积极创新“爱心”焕发崭新活力

熊保兴

近年来,在美国次贷危机、欧债危机的阴霾笼罩下,世界各国经济增速放缓,经济的“寒冬”席卷全球市场。根据汇丰最新一期的季报显示,2012年三季度,虽然我国扣去价格指数的消费增速较二季度略有回升,但消费总体增速仍然不高,其中珠宝、家电与汽车销量的疲软是消费增速放缓的主要因素。

2012年是爱心珠宝连锁有限公司在珠宝行业耕耘的第20个年头,虽然大环境没能为企业带来利好消息,行业内越来越大的竞争更是让企业发展面临前所未有的考验,但作为四川珠宝行业中龙头企业之一的爱心珠宝,并没有畏惧这些挑战,而是不断调整思路,积极创新,让“老牌”企业在各种不利因素中成功“突围”,并焕发出新的生机。

1产品突围,独家货品受追捧

“买黄金,到爱心。”多年以来,这句朴素的广告语在成都乃至全川人民生活中,都是一句耳熟能详的“口号”。自爱心珠宝创立以来,黄金、铂金类的销售曾占据了半壁江山,最高时达80%左右。然而,随着黄金销售价格的日益透明,利润空间也在不断缩小。业内当时流行着这么一句戏言:“这年头,卖黄金的不如卖白菜的。”尽管有些夸张,但确实反映出珠宝行业,尤其是黄金的销售正在遭遇尴尬。而以黄金为主打的爱心珠宝,也在这样的局面中遭遇了发展瓶颈,销售做上去了,利润却没能跟着增加,反而出现了下降。与此同时,四川尤其是成都的珠宝零售市场出现了疯狂扩张,同质化竞争日益激烈,带来的是近乎失去理性的价格战。

如何在这场战争中突围爱心珠宝适时调整销售策略,重新规划卖场布局,紧跟国际珠宝潮流趋势,在四川地区独家引进以色列多乐美公司(SWANA89刻面全球专利切工)和爱盟公司(AMOROSSO八心八箭完美切工)的高端产品,并结合自身工厂优势,把工厂搬进店,开展现场选购裸钻、现场镶嵌的方式,极大地满足了消费者个性化差异化的需求

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

这一仗,让爱心珠宝在蓉城消费者中引起强烈反响,取得了不错的销售业绩,镶嵌饰品连续两年以20%以上的幅度增长,而爱心金店旗舰店也已成为蓉城最大的裸钻卖场之一。

2售后突围,加工厂尽显优势

在爱心珠宝不断调整产品销售结构的“战役”中,黄金、铂金类优势品类销售实现了持续增长的同时,而扩大珠宝类饰品陈列的方式,令碧玺、珍珠、金镶玉、翡翠等珠宝类饰品销售占比也不断提高。但是,这只是爱心“突围战”的第一步。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

目前,中国珠宝首饰生产加工基本都集中在沿海(广东)一带,内地珠宝首饰生产加工力量非常薄弱。原本就拥有黄金加工厂的爱心珠宝,在经历了汶川地震后,积极投身灾后重建,并在都江堰修建了完善的生产基地,引进了先进的生产设备,招聘了更多员工,其中很多还是残疾人员工。经过系统的培训,残疾员工们掌握了一技之长,在爱心珠宝“关爱、平等、共享”的理念中,为企业做出了很大的贡献,在产业链不断完善的进程中,爱心珠宝更是被评为四川省先进助残单位、成都市残疾人就业培训基地。

爱心珠宝利用自有拥有加工厂的优势,在各零售店开展了各类非常贴心的售后服务项目,如对外珠宝首饰免费保养、清洗,以及珠宝玉石的免费鉴定等,深受广大消费者的喜爱。另外还有对外镶石、珠宝定制、以旧换新等业务的开展,更是为门店带来了大量的老顾客,目前爱心珠宝的售后服务还将不断提升,全方位地满足顾客各类需求,让爱心珠宝售后服务“西南第一”的称号名副其实。

3整合突围,会所婚庆齐发展

资源整合的重要性在任何行业中都是毋庸置疑的,珠宝业更是不例外。2012年3月,在世界非物质文化遗产遗产青城山山脚,爱心珠宝推出的高端项目爱心钻石会所闪亮登场,并得到众多高端客户的认可和青睐。

爱心钻石会所集黄金、珠宝投资、鉴赏、收藏于一体,整合餐饮休闲、高端旅游、酒店地产等项目,并进军外省甚至海外市场。目前,爱心钻石会所已经遍及成都、都江堰、呼和浩特,更多的爱心钻石会所正在紧锣密鼓地筹备中。

当今,“专业化、系统化”已成为零售行业发展趋势,如家居行业涌现出以宜家、红星美凯龙等为代表的“一站式”卖场,家电行业的一站式卖场更是层出不穷。

在珠宝消费中,婚庆珠宝占据了非常重要的比例,这让爱心珠宝看到了新的商机。2012年9月,“爱心婚庆”在经过近一年的筹备后开业迎客,这就是爱心珠宝结合自身优势,利用旗舰店地处成都市传统珠宝销售及婚纱摄影商圈,推出的“一站式”服务,整合婚纱拍摄、婚庆首饰、婚庆策划、婚宴喜酒等项目,把珠宝与婚庆巧妙地结合在一起,打造真正意义上的“一站式婚礼”。

要想在激烈的市场竞争中突围,爱心珠宝还有很长的路要走,但我们爱心人也相信,通过努力和创新,将爱心珠宝打造成为全国知名品牌的梦想一定会实现。

兰永忠

1金兰集团发展的基本情况

金兰集团历经26载,集产品技术研发、生产、批发、零售于一体,拥有枣阳、深圳、武汉三大生产基地,销售渠道遍布全国28个省、市自治区,产品出口到欧美等国家和地区。目前,金兰集团拥有5个生产性公司和20家零售珠宝金行,企业员工达到1600人。是中国珠宝玉石首饰行业协会副会长单位,上海黄金交易所会员单位,是国家轻工业联合会、中国工艺美术协会首饰专业委员会副主任委员单位,中国黄金协会常务理事单位,被业内誉为中国珠宝首饰界的常青树。

集团始终坚持按照“抓规范建设,促作用发挥,努力实现党建与企业生产经营同步发展”的目标和要求,以党建凝人心,以党建促发展,创造了企业与员工的和谐局面,取得了物质文明、精神文明的长足进步。2011年全集团实现销售37亿元,同比增幅达15%。历经26年的奋力拼搏和沉淀积累,金兰集团实现了规模、品牌、效益的不断提升。

集团注重产品质量的提高,不断规范管理体系,在2002年金兰首饰率先通过ISO国际质量体系认证,凭借突出的品牌优势,成为最早的央视上榜品牌,连续多年的湖北名牌产品、湖北省著名商标,,拥有两个“中国名牌”产品和一个“驰名商标”,连续四次荣获“中国珠宝首饰行业驰名品牌”,2010年被中国珠宝玉石首饰行业协会授予“中国珠宝玉石首饰行业科技创新优秀企业”和“创建中国珠宝品牌优秀企业”荣誉称号。集团始终把品牌建设摆在企业发展的战略地位,形成了社会责任感强、产品质量卓越、客户服务优秀的社会品牌形象以及科技创新突出、屡获殊荣的品牌形象,集团始终保持着良好的发展势头。

