珠宝类工作计划8篇

珠宝类工作计划篇1

1、作为一名优秀的珠宝销售组长，要了解市场上众多的珠宝品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱点就是喜欢听好听的，所以你要主动发现顾客的优点，及时的赞美顾客及陪同者。

2、要了解自己所销售的是奢侈品，而不是一般的损耗品，所以要有很强的观察能力，和很好的沟通能力，能在适当的时机去夸奖顾客，主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。

3、销售组长最忌讳的就是把话说的很坚定，要始终给自己留条后路，如顾客在挑选饰品时，让你做参考，就要详细的将两件饰品的优点都说出来，引导顾客自己选择。

4、要开阔自己的视野，要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等，如：佛家七宝：砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类：白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶，各色幽灵等等;只有知道了这些，遇到佩戴这类饰品的顾客，你就可以给顾客互动。

5、在遇到大单顾客时，导购员会发自内心的高兴，因为有不少提成，甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱，这就有可能会导致跑单。(实例：有位顾客来到一家眼镜店，与销售组长沟通的很好，购买了一款15000的太阳镜，当顾客走出门后，回头看了一眼，发现销售人员在指着他笑，结果可想而知，眼镜退了。)接待大单时，两人接待就好，有些员工会好奇的看一眼，或者去说上几句话再走，这都是要避免的。

6、遇到不懂的问题要去问同事，如果找不到答案，的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家，综合后分享给家人。

珠宝类工作计划篇2

时间过得好快，转眼间我进入珠宝店已有1年了。也成为了珠宝店的销售人员。现在20xx年已经开始了，这时候得写一份20xx年的个人工作计划了。新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、销量指标

上级下达的销售任务xx万元，销售目标xx万元，每个季度xx万元。

二、计划拟定

1、年初拟定《珠宝年度销售计划》。

2、每月初拟定《珠宝月销售计划表》。

三、客户分类

根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。

四、实施措施

1、熟悉珠宝店新的 规章制度 和业务开展工作。珠宝店在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为珠宝店一名店长，必须以身作责，在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作。

珠宝类工作计划篇3

沉心于工作的时候，时间总是走的飞快，不知不觉间，原来看似遥远的20xx也即将到达脚边。作为xx珠宝的店长，我在20xx年的工作里，一直严格负责的管理好自己的店铺。大事小事基本都要管理。但是在这样的情况下，店铺的营业额却还是没有达到预期水准。这样我感到非常的惭愧。

在对去年的进行了仔细的反省之后，我认真的分析和调查了xx珠宝以及周边的环境、市场、人流。并对自己的问题做出了假设和解析。在年末公司的会议上，我认真的吸取了经验和教训，通过吸收的经验，我对这20xx年的工作计划如下：

一、个人的提升计划

作为珠宝店的店长，在营业额上不去的情况下，我必须好好的反省和改变自己。在今年的工作中，我决定对自己个人的能力做出更多的要求。

首先，在营业上，我不能仅仅只通过观察和了解其他同行的经验来判断。在工作中，我应该更加的深入了解周围的市场环境，根据周边潜在客户的情况制定营销策略。最终要的是，作为珠宝店，作为店长，我在商品的定位上应该更加清楚的了解清楚。排除不必要的客户，专心于潜在客户的销售上。

其次，作为店长，我在管理上的能力也需要加强。强化自己在管理上的能力，加强对店铺的掌控。

二、工作的计划

在工作前，我要加强对员工的管理能力，提升员工的基础素质和服务能力。培养员工的企业文化和归属管。让其能在工作中已企业为荣，以企业利益为中心。

其次，还要培训员工的销售能力。珠宝属于奢侈品，在销售中必然会引起顾客的考虑和犹豫，为了“推波助澜”的助长顾客的购买欲，直接交流的店员们，必须在销售能力上有所加强。并且对我们的产品也要有充足的了解。

最后，在店铺的销售策略上，我还要进一步做好计划。根据节日和活动做好宣传策略。提高xx珠宝的知名度，吸引更多顾客的光临。同时要在优惠政策上多下一番功夫。

三、结束语

销售最主要的，还是要知道自己卖的是什么，要没给什么人，还有怎么去卖，作为店长，我更因该清楚这些。做好定位，抓好机会，等待顾客的上门。在今后的工作中，我还会继续努力，加紧的提升自己的能力，带动xx珠宝的发展！

