果因为喜欢而选择了珠宝行业,那就要多一点耐心和恒心。
珠宝人的职场犹如珠宝一样,讲究“成色、工艺、保值”,而这个过程是需要文火“慢慢炖”,需要自己精心打磨的。
番禺是国内有名的珠宝谷,珠宝业加工贸易量占全国的60%。
应用型技术人才需求迫切,这些珠宝企业招聘对象所涉及的范围包括:珠宝首饰鉴定、设计加工、珠宝首饰销售、珠宝首饰品牌形象维护等诸多领域,这其中又以珠宝鉴定人才和营销人才最为紧缺。
在用人观上,珠宝行业有着其行业特殊性。
往往很多人因为没有意识到或者无法接受珠宝行业独特的职业发展规律,而选择了中途退出。
不少珠宝企业已感到,由于珠宝行业人才的缺乏,已经严重影响到当地珠宝产业链的稳定,另外,缺乏本土化的设计师、有珠宝方面销售经验的人才更是寥寥无几。
一家珠宝公司招聘负责人张女士表示,针对珠宝的专业营销人才很少,而且资薪的要求也相对较高,熟练的珠宝加工技术工人稀缺,珠宝高级设计人员的流动性很大。
她告诉记者,目前人才市场上一个熟练的珠宝加工技术工人的工资远远高于其他专业的大学生,这就凸显出教育方向与人才市场需求之间的脱节很严重,某些院校的珠宝专业只注重培养珠宝鉴定、首饰设计等方面的学生,因此在珠宝专业方面毕业的大多学的是珠宝鉴定、首饰设计等方面,至于珠宝镶嵌、起板的熟练技工,珠宝行业的专业设计师、专业营销人才却少之又少,因此,就出现了珠宝行业的整体人才稀缺的现象,从市场需求方面来看,珠宝行业的应用型技术人才的数量最少,需求也最为迫切。
想入行 。
6张资格证书不可少
1珠宝玉石质检师资格证书(CGC)
珠宝玉石质量检验师考试制度从1997年开始实施,国家对质量检验师执业资格实行注册登记。
该证书作为其从事珠宝玉石质量检验机构关键岗位工作和依法独立执行珠宝玉石质量检验业务的主要依据之一。
适合对象:正在从事或准备从事珠宝玉石质量检验工作的人员。
2国家注册资产评估师(珠宝)(CPVG)
注册资产评估师(珠宝)执业资格专业科目考试制度是国家人力资源和社会保障部和财政部于2003年建立的,目前每两年举行一次考试。
该项资格是从事珠宝首饰艺术品评估工作的执业资格。
适合对象:从事珠宝、典当、拍卖、保险等行业的评估人员,并取得珠宝评估相关专业(含地质类、经济类)专科学历。
3英国宝石协会会员资格证书(FGA)
FGA是英国宝石协会(GEMA)的宝石鉴定师资格证书,该协会始创于1908年,在国际上享有盛名。
FGA证书1988年由中国地质大学珠宝学院引进中国,采取全中文教学方式。
适合对象:具有相关专业背景的从业人员或准备从事该行业的人员。
4美国宝石学院资格证书(GIA)
美国宝石学院(GIA)始建于1931年,现为全球最大的宝石研究和教育非营利机构。
全球公认的钻石分级制度就由其所创立。
GIA的主要证书为宝石鉴定文凭(GG),此项文凭一直被业界视为最负盛名的学术资格认证,获得GG称号的从业者在全球范围内被公认为珠宝行业高级专业人士。
适合对象:具有相关专业背景的从业人员或准备从事该行业的人员。
5钻石检验员资格证书
该证书是珠宝首饰检验从业人员的上岗资格证书,目的是为学员提供实践机会,培养其对钻石成品进行鉴定、分级的能力。
适合对象:在企事业、检验咨询技术机构中从事与钻石质量相关工种的人员及有志从事相关职业的人员,大中专院校准备从事珠宝行业的学生。
6珠宝首饰营业员资格证书
根据国家人力资源和社会保障部的有关规定,珠宝首饰营业员属于技术工种,实行职业资格证书制度,因此,该资格证书属于上岗证。
适合对象:珠宝首饰行业营业员,及打算从事相关行业的人员。
珠宝设计:
要有美术基础更要紧跟时尚
薪资行情:一般刚毕业的设计人员月薪千元左右,经过两年工作实践,月薪会到3000元左右,5年经验以上的成熟设计师月薪大致在8000元至上万元。
在大多数人眼中,提到珠宝,可能更注重的是材料成色、分量、保值度等。
正因为如此,中国珠宝企业最大的问题就是自主设计水平不高,抄袭行为突出。
