在“安全第一,预防为主”的安全生产方针指导下,为加强企业员工的安全防范意识,提高企业预防交通事故的整体能力,结合本公司实际,特制定本制度。
第一条安全培训教育的目的:提高企业员工安全意识,确保安全生产经营顺利进行。第二条本制度适用于本公司员工、租赁承包经营者、驾驶员、售票员的培训教育。
第三条安全培训教育原则“根据上级要求和公司安全生产经营实际,注重针对性、实用性、实效性的培训教育原则,开展对员工的安全培训教育。
第四条职责:由公司各科室负责人组成员工安全生产培训教育工作领导小组,负责公司员工的安全培训教育。安全管理科负责经营者、驾驶员、乘务员的安全培训教育。
第五条员工安全生产培训教育的形式和内容
(一)公司级安全培训教育。
其重点是进行安全思想教育和法纪教育,安全生产方针,管理技能培训,国家有关的政策法令、法规、公司安全管理规定和岗位职能培训等。
各科室安全培训教育,其重点是安全生产管理技能培训和防火、防盗知识培训,岗位责任制培训及学习公司的各项安全、生产管理制度。各科室在公司安全生产培训领导小组的指导下,每月对所属安全生产人员进行一次培训。
第六条经常性的安全培训教育,对象是全司员工,由公司或各部门负责经常性的安全培训教育,主要培训教育方式:安全活动日、安全会议、板报、事故现场会、安全展览、组织看安全电视片、**、打口头安全招呼等。
第七条劳动保护培训教育,对象是生产工人、管理人员,由公司各部门定期组织学习劳动卫生知识等。要经常教育员工自觉遵守劳动保护规定,讲究劳动卫生,注重保护身体安全健康,预防工伤、职业病的发生。
管理人员安全培训是企业安全生产的重要环节,其目的是提高管理人员的安全意识和能力,防范和减少安全事故的发生。管理人员安全培训内容应该包括以下几个方面:
一、安全法律法规知识
管理人员需要了解国家和地方的安全法律法规,包括《安全生产法》、《安全生产条例》等相关法律法规,以及各种安全标准和规范。这些法律法规和标准规范,对企业安全生产具有指导意义,管理人员需要深入了解并掌握,以便更好地保障企业的安全生产。
二、安全管理知识
管理人员需要了解企业安全管理制度和流程,包括安全管理体系、安全生产标准化建设、安全检查、隐患排查、事故应急处理等方面的知识。管理人员需要掌握安全管理的基本方法和技能,加强安全管理的能力和水平,以便更好地开展安全生产工作。
三、危险源辨识和风险评估
管理人员需要了解企业的危险源和风险点,能够进行危险源辨识和风险评估,并针对性地采取相应的防范措施和应急措施。管理人员需要掌握危险源辨识和风险评估的方法和技能,能够有效地防范和减少安全事故的发生。
四、安全生产技能
管理人员需要掌握一定的安全生产技能,包括急救知识、消防知识、安全操作技能等方面的知识。管理人员需要了解和掌握各种安全生产设备的使用方法和注意事项,提高自身的安全意识和安全技能,以便更好地开展安全生产工作。
五、安全文化建设
管理人员需要了解和推进企业的安全文化建设,包括安全宣传教育、安全培训、安全奖惩、安全文明等方面的内容。管理人员需要带头宣传和推广安全文化,树立企业安全文化的良好形象,提高员工的安全意识和文化素质。
以上是管理人员安全培训的主要内容,企业可以根据实际情况和需求进行相应的调整和完善。同时,为了确保管理人员的安全培训质量,企业可以采用多种形式进行,包括讲座、培训班、考试等形式,以便更好地提高管理人员的安全意识和能力。
作为一个金店的服务员,所要学习的知识是很多的首先,你要了解金子的各种含量以及它出产地。还有各种首饰的性能和寓意。另外也要学习心理学了解顾客的心里状态。总之,学的越多越好。
1 黄金销售专业知识,店铺珠宝销售要求 目前,作为一名珠宝销售顾问,各大珠宝品牌并不需要太多的黄金销售专业知识,除非你应聘的是管理职位,这需要相关的珠宝销售业绩和管理经验。只要你有一般珠宝销售的销售经验就可以。
2 具有黄金销售专业知识和珠宝销售专业能力 在采访前,最好对珠宝销售中的黄金销售有一定的专业知识,如钻石4C知识,店铺珠宝销售的日常工作内容,珠宝销售的客户群体等。面试官会问这些方面的问题。
3 专业的黄金销售知识,了解珠宝销售 当顾客进入商店购买珠宝和黄金销售专家,一般黄金和钻石戒指珠宝,他们肯定会问你的家和其他珠宝品牌有什么区别。周大福、周生生、陆福、谢瑞麟是国内知名品牌,也是珠宝电商销售品牌。在你休息的时候去市场,假装你是一个潜在的顾客,听他们说什么。最后,带上录音机,回去听几遍并分析他们所说的话。
4 黄金销售专业知识、熟悉珠宝销售客户群的购买心理 这也是做好珠宝销售最重要的一点,你要非常清楚客户购买珠宝时的想法,他们会有哪些顾虑。
:营业员技巧?