珠宝类工作计划篇4

一、销售观念：

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点：

1、面带微笑

2、仪表整洁

3、注意倾听对方的话

4、推荐商品的附加值

5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

二、了解商品的特点：

作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售

1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性

2、就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

三、了解顾客

1、顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心，(2)对珠宝商缺乏信心

2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：

(1)认真观察;

(2)交谈与聆听

3、顾客的购买动机

4、顾客的购买过程：

(1)产生欲望

(2)收集信息

(3)选择货品

(4)购买决策

(5)购后评价

四、销售常用语

作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：

1。顾客进店时的招呼用语：您好!您早欢迎光临您想要些什么我能为你做什么请随便看看请您稍后对不起，让您久等了欢迎您下次光临，再见

2。展示货品时的专业用语

介绍珠宝的专业用语：abc货等等谁才增值

3。柜台礼貌用语

(1)这是一件精美的礼品，我给你包装一下。

(2)这是您的发票，您收好。

(3)收您多少元，找您多少元，谢谢。

4。顾客走时的礼貌用语

(1)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。

(2)新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您电话。

(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您

五、售中服务

1。顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下。

2。当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。

3。展示推荐

(1)轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意

(2)观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝类工作计划篇5

光阴似箭日如梭，屈指算来，我已在金伯利度过了四个春秋。20＿＿年2月6日伴随着新店开业，来到了金伯利西店，在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导与同事的支持与帮助，让我更好的成长。现我将20＿＿年工作状况汇报如下：

一、工作态度勤奋，诚恳，不厌烦，对于二楼工作主动完成。

1生日电话坚持每天11点之前拨打完毕，把金伯利的美好祝福及时送给顾客;

2坚持每天拨打三日回访电话，在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话，询问顾客购买的项链戴上长短是否合适，戒指佩戴大小如何，让顾客感觉到金伯利服务如此贴心;

3每天晚上收集当天购买顾客的档案，细心登记顾客生日，以防漏登漏记。

二、对自身职责，切实负责

我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品，对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签与证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题，对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，归类摆放，单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合，随时需要随时送货到位;对于出柜货品，及时打出库，新增货品及时打入库，月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许，任何人不得从柜台拿出货品离店，做的都比较到位，全年未出错一次

三、在销售中总结如下：

1、接待过程中，充分展示珠宝货品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻轻转动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作去观察钻石，并且会问："什么是比利时切工"我便可进行讲解，这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，我及时推荐两件款式反差比较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，描述两者款式所代表的不同风格，这样容易锁定与缩小顾客选择的风格与范围。在挑选价位时，遵循猛上慢下的原则挑选。

2、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓住机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多，其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意，当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时也在为我们作广告。常言道"满意的顾客是最好的广告""影响力最强的广告是其周围的人"因此，在销售过程中抓住机会，当顾客提出质疑时，巧妙讲解珠宝知识。

3、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙的解释钻石品质

由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时，我先肯定的说有，告诉顾客"实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时，掌握主动权，在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则与条件以及价格比说服顾客。

珠宝类工作计划篇6

8月份销售计划书

中心店：周红辉

目标业绩：300000、rmb

业绩分配：周红辉 180000、rmb 蒋慧芳 120190、rmb

心 态 ：积极向上，争取超额完成任务。

计划工作内容如下：

服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到，随着时代的变迁在消费者的购买行为中，感性的成分在逐渐增加，理性的成分在逐渐减少。

一、保持最好的销售观念：

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，我么都应该做到如下几点：

1、面带微笑 2、仪表整洁 3、注意倾听对方的话 4、 推荐商品的附加值 5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

二、加强了解商品的特点：

作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售 1、 以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。 2、 就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。

三、 了解顾客

1、顾客购买的主要障碍 （1）对珠宝首饰缺乏信心，（2）对珠宝商缺乏信心

2、顾客的类型 ：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：（1）认真观察； （2）交谈与聆听 3、顾客的购买动机

4、顾客的购买过程：（1）产生欲望（2）收集信息（3）选择货品（4）购买决策（5）购后评价

四、销售常用语

作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：

1、顾客进店时的招呼用语：“您好！”“您早”“欢迎光临melimoli，您想要些什么？我能为你做什么？”“请随便看看”“请您稍后”“对不起，让您久等了”“欢迎您下次光临，再见”

