朋友送了我个金伯利钻石项链。发票 证书小标签什么都没给我。后来也找不到了。现在想换个款式。他们会换吗

您好，这种情况是换不了的，一定要证书。发票。服务卡都要齐全才能换的。除非你到当时购买的地方再从新让他们公司给您做这个钻石的鉴定证书及服务卡还有标签，只有这样才能换的，金伯利公司对换款式的流程是有明确的规定的

有发票吗？金伯利是中国很早开始提倡“六保服务”的品牌凭借“中国境内终身免费异地调换（保换）”的特色服务。

就是说所有连锁店都可以按照销售承诺兑现。

但是钻石镶嵌产品兑换是不值钱的，只有足金黄金可以按照黄金回收价折价（20%——30%）。