店员的技能 , 技巧1:质量和信心,由于销售人员从事的是终端店工作,在工作环境中有较大的负担和工作压力,所以很容易对自己失去信心。而且因为销售人员是在商场的最前线,直接与商场的顾客面对面的接触,因为这也要求销售人员的素质。
因此,应从两个方面努力: 一方面,销售人员要提高自身素质,规范日常工作中的行为准则,树立自己的信心; 另一方面,在公司里,要做好对销售人员的素质培训,帮助增强他们的自信心。
安全防范措施方法
安全防范措施方法,虽然我们的生活看似是十分的风平浪静跟美好,但是我们的日常生活当中还是隐藏着很多的安全隐患的,正确认识这些能够帮助我们更好的生活,让我们一起来看看关于安全防范措施方法。
安全防范措施方法1一、人员防护
1、加强安全生产法律法规、规章制度、安全标准化规范、应急救援处置预案的教育学习,努力提高安全防范意识,杜绝作业过程中“三违、三超”现象的发生,
2、加强新工人及外来务工人员的安全培训教育工作,搞好三级安全教育,对达不到操作标准的人员一律不许上岗操作,特殊工种必须持证上岗。
3、认真落实安全责任,严格执行安全操作规程,坚持标准化规范作业,确保安全操作。
4、坚持每日、每周的安全生产巡检检查,及时发现并消除安全隐患。
5、对操作、检修、施工作业中的“三违”现象要及时进行检查整改,要制定切实可行的安全防范措施,并认真执行落实,确保作业人员不受伤害。
6、设备设施的安全保护、防护装置必须灵敏可靠,发现问题及时联系检查处理。
7、严格遵循“四不伤害”原则,加强自我防范和自我保护意识、能力的学习提高。
8、坚决杜绝酒后上岗,发现酒后上岗者严格按公司及作业区相关规定执行考核处罚。
9、机械设备、电器设备检修严格执行公司1号文件精神,严格按规定程序规范办理相关作业票证,监护人必须坚守岗位,履行监护职责,制定落实具有可行性、时效性、实效性的安全防范措施。对于无票无证或票证不全、无监护人的检修、施工作业岗位人员有权拒绝执行对该设备的停运、启动、试车命令。
10、降温、大雾、下雪、冷冻等特殊气候必须做好以下几项工作:
①穿戴好劳保防护用品,及时检查清理作业区域、设备设施、安全通道积雪、结冰。禁止用水冲洗设备、地面,通道、地面要保持干爽整洁,注意防滑、防摔。
②上下台阶、楼梯必须要抓好栏杆扶手,无扶手的要注意落脚点和身体重心,必要时要借助辅助物,防止滑跌坠落、扭挫、碰撞挤压等意外伤害的发生。
③注意厂房、操作室采暖、保暖情况,设备、管道、容器、电器仪表、岗位设施有无异常情况,发现问题及时联系处理。
④冬季室内封闭较严,注意有毒有害、窒息气体系统有无泄漏情况。
⑤规范使用工器具,禁止使用钝器敲打、撞击设备、管道、容器,防止放生变形爆裂冲击伤害。
11、检查母液罐、凉水塔、循环水池时,注意防滑防摔,防止坠落溺水。
二、防火、防爆
防止火灾、爆炸是安全生产中的重点,必须做好以下几项工作:
1、强化防火防爆安全教育,加强现场明火管理。尤其是易燃易爆区域要加强动火管理,严格执行“防止违章动火六大禁令” ,实行逐级防火防爆责任追究制度。
2、防火防爆重点区域动火,必须严格落实动火作业审批制度,做好生产系统隔离、置换、分析检测、监护监督、应急后备等措施的制定、检查、落实。高位区域和部位动火,非确实影响正常生产和安全管理的,原则上禁止动火作业。
3、对所负责的消防、灭火器材按时认真保养维护,严禁私自拆卸、移动、损毁。消防设施及器材要班班进行检查、维护、保养,并严格进行交接管理,做到齐全好用。岗位有消防栓井及消防管线的每班要进行检查防冻、防漏检查。岗位人员要对消防器材做到“三懂三能三会”。
