当珠宝和任何人或事物搭配时,高贵典雅这词总是形影不离的。那卖珠宝的人呢,简单来说一下,我是做珠宝生意的,第一,我对自己的形像要求一定要有整洁和精神的外貌,这样才能面对任何层次上的人。人说第一映像是最重要的,因为买东西的人肯定不可能老远就看到你的货,对吧,先看人,给人感觉亲切友好了,那客户看到你就跑你这了。第二就看你的嘴吧甜不甜了,会说还要会卖。人嘛,见人说人话,见鬼说糊话总要学一点的。自己悟吧,语言是无法表达的。不过,卖东西一定要让人觉得你诚恳实心,这样子别人才会信任你。 三。别以为把东西卖出去了就算是成功了,真正的成功是卖出了东西,也把自己推销出去的人才是成功。怎么说呢,分为3小点。1`让客人觉得你可信又亲切,那微笑是少不了的。2`在最短的时间判断出客户的级别,也就是消费能力。(很难,需要时间观察和积累)3`最重要的,成功的销售是既推销了商品也推销了人品,最后尽量把客户的联系电话要到手。从而才能慢慢的积累原始客户群。那样子才会有越做越大。就这些。字打多了看着累,我这些都是我十年来总结出来的。希望对你有帮助。同时也希望你事业越做越好。珠宝方面有什么不懂如不闲弃可和我略做交流。
新手在金店上班掌握技巧就不难。
主要是解决熟悉货品的问题。综合类珠宝门店的货品,少说有几百件,多的有一两千。想在最短的时间内尽快熟悉,一定要懂得“巧干”。熟悉货品,基础的两个方向如下:
1、先从试戴率高的品类开始
店每天看黄金的顾客,应该比看钻石的多,所以先熟悉黄金试戴率高的品类。具体哪个品类,自己衡量,可能是黄金项链,可能是黄金转运珠,也可能是黄金手镯。
2、从低价位产品开始
对于新人来说,优先熟悉5000以下价位的货品,因为顾客买高价位产品比较谨慎,经常要多家对比,对低价位的要求不会太高,有利于新人成交。就算接到买三金的顾客,一定是会有老员工一起接待。熟悉货品目的是,在接待时能说出有吸引力的话术。
新手金店销售注意事项
演练介绍话术时,要注意最好按这样的模式:产品卖点 + 顾客好处 + 证明。
话术举例:
“美女,你可以看看这个宝宝锁,小巧精致,很适合给小孩子戴啊。而且你看,上面还写着“聪明伶俐”,你家宝宝戴这个,以后一定会越来越聪明的。
上次儿童节的时候,有个老顾客一口气买了5个回去,他家孩子一个,另外4个拿去送人。主要是这个价格也划算,就拿这个吧?”
新人前期,只需要对整个接待流程有个大概认知,并不需要做到很熟练。因为实际接待和演练,还是有差距的。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)