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2优化人才队伍建设

金兰集团坚持把优化人才队伍作为加强企业党建工作的着力点,广拓渠道、深挖内潜,从党员队伍、专业技术队伍、干部队伍、知识型人才队伍多方面着手构建人才梯队,有针对性地进行培养,领导企业在发展中走出了一条自生化人才体系道路,为企业的长远发展储备需要的人才。

21 以党建促进企业发展

中共湖北金兰集团委员会,下辖5个党支部,党员76人,分布在集团的各条战线。集团党委高度重视入党积极分子的选拔和培养,每年从全体职工中,按照政治素质较好、工作积极、组织纪律性较强且积极向党组织靠拢的标准,选拔入党积极分子,提高他们思想政治素质。近3年,先后有9名中青年骨干光荣地加入中国***,不断壮大了集团党员队伍力量,党员队伍的结构日趋年轻化。

党务活动实现了常态化,每月举行一次党务活动,如开展了烈士陵园入党宣誓仪式、优秀党员先进事迹报告会等,一系列党务活动如火如荼地开展,使党员的责任感和使命感明显增强,他们在各自岗位上干劲更足了,充分发挥了党员先锋模范带头作用,为广大干部员工做出了表率。

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22 注重干部和专业人才的引进及培养

随着企业的发展壮大,集团形成了富有生机与活力的选人用人机制,对干部的考核、考评、选拔、任用,不拘一格,充分发扬民主。集团制定了《干部管理工作条例》,规定中层干部由员工直接竞选产生,真正实现“能者上、平者让、庸者下”的干部任用机制,有利于优秀人才脱颖而出,每年集团都把所有空缺干部岗位拿出来公开竞聘,竞聘的公开化、民主化,调动了广大员工进取的积极性。近三年,集团成功组织了20多场干部竞聘活动,由职工群众公选出干部35人,使一批年轻有为的人才脱颖而出,及时走上了公司管理层岗位。

从2006年至今,集团每两年举办一届后备干部培训班,从生产、销售一线选择、推荐优秀人才进行培训,纳入企业后备干部人选。举办后备干部培训班4期,培训140多人次。2012年,我们面向社会公开招聘财会人员,收到了很好的效果。面向社会公开招聘9名有工作经验的后备干部,进厂后直接享受公司副部级待遇。在千方百计培养干部的同时,同时也积极向外输送优秀的干部,2012年初,集团内两位年轻干部因为在工作中表现出色,被市委选拔到市委办公室工作。

集团坚持每年从各大知名高校招聘大学生、研究生,采取导师制传帮带。近三年,共招聘大学毕业生101人,平均每年30多人。

集团提出“修内师外”发展战略,坚持“走出去,请进来”,不断鼓励领导干部和技术工人积极走出去,学习先进生产工艺技术和流行趋势,同时高薪聘请业内技术能手和管理人才来厂指导,全面提高产品品质。

在生产系统,各公司积极开展岗位技能大练兵大比拼活动,着力培养自己的精细之星、岗位能手、技术骨干。在首饰零售系统,培训工作常态化,大大提升营业员服务水平,2011年集团举办的首饰营业员培训班,零售系统员工400多人次参加,历时2个月。通过以上各种方式为企业发展输送了新鲜血液。

3完善制度建设

集团坚持以制度管理企业,以制度规范干部,以考核鞭策干部。近几年,集团整理汇编的《金兰制度》、《员工手册》、《处罚条例》,《职业化操作手册》,成为广大干部员工的行为准则和操作指导书。坚持每年开展职业化论文答辩活动,其中多篇论文研究成果对企业的生产经营具有很强的现实指导意义,已在实际生产中被采用。这种职业化学习的深入开展,提高了全体干部的管理水平,也促使领导干部深入基层,切实解决问题,提升企业的运营水平。

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4创新机制促发展

2012年开始,集团借鉴“苹果”的发展模式,把核心放在产品的研发和营销上。今年年初,在人才比较集中的武汉建立了首饰研发中心。在现有人才资源基础上,积极从在汉高校和行业内引进高水平的首饰设计师,打造一流的首饰设计研发队伍,着力解决产品研发这个源头和核心问题。在全国首饰集散地深圳设立营销中心。2011年11月展厅正式运作,2012年9月展厅重装升级,展厅这种新模式将给金兰带来首饰营销的新气象。

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5不断改善员工物质和文化生活

集团党委始终坚持发展“发展依靠群众,发展成果与员工共享”的理念,将员工的发展与企业的发展紧密联系起来,把发展作为第一要务,努力实现员工与企业的共同发展,还员工一个“铁饭碗”,不断满足职工群众的物质利益需要。2011年,集团下发文件,为每位员工每月加薪200元,福利费每人每年增加1200元,光加薪这一块,一年硬性增加达400多万元。集团投巨资在职工宿舍区建设环境优美的大食堂,解决了员工吃饭难问题,实现了免费的包吃包住。在宿舍区修建了塑胶灯光篮球场,安装体育器材,极大地丰富了员工的业余生活。把广大员工的切身利益放在第一位,通过与时俱进的加薪,能够逐步实现让员工通过自己的收入,生活的更有尊严。这些实在实在的举措,使员工真真切切地感受到了企业发展带来的实惠,使员工更加安心投身于工作。为了激励干部更好的投身于集团的建设发展中,今年创造性地实行干部留任津贴制度,这一措施实施后,干部的收入进一步提高。一系列人本情怀的举措使企业凝聚力不断增强,和谐的人文环境已经成为稳定集团发展的重要因素。

在关心改善员工的物质生活同时,集团也十分重视职工的文化需求,让广大职工富了“口袋”的同时也要富“脑袋”,大力开展积极向上、生动活泼的群众性文体活动,吸引职工广泛参与,这也成为企业传播精神文明和物质文明的大课堂,也成为企业“民心工程”的重要一部分。2011年8月,由集团党委发起举办的金兰集团25周年厂庆系列活动,全员参与,产生了很好的社会反响。今年又规定,每年的厂庆和元旦之际举行文艺联欢会,要形成常规活动。职工在集团的文化活动建设中变得越来越有风范,充满朝气和活力,展现了金兰人良好的精神风貌,弘扬了时代的主旋律。这些宝贵的人文财富构成了金兰独有的核心竞争力和软实力,成为金兰发展的强大动力和精神纽带。

站在“十二五”的新起点上,全体金兰人将继续秉承“诚实、奉献、高效、创新”的企业精神,一如既往地奋发向前,豪情满怀,为实现“百年金兰、百亿产业”的伟大目标努力奋斗,推广和扩大品牌价值,为推动民族首饰行业的发展而不懈努力。

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周晓光

近年来,在全球金融危机、欧债危机持续冲击,外部环境恶化,全行业低迷,整体发展十分艰难的情况下,我们新光企业“上下同欲”共同应对寒流。首先,在企业内部开展国际市场经济形势分析,通过分析大家认为困难是暂时的,前景是光明的,因为经济发展总是呈波浪式的,有低谷必然有高潮,这是经济发展的必然规律。面临的寒流既是挑战更是机遇,在困难面前树立信心、妥善应对,坚持以饰品长远发展的理念,以饰品为主业的方向不变,从而统一上下思想认识,形成团队整体合力。同时,坚持以人为本、着力练好内功,强化内部管理,打好一系列“组合拳”,从而实现了公司业务在同行业陷入困境的情况下逆势增长的良好态势。2011年,实现销售收入比上年增长66%,上缴税金7589万元,比上年增长61%。我们的主要做法有以下五点。