4、严格执行“化工厂区十四个不准”,对于在现场吸烟的现象要严查严罚。
5、严防电器火灾发生。冬季照明线路必须符合标准要求,严禁设备及线路超负荷使用。
6、加强对各个场所的防火检查,对用气、用电不符合安全要求的要限期整改,杜绝火灾和触电事故发生。
7、加强节假日,特别是元旦、春节期间的防火安全工作。家庭要加强对孩子燃放爆竹烟花的安全教育和引导,严禁在要害部位周围燃放烟花爆竹,注意家庭安全防护,养成随用随关电、气、水的良好习惯。
8、周六、日及节假日值班人员要高度负责,勤巡回、细检查,严防死守,确保冬季人员安全、生产安全。
三、设备设施防护
1、做好对各类设备的冬防保温工作。塔、罐、冷却、分离设备按要求定期进行排污放水,防止死水冻裂设备,阀门。
2、停运、备用的设备、容器要放净底水,停用的冷却器要给水循环,冷却设备投用时要缓慢预热,有卸压的地方要防止憋压。设备防冻放水必须做到有挂牌、有登记、有检查。
3、水循环系统要保持畅通,不使用的水线总阀关闭,低点放空存水。防凝冻的长流水要尽量回收。
4、加强装置工艺设备、流程的保温伴热系统的巡回检查,做到安全巡检及时到位。
5、区域、岗位防火、防爆、防冻保温监督检查人员由区域岗长担任,班组工长、岗位操作人员逐级负责,严格按照制度要求执行放水、防冻制度。必须对防冻设备逐台进行检查确认,生产运行中注意装置低点存水保温或放空排净。
6、检修的设备,放水防冻工作一律由本岗位操作工协同维修人员进行检查处置,工作完成后,由操作人员检查验收确认。
四、防厂内交通事故
1、作业区使用各种车辆及外来装卸货物车辆,必须严格遵守交通安全法规,禁止无照无证驾驶,禁止乱停乱放车辆,严禁酒后开车,严禁超速行驶。对于无视安全规章制度,不听劝阻,不听指挥者,按公司相关规定协调保卫科共同处理解决。
2、雨雪大雾凝冻天气视实际情况停止车辆运行。对于损坏现场设备、设施的,可以恢复原状的要求其恢复原状,不能恢复原状,影响正常生产且造成一定损失的报公司相关部门协同处理。
3、厂区内行走人员、车辆必须遵循“礼让三先”原则,必须严格遵守交通安全法规,车辆和人员不得有意阻塞马路。
五、罚则
1、不按时巡检的,每一处巡检牌未翻转,扣罚工长10元,责任人20元;
2、因巡检不到位,造成管线、阀门、设备冻堵,未发生不良后果的,每一处冻堵扣工长20元,责任人30元;
3、因管线、阀门、设备冻堵,影响正常生产的,按装置折算台时产量,每吨按均价1500元的5%进行考核;
4、因管线、设备冻堵,造成装置停产的,根据造成停工时间折算台时产量,每吨按均价1500元的7%进行考核;
5、因管线、阀门、设备冻堵,造成设备损坏的,按造成经济损失的大小进行处罚:
1、经济损失在1000元含1000元以内的,按20%进行处罚。
2、经济损失在1000元----3000元含3000元以内的,按15%进行处罚。
3、经济损失在3000元以上的,按10%进行处罚。
安全防范措施方法2一、健全组织,落实职责。
成立学校安全领导小组,校长为组长,分管副校长为副组长,其他行政人员为成员。领导小组要负责全校师生人身安全和财产保护的领导工作,做好宣传、教育、检查、督促和保护等工作,在重视健全组织的基础上,切实加强制度的落实。要求各分管中层人员及班主任、体艺组、任课教师及后勤人员能各司其职,管好自己的面,管好自己的线,管好自己的点。学校安全由校长负总责,是第一责任人,承担领导责任;分管领导为第二责任人,承担管理责任;具体执行人是直接责任者,根据过错行为的性质和错误责任的大小,承担过错责任。