这点也引起了业内专家的高度重视,番禺珠宝厂商会的有关负责人表示,国内的珠宝设计水平近年进步很快。
即使如此,发展迅猛的广东珠宝业对设计人才也仍饥渴不已。
“目前珠宝人才的供应肯定存在缺口,单是番禺,每年消化一两百名新的珠宝设计师是没有问题的。
”广州番禺职业技术学院珠宝学院院长王昶如是说。
“但与时装设计一样,珠宝设计亦十分重视经验。
即使在学生毕业后,仍要担当一段时间的学徒,有的企业便由此产生设计人才招聘难的问题。
”
王昶解释称,珠宝设计要不断追随时尚,要有源源不断的创意。
他透露,由于香港的时尚潮流资讯比内地发达,而设计水平也远远领先于内地,故不少内地珠宝企业都把设计中心设于香港。
但香港设计人才的待遇水平也远高于内地,这限制了内地企业在香港大量雇用设计人员,从而令内地的珠宝设计人才供不应求。
王昶认为,随着内地在时尚资讯方面逐渐与香港同步,在3——5年内,内地珠宝设计水平有望达到香港水准。
与珠宝评估相比,珠宝设计的从业要求要低一些,一般要求具有一定的美术基础,对美学有所研究,具有时尚创新能力,因此更适合年轻时尚一族。
要想从事珠宝设计这一行业,除了要提高实践技能外,还要培养一定的商业推销意识,并且了解一定的法律知识,从而保护自己设计产品的独特性,多参加珠宝展,抓住一切机会拓宽眼界。
珠宝鉴定:
入行门槛高 靠经验取胜
薪资行情:一般,珠宝评估师的月薪在5000元左右,十年工作经验的资深珠宝评估师的薪水则更为可观。
不仅在珠宝企业,典当行、法院、保险公司等,都需要此类人才。
珠宝首饰的稀有珍贵,使其蒙上了一层神秘面纱,其产业内部的生产、加工、销售及鉴定辨别,更是一般人难以了解和掌握的。
面对柜台中琳琅满目的珠宝玉石,消费者往往不知所措。
向顾客推介珠宝首饰产品,宣传珠宝常识与文化,教他们鉴定珠宝的成色和真伪,也成了珠宝首饰营销人员的重要职责。
一个好的营销人员不仅要懂得把珠宝鉴定知识告诉给顾客,还要能说出珠宝的颜色以及净度、质地等有什么讲究,使顾客买珠宝时,还能领会到珠宝的相关知识和文化底蕴。
珠宝鉴定、评估是十分强调经验和技能的工作,既需要多方面的专业知识,更需要在实践中积累专业技能。
尤其是珠宝评估行业,特点是“姜是老的辣”,这个工作绝对是凭经验“吃饭”。
在典当行与拍卖行,对于金、铜、白银、白金以及钻石等物品,几十年经验的“老法师”用手掂一掂就可知几分;
对于红色玻璃和红色宝石,他们凭借手感便可以分辨出真伪。
不过,有些真品还必须依靠专门的仪器设备来帮助辨别。
正因为如此,这个行业的入行门槛较高,对从业人员的专业要求相当严格,尽管可通过相关培训掌握一些专业知识,但在技能和经验上往往比较薄弱。
因此,拿到资格证书只能表明有了“敲门砖”,要想有所成就,关键还是要持续学习,多积累经验。
一名成熟珠宝鉴定人才的成长期相对较长,需要经过长期的实践打磨,不是大学毕业或者参加一两个培训就能成为鉴定师的。
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珠宝导购的基本要求是:
1 做事细心,认真负责
2 具备一定的珠宝专业知识,有一定的营销经验
3 具备简单的英语会话能力。
翡翠原石客服销售技巧如下:
1、买翡翠不如买黄金保值
其实您的这种想法,我没有做翡翠的时候也是这样想的。但是您的这种想法,我没有做翡翠的时候也是这样想的。但是您知道吗我们都说人养玉玉养人,您带久了翡翠会越来越润,而温润的翡翠是很稀有的。
而且您知道黄金10年前多少钱一克吗80一克。相对于现在一克涨了近4倍,翡翠就不一样,十年来翡翠的升值空间非常的大,平均每年都在以30%的速度增长,从这个数字上来看,翡翠的增值性远远超过了钻石和黄金,这也就是现在市面上称翡翠为疯狂的石头的原因。
2、翡翠就是一块石头怎么那么贵
是的,的确很多人是这样想的!(赞同)其实翡翠就是玉石的一种,号称玉中之王!它是一种有限的不可再生资源。这些年价格突飞猛涨!您可以上网查一下,据说十年涨了十倍!
