珠宝调研报告范文,下面就来给大家详细介绍:
珠宝调研报告可以分为三个部分来描写,首先可以描写调研的目的和主要内容,第二个可以描写调研的方法和计划,第三个可以描写调研的结果和收获。
珠宝调研报告范文1:
中国珠宝首饰市场经过短短的几年时间,已由前几年仅占全球1%跃居世界前列,仅次于美国和日本。随着中国经济的发展,人民消费水平的提高,珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点。面对激烈的市场竞争,珠宝企业越来越注重市场营销,不断提高营销管理水平。珠宝市场调查作为珠宝企业经营决策不可逾越的起点,是珠宝企业制定市场营销策略的基础。
调查项目:金鹰国际购物中心,时代广场购物中心,万家福国际购物中心
活动次数:3次活动人数:3人
调查对象:消费人群
时间:2011年12月6—2011年12月9号
行业分析;
一、市场现状
珠宝首饰行业对繁荣市场,促进国民经济的发展有着重要的作用。它的发展折射出老百姓生活从温饱到小康的历史轨迹。珠宝首饰的消费,正式为继住房,汽车之后中国老百姓的第三大消费热点,据权威统计显示,2001年,国内总销售额已逾800亿元人民币,出口达到253亿美元。其中,国内黄金首饰的年销售从20年前的07吨增长到2075吨。首饰黄金用量跃居世界第四位;铂金首饰的销售量在全球市场的比重。从1%跃升到52%,达130万蛊司:钻石首饰所占的全球市场份额,也从05%上升到18%。年销售量总件数突破100万件。此外,红蓝宝石,翡翠,珍珠,中低档宝石饰品的年销售量也达到200亿元左右。预计,到2010年,中国珠宝首饰销售额将超过1800亿元人民币,占世界总销售的10%以上。
相对于其他高档消费品,珠宝业确实有其独特的发展空间。随着国内经济的迅猛发展、人均收入的增长和生活水平的提高,珠宝首饰逐渐从少数显贵人物的奢侈品,转变为寻常百姓的消费品,而且消费心理也逐渐从保值性、拥有性向追求品牌、时尚和个性转变:调查显示,越来越多消费者购买首饰不只是作为礼品馈赠他人而是自用。我国每年约有一千万对新人结婚,婚庆消费总额达2500亿元,只要其中的10%用于珠宝消费,那全年就是250亿元以上。
从市场供应商角度来看,内地珠宝产业的日益蓬勃发展,使香港许多知名品牌看好内地珠宝市场,许多国外知名的珠宝商也纷纷将目光投向中国。洋品牌开始抢滩中国市场,目前可以说,在扬州市场已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售市场。
二、市场前景
昔日被看成单纯珠宝加工制造地的中国内地,如今被国际珠宝首饰界视为潜在的最大消费市场。接近200亿美元年销售额的巨大市场潜力,令世界珠宝业巨头纷纷“抢滩”中国内地市场。
自1982年我国恢复黄金饰品市场后,内地黄金及珠宝首饰消费迅速增长。据不完全统计,2001年我国首饰消费超过600亿元人民币,黄金消费量则连续数年平稳保持在200吨左右。
来自德国慕尼黑国际展览集团的一项预测显示,2010年中国有希望成为全球最具竞争力的珠宝首饰加工和消费中心,以及世界珠宝贸易中心之一,届时珠宝首饰的年销售额将超过180亿美元。全球最大的钻石经销商戴比尔斯早在上个世纪50年代就开始了与中国内地的商务接触。1984年和1988年,戴比尔斯先后与山东省、辽宁省签订了勘探钻石矿矿源的合同,通过旗下的销售和市场营销机构,戴比尔斯深度介入中国新兴打磨加工业和快速增长的珠宝饰品制造业。
20世纪90年代以来,戴比尔斯在中国加大了消费营销方面的投入,位于北京、上海和广州的“钻石推广服务”和“钻石信息中心”通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛等方式,大大推动了中国钻石饰品消费市场的增长。香港知名珠宝首饰品牌周大福选择了以特许品牌连锁的方式开拓内地市场。截至2002年7月,周大福在内地各大中城市已开设了超过70间店铺,未来几年中营业网点的数量还将不断增加。
