一、珠宝鉴定师的职业规划之媒介
目标是人生的奋斗目标,是人生的进步动力有了目标,心田的力量才会找到标的目的,漫无目标的努力或者飘零终归会迷路,而你心里的那座无价的金矿,也因患上不到挖掘而与普通的尘土无异你已往和现在的情况并不重要,你将来想获患上啥子成绩才是最重要的有目标才会乐成,如果你对于将来没有抱负,就做不出啥子大事来设定目标后订出中持久规划来,并且还要怀着迫切要求进步的心愿乐成是需要纯粹投入的,只有纯粹投入到你所从事的生业中去,才会有乐成的一天;只有全身体和精神地热烈地爱你的生活,才会有乐成的一天正如拿破仑希尔说的:“如果你具有确定的目标、不错而清晰的思虑,创造性的想象力、英勇的步履、持久的对于峙和真实的洞察力,将这些个心中充满着热忱和决定信念地应用起来,你就有驾驭取患上和连结踊跃的心态
标的目的:前十年做一位优秀的宝石鉴定师,后十年做一位行业界认同的宝石商
总体目标:1努力进修本专业的知识,为以后到群众服务工作打下杰出根蒂根基2有机会到外洋进修,跟深条理的相识宝石行业的风行趋向和行业状况,为成为一位优秀的鉴定师堆集更多的经验和阅历,随时更新知识,以便更好的鉴定宝石,成为一位阅历富厚,品位高尚又能走在时代最前沿的的鉴定师要考到gic证书3肯定是要学好英语考过四级
二珠宝鉴定师的职业规划之社会环境规划和行业阐发:
行业发展史:
截至XX年末,我国共有工商注册的各种宝石企业5万余家,在业人员300多万此中,宝石零售企业约4万家,在业人员150多万XX年我国黄金消费达363吨,位居印度之后列世界第二珠稀玉石装饰品发卖额跨越1,700亿元,仅次于西方强国、日本成了世界第三大宝石市场不仅如此,XX年神州已成为世上最大的玉石加工及消费国,年消费量超200亿元;最大的真珠生产国,年产真珠约1,600吨,占世界真珠年总产量95%以上;最大的铂金消费国,装饰品用铂金约78万英两;照旧全球最大的钻石消费国之一,年消费钻石装饰品250多亿元综上所述,我国宝石装饰品业在1990年至XX年前获患了杰出的发展,从而使神州的宝石装饰品业成了一个令众人注目的新兴向阳行业
XX年后神州宝石装饰品业的将来:是由于遭到西方强国次贷危机的影响,全球在XX年俄然陷入了金融动荡和经济不景气的厄境深刻卷入全球化进程项的神州不可制止地会遭到肯定是的打击,在金融危机的配景下我国宝石财产虽然将面对于伟大的挑战,但再发展的根蒂根基较好主要表现在:首先,宝石财产发展有了一个杰出的政策环境今朝,钻石、黄金、铂金等入口环节的征税收入政策调解基本到位;其次,珠稀玉石装饰品特色财产基地建设卓有结果效为行业、企业的发展奠基了杰出的根蒂根基绝大大都特色财产基地按期与中宝协一起主理宝石节,扩大了地区范围品牌的影响力,也促进了本地企业的发展第三,一批宝石企业发展强大成为行业的龙头这些个企业的宝石装饰品产品在预设、质量、办事上都到达了较高的水平,可以兴许大好地餍足消费者的需求第四,宝石消费市场的刚性需求傲然潜在力量较大如今,许多人对于宝石知识都有了肯定是的相识,很多人也把宝石视为生活的一个重要构成部门出格是结婚更是必不可少,是以,我国宝石需求潜在力量是很大的第五,金融危机为财产转型进级带来杰出的契机宝石财产发展过快,转型进级几年前就已成共鸣蓬勃而旺盛的消费需求支撑着市场的高速发展,尽管竞争一天一天地走向猛烈,利润持续下滑,但不停扩大的市场范围要患上企业发展尚有肯定是的空间,转型进级并未成为企业的重要内部实质意义此次金融危机激发的全球经济下滑,宝石企业在表里市场趋冷的实际下,企业转型与进级就成为重要机缘。
三珠宝鉴定师的职业规划之行业环境阐发和企业阐发
1行业阐发:金光闪耀,晶亮璀璨的宝石是大自然的宠儿,不仅只因为宝石是一种令人心旷神怡的饰物,可以使佩带者更添几分俊俏美丽,几分华贵,并且还在于它在许多人心目中一直是幸运,财富,职位地方,权力的意味致使每位稀玉石的领有者,城市因之更添几分自傲,几分荣耀,深受女子的接待和钟爱还因为稀玉石的财富效应,使它成为一种硬通货,具有伟大的升值潜在力量的投资产品,又是很多保藏家和投资者纷纷涌入竞相保藏,指望由此更添收益和乐趣珠稀玉石还藏有很多自然之谜,领有非常奇妙的理化性子,吸引了科学家们和技能专家,非分特别正视巴望能从那里解开大自然之谜,推进技能和质料范畴的新进展使宝石成为众多高精尖技能的不可或者缺的新质料,新元件为宝石行业的发展开辟一条新路