1重在打造科技平台,立足技术创新谋发展

科技是第一生产力,科技是市场占有率的催化剂。我们坚持在科技创新上下功夫,主要采取四条措施。

11 自主开发和合作研发相结合

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在科技创新领域,新光饰品坚持走自主开发和合作研发相结合的道路,先后组建了“浙江省新光饰品研究院”和“国家博士后科研工作站”,并与浙江大学联手组建了“浙大材化新光研发中心”,与昆明理工大学联合组建了“昆明理工大新光环保饰品研发中心”,与浙师大合办了“浙师大新光创新设计研发中心”等五个研发平台,与奥地利施华洛世奇、捷克宝仕奥莎等世界知名品牌建立了紧密型的技术合作关系。

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12 加快环保型饰品材料及产品的研发力度

为应对国际贸易壁垒,公司加快了环保型饰品材料及产品的研发力度,开展了新光饰品CNAS检测实验室建设工作,目前检测实验室CNAS认可已通过了初审,新光环保饰品产值占总产值的70%,自主研发的环保型高塑性锌基合金材料荣获2011年度中国轻工科技进步三等奖,这是近年来公司获得的第三个省部级以上科技奖。由新光主持起草的浙江省块状重点项目《环保型锌合金饰品材料》联盟标准,通过了浙江省饰品行业协会组织的专家审定。

多年来,公司承担各级政府科技计划项目17项,获国家专利授权397项,其中国家发明专利授权6项,在饰品绿色基础材料及其制造技术、创新设计及柔性制造(信息)技术、资源利用和环保技术等高新技术研究领域业内有较多积累。面对劳动力成本不断攀升的现状,为有效降低成本,走自动化之路,与中科院沈阳自动化研究所联合研发自动点钻机,与上海无线电设备研究所开展了自动铸造机械研发,与昆明理工大学博士团队进行了低温度梯度旋转力场条件下锌合金凝固组织控制和性能研究,并与中科院协作研究了自动点钻设备,与浙师大合作从事面向饰品产业集群的创新设计及关键制造技术研究及应用等,均取得了重大进展。2011年10月,新光饰品被国家科技部认定为“国家火炬计划重点高新技术企业”。

13 践行社会责任,完成相关标准的制定

全国仿真首饰标准化技术委员会是我国仿真饰品行业标准的归口管理单位,新光饰品作为秘书处单位,承担着业内国家标准和行业标准的立项初审、组织标准技术审查、报批等一系列工作。2011年,公司完成了《铜锡合金覆盖层饰品》、《碳化钨饰品》等轻工标准,《儿童仿真首饰判定指南》检验检疫标准,并承担了《贵金属覆盖层饰品》等国家标准的制定,共计5项行业标准,4项国家标准。这是新光践行社会责任,保护消费者权益,保护市场,促进我国仿真首饰行业有序发展的有益尝试,也实现了企业从技术到专利,从专利到标准创新转型升级之路。

14 强化设计基础和团队建设

原创工业设计是提高工业产品附加值的最有效途径之一。新光饰品重视设计开发团队建设,形成了一支有300余人,包括3名博士、14名硕士在内的专业研发设计团队。在此基础上,又投资了1000余万元,与浙大,浙师大联合开发了三维设计系统软件,每日可达100余款新品的设计开发能力。同时,放眼全球整合资源,与欧洲、日韩及中国香港、台湾的诸多专业设计机构建立合作关系,不断引领国际时尚潮流。

2拓展新市场,扩大市场占有率

21 积极调整市场布局,应对国际市场风云变化

在全国同行业“三分天下有其二”的义乌流行饰品行业,出口占到60%以上的比重。随着全球经济出现衰退,外商采购的量大大减少,一部分海外经销商经营滑坡,国内众多饰品企业业务陷于极大的被动。

在此情况下,新光积极调整市场布局,应对国际市场变化。早些年前,在整个行业形势一片大好时,新光就已经深刻认识到这个危机即将到来,并下决心要在海外各个重点市场建立自己的“桥头堡”和前沿阵地,着力培育和拓展新兴市场。

经过艰难的摸索、筹备,新光饰品相继开辟了香港分公司、美国洛杉矶分公司、英国伯明翰分公司、阿联酋迪拜分公司等八个销售分公司,十余个自营门市部。目前,这些“扎根”在海外市场的“桥头堡”,确保了主要国际市场份额的稳定增长,成为公司销售增长的重要增长极,同时还让新光掌握了开拓国际市场的主动权,弥补了传统外销市场的衰退,同时还一定程度上掌握了海外市场的定价权,提升了自主品牌的影响力,使赢利能力得到增强。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

22 着力推进业务结构调整,大胆探索实践

新光饰品着力推进社会化生产业务结构调整,大胆探索实践,将部分产品制造过程、部分工序进行外包,建立外协卫星工厂达10余家,既缓解了产能压力,又降低了制造成本,提高抗风险能力。同时,新光饰品还着力整合海外的产业链资源,以不断优化和完善自身的业务结构体系。

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23 着力改变商业模式和营销模式

新光饰品认识到,目前的市场和消费者已经发生了很大的变化,所以新光饰品着重进行品牌的梳理和打造,探索如何特点鲜明的品牌被消费者所接受。同时,我们今年在原有传统渠道模式上拓展了电子商务、电视购物、礼品业务等多种业务模式,均取得了不错的效果——电视购物业务进驻购物台31个,已经完成对全国电视购物市场的覆盖;电子商务业务已完成国内主要电子商务平台的战略布局,包括阿里巴巴、淘宝、淘宝商城、京东商城等,新光饰品在淘宝运营的三个品牌饰品综合销量排名已占据首位。

24 努力开拓礼品定制业务

作为一个新的业务形态,新光饰品组建了礼品事业部,相继开发了中国电信、中国邮政、民生银行、华夏银行、广发银行等大客户。同时,稳步推进了与美特斯邦威的战略合作,开展了与凡客诚品的合作。

3建立完善多层次人才培训体系强化队伍建设

新光饰品坚持以人为本的发展理念,始终把人才引进、培养和全员素质提升放到重要的位置,每年投资培训经费达到500万元。通过“引进来”、“送出去”,开办EMBA教学班和创办职业技术学院等,逐步建立起一套多层次梯度人才培训体系。

同时,从企业创办之初,新光饰品就一直坚持开放的人才理念,无私帮扶全行业的人才培育和交流。截至目前,从新光饰品出去创办饰品生产、经营的业务骨干就达600多人,被业内誉为中国饰品行业的“黄埔军校”。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

近年来,新光饰品全面启动、实施“三鹰”人才成长体系。“雏鹰计划”重点扶助应届大学毕业生、新入职员工、储备干部、基层员工等顺利实现由“学校人、社会人”向“职业人”的转化;“飞鹰计划”主要目标是将网络商学院飞鹰班学员、学历教育班、中基层主管、中层人才梯队成员、专业技术梯队人员,培养为成熟的管理者或核心专业骨干;“雄鹰计划”旨在培养高层干部领导力和构建高层干部、高层级人才的梯队。

公司不断派送部分高层干部及人才到中欧商学院、长江商学院、复旦大学、浙江大学、上海财经大学等高等院校学习,开阔视野、提升专业能力。公司还与国际专业机构合作,将EMBA高端教学培训引入企业,截至目前,已成功举办了三期培训班,结业人数达150余人。2012年6月19日,新光饰品技能人才评价标准化体系的建设工作全面启动,被确定为国家职业技能鉴定中心浙江省标准化体系试点单位之一;8月24日,在浙江省企业技能人才评价工作推进会上,新光饰品股份公司被授予“浙江省企业技能人才评价标准化体系建设基地”。