2、展示货品时的专业用语

（1）介绍珠宝的专业用语：abc货等等谁才增值，各款的独特之处

（2）鼓励顾客试戴的销售用语 a、这些都是天然水晶系列，这个价位特别合适 ；b、这几个是本店新到的款式，您请看看；c这几款是经典的情侣手链（项链），您可以试试看；d这种款式非常的适合您；e您的品味真不错，这是本季最流行的款式，您不妨试试看；f本店有上百种款式，只要您耐心挑选总有一款适合您

3、柜台礼貌用语

（1）这是一件精美的礼品，我给你包装一下； （2）这是您的小票，您收好；

（3）这是送您的美丽卡，可用于钥匙扣，包挂，您将是我们的vip会员，原价····，折后···谢谢；

4、顾客走时的礼貌用语

（1）真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来； （2）新货到了（指圈改好后），我们会马上给您电话；

（3）这里是一份介绍珠宝知识（珠宝保养得小册子），送给您

五、售中服务

1、顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：“您好（早上好，中午好，下午好，晚上好…）您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下”

2、当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为：a、走动时突然停住；b眼睛盯紧某一款；c询问新款或某一款 3、展示推荐

（1）轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意 ；

（2）观察顾客：脸型 手型 皮肤的颜色 着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业；

（3）推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝类工作计划篇7

目标业绩：300000rmb

业绩分配：周红辉180000rmb蒋慧芳120190rmb

心态：积极向上，争取超额完成任务。

计划工作内容如下：

服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到，随着时代的变迁在消费者的购买行为中，感性的成分在逐渐增加，理性的成分在逐渐减少。

一，保持最好的销售观念：当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，我么都应该做到如下几点：

1面带微笑

2仪表整洁

3注意倾听对方的话

4推荐商品的附加值

5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

二，加强了解商品的特点：作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售

1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。

2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。

三。了解顾客

1顾客购买的主要障碍

(1)对珠宝首饰缺乏信心，

(2)对珠宝商缺乏信心

2顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：

(1)认真观察;

(2)交谈与聆听

3顾客的购买动机

4顾客的购买过程：

(1)产生欲望

(2)收集信息

(3)选择货品

(4)购买决策

(5)购后评价

四。销售常用语

作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：

1顾客进店时的招呼用语：“您好!”“您早”“欢迎光临melimoli,您想要些什么我能为你做什么”“请随便看看”“请您稍后”“对不起，让您久等了”“欢迎您下次光临，再见”2展示货品时的专业用语

(1)介绍珠宝的专业用语：abc货等等谁才增值，各款的独特之处

(2)鼓励顾客试戴的销售用语a这些都是天然水晶系列，这个价位特别合适;b这

几个是本店新到的款式，您请看看;c这几款是经典的情侣手链(项链)，您可以试试看;d这种款式非常的适合您;e您的品味真不错，这是本季最流行的款式，您不妨试试看;f本店有上百种款式，只要您耐心挑选总有一款适合您3柜台礼貌用语

(1)这是一件精美的礼品，我给你包装一下;(2)这是您的小票，您收好;

(3)这是送您的美丽卡，可用于钥匙扣，包挂，您将是我们的vip会员，原价····，折后···谢谢;

4顾客走时的礼貌用语

(1)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来;(2)新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您电话;

(3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子)，送给您

五。售中服务

1顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好…)您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下”

2当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为：a走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款3展示推荐

(1)轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意;

(2)观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝类工作计划篇8

我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要热爱更要有一份执着而坚毅的心，不盲从更不要胆怯。开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务计划，下面就新开业的珠宝店做出一个较为详细的计划如下：

一、了解本地市场状况

2、经济状况：本地经济发展水平，人口数量收入水平消费习惯：当地居民对珠宝首饰的购买能力，购买习惯（是传统型还是开放型）。当地居民对珠宝首饰的购买地点和花费水平，影响珠宝首饰的风俗习惯等。

