黄金首饰去哪里买合适？周大福、老凤祥这类品牌的含金量更高吗？

黄金首饰去哪里买合适？周大福、老凤祥这类品牌的含金量更高吗？就看品牌对你来说有没有什么特别大的意义，这个问题也如同去品牌蛋糕店定制蛋糕还是私人工作室定制，既然含金量都一样，肯定是选择自己喜欢的款式，其次稍微看看售后服务，不是绝对购买理由。有的地方确实很会说话的销售会让你觉得心情愉悦，如果不在意这些就亲自去佩戴对比一下，除个别工艺不同价格不同而已，不用太久纠结，无论哪个店，第一次自己选的都是有意义的。黄金戒指建议去买周大福或者周生生。香港品牌设计的款式要更时尚一些。目前内地品牌虽然东西一样，但款式还是差一些，毕竟主流消费黄金的人群还是喜欢一些通俗的款式。周生生相对来说会比周大福更大气一些。可以去多逛一逛，参考一下。

黄金都是走国家金库出来的，只不过珠宝是被不同品牌厂家拿去加工设计成为首饰，现在的机器加工出来的首饰都会有类似足金999这样的精纯度的钢印，如果说你是追求品牌效应的话可以选择大品牌，但是价格会贵上很多，小品牌或者门面没有那么精致的，因为品牌和运营成本的问题，所以能在价格上优惠很多，但是金子本身的质量是完全一样的，比如有一天你缺钱需要拿去典当，那么品牌效应就是智商税了，因为只看金子的纯度，拿去当无论什么牌子都是一个价回收去融化的，所以怎么选择就看个人的了，一般建议卡好实际到手重量（这个才是你真正价值上获得的）以及纯度是95%的还是9999%的，另外考虑款式，挑自己真心喜欢的，其他的工艺费和品牌效应溢价在你需要换钱的时候都是沉没成本。

正规金店购买一般不会有假的，但是有的金店的黄金有假的，这取决于金店的信誉，没有100%，但它是一个特定的内容。

一、黄金首饰很容易参与假冒，所以在购买时最好选择知名品牌，因为我们很难区分纯度。一般来说，大品牌、大卖场都能满足要求。

在一些大品牌的黄金商店里出售的假冒黄金的概率很低。毕竟，这些品牌已经成立多年，在全国各地都有大小分支机构。一旦出现假冒问题，它将被曝光并关闭。但并非一切都是绝对的。以前在一家品牌黄金店有一场风暴。在2013年的315晚会上，中央电视台正式曝光了某品牌的黄金假冒新闻，因为有买家有渠道检测黄金，所以在购买黄金后，他突然想拿出来检测，但发现在该品牌店购买的黄金纯度不是100%，只有9977%，立即曝光。

二、现在，当你去黄金商店购买黄金时，它是三个9或数千黄金。很难达到100%，特别是掺铱后，金的纯度会大大降低。熟记化学元素周期表的学生必须知道，铱与金非常接近，而且这种元素有许多与金相似的特性，例如抗腐蚀性强，因此与金混合时肉眼无法看到。铱在日常生活中也有很多用途，比如制作笔尖。就价值而言，铱肯定不如黄金。

三、事实上，黄金商店绝对可以识别黄金。如果一家金店是由个人开设的，他必须具备这一资格，并有能力识别黄金的真伪。因为如果客人不能回答相关问题，客人会怀疑金店中黄金首饰的真实性，在金店购物的可能性很小。如果是珠宝企业开设的金店，更不用说了。一般珠宝企业非常重视各店铺的人员配备，尤其是这类销售黄金珠宝的店铺。销售人员需要更加专业，这家店的店长对黄金首饰的了解也更多，一些大品牌的黄金店对这方面的要求也更高。这样的品牌店一般都是连锁店。

四、在一个地区可能有许多这种品牌的连锁金店。在这种情况下，总部将设立珠宝鉴定机构，配备专业的检测仪器和人员。因此，毫无疑问，黄金店可以识别黄金。毕竟，更不用说开设金店，就是在其他行业开设金店，我们非常重视人才培养。只有服务人员对自己的工作有一定的了解，并具备相应的技能，才能给消费者最好的体验，更好地开展工作。

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你可以自己鉴定金项链的真伪。鉴定方法如下：

一、检查印章按照国家标准，贵金属首饰应标明产地、生产厂家、材质、含量等标志，无标志的为不合格品。当出现质量问题时，质检机构可根据标识进行检测和判断。消费者应根据印记购买自己需要的品牌和不同含金量的黄金首饰。

二、感官检验方法：

1 颜色：全金为深**，K金有黄、红、白等颜色，仿金产品多为铜合金，颜色较浅。

2 重量：黄金比例为193g/cm3，远高于仿金产品。例如，一个完整的金戒指大约是5克，而相同尺寸的仿金产品通常重量不到3克。

金鑫珠宝黄金价格相对较便宜的原因有以下几个方面：

1 品牌影响力：金鑫珠宝是一个相对较小的品牌，其品牌影响力和知名度不如一些大品牌。因此，在市场竞争中，小品牌需要以更低的价格吸引消费者，从而获得销售机会。

2 进货渠道：金鑫珠宝拥有稳定的进货渠道，能够直接从原产地或者制造商处采购黄金。这种直接的采购方式能够减少中间商的差价，从而降低黄金的成本，使得金鑫珠宝黄金价格相对较低。