二、履行职责,切实开展工作。
学校安全教育领导小组负全责,在领导小组的领导下,各组织及有关人员要履行职责,切实做好工作。
1、值班老师 要早到校、迟离校,经常在课间巡视各班情况,及时阻止学生可能发生的打架斗殴现象,及时解决学生间的争端。加强护校工作,尤其是夜间,除了照看校产外,要注意检查各场所,防止校外不良分子混入,杜绝侵害师生人身安全和偷盗公私财物事件的发生。对责任心不强造成事故及不良后果的,追究当事人直接责任。
2、各班主任 要在每天的晨间谈话和班会中加强安全教育,如交通安全、活动安全、卫生安全等,切实做好学生思想品德教育、纪律教育、食品卫生安全教育、交通安全教育、消防安全教育、法制教育、禁毒教育、反邪教警示教育工作,及时发现存在安全问题的学生对象,运用表扬和批评相结合的方法,搞好本班安全教育活动。对午膳生尤其要重视教育检查,保持清洁,预防传染病发生。对本班的电器及线路要经常检查,及时消除隐患。
3、德育线 要切实加强学校安全检查。加强学生行为规范教育,强调九个“不准”:不准带小刀来校,不准课间剧烈活动,不准吵架,不准擅自游泳,不准与校外闲散人员勾结欺侮本校同学,不准毁损公物,不准敲诈同学,不准爬围墙校门,不准攀高显能。加强警校挂钩,坚决打击侵犯人身安全和损坏财产的违法现象。要建立完善规范的安全教育档案资料,实行科学化、规范化管理。
4、传达人员负有护校责任,要坚守岗位,上课期间平时不准学生出大门,对来校的校外人员及车辆,要主动询问来校原因,并及时登记。学校门卫管理员要严格门卫管理制度,加强学生出入校门管理,请假的学生须凭经班主任签字的书面请假批准单,方可放行离校。外来人员须做好登记后方可进校,但在上课期间拒绝来访。对滞留校门口及学校周围的校外闲杂人员要密切注意,劝其离开,有重大问题及时告知校领导。
5、总务处要经常检查校舍安全、电器安全、消防设施的完好情况,发现隐患及时排除,要使用和保养同步进行,每学期至少一次全面检查和维护,确保校舍安全牢靠。同时教育学生自觉爱护校产。
6、体艺组要每周检查好运动器材的安全状况,从学生身心健康出发,上好课,安排好活动,要和学校德育活动、团队活动、班队活动相结合,丰富校园生活。要始终搞好“两操两课”,“一小时阳光活动”,降低近视率,提高体育合格率。体育活动和课外活动时一定要向学生强调安全注意事项。
安全防范措施方法3制度落实
落实安全责任、实施责任管理, 建立、完善以项目经理为第一责任人的安全生产领导组织,承担组织、领导安全生产的责任并建立各级人员的安全生产责任制度,明确各级人员的安全责任,抓责任落实、制度落实。
安全教育与训练
管理人员与操作人员应具备安全生产的基本条件与素质;经过安全教育培训,考试合格后方可上岗作业;特种作业(电工作业,起重机械作业,电、气焊作业,登高架设作业等)人员,必须经专门培训、考试合格并取得特种作业上岗证,才可独立进行特种作业。
作业标准化
按科学的作业标准,规范各岗位、各工种作业人员的行为,是控制人的不安全行为,防范安全事故有效措施。
责任制的落实
生产技术与安全技术在保证生产顺利进行、实现效益这一共同基点上是统一的,体现出“管生产必须同时管安全”的管理原则和安全生产责任制的落实。
珠宝店每天都没销售怎么办:-!
转载
珠宝店与经营其它型别的商店不同,因为珠宝还不是人们的必需品,是属于可有可无的附属品,所以销售的难度比其它商品都要困难;如何才能提高珠宝的销售?增加珠宝店营业额呢?
