钻石戒指的钻石丢了，可以找商家赔偿吗？

DR钻戒丢了可以补，但不可以购买新的。而另外值得说的就是，补购的戒指也必须得是跟之前的一模一样才行，花的钱也得是重新的才行。DR钻戒品牌从创立之初起便立下浪漫规定，男士凭身份证一生仅能定制一枚DR求婚钻戒赠予此生唯一挚爱的女士，寓意“一生唯一真爱”，双方签署真爱协议，承诺此生真爱不变。

DR购买流程严格：

1男士凭身份证一生仅能定制一枚。

2每一枚DR钻戒绑定唯一真爱编码。

3购买DR钻戒前双方需签订真爱协议。

DR的采购团队精挑细选，犹如星辰般璀璨耀眼的钻石被采撷而来，落于爱人指间，每一段真挚的爱情，都值得拥有如此珍贵的真爱信物。点击立即了解多款真爱之戒，预约试戴。DR提倡“用一生爱一人”的真爱信仰，自品牌创立之初便立下独特规定，DR求婚钻戒，男士凭身份证一生仅能定制一枚，寓意“一生唯一真爱”，完美诠释用一生爱一人。更有MY HEART系列，国际设计师款，心系于你系列等多款新品供你选择。

DR钻戒国际高端求婚钻戒品牌，创立之初立下与其他品牌不同的规定，男士在购买DR钻戒的过程中，只能凭借身份证去购买，并且一生只能定制一枚，寓意着“一生一世，遇到唯一的真爱”。DR严格限制男士一生仅能定制一枚，象征男人一生唯一的真爱承诺;只有经过查询验证该姓名没有与之绑定的钻戒编码，才可以进行购买。除黄金系列商品、非贵金属类商品外，提供15日无理由退换货（售后服务详情可见官网或联系DR客服）。DR严格限制男士一生仅能定制一枚，象征男人一生唯一的真爱承诺;只有经过官网查询验证该姓名没有与之绑定的钻戒编码，才可以进行购买。

商家是否应该赔偿要分情况，如果是这颗钻戒的镶嵌有问题没有镶牢固，出现掉钻的问题，那说明是商品问题，商家应该赔偿。如果是钻戒在佩戴过程中，出现了磕碰，打爪的部分给磕碰松动导致掉钻的情况，则不属于产品问题，商家可以不用赔偿。

法律分析

商家与消费者的意见焦点是消费者的使用问题还是产品的质量问题，责任难以分清。如果该商品还在“三包”期限之内，在商家无法确认是消费者使用不当引起的情况下，钻石掉落应为质量问题所致，商家应承担主要责任。这个是需要做鉴定的，去权威机构鉴定出，是因为佩戴不当的原因掉落，还是因为工厂在镶嵌的时候没有做好处理掉落的。钻石戒指在佩戴过程中掉钻的几率是非常小的，一旦掉落也要看是哪种情况。如果钻石戒指掉落的钻石还在，可以送到商家处或自己联系相关店面进行修复，直接在重新镶嵌。在镶嵌好之后仔细检查戒爪部位，看会不会松动、戒爪有无裂缝，排除再次掉钻的隐患。也可以直接用掉落的钻石抵扣部分款项，在之前购买钻戒的商家处以旧换新，更换一枚品质更好的钻戒。但再次更换的钻戒需注意款式及品质，应仔细检查钻戒各部位细节，观察戒爪与钻石之间有无缝隙，钻石在戒爪内是否松动等等。

法律依据

《中华人民共和国产品质量法》 第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

有部分责任。

钻戒贵就贵在那枚石头上，如果主石或是副石脱落，石头被找回可以维修的，也可以换新。

如果主石脱落遗失掉了，就麻烦了。这枚戒指相当于报废，如果去补一颗钻石，价格也不会便宜，这些都需要你自己承担。商家是不会、也不愿意承担这些费用的。

首先要看你是不是在正规珠宝公司里买的了，要是正规的公司肯定是要负责的。若是找私人或者怎样买的，就是类似那种不开发票啥的那种公司，那可能是比较玄了。至于责任这方面，现在有国家出的鉴定场所，可以鉴定钻石遗落是因为镶嵌工艺问题还是个人原因。一般来说，1分的小钻，你去找他们公司出个成本费，大概30块钱左右直接帮你镶嵌一颗上去就OK了。排钻的首饰，推荐定期去做检查哟，这个周期推荐为半年到1年。

补钱换一个：

1、找原来的店铺换一个给你，需要补钱；如果是网购会比较方便，直接换一个就行，实体店的话需要送回工厂。

2、锆石价格不高，普通的锆石加上工费就10元左右。