3、商业环境：当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。

4、竞争水平：已有珠宝品牌数量，分布，销售状况，店面面积等。

二、专家带队参观不同档次及风格的实体店

以专业的眼光对地理位置，店面装修，室内陈设布局，货品种类、质量、价位、款式，营业员素质，广告投放等，做出专业相对应的评价，知己知彼，取长补短。

三、找房源

2、房源要位于交通便利地区，或在主要车站附近接近人员聚集场所，公园、广场、商业街等，一方面可吸引出入行人经过，另一方面易于方便顾客记住。

3、靠近人口会增加的地方，比如市政的发展改造具有发展潜力的区域。

4、同类店铺聚集区，大量事实证明对那些选购耐用品的店铺来说，若能集中在某一地段，则更能招来顾客。

5、高瞻远瞩选择将来会由冷变热的未被人看好的地点。

上述三点是确定珠宝店规模，经营方向及投资金额多少的重要条件，先确定经营场所，再确定经营范围、定位档次是较为正确的方式。

四、找货源

1、根据店面面积，地理位置和定位确定货品种类。（包括黄金、铂金、k金、镶嵌钻石、镶嵌彩宝，及翡翠玉器等。）

2、综合性的珠宝店大都有直接供货的工厂，黄铂金首饰由于其国际价格透明等因素，国内大多首饰厂的拿货金价基本一致，无非在款式和工艺上有差别，导致首饰价格差异的基本都是款式和工艺费的区别。钻石类商品虽等级划分较细，但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价，价格差异无非也就是款式和工艺费用的多少。中国珠宝首饰加工基地基本都在深圳，品牌也众多，比如金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的首饰加工厂。

3、翡翠玉石比较特殊，玉石文化在中国有几千年的历史，君子自古爱玉。文化底蕴浓厚，传统文化和现代时尚相结合，铸造了现代翡翠玉石的工艺。由于翡翠是资源性的开采，所以近年来价格涨势十分明显。翡翠产自缅甸，盛行在中国，加工基地也在云南广东一带。由于翡翠自身的特点决定了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格，所以翡翠的进货渠道尤为重要，能拿到质优价廉的货品，在翡翠销售上才会有优势货品的渠道很多，但需要去和有实力有信誉的厂家进行合作，做珠宝的就是做信誉。

五、办理工商、税务注册

工商税务登记是成立公司进行运作的前提和基础，注册资金的多少，经营范围的划定，是决定珠宝店经营方式和后续发展的条件。包括税种的划定，税款是否可以抵扣，开具什么样的销售发票等等，需要专业会计人员，根据会计制度财税政策，合理进行计算后进行评估注册。

六、店面设计及装修

珠宝店的装修不同于一般的店面装修，珠宝首饰毕竟是奢侈品，一个品牌的形象及实力，最为直观的就是店面装饰布局，和整体氛围的营造。既要能体现品牌的文化，又要能彰显顾客的品位和地位，既要给顾客温馨舒适的购物环境，又能让顾客体会尊贵与高雅。所以要找专业的设计团队设计施工。

1、专业的珠宝装修队伍勘察测量，出具适合店面的装饰效果图。确定主题风格，店内灯光效果。

2、根据前期自身品牌的定位，确定了货品，进而确定柜台、橱窗的布局及柜台和橱窗的尺寸样子等，（需专业团队进行设计）。柜台的布局要实现三个目的：一是让顾客在店内自然地行走，并且起行走的路线正是店方所期望的路线，即所谓顾客流动路线的控制；二是让顾客了解店内商品位置，便于选购；三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾。实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用：

（1）、顾客流动路线的设计符合展示需求。

（2）、通道的设计、特别是主通路的设计要适合柜台展示。

（3）、商品的分类，既反复购买商品、冲动购买商品、连带购买商品在店内的位置。

（4）、pop广告、灯箱、展橱、品牌形象logo。

3、店面道具的设计，店面道具是摆放货品展示货品的依托，道具的设计要综合店面柜台及货品摆放位置来考虑，包括室内光线，顾客直观感受等等，道具的色彩搭配要和货品、店面形象相互匹配。比如钻戒，钻石是无色的，戒托一般是白色k金或铂金，所以灯光要选用冷光，戒托选用黑色色或对比色较为明显的深颜色能较好体现钻石首饰的美感。道具的设计要根据货品特点来分别对待，比如高端翡翠挂件柜台，设计要古典有韵味，数量不能太多，要个性鲜明，既能突出绿色挂件的鲜艳，又能体现无色种水挂件的`水润。黄铂金柜台，既要有普通大众货品，又要有系列个性产品，普通商品可以摆放密一点，便于集中挑选，个性产品要突出与众不同，道具要鲜明有特色。道具的样式设计直接影响货品整体效果，道具的疏松与紧密直接影响到货品数量，进而影响投资金额的多少。

所以店面、柜台、道具的设计是相辅相成的，直接影响到店面的整体形象。

4、珠宝店的安全，珠宝店里东西动辄几百几千实则几万几十万，所以珠宝店里的安防设备必不可少，也是关键中的关键。装修期间联络当地110联动，和装修队伍接洽，确定安装摄像头和报警器的位置。尽量不留死角，店内的位置应该全都在监控范围内。

