经理问我当店长看我个人的想法如何去管理我该怎么说

经理问我当店长看我个人的想法如何去管理我该怎么说

想吖 不想当将军的士兵不是好士兵

店长管理

第一件事：店长日常工作

1公司制度：规定员工上下班时间，迟到、早退、请假如何惩罚，如实记录并上报公司等

2日常工作：作为店长，作好计划，按照检查表及待办事宜要求进行填写。出现问题及时记录，以便早晚 会总结。

3销售：每天除了自己去接待客户。还需观察员工及整个店面情况，帮助员工解决问题。

4货物：根据市场情况，经验及感觉，提供订货预测，避免造成库存积压亏损。

5市场情况：随时安排门市人员关注竞争对手情况和市场行情，及时通报。

6培训：强调员工培训，让每个员工了解各个环节的工作，明确团队的力量，要求员工一专多能，为公司发展作好人才储惫。

员工培训：培训内容包括：公司介绍、产品的介绍、连锁超市的文化、员工行为规范、员工岗位规范、 值班管理手册、客户服务手册、售后服务政策、宣讲技巧、团队建设等，通过培训，让他们慢慢体会到正规店工作的意义。

客户培训

尽量安排销售人员做使用者培训，以锻炼销售人员能力和与客户建立更深的关系。

7了解员工特长为人事部提供资讯，确立其发展方向，他是适合做销售还是服务，或是适合做财务或商务，以便员工的发展。

8售后服务：全心全意的工作（了解公司售后服务制度，制定详细工作规范，以便使用者提出的问题及时响应。）

第二件事是：店面管理，强调“培训”在专卖店里起到的作用，意识到“管理”的含义以及管理的一些方法

实行“值班店长制”通过有效授权，明确规定值班长的权力大于一切，他一天的工作需要做的事情很多，从召开早会到召开晚会；从检查卫生到分配人员；从协调大家的工作到处理使用者问题。值班员工轮流担任一个月，目的为增强了员工参与管理店面的兴趣，积极发挥员工的想法，培养员工的能力，为店的发展出谋划策。

第三件事是：值班工具的完善

结合原有的值班工具：《店面值班前检查表》、《工作报告书》，还根据实际情况填报销售战报及客户洽谈情况通报客户服务与投诉登记等。

值班长除了早上用《值班前检查表》来组织一天的工作外，及时将销售情况通知其他门市，鼓舞士气。以便其他门市在销售过程中作出正确决策。统计客流量，分析使用者群。这几项值班工作合理有效最佳的结合运用，全天的工作基本上没有漏洞，能够进行良好的运作。

第四件事：强化岗位附加职责

员工岗位根据<店标准岗位手册>明确划分，根据实际情况给一些岗位增加了附加职责：

销售人员：负责收集公司销售产品取得各个方面的资料，及竞争对手情况在销售中为使用者介绍提供准确资料。

。店长：每日工作日记，老客户回访，月底汇总门市各项工作（售后，回访，拓展，销售等等）。

第五件事：确立每周五学习和总结时间，及时释出会议记录。

每周一店长或值班店长根据情况释出本周工作计划和学习内容，让所有员工明确本周工作和学习内容，并为发言做好准备。内容包括：市场最新动向、平时遇到的问题及解答 、员工素质如何提高、新的培训资料。培训人员不定，所有员工都可担当。通过每周五工作学习总结会，员工对店新的情况能及时了解，也能使公司及时发现问题，为店的良性发展提供第一手的资料。

店长的工作就是培养、监督、督促每个环节的工作，协调所有员工。让店工作有规律。 在日常营运管理过程中，强调店员工的配合与努力，观察员工，加强沟通注重员工的意见与成长， 作为店员工，上班时间从早上9：30到晚上6：00，时间特别长，工作比较烦琐、比较累，作为店长要让员工看到希望，一方面是：经济利益；一方面是：自身提高。店长，不但是整个店的管理者，更是总经理和员工之间的一个纽带。店长对于管理员工方面应当注意：

