售后服务体系的服务认证

售后服务认证是一种星级认证制度，采用的是评分制，获证结果除证书外，还有“售后服务星级认证标志”

(1)、售后服务星级认证标志

企业经售后服务认证以后，获得星级标志的使用权，用于产品、产品包装、宣传和广告资料上，以表明该企业的服务能力符合中华人民共和国国家标准《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)，并达到某一星级。获得认证的企业，在商品上及服务场所标识所获得的星级标志。认证至少每年监审一次，三年复审一次，如监审不达标，则暂停或中止企业认证资格。

(2)、售后服务评价体系

售后服务认证严格按照《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)标准，对企业的服务体系、商品服务、顾客服务三大方面进行评价。售后服务认证是服务认证，与管理体系认证不是一个类别，它使用的GB/T27922标准是一个评价性质的标准，关键词是“评价体系”，认证目的是评出优秀。认证的结果是证明企业按照标准实施了服务，并达到了某一个高度(星级)。

GB/T27922标准中的“售后服务评价”是广义范围，“评价”是结合规划、体系、资源、特性、数量、时间和活动、过程、效果等进行的判断，所以对“售后服务”的评价必然涵盖对整体服务系统的的要求（包括售前需要准备的工作）。如商品知识和文化宣传，售前对顾客的告知和承诺，在商场、景区、机场、服务网点等建立的设施，以及组织为实现服务而进行的人员和资源配置方面，以及为商品提供的服务，为顾客提供的服务等。 售后服务认证是国家批准的我国第一个全国性全行业服务类认证，自2008年开展认证以来，已经有奔腾电器、中联重科、江铃汽车、红豆股份、联创科技等企业通过认证，2012年2月1日起，采用GB/T27922国家标准的商品售后服务评价体系认证正式开展。

问题一：钻戒多大可以保值 许多人在买钻石时保值是常会考虑的问题，其实做为钻石来讲，年产量还是相当可观的，只有大颗粒才具有保值的价值，以国际惯例来讲，只有1CT以上的钻石才具备保值的基本条件，但是即使3C都很优秀的1CT钻石要想在拍卖场卖出高价也比较困难，因为1CT等级的钻石产量还是相当稳定的，如果没有足够的附加值，是无法使其成交价上升，反而会下滑。而一个产品的保值性最直接的表现方式就是来自于它在二手市场的平均成交价格。

问题二：钻石戒指一般多大的才能保值？ 1克拉以上是最保值的，不过价格贵。。要便宜一点的，就50分以上了，不要低于50分。钻石主要从它的大小，颜色，净度，切工来分好坏和定价的，在那买都是一样的

问题三：钻石戒指保值吗 钻石比黄金更为稀有，价格比黄金还稳定，30分以上的钻戒的升值空间比较大。一般来说，4C达到了一定的标准，这个钻石的上涨空间是比较大的。但很重要的一点是，看选择购买的珠宝商的定价标准，若是购买的时候的价格是比较合理或者是较市场价格低的情况下购买的，那么这个钻戒升值空间还是很大的。若是购买的时候就是以高出市场价很高的价格进行购买的，那么这个钻戒的升值空间比较小，因为有些品牌商在品牌的运营时宣传成本和品牌维护成本本身很大，所以消费者要为其品牌附加值溢价部分买单，因此，消费者更看重保值功能的话，建议选择定制商而非品牌商，当然定制珠宝商里也不排除有些不良商家利润过高把后期消费者增值部分提前消耗了，这个需要消费者自行对比，做判断了。据国际统计，钻石的价格每年会上涨7%。并且长期看，钻石的价格的确是每年稳步上涨的趋势。

问题四：一般多少分的钻戒有保值价值？ 为什么要用钻石来保值呢，要想保值黄金不是最好的吗

对于钻石保值来说的话，海了当铺我还真没见过哪里回收钻石呢，要是去当铺的话那多大的钻石都不保值，要想收藏的话 就要买一颗很奇特的钻石，将来可以去拍卖的，比如绿钻 蓝钻

