老凤祥的铂金项链不到4个月就断了，悲催的是项链上的价值6千的钻石坠子找不到了，该找谁说理？

悲剧，节哀。可以去315或工商局，其实这个两个地方都差不多，除非有证据证明这个项链存在先天缺陷，例如有的接口没有焊接，否则只有自认倒霉。因为在这个四个月中，你无法证明是项链本身的缺陷（那种非常明显的除外），还是因为你佩戴时挂到什么东西了，例如毛巾、头发等等，这些原因都是可能导致断裂的，但无法确定原因时（自己说的不算，必须是相关机构证明的才算），你就没有办法要求商家赔偿。以上是公事公办的情况，还有就是不讲道理，叫人去闹事，可能会获得一定赔偿，但涉嫌违法，如果商家豁出去起诉什么的（一般商家不会和你耗这个，但世事无绝对），你要倒霉的。

自己考虑清楚如何做吧。

钻石吊坠在洗衣机里面打碎而后被水排除的可能性极低，钻石吊坠被洗衣机在洗衣排水排掉的可能性也几乎没有，我想正常买的钻石吊坠杂也比内筒上的甩水孔要大的多。请勿担心。

那么可能会存在的几个地方：

1、衣服口袋内再仔细核查一遍

2、洗衣机内筒和外筒衔接的密封软胶圈，在3点到9点钟方向内用手一点一点查，

最好是让男士操作，小心手被挤压，轻轻配合晃动旋转内筒。

这时候很多人就会不知所措地问，难道那么多钱买回来的铂金项链就这么报废了吗这样岂不是让人扼腕很多人因为不懂得，又因为急着想要把铂金项链修好，就冲动地找了些不怎么正确的方法来处理。这样的后果往往是断裂的铂金项链没修好或者是修好了留下的断裂痕迹也很大。》》》点击进入爱神的眼泪—黄18k金钻石套链

那么到底我们总不可能因为铂金项链断了就置之不理，弃之不用了吧这样做的人要不是真正的暴发户那就是暴殄天物了。当我们心爱的铂金项链遭受意外断裂的时候，请先不要着急，万事万物都有它的解决办法，不一定全部都完美，但是起码能让你觉得这样的选择是正确的。

我们可以客观地来分析下正确的处理方法。人们对于追求事物的完美程度不同，所以处理铂金项链断裂的问题上也会有所不同。如果你是个对待事物要求不甚高，又不怎么喜欢麻烦处理问题的人，那么你可以选择到住处附近的铂金商店进行简单的维修焊接，当然这样的维修方式或许会让铂金项链留下细微的缺口和断裂的痕迹。不过对于随性的你来说，这样也挺好，方便简单，也许缺憾也是一种美。

对于那些追求完美，不管对自己还是对别人都要求很高的你，相信在断裂的那瞬间你就会马上在心里问这时我们就建议最好送回原来的商店进行维修。一般正规的铂金商店都会有正规的标签，对于铂金维修业是处理到位的。店内专业的焊接和维修会让你的铂金项链得到最好的待遇，给你一个满意的处理结果。编辑：窦翔