4更新观念、优化管理、提升品牌

新光饰品通过思想观念创新,企业文化提升工程和价值观的大讨论,形成了“负责、务实、合作、创新”的企业价值观,上下同欲,齐心协力,激发职工主动性、积极性,从而提高了企业的生产力和竞争力。

在管理创新方面,通过继续实施财务预算管理,推动公司及各单位制定年度财务预算计划和月度分解计划,及时检讨预算执行情况,控制了成本,优化了资源配置;通过修订完善审批流程,优化、简化了管理过程,提高了效率;通过建立弹性薪资体系,改变了大锅饭的现状,明确了业绩和结果导向,实现了企业与个人的双赢;通过推行小流水线计件模式,加强了工序间的协作能力,提高员工的积极性,员工间互相监督、鼓励,有效地提高了产量及一次性合格率。

新光饰品认为,流行饰品行业未来仍然有很充分的发展空间,会进一步向着更高级的发展阶段迈进。对于未来的发展,新光饰品确立了从以生产、制造为中心,向以标准制订、技术研发、原创设计、品牌经营和渠道建构为核心竞争力的方向转变。新光饰品的中远期战略目标,是努力成为具有国际影响力的、以女性配饰消费为中心的时尚产业集团。

5勇担龙头企业社会责任,引领行业整体发展壮大

饰品是新光集团赖以生存的主业,也是新光要永续经营的核心产业。作为行业龙头企业,新光饰品不仅着眼自身的发展,更担负起行业龙头的责任,着力引领、带动全行业整体发展壮大,努力在研发、管理、营销渠道、市场信息、人才培训等诸多方面,对业内其他企业进行带动、引领、帮扶、共享。

新光饰品作为浙江省饰品行业协会的会长单位,向浙江省政府提交了流行饰品产业集群转型升级的规划方案,被省政府列入了首批重点扶持的21个示范区项目之一;今年6月,针对国际市场的绿色壁垒,由新光发起并发动了30多家业内骨干企业,联合发布、实施了合金饰品联盟标准,努力倡导绿色理念,推动环保绿色材质、工艺的研发和应用,推动产业链的升级和完善。

在饰品产业集群转型升级的实施方案里,计划在“十二五”期间,实现义乌饰品行业产值总规模达到600亿元、出口总额达到40亿~60亿美元,并以龙头企业为核心组建“中国饰品企业集团”,在集团内形成饰品设计、生产、销售的专业化分工的骨干企业群,组建“中国饰品物流中心”,建成全球最大的饰品交易基地。

围绕这个目标,新光饰品及行业协会在当地政府支持下,提出了八项行动计划:一是通过举办中国国际(义乌)珠宝饰品展览会、建设中国饰品总部大楼等,创建世界知名的流行饰品发布和展示中心;二是创建中国义乌饰品科技产业园,形成具有国际竞争力的中国著名的产业集群;三是在中国义乌饰品科技产业园建设的基础上,按照国家级新型工业化饰品产业集群示范基地建设要求,创建国家级新型工业化产业集群示范基地;四是创新营销模式,通过自愿联合的方式组成经营联合体,逐步扩大在全国各地的营销终端;五是借助一批龙头企业整体的品牌效应,在国内外树立“义乌饰品”区域品牌的良好形象,从根本上提高产品档次和附加值;六是构建义乌饰品人才高地,完善饰品人才体系;七是建设饰品转型升级的融资平台,完善金融支持体系;八是规范行业标准,完善市场监管体系。

目前,诸多重点项目已经启动、运行或在酝酿中,包括义乌饰品科技产业园、义乌饰品总部大楼、电镀中心、检测中心、研发中心、中国国际(义乌)珠宝首饰展览会、电子商务平台、直销模式平台、人才培养、龙头企业上市培育等等。

伍毅斌

2012年,农历壬辰年,因为生肖属龙,象征如意吉祥,让国人充满期盼和希望。然而,受全球经济大环境的影响,2012年的中国市场高开低走,首季度大幅度上冲之后,第二季度急剧回落,走出了一波过山车行情。之后便一蹶不振,陷入一片低迷。作为高端消费的珠宝首饰业,在低迷的市场同样无可避免的难以独善其身。

在一片迷惘当中,作为珠宝首饰业的新军,彩宝首饰却逆势而动,在低迷市场里的惊艳表现,又给业界带来一派勃勃生机。

以下是国内某知名珠宝品牌今年头10月黄金、钻石和彩宝首饰销售情况与去年同期对比的统计(图1):

图1 某品牌2012年千足金、钻石、彩宝销售情况

以上图表数据表明,今年头10个月,黄金首饰、钻石首饰的市场销售过山车行情十分明显,进入金九银十。随着黄金价格的回升,以及婚嫁旺季的临近,黄金首饰开始呈上升之势。但是钻石首饰销售却依然低迷,虽然上述数据不能代表全国市场状况,但是珠宝首饰销售严重下滑,却是个不争的事实。反观彩宝首饰,虽然没有2011年的特别强势,但是,头10个月的销售均处于比去年同期增长的态势,每月同比增幅均在6%~20%之间,这在整体低迷的市场当中,表现出强烈的反差。

接下来,让我们再看看仙路珠宝公司今天头10个月彩宝首饰批发销售与去年同期对比的统计数据(图2):

图2 仙路彩宝2012年增长情况

根据仙路珠宝公司提供的资料,2012年头10个月该公司彩宝首饰批发销售与去年同期相比,增长幅度不大,约为6%,但是相比起珠宝行业内其他品类销售大幅度下滑来说,这已经是一个不错的业绩表现。虽然数据仅仅反映一家企业的销售情况,但是,作为“中国彩宝第一家”的仙路珠宝公司,在彩宝业界所处的地位,其销售数据作为当前中国彩宝首饰市场状况的缩影,具有一定的参考意义。

和2011年相比,2012年逆势而动的中国彩宝首饰市场具有哪些特点

特点一:由碧玺带动起彩宝首饰多品类、多元化的市场发展新格局。

2008年,仙路珠宝公司携手菜百公司在北京奥运会期间隆重举办以“玺盈门”为主题的碧玺推广活动,在京城乃至全国范围内迅速掀起一股碧玺购买、鉴赏、收藏的热潮。从2009年到2011年的三年时间,碧玺的市场销量逐年翻番。

彩宝首饰的优势在于其品类丰富,随着消费者对彩宝首饰的认知度提升,他们的选择不仅限于碧玺,而更多品类的彩宝首饰开始进入消费者的视野,让他们有了更加多样化,更加丰富多彩的选择,使得彩宝首饰市场趋于理性,趋于成熟,形成良性发展的新格局。

分析今年头10个月仙路珠宝公司彩宝首饰批发销售的各品类比例,见下页图3:

图3 仙路彩宝2012年批发销售各品类比例

上图数据表明,最近二三年来,曾经在彩宝首饰市场屡有突出表现的碧玺首饰今年不再“一家独大”,传统的紫晶、黄晶、托帕石品类“风采依然”,芙蓉石葡萄石以其优雅的润泽的品味赢得了越来越多的消费者青睐,因而在彩宝市场的地位越来越重要。值得注意的是坦桑石以其艳丽的色彩,以及蓝宝石无法比拟的大个头和火彩,销量在迅速上升,大有取代蓝宝石在大众化市场的地位的势头。

