做为一个好的珠宝销售人员,需要学会哪些销售技巧?需要什么?

做为一个好的珠宝销售人员,需要学会哪些销售技巧?需要什么?,第1张

无论你品牌形象好和形象一般都能找出合适自身的珠宝首饰销售职位,是否有丰富多彩地销售工作经验,仅仅一种参照指数,珠宝首饰销售门坎并不高,说一千道一万,或是拿考试成绩和结论讲话。如果你是跨行转账做销售,只有证实您有销售的工作经验,(英语口语表述,沟通能力,协调性等能力素质的具有)你的人际关系,而这类人际关系是相对性分离的,产生不了群集,不具备专业性,也不是你的精确交易客户。进到珠宝行业我恰好是从销售逐渐的,一开始是做服务台销售,两年里跟消费者面对相处。之后熏大型商场销售,我便祖师爷赏饭吃,一切交到出场管理方法了。

可是自己都没有闲下来,反而是做了饰品定制,由于老先生操作能力还算可以,在这里领域奋力拼搏也十余年了,尽管并没有通过专业学校学习培训,可是十几年的入门工作经验和对饰品步骤制造的亲身经历,也是熟练工一枚。因此又平稳的客户由来,主要是对于少量个性化接单子客户,她们把收到的定制单帮我制做,那样的背后生活很合适我赏析的慢节奏感生活,用自身喜爱的手工制作维持生计,大约是算得上我如愿以偿了吧。无论进到哪一领域行业,我认为都不能随便跳行,确实,时长才算是最珍贵的。不必随便入行,不必随便跨行转账,算得上我很多年工作中的汇总,或许大家这种乡村出去的80后目光较为浅短。以致于奔走好长时间才明确自身的总体目标,幸亏幡然醒悟还不迟。

返回问题,假如要进到珠宝行业,看着你要从业珠宝首饰哪个品类:有扩店销售做厂家批发,有生产制造制做,也有设计方案。明确好品类,你也就朝总体目标走,那样不有弯道,与此同时最首要的是没忘记学习培训,珠宝行业实际上又许多跟文化艺术挂勾的物品,不论是洞房花烛或是西方国家,她们都会有自身的含义,尤其是有年月的珠宝首饰,每一个都是有由来有故事。本人感觉之后珠宝行业全是走定制为主导,那样可以立即让客户喜爱什么样的样式自身可以选择,还可自身设计方案样式来生产加工。

并且定制可以同时从加工厂到客户,少了零售商。再加上如今互联网技术那么比较发达,四处都能够辩真伪。一般敢打开门做买卖的也不会坑人。线下推广销售既有门店 有现货供顾客购买。优势是能够看见现货。更非常容易销售。缺陷是要大量的资金分配。终究珠宝首饰市场价高 成本费也挺高的。网上销售便是手机微信 淘宝网等方法开展在网上销售。优势是不用资金分配。市场价可以更低。缺陷便是看不见现货许多顾客不愿意订购。

企业分析

一、公司介绍

(一)公司主要业务

公司从事“周大生”品牌珠宝首饰的设计、推广和连锁经营,是国内最具规模的珠宝品牌运营商之一。“周大生”是全国中高端主流市场钻石珠宝领先品牌,主要产品包括钻石镶嵌首饰、素金首饰。

公司坚持战略聚焦,专注于品牌运营、渠道管理、产品研发和供应链整合,不断提升品牌形象和影响力,围绕既定经营计划目标,各项经营管理工作稳步推进,在营运管理上深耕细作,坚实品牌基础,强化“渠道、产品、供应链管理”等核心竞争能力,着力打造“深度融合、高效协同”的营运生态体系,经营业绩继续保持稳步增长。

周大生珠宝品牌影响力持续提升,公司在稳固既有市场的同时,继续加大对薄弱市场的拓展力度,在稳步扩大市场份额的同时更加强调拓店质量,2019年净增终端门店636家,终端门店数量达到4011家,其中加盟门店3733家,自营门店278家。

(二)公司主要产品

周大生基于自己的商业模式和品牌定位,将继续坚持以钻石为主力产品,比利时“LOVE100” 星座 极光百面切工钻石为核心产品,黄金为人气产品,铂金、K金、翡翠、珍珠、彩宝为配套产品,不断丰富和完善产品线。

(三)公司发展战略

1第一个步骤,提质增量,扬长补短阶段,梳理品牌定位,确立品牌特质,打造品牌优势,制定竞争策略,规划发展路线,同时在品牌专业职能的竞争力上狠下功夫,调集资源,重点部署:形象提升、产品升级、深度营销、CRM、场地公关、新店拓展、高效运营的七大核心竞争力的七路强攻。实现规模上遥遥领先,全面覆盖,品质上全面提升。同时,跟上时代步伐,率先布局公司整体系统和终端门店的网络化、信息化、数据化和新 科技 的应用以及推广完善魔镜技术,建设云平台,增强ERP功能, 逐步规划和实施连锁终端网上网下高度融合和 科技 转型 。迎接系统技术变革的来临。

2第二个步骤,转型升级,模式创新阶段。持续打造品牌独特价值,强化差异化优势,提升品牌美誉度,提升品牌高溢价, 提升市场份额,行业地位接近第一,与第三拉开距离 ;主要品类形成珠宝产品线品牌;铺开同心多元化业务。重点培育宝通天下供应链生态平台。同时开始规模化布局香港市场,抢占香港购物天堂、 旅游 购物的市场份额在大中华及及国际市场树立良好品牌形象。