作为全球第三大黄金需求市场,中国正在吸引世界的目光。全球最大的黄金推广机构世界黄金协会已经把中国作为2003年全球推广计划的“重中之重”。2003年5月中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整这些既是对世贸组织和上海APEC会议承诺的兑现更是我国珠宝首饰企业参与国际竞争提高竞争实力的重要保障。目前上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作我们希望通过钻石税收政策的合理调整理顺钻石产业的环节推动国内钻石加工业的大发展。
三、扬州珠宝市场调查分析
时代广场购物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮尔卡丹等珠宝柜,价格折扣一般都控制在
88折左右,没有相互的竞价与大打折扣,更多竞争的是自己独有的款式设计与良好服务。例如在某一专柜,在假意看中一件钻石戒指并会意非常有购买欲望之后,价格还是在88折后的4500元左右。与营业员只能谈到送一些公司的赠品之外,价格基本不会变动,之后在她所说的电话申请,也只能是200左右的降价区间。金鹰广场在一到二层之间的楼梯间处也被一个珠宝品牌进驻(品牌名称不详),5节柜台的面积,销售货品大多为中低档首饰,例如水晶吊坠等彩色宝石系列,也有为数不多的几件钻石饰品。如此的空间都被利用,可见其商场销售业绩的可观。
金鹰国际购物广场有周大福、金至尊、戴梦得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”这样一个销售翡翠为主的珠宝品牌。在金鹰附近休息的空隙间,见到通灵翠钻珠宝有一笔成交(具体货品不详),顾客为两名中年女士,从选款到购买没有花费多少时间,有较强消费实力,购买珠宝产品比较从容。进驻金鹰的珠宝品牌,从产品店面设计到产品摆设,没有充分体现出与其品牌在其它的不同地域或中低档商场中的不同,体现出目前珠宝品牌消费大众化。
此外,在万家福国际购物中心的几家珠宝店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等几家钻石饰品打3—5折的低折扣,其钻石的颜色,净度级别都很低,一般为低于J,SI或SI以下,钻石重量一般在10或11分以下,且其为钻石出具的证书并不具有一定的权威性。像三鑫的营业员在向我推荐3折出售的低级别钻石戒指时,没有与我提及钻石的优劣评判标准。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌,没有与其他的小的品牌形成混战,从另一个侧面保证了珠宝市场的相对稳定。其中周大福推出的三件套K金镶心形钻石款式比较独特,心的形状是用三个圆形钻石的组合而成。
扬州珠宝首饰消费市场顾客心理调查分析
珠宝消费者作出购买决策,主要受文化,社会,个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣爱好和行为方式。作为珠宝消费者,都受中国历史文化的影响。一个人所属的社会群体,家庭,及其所担当的社会角色等因素对其事物的看法和行为都有直接或间接的影响。因而对其购买行为也有重要影响。特别是年龄、职业、经济状况、生活方式、个性等个人特性因素是决定购买的重要因素。
最近两年,白金首饰以气质高雅等特点越来越受到消费者的喜爱,尤其受到女性消费者的青睐,目前,市场上50%以上的首饰是白金制造的。调查显示:有60%的消费者喜欢白金饰品;另有50%的消费者喜欢钻石饰品;而黄金首饰已经趋于饱和,市场份额比例与往年相比有所下降,但男性首饰中黄金首饰还有相当大的市场份额。另外,玉石类首饰主要是以手镯和项链为主,具有一定的市场份额。个别人对翡翠的喜爱也是大为增加、
珠宝首饰是贵重的消费品,消费者的购买行为也相当理性。调查显示:61%的消费者是在光顾3-4家卖场后才做出购买决定的;26%的消费者是在光顾5-6家卖场后才做出购买决定。只有9%的消费者只光顾1-2家卖场就做出购买的决定。同时,调查显示,43%的消费者对珠宝消费存在信心不足,主要表现在:消费者对商家信心不足,即商家是否诚信;对珠宝商品信心不足,即珠宝商品是否货真价实;对自己购买行为信心不足,即自己的消费行为心理成熟度不够。所以对那些只是在柜台前仔细观看或试试,并不会立刻就买的顾客,商家应给予理解。在珠宝品牌琳琅满目的今天,广告宣传对品牌的推广越来越重要。32%的消费者主要是通过广告了解珠宝品牌、种类、款式;28%的消费者是通过亲友对已消费品牌的介绍了解珠宝品牌,有12%的消费者只购买在广告上见过的产品;有26%的消费者只购买名牌产品。即使这样,50%的消费者仍然要到卖场亲自体验后才做出购买的决定。可见现在的珠宝消费已经到了品牌消费时代。那些不知名的产品或品质较差的产品将逐渐被市场所淘汰。
