深圳黄金上市公司有中国宝安、中安昱龙、周大生等。
1、2017年4月27日,周大生在深圳证券交易所A股上市,股票代码002867。中国知名珠宝品牌,截至2019年三季度,公司在全国共拥有3787家门店,门店总数跃居全国珠宝连锁企业第一。
2、中安昱龙投资控股集团有限公司是隶属于国务院国资委旗下国家电力公司的一级子公司。公司主要以养老产业、酒店产业、大健康产业、矿业产业、黄金珠宝产业、高新技术产业、金融服务七大业务板块为支柱。公司于2019年9月30日在亚洲证券交易所主板上市(股票代码900039)总股本100亿股,目前市值600多亿。
售出的饰品实行三包(成色、质量、重量);售出的饰品可复称;免费为顾客量手寸;免费清洗,免费整形;预约定做;根据顾客需要免费改制首饰大小;特设热线电话接受顾客咨询;黄金、铂金首饰整形加工等便民服务措施。建立健全完善的售后服务体系,建立顾客档案,每年进行3次售后回访,并将顾客反馈意见整理造册,分类管理,制订相应的整改措施。 1、开展每周一次的《消法》及相关法律培训,建立完善的保护消费者合法权益的制度。
2、对于黄金、珠宝饰品的质量一贯坚持不检测不上柜的原则,所销黄金珠宝饰品一律送由国家检测机构、当地市技术监督局质量检测中心检测,检测合格后方可销售,经质量检测中心确认,本店所有黄金饰品抽检合格率为100%。
3、围绕“以顾客为中心”的服务理念创立了“纯金寄真情”服务品牌,提出了“纯金有价,心诚无价”的服务口号,要求营业员做到“三个第一”,即“走进店堂想到顾客第一;站立柜台想到信誉第一;商品买卖想到质量第一”,“四个一样”便是“买与不买一样主动;买与退换一样热情;挑多挑少一样耐心;买多买少一样周到”。
4、开展了“教你一招”的咨询服务活动并把怎样使用维护金银珠宝首饰、如何先购金银珠宝首饰、如何鉴别金银珠宝首饰等一系列的小常识集中印制成册,并公布相关的咨询电话,向消费者广为发放,每年发放10万余册。
5、设立客户服务部由公司总经理亲自受理消费者投诉,使每一个消费者都能在第一时间得到使其满意的答复,并在显著位置设立意见簿、公平秤,由于工作到位,多年来没有发生一起消费者到有关部门投诉事件。
6、星光达珠宝公司针对零售市场的消费者建立了《星光达珠宝VIP卡》、《星光达珠宝售后服务制度》、《星光达珠宝标准化服务流程》包括走访服务、回访服务等措施。
7、在珠宝“三包”规定下,更换时按原价格计算,抵扣新换饰品的价格,消费者对新换饰品至少享受原饰品的优惠条件。 1、凡在总公司和各分公司购买的首饰商品一律保证质量。
2、饰品购买后未曾佩戴,如不影响再销售,10天内可以等价兑换。
3、凡在公司购买的饰品,凭购物发票可以以旧换新,收取适当的加工费。
4、凡在公司购买的首饰饰品,一年内免费清洗、维修及抛光,一年后按维修成本收取维修费用。
5、凡在公司购买的饰品可现场复称或评估,购买的“星光达”牌珠宝玉石可凭购物凭据到公司指定的珠宝玉石评估机构免费评估。
6、如果您有任何特殊要求,公司可以为您专门定做。
7、此承诺的最终解释权归总公司。 1 组织中高层管理者参加网络营销培训学习,统一对网络板房的认识,为项目的顺利实施做好思想上和心理上的双重准备。经过学习培训、思考总结,以及反复讨论,最终明确该项目的建设方向:网络板房与公司实体板房相结合,齐头并进,通过网络板房的建设对公司实体板房形成有益的补充,弥补面对面下单模式的不足,实现随时随地下单;同时,分流订单,缓解下单量大给实体板房带来的压力。在网络板房的建设进度上,公司管理层达成共识,从长远出发,在细节处一一落实,循序渐进稳步推动,最终形成以网络板房为主导的局面。