3 销售策略：金鑫珠宝采用了一些积极的销售策略，如珠宝免费大奉送、购物大摸奖等促销活动。这些销售策略能够吸引更多的消费者，提高销售量，从而进一步降低黄金的成本。

4 工艺和设计：金鑫珠宝黄金的价格也受到其工艺和设计的影响。如果其产品的款式和设计相对简单，工艺也较为简单，那么价格自然会相对较低。

总的来说，金鑫珠宝黄金价格相对较便宜的原因主要是品牌影响力相对较小、进货渠道直接、销售策略积极以及工艺和设计相对简单等因素的综合作用。需要注意的是，价格低并不一定代表着品质低，消费者在购买时需要根据自己的需求和实际情况进行选择。

黄金工厂批发商家的产品是否是正品，需要具体分析。淘宝作为一个电子商务平台，上面的商家和产品质量参差不齐，因此不能一概而论。

购买黄金产品时，建议选择价格透明、官方认证的知名商家或正规金银行，保障购买的黄金是真金。如果发现价格低廉的黄金产品，需要多方考虑，了解产品的来源、质量、真伪等方面信息，谨防虚假宣传、仿冒伪劣等风险。

另外，建议购买黄金产品时，先了解相关法规、标准、证书和鉴定过程，避免购买到的是不合规或未经鉴定的产品。需要认真核实销售方的证件信息，规避可能的不良商业行为。

在购买黄金产品过程中，需要保留好购买凭证和收据，以保障自身权益。如果发现购买到伪劣或者不符合法律、法规和标准的产品，可以寻求法律援助和维权手段。

珠宝调研报告范文，下面就来给大家详细介绍：

珠宝调研报告可以分为三个部分来描写，首先可以描写调研的目的和主要内容，第二个可以描写调研的方法和计划，第三个可以描写调研的结果和收获。

珠宝调研报告范文1：

中国珠宝首饰市场经过短短的几年时间，已由前几年仅占全球1%跃居世界前列，仅次于美国和日本。随着中国经济的发展，人民消费水平的提高，珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点。面对激烈的市场竞争，珠宝企业越来越注重市场营销，不断提高营销管理水平。珠宝市场调查作为珠宝企业经营决策不可逾越的起点，是珠宝企业制定市场营销策略的基础。

调查项目：金鹰国际购物中心，时代广场购物中心，万家福国际购物中心

活动次数：3次活动人数：3人

调查对象：消费人群

时间：2011年12月6—2011年12月9号

行业分析;

一、市场现状

珠宝首饰行业对繁荣市场，促进国民经济的发展有着重要的作用。它的发展折射出老百姓生活从温饱到小康的历史轨迹。珠宝首饰的消费，正式为继住房，汽车之后中国老百姓的第三大消费热点，据权威统计显示，2001年，国内总销售额已逾800亿元人民币，出口达到253亿美元。其中，国内黄金首饰的年销售从20年前的07吨增长到2075吨。首饰黄金用量跃居世界第四位;铂金首饰的销售量在全球市场的比重。从1%跃升到52%,达130万蛊司：钻石首饰所占的全球市场份额，也从05%上升到18%。年销售量总件数突破100万件。此外，红蓝宝石，翡翠，珍珠，中低档宝石饰品的年销售量也达到200亿元左右。预计，到2010年，中国珠宝首饰销售额将超过1800亿元人民币，占世界总销售的10%以上。

相对于其他高档消费品，珠宝业确实有其独特的发展空间。随着国内经济的迅猛发展、人均收入的增长和生活水平的提高，珠宝首饰逐渐从少数显贵人物的奢侈品，转变为寻常百姓的消费品，而且消费心理也逐渐从保值性、拥有性向追求品牌、时尚和个性转变：调查显示，越来越多消费者购买首饰不只是作为礼品馈赠他人而是自用。我国每年约有一千万对新人结婚，婚庆消费总额达2500亿元，只要其中的10%用于珠宝消费，那全年就是250亿元以上。

从市场供应商角度来看，内地珠宝产业的日益蓬勃发展，使香港许多知名品牌看好内地珠宝市场，许多国外知名的珠宝商也纷纷将目光投向中国。洋品牌开始抢滩中国市场，目前可以说，在扬州市场已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售市场。

二、市场前景

昔日被看成单纯珠宝加工制造地的中国内地，如今被国际珠宝首饰界视为潜在的最大消费市场。接近200亿美元年销售额的巨大市场潜力，令世界珠宝业巨头纷纷“抢滩”中国内地市场。

自1982年我国恢复黄金饰品市场后，内地黄金及珠宝首饰消费迅速增长。据不完全统计，2001年我国首饰消费超过600亿元人民币，黄金消费量则连续数年平稳保持在200吨左右。

