积极创新“爱心”焕发崭新活力

熊保兴

近年来,在美国次贷危机、欧债危机的阴霾笼罩下,世界各国经济增速放缓,经济的“寒冬”席卷全球市场。根据汇丰最新一期的季报显示,2012年三季度,虽然我国扣去价格指数的消费增速较二季度略有回升,但消费总体增速仍然不高,其中珠宝、家电与汽车销量的疲软是消费增速放缓的主要因素。

2012年是爱心珠宝连锁有限公司在珠宝行业耕耘的第20个年头,虽然大环境没能为企业带来利好消息,行业内越来越大的竞争更是让企业发展面临前所未有的考验,但作为四川珠宝行业中龙头企业之一的爱心珠宝,并没有畏惧这些挑战,而是不断调整思路,积极创新,让“老牌”企业在各种不利因素中成功“突围”,并焕发出新的生机。

1产品突围,独家货品受追捧

“买黄金,到爱心。”多年以来,这句朴素的广告语在成都乃至全川人民生活中,都是一句耳熟能详的“口号”。自爱心珠宝创立以来,黄金、铂金类的销售曾占据了半壁江山,最高时达80%左右。然而,随着黄金销售价格的日益透明,利润空间也在不断缩小。业内当时流行着这么一句戏言:“这年头,卖黄金的不如卖白菜的。”尽管有些夸张,但确实反映出珠宝行业,尤其是黄金的销售正在遭遇尴尬。而以黄金为主打的爱心珠宝,也在这样的局面中遭遇了发展瓶颈,销售做上去了,利润却没能跟着增加,反而出现了下降。与此同时,四川尤其是成都的珠宝零售市场出现了疯狂扩张,同质化竞争日益激烈,带来的是近乎失去理性的价格战。

如何在这场战争中突围爱心珠宝适时调整销售策略,重新规划卖场布局,紧跟国际珠宝潮流趋势,在四川地区独家引进以色列多乐美公司(SWANA89刻面全球专利切工)和爱盟公司(AMOROSSO八心八箭完美切工)的高端产品,并结合自身工厂优势,把工厂搬进店,开展现场选购裸钻、现场镶嵌的方式,极大地满足了消费者个性化差异化的需求

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

这一仗,让爱心珠宝在蓉城消费者中引起强烈反响,取得了不错的销售业绩,镶嵌饰品连续两年以20%以上的幅度增长,而爱心金店旗舰店也已成为蓉城最大的裸钻卖场之一。

2售后突围,加工厂尽显优势

在爱心珠宝不断调整产品销售结构的“战役”中,黄金、铂金类优势品类销售实现了持续增长的同时,而扩大珠宝类饰品陈列的方式,令碧玺、珍珠、金镶玉、翡翠等珠宝类饰品销售占比也不断提高。但是,这只是爱心“突围战”的第一步。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

目前,中国珠宝首饰生产加工基本都集中在沿海(广东)一带,内地珠宝首饰生产加工力量非常薄弱。原本就拥有黄金加工厂的爱心珠宝,在经历了汶川地震后,积极投身灾后重建,并在都江堰修建了完善的生产基地,引进了先进的生产设备,招聘了更多员工,其中很多还是残疾人员工。经过系统的培训,残疾员工们掌握了一技之长,在爱心珠宝“关爱、平等、共享”的理念中,为企业做出了很大的贡献,在产业链不断完善的进程中,爱心珠宝更是被评为四川省先进助残单位、成都市残疾人就业培训基地。

爱心珠宝利用自有拥有加工厂的优势,在各零售店开展了各类非常贴心的售后服务项目,如对外珠宝首饰免费保养、清洗,以及珠宝玉石的免费鉴定等,深受广大消费者的喜爱。另外还有对外镶石、珠宝定制、以旧换新等业务的开展,更是为门店带来了大量的老顾客,目前爱心珠宝的售后服务还将不断提升,全方位地满足顾客各类需求,让爱心珠宝售后服务“西南第一”的称号名副其实。

