可以。
1、玉石商品在有质量问题或涉嫌欺诈的情况下,可以要求退货退款。
2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
3、七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
4、依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
你好!最简单的方法是去当地的玉石鉴定中心复检。我是诺一珠宝的店小二,我们公司是抖音官方认证的直播间。每件翡翠都有抖音官方认证的质检证书,保证每件货都是纯天然翡翠,支持全国复检、支持七天无理由退货!
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