黄金项链未纳入国家三包政策,购买黄金项链三包服务只能由商品与客户协商定夺。
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
出现该情况,在保证包装完好的情况下,可以退货。
购买黄金饰品不是定做的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。消费者退货的商品应当完好,如果退回商品的运费由消费者承担,退货执行销售时的价格。
法律依据《中华人民共和国产品质量法》 第二十三条,保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
可以退,因为老凤祥有三包规定:包修、包换、包赔。你购买钻戒的时间在三包时间内并且不是出现人为的质量问题是可以退货的。
目前,黄金珠宝类商品缺乏强制性国家“三包”规定,在退货、换货、修理上没有特别详细可操作性的规定。同时,我国目前对黄金饰品的鉴定,一般仅针对含金量和有害元素两个指标,很难鉴定金饰珠宝脱落、断裂的真正原因,因此消费者提出的要求赔偿或退货就缺乏相应的依据,此类消费纠纷很难处理。
扩展资料
在三包法第二十八条中也规定了不实行三包的条款:
(一)超过三包有效期的;
解释:也就是通常所说的过保了,再修理当然要花钱。
(二)未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
解释:具体的使用要求不大好判断是谁的责任。
(三)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
-三包政策
您好,亲亲,退换货管理的原则有哪些:一、 退换原则1、顾客在购买商品时,因质量、服务、价格不满意出现退换货时,必须出具购物小票。2、卖场接到顾客投诉后,领班及楼层经理应根据《产品质量法》、《消费者权益保护法》及有关法律法规进行处理,以确保消费者合法权益及维护卖场声誉。3、凡在公司各卖场购买的商品,二个月内保持原质原样、不污不损的,消费者可无理由退换(食品、药品、化妆品、贴身用品、黄金珠宝、感光器材、烟、酒、口吹乐器、电池等商品不在退换之列)。4、在公司各卖场购买的商品,使用过程中出现质量问题,经鉴定属实,按国家相关规定或上级部门坚定可进行退(换)处理。5、家电商品在使用过程中发生故障,按国家《部份商品修理更换退货责任规定》执行。6、服装、鞋类商品在使用过程中发现质量问题,按某市《对部份商品实行三包管理的暂行办法》执行。7、商品在使用过程中,由于人为因素造成的商品损坏,经鉴定不属于产品本身质量问题的,卖场帮助顾客修理或积极、诚恳的与消费者协商,寻求妥善的解决办法。
不包括。
由于黄金珠宝具有一定的特殊性,目前国家还没有出具黄金珠宝方面的三包条例,商家在处理珠宝饰品纠纷时,有时争议责任不明确,当事人相互推诿,使得纠纷不能得到及时处理的,珠宝“三包”规定:“经消协或宝石协会认定的其他质量问题,可以按三包规定进行退、换货或修理。”。
对于有质量问题的珠宝饰品的换货,《实施办法》规定承担更换责任的,应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,但针对黄铂金饰品和珠宝玉石同型号、同规格的商品比较少的特殊情况,珠宝“三包”规定,更换时按原价格计算,抵扣新换饰品的价格,消费者对新换饰品至少享受原饰品的优惠条件。
黄金不能和什么一起佩戴
1、水晶
黄金不能和水晶一起佩戴,因为水晶的硬度较高,黄金的硬度较低。将二者佩戴在一起,容易使水晶和黄金受到损害。
2、银
黄金和银同样也不能一起佩戴,黄金的性质较为稳定,不易发生褪色,而银易与空气发生氧化反应,从而变黑。将黄金与银佩戴在一起,容易影响黄金的色泽。
3、珍珠
黄金与珍珠佩戴在一起,会将珍珠表面的一层皮给磨下来,影响珍珠的色泽。因为珍珠不耐磨,与黄金一起佩戴会对珍珠造成伤害。
黄金四大品牌分别是哪四家
中国人对黄金这种东西一直都是非常细化的,加上这几年生活水平不断提升之后,购买黄金首饰的人也开始多起来。首饰对每个女人来说都不可或缺的,而黄金首饰作为首饰的一种还能够保值或者升值,所以备受人们的喜爱。