1．根据员工的性格特点，利用他们长处，结合他们的意见，制定相应方法和计划。

2．经常鼓励员工团结一致，做好店的工作，创造成绩；店长拿出好的成绩上报总经理，总经理自然会考虑为员工增加奖金额度。有了上面的基础，下面的问题才是怎样去分配奖金，事实上店的每个岗位都很重要，店需要的是一种团队工作精神。

3．在平时的工作中，员工可能有小的错误发生，实是求事平心静气的去处理问题，并遵循“对事不对人”的原则。

4．每月员工都要填报“工作报告表”，针对自己上月工作进行总结，制定下月计划，根据他们的计划，店长和每个员工进行聊天式的谈话，包括工作、个人生活，意见及建议。 为了表彰先进，每月设立优秀员工奖和优秀值班长奖，每月总结时由员工选举产生。根据员工意见和建议设立员工特殊贡献奖。“专业、可亲、自然、信赖”是店的宗旨。和睦、温馨、健康、快乐！是店员工的目标，希望员工和公司共同成长进步。

店长让我当店长，我该怎么办

这就是给你的机会要对自己有信心相信自己你能行加油其实刚开始当店长谁都是从不会做起的熟能生巧我觉得你一定可以字不会写不要紧会打就可以啊算数不行用计算器啊不要考虑别人选你就说明你有这能力我看好你加油。等待你的喜讯遇到不会的就问别的人问其他店的店长或者问你们领导现在你就努力学习先初步了解之后再细心研究每一个加油摆正自己的心态

我该如何去管理我的网店呢？

只要同舟共济、协同作战的合作伙伴，

任何有怀疑的事情你都要看明白啦，时机不等人，

在你加盟之前就要搞明白了再做慎重的决定。

机会的出现分为四个阶段：

不知道的人---机会就会和你檫肩而过

看不懂的人---总会有人怀疑、拒绝和排斥；

看不起的人---别人赚到钱了，你才会后悔

看懂了的人---又觉得没先机了，没机会了

被社会认可了---你有觉得市场饱和了，很难做

生也难、死也难、活着更难。

自己多想想明天还要不要继续过著被别人瞧不起的生活吧。

成功的人只有4个行动：敢做、敢讲、敢拼、敢闯，

失败的人有千万种理由。这也不好，那也不行，最终连你自己都处处不如别人；

身为店长，我该怎么去管理，才能服众

你把店长想的太大了，店长这个名字只是好听而已，本质上是业务领头人，并不是管理人员

不要把店长当作管理人员去看待，

店长的本质工作，仅仅是协调店员之间的关系和分配每个店员的具体工作，以及解决店员业务许可权上的问题

正确看待这个职务，不要过度理解

我是女公关经理我该怎么去管理他们

请别叫我女公关

作者：筱草裙

简介：我是夜总会的‘公主’，他是嫖客； 贵为国际知名珠宝品牌总裁的他，屡屡找上我，逼我出台。 为了给重病的奶奶筹集钜额的手术费用，走投无路之下，我主动找上他！ 五百万，我把自己卖了。成了他的秘密情妇。 玩弄，诋毁，甚至威胁…… 一次又一次的刁难； “女人，你的珠宝设计不合格！” 被翻红浪，云收雨歇后， “伺候好我今天的客人，否则马上停药！” 阎迟暮，你就是个恶魔！