3整合突围,会所婚庆齐发展

资源整合的重要性在任何行业中都是毋庸置疑的,珠宝业更是不例外。2012年3月,在世界非物质文化遗产遗产青城山山脚,爱心珠宝推出的高端项目爱心钻石会所闪亮登场,并得到众多高端客户的认可和青睐。

爱心钻石会所集黄金、珠宝投资、鉴赏、收藏于一体,整合餐饮休闲、高端旅游、酒店地产等项目,并进军外省甚至海外市场。目前,爱心钻石会所已经遍及成都、都江堰、呼和浩特,更多的爱心钻石会所正在紧锣密鼓地筹备中。

当今,“专业化、系统化”已成为零售行业发展趋势,如家居行业涌现出以宜家、红星美凯龙等为代表的“一站式”卖场,家电行业的一站式卖场更是层出不穷。

在珠宝消费中,婚庆珠宝占据了非常重要的比例,这让爱心珠宝看到了新的商机。2012年9月,“爱心婚庆”在经过近一年的筹备后开业迎客,这就是爱心珠宝结合自身优势,利用旗舰店地处成都市传统珠宝销售及婚纱摄影商圈,推出的“一站式”服务,整合婚纱拍摄、婚庆首饰、婚庆策划、婚宴喜酒等项目,把珠宝与婚庆巧妙地结合在一起,打造真正意义上的“一站式婚礼”。

要想在激烈的市场竞争中突围,爱心珠宝还有很长的路要走,但我们爱心人也相信,通过努力和创新,将爱心珠宝打造成为全国知名品牌的梦想一定会实现。

珠宝首饰的陈列和管理

　　珠宝相对来说是比较贵重的 一种产品，珠宝一般被划分到奢侈品的行列之中，因此珠宝店铺对珠宝产品的管理应该尤为重视。珠宝想要实现很好的销售目标，就必须注重产品的 陈列，不能说因为其贵重就忽略了这一个环节。珠宝专柜的陈列工作不仅仅是一门学问，更加是一门艺术。

　　虽然说柜台中的首饰摆放多少可以自由确定，但是摆放不好就会直接影响销售。例如，摆的太多不仅占用资金，同时会因其显得眼花综乱而使顾客在挑选时举棋不定;摆的太少虽然会节省流动资金，但使顾客选择余地小，遇到不可预期的购买高峰时就会因货品不足而错失商机;因此，柜台中首饰的摆放数量存在一个最优的问题。柜台上首饰的品种主要涉及两个方面即宝石种类和首饰类型。这两方面也同样存在一个数量和比例问题，而比例问题更加重要。

　　对于首饰各类型的比例问题应随季节变换随时调整如五一、国庆前后多放戒指;春秋季节多摆项链、链牌;而耳钉、耳环随季节变换而变动。所以应随时调整货品以适应市场变化，建议首饰企业最好能同时在南、北方都有专柜这样季节变换时可以南北调剂而不必新增产品否则一旦过时就得库存要到来年才能有销路。

　　还有就是首饰的款式。在珠宝专柜赚一圈，会发现很多的专柜在对珠宝的款式进行划分的 时候，都是按照新旧来划分的，有新款的时候往往就会忽略到了旧款的珠宝。珠宝款式的划分要根据文化和潮流来区分，不能仅仅按照时间的长短来定义。 柜台的装修要注高雅亮丽的原则，这样才能和珠宝首饰的气质相互匹