问题一：如何做好商品管理 品名、规格、型号、质量标准确定，然后编码，分类、确定货位，如果有管理软件就录入，没有就自己做个EXCEL表格

问题二：如何做好超市的商品管理？ 超市店面管理制度　一、店面员工工作程序　1更换工作服，佩戴工牌，打卡签到；　2参加班前会，了解公司的规章，信息以及面临的问题；　3进入工作现场，各部门分配工作；　4清理自己负责区域的卫生；　5逐一检查货架，确保整齐，安全；　6整理货架，确保整齐，安全；　7准备好足够的购物车，购物篮及相关工具；　8微笑服务，隔三米向顾客问好；　9同事之间协调工作，轮换工作；　10不断整理货架，补充商品；　11将散放与各区域的商品归回原位；　12处理破损索赔商品；　13做好楼面卫生；　14做好交接班记录；　15夜班员工，工作分派。　二、商品布置，陈列，销售　1一般商品的陈列　（1）分类清晰；　（2）价格从高至低顺序排列；　（3）高价商品放在主信道附近；　（4）展示面统一，整齐；　（5）重和易碎商品应尽量放置在下层。　2新奇商品的布置　（1）整个货架或几个卡板布置同一促销商品；　（2）商品交叉布置；　（3）连续进行为时几周的专销货展销。　3货架头商品布置　（1）销售量很大的商品；　（2）新奇商品；　（3）销售呈上升趋势的商品；　（4）季节性商品。　4店内商品补充　（1）将较少卡板上的商品移到较多卡板上；　（2）一种商品快售完，且存货不多，则安排其它商品；　（3）热门商品在收货后应尽快陈列出来；　（4）应尽量节省人力，时间。　5店面整理　（1）随时保证店面干净，整洁及清晰的面貌；　（2）了解哪些商品已大量销售，哪些已无存货；　（3）哪些商品须添加或调货；　（4）扔掉空箱，整平商品表面一层（先进先出原则）；　（5）错置商品的收集。　（2）商品的计算机库存显示为负数，但店内仍有该商品在销售；　（3）商品无销售报告。　6破损控制　（1）不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下；　（2）扔掉的商品需征得管理人员同意；　（3）严格执行操作流程（验收，陈列，温度，保险）。　7退货给供货商　（1）商品滞销或过季，供货商应同意将有关商品退货；　（2）程序：1）退货商品送至索赔办；2）楼面人员将有关商品撤出。