来自德国慕尼黑国际展览集团的一项预测显示，2010年中国有希望成为全球最具竞争力的珠宝首饰加工和消费中心，以及世界珠宝贸易中心之一，届时珠宝首饰的年销售额将超过180亿美元。全球最大的钻石经销商戴比尔斯早在上个世纪50年代就开始了与中国内地的商务接触。1984年和1988年，戴比尔斯先后与山东省、辽宁省签订了勘探钻石矿矿源的合同，通过旗下的销售和市场营销机构，戴比尔斯深度介入中国新兴打磨加工业和快速增长的珠宝饰品制造业。

20世纪90年代以来，戴比尔斯在中国加大了消费营销方面的投入，位于北京、上海和广州的“钻石推广服务”和“钻石信息中心”通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛等方式，大大推动了中国钻石饰品消费市场的增长。香港知名珠宝首饰品牌周大福选择了以特许品牌连锁的方式开拓内地市场。截至2002年7月，周大福在内地各大中城市已开设了超过70间店铺，未来几年中营业网点的数量还将不断增加。

作为全球第三大黄金需求市场，中国正在吸引世界的目光。全球最大的黄金推广机构世界黄金协会已经把中国作为2003年全球推广计划的“重中之重”。2003年5月中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整这些既是对世贸组织和上海APEC会议承诺的兑现更是我国珠宝首饰企业参与国际竞争提高竞争实力的重要保障。目前上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作我们希望通过钻石税收政策的合理调整理顺钻石产业的环节推动国内钻石加工业的大发展。

三、扬州珠宝市场调查分析

时代广场购物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮尔卡丹等珠宝柜，价格折扣一般都控制在

88折左右，没有相互的竞价与大打折扣，更多竞争的是自己独有的款式设计与良好服务。例如在某一专柜，在假意看中一件钻石戒指并会意非常有购买欲望之后，价格还是在88折后的4500元左右。与营业员只能谈到送一些公司的赠品之外，价格基本不会变动，之后在她所说的电话申请，也只能是200左右的降价区间。金鹰广场在一到二层之间的楼梯间处也被一个珠宝品牌进驻(品牌名称不详)，5节柜台的面积，销售货品大多为中低档首饰，例如水晶吊坠等彩色宝石系列，也有为数不多的几件钻石饰品。如此的空间都被利用，可见其商场销售业绩的可观。

金鹰国际购物广场有周大福、金至尊、戴梦得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”这样一个销售翡翠为主的珠宝品牌。在金鹰附近休息的空隙间，见到通灵翠钻珠宝有一笔成交(具体货品不详)，顾客为两名中年女士，从选款到购买没有花费多少时间，有较强消费实力，购买珠宝产品比较从容。进驻金鹰的珠宝品牌，从产品店面设计到产品摆设，没有充分体现出与其品牌在其它的不同地域或中低档商场中的不同，体现出目前珠宝品牌消费大众化。

此外，在万家福国际购物中心的几家珠宝店或柜除六福、周生生、周大福、等店外，像三鑫、君安等几家钻石饰品打3—5折的低折扣，其钻石的颜色，净度级别都很低，一般为低于J，SI或SI以下，钻石重量一般在10或11分以下，且其为钻石出具的证书并不具有一定的权威性。像三鑫的营业员在向我推荐3折出售的低级别钻石戒指时，没有与我提及钻石的优劣评判标准。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌，没有与其他的小的品牌形成混战，从另一个侧面保证了珠宝市场的相对稳定。其中周大福推出的三件套K金镶心形钻石款式比较独特，心的形状是用三个圆形钻石的组合而成。

扬州珠宝首饰消费市场顾客心理调查分析

珠宝消费者作出购买决策，主要受文化，社会，个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣爱好和行为方式。作为珠宝消费者，都受中国历史文化的影响。一个人所属的社会群体，家庭，及其所担当的社会角色等因素对其事物的看法和行为都有直接或间接的影响。因而对其购买行为也有重要影响。特别是年龄、职业、经济状况、生活方式、个性等个人特性因素是决定购买的重要因素。

最近两年，白金首饰以气质高雅等特点越来越受到消费者的喜爱，尤其受到女性消费者的青睐，目前，市场上50%以上的首饰是白金制造的。调查显示：有60%的消费者喜欢白金饰品;另有50%的消费者喜欢钻石饰品;而黄金首饰已经趋于饱和，市场份额比例与往年相比有所下降，但男性首饰中黄金首饰还有相当大的市场份额。另外，玉石类首饰主要是以手镯和项链为主，具有一定的市场份额。个别人对翡翠的喜爱也是大为增加、

珠宝首饰是贵重的消费品，消费者的购买行为也相当理性。调查显示：61%的消费者是在光顾3-4家卖场后才做出购买决定的;26%的消费者是在光顾5-6家卖场后才做出购买决定。只有9%的消费者只光顾1-2家卖场就做出购买的决定。同时，调查显示，43%的消费者对珠宝消费存在信心不足，主要表现在：消费者对商家信心不足，即商家是否诚信;对珠宝商品信心不足，即珠宝商品是否货真价实;对自己购买行为信心不足，即自己的消费行为心理成熟度不够。所以对那些只是在柜台前仔细观看或试试，并不会立刻就买的顾客，商家应给予理解。在珠宝品牌琳琅满目的今天，广告宣传对品牌的推广越来越重要。32%的消费者主要是通过广告了解珠宝品牌、种类、款式;28%的消费者是通过亲友对已消费品牌的介绍了解珠宝品牌，有12%的消费者只购买在广告上见过的产品;有26%的消费者只购买名牌产品。即使这样，50%的消费者仍然要到卖场亲自体验后才做出购买的决定。可见现在的珠宝消费已经到了品牌消费时代。那些不知名的产品或品质较差的产品将逐渐被市场所淘汰。