经营珠宝店的人都会发现,新店开张的头几天生意特别好,而时间长了反而生意变清淡了;其实不仅是珠宝店,其它商店开业几天生意也总是特别好;主要原因是因为新开店对人们来说总有一种新鲜感,所以会吸引到很大一部份人流,而且新开店通常都会有些优惠来促成销售;还有一个重要的因素是“马太效应”,来的人越多越是能吸引更多的人来,买的人越多也越人吸引更多的人来买。
节假日可作为你生意的一个增长点;每逢节假日我们会看到很多商场商店都在搞促销及各种活动,目的就是为了吸引更多的顾客,卖出更多的商品,提高销售额。珠宝店亦要充分利用好节假日来增加自己的营业收入。
那么珠宝店又该如何增加销售呢?我觉得要注重几个方面:
我觉得最重要的就是要让人认识钻石
人流多了,交易量才可能多。虽然传统珠宝店都在开在繁华的地段。地段繁华人流自然就多。那为什么进来珠宝店的人就那么少呢?我觉得最重要的一点就是人们不了解钻石。(黄金的价额透明,这里就不说)。钻石给人的第一个概念就是价钱高,有钱人才会去买的。但是现实的情况是收入不高者占了极大的一部分。那是否他们就买不起呢?答案是否定的!要解决就个问题必需要了解目前中国珠宝钻石市场的现状。人们买钻石做什么呢。目前中国钻石消费80%集中在婚庆市场,也就是说大部分人到了结婚才会有购买的欲望。那平时为什么就不买呢?价额高只是其中的一个部分,更重要的是人们不了解钻石。作为一个普通的打工仔,平时绝不会进入珠宝店里面看的。他们知道那些地方不是他们去的。那些珠宝他们买不起。这是绝大多数百姓对珠宝店根深蒂固的看法。这也是珠宝店普遍人流量少的核心原因。那我们要怎么做呢,难道我们就每天看着有购买能力的人在我们店前经过,而我们又无动于衷吗?不,不能!我们营销的同时,必需要让消费者知道,我们所销商品的高贵,同时我们也不乏价额平易近人的商品。那我店有啊,我店什么价位的商品都有啊,那为什么人流还是那么少呢?这到了我营销的重点。
我营销的重点是:主动营销,人人达标!
其实任何珠宝店的商品结构必然是高中低档次的货品都有的,无论是Cartier、Tiffany、MFDIAMOND,还是国内某某品牌也一样。(外面品牌低档产品其实也不符合国内消费,这里并不论述)既然我珠宝店有价额平易近人的产品,别的店也有。广大消费者也买得起,但是消费者就是不买。有问题必然有解决的办法。解决这个问题的钥匙让消费者了解,了解珠宝的价钱,了解哪些是他们买得起的,哪些是他们平时可以买的。我们要做的是印发传单,印发关于我们平价商品的资讯。图文并茂,传单重点主打低价产品。而这里的低价商品很有必需是定价的。比如500元一个系列,800元一个系列,1000元一个系列等。让消费者了解其实他们可以买得起很多,让他们了解平时除了逛街看衣服的同时,其实还是可以进珠宝店看一看的。(这里涩及到中国消费者面对高阶商品时的自卑心理,以后再开文专门论述)。这里需要强调一点,在珠宝店里几个珠宝导购员一天到晚在那里坐。有购买力的客人能够进来多少为何要在店里坐呢?我们要主动,在现在的社会里,你不营销别人别人就营销你。
还有一点是相当相当关健的,就是店内珠宝导购的态度。经我观察,中国销售高档商品的,存在着相当一部分心态不太好的人。中国有一部分人的特点是什么呢?就是憎富,嫌贫。说白了就是看不起一部分消费者,自以为是,认为别人买不起的,或者认为别人只是来看看的,不会买的。所以就傲慢了,不怎么理会消费者了。这恰恰是中国长期以来历史背景造成的。从几时开始我无从考察,但是我们必需在工作上杜绝这种态度。这可是一大祸害,千万不可小视。一有发现,必需对员工做出最严厉的处理。做严厉处理的前提是,经理或店长以前必需有对员工这方面的培训,否则没任何资格说员工。经理要让员工明白,进来店的都是我们的客人,无论买的,看的,还是进来吵着要退货的,甚至是进来避雨的。我们都要认真的接待。正所谓礼多人不怪,你心理怎么对别人,别人不说出口难道你就以为别人不知道?对员工做出正确的教育,这是重点中的重点。我所要求的必需是:“优质服务,以客为先”!这个是个准则,所有员工必需紧记,而且必需做好。
第一就是要提高成交率
第二调整商品结构
第三,加强员工素质
第四,强化售后服务的质量
第五,时刻注意业内的最新资讯
珠宝店如何增加销售量铂金首饰连锁店营销技巧是提升铂金首饰店销售额的重要手段,利用必要的营销手段,留住顾客,这对经营者同样有着很强的技巧要求。
铂金首饰连锁店投入感情就能理解一切。你要能设身处地为顾客着想,通过顾客的眼睛去观察,体会顾客的需求,这样才能提供优质有效的服务。当遇到不同型别的顾客,铂金首饰店员工需要提供不同的服务方式,如对待烦躁的顾客,要有耐心,温和地与他文谈;对待有依赖性的顾客,铂金首饰店员工要善于为他们着想,提些有益的建议,但别施加太大的压力;对不满意铂金首饰的顾客,铂金首饰店员工要坦率、有礼貌,保持适当的自控;对于那些抱着想试一试心理的顾客,铂金首饰店员工得有足够的耐心为他们提供周到的服务,并能显示出较高专业水准;铂金首饰店员工要有礼貌,用理智的方法对待客人。
顾客在铂金首饰连锁店花钱消费的时候,可不想看到铂金首饰店员工愁眉苦脸的样子。当顾客怒气冲天来投诉的时候,这样的表现只会火上浇油。相反,如果你真诚地对顾客微笑,你就可能感染他,使他调整态度,或者使他感到愉悦,微笑向对方传达这样的资讯:“见到你我很高兴,我愿意为你服务。”当你微笑着的时候,你就处于一种轻松愉悦的状态,思维活跃,能够创造性地解决顾客的问题。
掌握铂金首饰连锁店营销技巧,关键在于体会顾客的需求,在每一个满意而归的顾客背后,可能都隐藏着更多的机会。只有掌握了这些销售技巧,生意才能做好。
以上回答你满意么?