而且很多人喜欢翡翠主要是中国玉文化悠久的原因!传说它可以辟邪并给人带来如意吉祥!实际上保值不如保平安!这也许正是这几年越来越多的人戴玉的根本原因,您说是吧
3、你这翡翠是真的还是假的,我们又不是行家,怎么才能知道它是翡翠呢
翡翠当然有真有假,虽然您不是行家,但是我们老板对翡翠的兴趣爱好已经二十几年了,不比我的年龄少,况且我们这里有珠宝玉石鉴定专业毕业的专业人士,可给您提供专业的讲解,我们的翡翠也有相应的鉴定证书,都是国家认定的鉴定中心。您要是有时间的话可以坐下来,让我和您一起分享一下翡翠的鉴定,那您就可以是半个专家了。
4、你这什么牌子
我们是怡嘉珠宝自己的牌子,我们怡嘉公司旗下有很多项目,翡翠只是其中的一个子项目,对于老板的兴趣爱好来开的这家店,本意是让热爱喜欢翡翠的朋友都能够购买到性价比高,品质优良又是真正的翡翠为宗旨创建的,我们的店面并不是以营利为目的开的,以我们的性价比,很多同行业的朋友都来我们这批发,然后再拿去卖。我们有很多的原料都是在缅甸拿的原石,自己进行开料加工,靠的是口碑和信誉。您看来我们这的都是老顾客。您说对吗
纵观当代全球珠宝业发展的历史过程,发现该行业呈现出以下趋势下面我给大家分享珠宝玉石营销 策划方案 ,欢迎参阅。
珠宝玉石 营销策划 方案篇1
一、 市场调查 。
⑵国内珠宝业发展的趋势。目前国内从事珠宝首饰业生产加工的企业约4000余家,生产从业人员80余万;加上营销人员达300余万,年产值1000亿元(1999年),2000年已达1500亿元。据分析表明:未来中国珠宝产业的基本构架已经形成了“五个基地三大中心”。五个基地分别是:以上海为中心的钻石、贵金属营销交易基地;以深圳为主体的深--港钻石与贵金属生产加工基地;以辽宁岫岩县为主体的岫玉生产加工出口基地;以广东番禺、揭阳等为主体的黄铂金镶宝石类生产加工外销基地;以云南为主体的中国东盟自由贸易区内的翡翠及有色宝石原材料和成品营销基地。三个中心分别是:深(深圳)—港台(香港、台湾)—广(东)珠宝深加工生产中心;北京—上海的珠宝贵金属交易中心;云南-东盟有色宝玉贸易中心。
二、市场分析
⑴优势①具有良好的资源优势。云南宝玉石资源储量丰富,是我国五大宝玉石主产地之一。②具有悠久的经营历史。从旧石器时期到春秋战国,昆明、楚雄、江川、德钦等地已大量出现玛瑙、绿松石等加工而成的饰品。③具有独特的集散地功能。云南是沟通中国内地与南亚、东南亚及印度洋沿岸各国最为便捷的陆上通道。④具有旺盛的市场需求。⑤具有特殊的品牌效应。这主要是与云南人开发利用缅甸的宝玉石资源,积极经营传播的历史分不开的。⑥具有良好的产业依托。旅游产业和矿产业列为云南经济社会发展的支柱产业后,每年约4000万人到云南观光,这为云南发展珠宝产业提供了广阔的人流资源。⑦具有一定的人才储备。由于地理区位、历史积淀等原因,云南从事珠宝玉石业的人才种类齐全,资源勘探、设计、生产加工、 雕刻 、 教育 、鉴定、评估、营销等各门类的人才一应俱全。⑧具有较完善的法律法规。
⑵市场所处区域的宏观经济形势
A总体的消费态势:
中低档消费居多,高档消费有待开发,人的 文化 素养市场流行趋势有所提升主要消费群以大中型城市消费者为主
B国内对珠宝行业比较重视,各大城市近来纷纷举办具有国际性的展示会,与国外市场流行趋势同步走,同时,国际上,时尚界也针对此行业展开了一些研导,创新,举办各种首饰博览会,使珠宝的消费档次稳步提升
C国内目标市场的文化背景
①时尚的市场文化背景,产品在设计方面,大多西化,消费群的年龄多在世25岁到40
岁之间,喜欢追风,注重个性发展
②传统的市场文化背景,产品在设计方面遵循中国的传统宗教思想,消费群多为40岁----50岁的消费者
③ 受外来宗教思想的影响,一大部分年青人喜欢基督文化,从而饰品多以避邪星座配用的形式出现
资金预算。
