周大生珠宝的企业文化

金龙宣言：

坚持爱心、理性、共同奋斗的核心价值观，真诚服务，卓越创新，为顾客奉献美丽,传送爱心；为股东、员工谋利造福，与合作伙伴互利双赢，创立传世品牌，缔造珠宝帝国，光耀华夏，与龙同飞。

三个人：顾客是恩人，员工是亲人，领导是凡人

新三人：理解人性，不战而胜；凝聚人心，不约而同；发挥人才，不召而至；

四个共同：共同实现人生价值，共同追求家庭幸福，共同实现企业理想，共同效力国家富强

六条相处原则：尊重、沟通、真诚、友善、反省、自律；

八大工作原则：

将心比心、角色转换；

勤俭节约、崇尚实干；

同步发展、落实反馈；

独当一面、永不言败。

质量方针：用爱心为顾客创造高品质产品与服务；

环境方针：

树环保意识，守环保法规

降能源消耗，谋持续和谐

金象口号

筑一流企业 建一流团队 塑一流品牌 创一流业绩

金象使命

创造美，表达美，传递美

金象一直致力于将美学文化与产品设计理念相结合，创造新的审美形式与内容，使“无形美感、有形展现”，为中国珠宝文化增加新的内涵；在产品表达上，赋予珠宝以情感之美、知性之美、婉约之美；在品牌推广中，把美的知识与美的体验传递给更多人。

企业愿景

百年老店，基业长青

以观念创新为先导，以文化建设为支撑，以品质保证为基础，以市场需求为方向，把金象建设成为综合能力强、人才队伍精、道德文化先进、员工真诚友爱的具国际竞争力的世界级企业。

金象精神

专业、务实、和谐、发展、创新

金象环境

人人都是投资者，我是金象一名片

金象珠宝每一位员工都是企业的建设者、投资者，企业的生死存亡与员工个人的命运息息相关，每一名员工都应该用自身的言行为企业赢得荣誉，用一个个不经意的细节去诠释完美的定义，成为金象珠宝的流动“名片”。

企业准则

敢于承诺，敢于负责

我们敢于给员工承诺，提供给员工最大的发展，并鼓励员工去承担责任，金象的每一个人都应该想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕看似合理的借口，金象人在公司的发展靠的是能力、成绩和对公司的贡献。

生存理念

逆水行舟，不进则退

树立危机意识，拥有一种时不我待、不进则退的紧迫感，保持一种昂扬向上、奋发有为的精神状态，看到我们与别人的差距，努力实现金象和谐、全面以及可持续发展。

管理理念

重视过程，追求结果

经营理念

以人为本，客户至上，诚信至远，效益至重

人才理念

以识人为基础，以选人为先导，以用人为核心，以育人为动力，以留人为目

学习理念

好学不倦，学以致用

质量理念

零缺陷

所谓“零缺陷”，就是第一次就把事情做对，完全合乎标准，不打半点折扣，因此金象有一套完整的质量保证体系作为保障，在执行中严格、严格、再严格，使其达到更标准、更专业、更完善、更贴心的目的。

服务理念

本着“顾客至尊，顾客永远是对的”的服务理念，力图为客户提供更满意、更优质的服务，努力做到“三多，五心，十点”：

三多：多问一句，多看一眼，多查一遍

五心：用我爱心换您真心，用我热心换您省心，用我耐心换您安心，用我诚心换您开心，用我细心换您放心。

十点：微笑多一点，嘴巴甜一点，行动快一点，效率高一点，脑筋活一点，理由少一点，做事多一点，脾气少一点，用语多一点，度量大一点。

发展理念

专业化、标准化、规范化、国际化

LOGO创意

金象logo通过颜色、内饰、图案、字体，向消费者传达出高贵典雅、吉祥如意、平安团圆、因缘际合、和谐美满、生生不息的祝福和希望！

圆圈：以中国“地圆天方，乾坤合一”之圆为依托，象征和谐、美满，团圆；

金象：象是中国历史文化中的吉祥物，象征着坚韧不拔大无畏的精神以及平和中闪耀出的智

慧光芒；

since 1966：表示金象珠宝创建于1966年。

金色：以五行之中“金木水火土”中金为镶边，是高贵和品位的象征，是时尚潮流的重大元素；

深圳市翠绿珠宝首饰有限公司成立于1996年。到如今，已有10个年头了。风雨十年，翠绿人深知这十年意味着什么。一个公司从创立到发展壮大到如今的辉煌，翠绿人深深体会到这每一步的收获与喜悦、艰辛与代价。