2企业阐发
(1)卡地亚(cartier):卡地亚家族在19世纪中叶已是闻名遐尔的法国珠宝金银首饰制造名家。
(2)蒂梵尼(tiffany):美国康涅狄格洲一位磨坊主的儿子查尔斯·刘易斯·蒂梵尼(charleslewistiffany),于1837年来到纽约百老汇,开设了一家不起眼的小铺子,经营文具和织品,后转为经营珠宝首饰。
宝格丽(bvlgari):来自意大利的世界着名珠宝bvlgari,诞生140多年以来,以其大胆的设计,独特的风格而着称,得到世界各国社会名流的热烈追捧,备受皇室贵族青睐。
(3)昌乐恋之源珠宝首饰有限公司是蓝宝石之乡-昌乐的一家经营天然宝石、金银首饰制品的专业化公司,公司经营制造的“美宝蓝珠宝”是中国着名品牌重点推广品牌,公司地处亚洲最大的蓝宝石生产基地,有着得天独厚的资源优势,同时因得到政府部门的大力支持,这几年昌乐已成为国内着名的宝玉石加工销售基地。公司集设计、生产、销售于一体,依托得天独厚的资源优势,本着“求真务实诚信经营注重品质引领时尚”的理念经营发展,同时,公司与香港恋之源集团在珠宝方面进行了全方位的战略合作,多年来,公司业务取得了长足发展,目前产品已遍布全国、远销海外。公司与多个首饰制品行业的知名品牌有着良好的合作关系,同时公司诚邀社会各界有志于发展珠宝首饰产业的企业与个人加盟经营,共创美宝蓝珠宝美好明天。
(二)、生业选项
1生业标的目的
十年内,在宝石公司或者宝石厂当一位优秀的宝石鉴定师(能让业界相信和佩服且有威信的鉴定师),这时,肯定是需要进修本科,进修更专业的定示知识,并且一有机会就到外洋进修
(三)、决策的因素和决策理由
(1)家庭因素:
家庭能给我的撑持:家庭经济条件一般,怙恃能撑持我完成大学的学业就我本身而言,当然在大学期间没有办法在经济上使成为事实自力但在大学结业后,须充实思量抵家庭经济的因素并且,家人给我步入这个行业奋斗给予泼天的撑持与鼓动勉励,我不克不及对于不住她们对于我的指望
(2)黉舍及专业因素:
珠宝首饰工艺与鉴定专业(珠宝鉴定、评估与营销方向;国家示范性重点建设专业、省特色专业、珠宝鉴定为国家级精品课程)
培养目标:培养掌握珠宝基本理论和技能,具备珠宝鉴定、分级、评价和营销管理能力的高素质技能型专门人才,毕业生适合于在中外珠宝企业、珠宝鉴定机构及院校、珠宝商场及典当拍卖行等机构从事珠宝鉴定、质量评定、价值评估、首饰设计与制作、珠宝企业管理和珠宝营销策划等工作。
主要课程:宝石学、人工宝石学、玉石鉴赏、珠宝鉴定、珠宝文化、结晶矿物学、首饰设计与制作、珠宝评估、钻石分级、钻石及有色宝石国家鉴定师课程、珠宝企业管理与营销等二十几门课程。
技能证书:宝玉石检验员(中级)职业技能证书;中国宝玉石首饰行业协会珠宝鉴定师资格证书(gac高级证书);国家宝石检测中心钻石分级师(ngtc高级证书)◆珠宝首饰工艺与鉴定专业(珠宝鉴定、企业管理与营销方向;国家示范性重点建设专业、省特色专业、珠宝鉴定为国家级精品课程)
培养目标:培养掌握珠宝基本理论和技能,具备珠宝鉴定、珠宝文化、首饰审美、款式设计与工艺制作、产品创新、市场开发能力的高素质技能型专门人才,毕业生适合于在中外珠宝企业、珠宝院校及首饰设计所等机构从事珠宝鉴定、产品开发、珠宝企业管理与营销等工作。
主要课程:宝石学、人工矿石学、玉石鉴赏、珠宝鉴定、结晶矿物学、首饰设计与制作、珠宝文化珠宝与时尚、电脑首饰设计、钻石及有色宝石国家鉴定师课程、企业管理与营销等二十几门课程。
技能证书:宝玉石检验员(中级)职业技能证书;中国宝玉石首饰行业协会珠宝鉴定师资格证书(gac高级证书);国家宝石检测中心钻石分级师(ngtc高级证书)
首饰设计与制作专业(国家示范性重点建设专业、省特色专业、珠宝鉴定为国家级精品课程)