(1)店面租赁装修:4万
(2)货物:13万
(3)宣传, 广告 :1万
(4)应急或周转:2万
(5)总计:20万
珠宝玉石营销策划方案篇2经营方式(网络、实体、或者综合和其他)。
实体店
第二部分
实体店面选址。
昆明顺城购物中心
配货方案。
(1)进货品种:各种翡翠饰品。
(2)进货 渠道 :找珠宝行业中以信用出名的厂家进货,绝对不进赝品。实行明码实价,对消费者负责。
七、顾客定位与分析。
1、消费者的总体消费态势:中档消费
2、所针对的消费者分析
A,消费者的总量80%以上
B,消费者的年龄分析25岁-----30岁之间
C,中高层次上班女性
D,收入较高
E,受教育程度多在大专以上
F,其多分布于各大中型城市的来昆明旅游者
3、 所针对的消费者的消费行为
(1) 购买的动机
A,时尚的购买动机
B,目的性购买
C,投资性购买
(2) 购买的频率小
(3)购买的数量不定
(4)购买地点:专卖店和各大珠宝行
4、潜在消费者的特征
A潜在消费者的特征
①年龄在35岁到50岁之间
②收入比较高的休闲女性
③受教育程度高
B,对这类产品的态度分析
①价格要中高
②艺术性突出
③真材实料
八、家人生活安排。
(1)家庭生活安排:家庭生活尽量节俭,不铺张浪费,珍惜每一分钱,有一定的储蓄,以备不时之需,搞好各方面的关系,平时乐于助人,在危难的时候他们能帮忙解围。
(2)应急安排:若是出现很大的亏损,则需向亲戚朋友借钱周转,还解决不了时再去银行贷款;若是出现自然灾害,则向投保的 保险 公司索取赔偿;若是进货渠道出现问题,产品质量有问题,则需向供货商要求赔偿,解决不了时可以利用法律武器维护自身的合法权益,并要求赔偿名誉损失。最关键的是临危不惧,诚心和顾客好好沟通,一定能解决好的。
综合风险及盈亏评估。
⑴风险:
①产品出现质量问题,进货渠道出现问题
②与顾客产生纠纷
③人为灾害
④突发的自然灾害
⑵解决方案:
上述风险可能会造成很大的损失,但是必须遵守顾客是上帝的原则,买一些相应的保险,不能因此失掉诚信的原则,努力积极的解决问题。好好了解相关的 法律知识 ,遵纪守法,运用法律知识保护自己的合法权益。
珠宝玉石营销策划方案篇3一、市场分析
拥有200亿美元/年销售额的中国珠宝市场,如一块巨大、诱人的香气腾腾的 蛋糕 ,吸引了无数厂家来分一杯羹。目前,中国的珠宝市场,以“谢瑞麟”、“周大福”为代表的香港品牌和以“戴比尔斯”为代表的国际品牌,携资金、品牌、管理、渠道等各方面的优势纷纷登陆祖国内地,同国产品牌“老凤祥”、“戴梦得”等,上演了一场刀光剑影的珠宝市场争夺之战;而位于二线及三线品牌的一些品牌,也不甘示弱,则直接打起了价格战,使竞争几近白热化程度。
经过市场调研,我们发现以下的市场问题:
1、珠宝品牌竞争手段低层。现在各厂商的目光都聚焦到了广告、价格这些比较低层次的竞争手段上,还没有进入更高层次的服务与形象竞争的范畴。各大品牌皆通过价格战来建立市场份额,是目前竞争中最习以为常的手段之一。
2、品牌形象及个性十分贫乏。各珠宝品牌由于长时间的品牌个性没有鲜明地塑造而出,给人一直都是很模糊,以及在品牌的内涵上十分浅薄,便给人感觉缺乏品牌魅力,由此带来了品牌的形象贫乏。
3、营销管理涣散。由于疏于管理,使得市场部以及位于市场销售第一线的销售人员处在一种散漫的状态,市场基础工作较差。
4、公司士气低落,缺乏凝聚力和核心向心力。
二、确定营销策略
针对以上问题,我们走访了目标消费群、一线产品销售人员及企业内部管理人员,并暗访了主要的竞争对手一线销售情况,对市场畅销品种、价格状况、渠道情况、促销情况有了比较深的了解,同时我们还就产品卖点、品牌定位、消费者品牌喜好、推广方式、媒介喜好等做了一系列的专业测试,最终形成了以下市场策略:
1、 树立产品品牌、打造品牌个性,并要遵循个性鲜明、易于传播的原则;