珠宝首饰商品布置、陈列和销售

1一般商品的陈列

（1）分类清晰；

（2）价格从高至低顺序排列；

（3）高价商品放在主信道附近；

（4）展示面统一，整齐；

（5）重和易碎商品应尽量放置在下层。

2新奇商品的布置

（1）整个货架或几个卡板布置同一促销商品；

（2）商品交叉布置；

（3）连续进行为时几周的专销货展销。

3货架头商品布置

（1）销售量很大的商品；

（2）新奇商品；

（3）销售呈上升趋势的商品；

（4）季节性商品。

4店内商品补充

（1）将较少卡板上的商品移到较多卡板上；

（2）一种商品快售完，且存货不多，则安排其它商品；

（3）热门商品在收货后应尽快陈列出来；

（4）应尽量节省人力，时间。

5店面整理

（1）随时保证店面干净，整洁及清晰的面貌；

（2）了解哪些商品已大量销售，哪些已无存货；

（3）哪些商品须添加或调货；

（4）扔掉空箱，整平商品表面一层（先进先出原则）；

（5）错置商品的收集。

（2）商品的计算机库存显示为负数，但店内仍有该商品在销售；

（3）商品无销售报告。

6破损控制

（1）不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下；

（2）扔掉的商品需征得管理人员同意；

（3）严格执行操作流程（验收，陈列，温度，保险）。

7退货给供货商

（1）商品滞销或过季，供货商应同意将有关商品退货；

（2）程序：1）退货商品送至索赔办；2）楼面人员将有关商品撤出。

8相关标准

（1）卡板使用标准：1）不得有破损的卡板上至店面；2）横梁坚固，不破损摇晃；3）保持干净不得将卡板站立放置或在卡板上站立。

（2）货架头的标准：1）货架头60％布置新奇商品，40％布置大量畅销上官；2）同类商品不应放在相邻货架头；3）时刻保持丰满且整洁。

（3）清洁标准：1）全部售货区域保持干净，任何时候都要做到无灰尘，垃圾及其它残破的东西；2）所有货架及商品都不能有灰尘。

如果只是， 陈列道具的摆放， 要原文件倒是合理的。

具体生产制作的过程， 是需要客户签名确认生产才能开始制作。

定制之后， 让生产放给予文件例如平面图CAD图纸也是合理的。 毕竟 ，这种图纸比较简单，保留这种图纸不给客户的意义并不是非常大。 但是， 如果是3D 模型， 或者是生产放， 带有专利性质产品， 估计就不一定会给了。

在中国每年卖出的珠宝首饰一大半是满足结婚需求，并且黄金首饰占大半。婚庆需求是怎么产生的？黄金首饰占比为什么这么高？

有人说这是受文化习俗影响，那习俗又是怎么产生的呢？本文将解答这些疑惑，理清这些需求产生的底层逻辑。

装扮需求是珠宝的最基础需求。爱美之心，人皆有之，女人爱打扮自己。而有些材料有漂亮的颜色和迷人的光泽的，于是就有工匠将它们做成饰品满足女人们的装扮需求。

那婚庆需求又是如何产生的了呢？这就要从结婚的财富转移说起。

婚姻代表了新家庭的产生，也代表着财富由上一代向下一代的转移。新生家庭没有积累，又需要生儿育女，所以需要上一辈的财富支持。

一个古代家庭的主要财富就是土地、房屋、钱币、珠宝了。男子结婚就要跟父母分家过日子。以土地房子为代表的固定资产，就是这样由父亲传给儿子，支援新家庭。

女子远嫁他乡，是没有土地和房屋继承权的，方便携带的只有钱币和珠宝首饰等流动资产。金银做成首饰，平时可以佩戴装扮，等到家贫或饥荒战乱等特殊时期也可以当钱使用。

珠宝首饰作为流动资产，给女儿做嫁妆，由母亲传给女儿，支持新家庭。也就形成了出嫁戴珠宝首饰的习俗。

当财富量也增大，就要求珠宝更贵重。也要求易保存。黄金比白银贵重，也比玉石、珍珠等易保存。黄金不怕摔不怕火不怕水，磨损了也可以融化再造新首饰。黄金是最适合做嫁妆首饰的材料。

那又有人产生疑惑。现在不都是男方给女方买首饰吗？和古代不一样。

习俗确实在变化，比如两方父母凑首付买房，加女生名字。或者女方父母给女婿买车，给女儿存折等。形式在变化，但本质没变，就是财富由上代向下一代转移。

至于为什么是男人买给女人珠宝首饰呢？男方花的多，女方花得少，这就涉及到两性博弈了。

从 社会 整体上来说，财富是男人占主导的，男人随年龄增大拥有更多财富，而女人在年轻的时候生育力更强，也更漂亮，吸引力最强，随着年龄增大而吸引力下降。

所以在结婚时需要部分财富转给女人，平衡这种性别造成的差异，是两性博弈的结果。

所以现在结婚时是男方给女方买珠宝首饰。

综上所述珠宝首饰有两种基础需求，一是装扮需求，二是作为财富转移的载体。

婚庆需求是这两者需求的结合体。再将婚庆需求进行拓展就是求婚需求，婚庆黄金首饰和求婚的钻戒几乎占据了珠宝首饰的绝大部分市场。其余就是恋爱哄女友、婚后哄老婆、送小三等礼品需求，以及少量自我装扮需求。