2012年,一个多元化的结构趋于合理的彩宝市场新格局正在逐步形成。

特点二:消费者越来越注重彩宝文化

彩宝首饰消费一般体现以下消费心理:

炫耀性消费心理。改革开放30多年来,人们生活水平在较短的时间内得到了很大提升。财富一定程度上成为评价一个人成功与否的标准之一,人们需要通过一定方式展示自身价值、获得社会的认同和尊重。于是人们通过购买和使用稀缺的、价格高昂的奢侈品来传达关于自身身份、财富、地位的信息。而具备这些特征的彩宝首饰自然成为很多人用来炫耀的载体。

保值、增值性消费心理。珠宝首饰具备保值增值功能是很多消费者不啻花钱购买的重要心理之一。如红宝石、蓝宝石、祖母绿等高档彩宝虽然资源稀缺、价格昂贵,却从不缺少购买者,很大程度上就是由于它们不仅美丽而且具备保值增值的功能。

装饰性消费心理。随着人们可支配收入的继续增长,消费者对于首饰的装饰性功能也愈加重视。尤其是随着中外文化交流的频繁,时尚产业的迅速发展,消费者的消费心理也在迅速地变化,彩宝首饰以其缤纷的色彩、个性化的款式成为消费者的新宠。

而2012年,作为在逆势中突飞猛进的行业,彩宝体现出来的消费心理还展现出消费者消费品味提升、对彩宝文化逐日重视的特征。

以仙路公司2012年推出的并在终端市场热销的“花样年华”系列为例,这个以“中国盘扣”为设计理念的18K金碧玺系列,不仅有着适合大部分中国女性体征的大小规格,以及大部分彩宝消费者能承担的价格,最重要的是其承载着中国消费者所尊崇的文化。设计师运用新中式的时尚视角,将古典盘扣与时尚理念巧妙结合,不仅体现出盘扣穿插交错的结构特点,而且洋溢唯美的现代气息,完美诠释中国元素的独特时尚魅力。从终端消费者反馈的信息来看,大部分消费者都是首先被该系列特殊的文化韵味所打动,从而进行综合考虑,最终购买的。

在以消费者为导向的珠宝行业源头来看,2012年彩宝首饰无一不重视“彩宝文化”这个最具心理攻势的卖点。如某某公司推出的“鱼悦”系列,以彩色的可爱的鱼儿诠释“年年有余”、“幸福愉悦”的文化韵味;再如某某公司推出的“苹果APPLE”系列,则通过多款彩色的小苹果传达着“智慧”、“激情”、“平安”的心理诉求,征服了大量80、90后年轻一代的彩宝消费者的心。

特点三:业界经销彩宝首饰的积极性在提升

笔者曾经在2009年《中国珠宝玉石首饰年鉴》撰文谈及珠宝业界对未来5年中国彩宝市场发展预期。根据当时的调查结果统计,持“5年后逐渐兴盛(3160%”),以及“今后可能兴盛(2210%)”意见的占537%。然而,时隔三年,情况已经发生了根本变化。最近,根据深圳某专业彩宝批发公司提供的资料统计,结果表明,最近三年,转型销售或新增加销售彩宝首饰的客户在急剧增加(表1):

表1 深圳某专业彩宝批发公司客户增长情况

备注:12012增幅换算年成12个月计算

2统计资料由仙路彩宝首饰推广销售中心提供

上述资料显示,2012年头10个月的客户数大幅增加,这表明在市场不景气的经济大环境下,越来越多的商家开始重视彩宝市场,选择经营销售彩宝首饰,以寻求经营上的突破。这是大趋势使然,中国彩宝大市场已经基本形成。这是笔者对当前彩宝首饰市场发展的一个基本估计。在这个大市场当中,把握机遇早投入,早收获;如果持犹豫、观望态度则错过机遇。尤其是当前珠宝市场中黄金钻石首饰的利润空间在急剧萎缩的情况下,彩宝首饰的市场界入,给商家开辟出一片新的业务增长和利润增长空间。不少经销商已经从中获得回报。这一点,在珠宝业界中得到越来越广泛的认同。

特点四:彩宝市场从一线城市向二三线城市扩展延伸

2010年之前,中国彩宝首饰市场版图基本集中在各省会一线城市以及经济比较发达的东部沿海城市。虽然彩宝首饰在某些经济比较发达的大城市销售大增,但是对于经济发展较为落后的内陆二三线城市来说,彩宝首饰依然是“春风不度玉门关”。不过,最近这两年,这种情况也在逐渐改变当中。据统计,仙路珠宝公司的客户群体中,内地二三线城市的客户数近两年来已经占总客户数的20%以上。

嘉华婚爱珠宝是其中一个比较典型的例子。该公司的市场定位是二三线城市的大众化消费市场。嘉华婚爱珠宝品牌在湖南、广西两地有扎实的市场基础。最近笔者从该公司董事长苏建明处了解到,嘉华珠宝品牌旗下超过400家自营店和加盟店,当中,已经有30%以上的店铺开始销售彩宝首饰,并且获得相当不俗的销售业绩。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

许锦池

深圳市安盛华实业发展有限公司成立于1996年,总部位于中国改革开放窗口城市——南中国海之滨的深圳。经过16年励精图治的发展,安盛华实业发展有限公司已发展成为集黄金珠宝、首饰、钟表设计、制造业以及黄金、珠宝交易、矿产投资、文房四宝博物馆等公益文化产业于一体的大型综合性企业。公司业务涵盖黄金、铂金、白银、钻石、珠宝首饰、金银手表、工艺摆件、奖章制品等的设计、生产、加工、批发、零售、连锁加盟以及承接来料加工等。

公司自成立以来,以“安享太平,盛世中华”为企业信念、以高度的社会责任感和民族自豪感为灵魂,一直走在中国黄金珠宝产业最前端,为深圳的珠宝产业发展发挥了积极的作用。

20世纪90年代初,公司在全国率先对黄金珠宝的生产加工进行产业化,在深圳建立黄金首饰生产加工基地。公司苦心经营,细心培育,不断推动行业的技术创新和市场发展,为深圳成为全国乃至世界黄金珠宝加工业的一颗璀璨的明珠,贡献了自己的一份力量。

作为国内和深圳最大的黄金首饰品加工企业之一,公司具有雄厚的实力和可持续发展的能力。长期以来一直秉承“诚信、创新、忠诚、共赢”的经营理念,全新打造设计创新、质量卓越、配送完善、服务优质、培训专业的连锁经营模式。

公司视品质为生命,视创新为源泉,力求将高贵精美气质注入每一件产品。企业不追求利润最大化,但把消费者效益最大化作为最高利益。长期以来,安盛华公司销售业绩良好,提供全面的优质服务,一贯倍受同行和顾客的赞赏。公司生产的各类黄金、钻石、K金首饰、各类珠宝镶嵌首饰、各类电铸黄金摆件产品、金表、金笔、各类银制品、各类贵金属礼品等,得到了业界和消费者的广泛认同。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

作为中国最大的黄金珠宝首饰加工企业之一,公司不断推陈出新,引领黄金珠宝时尚潮流。在制作传统首饰的基础上,安盛华公司在传统工艺制作的基础上勇于创新,在全国范围内率先研制金笔,一举获得成功,开创了奢侈品消费的先河。金笔系列投入市场,即以精美的雕花,凸浮的质感,坚固时尚与传统中国风的设计吸引了大众的眼球。