2、 在传播上,要巧妙借势,争取达到“四两拨千斤”的效果;
3、 销售终端展示一定要建设好,努力营造一种高贵、时尚的氛围,以提升品牌的含金量和档次;
4、坚决不打价格战,以避免对品牌形象造成的不利影响,不过通过一些巧妙的事件营销,给消费者实现间接让利,进而吸引消费者;
5、重新塑造服务体系,并通过各种直观的方式直接传达并影响消费者,通过企业软件的建设,全面打造产品的竞争力,使消费者放心购买,逐步培养客户的认知度和忠诚度。
三、整合营销推广
目前,各珠宝厂商还处在品牌混战的阶段,都没有很明确的品牌个性和形象,因此,给欧琪丽一个明确的品牌定位,通过某些载体和说辞,提升品牌形象,并彻底打动消费者,已成为了各项工作的当务之急。经过市场调研的数据分析,我们把欧琪丽的目标客户群集中在20—30岁的新一代的年轻人身上,他们充满着活力和激情,这些人大部分都是离乡背井,在大城市独自闯荡并渴望成功的“飘”的一族,同时,又由于人在外地,所以对于爱情、亲情、友情特别的看重。因此,我们给欧琪丽塑造了这样一个“年轻、时尚、激情”的品牌形象,并配上一句广告语“香港欧琪丽,与你真情沟通”。不但耳目一新,还通过品牌定位的张力作用,以情动人,给消费者一次完整的真情体验。
目前,各主要的珠宝品牌,其优惠活动可谓是种类繁多,另消费者不知所措。从对其特定的某几种款型进行特价销售,购买产品赠送精美礼品,到同产品所在的商场搞的优惠活动联系到一起(如100送30)等;而一些二线及三线品牌,则以在实际标价的基础上直接打折(有8折、5折、38折不等)的形式,对产品进行销售。
对产品以“大折扣”的打折形式进行销售,虽然对产品的终端销售有一定的促进作用,但有以下几方面的劣势:
(1)、珠宝对于大多数消费者而言,属于昂贵的商品,因此消费者在购买此类商品时,会综合考虑各方面的因素(如价格、款式、自身经济条件、品牌、服务等),因此消费时特别理性,而商家只但但考虑价格的因素盲目打折,消费者则会认为产品不真、质量不好或商家为牟取暴利而私自抬高价格欺骗消费者等,反而使消费者对商品产生不信任感和排斥的情绪,结果就可能会造成“售货员刚给消费者说我们的珠宝一律5折销售,消费者扭头就走”的尴尬局面。
(2)、盲目打折不利于产品品牌形象的树立,“便宜无好货、好货不便宜”,在消费者的潜意识里,“便宜”往往与低档次、过时、包装不好、质量差等联系起来,为了寻求可的保障及“心理上的虚荣”,宁可卖一些“高档产品”;
(3)、目前,绝大部分珠宝商家在对其产品进行促销实行“价格直接打折”的方式,促销方式单一雷同,没有新意,一方面消费者对此形式已不再有新鲜感和兴趣,另一方面反而造成消费者对品牌的不认可或怀疑态度,最终造成“价格打折无效果”的局面。
考虑到其品牌的形象和美誉度等因素,在终端都以实际标价进行销售,以避免打折销售给产品品牌方面带来的负面影响。我们把“欧琪丽”的目标消费人群主要定位在以下三种:
(1)、情侣购买;
(2)、父母给儿女购买;
(3)、特定的送礼人群。
舍去以往那种“大而全”、“把所有想卖宝石的客户都纳入到我的客户中来”的市场观念,这样可以有效避免“什么都想抓、但又什么都抓不住”市场局面的出现。这样做的原因有以下三点:
(1)、明确了目标客户群,就可以集中自己各方面的优势,从渠道、宣传、服务等各方面有针对性的投入,避免了资源的浪费,在小而专的市场范围内精耕细作;
(2)、有利于渠道的拓展,针对以上三种主要购买人群,我们把渠道拓展到以下三个方面:①、婚姻登记所;②、婚纱影楼;③、楼盘销售商,在目标客户群比较集中的地方适当做一些促销和产品宣传;