2002年公司通过国际ISO9001质量体系认证。先后多次获得“中国黄金珠宝首饰行业优秀品牌”、“消费者信得过商品”、“中国珠宝首饰业驰名品牌”、“国家质量检测合格产品”“计量信得过单位”、“2003、2004连续两年被授予深圳工商业百强企业”等荣誉称号。2004、2005年连续两年荣获中国名牌荣誉称号。2005年诚信经营单位。2006年中国珠宝玉石首饰行业单位会员。翠绿已经成为名副其实的深圳珠宝业的翘楚。商海沉浮，翠绿人每走一步都慎之又慎，切实地把消费者和企业的命运紧密联系在一起。他们深知也只有这样才能走得更远。只有遵循市场运作规律，才是企业得以长期生存壮大的根本保障。只有把消费者的根本利益放在第一位，其次才是企业的利益。而这些会使企业的利润空间升值。翠绿公司领导高屋建瓴，以深远的眼光敏锐把握到这一点，立足于现在，放眼于未来。翠绿十年的时间取得如此骄人的成绩，让业内人士惊叹不已，下面让我们一同解读翠绿成功的奥秘，掀开翠绿绚丽多彩的篇章。 随着品牌经济时代的到来，珠宝市场的竞争竞争愈演愈烈，质量、服务已不再是稳健的操盘手，珠宝首饰业的品牌竞争已从质量、服务升至一个更高的层面。品牌文化正以她那诱惑人的魅力与力量登上这个时代绚丽舞台，左右着人们的价值消费取向。站在了品牌之争的制高点。

以前，人们购买珠宝首饰，就是作为保值、装饰功能，随着消费者越来越成熟的消费观念，对美的更高层次的理解，他们越来越不满足于一般意义上的对珠宝首饰的定位，现代女性接受的不仅仅是对外在美的褒扬，也是她们由此散发出的成熟、知性的女性魅力，一种内在美的体现。无疑，翠绿迎合了消费者的这种审美趋向，以打造中华民族传统文化首饰为已任的翠绿珠宝首饰有限公司，款款饰品都充盈着浓郁的文化气息。都有其历史渊源。堪称传播中华民族首饰文化的“排头兵”。翠绿饰品在设计上以文化为先导，深度挖掘中华传统文化之精髓，力求每一款首饰都带有传奇的文化色彩。不仅仅是让消费者产生视觉美感，带给他们愉悦的感观上的享受，更是把中国传统的吉、祥、瑞、安、发、喜等民族风俗通过饰品的演绎传递给消费者，传达他们的某种生活观念、民风民俗、宗教信仰等。从古代武林侠客赤胆忠诚中，创作出豪情万丈、侠骨柔情之《英雄》系列；从唐朝文化中汲取营养，《大唐乐舞》演绎鼎盛时期的大唐文化；从名师的传世之作中得到灵感，清朝宫廷画师朗世宁的绢本之作〈十竣犬〉被搬上金条图案；《平安富贵》演绎“梅、兰、竹、菊”四君子清高拔俗的君子之风。翠绿公司2004、2005年连续两年拿下两个中国名牌，成立之初，公司领导层把产品质量作为打开市场的杀手锏，但随着市场环境的演变，珠宝市场的竞争逐渐由硬件转向软件，公司董事长黄炳标先生认为企业发展的瓶颈归根到底是由两方面因素造成的，一是企业的硬环境，即厂房、设备等；二是企业的软环境，即企业的商标、品牌等无形资产。翠绿领导层高瞻远瞩充分认识到只有走品牌发展之路，才是当代市场最有力的竞争利器，才能使企业长久地立于不败之地。而品牌之所以能成为品牌，必须要有自己的核心竞争力。关键的时刻来了，翠绿领导层又以迅雷不及掩耳之势，果断做出决定：翠绿要走民族文化饰品路线。从此，翠绿与民族文化紧密地联系在了一起，“打造民族文化饰品”成为翠绿经营方针。