老板要我当店长我该怎么感谢他

他喜欢什么（比如菸酒），买一点私下送他，或者直接说请他吃个饭。

如何去管理十几个人的食堂

食堂前面挂一个牌，每月列印一份名单（包括员工名字，日期，早餐，午餐，晚餐）

让每个人提前一天打勾，表示自己第二天会来用餐。这样食堂就可以知道当天有多少人吃饭，做多少饭菜。

到月底算工资时再扣掉用餐的费用（如：早餐2块，午餐3块，晚餐3块）

如果店长不在,做为管理我该怎么做

尽自己的职责管理好店铺就好。

自己的工作职责必须要清楚，做好自己的工作即可，不管店长在不在。

老板问我去另一个店当店长，问我去不去，我该怎么跟他谈工资呢

没有关系 找当地劳动保障监察大队投诉就行了 有没合同不影响你的权益能否得到保护 因为你在那工作1个月是既成事实。

你所碰到的是职场经常会碰到的手段和伎俩，分店老板串通店长合伙起来耍你呢，一个说这样，另一个说那样，说到底就是想赖你工资。

副店长想当店长怎么给经理说

如果店长让经理不满意的地方。那么副店长能够指出其原因是什么，有什么措施可以解决，

那么经理或者会考虑副店长取而代之。

如果这个点本来就是店长空缺，那么副店长应作出业绩来，向经理报告业绩，然后请经理来指导工作，并问问经理对自己的工作还有什么需要改进的地方，离开店长的要求还有多远？

经理自然会明白你的意思，如果可以胜任，也许就提任店长了。

请问珠宝公司都有什么部门 都有什么职责

我是在珠宝行业从事设计师七年多，看到你的提问，我就简单说说吧！毕竟你的自我介绍比较笼统，珠宝专业是专哪一专案？珠宝设计？珠宝鉴定？珠宝销售？珠宝加工等等太多。

日前常规，较大型系统化珠宝公司分有两种主要形式，一是工厂型珠宝公司，另一种是贸易型珠宝公司，前者是以生产加工为主，后者是贸易为主。

（一）、工厂型珠宝公司，部门和职务大概如下（从高层——低层）

总 经 办：（董事长、总经理、设计总监、生产经理、人事经理）

产品开发部：（设计主管、首席设计师、设计师、设计员、设部学徒）

（板房主管、绘图员、机器操作员、手工雕蜡师）

生产车间：

（1）贵金属与非贵金属生产车间：车间主管、各流程组长和员工

（2）宝石生产车间：车间主管、宝石鉴定师、各流程组长和员工

包装车间：包装部（主管、组长和包装员）

仓 库：包括主管与职员，负责产品流通管理。

其它还有一些杂七杂八的，不用提了。

（二）贸易型珠宝公司，部门和职务大概如下（从高层——低层）

总经办：（董事长、总经理、设计总监、市场经理、销售经理、

人事经理、物流经理）

产品开发部：（开发部主管、首席设计师、设计师、设计员、

设部学徒、绘图员、机器操作员、手工雕蜡师）

物 流 部：包括主管和职员——产品流通管理。

市 场 部：包括主管和职员——调研市场、发展市场。

销 售 部：包括主管、店长、销售员等等——通过各种渠道销售产品

人事 经 理：负责人力资源管理。

其它还有一个杂七杂八的就不提了。

至于进什么部门好，这个就很难讲了，要看你能力决定，能力高，爬得高，就有前途，能力不高，做个普通职员，呆在哪个部门都不好。

上海市小城区珠宝公司都有什么

以下回答仅作提示：如果是珠宝、手炼、串珠等的手工加工，如果涉及保证金、材料款、押金、物流费、保价费、办理证照等各种名义的收费，尤其是以个人（所谓法人、经理、财务负责人的）银行帐户收取费用的，无论这家公司是否存在、叫什么名称、是否有营业执照必定是骗局无疑。

绿化公司组织结构都包含什么部门呀？都有什么职责？急

除一般公司的正常机构外，主要有，技术部门（设计之类），施工或工程部，经营部或业务部（资质经营，招投标等），这个没有统一的标准，根据公司实际状况设立。

中国现在有几大部门？都有什么职责？

从大的看，有中国 ，全国人大，国务院，全国政协，中央军委。 从小的来看，包括各级党政军机构和各级人民 。如果说部的话，有像教育部、卫生部等国务院直属部门。所有的部门的职责只有一个，就是全心全意为人民服务。