为了提高终端顾客的认知度和吸引消费者,也为了使消费者对欧琪丽的服务有一个具体、客观的认识,并区别于 其它 竞争对手(通过市场调查得知,其它竞争对手没有把服务明确标示出来,只是有消费者问的时候,售货员才被动说出来),把服务作为一个增值的亮点,特别推出欧琪丽“9+1”真情服务,并在终端制作展板或POP,把欧琪丽“9+1”真情服务的内容明确的在终端展示出来,使消费者一目了然。
欧琪丽“9+1”真情服务内容:
(1)、由珠宝协会的高级鉴定师免费为消费者鉴定足金、钻石,并负责推荐到权威机构鉴定;
(2)、香港欧琪丽的每一件产品均有国家珠宝玉石质量监督检验中心颁发的鉴定证书;
(3)、所有售出的产品均附一张香港欧琪丽的商品质量保证卡;
(4)、所购的首饰可免费改制,戒指可加大缩小;
(5)、开通珠宝;
(6)、订婚戒送一束玫瑰花,生曰买任何一款金银珠宝首饰均可获生曰卡一张及鲜花一束;
(7)、免费为顾客清洗、抛光金器,免费包装礼品;
(8)、微笑服务、百问不烦、文明礼貌、不欺不诈;
(9)、设立情侣首饰专柜,太太首饰专柜等特色专柜,提供个性化服务;
终端管理:
(1)、珠宝展示及摆放标准;
(2)、宣传品投递及发放;
(3)、终端宣传品量及品种类型;
(4)、销售人员推介与终端说辞;
(5)、产品促销及跟销;
(6)、珠宝咨询及导购;
(7)、“9+1”真情服务展示
1 抽奖活动策划方案6篇
2 晨光文具营销策划方案
3 销售活动策划方案范文
4 网上产品营销策划方案
5 小型珠宝店活动方案
1、个人之间的翡翠交易。在翡翠产地的周边地区,一些小的玉石商家手头常有一两块毛料要出售,他们可能不愿意让大公司作代理,也许大公司也不愿意代理,因此他们往往就在行内个人之间寻找买家,这样也可以免除一些税负,毛料价位自然也低些,对双方都有利。这样的原料多是一手的,有时赌性可能很大,会带来出其不意的收获,据说,少量的买家还到场口守候,希望最先买到好毛料,这些买家与矿主很熟,互相信任。
2、专门翡翠市场交易。这种翡翠交易市场在老帕敢,瓦城,仰光等地都有,帕敢翡翠交易市场规模较小,翡翠品种少,质量较差,主要有少量毛料,戒面,片料等品种,好的翡翠原料多运去瓦城或仰光销售,拍卖,瓦城翡翠交易市场很大,有戒面,手镯,毛料,片料和加工区,许多翡翠商家贩既卖货也买货,翡翠质量中高档都有,也有一些作家翡翠,买卖考眼力。市场实行封闭管理入场需要交1美元。
3、翡翠公司交易:缅甸有一些实力较强的翡翠公司,他们有场口生产翡翠毛料,例如金固,双龙和红宝龙等公司,它们不仅销售自己的翡翠毛料,也代理其他商人的毛料买卖。这些公司都设有看料室供买家看货选购。通常到这些公司需要引荐人,否则多不接待。这些公司信誉较好,不用担心买到假货,但价格要自己去谈。这些翡翠毛料公司都有翡翠原石切割厂,从翡翠场口拉回的各种赌石,先通过专门的相玉师擦皮分析,画线,然后又金刚锯开料,有的切开一个窗口,有的就开切。开涨的赌石,多又在开口处抛光,之后马上密封存放库房,等待买家上门看货。赌石一旦成交,交割手续主要采用信用交易。信用交易就是由可信赖的当地大的珠宝公司全权负责交付购货款,海关关税和运输费用等,购买翡翠的商家只要到指定地点交款取款就行。但是,代理公司要按交易额抽取15%左右的佣金,我国翡翠商家多采取这种交易方式
关于珠宝的引流问题,吴老师已经从事10年这个行业,给你交流一下!
由于现在电商的流行,直播卖货,对我们珠宝的实体店的打击是非常非常大的!下面就如何引流和你说几个方面
第一如果你有实体店的,要观察你店附近有没有以下几个店,洗车店,美容店,餐饮店!要和这些店的老板沟通,答成互助协议!然后你可以在你店里推出活动,购物满多少送洗车券,美容券,餐饮券!虽然套路有点老,但是还是会有一些顾客会喜欢的!
第二就是你要利用微信,组建一个群,在群里可以办一些活动,送一些珠宝礼品,这样也能刺激一部分朋友来买!
第三就是举办一些珠宝的知识讲座,提高你的个人魅力,也会提高一些含金量高的朋友!
不知道是否能帮到你!