如何提升一个珠宝店的销售首先是人员管理,人员内部是否有矛盾,特别是有亲戚在里面的,容易出问题。其次市场环境是否发生改变,去周边进行市场调查,主要对黄金,镶嵌价格进行调查,最近是否有品牌开展促销活动,知己知彼才能百战不殆。最后寻求加盟总公司的帮助,要求派人过来培训,帮助市场调查,根据具体的市场情况,或者进行产品更换,或者开展促销活动,是否有必要进行广告推广。珠宝品牌区域性比较强,在上海做的比较好的,在别的地方不一定好,包括老凤祥也是一样,主要是已经固化成适应上海特色的品牌,没有及时跟着当地市场行情进行调整。
金六福珠宝店销售月总结怎么写促销、宣传与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
珠宝店的销售员要具备什么知识
其实首先是形象好,好的话容易录用,不会什么的也没事的,开始他会系统地培训5天左右,所以大可放心,真正上班也不用费什么口舌的,不要的人就算说得天花乱缀还是不要,因为我姐就是干这个的,没见她知道多少专业的东西,但也一样卖得出去啊,再说内行人看门道,外行人看热闹
珠宝店里销售员做哪些安会措施要看珠宝店开在哪里,是商场里?还是独立的店面,商场就相对安全,商场里也会配备一些保安和安防系统,独立店面就不一样,要有自己的保安,监控和红外上么的也要上,我们店里这些都有,至于销售人员要掌握消防的以系列知识,另外就是做好怎样防盗,下面是我店里的一个关于防盗的小知识,你可以参考下,当然,有政策就又对策,小偷的手段也是很多的,多多积累经验,防范于未然最好!
珠宝店如何防盗防骗
首先:店面营业员之间要配合默契,有责任心。
骗子和小偷一般都是寻找机会,多次踩点,对新开业的商场和新开业的店铺最关注。他们一进店就能看出哪些是生熟手,哪些人粗心大意。所以我们营业员要养成善于观察顾客的习惯。
如果生意不忙时,最好是导购员接进顾客后,先让顾客坐下,给倒水,一主一次搭配服务。这样从根本上会抵制了小偷和骗子的图谋。
营业员首先要养成良好习惯,每次顾客看货时最好不超过两件,价值5000元的货品只能一件。先把看货盘拿出,擦拭完佩带,如顾客不喜欢这款可直接放入柜内,如顾客拿不定主意,可先把货品置于看货盘摆放好。把空道具放一边,一件货品对一空道具,假如顾客看完走后发觉空一道具,就可立即判断该货品是已放入柜内还是丢失。
防止拎大袋逛商场购物的顾客:因为会趁你不注意拿其他货品时,连同道具、货品一起统统放入大包内,多数营业员心想今天闯好运,碰大单等心理影响,即使连同道具丢失也不防备,因为这种顾客早有预谋,他会让你来回拿多件货品挑选,挑来挑去营业员眼睛也花了。
最简单的就是顾客多次来店挑选,看中某款式。他会买件模拟首饰或镶锆石的,趁你不注意,掉包走人。
还有一种情况是:几人左挑右选没有看中的,他会把货品用口香糖粘在柜台下面,等走后,即使你发觉丢失,也一时难以发现。等过几个时辰后,他会让同伴再来,根据他指定位置,坐下来顺藤摸瓜把货品取走。
还有我们的包装袋、盒尽量避免流失,一件货品配一盒一袋,不论同事朋友还是客人说我们的包装如何漂亮,能否送或卖一个给他。你都应该委婉谢绝他,因为这也许是埋下一粒隐患的种子。到时他会把事先用我们的包装盒、袋放一假的,趁你不备换走,等你发觉已晚 。并且我们的包装盒也是需要成本的,公司总仓每月底也要和货品一起盘点。如有特殊情况,需向店长申请批准是否能够多送。
对那些看来很有钱,上来就看大件货品,用手指这、这、这都拿出来给他看一下这种顾客一定要小心。一定要坚持只拿一件货品在柜外的原则,以防止犯罪分子有机可乘。
先交钱再取货:看来很简单,千万不要因为是朋友或领导,相信他们。一切按规定办事,就是先付款再取货,千万记住!(特殊情况要先汇报公司老总亲自确认)