把总署是什么时候的部门，都有什么职责。

海关总署是国务院直属部门，为垂直管理体制，但是总署内部并无所谓的直属机关和隶属机关，只有直属海关和隶属海关之分，一般来讲，直属海关设立于省及行政区的省会（首府），为正厅级单位（也有例外，如广东省设立有七个直属海关）；隶属海关设立于设区市或进出口业务量较大的港口城市，一般为正处级单位。直属海关直属总署领导，隶属海关由直属海关领导，人财物均与地方无关。

新闻出版总署管理所有正规出版机构，出版总署本身没有出版、发行出版物的职能，只是一个监督管理机构。两者关系犹如电视台之于广电部。现在已经撤并进入了广电总局。

珠宝公司为什么不去上市？有什么弊端？

1珠宝行业本身在中国还不够发达,法制尚不够健全,国家对这个行业监控很严

2一般珠宝价值需要经过长时间才会变动

3国内珠宝行比较零散,没有较为完整的系统,所以造成资金分散

4没有必要上市,最主要原因是无利可图我国国民对珠宝鉴赏热情不高,基本以日常服饰装饰为主况且高档的珠宝普通工薪阶层根本买不起这也是这行不容易做的原因

5由于珠宝属于贵重物品,它的安全保管、防盗问题都需大量资金，而这个行业资金流通缓，但资金数目大，很容易引起公司内部个人卷款逃跑。比如楼上说的达尔曼600188 。

我国是有珠宝公司上市的。比如东方金钰股份有限公司，做得蛮大的，在各省基本都有分公司。

如果有珠宝公司做到这份上，到是可以考虑上市。

请问中锋在场上都有什么职责？

中锋在场上主要有5个职责，得分、篮板、传球、掩护和防守 。来看看例项，让老师教教你怎么打好中锋

司仪的职责都有什么？

司仪应在婚礼前一至二星期与新人见面了解婚礼当天的基本概况并根据不同新人的情况为新人策划出当天的婚礼仪式流程

婚礼当天司仪应在新人到达饭店前一小时到达典礼现场

与饭店工作人员协调将典礼仪式中所需物品准备就绪负责安排新人亲属准备迎亲

想问考古队都有什么职责

首先，现阶段国家文物保护的政策是“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”，考古队的职责不是有人发现了墓再去发掘的，只是现在基础建设太多，在基建过程中发现了古墓等遗址需要考古队赶快进行抢救性发掘，而国家从巨集观考虑，尽量减少主动性发掘。

其次，懂风水看古书之类的能称之为人才吗？大家都是接受马克思主义教育的，风水这个东西不说对与错，但它从来都不是一门正式的科学。古书当然有研究，可是古书记载一定是正确的吗，考古和文献是相辅相成的，我们可以通过古书来大概判断一个地方是否有古墓，但是中国古代历史几千年，王侯将相多不胜数，单凭古书是无法进行准确判断的，

再者，古人觉得风水好的地方经常会出现墓压墓，如果不进行科学发掘的话很难判断。国家一直在加大文物普查的力度及地方文物保护的力度，可是我国幅员辽阔，人力物力仍是不足，如果楼主有志保护这方面真是大力欢迎。

再谈下考古队与盗墓贼的问题，为什么盗墓贼能发现，因为他们也不知道，他们只是听说那里好像有大墓，就去盗掘，有的话就有没有的话就没有，对他们而言都是随机的，可是考古队可以这么做吗，当然不可以。

水贝珠宝公司最近有什么新鲜事情吗？

有啊，比如深圳链宝，创办了中国第一家珠宝行业生态链平台。

　篇一：

　本人来到公司就职已经近一年了，在这一年里，我从一个珠宝行业的门外汉，在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的，神秘的，随着在公司工作时间的推移，慢慢的我开始熟悉这些珠宝，把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。

　在个人的职业素养上来讲，这一年我确实学到了很多东西，了解的东西越多，就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期，以为知道了钻石是什么，铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深，现在我深深的感觉到，要了解更多的专业知识，比如时下最热门的翡翠，销量很大的黄金，还有其他的彩色宝石等等。

