可以退,我今天刚去退了。昨天和男朋友逛街的时候路过一家珠宝店,发了一张可以刮奖的小卡片,然后刮开说我抽到了一等奖,可以在他们店铺选购任意一件商品,只需要付10%的加工费,也就是打一折,然后就被带到柜台挑选商品,我看了一下标价都是大几千甚至是上万的珠宝,在一翻吹捧之下,就买了一个原价6980,打折后698元的和田玉项链,其实买的时候也很怀疑,晚上就去天天鉴宝找了专家帮忙看了一下,结果专家说200多块钱就可以买到,我当时就想着赶快去退,然后第二天上午,也就是今天,带领了2个小伙伴一起去退货,一开始死活不给退,说活动品不可以退,只能同等价位换,我说我昨天买的时候你怎么不说不能退啊,店员说说过了,但是事实是她们根本没说过。去之前商量好说如果他们不讲道理我们就拍视频记录,以防她们耍赖。听到不给退,小伙伴就准备拍视频,刚举起来结果其中一个店员说我们拍她们,不让我们拍,还要看我朋友手机,我就说你谁啊想看什么就看什么吗,因为看手机这个事情吵成一片,我们的气势上去了,还有人围观,他们就有点畏惧,最后问我为什么退,我说不想要了,然后店员说这算理由吗?我回她们说这就是理由,我不想要就是我退货的理由,最后店员同意退款,还和我说这个问题就一次性解决了,我说我就是来退货的,我把货给你,你退钱给我就没事了。最后钱以原路退回。
假的,全国各地都出现了珠宝柜台免费抽奖,然后中大奖低折扣购买珠宝首饰。而这些商家事前把那些劣质的珠宝玉石标上很高的价格,然后打完折后让消费者高于进价的N倍买走这些劣质的珠宝首饰来牟取暴利。
其中多数珠宝玉石店销售人员会让消费者先抽中一等奖,待购买了打折的珠宝玉石后,会调换无奖的奖券让对方再抽一次,营造出中大奖是“幸运且不易”的感觉。
维护权益
买卖遵循双方自愿原则,如果商场是明确表示打折出售没有问题。但在王府井珠宝玉石店铺中,商家先用抽奖欺骗消费者,让其误以为中大奖,再购买产品,涉嫌采取不正当手段欺骗、误导消费者购物,损害消费者合法权益。消费者可以先向工商部门投诉反映,也可通过法律索赔。
《消费者权益保护法》第二十四条:
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
在中国有这样的一句话来形容当代的商人,那便是无奸不商,确实是这样,所有的商人无论所做出多么利于消费者的行为,都是想要从消费者身上去薅羊毛。因此出现了很多消费者投诉商家不作为的新闻时有出现,一名男子抽中2万多元的金镶玉,竟然是金箔纸粘成的,其实这种新闻已经见怪不怪,从这件事情我们也应该可以认识到,商场里面的抽奖活动基本上是不能相信,千万不要抱着占便宜的心理去参加所谓的商场活动,到头来受伤害的肯定是自己。
我曾经亲身经历过一次商场的活动骗局,这个商场里面的一家金店即将开业,让我们消费者在商场没有正式开店之前,就需要在商场的门口进行排队,然后前100名进入商场金店里面的消费者可以免费获得一个纯金挂坠,我记得那是一个初冬的早晨,天气有点寒冷,在东北这边冬天的早晨都在零下20度左右,可以想象我当时有多么的煎熬。
当我和妻子一起冲入到金店当中的时候,所谓的商家便以各种借口来否认自己会免费送给大家纯金吊坠,这样的一种行为立刻变了一副嘴脸,必须消费满多少钱才可以送,店里抽奖更是天方夜谭,一等奖根本就抽不到,抽到的奖品大多数都是一些洗洁精或者毛巾的小礼品。这件事情还没算完,最后在我们一众人的强烈要求下,商家送给我们所谓的黄金吊坠,其实也是金镶玉的一种挂坠,里面虽然含金,但是金的含量可以忽略不计。这样的一个黄金吊坠的市场价也不过几块钱而已,里面的玉也完全就是塑料制成的。
从这件事情以后,我再也没有参加过所谓的商场活动,因为我知道,我想从商家身上窃取便宜,那是根本不可能的,因此我想奉劝大家千万不要想着去占便宜,因为小时候父母就告诉过我们占小便宜吃大亏。
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