问题三：如何做好商品管理计划 用一款几乎免费的软件就可以啊，商品资料全部导入全途进销存系统，可以随时查看

问题四：如何才能做好超市的商品管理 一下是一些术语,

超市现场管理 做足“人”文章 为了及时解决日常经营过程中的问题,维护正常经营秩序,是超市经营工作的基础。

现场管理人员要求 以身作则,科学公正 现场管理人员是员工的管理者和指导者,应秉公办事,严格管理,要在工作中积累经验,积极探索现场管理的规律,提高工作的预见性。 加强学习,提高素质 熟知超市管理的各种规章制度,及与企业经营工作相关的法律、法规,学习管理技能,提升个人素质。 现场管理主要内容 卫生现场管理 卫生是超市现场管理中最重要的内容之一,它能使顾客轻松愉悦地购物,使员工心情愉快的工作,并保证商品的卫生。工作要求如下: 个人卫生:按照超市员工守则的规定,进入超市工作必须具有健康证外,还必须做到不留披肩长发、不染奇异头发、不留长指甲,首饰按规定佩带,衣着干净卫生,不能皱折脏乱,尤其是从事生鲜熟食加工的员工。 环境卫生:包括地面、墙面、桌面、货架和商品。要求地面光亮清洁、无死角。墙面、天花板、顶棚、柱面、吊挂的灯具和玻璃面上不能有蛛网、鼠迹和积尘积灰。桌面台板底下、桌面上和货架底下都要摆放整齐,忌凌乱,商品上尘垢要随时擦拭、时刻保持商品的光亮整洁。教育员工要有强烈的卫生意识,注意保持卫生。除了店内卫生外,还应关注店周围的环境卫生。 设备器具卫生:要求对超市运营设备,如岛柜、立柜、电子秤、平板车、手推车、购物篮等经常洗刷,保持洁净。对生鲜加工设备应每天洗刷清洁。 卖场环境管理 通道的通畅:要经常检查通道上有否阻塞,如平板车,拆下来的包装箱,堆放的整箱商品,购物车、篮,扎堆的人群,都要及时的清理、疏导,保持通道畅通,保证顾客畅行无阻地在卖场内走动浏览选购。 卖场氛围到位:POP广告的检查,有没有残缺污损,书写是否规范美观,悬挂是否合理,堆头等和其他一些促销装饰物是否完好,是否需要补充等。 摆放有序:主要是指各种物品如购物车、购物篮、平板车、堆垛板、陈列道具、清洁工具是否按规定地点摆放,是否有使用后归位程序。 营业准备管理 做好营业准备工作是做好当天营业的重要前提,工作要求如下: 收银准备 零钱是否按需要的量备足,POS机、刷卡机是否处于完好待机状态,打印纸、色带、塑料背心袋等各种耗材是否足量到位。 员工准备 出勤情况,各岗位的到岗情况,尤其是保安的到岗,开灯。如有缺勤,查明原因做出处理。员工的仪容仪表是否符合要求,员工外表应整洁,着装应规范,应精神饱满,头发整齐。 上货检查 主要是生鲜冷冻品是否送到、分割,包装是否完整,其他商品上货情况是否及时,堆垛、端架有否空置等。 缺品检查 缺货是超市经营的大敌,它不但减少了销售机会,而且还损害超市形象,导致顾客人为流失,所以必须加强对缺品的监督,督促理货组掌握好要货节奏,现场管理人员对商品销售情况应有一定预见性,掌握要货的一般程序和方法。 人员现场管理 主要有以下几项内容: 员工的工作质量和规范检查,是否按照工作规范程序的要求执行,工作质量和效率是否还有待改进的地方。 劳动纪律的检查,是否有不正常离岗、串岗,出勤不出力,扎堆聊天情况或其他违纪现象,按照超市过失行为处理的有关规定进行管理。 劳动力调配,掌握超市销售时段规律,对人员进行适时调配,保证超市工作正常运作。 关注员工的思想状况,改变员工精神面貌。

商品质量管理 主要是对生鲜品和食品保质期的现场管理。 生鲜品。对商品的鲜度,冷柜的温度、湿度的管理。 食品保质期管理。对货架上陈列的食品进行抽检,对过保质期、警戒期的商品进行处理。 对巡视中通过外观能判别的不能出售的商品进行处理。如:破包、污损、量少等十种不能上架的商品。 >>

问题五：如何做好终端店面商品管理 终端店面来货品时，收货人首先要做到三核一对：（三核包括：一、核对调拨单的书写是否有误二、核对商品数量（应按照调拨单书写的内容，核对货品的明细）、三、核对商品质量（同时验收货品是否有残次）、一对：对照商品价格。确认货品无误时再在调拨单上签字。 新款商品到达店面时， 应将新款商品熨烫平整、线头修整、吊扣缝好、核对价格、在商品上标上价格在往货架上陈列。新款商品陈列时要陈列在明显的位置，并且要有明显标示；新款商品到货前一周，要做新款商品信息跟踪，观察其商品销售情况、试穿情况、并询问顾客意见，如果此款商品在其它店面也有上货，要随时保持联系，询问此款商品的销售情况及时向配货中心反馈信息、、、、做好调配货品的准备。 导购员在商品销售的同时，要关注所负责区域的商品销售情况、、、、每日详细统计销售商品货号、颜色、规格、价格及时做好商品的补货工作。对于所负责区域的商品如果连续出现三日之内不销售的情况，应调整此类商品的货架或陈列，做好商品的展示工作；如果一周之内连续出现不销售的情况，应向店长汇报，看是否申请此类商品的促销活动，或查看其它店面的关于该类商品的销售情况，做好商品的调配准备。 （1）导购员在销售产品时，发现有残次的商品要及时将该类产品取下货架，请专业人员及时织补；如果不能补救，要向店长申报由店长开出报损单，向公司申请批示结果。 （2）导购员对于所负责区域的商品，要定期进行陈列调整；使产品能更好的展示给顾客。（3）导购员要定期向店长汇报所负责区域的商品的销售情况，并给出合理化建议。（4）导购员对于所负责区域的商品，要定期进行进行盘点，核对商品的明细做好商品的安全工作。导购员在销售中如果遇到顾客要求调换商品时，首先要查看发票是否过了调换日期后，同时验收货品是否是在不影响第二次销售情况，根据公司要求在给予调换。（5）内仓商品的存放，要按照从大到小的顺序，便于商品拿取方便。（例如；鞋子，通常销售最好的码数女鞋：37 38） （6）定期做好内仓商品的盘点工作。(原创） 2010101