无论是黄、铂金的高贵、典雅；还是K金、金属镀层流行饰品的时尚、炫彩，翠绿都充分挖掘首饰的文化内涵，让每一款饰品都是文化的载体。在当代瞬息万变的社会，市场是调节时尚风向的指示标，翠绿在注重传统文化的基础上，也与时俱进，充分吸纳流行时尚元素，既充满民族气息，又融入时尚元素。游走在传统与时尚之间，翠绿总能游刃有余，既适合传统保守人士的审美眼光，又能顺应前卫、时尚人士的爱好情趣。

文化之于品牌，犹如灵魂之于肉体。品牌只有依附于文化，具有丰富文化背景和内涵的品牌才有望长久。21世纪的营销是文化的营销。没有“文化”就没有现代营销。品牌之所以能成其为品牌，就在于她不仅仅是一种商品的符号，而在于她向消费者传达一种生活的态度、理念、信仰。品牌文化——那诱惑人的魅力与力量，已经成为提升品牌价值、丰富品牌内涵、支撑品牌持续、健康发展的精神与动力之源。　　

1、质 量 篇

要提高产品的质量就要从硬环境着手，所以，公司不惜投入巨资，引进先进的机器设备，扩建厂房。从根基上狠下工夫。质量，是企业生存的生命线，这是放之四海而皆准的道理。有了解决问题的突破口，公司开始按照国际标准对生产工艺和流程进行管理监督，强化质量管理，以质量赢得信誉。在制作流程上建立起“三级”质量管理体系和“三级多点”成色控制网络。每一道工序都由具有专业资格的质检员进行严格检验，保证所有产品都符合国家标准，产品质量在同行业水平中名列前茅，2002年公司顺利通过了ISO9001国际质量体系认证体系；并被评为“中国黄金珠宝首饰行业优秀品牌”、“国家质量检测合格产品”。翠绿首饰市场抽检合格率998%,消费投诉为零,产品质量水平在同行业中名列前茅。

2、市 场 篇

市场作为调节企业成长动态的睛雨表，很难想象在现代社会一个不懂市场规律的企业将如何生存。珠宝企业要以市场为导向，生产出适销对路的产品。同时及时了解消费者消费动机的多元化和审美情趣的多元化，有助于提升销售服务水平，提升顾客的满意度，为了更好地了解市场动态，了解消费者不断变化的审美观念，公司为此专门成立了市场调查小组，定期对珠宝首饰市场进行市场调研、不断地收集市场信息，及时整理销售商反馈回来的信息，敏锐把握市场最新动态，为营销决策提供依据，并以此分析消费心理和行为。翠绿公司已有加盟店、自营店100多家，产品覆盖全国90%以上的区域。庞大的市场管理起来非常有困难，翠绿公司不惜投入巨资建立一系列完善的服务体系，确保翠绿公司对外形象、服务的统一。从店面形象的装修、规划、布局到营业员的定期培训再到完善的配货体系及售后服务都有公司一套专门的人员策划、管理和运作。总部会定期抽调人员到店面实地考察，了解当地市场情况。根据公司的要求结合当地市场的实际情况灵活制定应对措施。成功导入CIS（企业形象识别系统）到企业的经营与管理中，为企业的营销管理服务。

3、文 化 篇

当今，品牌经济时代，品牌概念已在悄无声息地影响着人们的消费价值取向，没有人会否认品牌的力量。品牌文化已经成为品牌的一个重量级筹码。文化概念已在越来越多的饰品中得到体现。致力于打造中华民族传统文化首饰的翠绿公司，更是以传播中华民族传统文化为己任，款款饰品充盈着浓郁的文化气息，同时，又充分考虑市场风云变幻，跟随时尚流行趋势。实现传统与时尚的完美结合。翠绿的每一款饰品几乎都有一个渊源，有一个典故。这正是翠绿首饰独特的地方，不仅仅是起到装饰美化功能，更是赋予佩带者一种生活的态度与品味。文化因子的注入让我们触及中华五千年悠久历史文明，感受古老民族文化的博大精深。只有民族的才是世界的，正如那百年老酒，历史愈久，愈是散发出弥久的醇香。珠宝首饰发展到一定阶段，文化的作用就越来越明显，也只有依附于文化的品牌，才有望长久。品牌文化—那诱惑人的魅力与力量，已经成为提升品牌价值，丰富品牌内涵，支撑品牌持续、健康发展的精神支柱和动力之源。