　在个人业绩上，负责的说，我对于这一年的销售状况我并不满意，销量不够理想，顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中，我们虽然占据的位置相对还比较理想，但是却没有产生很好的业绩，对于这一点，我一直都有如巨石压背，一方面压力很大，另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。

　客观的分析业绩不佳这件事，我总结了三方面：

　第一方面，我们的职业素养还有待提高，这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好，对于销售我很有热情，但是专业知识和珠宝的职业销售能力上，必须要提高。在这里，真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会，一方面可以增加我们的销售能力和热情，另外也可以增加我们对公司的归属感。

　第二方面，商品的陈列上，对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合，我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错，主要是在布局上要再考究，对于顾客容易看到的位置，和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主力商品来做陈列，也希望公司能给予我们专业上的帮助，帮助我们完善我们的柜台陈列。

　第三方面，商品结构，本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够，另外就是不够精致，商品结构上有很多漏洞，这就会造成两个严重问题，一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品，那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客，但是这样显然是绕弯子的，效果也不好。另一个问题就是，柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏，那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全，我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整，就可以事半功倍了。

　以上三方面是我总结的今年业绩不佳的主要原因。总的一句话，销售是要围绕着顾客发生的，毕竟卖场及周围环境的竞争激烈，我们要尽可能的服务好顾客，才能建立一个我们自己的客户圈子，才会有良性的、持久的业绩产生。

　我们要看到，卖场这个卖场的潜力是巨大的，我们的位置也是不差的，占据两条边，和一个转角，如果在主要层面上我们能有很好的调整，那么我还是对我们新年的业绩有很大信心的。

　新的一年，我一定会把更大的热情都投入到销售中去，我也会把信息及时反馈给公司，希望我的不足之处，公司能及时的指出，并给我帮助和提高的过程。

　人无完人，我相信，只要我们能真正以一个团队的心态来工作，相互支持，那么很多问题是可以很快解决的，我们是可以发挥出我们善于沟通，善于销售的优势的。

　希望新年里，公司的业绩会更好，卖场本品牌珠宝专柜的生意会有一个质的突破。

　篇二：

　在这短短的一年中，也学到了一些知识，尽管做这个珠宝行业并没有很久，逐渐的开始喜欢上这个行业了，只有喜欢它了，才能把它做的更好，是吧。周老师说的很对，这是对个人的提升，品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展，所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。

　很高兴来到这个地方，让我又认识了好多同事，好都姐妹，来到这里就是一种缘，很希望能和你们把这个工作一起好好干好，不管走到那里，既然选择了这份工作，就要对它负责任。

　首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品，销售也是一门艺术，很能锻炼一个人的意志，作为珠宝销售员，讲求语言上的技巧，让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的，我不能说我有好懂，但我会尽我的能力来为顾客解释，让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大，我们要以最的服务态度来对自已的‘上递’，让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉，感受这里的气氛，让他们明明白白消费，买到约意的款式。

　之前在钻石方面不是很专业，只是朦朦胧胧懂点，听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的，又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁，简直是不可思议。没有接触过这行的时候，只知道不就是钻石吗，其实它的里面有好多知识的，需要慢慢体会，通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。

　这是我在一年中的感悟：

　1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

　当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，不管做那一行，是不可少的，所以这也是对顾客的一种的礼貌，当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。

　2、展示珠宝饰品

　好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看，我们作为营业员，就应该向他们介绍珠宝，顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足，哪怕是看看，也要做到我们的职责，这次不买不代表下次不买，他不买不代表他的亲戚朋友不买，接待好每一批顾客，我们更不能以貌取人。

　3、促进成交

　一般珠宝都是上千上万，也是一个比较大的开支，有些人可能正在犹豫的时候，往往在最后成交前的压力，担心这个，担心那个，我们就要为他做出决定，促进他的意向，不然他的一句在转转再看看，就可能一去不返，这样的话就少卖了一单，那步是很可惜了。