问题六：如何做好商品的库存管理 私信我，我是做库存管理软件的

问题七：如何做好库存商品管理 1严格执行财务制度规定，使财务账务数据、物资情况、出入库数据三者相符。

2采用ABC库存分类管理法

ABC库存法又称重点管理法，将货物分成ABC类，A类是少数高价值的，C类是物品种类繁多，但价值不高，B类介于AC类之间。A类只占物品种类数百分之十，但却是物品价值最高，占用资金最多的重要物品。B类、C类的物品相对来说量大价值低，往往采用粗放的管理模式。有效的管理好A类物品的量和质，是库存管理的核心和重点。

3加强存货采购管理，合理运用控制采购资金，控制降低成本

采购有按需采购和计划采购。按需求购就需要企业计划员能够熟悉企业个生产工艺流程，对设备的产能及误差有所了解，根据市场需求做好产能计划及安排合理的采购原材料计划。按计划采购就要提高采购的透明度，实行招标采购对原材料及应用设备的采购管控，杜绝采购漏洞。

4引进先进的管理手段，例如正 航ERP系统、MES系统等

借助高科技的系统，对大数据信息进行管理，提高人员的操作意识及操作技能，结合设备数据提高分析能力，多次培训降低操作失误等手段。

问题八：如何做好服装销售中的货品管理 服装店的管理要出效益，当然首先得有一好的店长，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。作为店长，工作职责主要应该包括：　1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。　2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。　3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。　4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。　5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。　6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。　7、协助主管与所在商场的沟通与协调。　8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。　9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。　10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。　其次是抓好店面营运。　店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备，带领店员打扫店面卫生，还要召开晨会，内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达；前日营业情况的分析，工作表现的检讨；培训新员工，交流成功售卖技巧；激发工作热情，鼓舞员工士气。另外，还要点货品，专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表，传送公司。　在营业过程中店长要注重以下工作：检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌；督导收银作业，掌握销售情况；控制卖场的电器及音箱设备（专卖店）；备齐包装纸、包装袋，以便随时使用；维护卖场、库房、试衣间的环境整洁；及时更换橱窗、模特展示，商品陈列；注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生；及时主动协助顾客解决消费过程中的问题；收集市场信息，做好销售分析；整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。　在营业后要核对帐物，填写好当日营业报表，营业款核对并妥善保存，留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患，专卖店检查门窗是否关好，店内是否还有其他人员。　货品方面，店长有权利对公司的配货提出意见和建议，并有权利拒收有质量问题的货品。　在人事方面，店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选；有对员工给予奖励和处罚的权利；有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工；有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见；有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定；有权利对店内的突发事件进行裁决；对店内的货品调配有决定权，服装店以豪华的装修来吸引顾客，是时下不少商家不惜用重金打造的一项工程。然而，即使是富丽堂皇的服装店，往往都在一个细节上出现了败笔――试衣间。　试衣间可以说是决定了服装是否能够被销售出去的一个重要环节。做为顾客而言，买不买只有试了才能决定。可是由于服装店内的试衣间在隐私、大小等方面令顾客感到尴尬，从而导致生意泡汤。试衣间应该具备哪几个方面的条件呢？以下几点仅供各位参考。　一、注意隐私问题　试衣间最致命的问题，就是隐私性不够。每个人在试衣服的时候都要经历不可示人的阶段。所以在试衣间的设计上应该着重考虑保护顾客隐私的问题。比如说某某 “坊”试衣间的“门”都是布帘子，拉不严的会留下一条细缝，叫更衣人心惊胆跳。这还不止，那里有三个试衣室，其中一个恰好对着上二楼储物室的楼梯，可以很清楚地看到上下楼的人，而从楼梯那里也可以很清楚地从布帘上方看见试衣室里的人。这样的试衣间即使准备更多，也无法让顾客安心的在里面试衣服。　二、面积不能太小　通常的试衣间都是恰好只能容一个人，尤其是那些内衣专卖店。如果你长得比较>>

问题九：如何做好百货商场的商品管理？现场管理人员怎样对商品有最好的了解，从而做好对商场内商品的管理呢？ 如果我来讲的话涉及的比较多，但你只问商品管理，节省了商场选址，目标商场营销法，商场内景观场景设计等行销管理知识。由于我时间有限，我简单的回答。