3第三个步骤,引领行业,进军国际的阶段持续提升品牌忠诚度和信任度, 成为珠宝行业消费者综合首选品牌 ,确立稳固的行业领导地位,行业地位成为第一或并列第一,进军国际市场,形成国际领先的竞争力,在钻石珠宝行业摘取全球第一的国际金牌;若干产品线品牌成为独立产品品牌;同心多元化全面快速发展,支撑和推动核心业务,可分拆成独立业务上市,形成以珠宝为核心的多元化集团架构。

二、行业所处阶段

公司所处行业为珠宝首饰零售业,自九十年代以来,在中国经济持续快速增长和人均收入水平不断提高的背景下,珠宝首饰消费在满足保值需求外,亦是人们追求 时尚 、彰显个性和身份地位的需要。目前,中国已经成为世界第二大钻石加工基地、世界上最大的珠宝首饰消费市场和世界第一大黄金消费国,是重要的珠宝首饰生产和消费国家。

近年来,得益于国民经济的持续增长和居民可支配收入的不断提高,国内居民消费升级不断推进,可选消费品需求崛起,以珠宝首饰等为代表的中高端消费品市场已进入高速发展阶段,我国中产阶级消费群体日益壮大,与此同时,三、四线城市的消费增长需求已成为我国消费市场的主要推动力。消费者的消费习惯也在发生转变,更加注重产品品质、个性化设计及服务体验,并以完善自身内在素质和外在形象为目标,包括设计风格、款式、工艺也日益被消费者看重,消费升级以及消费主力人群的切换,为“周大生”等具有“品牌、渠道、产品”等核心竞争优势的珠宝首饰企业提供了更广阔的市场空间。

三、行业市场规模

未来5年,中国珠宝首饰行业规模将从目前的7502亿元增长到2025年的9446亿元。从2017年开始我国珠首饰行业增长率也逐年上增,2019年珠宝首饰行业增长率达到8%。

四、行业竞争格局

国内市场现有的珠宝首饰企业大致可以分为三类:一是品牌知名度较高和地域覆盖率较为广阔,如品牌市场占有率较高的周大福、老凤祥、周大生等珠宝首饰市场领先企业;二是知名度高,但地域覆盖度低,如Cartier、Tiffany等品牌;第三类:知名度较低或渠道覆盖面较为局限的品牌。

经过多年在行业内的深耕细作,公司凭借品牌、渠道、产品、供应链整合、标准化运营等优势,市场影响力和竞争力不断提升。根据中宝协出具的证明,“周大生”珠宝品牌市场竞争力突出,已成为中国境内珠宝首饰市场最具竞争力的品牌之一。同时,根据水贝•中国珠宝指数网发表的《2015年中国珠宝行业发展概况》,境内珠宝首饰市场品牌占有率前三名的品牌合计市场份额为1860%,分别为周大福、老凤祥、周大生。从近几年世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的《中国500最具价值品牌》排行榜来看, “周大生”品牌价值连续九年排名珠宝品牌类前三,2019年周大生品牌价值达50018亿元。

在国内经济增速进一步放缓以及国际贸易摩擦加剧的外部经济环境下,珠宝首饰行业销售增长压力加大,同时,消费升级持续带来广阔的市场空间,行业品牌集中度提升,头部企业的品牌价值以及市场空间进一步拓展。

门店变动情况

珠宝首饰行业集中度有所提高,头部品牌集中效应逐步显现,公司在稳固既有市场的同时,继续加大拓展力度,市场份额进一步提升,2019年度新开门店955家,净增加门店636家,门店总数稳定增长,门店总数为4011家,门店数量较年初增长1884%,其中专卖店数量1833家,占门店总数的457%,专卖店数量占比较上年度末的1492家占比提高了149个百分点,商场店数量2178家,占门店总数的543%。

线上销售情况

报告期公司互联网(线上销售)营业收入501亿元,占报告期营业收入的921%,较上年同期增长4322%,2019年度累计销售数量为7409万件,其中镶嵌类首饰销量656万件,同比增长9807%,镶嵌产品销售收入6,50354万元,报告期素金类首饰销售5263万件,同比增长2882%,素金产品销售收入417亿元,以镶嵌类销售增长较为明显,线上销售主要集中在天猫旗舰店渠道,占整体互联网销售的9008%,其他渠道主要为中闽在线、苏宁易购等。

五、企业护城河

(一)品牌管理优势

“周大生”定位于中高端主流市场钻石珠宝领先品牌,为追求美丽人生的都市女性提供独具风格的精品珠宝首饰。公司紧密围绕“周大生”品牌的定位、价值和理念,制定和实施领先和可行的战略发展规划,不断提升品牌形象和影响力,实现公司的快速发展。

“周大生”品牌市场竞争力突出,已成为中国境内珠宝首饰市场最具竞争力的品牌之一,根据中宝协出具的证明, “周大生”品牌市场占有率在境内珠宝首饰市场均排名前三。同时,自2011年起,公司连续九年获得世界品牌实验室(World Brand Lab)“中国500最具价值品牌”,品牌价值从2018年的37685亿元上升到2019年的50018亿元。

(二)连锁网络优势

公司连锁网络由营运管理网络、业务拓展网络、培训辅导网络、督导监察网络、整合营销网络、物流配送网络、ERP应用网络等7大网络构成,为公司业务的迅猛发展提供了有力支撑。

