珠宝行业的智能化服务营销通常是通过以下系统实现的:
CRM系统:客户关系管理系统,用于管理客户信息和互动,以提高客户满意度和忠诚度。
销售管理系统:用于管理销售业务,包括销售订单、产品价格、库存等,以提高销售效率。
市场营销系统:用于设计、执行和评估市场营销活动,以提高客户曝光率和点击率。
电子商务系统:用于在线销售珠宝产品,包括产品展示、购物车、支付等功能,以提高销售额。
数据分析系统:用于收集、分析和评估客户数据,以帮助珠宝公司更好地了解客户需求和行为,并作出相应的决策。
以上系统均可通过互联网技术和人工智能技术智能化服务营销。通过这些系统,珠宝公司可以更有效地管理客户信息、销售业务、市场营销和电子商务,从而提高公司的竞争力和业绩。
人类佩带首饰究竟于何时,恐怕很难精确地考证。但是我们不难推想,从人类开始意识到装饰与美化自身的时候起,人类也就与它结下了不解之缘。人类最原始的首饰,大概可以追溯到遥远的石器时代。
从收集世界各地发现的旧石器时代的资料和现代原始部落的资料中,人们可以发现,早期原始体饰形式主要为:项饰、腰饰、臂饰、腕饰、头饰等几种,而这些形式中尤以项饰和腰饰为主。它们很大程度上是围绕人体生殖区而装饰的,究其原因,除了这些部位有支持佩戴物的能力之外,大量研究表明这种选择还另有目的。
动物身上的色彩和图案也是一种体饰,自然体饰,雄鸟的头饰、项饰、胸饰、尾饰等等往往在繁育季节呈规律性的变化和显示,而且这些装饰对吸引异性颇有功效,大量生物学材料证实动物的漂亮装饰在性选择过程中具有很大的优势。人体纹身是一种类似的体饰形式,人体装饰则正是动物自然装饰的延伸的质变。
世界各地发现的旧石器时代晚期的最早的人体饰物无论是动物牙齿、羽毛、还是石珠等它们均有一个十分显著的特点:光滑、规则、小巧、美观。而这一特点进一步说明了体饰产生的妆点妆扮、自我炫示、吸引异性的重要心理动因。因此将体饰起源心理源于生理本能的美感是十分科学的。而由这种起源动因衍变而来的"人体美化"功能是首饰最原始最根本的功能。
在首饰的起源和发展过程中还存在其他两个重要的动因,一是宗教功能动因,二是社会功能动因,而这两种动因都是基于生理本能动因之上,在此基础上发展和演化出来的。宗教源于史前人类的巫术,而体饰发展的宗教动因则正是在史前人类的巫术活动中和在这种巫术思想指导下逐渐形成并在人们的思想中根深蒂固。原始人类在劳动实践过程中,逐步对自然界中一些与他们生活密切相关的材料如植物的果实、种子、动物的羽毛、牙齿、骨骼以及石(玉)料产生一种朦胧的神秘看法,他们甚至将之作为自己巫术活动中的崇拜对象,赋之予神秘的力量。
如他们将植物的果实或种子串挂在母性身上以祈求繁衍子女;将狩猎动物的毛皮、牙齿、骨骼穿挂与身上以求得狩猎的成功和自身的平安;对石(玉)料的崇拜,则是源于原始人对石器工具的深厚感情,其中略有光泽和色彩鲜艳夺目者,被视为是他们心目中某个神秘主宰者对他们的馈赠品,他们更是小心地收藏和加以保护,而在这一过程中,又逐渐丰富了这种自然崇拜物的内涵,中国玉文化最初的启蒙思想正是源于此。在中国石器时代的各种文化中,玉一直是被视为一种有着丰富灵性的自然崇拜物,广泛地使用于巫术仪式中。并为史前人随身携带,一则作为美化自身的装饰,另则作为一种避邪去灾、逢凶化吉的吉祥物。在西方古老文明中,有色宝石的熟悉十分久远,它们在被熟悉和利用过程中同样被赋予了某种神秘的宗教力量,古巴比伦国在距今6000年前就将祖母绿献于女神像前祈求某种神秘的力量,海兰宝石被视为海水的精华,以祈求海神保佑航行或捕鱼的安全。
我想珠宝设计有两个层面,一是创新创意,设计出有内涵的珠宝,二是根据客户的要求或是提出的一些想加入的元素,把这些元素用珠宝首饰表达出来。珠宝设计有手工绘图和电脑制作,各有千秋吧,相对来说电脑制作比较抢手一些,目前珠宝行业紧缺的就是电脑绘图的技术人员。
有回在过去的一年中对良好的企业营销传播方案
事实上,如果你坚持的营销有一个固定的模式,然后加盟品牌的营销传播珠宝最好的模式是“概念营销”