婚礼消费一直是珠宝首饰最重要的市场份额。535%的消费者在结婚时购买珠宝;162%的消费者在结婚纪念日有消费行为;232%的消费者在情人节有购买行为。但随着生活水平的不断提高,五一节、国庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费时机。珠宝首饰不仅是定情的信物,也是增进感情和友谊的使者。
总结与归纳
珠宝企业营销不仅要求珠宝企业适销对路的产品,制定适当的销售价格,以适当的销售渠道提供给消费者,而且还要通过各种方式让消费者及时地了解企业及其产品,从而对本企业产品产生购买动机和购买行为,使本企业的产品在市场上能够得以畅销,这就是我们本节要讲的内容:珠宝促销策略。珠宝促销策略是珠宝市场营销策略的重要组成部分之一,珠宝企业应根据企业的产品特征、目标市场的市场营销环境、企业内部状况、市场地位和促销目的制定适合于本企业的促销策略。
同时随着珠宝消费的多元化珠宝首饰市场被不断细分品种极大丰富内在质量也有所提高。黄金、铂金、钻石饰品及各类有色宝石、玉石、白银饰品各领风骚特别是黄金、铂金、钻石饰品发展潜力巨大。我国钻饰消费正以每年15%的速度增长。据有关机构对北京、上海、广州三地调查每对新人平均钻饰消费5820元随着我国居民收入的增加钻石首饰的购买力还将继续增长。我国是一个新兴的市场发展的市场我们有理由预计到2010年我国珠宝首饰有望实现年销售额1800亿元出口额达到70亿美元。我国拥有巨大的市场和巨大的市场发展潜力、丰富的宝玉石资源和独特的珠宝文化我国珠宝首饰业作为新兴的朝阳产业将在国民经济发展中占据越来越大的份额。我们相信通过政府的支持行业的自律和业内有序的管理和竞争我们相信在政府、协会、企业的共同努力下公平、公正、诚实、守信的市场环境必将进一步得到完善。在不远的将来我国一定会成为世界珠宝加工、贸易的重要集散中心之一。
珠宝调研报告范文2:
(一)概要0
(二)调查目的1
(三)调研方法:2
(四)市场调查2
1)十大珠宝品牌2
2)珠宝市场的容量及发展潜力。3
3)珠宝市场的竞争特点和主要竞争手段。3
4)各阶层消费者的消费状况。4
(五)珠宝消费问卷调查表4
(六)调查结果与建议7
(一)概要
近年来中国已成为世界上少数几个珠宝首饰饰品年消费额超过100亿美元的国家之一。中国内地消费群体庞大,世界四大时尚之都以及东京、香港等城市的饰品年贸易总量近1000亿美元,但中国女性饰品人均占有率不足5%,可见市场潜力十分巨大。
珠宝首饰是率先向国际开放的产业之一。过去几年,中国对成品珠宝的进口关税高达50%,在黄金饰品与宝石产品上高昂的进口关税以及消费税,制约了珠宝首饰的销售。随着中国市场的进一步开放,这些壁垒逐步取消,同时中国珠宝业政策调整的信号正越来越强。国家计委宣布中国黄金取消央行定价,实行市场调节价等,已在分步拆除计划经济下“统购统销”的制度壁垒。黄金交易所的设立,标志着又向国际黄金市场的方向上迈出实质性的步伐。上海黄金交易所开市,为中国建设规范化的黄金市场写下了浓重一笔。中国对钻石进出口管理和税收政策进行了重大调整,必将促使中国钻石业走上良性循环发展的轨道。
为了能更好的销售珠宝,提高珠宝的市场占有率,估价行销环境,制定响应的营销策略,我们必须预先进行市场调查。
(二)调查目的
通过本次调查,了解以下主要内容,以达到以下目的:
1。通过了解珠宝在消费者心中的需求程度,全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2。通过调查,了解珠宝的最大消费人群。
3。通过调查,掌握各个珠宝的常规宣传方式和促销方式,全面了解珠宝在消费者中的销售现状、价格、广告、促销等营销策略。
4。通过调查,掌握消费者对珠宝的宣传活动、促销的认可态度情况,统计资料,预测珠宝市场容量及其潜力。
(三)调研方法:
1、大型珠宝商场的走访和调研;
2、与部分珠宝销售人员的个别访谈调研;