婚礼消费一直是珠宝首饰最重要的市场份额。535%的消费者在结婚时购买珠宝;162%的消费者在结婚纪念日有消费行为;232%的消费者在情人节有购买行为。但随着生活水平的不断提高，五一节、国庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费时机。珠宝首饰不仅是定情的信物，也是增进感情和友谊的使者。

总结与归纳

珠宝企业营销不仅要求珠宝企业适销对路的产品，制定适当的销售价格，以适当的销售渠道提供给消费者，而且还要通过各种方式让消费者及时地了解企业及其产品，从而对本企业产品产生购买动机和购买行为，使本企业的产品在市场上能够得以畅销，这就是我们本节要讲的内容：珠宝促销策略。珠宝促销策略是珠宝市场营销策略的重要组成部分之一，珠宝企业应根据企业的产品特征、目标市场的市场营销环境、企业内部状况、市场地位和促销目的制定适合于本企业的促销策略。

同时随着珠宝消费的多元化珠宝首饰市场被不断细分品种极大丰富内在质量也有所提高。黄金、铂金、钻石饰品及各类有色宝石、玉石、白银饰品各领风骚特别是黄金、铂金、钻石饰品发展潜力巨大。我国钻饰消费正以每年15%的速度增长。据有关机构对北京、上海、广州三地调查每对新人平均钻饰消费5820元随着我国居民收入的增加钻石首饰的购买力还将继续增长。我国是一个新兴的市场发展的市场我们有理由预计到2010年我国珠宝首饰有望实现年销售额1800亿元出口额达到70亿美元。我国拥有巨大的市场和巨大的市场发展潜力、丰富的宝玉石资源和独特的珠宝文化我国珠宝首饰业作为新兴的朝阳产业将在国民经济发展中占据越来越大的份额。我们相信通过政府的支持行业的自律和业内有序的管理和竞争我们相信在政府、协会、企业的共同努力下公平、公正、诚实、守信的市场环境必将进一步得到完善。在不远的将来我国一定会成为世界珠宝加工、贸易的重要集散中心之一。

珠宝调研报告范文2：

(一)概要0

(二)调查目的1

(三)调研方法：2

(四)市场调查2

1)十大珠宝品牌2

2)珠宝市场的容量及发展潜力。3

3)珠宝市场的竞争特点和主要竞争手段。3

4)各阶层消费者的消费状况。4

(五)珠宝消费问卷调查表4

(六)调查结果与建议7

(一)概要

近年来中国已成为世界上少数几个珠宝首饰饰品年消费额超过100亿美元的国家之一。中国内地消费群体庞大，世界四大时尚之都以及东京、香港等城市的饰品年贸易总量近1000亿美元，但中国女性饰品人均占有率不足5%，可见市场潜力十分巨大。

珠宝首饰是率先向国际开放的产业之一。过去几年，中国对成品珠宝的进口关税高达50%，在黄金饰品与宝石产品上高昂的进口关税以及消费税，制约了珠宝首饰的销售。随着中国市场的进一步开放，这些壁垒逐步取消，同时中国珠宝业政策调整的信号正越来越强。国家计委宣布中国黄金取消央行定价，实行市场调节价等，已在分步拆除计划经济下“统购统销”的制度壁垒。黄金交易所的设立，标志着又向国际黄金市场的方向上迈出实质性的步伐。上海黄金交易所开市，为中国建设规范化的黄金市场写下了浓重一笔。中国对钻石进出口管理和税收政策进行了重大调整，必将促使中国钻石业走上良性循环发展的轨道。

为了能更好的销售珠宝,提高珠宝的市场占有率,估价行销环境,制定响应的营销策略,我们必须预先进行市场调查。

(二)调查目的

通过本次调查，了解以下主要内容，以达到以下目的：

1。通过了解珠宝在消费者心中的需求程度，全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

2。通过调查，了解珠宝的最大消费人群。

3。通过调查，掌握各个珠宝的常规宣传方式和促销方式，全面了解珠宝在消费者中的销售现状、价格、广告、促销等营销策略。

4。通过调查，掌握消费者对珠宝的宣传活动、促销的认可态度情况，统计资料，预测珠宝市场容量及其潜力。

(三)调研方法：

1、大型珠宝商场的走访和调研;

2、与部分珠宝销售人员的个别访谈调研;

3、与部分珠宝消费者的个别访谈调研;

4、在互联网上查找资料进行补充。

(四)市场调查1)十大珠宝品牌

1六福(十大珠宝品牌,香港名牌,香港上市企业,行业著名品牌,六福集团(国际)有限公司)