公司百尺竿头更进一步,随即又投入重金,引进国外先进生产线、高级人才,打入金表市场,随即成为全国唯一拥有从源头到出品完整产业链条的金表制造厂家,掌握了世界顶级钟表制造工艺。产品无论从工艺,质量,设计,美观均媲美世界顶级奢侈品产品,令到访的瑞士友人也大为惊叹。公司生产的陀飞轮等顶级定制名表销售火爆。

安盛华公司还致力于在高档消费品中融入中国传统文化,使其和现代高科技有机融合,得到了业界和消费者的广泛认同。先后为佛教协会等提供了各种规格的产品,深受好评。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

历经20多年的成长历程,公司已成为中国黄金珠宝首饰加工行业中的佼佼者,曾获得多项殊荣:中国珠宝玉石首饰行业副会长单位,中国黄金协会副会长单位,深圳市黄金首饰行业协会第三、第四届会长单位,广东省宝玉石协会副会长、广东省黄金协会副会长,上海黄金交易所会员单位、“最具影响力的深圳知名品牌”和中国珠宝首饰业名牌企业。本人也荣幸地获取了一系列荣誉,包括中国优秀企业家、全国黄金行业优秀企业家金质奖章、中国当代创新人才、中国广州时尚风云人物、全国首饰标准化技术委员会委员、2005深圳十大经济人物、2008年改革30年影响深圳30个经济人物等。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

郑耿坚

2012年,珠宝市场开始步入较长的疲软期,虽然终端的消费需求依然在增加,但是珠宝终端店的快速发展和市场竞争的日益激烈,对接终端品牌的深圳珠宝企业的发展速度已大不如前,再加上愈演愈烈的价格战,产业的高端化进程缓慢,在这样的环境下,珠宝企业只能寻找新的出路,以谋求自身长足发展。

在这样的萧条环境下,成立于20世纪90年代的深圳市甘露珠宝首饰有限公司(以下简称“GANL’U甘露珠宝”),通过2012年的努力和创新,借助珠宝产业升级和产业转移的宏观政策,成功完成了以珠宝产业为依托的多元化扩张,将经营业务从成立最初的珠宝生产批发业务逐步发展为珠宝企业潮流引领者,集珠宝研发设计、制造,产品经营、品牌经营、汇集商业地产于一身的集团企业。

2012年,在珠宝行业似乎认为不景气的年头,甘露依然保持着强劲的扩张态势,在传统的珠宝业务及产业服务类项目中,都有着可圈可点之处。作为一个多元化的企业集团,甘露业务分为以下几个体系:首先是专注于产品设计批发的GANL’U甘露系统,其次是以终端零售业务为核心的ADK爱得康品牌系统,第三是玉龙山庄高端翡翠品牌,第四是以高端翡翠、彩宝、白玉为核心的专业推广平台——正福国际Mall系统,第五是李朗国际珠宝产业园以及金苹果总部基地。业务涵盖了传统的珠宝业务以及产业服务项目,覆盖范围之广,业务之多,发展之快,是珠宝行业中少见的一家企业。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

1根植传统珠宝业务,不断创新发展

目前,GANL’U甘露集团的传统业务,包括零售加盟、生产批发以及高端翡翠品牌三大业务。在2012年,ADK爱得康作为GANL’U甘露集团旗下专注于零售加盟业务的品牌开始了直营化试点,为新一轮的直营化拓展埋下伏笔,在积极的探索中,爱得康品牌在一年来,不断突破自己,并迅速完成了品牌的消费者识别。牢牢树立“中国K金第一家”的行业领导地位,将ADK爱得康的奢华品味带给了各地消费者。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

ADK爱得康重视珠宝作品质量,不断推陈出新,所推出的多款产品都得到了消费者的普遍认可,拥有一批忠实的时尚追随者。据了解,ADK爱得康在了解市场信息的基础上,引进国际先进工艺,聘请知名珠宝设计师,为消费者量身设计出引领时尚、新颖、独特的珠宝。在2012年,ADK爱得康稳步落实“私人珠宝顾问”的核心概念,开始为客户提供一对一的高级私人珠宝顾问服务,为广大客户提供量身定做的珠宝消费套餐,并且在售后服务方面做了全新改进,成为优质、高效服务的标志,稳步发展。

作为GANL’U甘露集团旗下“GANL’U甘露”品牌专注于批发领域,其坐拥世界黄金协会、国际铂金协会、国际钯金协会指定生产商、供应商的身份,以“全球珠宝供货商”的身份出现在公众视野。GANL’U甘露体系主要业务覆盖黄(K)金、铂金、钯金、珠宝镶嵌首饰以及“玉龙山庄”翡翠等各类品种的多品牌系列产品。

2012年,GANL’U甘露顺势推出“一款多戴”[Smart灵动]潮流,在时尚K金、完美铂金、钻石镶嵌以及无焊料走水工艺的PT950等领域推广珠宝首饰的“一款多戴”理念,同时,“一款多戴”目前已注册成为GANL’U甘露珠宝旗下商标。

“一款多戴”珠宝设计理念的出现,实现了一款珠宝适合多种场合的完美转变,每一款珠宝都可以根据消费者心情、服饰甚至所处场合的不同随心变换,符合消费者不同时间、不同场合的佩戴需求,拥有一件等于拥有多件,演绎了简约奢华的别样美,为珠宝首饰由高端奢侈品华丽变身“经济珠宝”提供了可能,同时,也满足了珠宝文化的多元化需求,引起了珠宝市场的“一款多戴”风潮。

作为国内少数的几家高端天然翡翠供货商之一,玉龙山庄所有珠宝均采用顶级天然翡翠原料,由经验丰富的设计师根据每一块原料本身的特质,量身设计出最能体现原料本身优势与特点的作品,再经由翡翠雕刻大师之手精心雕刻,从细节出发赋予每一款作品与众不同的价值理念,每一款作品都是完美品质与精致工艺的结合,集观赏价值和收藏价值于一身。

定位于高端天然翡翠品牌,玉龙山庄自创立以来便以高端的品质受到广大客户的一致好评。随着客户之间的口碑传播,目前的玉龙山庄吸引着来自各地的客户们前来挑选,并且客户群体还在不断扩大。

2商业地产和产业地产的迅速扩张

如果说传统珠宝业务的深入、业务模块的不断细分和探索是GANL’U甘露珠宝以“全球珠宝供货商”的身份屹立于水贝珠宝商圈的最基本原因,那么,产业的扩张,便是GANL’U甘露竞争力不断增强的另一个原因。

2011年9月13日,GANL’U甘露集团正式涉足商业地产,全资打造出高端翡翠、彩宝、白玉推广平台——正福国际Mall,定位于国际高端翡翠、彩宝、白玉专业平台,在水贝珠宝发展的必然趋势下应运而生,以独特的体验方式和开放式的环境提升整体形象,实现了产业集群向产业升级的完美蜕变。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

2012年,正福国际Mal在推广中正式引进“为收藏,更为世代珍藏”这一珠宝理念,将珠宝消费提升到奢侈增值这一高度,将珠宝文化中的“卓越·品质·价值·传承”概念引入正福国际Mall推广中来,推进平台优化与升级,倡导珠宝产品增值,演绎奢侈品文化,成为行业发展新动力。