11月27日，2008中国(上海)国际黄金珠宝玉石展览会在上海展览中心隆重开幕。该展会是华东地区最重要的国际珠宝展览会，已成功举办三届。在这次第四届展会上，主办方新增了时尚首饰及配饰专区，挑选了中国玉器“百花奖”的获奖作品进行展示，同时还将举办钻石专场拍卖会，展览、活动有机融合，凸现其专业性。

珠宝盛会璀璨夺目

为开拓中国这个庞大的内销市场，本届展会增设了时尚首饰及配饰专区。各省市的参展商齐集其中，为买家提供一系列款式设计新颖，价格相宜的产品，婚庆首饰和翡翠首饰成为关注焦点。

婚庆首饰受到西方文化及潮流的影响，钻戒成为新一代中国年轻人新郎送给新娘的首选信物；而结婚对戒虽然没有求婚戒指般的璀璨夺目，但它是爱情的信物，象征新婚夫妻你中有我，我中有你。钻戒可以印证甜蜜的爱情,对戒更是值得珍藏一生的宝物。展品中代表喜庆的喜字婚庆首饰系列，以简单、独特及富有寓意的设计风格赢得准新人们的青睐。

翡翠首饰所谓“盛世藏玉”，改革开放以来，中国玉石收藏市场急剧升温。2008年北京奥运会“金镶玉”奖牌更是将“玉石热”推向一个新的高潮。在所有玉石之中，翡翠乃玉石之王。珠宝翡翠价值连城，与绘画、雕塑相比起来，它无疑是更便于收藏、携带和转移的艺术品，并且具备绝对的交易优势。这次展会，聚集了世界各地优质的珠宝玉石供货商，更为来访者贴心设立现场专业检测服务，让买家可以安心购买心仪的珠宝。

专场拍卖美钻2克拉起

去年首度在上海展举办的“克拉魅惑500粒克拉大钻”拍卖会获得圆满成功。今年21世纪珠宝网再接再厉，举办名为“克拉魅惑大唯美”的钻石拍卖会。50颗重量由2克拉至13克拉的优质美钻将在11月30日在展会现场公开拍卖。所有供拍卖的钻石均附有世界著名钻石鉴定机构GIA、HRD和国家级权威鉴定机构NGTC(国检)颁发的证书，以确保拍卖品的质量，保障消费者的利益。

专业比赛特选作品展示

由亚洲博闻联同中国工艺美术学会玉文化专业委员会主办的中国玉器“百花奖”于今年6月在博闻广州展圆满举行并获得业界热烈的回响。这次，主办单位特别邀请百花奖的组委会挑选了一些匠心独运的“百花奖”得奖作品，在展览会中陈列展示，让观众能欣赏到我国一流设计的玉器珍品。这些作品无不选料考究、刀工细腻。比如金奖作品刘月川的白玉山子《观音山》，采用和田羊脂玉仔料，在保证基本外型的前提下，突出表现观音菩萨福泽人间的一派祥和气氛，作品皮色运用丰满，层次错落有致，观音造像严谨，布局疏密得当，天然与人工结合恰到好处。

冬日瑞阳，甜蜜爱情开花结果。期待明年有个全新开始的恋人们，已经开始筹划终身大事。爱情的“饰”界里心意最重要，快用独特的眼光表达你的心声吧！

铂金心语

铂金代表纯净、稀有、永恒。铂金散发着自然白色的熠熠光泽。由于全世界产地稀少，因此比黄金稀有30倍。在铂金坚固的镶嵌下，贵重宝石牢固无比，钻石与铂金是最般配的表达爱情的搭档，两者都是坚贞与珍贵的象征，佩戴铂金的女性总是散发着恬然自信的优雅气质。