与其他行业一样,战争的概念后,广告战之后,结束战争和战争服务的,几乎所有的珠宝营销人都陷入了双重尴尬:一是市场无所不知的,一方面,但无从下手
因此,对于大多数首饰营销人,明确的背景和结构传播构建简单的经营模式,是非常必要的
作为小说金永傅红雪为什么每天都在他的剑练了一百万次这一个简单的动作的意义
营销组合是?公司的目标市场选定综合运用各种可能的营销策略和手段,实现活动的业务目标一般
目前在市场营销理论被广泛接受为产品,价格,分销渠道和营销,即4P营销组合营销组合
以“消费者为中心”时代的到来逐渐上升到消费者,成本,便利和的4C营销组合的核心通信
珠宝首饰营销传播同其他行业的产品有所不同,珠宝首饰的功能比较简单,但材料的性质趋于统一
因此,增值的产品设计是艺术传播和灵魂的来源,不同的行业,如服装,饰品,消费主张必须采取文化消费的旅程
营销的概念是给加入到这些文化内涵的产品
我个人认为:包装的概念和活动,以促进为主线的传播,相应的产品为主营服装服饰,个性特征和行为
构成的珠宝产品营销传播的整体结构的上下文中
产品本身当我们通过百思不得其解的市场突破,不妨关注一下转向首饰产品本身,寻找从根源突破
珠宝每款产品都有自己的独到之处,如款式,材料或工艺,关键是看我们是否善于发现和挖掘利用
始终存在,因为他们的视野和能力的制约有相当数量的人要么,要么是因为野心勃勃,一直想拥有?什么动土,总觉得该产品是没什么可说的一个很大的想法
其实,这是一种误解
江苏通灵翠钻“午夜妖姬”系列的成功是从产品本身出发找到成功的根本原因,巧妙地迎合女性消费者的基础上款式设计心理学概念,正中目标人群发挥到妇女手中,这是成名的基础
它是世界上第一个情人分手首饰-“情人的眼泪”是利用了弹吉他的独特风格的优点,生动地传达都市女性叛逆边缘的独特理念
世界铂金协会推出PT标志,但它是非常深,非常普通的字母理性地撬动了巨大的铂金市场
一切都应该注重传播和推广的概念来做文章的,将被改造成一个独特的产品概念传播优势和市场优势
概念包装营销的概念是最常用的,近年来作为一种手段,但也遭受了最多的批评
到底要不要给这个概念?单单珠宝行业,这是一个不必要的争议性的话题,就像问一个女人做化妆
产品定位的概念形象化,生动的描述,是一个必要的手段和途径,彰显个性的产品来吸引消费者的关注
个性化的产品在营销传播过程中,珠宝产品就像人,有特定的性格特征
因此,在完成启动前的产品概念包装,营销传播活动之后,你必须给产品确定一条主线,即明确产品的性格特征的传播
所以容易让消费者识别产品,也便于其他企业无法复制
事件很多人都明白的道理必须由“步兵”的位置后,被占用“空军打击
”但成交不好让产品倒在柜台,走近顾客,以产品行为的蔓延,影响顾客,解决营销传播软着陆的问题
究其根源,是犯了两种病:病懒营销,市场营销,广告性疾病
的第一人,让我们有缘营销,营销是很难的,因为人民的事业;第二人只能碰运气,大部分时间,因为纯粹的广告解决不了的问题
两个短路营销是贪大求全和不着边际
觉得越大越好活动,往往策划一些不切实际,企业根本无法消化的所谓创意活动
考虑更好的活动,并经常策划一束强烈的个性,但不连贯的主题零碎活动,消费者还没有完全理解和接受,有新活动,劳命伤财,收效甚微
花都区人民政府
珠宝交易中心鸟瞰图
一、花都珠宝产业发展历史
广州花都,活力之都、魅力之都、珠宝之都。花都因珠宝而显时尚,因时尚而显魅力。花都珠宝产业起步较晚,但发展迅速。自2001年花都珠宝城成立以来,在各级党委政府的大力支持下,在行业人士的共同努力下,珠宝产业保持高效益、高水平发展态势,成为花都区的四大支柱产业之一。2005年,花都区荣获全国工商联金银珠宝商会授予的“中华珠宝之都”称号,2006年荣获中国珠宝玉石首饰行业协会授予的“中国珠宝玉石首饰特色产业基地”称号,名副其实地成为全国最具影响力的珠宝生产加工基地之一。目前,花都珠宝产业正将珠宝文化与旅游业、时尚元素与文化创意融合发展,打造具有珠宝产业特色的“花都珠宝小镇”,推动珠宝产业全面转型升级。
二、花都珠宝产业发展现状