公司依托整合研发、生产外包的优异供应链整合能力,采用外延式、规模先行的渠道建设战略,建立了覆盖面广且深的“自营+加盟”连锁网络。截至2019年12月31日,公司在全国拥有278家自营店、3733家加盟店(统一形象、产品、价格体系和服务),形成行业领先的连锁渠道网络,品牌影响力和知名度持续提升,集群效应和资源整合优势进一步强化。

在渠道布局方面,公司通过在一、二线城市的核心商圈开设自营店的方式,形成了一批经营管理标准化的样板店,有效地提升“周大生”品牌的影响力和知名度,从而对城市周边和三、四线城市发展和经营加盟店产生有力的辐射作用和带动作用,构成了以直辖市为核心、省会城市和计划单列市为骨干、三四线城市为主体的全国性珠宝连锁网络体系。

(三)产品优势

公司以“引领情景风格珠宝新潮流”为产品定位,为追求美丽人生的都市女性提供具备 时尚 风格款式、精湛考究工艺、精美优良品质以及身心愉悦体验的珠宝首饰。公司确定了以钻石首饰为主力产品,百面切工钻石首饰为核心产品,黄金首饰为人气产品,彩宝首饰/金镶玉首饰/铂金首饰/K金首饰等为配套产品的产品组合策略,能有效适应品牌在全国珠宝首饰主流市场经营的产品需求。

按照品牌定位,为了适应不同年龄、不同文化背景、不同使用场景的消费者在珠宝首饰需求上的差异性,公司以不同产品系列和主题、不同的设计风格,打造标志款、人气款、配套款相结合的款式组合,建立了多维度的产品款式库。公司根据区域特点、商圈特点、投资额度和产品组合,划分为十余组店铺配货模型,在满足消费群体差异化需求的同时,实现产品的标准化管理,促进了门店专业化、规范化的经营以及品牌特色的打造。

公司近年来不断引进和强化IP主题系列设计,包括梵高、皮卡丘、兔斯基、喜羊羊与灰太狼、年娃春妮等艺术IP和文化IP,给珠宝首饰赋予了更丰富的文化内涵。公司还推出品牌大使联名设计系列,打造更具有个性化的珠宝首饰产品。这些产品系列不仅形成了品牌特色和竞争区隔,同时也为品牌的消费者购买珠宝首饰增加了更多元的选择以及更独特的精神价值。

六、企业领导团队

(一)董事

周宗文: 董事长、总经理,男,中国国籍,新西兰永久居留权,1957年3月出生,中国地质大学学士、清华大学EMBA,工程师。曾任周大生钻石董事、周大生珠宝销售管理(深圳)董事、靖远华夏董事长,现任周氏投资董事长、宝通天下董事长及总经理、湖南周大生置业董事长、启泰投资董事、香港周大生投资董事、武汉地大矿业副董事长、深圳市大生怡华实业发展有限公司董事长、公司董事长及总经理。

周飞鸣: 副董事长、副总经理,男、中国国籍,新西兰永久居留权,1982年10月出生,本科学历。曾任周大生钻石董事长助理,现任金大元执行董事、金大元贸易执行董事、湖南周大生置业董事、大盘贸易执行董事及经理、香港周大生董事、深圳弗兰德斯董事、天津周大生执行董事及经理、周大生销售管理(深圳)执行董事及总经理、美利天下执行董事、周大生销售(重庆)执行董事兼总经理、福建省周大生投资有限公司执行董事及总经理、公司副董事长及副总经理。

向钢:董事、副总经理,男,中国国籍,无境外永久居留权,1960年3月出生,硕士研究生学历。曾任周大生钻石常务副总经理,现任宝通天下董事、公司董事及副总经理。

周华珍:董事、副总经理,女,中国国籍,新西兰永久居留权,1957年5月出生,中专学历。曾任周大生钻石副总经理、周大生销售管理(深圳)董事,现任冠创贸易执行董事、香港周大生董事、泰有投资执行事务合伙人、公司董事及副总经理。

卞凌:董事、副总经理,男,中国国籍,无境外永久居留权,1957年2月出生,大专学历、工程师。曾任周大生钻石副总经理,现任公司董事及副总经理。

夏洪川:董事,男,中国国籍,无境外永久居留权,1978年2月出生,本科学历。曾任周大生钻石北京办事处业务经理、江苏办事处经理。现任周大生销售管理(深圳)监事、公司董事及职能业务中心总监。

管佩伟:董事,男,中国国籍,无境外永久居留权,1981年11月出生,本科学历。曾担任周大福珠宝行政主任、晨鸣纸业集团人力资源总监、深圳华昌珠宝品牌运营中心总经理,现任公司董事及发展中心总监。

杨似三:独立董事,男,中国国籍,无境外永久居留权,1958年10月出生,本科学历。曾任中国珠宝玉石首饰行业协会会员部主任、行业发展部主任、办公室主任、副会长、副秘书长、国家珠宝玉石质量监督检验中心副主任等职。

沈海鹏:独立董事,男,中国国籍,1976年12月出生,北京大学学士,美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院统计学博士,美国统计学会会士。现任香港大学经济及工商管理学院副院长(高层管理教育)、潘燊昌基金数据科学与创新教授、创新与信息管理系教授、公司独立董事。