有些顾客对高价位货品折扣不是很在意,急忙想买单拿走,你不能着急,应考虑是否信用卡有诈。卡是刷完了,可我们公司收不到这笔款。或者是顾客拿出很多卡就是刷不出,说密码不正确等等。。。。
装哑术:一般都是几人都在装哑,他们不是来打我们店的主意就是来顺手拎走店内客人的包之类的东西。
有些高阶行骗较可怕:他会当着很多营业员的面都能把大件或一整盘货品都骗走,但是再高明的手段,如果保持谨慎态度的话都是有破绽的,犯罪分子也会知难而退。
盗窃和骗子的手法多不胜数,五花八门都有,事后你会发现过程是很简单的,象是小孩子游戏一样。只不过他们抓住有些人贪小便宜、急功近利等缺点屡屡得逞。相信我们平时多加留意,善于观察,团结一心,再高阶的盗窃、骗术我们是完全可以防范的。
珠宝店有什么好的销售方案看你主要销售哪类珠宝,面对哪类人群,还有店铺所在位置,都要考虑
珠宝店销售员怎么提高自己的成交率学会 看人吧 锻炼自己的口才
观察一下其他同事是怎么 成交的
有机会 请吃个饭 也是不错的
在此祝你天天开心快乐
珠宝店的网路销售工作怎样去开展这成为目前人们所都在关心的一个问题,我们来仔细了解下吧!事实上,珠宝网上销售核心操作手法是在标榜高贵品质、稀缺产品、渠道便利的面具下,将商品大量的卖给所有消费大众。 在成功的珠宝网上销售的品牌战略中,高举高打塑造品牌形象是第一要务。 千万不能让顾客把“网售,廉价,低品质”等关键词联想起来。 从品牌建立之初,他们会标榜自己所代表品牌文化的正统、血脉的尊贵。 于是,产品来自全球顶级集团、皇家品牌等成为珠宝网售行业的流行词。 他们需要拥有扬名于世的核心基因,需要让顾客从心智上接受他们是象征高贵的品牌,是财富的象征。 然后他们让品牌符号标志化,在网站上这些容易迅速被辨认的符号,通常都是在醒目的位置,以凸现自己的身份地位。 珠宝网上销售无一例外,始终保持着创新,紧跟时代潮流,让产品充满年轻的生命力。 他们时刻提醒消费者,自己既是经典品牌,又具有21世纪的活力。 无论是新商品、新代言人或者其他活动。 这些品牌始终要保证给消费者新鲜、 感,以吸引大众消费者。 在价格策略上,也是层次分明,开发在大众消费者承受范围之内的产品。 对珠宝网上销售而言,他们懂得网路直销的市场空间大小不仅取决于价值策略,更取决于网路在客户中的普及程度。 一个国家或者地区,网路发展的不同阶段,直接决定了网路直销企业采用何种渠道模式。 从这个意义上来讲,中国的网上珠宝销售营销不应该照搬国外的模式,而要建立适合自己特色的架构。 通过加盟网上面的这些资讯的了解,关于如今珠宝店的网路销售方法现在你是不最快认为很不错了呢关于目前的这些相关资讯,现在你要是也有了解到了,那么相信你也会看到如今网路市场上的一个巨大力量,同样还是有巨大的潜力可以寻找到的,这些你认为是不是最不错呢
经营珠宝店怎样提高店员的销售技巧珠宝店利用必要的营销手段,留住顾客,这对经营者同样有着很强的技巧要求。顾客究竟希望得到什么样的服务顾客为什么希望得到这样的服务这是珠宝店店员在观察顾客时要不断提醒自己的两个问题。 投入感情就能理解一切。你要能设身处地为顾客着想,通过顾客的眼睛去观察,体会顾客的需求,这样才能提供优质有效的服务。当遇到不同型别的顾客,珠宝店店员需要提供不同的服务方式,如对待烦躁的顾客,要有耐心,温和地与他文谈。对待有依赖性的顾客,珠宝店店员要善于为他们着想,提些有益的建议,但别施加太大的压力。对不满意珠宝的顾客,珠宝店店员要坦率、有礼貌,保持适当的自控。 对于那些抱着想试一试心理的顾客,珠宝店店员得有足够的耐心为他们提供周到的服务,并能显示出较高专业水准。珠宝店店员要有礼貌,用理智的方法对待客人。因为各种各样的原因会使顾客不愿意将自己的期望说出来,而是通过含糊的语言和身体动作等表达出来。 顾客花钱消费的时候,可不想看到店员愁眉苦脸的样子。当顾客怒气冲天来投诉的时候,这样的表现只会火上浇油。相反,如果你真诚地对顾客微笑,你就可能感染他,使他调整态度,或者使他感到愉悦,微笑向对方传达这样的资讯:“见到你我很高兴,我愿意为你服务。”当你微笑着的时候,你就处于一种轻松愉悦的状态,思维活跃,能够创造性地解决顾客的问题。 以上为创业详细介绍了经营珠宝店的技巧,希望创业者在实际经营过程中能够掌握这些技巧,虽然这不能保证百分百盈利,但是还是有一定帮助的。