2 对公司现有业务流程体系进行梳理和优化,为项目顺利推进创造基础条件。公司的常规接单业务流程为:接受订单→订单评审→订单审核→订单跟踪→与客户联系。因每一个环节都涉及到大量的产品信息,包括产品主石成色、款号、件数、手寸、规格、喷沙、字印、金价、证书、货期、用石情况等,如每个环节都由不同的人员负责,将为交接工作带来不便,且容易造成疏漏,进而影响客户满意度。星光达在长期的实践中形成了由专人针对固定客户订单进行全程跟进的传统,这种方法有利于板房工作人员与其负责的客户之间形成长期的联系,对客户所在区域的消费习惯有比较深入的认识和了解,能够向客户有针对性地提供优质服务。
基于此,在网络板房的设计上,就要实现网络板房订单进入固定为该客户提供服务的实体板房工作人员的管理通道。具体流程为:客户下单后,在网络板房的后台管理系统自动生成订单,网络板房工作人员对订单进行初步审核,确认是否能够满足客户要求;随后,将订单转入实体板房的订单管理系统,生成正式订单,由专门负责该客户下单业务的板房工作人员进行再次审核;确认无误后移交配石部门,并在后期及时跟进,且始终保持与客户之间的密切沟通。由于网络订单在后台管理系统经过处理后转入实体板房订单管理系统,避免了重复录入的过程,减少错误的发生,同时,客户通过网络板房的订单由同时负责其传统订单的板房工作人员负责,责任人明确,方便客户在出现问题时及时沟通联络。
深圳市翠绿珠宝首饰有限公司成立于1996年。到如今,已有10个年头了。风雨十年,翠绿人深知这十年意味着什么。一个公司从创立到发展壮大到如今的辉煌,翠绿人深深体会到这每一步的收获与喜悦、艰辛与代价。
2002年公司通过国际ISO9001质量体系认证。先后多次获得“中国黄金珠宝首饰行业优秀品牌”、“消费者信得过商品”、“中国珠宝首饰业驰名品牌”、“国家质量检测合格产品”“计量信得过单位”、“2003、2004连续两年被授予深圳工商业百强企业”等荣誉称号。2004、2005年连续两年荣获中国名牌荣誉称号。2005年诚信经营单位。2006年中国珠宝玉石首饰行业单位会员。翠绿已经成为名副其实的深圳珠宝业的翘楚。商海沉浮,翠绿人每走一步都慎之又慎,切实地把消费者和企业的命运紧密联系在一起。他们深知也只有这样才能走得更远。只有遵循市场运作规律,才是企业得以长期生存壮大的根本保障。只有把消费者的根本利益放在第一位,其次才是企业的利益。而这些会使企业的利润空间升值。翠绿公司领导高屋建瓴,以深远的眼光敏锐把握到这一点,立足于现在,放眼于未来。翠绿十年的时间取得如此骄人的成绩,让业内人士惊叹不已,下面让我们一同解读翠绿成功的奥秘,掀开翠绿绚丽多彩的篇章。 随着品牌经济时代的到来,珠宝市场的竞争竞争愈演愈烈,质量、服务已不再是稳健的操盘手,珠宝首饰业的品牌竞争已从质量、服务升至一个更高的层面。品牌文化正以她那诱惑人的魅力与力量登上这个时代绚丽舞台,左右着人们的价值消费取向。站在了品牌之争的制高点。
