你好，我买的钻戒，有每年可以换新款的政策，想问一下，钻石戒指的标签丢了，就不能换新款了吗，谢谢！

具体各商家是自有说法的。但是如果刨根问底的话，每颗钻石上面都有激光打的钻石的编码，这个是更改不了的，每个金店也都有自己进出货的记录，要想查，怎么都能查。不过，每年换新款，其实不划算！

看怎么掉的了,如果是正常佩戴掉钻的话,那是可以退货的,如果商家不退,我教你怎么办准灵!如果是认为磕碰,造成掉钻,那咱们也别找人家了,就好好的和人家说说,看看能不能便宜点再卖你一颗吧一个字一个字打的,希望采纳,谢谢

应该是真的，这个属于门店的增值回购业务，签好合约，拿好发票就好了。还可以多进行对比，有些品牌比这个力度要大，很多是3年内任意换款，3年原价回收，4年110%，5年120%，进攻参考。