3、与部分珠宝消费者的个别访谈调研;
4、在互联网上查找资料进行补充。
(四)市场调查1)十大珠宝品牌
1六福(十大珠宝品牌,香港名牌,香港上市企业,行业著名品牌,六福集团(国际)有限公司)
2周大福(于1929年,中国驰名商标,十大珠宝品牌,钟爱的珠宝品牌,周大福珠宝金行有限公司)
3周生生(创立于1938年,香港十大名牌珠宝品牌,周生生集团国际有限公司)4周大生(于1966年在香港,中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,周大生珠宝有限公司)
5金至尊(中国驰名商标,十大珠宝品牌,香港名牌,行业著名品牌,金至尊实业发展(深圳)有限公司)
6戴梦得(中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,上海戴梦得钻石有限公司)7谢瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,谢瑞麟珠宝有限公司)
8老凤祥(于1848年,中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,上海老凤祥有限公司)
9金大福(中国名牌,广东省名牌,中国驰名商标,深圳市金大福珠宝有限公司)10卡地亚(创立于1847法国巴黎,世界知名品牌,十大珠宝品牌,法国卡地亚公司)
2)珠宝市场的容量及发展潜力。
我国是全球最重要、最活跃的珠宝消费市场之一,许多珠宝产品的消费都居世界前列。尤其是近年来,我国珠宝产业销售总额以年增长率高于15%的速度发展,出口年增长率超过20%。到2010年,我国珠宝市场的销售额有1800亿元,占全球市场的10%以上。中国将取代欧美,成为继日本之后全球最重要的奢侈品消费市场。而中国珠宝首饰消费市场的潜力,也吸引了越来越多商家的注
意力。自我国把钻石进口环节增值税从17%降到4%,令不少珠宝商欢欣鼓舞。不仅是钻石饰品,去年黄金、铂金、钯金和白银饰品,消费市场也都有出彩的表现,翡翠更是炙手可热。珠宝首饰已成为房产、汽车之后的第三大消费热点。
3)珠宝市场的竞争特点和主要竞争手段。
从整个营销过程来看,客户是珠宝品牌维持竞争力和生存的重要因素。越来越多的珠宝企业强烈地感觉到:顾客资源是珠宝业日趋激烈的市场竞争中至关重要的资源,谁拥有顾客谁就拥有市场。现在珠宝品牌的竞争实质已经演变成一场决定珠宝企业生死存亡的顾客争夺战。对于国内诸多珠宝企业来说,客户的大量流失和潜在顾客发掘不足,是目前面临的最严峻的问题之一。
当今一些珠宝品牌的代理商或加盟商年通过年度酒会,使得代理商或加盟商进一步了解过去一年来该品牌市场盈利、企业发展、广告宣传、新款推广等方面的成绩,从而增强代理商和加盟商对品牌的信心和忠诚度,而且还可以通过酒会宣传品牌实力、盈利保障、新款推广等方面,以酒会或媒体对酒会的宣传吸引新的代理商或加盟商。
4)各阶层消费者的消费状况。
珠宝的消费者层次分别为:22岁以下为9。7%,22-28岁为14。1%,29-40岁的消费者是珠宝产品的主要消费群体。同时,58。1%的受访者未回答问题。这说明珠宝首饰行业产品开发程度,如个性、款式、年龄、层次、工艺、价位等不能满足消费者需求,产品开发、行业技术改造、工艺水平提高的任务还很艰巨。对于产品价位,调查显示,价格2001-4000元的珠宝产品是消费的主流产品。这说明不同消费层次的消费者均对珠宝有所需求。珠宝首饰已从收藏保值的奢侈产品,逐渐过渡到大众需求的消费品。在销售方式上,57。7%的受访者选择商场专柜,49。8%的受访者选择专卖店,28。6%的受访者选择直销,4%的受访者选择网络销售。
珠宝传统意义上的“保值”功能退居次要位置,代之而来的是审美、时尚和享受。在珠宝产品方面,以项链和戒指最受消费者欢迎。质料方面,消费者较钟情白金、钻石和黄金。消费动机方面,女性倾向即兴消费,男性则主要为取悦他人和送礼。在价格方面,受访者倾向低价消费,购买珠宝首饰的消费中位金额为2000元人民币,购买项链、戒指、手链和手镯的消费中位金额介乎600至1200之间。
(五)珠宝消费问卷调查表
此份问卷是为了了解珠宝的消费现状而设计,以便我们能生产出您满意的珠宝饰品。您可以填写相应的选择项或填写您了解的信息。非常感谢您帮助!