以前,人们购买珠宝首饰,就是作为保值、装饰功能,随着消费者越来越成熟的消费观念,对美的更高层次的理解,他们越来越不满足于一般意义上的对珠宝首饰的定位,现代女性接受的不仅仅是对外在美的褒扬,也是她们由此散发出的成熟、知性的女性魅力,一种内在美的体现。无疑,翠绿迎合了消费者的这种审美趋向,以打造中华民族传统文化首饰为已任的翠绿珠宝首饰有限公司,款款饰品都充盈着浓郁的文化气息。都有其历史渊源。堪称传播中华民族首饰文化的“排头兵”。翠绿饰品在设计上以文化为先导,深度挖掘中华传统文化之精髓,力求每一款首饰都带有传奇的文化色彩。不仅仅是让消费者产生视觉美感,带给他们愉悦的感观上的享受,更是把中国传统的吉、祥、瑞、安、发、喜等民族风俗通过饰品的演绎传递给消费者,传达他们的某种生活观念、民风民俗、宗教信仰等。从古代武林侠客赤胆忠诚中,创作出豪情万丈、侠骨柔情之《英雄》系列;从唐朝文化中汲取营养,《大唐乐舞》演绎鼎盛时期的大唐文化;从名师的传世之作中得到灵感,清朝宫廷画师朗世宁的绢本之作〈十竣犬〉被搬上金条图案;《平安富贵》演绎“梅、兰、竹、菊”四君子清高拔俗的君子之风。翠绿公司2004、2005年连续两年拿下两个中国名牌,成立之初,公司领导层把产品质量作为打开市场的杀手锏,但随着市场环境的演变,珠宝市场的竞争逐渐由硬件转向软件,公司董事长黄炳标先生认为企业发展的瓶颈归根到底是由两方面因素造成的,一是企业的硬环境,即厂房、设备等;二是企业的软环境,即企业的商标、品牌等无形资产。翠绿领导层高瞻远瞩充分认识到只有走品牌发展之路,才是当代市场最有力的竞争利器,才能使企业长久地立于不败之地。而品牌之所以能成为品牌,必须要有自己的核心竞争力。关键的时刻来了,翠绿领导层又以迅雷不及掩耳之势,果断做出决定:翠绿要走民族文化饰品路线。从此,翠绿与民族文化紧密地联系在了一起,“打造民族文化饰品”成为翠绿经营方针。
无论是黄、铂金的高贵、典雅;还是K金、金属镀层流行饰品的时尚、炫彩,翠绿都充分挖掘首饰的文化内涵,让每一款饰品都是文化的载体。在当代瞬息万变的社会,市场是调节时尚风向的指示标,翠绿在注重传统文化的基础上,也与时俱进,充分吸纳流行时尚元素,既充满民族气息,又融入时尚元素。游走在传统与时尚之间,翠绿总能游刃有余,既适合传统保守人士的审美眼光,又能顺应前卫、时尚人士的爱好情趣。
文化之于品牌,犹如灵魂之于肉体。品牌只有依附于文化,具有丰富文化背景和内涵的品牌才有望长久。21世纪的营销是文化的营销。没有“文化”就没有现代营销。品牌之所以能成其为品牌,就在于她不仅仅是一种商品的符号,而在于她向消费者传达一种生活的态度、理念、信仰。品牌文化——那诱惑人的魅力与力量,已经成为提升品牌价值、丰富品牌内涵、支撑品牌持续、健康发展的精神与动力之源。
1、质 量 篇
要提高产品的质量就要从硬环境着手,所以,公司不惜投入巨资,引进先进的机器设备,扩建厂房。从根基上狠下工夫。质量,是企业生存的生命线,这是放之四海而皆准的道理。有了解决问题的突破口,公司开始按照国际标准对生产工艺和流程进行管理监督,强化质量管理,以质量赢得信誉。在制作流程上建立起“三级”质量管理体系和“三级多点”成色控制网络。每一道工序都由具有专业资格的质检员进行严格检验,保证所有产品都符合国家标准,产品质量在同行业水平中名列前茅,2002年公司顺利通过了ISO9001国际质量体系认证体系;并被评为“中国黄金珠宝首饰行业优秀品牌”、“国家质量检测合格产品”。翠绿首饰市场抽检合格率998%,消费投诉为零,产品质量水平在同行业中名列前茅。
2、市 场 篇