　4、售后服务

　当顾客决定购买并付款后我们的工作并未结束，还有最重要的要向顾客详细介绍佩戴与保养知识，比如说钻石比较轻油性，做家务的时候尽量取下来，不佩戴时不要和其它首饰放在一起等，再说一些祝福的话啊，顾客听了心里会更舒服。

　5、工作中的不足和努力方向

　经过培训，尽管有了一点点的进步，但在一些方面还存在着不足，只要有一颗上进的心，我相信我会做的很好，为公司的发展做出更大的贡献。关于如何多卖珠宝，如何对待客人，如何更好的提高自己的业务水平。这些都还需要在以后的过程中慢慢实践，最后祝愿本公司越走越好！

　总体感觉还有很大的改善空间，但目标就只有一个，让我能表现的更好，再一次的公司里同事和上司的帮助。

珠宝店的工作计划

　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，是时候抽出时间写写计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是我为大家整理的珠宝店的工作计划，欢迎大家分享。

珠宝店的工作计划1

　现在我就下一阶段珠宝销售管理的工作计划，制定如下：

　 一、在人事管理方面

　1、招聘和培训管理。根据公司、部门的发展需要招聘人员，做好入职前的培训，做好人事招聘，同时做好员工的职业规划。

　2、效绩考勤管理。根据各部门、各职位的工作分工，组织制定各岗位的描述，明确工作内容，上下级工作关系，特权和责任。

　3、办公会议的进程管理。建立、完善现有的早会制度，把工作重点放在规范工作流程建设上来。

　 二、生产经营工作

　1、确保生产目标的情况下，增值增量完成公司分配的具体任务。

　2、加强安全生产监督。

　3、组织工作人员定期的培训和学习。

　4、更新公司设备，提供完善销售服务。

　 三、珠宝销售的具体任务

　1、分析市场和分配工作。为了保持维护老客户以及发展新客户，公司要以杭州市区中心开始发展，建立一个发散型构架的市场。

　2、团队建设和组织建立一个熟悉业务，相对稳定的销售队伍团队。

　3、完善的营销体系，建立明确的业务管理系统。完整的销售管理系统的目的是让销售人员充分调动他们的工作积极性，让他们对工作有高度的责任心，努力提高销售人员的主人翁意识。