周大福
周大福是1929年创始于中国香港的著名珠宝首饰品牌,隶属于香港周大福珠宝集团,集团主要经营钻石、玉石、珍珠、黄金等首饰,产品种类多样,款式新颖,凭借着独特的设计和优良的质量而闻名,销量一直在中国珠宝首饰行业中位居前列。
老凤祥
老凤祥是1848年创始于上海的知名珠宝首饰品牌,也是中国有着百年历史的民族品牌,隶属于上海老凤祥有限公司,公司主要经营钻石、铂金、翡翠、黄金等珠宝产品,产品款式新颖,工艺精湛,在国内珠宝首饰行业中有着很高的声誉。
周生生
周生生是1934年诞生于中国广州的知名黄金珠宝品牌,也是中国黄金首饰排名前十名品牌之一,品牌名字来源于《易经》,寓意着“周而复始,生生不息”,致力于为广大客户提供高品位的珠宝产品,其产品一直优良的品质著称。
六福珠宝
六福珠宝创立于1991年香港,在1994年开始进军内地市场,至今已在国内开设有2000多家店铺,其提供的产品有黄金、铂金、钻石等,产品设计独特,风格多样,品质一直很可靠,深受广大消费者的认可和信赖。
黄金首饰的清洗方法
1、黄金首饰灰尘的清除要清洗黄金首饰的尘埃与积垢,最简单的方法是用柔软的毛刷蘸热水轻轻地刷洗,最好是用脱脂棉球蘸取肥皂水,无水酒精进行擦洗,但切不可用有磨损性的微粒(如牙膏,抛光膏,细砂纸或细砂布等)擦洗,避免使黄金首饰的重量减轻,造成损失。2、黄金首饰的洗涤洗涤黄金首饰时,应先将黄金首饰放人容器中,再向容器中加水,再加入少量氨水,之后将口盖紧,来回用力摇动,然后取出擦干,佩戴黄金首饰时,还应对扣合开关进行保养。3、黄金首饰白斑的去除由于市售化妆品中有的含有微量的水银(汞),如祛斑霜里常有苯基羟基汞及二氯化汞等成分,黄金首饰接触后会出现白斑或泛白,此时,切不可用小刀刮或砂纸打磨,只要将出现白斑或泛白的首饰放在火里烘烤一下,然后用软布揩擦干净,黄金首饰就会恢复原有光泽。
三包产品范围 1 第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、 收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟 机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。 2 新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。国家将根据 消费水平的提高,采用《实施三包的部分商品目录》的形式,逐批公布三包产品适用范围。 3 进口产品同样适用于新三包规定。 4 未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并 赔偿由此而受到的损失。 黄金首饰目前还未列入三包范围,但如果是产品本身有瑕疵可要求商家退换货。
买珠宝有发票。
首先我们在购买珠宝的时候购买完成可以向商家索要发票,商家会问你是开个人的还是开公司的,你只需要按照要求填写信息就可以了,如果是个人的,只需要写自己的名字和具体的金额,还有商品详情就可以了,公司的话要写公司的税号抬头等等。
买珠宝注意事项:
珠宝不在三包范围。如果大家想要买珠宝的话,那么需要提前问好,这家店的珠宝是否在三包范围之内,如果在的话,之后出现任何问题都可以免费在店内更换或维修。有一些品牌可能会以免费清洗维修,吸引顾客。但是他们所说的清洗维修可能都是最基本的,其他的项目可能就要收费了。
所以在大家购买的时候需要清楚店内所提供的服务范围,以免在之后被乱收费。很多人可能会觉得购买黄金首饰就等于投资,因为如果金子的单价上升,那么首饰的价格也会增长。但是如果首饰放时间长了就需要清洗,而且在购买时首饰的加工费也是比较高的,在大家卖出去时。
这些加工费就没有了,甚至还有一部分的折旧费颖,而这些费用都是需要卖家来承担的。钻石也被大家认为是爱情的见证,是永恒的代表。但是我们都知道钻石的价格是相对昂贵的,所以大家在挑选钻石时,也需要更多的去注意一些事项的,这些事项可以让你更加准确的选择钻石首饰。
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