市场作为调节企业成长动态的睛雨表,很难想象在现代社会一个不懂市场规律的企业将如何生存。珠宝企业要以市场为导向,生产出适销对路的产品。同时及时了解消费者消费动机的多元化和审美情趣的多元化,有助于提升销售服务水平,提升顾客的满意度,为了更好地了解市场动态,了解消费者不断变化的审美观念,公司为此专门成立了市场调查小组,定期对珠宝首饰市场进行市场调研、不断地收集市场信息,及时整理销售商反馈回来的信息,敏锐把握市场最新动态,为营销决策提供依据,并以此分析消费心理和行为。翠绿公司已有加盟店、自营店100多家,产品覆盖全国90%以上的区域。庞大的市场管理起来非常有困难,翠绿公司不惜投入巨资建立一系列完善的服务体系,确保翠绿公司对外形象、服务的统一。从店面形象的装修、规划、布局到营业员的定期培训再到完善的配货体系及售后服务都有公司一套专门的人员策划、管理和运作。总部会定期抽调人员到店面实地考察,了解当地市场情况。根据公司的要求结合当地市场的实际情况灵活制定应对措施。成功导入CIS(企业形象识别系统)到企业的经营与管理中,为企业的营销管理服务。
3、文 化 篇
当今,品牌经济时代,品牌概念已在悄无声息地影响着人们的消费价值取向,没有人会否认品牌的力量。品牌文化已经成为品牌的一个重量级筹码。文化概念已在越来越多的饰品中得到体现。致力于打造中华民族传统文化首饰的翠绿公司,更是以传播中华民族传统文化为己任,款款饰品充盈着浓郁的文化气息,同时,又充分考虑市场风云变幻,跟随时尚流行趋势。实现传统与时尚的完美结合。翠绿的每一款饰品几乎都有一个渊源,有一个典故。这正是翠绿首饰独特的地方,不仅仅是起到装饰美化功能,更是赋予佩带者一种生活的态度与品味。文化因子的注入让我们触及中华五千年悠久历史文明,感受古老民族文化的博大精深。只有民族的才是世界的,正如那百年老酒,历史愈久,愈是散发出弥久的醇香。珠宝首饰发展到一定阶段,文化的作用就越来越明显,也只有依附于文化的品牌,才有望长久。品牌文化—那诱惑人的魅力与力量,已经成为提升品牌价值,丰富品牌内涵,支撑品牌持续、健康发展的精神支柱和动力之源。
4、创 新 篇
日前,市场同质化现象严重,众多厂家生产出的产品却如出一辙,翠绿身先士卒,走出同质化的瓶颈。摸索、走出一条适合自己的个性化饰品路线。《国安扣》掀起了项链、手链史上的一场革命,并成为黄金珠宝行业中第一个成功审请专利的企业;《十竣犬》将清朝宫廷画师朗世宁的传世之作《十竣犬》作为金条图案,选材独到,视角独特;《五福临门》又以古时作战的兵器—斧钺为金条模型,创作出了优秀的“作品”。过去相对平、稳、静的图案与造型在设计师的匠心独运下它们都变得十分有动感。这就增添了饰品的美观,不仅仅是外观、造型上的变革、突破;选材上的新颖、独到;翠绿创新体现在方方面面,各个环节。既有产品的创新,也力求在服务上个性化、特色化。让客户认识到翠绿只有一家,是不同于其他厂家的。翠绿绝不生产与市场上相雷同的产品,在设计师的笔下,它们都是充满动感与灵性的生命,都是一件件等特雕凿的工艺品,翠绿把它们当作一件艺术品去完成。手捧那一件件巧夺天工的饰品我们不禁唏嘘慨叹:翠绿饰品它不仅仅是一件饰品,在那细致的纹路里,我们都能感知到一个故事,一个动人的故事。
在宏观商业模式上,公司定位于为客户提供有价值的服务,以客户导向为目标建设一种高质量的产品文化与服务文化。粤豪珠宝在较短的时间内迅速完成了从纯加工批发向珠宝品牌文化推广的转变,建立了多元化的品牌体系,不断丰富各品牌的内涵和外延,融文化底蕴和时尚潮流于其中,实现品牌与产品的良性互动。粤豪首饰旗下现拥有“隆进”、“粤豪K-gold”、“简金品”、“玉翠山庄”四大珠宝品牌。公司将销售网络作为联系珠宝与市场流通之间的纽带,产品通过公司在国内及东南亚地区多个营销公司和办事机构推广传播至市场,使粤豪的产品和服务走进千家万户。以客户需求驱动的开发流程的实施,建立了完善的销售网络与服务体系,具备了符合客户利益的差异化竞争优势,进一步巩固了在业界的核心竞争力。