葛定昆:独立董事,男,中国国籍,美国永久居民,1969年6月出生,美国伊利诺伊大学战略与创业管理博士。曾任美国旧金山州立大学助理教授、中欧国际工商学院助理教授。现任深圳英飞睿银创业投资管理有限公司董事长及总经理、亿海波(上海)数据 科技 有限公司执行董事、上海酷训企业管理咨询有限公司执行董事、上海科泰电源股份有限公司独立董事、公司独立董事。

衣龙新:独立董事,男,中国国籍,无境外永久居留权,1975年12月出生,管理学博士。现任深圳大学经济学院教授及会计系副主任、深圳前海微众银行股份有限公司外部监事、公司独立董事。

(二)监事

戴焰菊:监事会主席,女,中国国籍,无境外居留权,大专学历,1988年出生。曾任浙江杭州萧山瑞加总经理助理;2010年至2016年,任职于周大生珠宝股份有限公司展厅;2016年至今,任职于周大生珠宝股份有限公司形象工程部。

陈特:监事,男,中国国籍,无境外居留权,1992年出生,高中学历。2011年4月至2017年7月任职于周大生珠宝股份有限公司供应链中心;2017年至今任职于周大生珠宝股份有限公司发展中心拓展南区。

倪时荣:职工代表监事,男,中国国籍,无境外居留权,1991年出生,大专学历,历任公司宝石部检测定价组长,现任公司钻石管理部检测主管。

(三)高级管理人员

何小林: 副总经理、董事会秘书,男,中国国籍,无境外永久居留权,1964年8月出生,硕士研究生学历。曾任天音通信控股股份有限公司董事会秘书,现任宝通天下监事、公司副总经理及董事会秘书。

许金卓:财务总监,男,中国国籍,无境外永久居留权,1972年5月出生,中专学历,会计师,高级国际财务管理师(SIFM),曾任新太 科技 股份有限公司财务中心总经理,现任公司财务总监。

七、企业文化

周大生珠宝坚持爱心、理性、共同奋斗的核心价值观,真诚服务,卓越创新,为顾客奉献美丽,传送爱心;为股东、员工谋利造福,与合作伙伴互利双赢,创立传世品牌,缔造珠宝帝国,光耀华夏,与龙同飞。

六条相处原则: 尊重、沟通、真诚、友善、反省、自律

八大工作原则:

将心比心、角色转换;

勤俭节约、崇尚实干;

同步发展、落实反馈;

独当一面、永不言败。

质量方针: 用爱心为顾客创造高品质产品与服务;

四个共同: 共同实现人生价值,共同追求家庭幸福,共同实现企业理想,共同效力国家富强

八、总结

行业市场规模大,仍有成长空间,行业集中度进一步提升,公司积极进取,线上销售增速很快,线下新开门店增长也很快,公司还有成长性。人口出生率下降有一定影响,但随着珠宝消费需求多元化,影响会变小。

财报分析

1 看总资产,判断公司实力及扩张能力

公司2019年总资产5922亿,还不大;总资产增长率2019年有所放缓。

2 看资产负债率,了解公司的偿债风险

资产负债率均小于40%,基本没有偿债风险。

3 看有息负债和准货币资金,排除偿债风险

准货币资金与有息负债之差大于0,无偿债压力。

4 看“应付预收”减“应收预付”的差额,了解公司的竞争优势

应付预收-应收预付的差额大于0,公司的竞争力较强,具有“两头吃”的能力。

5 看应收账款、合同资产,了解公司的产品竞争力

(应收账款+合同资产)占总资产的比率连续4年比率小于3%,且在下降,优秀的公司,公司产品畅销。

6 看固定资产,了解公司维持竞争力的成本

固定资产工程占总资产的比率远小于40%,属于轻资产型公司,保持持续的竞争力成本相对要低一些。

7 看投资类资产,判断公司的专注程度

投资类资产占总资产的比率近3年连续上升,比值大于10%,不够专注于主业,这是减分项。

8 看存货,了解公司未来业绩爆雷的风险

存货占总资产的比率虽然比较大,但其应付预收-应收预付>0且应收账款/资产总计才1%多点,计提了跌价准备,存货爆雷的风险不大。

9 看商誉,了解公司未来业绩爆雷的风险

没有商誉,没有暴雷风险。

10 看营业收入,了解公司的行业地位及成长性

营业收入增长率近3年均大于10%,说明公司处于成长较快,前景较好。

11 看毛利率,了解公司的产品竞争力及风险

毛利率比较稳定,但小于40%,中低毛利率说明公司的产品或服务的竞争力较差。

12 看期间费用率,了解公司的成本管控能力

期间费用率占毛利率的比例在逐年下降,已经小于40%,成本控制能力好,属于优秀的企业。

13 看销售费用率,了解公司产品的销售难易度

销售费用率小于15%,其产品比较容易销售,销售风险相对较小。

14 看主营利润,了解公司主业的盈利能力及利润质量

主营利润率大于15%,主业盈利能力强,且还在提升;主营利润占营业利润的比率大于80%,利润质量高。

15 看净利润,了解公司的经营成果及含金量

近3年净利润现金比率均小于100%,这是减分项。2017和2018年净利润现金含量低的原因主要是备货量增加。

16 看归母净利润,了解公司的整体盈利能力及持续性

净资产收益率(ROE)有4年大于20%,是比较优秀的公司;归属于母公司所有者的净利润增长率连续4年大于10%,说明公司在以较快的速度成长。

17 看购买固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金,了解公司的增长潜力

购建支付的现金与经营活动产生的现金流量净额的比率介于3%-60%之间,公司增长潜力较大并且风险相对较小。

18 看分配股利、利润或偿付利息支付的现金,了解公司的现金分红情况

分配股利、利润或偿付利息支付的现金/经营活动产生的现金流量净额有3年在20%到70%,分红的长期可持续性较强。

从财报数据看,财报质量较高,资产负债率较低,没有偿债压力,行业地位较高,产品畅销,属于轻资产行业,成长性较好,成本管控能力强,主营利润率高,利润质量高,roe大于20%,分红慷慨,但总资产规模不大,不够专注主业,存货占总资产比例较大,净利润现金含量不够好。