2周大福(于1929年,中国驰名商标,十大珠宝品牌,钟爱的珠宝品牌,周大福珠宝金行有限公司)

3周生生(创立于1938年,香港十大名牌珠宝品牌,周生生集团国际有限公司)4周大生(于1966年在香港,中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,周大生珠宝有限公司)

5金至尊(中国驰名商标,十大珠宝品牌,香港名牌,行业著名品牌,金至尊实业发展(深圳)有限公司)

6戴梦得(中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,上海戴梦得钻石有限公司)7谢瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,谢瑞麟珠宝有限公司)

8老凤祥(于1848年,中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,上海老凤祥有限公司)

9金大福(中国名牌,广东省名牌,中国驰名商标,深圳市金大福珠宝有限公司)10卡地亚(创立于1847法国巴黎,世界知名品牌,十大珠宝品牌,法国卡地亚公司)

2)珠宝市场的容量及发展潜力。

我国是全球最重要、最活跃的珠宝消费市场之一，许多珠宝产品的消费都居世界前列。尤其是近年来，我国珠宝产业销售总额以年增长率高于15%的速度发展，出口年增长率超过20%。到2010年，我国珠宝市场的销售额有1800亿元，占全球市场的10%以上。中国将取代欧美，成为继日本之后全球最重要的奢侈品消费市场。而中国珠宝首饰消费市场的潜力，也吸引了越来越多商家的注

意力。自我国把钻石进口环节增值税从17%降到4%，令不少珠宝商欢欣鼓舞。不仅是钻石饰品，去年黄金、铂金、钯金和白银饰品，消费市场也都有出彩的表现，翡翠更是炙手可热。珠宝首饰已成为房产、汽车之后的第三大消费热点。

3)珠宝市场的竞争特点和主要竞争手段。

从整个营销过程来看，客户是珠宝品牌维持竞争力和生存的重要因素。越来越多的珠宝企业强烈地感觉到：顾客资源是珠宝业日趋激烈的市场竞争中至关重要的资源，谁拥有顾客谁就拥有市场。现在珠宝品牌的竞争实质已经演变成一场决定珠宝企业生死存亡的顾客争夺战。对于国内诸多珠宝企业来说，客户的大量流失和潜在顾客发掘不足，是目前面临的最严峻的问题之一。

当今一些珠宝品牌的代理商或加盟商年通过年度酒会，使得代理商或加盟商进一步了解过去一年来该品牌市场盈利、企业发展、广告宣传、新款推广等方面的成绩，从而增强代理商和加盟商对品牌的信心和忠诚度，而且还可以通过酒会宣传品牌实力、盈利保障、新款推广等方面，以酒会或媒体对酒会的宣传吸引新的代理商或加盟商。

4)各阶层消费者的消费状况。

珠宝的消费者层次分别为：22岁以下为9。7%，22-28岁为14。1%，29-40岁的消费者是珠宝产品的主要消费群体。同时，58。1%的受访者未回答问题。这说明珠宝首饰行业产品开发程度，如个性、款式、年龄、层次、工艺、价位等不能满足消费者需求，产品开发、行业技术改造、工艺水平提高的任务还很艰巨。对于产品价位，调查显示，价格2001-4000元的珠宝产品是消费的主流产品。这说明不同消费层次的消费者均对珠宝有所需求。珠宝首饰已从收藏保值的奢侈产品，逐渐过渡到大众需求的消费品。在销售方式上，57。7%的受访者选择商场专柜，49。8%的受访者选择专卖店，28。6%的受访者选择直销，4%的受访者选择网络销售。

珠宝传统意义上的“保值”功能退居次要位置，代之而来的是审美、时尚和享受。在珠宝产品方面，以项链和戒指最受消费者欢迎。质料方面，消费者较钟情白金、钻石和黄金。消费动机方面，女性倾向即兴消费，男性则主要为取悦他人和送礼。在价格方面，受访者倾向低价消费，购买珠宝首饰的消费中位金额为2000元人民币，购买项链、戒指、手链和手镯的消费中位金额介乎600至1200之间。

(五)珠宝消费问卷调查表

此份问卷是为了了解珠宝的消费现状而设计，以便我们能生产出您满意的珠宝饰品。您可以填写相应的选择项或填写您了解的信息。非常感谢您帮助!

第1题：您的性别

1。男()2。女()

第2题：您的年龄段

1。18以下()2。18-30()

3。30-60()4。60以上()

第3题：您的月收入

1。1000以下()2。1000-3000()

3。3000-6000()4。6000-10000()

5。10000以上()6。没收入

第4题：您是否对珠宝首饰感兴趣

1。是()2。否()

第5题：您购买过珠宝首饰

1。没有()2。很少()3。经常()

第6题：您是通过哪种渠道了解珠宝首饰的

1。朋友介绍()2。书刊、杂志()

3。电视广告()4。网络广告()

5其他()

第7题：您一般会选择在什么地方购买珠宝首饰

1。专卖店()2。大商场()

3。小型饰品店()4。路边摊()

5。网上()6。其他()

第8题：如果您购买您会选择那种材质的首饰

1。黄金()2。银()

3。玉()4。钻石()

5。有色宝石()6。水晶()