第1题:您的性别
1。男()2。女()
第2题:您的年龄段
1。18以下()2。18-30()
3。30-60()4。60以上()
第3题:您的月收入
1。1000以下()2。1000-3000()
3。3000-6000()4。6000-10000()
5。10000以上()6。没收入
第4题:您是否对珠宝首饰感兴趣
1。是()2。否()
第5题:您购买过珠宝首饰
1。没有()2。很少()3。经常()
第6题:您是通过哪种渠道了解珠宝首饰的
1。朋友介绍()2。书刊、杂志()
3。电视广告()4。网络广告()
5其他()
第7题:您一般会选择在什么地方购买珠宝首饰
1。专卖店()2。大商场()
3。小型饰品店()4。路边摊()
5。网上()6。其他()
第8题:如果您购买您会选择那种材质的首饰
1。黄金()2。银()
3。玉()4。钻石()
5。有色宝石()6。水晶()
7。铂金()8。珍珠()
9其他
第9题:您会在什么情况下买珠宝首饰
1。结婚()2。节日()
3。送人()4。升值()
5。平时佩戴()6。遇到喜欢的()
7。收藏()8。其他()
第10题:在购买珠宝首饰时,您最先考虑以下哪个因素
1。款式()2。品牌()
3。价格()4。材质()
5。质量()6。服务()
(六)调查结果与建议
本次调查结果显示,56%的珠宝企业的主打产品是钻石,35%是金饰品,345%是翡翠,266%是红、蓝宝石,以珍珠、银饰、仿真饰品及其它产品作为公司主打产品的比例分别是195%、184%、14%和385%,这说明产品多元化依然是珠宝市场的现状。钻饰品依然是珠宝市场的当家产品,其在市场上的主打产品地位不容动摇。红、蓝宝石的消费有所下降,但市场份额依然不可小视。珍珠产品具有一定的消费需求,但需要市场的引导。具体地说,11-30分钻饰品在市场上最具购买力,金饰品中以3-10克重的金饰品最受消费者欢迎。商场专柜是目前珠宝销售的重要途径;专卖店是今后珠宝首饰销售的必然之路;直销无论是目前,还是今后都是珠宝首饰不可忽视的方式。
本次调研结果还显示,人们大多数购买珠宝的目的是为了满足自己的外貌形象,是用来佩戴装饰的,从而更好地展现其外表美丽。人们的这一目的促使珠宝设计者要有此一项,拥有一个大致的设计方向,使其满足消费者的目的,充实珠宝市场的空缺,也为珠宝这一行业带动循环互利。在设计者设计方面,要面向人们大众索要他们所喜欢贵金属到底是什么的答案,通过这次调查,发现人们大众所喜欢的贵金属中铂金首饰比较吸引他们,设计者要偏向这一首饰类型。不但是设计者铂金的采集商方面也应有所行动,提高采集能力,好赚取更多的珠宝采集市场,并在这一市场中赢的更高的利润。打开门做生意,就是为了利润和提成,开珠宝行的也无可例外,但定什么样的珠宝价格才能让自己获利,让消费者接受呢!这可是不是小问题,这关乎着两者之间关于金钱的界限。在定价方面必须要把价格定在最能被消费者接受并不减少自己的获利水平的中间。这一次的调查中最能被消费者接受的珠宝首饰价格,是1000~2000元),这个价格比较切合人们大众的普遍呼应,商家应该以此为基础,定出属与自己珠宝的价格,保证自己和大众的利益。
以上就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家。
1、调查消费者购买力,我们看到,从25岁到45岁的人群中,年消费1至3件首饰的比例都很高。但这条上升的曲线在50岁这一年龄段出现拐点:超过50岁后,一年不买或只买1件首饰的消费者比例增加,一年购买两件或3件的消费者比例减少。在任何年龄段,消费者一年购买4件及4件以上首饰的比例都很小。