企业估值

1合理市盈率

资产负债率小于35%,净利润现金含量低于100%,护城河有2项,但不够坚固宽广,合理市盈率取18倍。

2净利润

2014年净利润324亿元,2019年净利润991亿元,复合增长率2506%,根据2020年业绩快报,2020年归母净利润仅增长206%,随着疫情得到控制,业绩应该会恢复到疫情前增长水平,保守一些,未来3年净利润增长率取15%。公司总股本731亿股。

2022年净利润:991亿元 115 115 115=1507亿元

2022年合理市值:1507亿元 18=27126亿元

2022年合理价格:27126亿元 731亿股=3711元/股

好价格:3711元/股 2=1856元/股

风险提示:以上分析仅作分享交流使用,不作为投资建议。

珠宝店每天都没销售怎么办:-!

转载

珠宝店与经营其它型别的商店不同,因为珠宝还不是人们的必需品,是属于可有可无的附属品,所以销售的难度比其它商品都要困难;如何才能提高珠宝的销售?增加珠宝店营业额呢?

经营珠宝店的人都会发现,新店开张的头几天生意特别好,而时间长了反而生意变清淡了;其实不仅是珠宝店,其它商店开业几天生意也总是特别好;主要原因是因为新开店对人们来说总有一种新鲜感,所以会吸引到很大一部份人流,而且新开店通常都会有些优惠来促成销售;还有一个重要的因素是“马太效应”,来的人越多越是能吸引更多的人来,买的人越多也越人吸引更多的人来买。

节假日可作为你生意的一个增长点;每逢节假日我们会看到很多商场商店都在搞促销及各种活动,目的就是为了吸引更多的顾客,卖出更多的商品,提高销售额。珠宝店亦要充分利用好节假日来增加自己的营业收入。

那么珠宝店又该如何增加销售呢?我觉得要注重几个方面:

我觉得最重要的就是要让人认识钻石

人流多了,交易量才可能多。虽然传统珠宝店都在开在繁华的地段。地段繁华人流自然就多。那为什么进来珠宝店的人就那么少呢?我觉得最重要的一点就是人们不了解钻石。(黄金的价额透明,这里就不说)。钻石给人的第一个概念就是价钱高,有钱人才会去买的。但是现实的情况是收入不高者占了极大的一部分。那是否他们就买不起呢?答案是否定的!要解决就个问题必需要了解目前中国珠宝钻石市场的现状。人们买钻石做什么呢。目前中国钻石消费80%集中在婚庆市场,也就是说大部分人到了结婚才会有购买的欲望。那平时为什么就不买呢?价额高只是其中的一个部分,更重要的是人们不了解钻石。作为一个普通的打工仔,平时绝不会进入珠宝店里面看的。他们知道那些地方不是他们去的。那些珠宝他们买不起。这是绝大多数百姓对珠宝店根深蒂固的看法。这也是珠宝店普遍人流量少的核心原因。那我们要怎么做呢,难道我们就每天看着有购买能力的人在我们店前经过,而我们又无动于衷吗?不,不能!我们营销的同时,必需要让消费者知道,我们所销商品的高贵,同时我们也不乏价额平易近人的商品。那我店有啊,我店什么价位的商品都有啊,那为什么人流还是那么少呢?这到了我营销的重点。

我营销的重点是:主动营销,人人达标!

其实任何珠宝店的商品结构必然是高中低档次的货品都有的,无论是Cartier、Tiffany、MFDIAMOND,还是国内某某品牌也一样。(外面品牌低档产品其实也不符合国内消费,这里并不论述)既然我珠宝店有价额平易近人的产品,别的店也有。广大消费者也买得起,但是消费者就是不买。有问题必然有解决的办法。解决这个问题的钥匙让消费者了解,了解珠宝的价钱,了解哪些是他们买得起的,哪些是他们平时可以买的。我们要做的是印发传单,印发关于我们平价商品的资讯。图文并茂,传单重点主打低价产品。而这里的低价商品很有必需是定价的。比如500元一个系列,800元一个系列,1000元一个系列等。让消费者了解其实他们可以买得起很多,让他们了解平时除了逛街看衣服的同时,其实还是可以进珠宝店看一看的。(这里涩及到中国消费者面对高阶商品时的自卑心理,以后再开文专门论述)。这里需要强调一点,在珠宝店里几个珠宝导购员一天到晚在那里坐。有购买力的客人能够进来多少为何要在店里坐呢?我们要主动,在现在的社会里,你不营销别人别人就营销你。