7。铂金()8。珍珠()

9其他

第9题：您会在什么情况下买珠宝首饰

1。结婚()2。节日()

3。送人()4。升值()

5。平时佩戴()6。遇到喜欢的()

7。收藏()8。其他()

第10题：在购买珠宝首饰时，您最先考虑以下哪个因素

1。款式()2。品牌()

3。价格()4。材质()

5。质量()6。服务()

(六)调查结果与建议

本次调查结果显示，56%的珠宝企业的主打产品是钻石，35%是金饰品，345%是翡翠，266%是红、蓝宝石，以珍珠、银饰、仿真饰品及其它产品作为公司主打产品的比例分别是195%、184%、14%和385%，这说明产品多元化依然是珠宝市场的现状。钻饰品依然是珠宝市场的当家产品，其在市场上的主打产品地位不容动摇。红、蓝宝石的消费有所下降，但市场份额依然不可小视。珍珠产品具有一定的消费需求，但需要市场的引导。具体地说，11-30分钻饰品在市场上最具购买力，金饰品中以3-10克重的金饰品最受消费者欢迎。商场专柜是目前珠宝销售的重要途径;专卖店是今后珠宝首饰销售的必然之路;直销无论是目前，还是今后都是珠宝首饰不可忽视的方式。

本次调研结果还显示，人们大多数购买珠宝的目的是为了满足自己的外貌形象,是用来佩戴装饰的,从而更好地展现其外表美丽。人们的这一目的促使珠宝设计者要有此一项,拥有一个大致的设计方向,使其满足消费者的目的,充实珠宝市场的空缺,也为珠宝这一行业带动循环互利。在设计者设计方面,要面向人们大众索要他们所喜欢贵金属到底是什么的答案,通过这次调查,发现人们大众所喜欢的贵金属中铂金首饰比较吸引他们,设计者要偏向这一首饰类型。不但是设计者铂金的采集商方面也应有所行动,提高采集能力,好赚取更多的珠宝采集市场,并在这一市场中赢的更高的利润。打开门做生意,就是为了利润和提成,开珠宝行的也无可例外,但定什么样的珠宝价格才能让自己获利,让消费者接受呢!这可是不是小问题,这关乎着两者之间关于金钱的界限。在定价方面必须要把价格定在最能被消费者接受并不减少自己的获利水平的中间。这一次的调查中最能被消费者接受的珠宝首饰价格,是1000~2000元),这个价格比较切合人们大众的普遍呼应,商家应该以此为基础,定出属与自己珠宝的价格,保证自己和大众的利益。

以上就是小编今天的分享了，希望可以帮助到大家。

当黄金饰品走进直播后，也没有逃脱市场对低价和真假的质疑。2月9日，北京商报记者调查发现，标牌价上千元的中国黄金饰品，在主播口中的售价只有几百元。主播承诺消费者可到任何一家中国黄金实体店验货，结果则是门店销售并不支持验货，甚至表示直播间销售的商品是门店提供给消费者的赠品。此外，消费者在直播间下单时往往忽视链子的材质，多以为和饰品主体一样，但实在不然，这也让不少商家在消费者的盲区“钻空子”。分析认为，黄金饰品有别于生活消费品，无法通过大规模生产显著降低成本，严重低于行业平均价格的直播产品存在诸多疑点。

直播间黄金“掺水” 实体店拒绝验货

动辄上千上万的黄金饰品，在直播间里的价格低到让人困惑。99包邮的足金项链、原价上千直播间价格仅百元的项链吸引了不少消费者的目光，但购物中“踩坑”的人也不在少数。



2月9日，消费者小李（化名）在小红书上称，以269元在中国黄金抖音直播间购买了一款编号为406的中国黄金足金“福”字项链，但实物“超级小”，链子是s925镀金。北京商报记者从小李处了解到：“直播间购买的黄金项链质量也就值一二百元，并不像直播间内所称原价几千特价出售。”但也有消费者表示，在直播间仅用99元的价格就购买到了同款项链。

北京商报记者在中国黄金抖音官方直播中看到，主播称标牌价格为999元的祥云如意项链在直播间内仅卖199元，另一款标牌价1999元的和田白玉项链仅售359元。消费者小王（化名）在小红书评论称，在中国黄金直播间购买的产品，拿到中国黄金柜台验证时，工作人员称不是中国黄金的产品，中国黄金每样产品都有专属 logo。

北京商报记者在抖音平台看到，共有4家以中国黄金logo为头像且进行了企业验证的账号，但四家企业认证信息均不相同。此外，还有一家名为中国黄金专营店的账号未经企业认证，但直播背景为中国黄金线下门店。其中中国黄金官方号以及中国黄金专卖店均标注：支持全国门店验货。记者私信中国黄金官方号，询问其销售的产品是否为官方正品，客服表示可以去实体店验货。

北京商报记者随机走访了位于朝阳区的一家中国黄金门店询问详情时，该店店员称不支持验货，并表示：“直播间购买的产品在线下实体店是没有的，他们（直播间）直播的产品其中一款项链曾经是我们送顾客的赠品。”