1产业发展概况
花都珠宝产业总体规划面积2300亩,已开发1581亩,其中包括珠宝城一期、二期、三期、四期和珠宝交易中心。有来自法国、意大利、土耳其、波兰、泰国等多个国家和香港、台湾地区的65家企业进驻。2006年花都珠宝产业总产值45亿元,同比增长184%;出口总值5572万美元,同比增长1023%;2008年在全球金融风暴影响下,不少企业出口受挫,开始重视和开拓国内市场,由赚取微薄的代加工费向自主品牌经营转变,拉开了中国珠宝品牌大战的序幕。2011年,花都珠宝产业再上新台阶,年产值达158亿元,税收总额3000多万元,珠宝生产以及相关从业人员由3000多人发展到3万多人。
花都珠宝小镇导览图
近年来,花都珠宝产业的营商环境不断改善,涌现出一批优秀的品牌企业,成为行业发展的中坚力量。如石头记饰品、杰宏泰饰品、佛兰饰品、雅式宝石、云峰珠宝、阿塔赛珠宝、保磁饰品等20多家品牌企业。其中,石头记公司于2006年获广州市著名商标、2007年荣获广东省著名商标以及中国驰名商标。至2011年,石头记公司已拥有超过1000家的连锁专卖店,分布在全国30多个省市地区,主要产品有宝玉石饰品、翡翠精品、工艺礼品等。杰宏泰公司的“曼古银”(MGS)品牌是全球连锁品牌,以感性的纯银配以灵性的彩色宝石,产品极具艺术性和时代感,款式典雅大气,色彩极富层次,演绎高贵、率真、诱惑、奔放的多重气质,代表世界时尚复古风潮和古典风格,在欧洲(意大利)与国内多个大中城市开设了近五十家品牌店,建立了品牌加盟、品牌直营销售网络;佛兰饰品的“FLON”品牌源自法国,以特有的欧洲式设计,推出独具时尚风格的个性化饰品,在欧洲,美国、非洲、中东等四十余个国家搭建国际销售网络,享有盛誉。
2基地重点项目建设
(1)花都(国际)珠宝交易中心
正在筹建中的花都(国际)珠宝交易中心占地面积152亩,建筑面积达20万平方,配套2个珠宝博物馆,3个主题会所,2栋酒店公寓,是集办公商贸、鉴定拍卖、展览发布、购物休闲于一体的大型商业中心。
花都珠宝产业分布图
花都珠宝产业发展布局
中国珠宝玉石首饰特色产业基地建设之路
(2)石头记矿物园
2009年8月15日,全球首个矿物主题乐园——石头记矿物园在花都珠宝城开园。园内汇集了5000多件世界各地的奇石、化石、宝石,向游客呈现奇妙的自然世界,传播迷人的石文化。该园投资逾2亿元,占地面积70亩,主建筑面积17777平方米,是集科教、购物、休闲旅游于一体的国家4A级旅游景区。
(3)云峰珠宝交易市场
云峰珠宝交易市场首期建筑面积约18000平方米,拥有750余间商铺,可提供黄金、白银、首饰、宝石、半宝石、珍珠、翡翠等多种类别的珠宝交易,是花都区第一个大型珠宝专业交易市场。
(4)云峰翡翠梦想馆
云峰翡翠梦想馆设计楼层共二层,馆内设有翡翠展区、大师展区、火山LED屏幕景观、光纤灯壁画、环幕影院、咖啡厅、文创售卖区等,通过融入科技与艺术元素,珠宝翡翠更富含时尚气息。云峰翡翠梦想馆规划打造成为珠宝、艺术、科技完美结合的特色珠宝展馆,于2012年9月正式开馆迎客。
(5)花都珠宝小镇
花都珠宝小镇选址在珠宝城第二期台湾珠宝园区,以“石头记矿物园”为中心点的核心区域。通过对园区及周边、企业建筑物的装饰与改造,紧紧围绕“将工厂变为公园,将车间变为展馆、将办公室变为会所、将园区变为景区”的理念,拟将其打造成为国家5A级旅游景区。
32012年首届花都国际珠宝节
为寻求更多的发展和合作机会,促进花都珠宝产业转型升级,2012年9月14日至17日,举办了“2012花都国际珠宝节”,包括6项内容:开幕仪式、云峰翡翠梦想馆开业、花都珠宝小镇揭牌暨创“五A”景区启动仪式、珠宝小镇嘉年华、珠宝名人夜和珠宝高峰论坛。活动通过场馆开业、产品展示、媒体推动、行业推介等方式,展示花都珠宝产业发展新成就、转型发展新蓝图、投资珠宝新商机、文化创意新形象。
2012花都国际珠宝节开幕式——拉杠
4基地的发展优势
(1)区域优势