还有一点是相当相当关健的,就是店内珠宝导购的态度。经我观察,中国销售高档商品的,存在着相当一部分心态不太好的人。中国有一部分人的特点是什么呢?就是憎富,嫌贫。说白了就是看不起一部分消费者,自以为是,认为别人买不起的,或者认为别人只是来看看的,不会买的。所以就傲慢了,不怎么理会消费者了。这恰恰是中国长期以来历史背景造成的。从几时开始我无从考察,但是我们必需在工作上杜绝这种态度。这可是一大祸害,千万不可小视。一有发现,必需对员工做出最严厉的处理。做严厉处理的前提是,经理或店长以前必需有对员工这方面的培训,否则没任何资格说员工。经理要让员工明白,进来店的都是我们的客人,无论买的,看的,还是进来吵着要退货的,甚至是进来避雨的。我们都要认真的接待。正所谓礼多人不怪,你心理怎么对别人,别人不说出口难道你就以为别人不知道?对员工做出正确的教育,这是重点中的重点。我所要求的必需是:“优质服务,以客为先”!这个是个准则,所有员工必需紧记,而且必需做好。

第一就是要提高成交率

第二调整商品结构

第三,加强员工素质

第四,强化售后服务的质量

第五,时刻注意业内的最新资讯

珠宝店如何增加销售量

铂金首饰连锁店营销技巧是提升铂金首饰店销售额的重要手段,利用必要的营销手段,留住顾客,这对经营者同样有着很强的技巧要求。

铂金首饰连锁店投入感情就能理解一切。你要能设身处地为顾客着想,通过顾客的眼睛去观察,体会顾客的需求,这样才能提供优质有效的服务。当遇到不同型别的顾客,铂金首饰店员工需要提供不同的服务方式,如对待烦躁的顾客,要有耐心,温和地与他文谈;对待有依赖性的顾客,铂金首饰店员工要善于为他们着想,提些有益的建议,但别施加太大的压力;对不满意铂金首饰的顾客,铂金首饰店员工要坦率、有礼貌,保持适当的自控;对于那些抱着想试一试心理的顾客,铂金首饰店员工得有足够的耐心为他们提供周到的服务,并能显示出较高专业水准;铂金首饰店员工要有礼貌,用理智的方法对待客人。

顾客在铂金首饰连锁店花钱消费的时候,可不想看到铂金首饰店员工愁眉苦脸的样子。当顾客怒气冲天来投诉的时候,这样的表现只会火上浇油。相反,如果你真诚地对顾客微笑,你就可能感染他,使他调整态度,或者使他感到愉悦,微笑向对方传达这样的资讯:“见到你我很高兴,我愿意为你服务。”当你微笑着的时候,你就处于一种轻松愉悦的状态,思维活跃,能够创造性地解决顾客的问题。

掌握铂金首饰连锁店营销技巧,关键在于体会顾客的需求,在每一个满意而归的顾客背后,可能都隐藏着更多的机会。只有掌握了这些销售技巧,生意才能做好。

以上回答你满意么?

如何提升一个珠宝店的销售

首先是人员管理,人员内部是否有矛盾,特别是有亲戚在里面的,容易出问题。其次市场环境是否发生改变,去周边进行市场调查,主要对黄金,镶嵌价格进行调查,最近是否有品牌开展促销活动,知己知彼才能百战不殆。最后寻求加盟总公司的帮助,要求派人过来培训,帮助市场调查,根据具体的市场情况,或者进行产品更换,或者开展促销活动,是否有必要进行广告推广。珠宝品牌区域性比较强,在上海做的比较好的,在别的地方不一定好,包括老凤祥也是一样,主要是已经固化成适应上海特色的品牌,没有及时跟着当地市场行情进行调整。

金六福珠宝店销售月总结怎么写

促销、宣传与管理的重要。

没有范文。

以下供参考,

主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:

1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式: 

1、标题

2、正文

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款

署名与日期。

珠宝店的销售员要具备什么知识

其实首先是形象好,好的话容易录用,不会什么的也没事的,开始他会系统地培训5天左右,所以大可放心,真正上班也不用费什么口舌的,不要的人就算说得天花乱缀还是不要,因为我姐就是干这个的,没见她知道多少专业的东西,但也一样卖得出去啊,再说内行人看门道,外行人看热闹

珠宝店里销售员做哪些安会措施

要看珠宝店开在哪里,是商场里?还是独立的店面,商场就相对安全,商场里也会配备一些保安和安防系统,独立店面就不一样,要有自己的保安,监控和红外上么的也要上,我们店里这些都有,至于销售人员要掌握消防的以系列知识,另外就是做好怎样防盗,下面是我店里的一个关于防盗的小知识,你可以参考下,当然,有政策就又对策,小偷的手段也是很多的,多多积累经验,防范于未然最好!

珠宝店如何防盗防骗

首先:店面营业员之间要配合默契,有责任心。

骗子和小偷一般都是寻找机会,多次踩点,对新开业的商场和新开业的店铺最关注。他们一进店就能看出哪些是生熟手,哪些人粗心大意。所以我们营业员要养成善于观察顾客的习惯。

如果生意不忙时,最好是导购员接进顾客后,先让顾客坐下,给倒水,一主一次搭配服务。这样从根本上会抵制了小偷和骗子的图谋。

营业员首先要养成良好习惯,每次顾客看货时最好不超过两件,价值5000元的货品只能一件。先把看货盘拿出,擦拭完佩带,如顾客不喜欢这款可直接放入柜内,如顾客拿不定主意,可先把货品置于看货盘摆放好。把空道具放一边,一件货品对一空道具,假如顾客看完走后发觉空一道具,就可立即判断该货品是已放入柜内还是丢失。