对于中国黄金线上线下售卖产品不同的问题，电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营表示：“影响品牌价值的不单纯是传播力，还有消费体验，直播间售卖所谓线下不销售的物品最终将被证明是一步臭棋，线上线下同款同质是未来的大势所趋，只有让消费者买的开心、用的放心，这个品牌才能够持久。”

关于中国黄金抖音账号是否均为官方授权等问题，北京商报记者联系了中国黄金品牌方，但截至发稿，对方并未给出回应。

黄金消费火热 线上客群人数可观

直播带货的走火，几乎所有能销售的商品均被带货者搬进了直播间。据不完全统计，淘宝直播平台搜索关键词黄金，相关直播商家有50家左右。北京商报记者粗略统计，2月9日抖音平台上午时间段同时在直播销售黄金珠宝首饰的商家达20家左右，其中，中国黄金官方店直播间观看人数约千人，点赞量约6万。除中国黄金官方店外，抖音平台上还有中国黄金直播店、中国黄金专营店等多个中国黄金直播账号，且主播均在中国黄金门店内进行直播。

或许，线上直播产生的黄金销量已经到了不可忽视的阶段。短视频和直播电视数据飞瓜数据显示，抖音上主播朱瓜瓜在2002年8月2日的中国黄金直播专场单场直播GMV预估近4000w，销量预估达20w+件。8月2日朱瓜瓜的中国黄金专场直播单场直播带货销售额39568w，销量216w，共有2644w人观看，人数峰值达58w，平均在线人数41w，涨粉137w。

线上虽销量可观，但终究比不过实体店里买卖黄金饰品的火热程度。各大商场内的黄金门店里，购买年货的顾客络绎不绝。一名正在选购珠宝首饰的顾客告诉北京商报记者：“快过年了，想买一个金镶玉的首饰送家人。”而即将到来的农历牛年，也让各种含有牛年寓意的金饰成为消费者的首选。北京商报记者在多个黄金类专柜中看到，不少消费者向店员询问是否有牛年的生肖手链、项链等。

菜百首饰位于朝阳区的一家门店工作人员表示：“近期黄金价格有所回落，春节期间来购买黄金珠宝的消费者明显增长。” 2020年，黄金价格迎来了大幅度的上涨，最高上涨至42752元/克。但近期也迎来了明显下跌。近两个月内，黄金价格基本稳定在380元/克。

北京金阳矿业首席分析师蒋舒表示：“春节历来是黄金饰品消费的旺季，礼物馈赠和春节犒劳是主要的体现形式，但今年春节防疫的需求可能会抑制一部分走亲访友的礼物馈赠需求。”

链子材质藏猫腻 避免陷入虚假打折套路

北京商报记者了解到，线下黄金实体店产品与线上部分低价黄金饰品的主要区别在于链子部分。北京商报记者在一家名为黄金珠宝香港黄金的直播间看到，一款售价129元的猫眼金珠手链，两侧珠子和链子均为镀金材质。

一名黄金鉴定师告诉北京商报记者，有的顾客在购买黄金首饰时，会以为链子也是足金，其实并不是。她鉴定过多款顾客从直播间内购买的黄金项链，均为银镀金材质。该鉴定师进一步指出，金价是透明的，饰品的利润再低也不可能低于金价。如果价格过低，消费者就需警惕产品是否整体都为足金，要具备一定判断力。

中国消费者协会近日也发文提示消费者，今年春节黄金周各式各样的年货将成为商家促销的重点产品。面对商家的各类促销手段，消费者要擦亮双眼、保持理性，避免陷入商家虚假打折、低价诱惑等“套路”。

蒋舒也表示，黄金饰品与生活消费不同，单位价值较高且很难通过大规模生产显著降低成本，即在同一工艺水平下，一分钱一分货是接近实际的描述。线上购物的一个很重要动机是可以获得远低于实体店的价格折扣，这在黄金饰品消费中很可能会造成消费者在生活用品消费中获得的物美价廉感大打折扣。

线上购买黄金饰品的另一个风险点则来自购物的体验。正因为黄金饰品的相对高价值，线下直接购买依旧无法完全被线上替代，线上购买减少了消费者前去实体店购买的功夫，但是没有直接接触会让消费者对产品真假产生不确定性。此外，黄金饰品因其审美价值而不同于生活用品的标准化使用效果，同样会让消费者产生预期偏差。

赵振营直言：“近年来随着国内商业环境的改善，商品暴利问题基本上已经不复存在，无论是线下还是线上，商品价格与价值趋近的趋势已经日益明显。”这要求消费者选购商品时对性价比有理性的认知，一般情况下不建议选择消费者严重低于行业平均价格的直播产品，同时黄金珠宝类品牌在做直播时也应该如实展示商品信息，并且确保线上线下同款同料，杜绝所谓“网货现象”