所以 钻石就是代表一个意义，表示他对她的一份承诺，不要赋予一些金钱在里面，要想升值的话就买黄金

问题五：一般多少分的钻戒有保值价值 钻石保值20分以上的都可以，如果挑选的话，要尽量选单颗钻石的，不要选几颗钻石组和在一起的那种，选钻石主要还是看钻石4C，也就是颜色、净度、重量、切工，不要只是纯粹的去看商家打的折扣，要比较4C。

钻石购买后的售后服务也很重要，例如清洗、维修、兑换和回购，要整体比较再确定在哪里购买。还有权威鉴定证书，要确保真货。

问题六：有保值价值的一克拉的钻石戒指大概多少钱？ 30分 如果你想保值 那我实话和你说 如果你3万买了 还想3万出手这就很困难了 因为钻石销售也要有利润在里面 虽然钻石是在升值，但是没有那么快。 如果你想保值性相对大 那就买级别高的 钻石投资只存在于大量购买、稀有且具有优势的钻石。 但是有一点 你购买一颗克拉钻，什么时候不想要了 套现是很方便的。

问题七：钻戒多大才有保值空间？ 1克拉以上的就有

之前回答名人的那个真是醉了。。。

一般过1克拉就是一道坎啦！可以保值啦！

当然如果是卡地亚 蒂芙尼这种品牌的钻戒 就没有

因为保值的话品牌的价值不可以算

问题八：钻戒能保值吗？一般选多大的？ 买戒指的时候 一般来讲选择50分以上的 这样才具有保值和升值的空间 颜色最好是 D E F 三个级别 瑕疵级偿 LC 无瑕疵 VVS1-VVS2 （极微瑕级 VS1-VS2（微瑕级） 然后就是戒托，K金或者铂金的各有利弊。

这样选择的钻戒在青岛BLUEB0X大约12000多，是商场的一半甚至更低。

当然如果要求不是那么高的话 颜色级别和瑕疵级别都可以放低 价格也就下来。

问题九：什么牌子的钻戒可以保值 钻戒什么牌子都不会保值，就跟汽车一样，新买的开出4S店就掉了。钻石掉价比车子还要常重。

一克拉专柜卖十几万的钻石，在二手市场几万块就能拿到，所以谈品牌保值更不靠谱。

挑选钻石大致可分为以下几个重要部分：

第一，选择优质的服务品牌是最保险的。

第二，确认好证书，证书是商品的身份，至关重要。

第三，了解商品的基本性质，哪些戒指是可以自主扩圈的。

问题十：钻石戒指应该买多大的？ 看各人经济水平不同，最好是根据自己的条件来决定买多大的，存款多的话1克拉是其实是最佳选择，我去看钻戒的时候，店员**说4C品质好的1克拉，是具备收藏价值的。不过作为工薪族我觉得50分的钻戒就很不错了，钻戒的价格最主要还是看钻石4C品质的，品质越好价格越贵哈！我们买的那个男士凭身份证，一生只送一人，寓意一生只爱一人的MLE戒指，我觉得每个女孩子都应该拥有属于自己的一生唯一，至于钻戒买多大就买你预算范围以内的就好啊。

钻石世家从堂皇的外表一看很高档，给我感觉里面的钻石很贵；10年的情人节路过钻石世家的时候被他们的员工拉了进去，进去看其实他们家的货品也不贵，而且销售人员笑容很好，当时买了一个女戒30分，I-J，VS，9000多，其实没有预算买那么贵的，还想去XX福看看，被他们的服务打动了，就买了。12年老婆生小孩后手变胖了，戴不进去。老婆在老家看小孩就拿到老家的钻石世家调圈，也很热情接待，也没有收费用，销售人员说是全国联保的。我觉得这个品牌还不错，值得购买。