●自然简约风

国际铂金协会最新发布的三款“绽放”系列2008秋冬新品，宣告着自然元素、简约经典的设计潮流将延展到这个秋冬季的珠宝时尚。此次“绽放”系列秋冬新品，设计更加注重突出铂金天然纯白色泽。

云影

素铂金主打款“云影”以优美的曲线，再现了秋天云间层叠变化的投影；富有立体感的设计映衬出铂金纯净光泽，灵动的曲线将秋季微风浮动云影的美感完美呈现。

灵羽

“灵羽”款则大胆采用自然界的物质意象——孔雀开屏，将纯净质感的铂金与开屏时分的斑斓色彩结合，迸发出超现实主义的设计感。造型感同样体现在“秋茗”款的设计理念，秋叶摇曳的微妙造型在铂金质感纯白的演绎之下，散发着富有都市感的优雅气质。

K-gold心语

K-gold因为兼具创意与商业流行元素，已成为国际珠宝业的潮流指导。个性、时尚兼一物多用的设计概念，让K-gold有很大的发挥空间，佩戴在身上能变幻出不同的风情。一款多用和可搭配服装的大件首饰都受到年轻女性的欢迎，其中尤以金碧辉煌中透出淡雅红白色的三色金首饰最受追捧。

●知性与可爱

K-gold18K金饰在秋冬推出了全新潮流——“俏艳”，它是人见人爱的洛莉塔风格，游走在知性女人和可爱女孩的边缘，散发着无穷的魅力。在“柔魅”、“异魅”和“简魅”的设计趋势影响下，K-gold的设计风格涵盖了三大方向：

“极简的线条”秉承了Lessismore的简约主义圣经，设计师用极简描述了内心丰富情感的涌动。K-gold18K金饰在秋冬变成了细小的麦穗，串起风铃的细链，大小不一形状迥异的圈圈，从椭圆到梯形，每一个圈都成了围绕心头的一段缠绵。

“浓郁的风俗”将K-gold色彩的光环潇洒地发挥到极致。多材质的混搭、大而夸张的挂件、充满异域文化的图腾。设计师把萦绕在心头对民俗的崇敬，转变成手上一朵朵盛开的小花，甚至将传说和神话用点睛般的功力点亮。

女性的性感早已超越了所谓的肢体形态，K-gold的设计师大胆地描绘出她们“俏丽的性感”。垂重的项链、立体的造型、流动的水波，打造出女性的俏丽。

钻石心语

钻石作为一种特别且独具内涵的珠宝首饰，其原型是金钢石。金刚石是世界上最坚硬的石头，当其被雕刻成钻石的时候，这种坚韧和纯洁就赋予了钻石特殊的内涵。钻石戒指通常被当作婚戒，取的就是钻石坚贞和恒古不变的象征意义。此外，因为稀有钻石也象征珍贵。

●豁达真女人

JustDiamond2008钻饰系列夸张大胆，反映了真女人我行我素的自信生活态度，敢于想象、勇于自我表现的豁达作风。蛇是神秘和智慧的象征，在不同的文化和神话中都有灵巧的演绎，机灵聪敏，敢作敢为，那正是真女人的写照。“Medusa”蛇形钻饰系列以抽象的蛇形为设计主体，分有镶青金石和全钻两种款式，镶青金石的吊坠和戒指凸出立体蛇形的慧黠神态，纯镶美钻的款式则以线条来演绎蛇的敏锐感觉，充满动感美态。

Medusa

●新都市型男

现代男士愈来愈具有潮流触觉，他们不单阳刚坚毅，同时更细心温柔，富有幽默感，追求品质时尚生活，眼光独到。JustDiamondHomme解构向往优质生活的21世纪型男，男装饰品系列时尚简约、精致有趣。机械师纯银系列以机械工具为灵感，镶嵌美钻作点缀；圆圈边的凹凸切边，突出男士的阳刚魅力。