培养目标:培养掌握首饰设计与制作的基本理论和技能,具备珠宝文化、美术修养及技能首饰审美、款式设计和工艺制作、产品创新、市场开发能力的高素质技能型专门人才,毕业生适于在中外珠宝企业、珠宝首饰厂、珠宝院校及首饰设计所等机构从事首饰设计、首饰制作工艺、产品开发、珠宝珠宝企业管理与营销等工作。
主要课程:宝石学、宝玉石鉴赏、珠宝鉴定、美术基础、首饰设计基础、首饰设计、首饰设计提高实训、首饰加工与制作、珠宝文化与时尚、电脑首饰设计、钻石及有色宝石国家鉴定师课程、珠宝企业管理与营销等二十几门课程。
技能证书:宝玉石检验员(中级)职业技能证书;中国宝玉石首饰行业协会珠宝鉴定师资格证书(gac高级证书);国家宝石检测中心钻石分级师(ngtc高级证书)。
(3)个性因素:
干事成熟不变,遇到工作能冷静想措施,能连合队员完成使命,具有很强的责任心,想象力超强,创新能力强,干事并且可以兴许仔细,长于与人沟通,性格表里向兼备,合适当一位不用多措辞的鉴定师,同时,也合适当一位时常要与人沟通的宝石商
(四)、宝石鉴定师的能力本质要求
1本质要求(担任职务资历)
(1)专业规范:gic证书(非常重要),升职的保证
(2)语言:要有很强的宝石专业英语知识(英语4级肯定是要过)
(3)竞争:这个行业最需要的是经验高的技能型人员,跟三四十岁竞争的,我们不但单是经验,并且是学历,即定示知识,因为她们的学历都不是很高,靠的都是经验并且,我们要跟外洋的技能人员竞争,需要很强的知识能力与经验。
(4)综合本质:综合本质要好,包孕英语白话与宝石专业英语知识都要好,极具仔细不雅察的能力,极需耐烦,当真,专注能力鉴别能力强
2岗亭职务和责任
(1)要具有杰出的生业道德,还要有深挚的专业知识配景
(2)认识各宝石的专业知识,鉴别真假能力强
(3)需要当真,专注,耐力,仔细等能力
(五)、三年具体实行规划
1努力进修本专业的知识,为以后到群众服务工作打下杰出根蒂根基
2有机会到外洋进修,跟深条理的相识宝石行业的风行趋向和行业状况,为成为一位优秀的鉴定师堆集更多的经验和阅历,随时更新知识,以便更好的鉴定宝石,成为一位阅历富厚,品位高尚又能走在时代最前沿的的鉴定师要考到gic证书
3肯定是要学好英语考过四级
四、结束语
每个人的成功都是经过自己的努力和辛勤的汗水换来的。当然未来的道路是曲折的,还会有无数的困难和坎坷等着我们。但我觉得这没有什么可怕的,因为我在学校已经做好了充分的准备。我坚信,再大的困难都会迎刃而解的。在高科技高速发展的现代社会,往往一个专业足够一个人奋斗一生。我既然已立志于导游业,就会为此不懈奋斗。古人说得好:“有志之士立长志,无志之士常立志。”
好多朋友都有一颗复古心,喜欢满富古风的衣服、饰品等等,下面这些都是帅气萌猪收藏已久的好的古风饰品店,经过了岁月的筛选留下来的。这次推荐的是一些小饰品,包括首饰和摆件等等。
店铺推荐
1、花间杂记:这家店主要卖珠宝类的耳饰、戒指和项链等等,也有衣服,不过我最爱的是他家的首饰。感觉每一颗珠子都透着灵气。而且设计别出心裁,珠子中间会有诸如星球、孔雀羽毛、植物经脉和动物等图案,颜值爆表。
2、胡桃夹子杂货铺:古风向的小饰品店,从发簪、首饰盒到摆件,种类比较多,而且都十分别致有趣,在其它店里基本找不到,买这家的小东西当礼物送朋友是极好的。我心水那个乌篷船和小铜锁的摆件很久了,就是没匀出钱来买。
3、落梅山庄:这是一个私人手工古风首饰作坊,店主叫绿儿。主要有耳饰、手串、镯子、簪子、项链还有一些其他饰品。东西都很精致,看上去很现档次,自用和送人都适宜。
4、梨园夏雨:一家以经营古风发簪和玉石为主的店,玉石买不起,但是发簪我给10086个赞好吗,这是我收藏的唯一一家手工发簪店,其他店大多用黄铜假装金子,树脂塑料或者廉价珠子假装玉石,而且恨不得能串多少就串多少,看上去俗气而掉价。这家店真的特别让人惊艳,我尤其喜欢他家烧蓝的东西,艳而不俗,甩别家烧蓝好几条街。这也是唯一一家我发誓等我有了钱要扫空他家首饰的店。