花都位于珠三角范围内,拥有发达的水、陆、空立体交通网络,交通便利。106、107国道和机场高速、广清高速、京珠高速、广州北二环、北三环高速五条高速公路交汇花都。京广铁路线穿境而过,广州火车北站位于花都。正在建设中的广州地铁9号线贯通花都,将于2014年全线开通。花都港可直航港澳地区,到达世界各地。特别是中国最现代化的航空枢纽港——广州新白云国际机场在花都的落成,不仅增强了花都的区位优势,而且为花都带来了巨大的客流和物流。目前,UPS等国际快递巨头已入驻花都,花都加工的珠宝产品可快捷运达世界各地。
(2)产业优势
目前花都珠宝产业汇集了来自法国、意大利、土耳其、波兰、泰国等多个国家和香港、台湾地区的黄金、白银、水晶、半宝石、珍珠、玛瑙、玉石等专业生产企业,种类齐全,工艺成熟,经营产品涵盖戒指、吊坠、耳环、耳坠、项链、手链、发髻等各种首饰件、工艺品和装饰配件。珠宝产业集聚,正朝着品牌建设、交易、展览和旅游等方向转型升级,花都已成为国内重要的珠宝生产基地。
(3)政策优势
自2001年花都发展珠宝产业以来,花都区历届政府高度重视,鼎力扶持,专门成立协调领导小组,研究制定珠宝产业政策,为珠宝企业解决各种经营问题;设立花都珠宝城有限公司等配套服务机构,提供投资、生产经营一条龙服务;在产业园区的建设和生产经营的过程中,海关、税务、工商、环保和人力资源等职能部门给予大力的支持。2009年,花都国际珠宝交易中心项目被纳入《广州市建设现代产业体系规划纲要(2009—2015年)》。
三、花都珠宝产业发展中遇到的突出问题
一是黄金、白银、钻石等原材料价格波动较大。珠宝企业的市场策略制定和实施的不确定因素增大,企业成本控制难度增加。
二是人民币升值幅度较大。部分出口为主的珠宝企业受到较大影响,出口销售压力大增、出口利润下降,企业产品在国际市场上的竞争力受到削弱。
三是珠宝专业人才匮乏。从技术工到管理人员、从市场营销人员到设计人才等与珠宝生产有关的各环节人才都十分匮乏,制约了企业的扩大经营与规模化生产,急需加快珠宝类专业人才培养,以适应市场的需求。
四是半宝石类珠宝首饰缺乏系列标准与规范。在此类珠宝首饰市场竞争中,有的以次充好、以假充真,损害了珠宝首饰行业的形象。
五是半宝石类珠宝首饰原材料进口关税和海关估价过高,税负过重,制约了企业快速成长。
世界关注花都珠宝
四、花都珠宝产业的发展前景
花都珠宝产业经历了从无到有、从小到大的积累和发展,未来10年,站在新的起点上,花都珠宝产业将按照“科学发展、转型升级”的思路,优化产业结构,转变发展方式,推动珠宝产业迈出新步伐、再上新台阶。未来,花都珠宝产业的发展将会朝着以下几个方向前进:
一是产业集群更加明显,产业链更加完整。进一步强化招商选资力度,引进更多具有高端生产环节、有利于产业链延伸、产业带动力强的企业,使同一行业内不同经营品种的企业进行互补,使产业集群效应更加明显;以打造花都(国际)珠宝交易中心和引进省级珠宝玉石首饰检测中心为抓手,形成原材料采购、加工、交易、设计、鉴定、展览等一体化的珠宝产业链。
二是以品牌建设为中心,引导企业转型升级。企业的长远发展离不开品牌的建设和经营,在国内外市场经营环境日渐变化的情况下,以品牌建设带动行业的发展,引导企业积极开拓市场和打造品牌,相信在不久的将来,花都珠宝产业会创造出更多的中国名牌甚至世界名牌。
三是与旅游文化相融合,打造珠宝产业文化创意中心。花都珠宝产业将依托石头记矿物园和云峰翡翠梦想馆等珠宝主题公园平台,进一步挖掘珠宝产业文化内涵,并通过举办花都(国际)珠宝节、珠宝论坛、珠宝时尚发布会等活动,发展具有特色的珠宝旅游文化产业,将高雅、精致的珠宝文化融入群众的生活当中,提升珠宝产业文化氛围,形成具有花都特色的珠宝文化创意中心,打造一个让世界瞩目的花都珠宝小镇。
花都珠宝产业未来10年要走的每一步将是前瞻性的、跨越性的和创新性的,花都珠宝产业的发展前景将更加广阔、更加美好!
珠宝城全景
中国珠宝玉石首饰特色产业基地建设之路
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