2、另一些数据进一步锁定了25岁至50岁消费者的消费能力。年龄低于25岁者,现拥有人民币100元以内、300元以内、500元以内首饰的比例最大,选择能承受人民币1000元以内首饰的比例最大,计划花费3000元人民币以内购买首饰的比例较大;一旦年龄超过25岁,消费者现拥有的首饰价位、能承受的首饰价格、计划花费金额,均明显高于25岁以前;年龄超过50岁以后,消费者现有首饰价位、计划花费金额、能承受的首饰价位,均开始减少。
通过分析不同年龄段人群的购买行为,我们可以看出,中青年是珠宝首饰的主流消费群体。虽然年龄在23岁以下的人群拥有首饰的件数居于高位,尤其是在拥有4件、5件和6件以上的统计中,超过其他年龄组,但通过交叉对比,他们受经济实力的影响,又是拥有珠宝首饰价位最低的人群,购买首饰的能力有限。他们一般稳定地拥有两件到3件首饰,花费人民币3000元至5000元,以及5000元至1万元用于购买首饰的人群中,他们的比例高于23岁以下和50岁以上的人群。
除了年龄因素之外,可以确信的是,月收入对消费者年购买首饰件数造成了较大的影响。当月收入超过5000元人民币时,消费者年购买2件或3件首饰的可能性大大增加;月收入为人民币8000元至12000元的消费者,年购买4件和5件首饰的比例大大增加;月收入为人民币12000元以上的消费者,年购买6件及以上首饰的比例大大增加。
同样,在不同收入的人群中,收入越高,消费者计划花费的首饰金额、能承受的首饰价位越高。
通过对年龄、收入造成的影响进行综合分析,我们得出结论:收入较高的中青年消费者是我国珠宝首饰的主流消费者。
消费群体又有不同的划分标准
1按不同年龄划分
婴幼儿消费群体:年龄范围在0——6周岁,是年龄最小的消费群体。
少年儿童消费群体:年龄范围在6——15岁,这个年龄阶段的消费者生理上逐渐呈现出第二个发育高峰。
青年消费群体:年龄范围在15——30岁左右,这个年龄阶段的消费群体实际上可分为青年初期和晚期两个时期。
中年消费群体:年龄范围在30——60岁,这个年龄阶段的消费者,心理上已经成熟,有很强的自我意识和自我控制能力。
老年消费群体:年龄范围在60岁以上,这个年龄阶段的消费者在生理和心理上均发生了明显的变化,由此形成了具有特殊要求的消费者群体。
2按性别不同划分
女性消费群体
国外的一个调查资料表明,由妇女购买的家庭消费品占55℅,男士购买的占30℅,男女共同购买的占11℅,孩子购买的占4℅。我国的成年女性,多从事自己的职业,在消费中比重比国外的略低,但家庭购买仍然是以女性为主。
男性消费群体
3按不同职业划分
农民消费群体
工人消费群体
知识分子消费群体
行政单位工作人员消费群体
行业整体企业增量逐年增大
2009-2022年,中国珠宝首饰行业生产企业增量整体趋于增长,且呈现两波增长热潮,第一波增长热潮处于2013-2014年间,企业增量突破1000家;第二波热潮处于2020-2021年间,且2021年的企业增量突破9000家。
截至2022年11月4日,中国珠宝首饰行业生产企业增量已突破11万家。整体来看,中国珠宝首饰行业企业增量逐年增大,但对比规模以上企业数量逐年下降的情况来看,中国珠宝首饰行业小企业的数量增长较快。
注:上图数据仅截至2022年11月4日。
行业市场规模呈波动下降趋势
根据《中国工业统计年鉴》,2010-2021年,中国珠宝首饰行业市场规模整体呈波动下降趋势,2020年受疫情影响,中国珠宝首饰行业市场规模降至3000亿元以下。根据初步统计,2021年,中国珠宝首饰行业市场规模几近3500亿元。
注:①截至2022年11月,《中国工业统计年鉴》暂未发布2021年的数据,该数据是根据中宝协的2021年市场规模同比增长率计算得来。