5、软语 金银细软珠宝店:这家店基本啥都有,首饰、挂坠、妆奁、书签、记事本、荷包、文具,他家汤婆子也很有特色。但主要是以古风首饰为主。港真,他家基本没有像梨园夏雨那样让我无法自拔的东西,他家的好处就是东西量多,一共六七百件宝贝,没事逛逛总能挑中一些中意的。
6、浣溪沙原创古风:这是一家很有特色的店,以服饰周边搭配为主。有很我超有感觉的发带、流苏等好物。我比较感兴趣的是他家乐器类的饰品,有古琴、琵琶、古筝、阮、箜篌等,做成簪子、发夹、挂坠、胸针等等,很有意思。
7、南宋扇庄:专门卖团扇的一家店,主要是缂丝团扇,也有一些手绘。扇子非常美丽,价格非常美丽。如果说前面几家店吃一两个月土就能买上几单的话,那这家店就要实惠很多了,对比有些大概要吃一年土才能买上一把扇子,最便宜的手绘扇都要一两千一把,好一点的缂丝扇要五六千甚至上万,这家一点都不贵,所以不用只把它们放在收藏夹里面,喜欢就买了。
8、艺圃原创手工银饰:这是一家专门做银饰的店,淘宝上卖银饰的店一抓一大把,而且大多大同小异,满眼都是烂大街的货。而这家店则独树一帜,所有饰品一看就是经过精心设计的。他家饰品的形状以含有浓厚古典文化含义的植物为主,如竹子、梅花、荷花、银杏等,有点嵌以宝石,这些宝石虽然不大,但都有画龙点睛之妙。现在这家店已经成了我买银饰的首选。
9、石小梅昆曲工作室和昆盏堂:这两家店其实是一伙人开的,东西也差不多,主要经营昆曲周边产品。有曲谱、本子、书签、明信片、手机壳、日历、贴纸、帆布包还有其他很多很多东西,画风有文艺也有萌萌哒,既适合文艺青年也适合中二青年。不过昆曲比较小众,所以收藏人数不多。
第一部曲:亲切迎宾亲切迎宾中分为了肢体迎宾与语言迎宾,语言迎宾是应注意主迎宾所说出的迎宾语一定是“问候语+一句话销售”的语言,向顾客进行问候时注意自己的语音语调,说出来的话让顾客能够听起来悦耳、舒服。因为同一句话用不同的语调所表达出来的意思是不一样的哦!语音语调是服务态度最直接的表现!肢体语言的迎宾,随着消费者要求越来越高,所以在消费时对店铺的硬件以及服务水平要求也日趋专业,所以,为能在第一时间留下好的印象不仅要求店铺的基础设施做到整齐专业,同时要求店铺导购能够以饱满的精神面貌迎接每一位顾客。第二部曲:关心顾客把我们的顾客迎进店铺后,要注意到,现代顾客喜欢的是宽松自由的消费空间,我们与顾客打完招呼后要留有一定的空间给他,让顾客在没有压力的环境下选购,与此同时我们的目光一定要留意顾客,通过传统医学的“望闻问切”对顾客购物的信号进行把脉。当然,关心顾客并不是这么简单的,如何与顾客进行交流,了解顾客的潜在需求,都是需要我们仔细研究,分析的。第三部曲:产品介绍激发顾客的购买欲望的时候,不要着急去介绍产品的FAB,一定要了解顾客的需求,做到有的放矢。了解顾客的需求就需要善用正确的方法进行提问、提好的问题。提问时可运用6W2H的原则进行提问。在进行产品介绍时应能够遵循把风的原则进行产品介绍,同样是为了激发顾客的好知的欲望。第四部曲:协助试穿协助试穿分为了试穿前、中、后三个时间段,同时良好的试衣服务让顾客全身心感受到我们的增值服务,使其留下深刻印象,增加销售机会。第五部曲:处理异议嫌货人才是买货人,所有的销售都是从拒绝开始,所以,从心理上不要害怕顾客有疑问或异议,应该把它当做是成交机会。销售的过程本来就是从“异议-同意-交易”的循环过程,每一次交易都是一次“同意”的达成。解决异议不仅是与顾客尽力良好关系的绝佳机会,而且经常能够创造新的销售机会。所以在解决异议时要清楚,他的异议并不是针对你个人的。一定要放平心态!第六部曲:赞美顾客赞美顾客是拉近顾客与导购关系的好的方法,当顾客从试衣间出来站到镜子前,要注意观察顾客的表情,动作,做出及时的赞美,同时,你的赞美一定要真诚具体,发自内的赞美,而不是用一句“好看”敷衍了事。第七部曲:附加销售附加销售又称“一推多”,就是要满足顾客额外的需求,提供的服务,同时也提升销售的客单价。要注意附加销售不单单停留在某一个环节,在日常销售中大家要做个有心人,善于发现的时间,创造的附加销售机会。第八部曲:美程服务在顾客确定成交进行付款的时候我们要做到售后服务的介绍,与收银员的交接,会员档案的建立等。为每一位顾客创造真情服务!