粤豪在员工培训和自身学习教育的过程中,为员工提供管理与专业技术双重职业发展通道,注重员工职业水准与综合素质的提升,粤豪先进的人才价值观使公司逐步营造出良好的人文环境,并逐渐成为中国珠宝首饰产业先进文化的代表。在管理模式上,强调以责任结果为价值导向,在企业中建立一种自我管理、目标一致、利益共享的管理机制,让员工真正当家作主并让团队骨干成为成功者与财富拥有者。
广东省深圳市罗湖区。根据查询百度地图显示,深圳市思尧珠宝有限公司地址在广东省深圳市罗湖区翠竹街道愉天社区田贝三路76号城建综合楼604。经验范围为珠宝、玉石首饰的设计、销售;贵金属、珠宝玉器、铂金镶嵌饰品、钻石镶嵌饰品、翡翠饰品的销售。
深圳凌小二珠宝有限公司是真实存在的,该公司成立于2020年04月27日,法定代表人为赵西钢,注册地位于深圳市福田区华强北街道华航社区华强北路上步工业区404栋6层626,经营范围包括一般经营项目是:钻石、K金制品、铂金制品、黄金制品、白银制品、翡翠玉石、钯金制品、宝石、珍珠、珠宝首饰、贵金属、工艺品(不含象牙及象牙制品)、日用品、珠宝镶嵌首饰的批发与零售;珠宝设计;经营电子商务(涉及行政许可的,须取得行政许可文件后方可经营);国内贸易;经营进出口业务;市场营销策划、文化艺术交流活动策划;企业管理咨询、信息咨询(不含网络信息服务、人才中介服务、证券及其它限制项目);提供计算机系统技术服务;基础软件的技术开发及技术服务;数据处理;项目投资策划(具体项目另行申报);从事广告业务。(企业经营涉及前置性行政许可的,须取得前置性行政许可文件后方可经营),许可经营项目是:。
1、惠州市巽寮湾金海湾。
2、本次展会由深圳市黄金珠宝首饰行业协会及深圳珠宝产业服务有限公司联合主办,深圳清漪岸文化产业集团承办的深圳市首届翡翠文化艺术节暨深圳翡翠供应链服务平台启幕仪式在特力珠宝大厦东门盛大举行。深圳市商务局、深圳市发展和改革委员会、罗湖区工业和信息化局、罗湖区金融服务署、罗湖区企业服务中心等单位领导代表出席了本次启幕仪式。
“ISO9001及5S”无复杂、高深的内容,但长期坚持下去管理水平就会出现本质的飞跃,因此,贯彻执行“ISO9001及5S”活动是金大福珠宝公司全员共同的目标,也是金大福珠宝公司全员最基本的工作内容之一。
品牌不是讲出来的,更不是赋予的,品牌是在激烈的市场竞争中优胜劣汰凭自身的艰苦创业并由消费者选出来的。金大福珠宝自1997年成立以来,发展到今天令人惊叹的规模,经历了艰辛的创品牌路程,也取得了令人称赞的成绩。公司决策层充分认识到创品牌与重质量的必要性和重要意义,并一直致力于这一工作。为此,金大福珠宝始终坚持以“质量、信誉、品格”共存的企业原则;坚持以“诚信经营,打造珠宝一流品牌;真诚服务,力争行业精锐之师”的经营理念;坚持以“实事求是、诚实信用、不断创新、追求完美、锲尔不舍”作为公司的承诺。公司决策层立志用三至五年的时间将金大福珠宝打造成为一家深具国际水平的大型一流珠宝集团公司,做到人无我有,人有我精,成为珠宝行业的领头雁。
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