②中国珠宝首饰行业市场规模的口径为:中国规模以上珠宝首饰行业企业的营业收入(规模以上行业企业的标准是年主营业务收入2000万元及以上的工业法人单位)。
珠宝首饰企业规模较小
1、珠宝首饰企业注册资本在200万以下的企业超过70%
根据中国企业数据库企查猫,目前中国珠宝首饰企业的注册资本主要小于100万元,相关企业数量为5724家;其次为100万-200万的企业,相关企业数量为4753家。从整体来看,中国珠宝首饰企业注册资本在200万以下的企业超过70%,表明从注册资本来看,珠宝首饰行业企业普遍规模较小。
注:已将以美元和港元的注册资本转换为人民币。
2、规模以上企业数量趋于下降
根据《中国工业统计年鉴》的数据,截至2020年,中国规模以上珠宝首饰及相关物品制造行业企业数量为将近450家。根据初步统计计算,2021年,中国规模以上珠宝首饰及相关物品制造行业企业数量与2020年相差无几;总体来看,中国珠宝首饰行业规模以上企业数量呈下降趋势。
注:截至2022年11月4日,《中国工业统计年鉴》暂未出版2022年版本,故并未披露2021年的数据,上图中2021年的数据根据初步统计计算而来。
珠宝首饰门槛低,小企业易进入
从行业进入门槛来说,行业具有一定的资金门槛、技术门槛和人才门槛,但其进入门槛较低于进入其他行业,属于大多新进入企业可承受范围内。而行业的高利润和较大的市场空间也吸引着更多的企业源源不断地进入。
—— 更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国珠宝首饰行业消费需求与市场竞争投资预测分析报告》
刚过去的38妇女节,各大公司又都无所不用其极的跪舔广大女性,天猫女王节——女人不设限,京东蝴蝶节——活得漂亮等活动主题设计都从侧面印证了女性意识觉醒,消费更自主悦己。向来以男性消费力为主的京东也从17年就开启了其一系列的女性化战略落地,可见当代女性尤其是中产女性的消费能力已经大到我们在战略布局、活动设计过程中不得不去主动出击
针对于此,我们在营销活动设计、广告投放等如何紧紧抓住这部分用户群体?本文就将就此进行深入浅出的探讨。
一、人群解构——中产女性的人群特征
所谓中产人群是指具有较高经济资本、购买力较强、消费意愿强烈,代表着国内最活跃消费力量,对国内需求有非常大的影响。而中产女性约有7746万,该部分群体其地域、职业、收入等方面也有其鲜明的特征。(数据参考艾瑞咨询)
1、年龄结构上,一二线呈现倒三角,小城中产则呈现橄榄形
一二线城市中39岁以下的女性达937%,而中小城市则为841%;一方面大城市更吸引年轻人前去奋斗,同时也和其职业分布相关。
2、职业分布方面,一二线女性职业分布更加集中,小城则更加分散
大城市各个行业岗位更加细分,需要更多的专业人员投入,也可以看到一二线中产女性中接近30%从事专业人士相关岗位;而小城中岗位种类相对没有那么多,反而公务员、创业等成为了更多的选择。
3、收入与支出方面:4成中产女性年收入增长20%,而支出结构中各城市层级差异较大。
女性消费意识的觉醒背后一定是女性收入增多的事实,从数据研究中我们也可以看到68%的中产女性收入逐年攀升。而在他们的收入结构当中工资及理财收益都占据最大份额,从数据中也可以看出不同城市层级其投资偏好也不相同:一二线相比更倾向于股权债权、三四线相比更倾向于房产投资收益。
在支出方面一二线城市相比在子女及自身教育方面支出较多,这和大城市生活教育成本较大有关,同时一二线城市中产女性也更愿意进行旅游消费来获取身心的愉悦及眼界的拓宽,而中小城市家庭则更愿意健身等体育类消费。
4、学历分布上:一二线女性水平明显高于小城中产女性