商品的摆放方式首要的是根据卖场面积摆放的。科学合理的货物布局有利于卖场的环境，培养良好的购物气氛，促进顾客的购买。所以面积下的货架布局是首要的。你要做的是商品的分类编组，确定各类商品所占的比例，安排商品位置，各个商品的内部配置（前提是你是可决策者，最好出具方案）。

以我建议过的一家中型百货公司为例。他们下面的一个卖场的面积为一万多平米。商品的种类很多，从大类上一般分为食品，服装鞋帽，化妆品，珠宝饰品，电器，家具日用杂物用具，文具音响，箱包，五金，儿童用品及玩具，体育器材等。一般可以采用四种分类：

第一种，按照商品的功能分类编组；指的是按照商品的最终用途来分类。如穿着于人上半身的衬衫，领带，胸针，领带扣等为一组，如功能性形象的T恤，短衬衫，短袜等形象性为一组，如配置成一整套的整体式为一组，什么休闲区，什么运动区衣服，这就是功能分类。

第二种，按照购货的动机分类编组；购买动机是指客户有强烈购买欲望的和要经过考虑购买的，一般我们是有价格优势，畅销优势，品牌优势的具有快速购买的商品分为强烈购买欲望组，我们的薯片啊，饮料啊等。一般我们将贵重或者虚考虑的那些放一区，如手机呀，电视机，电脑等。

第三种，按照市场细分分类编组；比较简单，就是将有特定吸引力的那些摆放在一起，进行组合分类。集中分类，服装可以集中为少男少女，成年男女，老年等。

第四种，按照商品的耐储存性进行分类编组。这个就不解释了。一般大型的卖场都设置有冷藏库，电冰箱，室内温度存放商品的分类小组。

总的陈列建议：1是有简朴稳重，高效率的气氛。2是顾客可以快速选购的陈列方式。

在功能与销售活动下一些陈列要鲜明，有气氛。

OK，希望对你又帮助。。。。。

问题十：如何做好产品保证管理工作 在下面环节做好处理1，入库，必须要有批号信息2，出库，必须从现有批号里出库3，生产过程，指定生的批号，用料的批号4，库存，实际以批号统计库存5，溯源，按成品批次，查到原料用了哪些批次，不多，但都要考虑的细节很多新页 软件 希望可以帮到你

　珠宝首饰营业员岗位职责的要求有：

　　工作内容：

　　1、销售管理:

　　(1)积极配合柜长做好商场部的各种宣传促销工作;

　　(2)工作中异常情况向柜长返馈。

　　(3)配合柜长做好市场信息的收集;深入了解货品信息：包括存箱滞销款式，市场信息，其它竞争对手，同类货品的市场信息、流行款式等，准确记录货品的变动状况。

　　(4)达成交易与客人建立长远业务关系

　　(5)接受客户的货品的以旧换新的公司品牌、钻石的检测、称重等确认工作与换新的售后工作。

　　2、帐务与安全管理:

　　(1)维护公司利益:

　　1）．核对进货出货的数量。

　　2）向公司汇报营业额。

　　3）点清货场实数。

　　4）收店前店内的一切安全工作。

　　5）留意柜台动态，防止失窃。

　　6）盘点货品。

　　(2)配合柜长做好销售报表,做好销售记录,确保帐目清晰准确

　　(3)做好交接班的商品清点记录。

　　(4)配合柜长做每月盘点工作

　　(5)上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作;

　　3、货品保管与柜台卫生管理:

　　（1）上班期间的专柜的商品的清洁,维持良好的货架陈列等;定期做好柜台、货品的全面清洁。

　　1）清洁柜台。

　　2）更换道具及场内陈列。

　　3）货品的分类。

　　4）更改价格

　　5）收拾促销用品。

　　（2）轻拿轻放，展示的货品须及时性擦试干净。

　　4、个人与团队结合的管理：

　　（1）准时参加公司举办的培训及业务考核。

　　（2）在工作中注重学习，不断提升自己的业务能力。

　　（3）严格遵守公司的规章制度。

　　（4）配合柜长妥善处理与其员工的沟通与协调，一切以集体利益为重做好销售工作。这方面的信息可参考禧六福珠宝--网的信息，里面都会有这方面的资料，你可以参考下，自身对比，然后再充实自己。