新手去卖珠宝会很难吗
任何知识技能的掌握都是从不会到会的,前提就看你愿不愿意学习了。
珠宝销售前期也会有基础的岗前培训,品牌知识的熟悉,产品特征这些都很容易掌握。只要你形象好一点,服务热情一点,嘴巴甜一点,就已经成功大半了。
销售有些人天生就擅长,跟经验没什么太大关系。这类人他懂察言观色,动察力强,很懂人性,他很容易捕捉到能打动客户的点,把东西销售出去。
珠宝销售一般要培训什么珠宝门类很多,要看你想做哪方面的,是玉石文玩的,还是钻石黄金的,或者是一些大牌的连锁品牌的。其中对珠宝知识要求最高的是玉石文玩类的,需要学习认识各类珠宝玉石及文玩杂件,还需要了解各种历史文化知识,一般最好是到行家的店里做一年半载的边做边学才能入行。如果是市场上的快消品牌钻石黄金之类就不需要这么复杂了,会销售就可以了。
如何成为珠宝销售高手1自驱力。目标驱动:脑海里有信念,将目标分解每周,每天,晚间进行复盘,是否达成目标,未达成如何分解至第二天,有计划。不放松,不懈怠,不要看别人销售差,我比别人强就行,向优秀看齐,像目标看齐。
2短时间内获得顾客的信任。达成销售的前提,大部分是通过获得顾客信任的,怎么获得顾客信任呢?非销话题+真诚的销售态度+恰到好处的赞美
非销话题的种类繁多,结合实际情况进行聊天,不要给顾客进店后的购物压力。
赞美一定不要浮夸,让顾客反感,真实结合顾客的特征配饰衣物等等进行赞美,和顾客聊天,尽量采用封闭式问题,让顾客无法拒绝回答。
真诚的销售态度,站在顾客的角度,替顾客着想,真心实意的推荐货品。
3短时间探询顾客需求。有些人生来性格外向,喜欢与人接触,喜欢聊天,能够短时间探询出顾客需求,一语中的,直击顾客内心,销售达成率高。大部分人不能短时间探询需求,那么可以进行探询练习,和同事进行练习,接待每一个顾客后,进行分析,共识,自己的探询能力会有所提升。
4产品的专业讲解,让顾客信服,比其他人多做功课,别人都讲过专业知识,我们简单讲解,讲解别人讲不到的点,彰显我们的专业度。
5已成交。顾客购买后,才是真正销售的第一步,将心比心,我们自己如果买了贵重商品,买完后没有任何服务了,那么我们会不会失望;如果买完一个月或三个月接到回访电话,提示保养及一些其他的附加服务,那么会不会觉得自己选的品牌及产品是值得的。做好后期回访,让顾客觉得购买的产品物超所值,这样会提高复购率及荐新率。
6未成交。一定留下顾客的****,否则就等于放弃了这个顾客。切忌销售目的性太强,引起顾客反感,多关注顾客的生活信息及喜好进行维系,抓好时机,真诚的推荐产品,让顾客感受到,我们真的是为顾客着想,让顾客觉得我们是有温度,有情感的。
作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品,销售也是一门艺术,很能锻炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的能力来为顾客解释,让他们选到更好更满意的商品。
现在市场上的竞争很大,我们要以最最好的服务态度来对自已的‘上递’,让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式。
之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不可思议。
没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要慢慢体会,通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。
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