　4、培训销售人员在工作当中发现问题，分析问题与解决问题的能力。

　5、销售目标。今年的销售目标是基本实现了每月实现30万元销售额。

珠宝店的工作计划2

　 一、收卖不雅观念：

　当柜台收卖员面对一位有潜力的采办顾客时，每位营业员皆应该做到以下几面：

　1、面带笑颜。

　2、仪表整洁。

　3、重视凝听对圆的话。

　4、举荐商品的附加值。

　5、需供消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。

　 二、体会商品的特点：

　做为收卖员，体会商品的基础知识的目的是为了协助建立顾客的采办决议疑念，以促进收卖。

　1、以商品的品行结果背顾客声明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包支受接受的包管性。

　2、便商品的`特别的中央做为顾客有价值的有面中止声明

　 三、体会顾客。

　1、顾客采办的主要故障。

　（1）对珠宝首饰贫乏决议疑念。

　（2）对珠宝商贫乏决议疑念

　2、顾客的典范榜样：

　体会顾客是什么典范榜样的人，是取顾客做成生意的基础。方法会顾客可以从那几圆面脱手：

　（1）认真不雅观察。

　（2）扳谈取聆听

　3、顾客的采办动机。

　4、顾客的采办历程。

　（1）产生欲望。

　（2）汇集疑息。

　（3）遴选货品。

　（4）采办抉择企图。

　（5）购后评价。

　 四、收卖常常利用语。

　做为珠宝行的员工，应用专业尺度的收卖常常利用语，不但可以树立品牌笼统，也能建立顾客的采办决议疑念。是以，恳求每位营业员应用一下常常利用语：

　1、顾客进店时的号令用语。

　“您好！”“您早”“欢迎光临”“您念要些什么？我能为您做什么？”“请随便看看”“请您稍后”“对没有起，让您久等了”“欢迎您下次光临，再见”。

　2、展示货品时的专业用语。

　（1）引睹珠宝的专业用语：ABC货等等谁才删值。

　（2）煽动鼓励顾客试戴的收卖用语。

　①那块玉佩是天然的A货，谁人价位特别相符 。

　②那几个是本店新到的花样，您请看看。

　③那几款是范例的结婚龙凤单喜佩，您可以试试看

　④那种花样非常的适当您；E您的品味实没有错，那是本季最盛行的花样，您不妨试试看；F本店有上百种花样，只需您耐心遴选总有一款适当您。

　3、柜台端正用语。

　（1）那是一件粗彩的礼品，我给您包拆一下。

　（2）那是您的支票，您收好。

　（3）收您若干好多元，找您若干好多元，感激。

　4、顾客走时的端正用语。

　（1）实遗憾，此次没有您对劲的货品，欢迎下次再来。

　（2）新货到了（指圈改好后），我们会登时给您电话。

　（3）那边是一份引睹珠宝知识战珠宝保养得小册子，支给您。

　 五、卖中处事。

　1、顾客进店。

　岂论足头有任何义务，皆应该放脱手中的义务。面带笑颜，激情亲切的问候：“您好（早上好，中午好，下午好，凌晨好…）您选面什么，请随便遴选，有喜欢的可以试戴一下”。

　2、当顾客展现兴趣时，要做到对货品的熟悉能登时拿出顾客所感兴趣的货品。透露表现为：

　（1）走动时俄然停住。

　（2）眼睛盯紧某一款。

　（3）询问新款或某一款。

　3、展示举荐。

　（1）沉拿沉放：可展现出的名贵取导购的教化，也可以让顾客试戴时把稳重视。

　（2）不雅观察顾客：脸型 足型 皮肤的色采 着拆风气，有助于背顾客引睹花样并可以展现出导购的专业。

　（3）举荐时要以顾客喜欢的花样为主，没有克没有及强行窜改顾客的自愿这样很容易导致生意的失落败，可以正正在收卖历程中适当提出一些自己的定睹战观点。

珠宝店的工作计划3

　 一、销售观念： 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点：

　1面带微笑。

　2仪表整洁。

　3注意倾听对方的话。

　4推荐商品的附加值。

　5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。

　 二、了解商品的特点：

　作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售 1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性 2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。

　 三、了解顾客

　1顾客购买的主要障碍 (1)对珠宝首饰缺乏信心，(2)对珠宝商缺乏信心。

　2顾客的类型 ：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：(1)认真观察; (2)交谈与聆听。

　3顾客的购买动机

　4顾客的购买过程：(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价。

　 四、销售常用语

　作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：

　1顾客进店时的招呼用语：您好!您早欢迎光临您想要些什么我能为你做什么请随便看看请您稍后对不起，让您久等了欢迎您下次光临，再见!

　2展示货品时的专业用语

　(1)介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值。

　(2)鼓励顾客试戴的销售用语 A这块玉佩是天然的A货，这个价位特别合适 ;B这几个是本店新到的款式，您请看看;C这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错，这是本季最流行的款式，您不妨试试看;F本店有上百种款式，只要您耐心挑选总有一款适合您。

　3柜台礼貌用语

　(1)这是一件精美的礼品，我给你包装一下;

　(2)这是您的发票，您收好;

　(3)收您多少元，找您多少元，谢谢;

　4顾客走时的礼貌用语

　(1)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来;

　(2)新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您电话;

　(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您

　 五、售中服务

　1顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好…)您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下。

　2当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为：A走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款。

　3展示推荐

　(1)轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意 ;

　(2)观察顾客：脸型 手型 皮肤的颜色 着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;

　(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝店的工作计划4

　20xx年xx月xx日伴伴着新店破产，脱离了xx店，正正在那一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位率领战同事的支撑取协助，让我更好的成长。现我将20xx年义务状况汇报以下：