JustDiamondHomme

●爱情的本质

时尚每天都在变化，但是爱情的本质从来没有变过，那一句挚热的“IDo”是最简单也最深刻的爱情誓言。IDo誓言戒的设计灵感来源于对真爱的这句神圣承诺，高抛光与喷砂的工艺，精湛的卡镶、包镶手法，展现了爱的永恒与不凡。而由HIERSUN恒信国际钻石机构欧洲设计中心的著名设计师Siessegger设计的Lace系列花纹戒，以复古的Lace图案加上现代的几何元素，创造出独一无二的IDo婚戒。

IDo誓言戒

水晶心语

水晶在地球上经历了亿万年生长过程，因此变得比宝石更纯粹、更精美。它晶莹剔透、坚硬耐磨、明净若水、清澈透明，是高贵典雅人士钟爱的艺术珍品。科学发现水晶原石不但能传播能量，而且具有接收和储存能量的功效，除了用作饰品和摆设外，还有助于人的身心健康，再加上那独有的神韵美，被世界各国纷纷制成饰品，是象征着纳福迎祥、健康好运的圣物。

●爱在炫光中

现代新娘渴望从头到脚都明艳照人，施华洛世奇元素CRYSTALLIZED透过传统与前卫的精彩结合，为新娘的特别时刻留下一生难忘的美好回忆。施华洛世奇元素是一个全新品牌，代表别具创意及诱发灵感的元素，种类众多，拥有不同的形状、尺寸、结构、色彩、质感及涂层，为各式产品、摆件及配饰添上璀璨光芒、情感意义及迷人风采。

为了让更多新娘了解水晶的璀璨魅力，CRYSTALLIZED以“传统与前卫的完美结合”为主题，呈现了一场婚礼作品汇展。这些融和世界多元化而丰富的传统仪式、精彩创意的当代设计，为传统婚礼注入了领导潮流的超现代元素。当中包括由著名设计师JohnGalliano、GiorgioArmani、Fendi、VeraWang等，以及一些新晋设计师的迷人婚纱，还有瑰丽首饰和配饰，以及闪烁摆件。这个大型创作项目的耀眼结晶，全方位演绎了现代婚礼，独特的作品除了在全球时尚之都展出外，精彩内容将记录于CRYSTALLIZED独家推出的《Unbridaled》精美图册内。

楼内集合多家国内外一线婚纱影楼和室内摄影棚。主营婚纱摄影、婚纱礼服、婚庆用品、婚礼策划、新娘跟妆、婚纱体验馆、钻石黄金珠宝、加工鉴定、美体美容及个性化钻戒定制、鲜花定制等婚庆系列项目，为新人提供全方位、一站式结婚购物享受。位于五层至十一层的西西友谊酒店，为即将步入新婚殿堂的新人们提供中西餐婚宴、婚礼套房等婚庆配套服务设施。优雅的环境，温馨的服务，将给新人们带来无尽的梦想空间。同时，具有小资情调的必胜客、屈臣氏、韩国生活馆和极具人气的京客隆超市，为前来购物的顾客带来更多的便利。

经过多年的打造，“幸福要永久，结婚请到109”的消费理念已深入人心，“永不落幕的婚庆博览会”日渐成为一种企业文化，获得了越来越多消费者的青睐，企业知名度、信誉度和品牌效应整体提升。

时尚动感的外观，唯美优雅的内饰，个性、经典、超值的品牌产品和服务……，今日的“西单109婚庆珠宝大楼”正以其崭新的风貌成为西单商业街北大门的标志，它将不断吸纳婚庆领域的新理念、新文化，以自有的业态特色和经营内涵，着力打造京城首家婚庆珠宝旗舰店，引领西单乃至京城的婚纱摄影和钻石珠宝业向前发展。

2017年9月，香港有两个珠宝展：

2017年9月13至17日 | 亚洲国际博览馆

2017年9月15至19日 | 香港会议展览中心

亚洲国际博览馆部份将率先开幕，参展商遍布九大展馆，展品有各式各样的珠宝首饰原料，包括钻石、宝石及珍珠；而香港会议展览中心则成为所有珠宝成品、包装、工具及设备专属的展览场地。展会共有来自56个国家及地区， 超过3,690家参展商参与，并吸引超过56,000名专业买家到场采购。

这是位于香港国际机场附近的亚洲国际博览馆

这是位于湾仔博览道1号的香港会议展览中心