防止拎大袋逛商场购物的顾客:因为会趁你不注意拿其他货品时,连同道具、货品一起统统放入大包内,多数营业员心想今天闯好运,碰大单等心理影响,即使连同道具丢失也不防备,因为这种顾客早有预谋,他会让你来回拿多件货品挑选,挑来挑去营业员眼睛也花了。

最简单的就是顾客多次来店挑选,看中某款式。他会买件模拟首饰或镶锆石的,趁你不注意,掉包走人。

还有一种情况是:几人左挑右选没有看中的,他会把货品用口香糖粘在柜台下面,等走后,即使你发觉丢失,也一时难以发现。等过几个时辰后,他会让同伴再来,根据他指定位置,坐下来顺藤摸瓜把货品取走。

还有我们的包装袋、盒尽量避免流失,一件货品配一盒一袋,不论同事朋友还是客人说我们的包装如何漂亮,能否送或卖一个给他。你都应该委婉谢绝他,因为这也许是埋下一粒隐患的种子。到时他会把事先用我们的包装盒、袋放一假的,趁你不备换走,等你发觉已晚 。并且我们的包装盒也是需要成本的,公司总仓每月底也要和货品一起盘点。如有特殊情况,需向店长申请批准是否能够多送。

对那些看来很有钱,上来就看大件货品,用手指这、这、这都拿出来给他看一下这种顾客一定要小心。一定要坚持只拿一件货品在柜外的原则,以防止犯罪分子有机可乘。

先交钱再取货:看来很简单,千万不要因为是朋友或领导,相信他们。一切按规定办事,就是先付款再取货,千万记住!(特殊情况要先汇报公司老总亲自确认)

有些顾客对高价位货品折扣不是很在意,急忙想买单拿走,你不能着急,应考虑是否信用卡有诈。卡是刷完了,可我们公司收不到这笔款。或者是顾客拿出很多卡就是刷不出,说密码不正确等等。。。。

装哑术:一般都是几人都在装哑,他们不是来打我们店的主意就是来顺手拎走店内客人的包之类的东西。

有些高阶行骗较可怕:他会当着很多营业员的面都能把大件或一整盘货品都骗走,但是再高明的手段,如果保持谨慎态度的话都是有破绽的,犯罪分子也会知难而退。

盗窃和骗子的手法多不胜数,五花八门都有,事后你会发现过程是很简单的,象是小孩子游戏一样。只不过他们抓住有些人贪小便宜、急功近利等缺点屡屡得逞。相信我们平时多加留意,善于观察,团结一心,再高阶的盗窃、骗术我们是完全可以防范的。

珠宝店有什么好的销售方案

看你主要销售哪类珠宝,面对哪类人群,还有店铺所在位置,都要考虑

珠宝店销售员怎么提高自己的成交率

学会 看人吧 锻炼自己的口才

观察一下其他同事是怎么 成交的

有机会 请吃个饭 也是不错的

在此祝你天天开心快乐

珠宝店的网路销售工作怎样去开展

这成为目前人们所都在关心的一个问题,我们来仔细了解下吧!事实上,珠宝网上销售核心操作手法是在标榜高贵品质、稀缺产品、渠道便利的面具下,将商品大量的卖给所有消费大众。 在成功的珠宝网上销售的品牌战略中,高举高打塑造品牌形象是第一要务。 千万不能让顾客把“网售,廉价,低品质”等关键词联想起来。 从品牌建立之初,他们会标榜自己所代表品牌文化的正统、血脉的尊贵。 于是,产品来自全球顶级集团、皇家品牌等成为珠宝网售行业的流行词。 他们需要拥有扬名于世的核心基因,需要让顾客从心智上接受他们是象征高贵的品牌,是财富的象征。 然后他们让品牌符号标志化,在网站上这些容易迅速被辨认的符号,通常都是在醒目的位置,以凸现自己的身份地位。 珠宝网上销售无一例外,始终保持着创新,紧跟时代潮流,让产品充满年轻的生命力。 他们时刻提醒消费者,自己既是经典品牌,又具有21世纪的活力。 无论是新商品、新代言人或者其他活动。 这些品牌始终要保证给消费者新鲜、 感,以吸引大众消费者。 在价格策略上,也是层次分明,开发在大众消费者承受范围之内的产品。 对珠宝网上销售而言,他们懂得网路直销的市场空间大小不仅取决于价值策略,更取决于网路在客户中的普及程度。 一个国家或者地区,网路发展的不同阶段,直接决定了网路直销企业采用何种渠道模式。 从这个意义上来讲,中国的网上珠宝销售营销不应该照搬国外的模式,而要建立适合自己特色的架构。 通过加盟网上面的这些资讯的了解,关于如今珠宝店的网路销售方法现在你是不最快认为很不错了呢关于目前的这些相关资讯,现在你要是也有了解到了,那么相信你也会看到如今网路市场上的一个巨大力量,同样还是有巨大的潜力可以寻找到的,这些你认为是不是最不错呢