　 一、义务坐场勤奋，老实，没有讨厌，闭于两楼义务主动完成。

　1、生日电话对立每天11面之前电联结束，把金伯利的美好祝贺及时支给顾客。

　2、对立每天电联三日回访电话，正正在顾客采办首饰后的第三天及时电联电话，询问顾客采办的项链戴上少短是否是相符，戒指佩戴大小如何，让顾客感触感染到金伯利处事如此贴心。

　3、每天凌晨汇集当天采办顾客的档案，认真登记顾客生日，以防漏登漏记。

　 二、对自己职责，真实背责。

　我解决钻石货品已有两年多的时刻。正正在解决货品，闭于新到的货品首先核对件数；核对饰品印记是否是取标签战证书相符；核对首饰编号及价位是否是取货单相符；搜查货品是否是有量量结果，闭于有结果的货品及时挑出前去公司；闭于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，回类摆放，伶仃选一个柜台重面展出；闭于对象两店调货予以配合，随时需要随时支货到位；闭于出柜货品，及时挨出库，新删货品及时挨进库。月底清点时保证月月顺利盘完并且保证数据谦有掌握；闭于曾经经理允许，任何人没有得从柜台拿出货品离店，做的皆斗劲到位，全年已出错一次。

　 三、正正在收卖中总结以下：

　1、迎接历程中，充分展示珠宝货品。

　由于年夜皆顾客闭于珠宝知识贫乏体会，是以营业员对珠宝首饰的展示特别很是重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻沉转动钻饰，足动心也动，把该描述的话基础讲完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作去不雅观察钻石，并且会问：“什么是比利时切工？”我便可中止讲解，这样的一问一问，是营业员展示珠宝饰品的方式。

　正正在顾客遴选花样显现挑花眼的情况时，我及时举荐两件花样反比如力大年夜，且顾客遴选不雅观察时刻较少的饰品，描述两者花样所代表的不合气势，这样容易锁定战削减顾客遴选的气势战范围。正正在遴选价位时，按照猛上缓下的本则遴选。

　2、操作顾客所提出的量疑，尽可能抓住时机引睹珠宝知识。

　顾客所体会的珠宝知识越多，真实后期感想熏染便会得到更多的满足。当一位姑娘戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望激发同事们的重视，当别人看到那枚钻戒后，她便会把所知道的有闭钻石知识滔滔不绝的讲一遍，充分得到具有一颗钻石的粗力享用，同时也正正在为我们做广告。常止讲“对劲的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的人”是以，正正在收卖历程中抓住时机，当顾客提出量疑时，奇奥讲解珠宝知识。

　3、引导消费者走出采办误区，扬长避短奇奥的解释钻石品行。

　由于有些营销单位的误导，使许多消费者采办钻石时恳求产地是北非的。当顾客问有无北非钻石时，我先一定的讲有，示知顾客“实际上钻石的是非是以4c标准来衡量的，北非产量大年夜，其实不是局部钻石皆好，金伯利选用的全数皆是北非上品格劣量钻石。正正在给顾客拿证书时，操作主动权，正正在递给顾客前先看一下，并依照品级扬长避短先对钻石做以一定。连络钻石分级本则战条件战价格比讲服顾客。

珠宝店的工作计划5

　在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

　其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

　如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

　然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。

　最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

　如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

珠宝店的工作计划6

　时间过得好快，转眼间我进入珠宝店已有1年了。也成为了珠宝店的店长。现在20xx年将结束，我想在岁末的时候写下了20xx年工作计划。

　转眼间又要进入新的一年，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

　 一、销量指标

　上级下达的销售任务__万元，销售目标__万元，每个季度__万元

　 二、计划拟定

　1年初拟定《珠宝年度销售计划》

　2每月初拟定《珠宝月销售计划表》

　 三、客户分类

　根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。

　 四、实施措施

　1熟悉珠宝店新的规章制度和业务开展工作。珠宝店在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为珠宝店一名店长，必须以身作责，在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。

　2制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。

　3在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

　4在网络方面充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况，做好业务工作。