目前的首饰的赔付确实存在着些许问题,首先就是钻石的镶嵌问题,镶嵌没有具体的成型的规定,什么样的问题算是应该有厂商负责的,一旦出现掉钻的情况是很难做售后的,消费者也一般只能干吃哑巴亏的,现在最好的解决方式是通过你购买的商场来解决,商场会迫于舆论的压力给品牌施压,使你有个相对好的解决结果,但是需要你强行的在柜台找商场方来讨论,,,,估计最理想的解决结果就是你出一部分钱,商家负担一部分,给你补一颗钻石。
钻石首饰需要每周进行一次清洗,每半个月进行一次钻石的松动情况的检测,如果镶嵌的情况不是因为外力导致钻石脱落,给你造成的损失,你就一口咬定这种情况在商场讨说法就好了,肯定能解决的。。。
钻石戒指上的钻石掉了,可以找售家解决。
发票是重要的证据,丢了发票索赔就很困难了,首先没有证据证明戒指是在这家店购买的,就算是品牌,他们不得不承认,但无法证明是什么时间购买的,可以说是首饰配戴时间长了的自然磨损造成的,这也是正常现象。
如果钻石裸石没有丢的话,就可以凭借购买的发票找店家维修和保养,因为在珠宝界,1块50块钱进的宝石,可能售价要500块,这就是因为珠宝商把售后服务的成本也算进去了,因此,要是找到店家,一定会帮助维修好的。也可以换一个同样规格的戒指。
但是,要是钻石丢了,就很不好办了,因为钻戒中钻石占掉了不小的成本,因此,要是想退货的话,恐怕不太可能。因为珠宝界有一句不成文的规定,叫"货物即出,概不退换",这主要是考虑到珠宝的贵重性。
掉钻的概率和钻石的镶法、金属成色、日常佩戴频率、佩戴场合、钻石完好程度(是否内裂,当然这个情况极少,但不排除)等一系列因素有关。
避免掉钻的方法:1选择比较稳固的镶法,如:包镶、爪镶、埋镶。2选择硬度和韧性好的金属镶嵌,如:18K金、PT950/PT900铂金、925银。3避免佩戴首饰运动、睡眠。4避免日常佩戴首饰过程中磕碰到硬物及尖锐物品。——诚艺镶嵌为你解答,希望对你有所帮助。
这个比较难说!
第一, 你怎么证明不是你自己把钻石拿掉 交易时, 商家和你,货钱两讫, 三个月后,你说掉了,要商家赔你, 我认为有点不太合理 在法律上, 商家绝对有优势
第二,在质量问题上, 如果他收了真黄金,真钻石的货金,但给你是假的金,假的钻石, 这当然可以告他诬骗, 但只是脱落,是手工问题, 可以帮你重新免费补装,这个是合理要求 但是, 你现在连原件也掉了, 商家如何给你补装呢
第三, 在法律上,商家在你这掉钻石事件上,没有动机,也没有得益, 根本在这事件上构成任何责任, 从民事去告他,根本你没有理据
我看这事件上,还是认自己倒霉吧!
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