在整体市场行情并不理想的情况下,正福国际Mall通过自身努力实现平台内的优胜劣汰,进一步优化平台,实现了品牌升级。并通过一系列的推广与宣传,提升自身吸引力,实现了翡翠、彩宝、白玉发展平台的进一步拓展,实现了正福国际Mal2012年的奢华升级,吸引了多家知名品牌竞相入驻。其中有“中国翡翠第一家”健兴利、国玉等大品牌,以及鑫和摆件、红坤翡翠、德玉楼等特色商家,为正福国际Mall的发展注入了新鲜血液,为入驻商户带来了新的客源,增添了正福国际Mall发展新动力,极大地促进了正福国际Mall的多元化发展。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

3金苹果总部基地助推珠宝企业总部经济崛起

2012年10月18日,由GANL’U甘露珠宝全资兴建的以服务战略型产业为主的五星级产业基地——金苹果总部基地首次亮相“布吉重点园区招商推介会”,与国家珠宝玉石质量监督检验中心、中国地质大学(北京)珠宝学院以及知名珠宝企业正式签约,拉开了深圳珠宝行业总部经济发展序幕,为中国珠宝产业由“产业集群”向“产业群落”的转型做好了铺垫,开启了中国珠宝产业发展新纪元。

中国珠宝看深圳,深圳珠宝看水贝。随着珠宝行业的不断发展,传统的水贝片区已经不能满足日益扩张的深圳珠宝产业,这就推动着水贝珠宝企业开始寻找新的出路。目前,深圳珠宝产业已经由原来的水贝珠宝产业集群逐步分散,李朗国际珠宝产业园吸纳了一部分珠宝企业生产基地迁入,同时,还有一部分珠宝企业的生产基地分布于深圳周边地区,形成了深圳珠宝产业发展群落的雏形。

金苹果总部基地以其优越的地理位置、完善的配套设施、五星级的基础设施,以及行业群英汇聚的强大吸引力,成功引燃了深圳珠宝产业“总部经济”的发展。总部经济的发展,是深圳珠宝产业发展的必然趋势。随着李朗国际珠宝产业园区的升级,珠宝生产、制造行业纷纷搬迁李朗,为水贝珠宝的商业化提供了必要前提。同时,水贝珠宝商业化的趋势,又推动着珠宝企业总部管理的进一步优化,成功点燃总部经济崛起的燎原之火。

4探究GANL’U甘露珠宝多元化扩张之路

在行业发展阻碍重重、利润紧缩的行业发展现状下,GANL’U甘露集团能够完成品牌的多元化扩张并稳步发展,绝非必然。多元化扩张之路是GANL’U甘露珠宝依据多年发展基础、总结成功经验并且对珠宝行业做了深入调查之后的重大决定。

有着十余年的发展经验做“奠基”,更是因为得到了的多方面的支持,立足国内珠宝行业发展实情,依托珠宝产业,在洞察行业发展现状、深入研究自身发展优势与劣势之后,GANL’U甘露珠宝推出了“围绕珠宝产业进行多元化战略延伸”的企业发展战略,这是产业多元化扩张之路胜利的最基本前提。

企业的发展,离不开上层领导的准确决断,更离不开一支充满活力、勇于创新的专业化团队。多年的发展过程中,GANL’U甘露珠宝拥有一支专业化设计、研发、推广团队。引领时尚、别具一格的设计理念,立足消费现状的营销策略、专业化高素质的销售团队,都是GANL’U甘露珠宝成功路上不容小觑的力量,成为了珠宝行业中不可忽视的“甘露团队”。

在探索GANL’U甘露珠宝产业多元化扩张之路去的成功的过程中,不难发现,“创新”是其始终坚持的设计理念与企业文化之一。在GANL’U甘露珠宝看来,创新,是企业发展最为重要的前提。只有坚持创新理念,不断推陈出新,理念创新、工艺创新、设计创新。同时,理论联系实际,制定出真正符合企业发展实情、适合自身发展道路,能将自身的发展与消费者的需求以及行业的发展紧密结合,才是在目前珠宝行业发展增速缓慢、市场紊乱的现状下长足发展的最佳出。路

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

从生产制造大批发、直营,从时尚K金、完美铂金再到高端天然翡翠,从水贝市场到进军国际市场,从珠宝产业的发展到以珠宝产业为依托的商业地产、产业地产的迅速崛起,在根植珠宝产业下的多元化发展战略的引导下,甘露集团的业务范围已经逐步覆盖整个珠宝产业链中的上中下游,借助2012年短短的一年时间,实现了集团化的运作,完成了自身的围绕珠宝产业的多元化扩张之路。

庄儒平

有学者曾把品牌比喻成一座冰山,认为冰山的15%露出水面,如品牌标识和品牌名等;而冰山的85%沉于水下,如企业价值观、企业文化、企业管理、产品质量、产品售前售中售后服务等。

2009年以前的艺华珠宝,已成名于中国珠宝界。然而在如今这个“酒香也怕巷子深”的时代,艺华珠宝要想在中国零售行业大展宏图,必须要解决的课题是——如何让终端消费者消费艺华珠宝的产品

2010年艺华珠宝聘请国内知名市场研究公司进行市场调研,相关数据再次印证了我们对现今中国珠宝市场格局的预判:中国的珠宝品牌高、中、低市场格局已经形成,后来者的机会随着时间的流逝将越来越小。

中国珠宝市场的最高端被国外珠宝品牌蒂芙尼、卡地亚、宝格丽等占领;中高端市场被香港珠宝的周大福、六福、周生生、金至尊、谢瑞麟等占领;中低端市场被国内的强势区域品牌所占领,如潮宏基、老庙黄金、老凤祥、明牌等。中国珠宝市场竞争陷入一片“红海”!

就进入中国珠宝市场的时间先后而言,世界珠宝大牌和香港珠宝品牌都已经领先艺华珠宝率先进入消费者消费清单中。这些品牌通过时间积累所形成的品牌优势已经相当明显、稳固。而区域性珠宝品牌仅仅处于战国时期,其“独霸一方”的市场态势较为明显,对“根据地”的建设相当用心,但尚未开始布局全国市场。

在这样的竞争格局下,艺华珠宝志在成为一个全国性的珠宝品牌!但是,艺华珠宝需要进入哪个竞争阶层,才能实现战略目标

1乱世出英雄:困局中的艺华珠宝

一个品牌在成长期,只有找到其最直接的竞争对手,并快速而有效地击败、代替他们,才有突围“红海”竞争圈的可能。

就2010年的艺华珠宝而言,无论从品牌的历史还是企业运作品牌的经验,把“中国区域性品牌”定位于艺华珠宝的直接竞争对手,无疑是客观并具有可操作性的。

让我们先看看2010年中国珠宝市场的竞争态势。

无论大城市还是省会城市,无论国际大品牌还是区域小品牌,无论是街边店还是店中店,中国珠宝行业出现珠宝店扎堆的现象!毫不夸张地说,在城市中心位置,不出50米就有一家规模不等、装修奢华的珠宝店。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

我们把这个竞争现状总结为“三抢现象”,即抢终端、抢资源、抢明星。

在珠宝终端店,几乎每一个店面都出现了铂金行业品牌“PT”的海报、产品手册、品牌手册甚至促销活动手册。原因就是铂金启用了大明星章子怡代言,而且终端物料制作精美。所以,每个经营铂金的珠宝品牌都挤破头颅、千方百计地争取这些物料资源,以致出现了这个怪现象——所有珠宝店都有章子怡的脸!再加上每个品牌的代言人,如老庙黄金的林峰,金至尊的陈慧琳,周大生的林志玲,从而导致了一个店面有二个明星代言的混乱现象。

最为要命的是,在高度雷同的终端物料布置下,各个珠宝店的产品竟然相似度能达到90%以上。也就意味着,对一个珠宝行业不是非常了解的消费者在跑过三家珠宝店后,根本无法分辨每个品牌的区别,更不要说每个产品的区别!