主要原因还是下线城市对高学历水平人才吸引力小,留存难度大。
分析总结 :
1、中产女性普遍拥有更高的教育水平,对新鲜事物较容易接受,有一定的投资管理意识。
2、产女性有较高的收入水平,收入增速也较明显,未来消费能力可有更进一步期待。
3、各层级城市的中产女性在学历、职业等分布特征差异较明显,对应与之产生的影响就是一二线中产女性有急切的身份认同,实现阶级跃进的进取心,小城中产女性生活方式进阶并像一线,但圈子较为固化。
二、消费解构——中产女性的消费观
1、消费注重品质和性价比,其次是需求程度,这也是该人群容易冲动消费的重要原因。
中产女性“自主悦己”,相关消费资源超过90%通过自主学习获取,因此中产女性购物更加有目的性,但当遇到了商品品质感较强,性价比也较高时,即使需求没那么强烈,也能较强刺激其购买的。
如何在活动信息中充分的传达出品质和性价比,也将成为该活动能否吸引中产女性用户的重要因素。
2、产品及品牌认知渠道较多,但受电商网站的导购推荐影响最大
该部分用户已经有良好的网购习惯,产品及品牌认知多通过电商网站进行了解,同时以人为主导的熟人推荐、明星带货等也是重要方式。
3、中产女性对品牌促销敏感度较强烈
当某一知名品牌进行打折放价时,会较强吸引中产女性群体的购买,说明该群体对品牌的促销敏感度较强。因此在活动设计中要充分考虑以品牌为维度的活动玩法。
三、活动策划设计过程中如何抓住这部分群体
1、获取关注,动用一切渠道和手段获取该部分群体的关注。
无论一个活动设计或一款APP产品运营,用户的关注是流量产生的关键。京东战略投资唯品会、和美丽说蘑菇街成立合资公司等战略布局,市场宣传上就吸引了大批女性用户的注意,而背后是几家公司商品和用户的打通和共享,让女性用户可以在京东有更多的选择,享受更品质的商品和服务。这都是获取女性关注的市场策略,那么我们应该从哪几点着重关注呢?
a、品类。为什么淘宝有天然的女性客群优势?为什么女性同胞都爱在小红书上面种草?这都和各个平台的品类优势相关,女性天生更偏好关注服饰、鞋包珠宝、美妆护肤等品类。这也是为什么京东不惜重金投资唯品会,其背后是为了拓展平台品类,增强品类优势,发展女性客群。
b、品质感。在前面的分析我们已经看到中产女性在消费关注的主要因素里,品质占比471%。而我们这里所说的品质感不仅仅包含所购买的商品,还有购买商品过程中一系列的所接受的各类服务,也就是说品质感不只包含在使用的商品中,我所看到的APP的UI设计、售前售后的服务、商品的包装等都是品质感的传递载体。
c、性价比。性价比在中产女性关注的消费因素中占比达458%,好用不贵几乎是每个人的消费追求,中产女性也不例外。但这追求背后的逻辑不光光是好用不贵本身,还有消费智慧的比拼炫耀。活动策划中,一方面确实要甄选出性价比高的商品参与,但同时如何让消费者意识到也非常重要。
2、构建站外—站内—服务—分享协同闭环
站外获取用户的关注吸引更多用户进入站内后要形成有效的转化,而服务则决定了转化的高低及用户是否愿意分享传播。
a、站外。站外渠道是获取新客的重要渠道,制定有效的投放策略渗透目标群体是非常重要的课题之一。闲逛是女性用户在互联网环境下常见的行为,而站外咨询渠道如返利网站、新闻、娱乐网站等都是女性用户聚集地需要重点关注。
b、站内。以电商网站为例,一场活动策划中,女性用户更喜欢逛促销、逛店铺、逛内容导购。因此一场活动站内的导购内容、导购形式非常重要。
c、服务与分享传播。售前服务和售后服务能让用户享受到便利的同时,更重要的一点是让用户意识到自己被尊重、被重视,这也是用户愿意进行分享传播的重要原因。
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