我在周大生买了一个戒指，能退吗？

珠宝类商品是能退货的，自实际收到商品之日起7天内可退货，15天可换货，但是你的代金券用了，搞不好就不退了，你可以考虑下。

珠宝（jewel）有广义与狭义之分，狭义的珠宝单指玉石制品，广义的珠宝应包括金、银以及天然材料（矿物、岩石、生物等）制成的，具有一定价值的首饰、工艺品或其他珍藏统称为珠宝，故古代有“金银珠宝”的说法，把金银和珠宝区分出来。

随着社会和经济的发展，除了天然宝石和人工宝石外，珠宝的概念应该扩大包含到金、银、首饰等。经营这些物品的行业统称为“珠宝行业”。“珠宝”的范围要比广义的“宝石”的概念大很多。广义的宝石泛指那些适宜进行琢磨或雕刻加工为首饰或工艺品的原料。

首饰类商品退货注意事项：

1、如有缺失附件无法退换。

2、佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货。

3、黄金产品一律不予退换货。

4、根据国家相关法律规定，珠宝饰品类商品属于特殊商品，您在收到商品之日起（以发票日期为准）3个月内，如果出现质量问题，请到当地质量监督部门-珠宝玉石质量检验中心进行检测，如检测报告确认属于质量问题，请与我司（或商家）联系办理退换货事宜。

可以换黄金。根据查询FACE妆点网显示周生生的钻戒可以换黄金，但是要注意的是：

1、要将旧的黄金首饰熔化验金，再按照所熔化后的黄金重量当作就金首饰的重量来计算。

2、折旧的黄金首饰要收30/克的折旧费。

3、重新选择的黄金首饰要比之前的旧首饰的克数大25%以上。

4、还要额外支付新黄金首饰的手工费。周生生创立于1934年，家族创办人取名寓意“周而复始，生生不息”，既包含了他的姓氏，也表达了他对企业的祝福八十年来，周生生以“亲力亲为，以客为先，货真价实，品质至上为管理理念，一直持之以恒，为消费者献上高品质的钻石珠宝。

周生生家的珠宝一般是不退换的，只是免费维修。

断了的话，你凭购买时周生生专柜给你开的保修单，他们会免费给你送回原厂维修，一般会花一到两个月的时间。你也可以让他们帮你在附近找一个维修点，焊一下就好，最多十分钟。

可以的。

一般钻戒回收价格

其实钻戒回收就是回收钻戒上所镶嵌的钻石，通常20分以下的钻石是没有回收价值的，只能回收几百元左右。具体的最终钻戒回收价格是要根据这颗钻石的4C等级来决定，也就是钻石的重量、颜色、净度及切工，钻石各方面等级越高，那么这枚钻戒的回收价格也会更高。

并且如果不是收藏级的钻戒，一般在回收的时候都会相应贬值，比如：

一枚一克拉钻戒的颜色是G色，净度在vs1，切工3ex，无荧光，国际钻石报价为8000美元（人民币49000元左右）。通常批发价格还要打8-9折左右，而回收价格通常在5-6折左右，也就是说一般回收钻戒一般是钻戒价格的一半左右。

也并不是所有的钻戒回收都会贬值，一些一克拉以上的高等级钻石也是有保值、升值功能的。

市场上还存在许多专门做钻石回购的小店铺。“钻石回购的价格需要看真品，根据钻石的颜色、证书等多个参数进行判断，然后按照钻石交易所的报价打3~6折。此外，客户在办理回购业务时需要缴纳一些手续费用。”一家小型珠宝奢侈品回购公司的工作人员表示。

据了解，高额的手续费用是钻石回购市场的一个问题，鉴定标准不一同样扰乱了钻石回购市场的秩序。有业内人士认为，目前国内钻石回购市场的局限性在于鉴定水平，每个钻石商场、典当行都有各自的鉴定师，但是对于钻石的鉴定国内外一直没有统一的标准。

由于钻石消费小众化，盈利空间并不大，许多商家暂停了钻石回购业务。每克拉美蓝色港湾店的店员表示，目前只提供钻石以小换大业务，回购业务已经没有了。据悉，每克拉美钻石商场在2010年到2013年提供了钻石回购业务，当时进行9折回购。

同样在2013年推出“三年增值10%”回购服务的珠宝品牌钻石小鸟自今年5月1日起也已经停止了钻石回购业务。此外，周生生、周大福、六福等传统钻石品牌店目前均未涉足钻石回购业务。

中国经济网-钻石回购难题多

周生生可以以旧换新。

周生生指定分店提供足金「以旧换新」／ 铂金「以旧换新」的服务：

1、以旧足金货品只限更换足金饰品，新饰品不包括金片；以旧铂金货品只限更换铂金饰品； 

2、新饰品重量必须大于或等于旧金折实重； 

须付款项包括： 

1、足金：新足金饰品重量乘当日足金金价加新饰品的工费，或定价足金饰品售价，扣减旧金折实重乘当日足金换金价； 

2、铂金：新铂金饰品重量乘当日950铂金金价加新饰品的工费，或定价铂金饰品售价，扣减旧金折实重乘当日铂金换金价； 

3、售出之足金、铂金货品回旧时，不需扣除加工损耗，但须出示该货品的收据或货品保证单。

扩展资料：

注意事项：

1、上述售后服务，只为中国大陆周生生分店出售饰品而设。其他地区的服务按所在地相关指引提供，请向原购店查询。

2、享用「以旧换新」服务时，分店将要求提供身份证原件作记录。

3、回旧的足金、铂金货品会实时进行破坏性检验，如检验时发现问题，分店会退回有关的货品，但不负责返还因检验时造成的变形、损坏。

4、公司保留一切修改以上政策的权利。当享用以上服务时，以最新版本为依据。

5、如中、英文版本内容有任何差异或不一致地方，应以中文版本为准。

周生生珠宝-客户服务