基于中国珠宝各个品牌终端的表现,在这个阶段进入竞争格局的艺华珠宝,“抢终端,抢资源,抢明星”是必要的,而且需要大力地、持续地抢。但是,简单地依靠“三抢”,必然难逃品牌形象、产品形象、渠道形象的“同质化”!

2准确定位让品牌出位

《定位》一书的作者阿尔·里斯说:“品牌是区隔于其他同类产品的最佳法宝”!完全一样的产品,因为赋予产品不同的品牌形象、消费场景,而使产品具有了与众不同的独特个性,从而造就独一无二的品牌,并凭借品牌收买与个性相投的消费人群。

我们要赋予艺华珠宝什么样的品牌理念,从而造就艺华品牌的差异化

让我们先分析一下珠宝这个大品类的基本属性是什么

就消费形态而言,珠宝的产品属性可以分为三大类:第一类是:自己佩戴自己认为最美的珠宝,从而成为一个特别的,有个性的人。第二类是:作为礼品赠与他人,珠宝作为一个价值感非常强的物件,送人既体面又得体。第三类是:私人收藏,收藏限量版的珠宝,是彰显个人的欣赏品味,同时也能保值增值。

而回归珠宝最本质的内涵是:愈稀有愈珍贵。但凡世间稀有,又有历史故事或者文化底蕴的产品,其价值的本质和文化艺术品,如画作梵高的《蒙娜丽莎微笑》、音乐贝多芬的交响乐等都是相同的。也就是说,珠宝的基本价值体现源于稀缺,而珠宝的最高价值则成为艺术!

以此,我们最终确定用“艺术珠宝”这个品牌定位,让艺华珠宝品牌出位!但是如果在未来的品牌传播中,能将艺华珠宝的“黄金,铂金”等贵金属的行业属性表达出来,那无疑将艺华品牌的高度再次拔高!至此,艺华品牌改名也就顺理成章,水到渠成了!

全新品牌名为:“金艺华”。“金艺华”这个品牌名,能让消费者直接联想到“黄金·艺术中华”等概念,从而将金艺华珠宝的产品与艺术品概念紧密联系!同时在品牌运作中,把“艺华珠宝荣誉出品”作为金艺华的品牌背书,最大程度地继承“艺华”这个品牌已有的品牌资产!

3三十年磨一剑,金艺华被认定为“中国驰名商标”

经过多年努力,2012年4月27日,从国家工商行政管理总局商标局获悉:艺华珠宝荣誉出品的“金艺华”品牌被认定并公布为“中国驰名商标”。

我国驰名商标的认定是基于该品牌是否在市场上享有较高声誉,并考虑消费者对该品牌的知晓程度、该品牌销售区域包括门店数量、该品牌销售量和交税情况等多钟因素严格评定而出。此次金艺华获得“中国驰名商标”这一国家级别的荣誉,可以说是对金艺华品牌影响力的最高认可。

长期以来,“金艺华”高度重视品牌的培育和保护工作,坚持产品自主创新,持续改进产品品质。“金艺华”品牌形象和品牌内涵也在不断丰富和发展,在中国珠宝行业形成了较强的品牌影响力。中国驰名商标的顺利认定,标志着“金艺华”在品牌建设的道路上又实现了一次新的突破。对于保护“金艺华”品牌,提升珠宝产品知名度,必将产生深远的影响。

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4“借势”让品牌传播事半功倍

在品牌传播过程中,我们认为:仅仅靠“金艺华”和“中华艺术珠宝”的定位是远远不够的。我们还需要一个符号,一个让人过目不完的载体,轻而易举地让消费者记住金艺华的“中华艺术珠宝”属性,从而达到品牌的最高境界——品牌和消费者密切互动!

开发载体的原则是:“谁红,我们就傍谁”。特别是对于新品牌,利用熟悉的元素进行嫁接,可以让消费者在最短的时间内记住这个品牌,快速提高品牌知名度。如真功夫快餐连锁,用一个酷似李小龙的“小龙哥”形象让消费者记住“真功夫”这个品牌。这个绝妙的形象资源一下子就体现出了真功夫的品牌价值,既有国际感,又体现了中华美食的本源,全新的形象显现出大品牌的气质,消费者好感度和满意度直线上升。

但是什么载体能恰到好处地表达金艺华的品牌内涵

当时我们想到了集中华艺术之精华,熔诗、词、乐、歌、舞、戏于一炉的昆曲。昆曲被称为百戏之祖,六百年历史沉淀,世代相传,是中国国粹。昆曲被康熙大帝痴迷,被文化名人白先勇先生作为除了文学以外的毕生爱好;昆曲被联合国教科文组织命名为“人类口述遗产和非物质遗产代表作”。昆曲被越来越多的先锋解读,精英体验和欣赏,娱乐式的互动,从而使古老的昆曲变得既有历史感又非常摩登。而金艺华品牌选择昆曲承载其品牌形象,不仅意境相通,而且在未来的品牌传播中更具有清晰的品牌识别力。

5金艺华:插上品牌的翅膀,展翅高飞

51 品牌符号是品牌印迹的最高凝结

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符号可以帮助品牌建立独特的形象,如卡地亚的猎豹、LV的组合、Burberry的方格,只要消费者看到这些符号,就自然而然地联想到品牌的方方面面。

那么,金艺华在借力昆曲的同时,什么视觉符号能代表昆曲

周恩来总理称昆曲是艺术百花园中的一朵兰花!而兰花之幽与昆曲之雅,将金艺华的品牌调性瞬间表达得淋漓尽致——淡淡的、优雅的、散发无尽文化魅力的珠宝艺术品跃然纸上!

52 品牌故事:艺术王国,璀璨东方

品牌是一种记忆、一种精神,是一个故事。

在品牌传播里引入故事化传播,通过故事情节的感染力来取得目标受众的注意和共鸣甚至感动,之后让目标受众在喜欢品牌故事的基础上,通过“爱屋及乌”的方式爱上金艺华品牌。

金艺华珠宝牵手新版《红楼梦》林黛玉扮演者蒋梦婕**作品牌代言,通过蒋**以温婉清秀的东方昆曲素妆形象恰如其分地诠释东方美的隽永内涵,并用服装大师叶锦添先生设计的现代昆曲服饰,将金艺华珠宝的品牌故事描绘得如梦如画,美轮美奂!

金艺华东方艺术珠宝,取国粹昆剧之雅,借传奇爱情之名,以创新科技之工,雕稀世东方之美。每一件金艺华艺术王国中的珠宝,灵感都源于东方,金艺华用灵思妙手将东方所有动人之处一一化作可以收藏的珠宝艺术品,让见过它和拥有它的人,更懂得艺术的珍贵和东方的妩媚!

金艺华珠宝,东方艺术长卷已然铺开,然而这或许只是一个开篇!古与今共赏,东与西博弈。金艺华带给中国和世界的,是一席珠宝艺术盛筵,似曾相识,却又前所未闻。金艺华,并非只是开篇者,更要成为东方艺术珠宝之领导者!

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