从以下几个方面参照序写,总体来说,从个人的安全知识、风险的辨识能力,安全管理能力,隐患检查发现的能力,组织培训的能力,与其他专业相互配合的能力,制度执行的查漏补缺,人员的组织协调,现场作业的审批落实能力等等。
一、明确本部门安全防范职责,在思想上高度重视安全责任,认真落实公司各项安全规章管理制度,确保本部门顺利实行安全生产工作。
二、加强日常安全管理,建立、完善公司突发性事故制度,参与编制事故应急救援和演练工作,特别在重大节日、重大假期进行中。
三、检查,消除安全隐患,做到责任、组织、制度、防范措施四落实。
四、加强对部门人员工有关安全教育,全面履行安全职责,确保员工无违法犯罪。
五、积极开展创建“文明施工”活动的宣传,使人人知晓创建活动和积极参加。
六、加强有毒有害危险品管理,实验室要对化学物品严格管理,做到“五双”严格手续,定期检查,账物相符。
七、对由于安全防范工作不重视、不及时报告发生事故的部门和个人,有权越权上报有关主管部门。
八、负责跟班中的安全生产隐患的排查治理,落实现场管理中存在各项不安全因素的及时整改。
九、带动全员参与安全工作,充分发挥班组长安全作用,积极开展安全活动活动。
东京一珠宝店发生抢劫案,当发生这种事件的时候,珠宝店的店员应当保持冷静,并且对于劫匪的要求尽可能的满足。在很多的珠宝店都有报警的按钮。这个按钮目的是希望能够再遇到这种危险情况的时候,以最快的方式通知警察。所以对于电源,最重要的是对珠宝店的各个紧急按钮有所熟悉。在劫匪进行抢劫的时候,千万不能和劫匪有正面的冲突。这是因为很多的钱费在抢劫的时候都是有备而来的,因此他们可能会准备许多具有杀伤性的武器。如果我们和劫匪正面的冲突,很可能会导致自己受伤,甚至出现生命的危险。这时候我们需要做的就是保持冷静,就想办法通知警察。
一般劫匪抢劫珠宝店,目的都不是伤害店员的生命,而是选择掠夺财务,因此只要珠宝店的店员按照劫匪的说法进行做,一般不会有生命的危险。毕竟劫匪也明白,如果他们对店员的生命造成了威胁,那么他们被抓到也会被判处死刑。所以当店员发生这种情况,首先需要做的就是保卫自己的生命,然后想办法通知警察。只要能够拨打相关的报警电话或者触碰到报警按钮,对于**的生命安全能够得到更好保证。在必要的时候,店员应当配合劫匪完成了相关的自指令,这是因为从心理学的角度分析,如果店员能够按照劫匪的要求进行,那么劫匪对于店员的信任的程度会更高。
当然,所有人都不希望会出现这种情况。因此在平常的时候,珠宝店应该加强安保措施,防止劫匪的进入。安保及设施的加强能够更好的对珠宝店进行安全的完善。提高安全系数才能够更好的防范劫匪的来临,同时,珠宝店也有必要举行相关的演练。通过演练的方式更好的对珠宝店发生意外情况的处理做出更为冷静的表现。只有通过对珠宝店的安全系数进行以及地以及店员在遇到突发情况的时候反应能力提升,才能够更好的预防此类事件的发生。
遭遇劫匪其实是一种非常突情况,这对于店员的反应能力是有极大的考验。因此面对这种情况,首先需要做的就是沉着冷静的应对,除此之外,应当找准时机拨打报警电话或者按下报警的按钮,这才是遇到劫匪抢劫时最好的做法。
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