珠宝导购员销售技巧
导购也是一个至关重要的环节。很多珠宝公司做了很多的宣传,吸引来了很多的顾客,这时候的导购就要开始发挥了,公司前期的投入,导购就在此时起到了作用。
珠宝售前须知
有很多一部分客户他是有明确的目标来你店里看的,所以他们本身就很想买的你产品,只要你表现亲合,做好导购工作,表现得专业,这些客户都跑不了。
还有一些客户,他们是对你的产品感兴趣,属于爱美族,而且手上有点闲钱。过来主要是看看你的产品的,所以他们身上一定有配带装饰品,你要及时,发现他们的装饰品,并给予赞美。“哇这条珠子很不错啊,是不是在边上的XX店买的当时我也想买可惜等我存够了钱的时候已经没有了,您可真有眼光啊!”赞美的目的是为了得到共同点,可以有话谈,不要让客户发现你是为卖东西而和他谈,要给他一种感,你的东西非常好卖,而你只是想和客户聊聊天!等他对某件商品有兴趣时,你再开始表现得专业。有时会听到,客人边上的另一个客人说,这个不好不要买。这时如果他们询问你的时候,你可以这样说“上次有一位先生也有和您一样的想法,他们认为太贵了不值得,其实这东西本来就是装饰品嘛,没有必要花太多钱。”
珠宝销售相关技巧一线的销售人员必须熟读前述的珠宝行业及产品知识。以充份认识商品特点。对自己所销售的珠宝,更要有良好的认知,方能有足够的信心利用这些知识打动顾客。作为一个成功的销售员,必须对店内的存货了如指掌,这样才能迅速向客人提供商品,无须客人久候,使客人对你有信心。值得一提约是,在向销售员解释商品优点时,应:
1、利用特点说明价值
要认识到珠宝的某些特点,正是顾客所寻求的价值所在,不要只是生搬硬套的说明珠宝的特点,而是要把这些特点演变成对顾客有用的"好处"、"优点",以可靠的、有条理的方式向顾客传递。
2、就品质强调价值
解释的`方法应视具体的珠宝及具体的顾客而定。
3、强调珠宝首饰代表情感
能够触动顾客在情感方面的"需要",可激发出多种多样的动机,这时需要销售员根据消费者的言谈举止和行为方式作为判断,进而提供有针对性的服务。这些动机常见的有:求实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、好奇、惠顾、储备、偏好、习俗、好胜、模仿、从众、威望、炫耀、超群、白我完善等等。在销售珠宝首饰时,如果能做一些有针对性的工作;这些动机都是我们可以利用的。
珠宝的专业知识除了专业人士外,很少人认真探究珠宝的含义,而习惯将金银等金属之外的天然材料(矿物、岩石、生物等)制成的,具有一定价值的首饰、工艺品或其他珍藏统称为珠宝,故有“金银珠宝”的说法,经营这些物品的珠宝行也统称为“珠宝行”。科学地说,“珠宝”与广义的“宝石”的概念是相同的。广义的宝石泛指那些适宜进行琢磨或雕刻加工为首饰或工艺品的原料。但是,能够雕刻石狮子的花岗岩是否也属宝石回答是否定的,因为,作为宝石,必须具备以下几个特点:
一、“美”,即艳丽晶莹,光彩夺目。宝石如果不美就不能成为宝石,这种美或表现为绚丽的颜色,或表现为透明而洁净,或具特殊的光学效应(如猫眼、变彩、夜光等现象),或具特殊的图案(如菊花石、玛瑙、梅花玉等)。明白了这一点,我们就明白为何同为金刚石,透明少瑕者可用来琢磨成名贵的钻石,而透明度差、多瑕、色黑者则只能用作工业原料。
二、“久”,即质地坚硬耐磨,能够经久不变。由于宝石的价值高,人们必然期望它能够经久耐用,可保值甚至世袭的物品。钻石之所以成为最昂贵的宝石,其中一个原因就是它是世界上最硬、又不怕腐蚀的宝石,故世上价值较高的宝石多为一些硬度大、耐腐蚀的硅酸盐矿物(如翡翠)、少数氧化物(如红宝石、蓝宝石)及单质矿物(如钻石),而质软、易受腐蚀的宝石(如岫玉、南方玉等)本身价值较低,常用于制作工艺品,以工取胜;但也有少数宝石不在此列,如欧泊、珍珠。
三、“稀”,即产量少。物以稀为贵,世上极为稀少的祖母绿宝石,上等质量者每克拉(02克)价值上万美元,而某些颇美丽又可耐“久”的宝石(如紫晶),由于产量较多,开采较容易,其价格一直较低。某些常见的岩石,经琢磨后也具美观耐久的特点,但却不能成为宝石大家庭中的一员,其原因就是物易得必贱。
那么,广义的宝石又包括了哪些东西呢它包括了无机宝石和有机宝石两大类。
无机宝石分天然宝石和人造宝石。天然宝石指在自然的地质作用中形成的宝石,它们由单矿物晶体或由众多单、复矿物聚集而成的岩石构成,如钻石、红宝石、蓝宝石、橄榄石、水晶(单矿物)和翡翠、软太(岩石)等;人造宝石包括合成宝石和赝品(也称仿造宝石)。合成宝石系人们依照某一天然宝石的化学成分、形成时的物理和化学条件在实验室或工厂里合成出来的“无机宝石”,它们的物理、化学性质与天然宝石相同或基本相同,如人造金刚石、合成红宝石、人造水晶等;赝品则指外表与某些宝石相似的塑料、玻璃等制品或无机化合物,它们的物理、化学性质与相仿的无然宝石无一定的联系。此类物品有:仿钻石的立方氧化锆(即所谓“苏联钻”)、仿珍珠的塑料、仿翡翠的绿色玻璃等。
