的了解，一是对本部门的商品结构、质量、价格、趋势、知识、技能、服务要了如指掌；二是对企业管理的规章制度，特别是针对本部门商品和管理要求的企业制度要十分了解；三是要对本部门的人员结构要非常了解，不论是职工的学历、能力、品德、个性、敬业程度、责任心等等都要了解，甚至对职工的家庭状况也要略知一二。为什么要了解职工的家庭情况？因为有时候职工的家庭矛盾也会影响工作，你也要像班主任一样，必要的时候还要进行家访。多了解一点都有利于你的日常管理。总之，在你的“势力范围”内的人、财、物、进、销、存你都必须了解，甚至要达到如数家珍的地步。了解现场这是开好晨会最基础、最起码要掌握的东西。

2、要了解同行

我们经常说：“知已知彼，百战不殆”。我们这个柜组、部门的商品结构、服务措施、促销手段与同行类似的商品结构、服务措施、促销手段有何不同，优劣势表现在哪里？这是作为晨会主持人必须了解的。开晨会有很多时候会拿同行来作比较，来作分析，不了解同行，怎么能在职工面前头头是道，布置工作，提出要求？

3、要了解市场

“市场”现在是一个大概念。特别是中国加入了世界贸易组织以后，这>>

问题九：企业早会怎么开 您是什么性质的企业，企业早会最重要的一点就是要调动大家一天的工作热情，尤其销售类企业更加重要。比如开场很有气势的跟大家问好，一个励志的早会分享，这些都很重要

问题十：新进入一家公司，早会怎么开 总结下昨天做了什么，今天的计划是什么。

一日之计在于晨，因此晨会主要说的内容有如下三点：

1昨日工作内容总计及未完成事项与需要协调帮助的情况；

2今日工作计划和任务及需要协调帮助的地方；

3给自己来几句加油打气的话，调动自己的积极性。