经营珠宝店怎样提高店员的销售技巧

珠宝店利用必要的营销手段,留住顾客,这对经营者同样有着很强的技巧要求。顾客究竟希望得到什么样的服务顾客为什么希望得到这样的服务这是珠宝店店员在观察顾客时要不断提醒自己的两个问题。 投入感情就能理解一切。你要能设身处地为顾客着想,通过顾客的眼睛去观察,体会顾客的需求,这样才能提供优质有效的服务。当遇到不同型别的顾客,珠宝店店员需要提供不同的服务方式,如对待烦躁的顾客,要有耐心,温和地与他文谈。对待有依赖性的顾客,珠宝店店员要善于为他们着想,提些有益的建议,但别施加太大的压力。对不满意珠宝的顾客,珠宝店店员要坦率、有礼貌,保持适当的自控。 对于那些抱着想试一试心理的顾客,珠宝店店员得有足够的耐心为他们提供周到的服务,并能显示出较高专业水准。珠宝店店员要有礼貌,用理智的方法对待客人。因为各种各样的原因会使顾客不愿意将自己的期望说出来,而是通过含糊的语言和身体动作等表达出来。 顾客花钱消费的时候,可不想看到店员愁眉苦脸的样子。当顾客怒气冲天来投诉的时候,这样的表现只会火上浇油。相反,如果你真诚地对顾客微笑,你就可能感染他,使他调整态度,或者使他感到愉悦,微笑向对方传达这样的资讯:“见到你我很高兴,我愿意为你服务。”当你微笑着的时候,你就处于一种轻松愉悦的状态,思维活跃,能够创造性地解决顾客的问题。 以上为创业详细介绍了经营珠宝店的技巧,希望创业者在实际经营过程中能够掌握这些技巧,虽然这不能保证百分百盈利,但是还是有一定帮助的。

珠宝在网络销售或微信销售还有没有市场,可以从一下几个方面探讨一下。

对于珠宝。珠宝属于轻奢或奢侈品,不是生活必需品,如果大家都收入不高的话,可能会减少类似的消费。但随着收入水平和生活水平的提高,珠宝的销售行情还是不错的,越来越多的人有能力有意愿去购买自己喜爱的装饰品,这证明珠宝的市场还是很大的。鉴于珠宝是非寻觅品,消费者主动购买意愿不强,所以要进行强促销。

对于网络销售。诚然,随着淘宝、京东等电商企业的发展,网络销售已经被大众所接受,通过网络销售珠宝也是一个不错的选择。而且珠宝大多是标准化的产品,也容易让消费者进行辨别和选择。但网络销售有个致命的缺陷就是假货比较多,这是你选择网络销售要解决的问题。

对于微信销售。微商已经兴起了几年了,大家对微商也了解。不过由于各种原因,微商做的越来越差,其中和网络一样的问题还算假货。微商这个渠道是不错的,一般来说微商主要是熟人销售,还是要从好产品出发,慢慢积攒人气和口碑。

总的来说,珠宝的市场是有的,至于选择哪种渠道要看你现在有的条件和资源,不管选择门店、网络、微商,都需要一个慢慢积累的过程。如果真想做珠宝,大可以试一试。

珠宝营销新的途径网络营销曙光初照

慧聪网 2005年8月11日9时15分 信息来源:中国矿业报

近年来,珠宝已不再掌握在少数人手中,逐渐成为爱美人士的饰物或者礼品。我国除了结婚购买珠宝钻戒比较普遍外,每年珠宝的收藏、美饰等消费也非常惊人。根据目前我国国内的消费水平,价格在2000~4000元的珠宝饰品已成为消费的主流产品。专家预测,参照国民生产总值每年以不低于7%的增长速度计算,我国珠宝行业的发展潜力巨大。

尽管前景非常乐观,但整个行业的投资回报却不甚理想。据了解,珠宝企业的广告投放量普遍偏低,广告投放量在10万元以下的公司为436%,11万~50万元的公司为203%。珠宝企业要想扩大生产经营,迅速占领市场,还有很长的路要走。目前国内珠宝企业除了面临大众消费水平不高的现实外,还受限于其自身经营的规模,过于依赖传统营销方式。

随着互联网的迅猛发展,以及鉴于珠宝行业自身具有的特点,借助网络进行营销将是一个新的机遇。

在欧美,全球最大的网络营销珠宝零售商BlueNile公司,2004年的销售额达到了169亿美元,比其最大的三家竞争对手--宝格丽、卡地亚和蒂凡尼的总和还要多。反观国内,只有少量的珠宝企业开始尝试网络经营,并已获得了一定的回报,在这方面上海的企业走在了全国的前列。

上海爵丽紫珠美是一家从事黄金、铂金、K金等镶嵌珠宝首饰和高档工艺品的生产、加工、批发、零售的企业。通过网络营销,在国内乃至国际上都获得了相当的知名度。该公司在网络刚盛行的时候就已经建立了自己的网站,但由于不知道如何利用网站进行营销,尽管有很强的意识,但在实施过程中效果不好,浏览量也比较低。在一次交流会上,该公司负责人认识了网络营销专家机构上海火速公司人员,并从中了解到当前覆盖80%网民的3721网络实名的功能,该负责人茅塞顿开,找到网站浏览量少的根源。公司花了少量资金就注册了珠宝、首饰等多个网络实名及关键词后,公司网站的浏览量一个月内就翻了几倍,通过网上或者电话订购不断,除了个人购买外还吸引了不少团体购买。

专家表示,网络是一个非常好的服务平台,它可以降低各种成本,减少了中间环节,使产品的价格降到最低,完全可以满足普通消费者的需要。而搜索实名只是网络营销中的一小部分,而如果珠宝公司能够进一步深入网络营销,将会产生更大的效果。

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