有机宝石指其形成与生物或生物作用有关的宝石,如珊瑚、珍珠、琥珀等。
由此可见,“珠宝”二字包括了上述所有的物品。
狭义的宝石又指哪些呢它专指那些由单一矿物晶体构成的宝石,如钻石、红(蓝)宝石、橄榄石、水晶等;众多单、复矿物组成的岩石宝石则归入玉石范围;专业人士多采用这类叫法:宝石、玉石,或统称“宝玉石”,由此衍生出“宝玉石学”这一学科名称。
通常所说的珠宝,是指天然珠宝玉石和人工宝石。天然珠宝玉石包括天然宝石、天然玉石和天然有机宝石(以下均省略“天然”二字,除天然玻璃外),人工宝石包括合成宝石、人造宝石、拼合宝石和再造宝石。
宝石:是指由同种矿物组成的晶体,如钻石由金刚石组成;玉石是由同种或多种矿物组成的集合体及少部分非晶质体,如翡翠是由硬玉矿物为主并有其它矿物透辉石、闪石等组成的集合体;
有机宝石:是指部分或全部由有机物组成的宝石,如珍珠;
合成宝石:是指由人工制造并且自然界有相对应的宝石,如合成红宝石,合成宝石具有与天然宝石基本相同的物理、化学性质;
人造宝石:是指由人工制造但自然界目前无相对应的宝石,如人造钇铝榴石,在自然界目前尚未发现有天然的钇铝榴石;
拼合宝石:是指由两种或以上的宝石(包括人造)成层拼合、粘接而成,如蓝宝石-玻璃拼合石是指由上层蓝宝石和下层玻璃及中间的一层胶组合而成;
再造宝石:是指由天然宝石的碎屑熔、压结而成,如再造琥珀是由琥珀的碎屑重新熔化而成。
一般习惯将金银等金属之外的天然材料(矿物、岩石、生物等)制成的、具有一定价值的首饰、工艺品或其他珍藏统称为珠宝,故有“金银珠宝”的说法,经营这些物品的珠宝行也统称为“珠宝行”。
科学地说,“珠宝”与广义的“宝石”的概念是相同的。广义的宝石泛指那些适宜进行琢磨或雕刻加工为首饰或工艺品的原料。
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前面已经给你分享了3种提炼话术的方法,老顾客篇、竞争对手篇、同事篇。 今天就再分享一篇吧,作为这个系列的收尾。
这个销售高手篇,就是你可以 从其他不同产品的行业高手那里学习, 虽然产品不一样,但是销售原理都是相通的。
前提是,你要先理解清楚, 销售高手想表达什么意思,以及为什么会这么说。
下面给你举例说明,比如, 我从网上随便搜到的一段话术:
客户说: 你跟你们经理申请一下,给我优惠一点。
高手回答:
“你知道我们经理很忙的,平时也不能随便给他电话。 今天我看您是很有诚意要买,我也当然希望能成交, 这样好不好,待会我就说你是我的表姐,这样可能会好说话一点。
但是一定要确认,今天一定能买啊? 否则经理会把我骂死的。”
好啦,这个顾客场景是不是很熟悉?产品选好之后,顾客跟你讨价还价的画面。 接下来,这段话术可以怎么改呢? 把它变成我们珠宝销售行业的话术模板。
话术:
“姐,这个价格已经很优惠了, 前几天“三八节”的活动都没有现在给你的价格划算。 要不这样吧,我看你也是很有诚意要买的,不然也不会看这么久,刚好我们店长还没走,我再去帮你试探一下价格吧。
如果实在少不了,那我就没办法了。
不过你要配合一下,就说你是我家亲戚, 这样我也好申请一点。你也知道,我们做销售的每个月都是有业绩任务的,能做的生意肯定会争取啊,对不对?所以就麻烦你配合一下哈。
但是我先问一下,你是不是真的现在就买啊? 你别等我申请完之后,又说不买了,那我们店长会罚我跪榴莲的。”
好啦, 话术就到这里。
觉得怎么样? 这种改编话术的方法,学会了吗? 跟昨天教你的,改编同事的话术,也是一样的原理。
当你真正掌握了这种改编话术的技巧,以后不管是看到哪个行业的话术,只要他能说服顾客, 你把它随便改一下,再用到珠宝销售上,同样也能说服顾客。
因为不管是卖什么产品,你都是跟人打交道。 既然是人,那么人的本性都是一样的。 包括:趋利避害、虚荣心、懒惰、贪婪、 情感 驱动,等等。
当你可以从研究销售,慢慢过渡到研究人性的时候,你就已经不是在卖货了。
好啦,这个“怎样提炼有用的话术”系列文章就告一段落了 ,希望你看完之后,也能学会从不同角度去提炼话术,提高业绩,多拿工资。
思考一个问题:
顾客说,你先去申请看看, 他今天会不会买?
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