1． 初识顾客

人与人之间，或远或近都有一段心理距离，亲人之间、好友之间可以很贴心，心理距离很短、很近。但营业员和顾客之间就不是这样了，顾客进入店内，特别是从未光临过本店的顾客进入店内，心里总是带着一种很强的防范意 识，缺乏安全感。还有前述的原因，购买一件钻石的花费可能是普通顾客一年、甚至更长时间的积蓄，消费起来怎么不小心翼翼呢！特别是来购买钻石这种自己很不了解的商品，这种防范意识就会更加强烈。我们假设这样一个场景：一位文雅的**走进珠宝店，营业员微笑着热情地迎了上去，并热心地向她一件一件地推介商品，还主动地询问她要购买什么商品。但这位**始终表情冷淡，最后说了一名：我只是随便看看，然后掉头走了。营业员觉得莫名其妙，难道自己接待错了吗？其 实，真正有经验的营业员是绝对不会这样去接待顾客的。要向顾客推荐自己的产品，必须先了解顾客的需要。而要了解顾客的需要，就必须做到了解顾客的心理，知道顾客的真正愿望。然后有针对性地进行推销。

初次与顾客接触，千万不要过于热情，以免让其产生防范心理，对于经常光顾贵店的熟客，营业员可以无所顾忌地同客人打招呼，询问他需要什么服务，务必让顾客有一种宾至如归的感觉，从一开始就营造一种友好的销售气氛。 对于初次接触的顾客，应在第一时间内让他感觉到你已注意到他的到来，店家也随时准备为他提供服务，但又要耐心地观察顾客的举动，集中精力留心他的目光和面部表情的变化，不断地寻找方法缩短与顾客的心理距离。当顾客接近你的柜台时，你可以用余光注视着他，一旦发现他的目光与你相对，你便可以微笑着点点头，说 一声：“欢迎光临”或“请随变看看”之类的礼貌用语，同时注意观察顾客的表情和视线注意的地方，做好与顾客交流的准备。经过观察与聆听，营业员应适时向顾 客展示货品，什么是接近顾客的最佳时机？顾客的下列表现之一即为向顾客展示货品的时机：

——顾客较长时间在柜台前驻足

——顾客较长时间看某一类首饰

——顾客要求营业员拿首饰给他/她看。

这些即是向顾客展示货品的良机。这时你可以上前向他建议：取出来给你看看好吗？如果客人没有明显拒绝的表示，应该快速取出商品交给顾客手中，让其细看并鼓励其试戴，同时介绍该款货品的特点，自然地转入下一阶段——货品推介。

2． 货品推介

当然，有些顾客可能由于担心你取出货品是想向他发起猛烈的推销而坚决拒绝时，应该尊重顾客的意见，继续让其浏览欣赏，同时在适当的距离内用平缓、轻柔的语气介绍本公司商品的特点，如新颖的款式、精细的做工等。千万 不要急于推销某一具体的商品，应当亲切、友好、客观地介绍，逐渐打消顾客紧张、戒备的心理，一步一步地拉近与顾客之间的距离。

当顾客确实对某个商品产生了兴趣，才是你同顾客交流的正式开始。通过与顾客的交流，你应该搞清楚顾客的喜好、购买目的、顾客的大致预算，以通过推荐影响顾客的购买思维和购买倾向。

影响顾客购买珠宝首饰的因素有很多，归纳起来有感性因素和理性因素两种。营业员应悉心判断顾客的类型，了解顾客的想法，尽力满足顾客的要求。珠宝并非生活必需品，购买珠宝完全是为了获得一种心理满足，所以感性因素 在很大程度上决定了购买动机。基于这一点，营业员在推荐的过程中，在搞清了顾客的购买目的之后，在适当的时候、用适当的语言向顾客传递如下信息：

——为自己购买首饰时：贵重的珠宝首饰可提升佩戴者的社会地 位。珠宝自古至今都是身份和地位的象征，购买珠宝首饰的人或多或少都希望通过佩戴珠宝首饰提高自己的身份地位，获得他人的尊重，成为有面子的人。要推销贵重的珠宝首饰，便要强调这一点（当然要注意语言的表达方式），要让顾客认同：越是贵重的珠宝，越不是普通人买得起的，要让他觉得戴了这件首饰之后自己的身 份地位更加与众不同，更加非同凡响。

——为别人挑选礼品时：赋予特殊意义的珠宝能让人获得情感的 满足。珠宝在人类的历史长河中逐渐地被赋予了许多文化和情感内涵，如钻石被看作是爱情的象征，还有不同的宝石可作为不同月份的生辰石等，这些都是很好的卖点。当你了解到你的顾客是要为结婚的情侣购买礼品或为朋友购买生日礼物时，这些话有很强的说服力。

——时髦女士为自己挑选首饰时：漂亮的珠宝有很强的装饰作 用。漂亮的珠宝确实能给人以美的享受，特别是品质优良、设计独特、做工精细的珠宝饰品，配衬以相应的服装，更让人觉得高雅华丽，当向一位打扮入时的女士推荐一款首饰时，你可以说：“这款首饰很适合你的气质”这类恰如其分的赞美的话往往能起到令客人最终做出购买决定的作用。

一般来说，一个较小规模的黄金珠宝店月销量可能在几十万元左右，而较大规模的店铺可能会达到数百万元或更高。卖黄金珠宝店的月销量取决于很多因素，如店铺所在地、店铺规模、商品种类和质量、宣传推广等等。但是需要注意的是，这些数字只是大致估计，实际情况可能会因地域等原因有所不同。