4、创 新 篇

日前，市场同质化现象严重，众多厂家生产出的产品却如出一辙，翠绿身先士卒，走出同质化的瓶颈。摸索、走出一条适合自己的个性化饰品路线。《国安扣》掀起了项链、手链史上的一场革命，并成为黄金珠宝行业中第一个成功审请专利的企业；《十竣犬》将清朝宫廷画师朗世宁的传世之作《十竣犬》作为金条图案，选材独到，视角独特；《五福临门》又以古时作战的兵器—斧钺为金条模型，创作出了优秀的“作品”。过去相对平、稳、静的图案与造型在设计师的匠心独运下它们都变得十分有动感。这就增添了饰品的美观，不仅仅是外观、造型上的变革、突破；选材上的新颖、独到；翠绿创新体现在方方面面，各个环节。既有产品的创新，也力求在服务上个性化、特色化。让客户认识到翠绿只有一家，是不同于其他厂家的。翠绿绝不生产与市场上相雷同的产品，在设计师的笔下，它们都是充满动感与灵性的生命，都是一件件等特雕凿的工艺品，翠绿把它们当作一件艺术品去完成。手捧那一件件巧夺天工的饰品我们不禁唏嘘慨叹：翠绿饰品它不仅仅是一件饰品，在那细致的纹路里，我们都能感知到一个故事，一个动人的故事。

企业的核心价值观和理想在爱心、理性和共同奋斗核心价值指引下，推行朋友式的真诚服务，争做世界上最受顾客欢迎的珠宝供应商；为越来越多的人群创造美丽、传送爱心、实现满意，为员工、管理层、股东谋利造福，为国家兴旺、国家强盛贡献力量。

此前，在中国大陆市场周大生以自营的店中店为主，在近300家连锁店中，自营店占70%，有200余家，加盟店近100家。这种以自营为主的经营体系受到了严峻的挑战和前所未有的冲击,商场经营危机的转嫁导致利润逐渐摊薄,使得品牌发展建设受到延缓。周大生从中华民族古老的“二位一体”文化中得到启示，延续自己战略领先和战略制胜的传统，整合资源，提出公司战略重心从自营向加盟转移，构建“太极”经营模式。

在周大生珠宝的“太极”模式中，自营业务为实体经营，为“阳”；加盟业务为虚拟经营,为“阴”而公司战略重心将转移到虚实结合、阴阳旋转的太极中心;以太极之“有无相生，难易相成，长短相形，高下相倾，音声相和，前后相随”为理论基石，使自营与加盟一阴一阳、相辅相成，巧妙结合中尽显变化无穷的张力。

责任

为顾客提供正品精品、为员工提供发展机会、为股东提供投资回报、承担社会责任

愿景

成为国际著名珠宝玉器连锁品牌。

价值观

正直诚信、学习创新、尽心尽力、尽善尽美。

人才理念

吸纳良才、优化团队、用人所长、品德第一、才能为主、绩效说话

合作理念

信任、沟通、携手共享、财富之道

服务理念

只有提供专业化的服务，才能体现我们的价值。 加盟优势！

一、市场优势：

中国问鼎世界第二大珠宝消费市场，市场前景广阔！

经济之声《天下财经》报道，中国珠宝玉石首饰行业协会最新估计，2010年我国珠宝市场销售总额达到创纪录的2500亿元，同比增长10%，迅速跃居世界第二大珠宝消费市场，国际大品牌纷纷登陆中国淘金。专业预测：未来中国将成为世界第一大珠宝消费市场，庞大的市场规模为金翠福加盟商提供了巨大的商机！

★ 二、品牌优势：

中国顶级珠宝集团，全球千家连锁企业，提供巨大人力财力支持！

金翠福珠宝集团总部位于首都北京王府井，1998年投资数千万元创建自己的珠宝加工厂，是业内唯一一家集翡翠、和田玉、各类宝石的开采、研发、批发、连锁销售一条龙的专业性集团化企业，拥有专属于自己的珠宝设计师100多人，玉石雕刻大师1000多人，全球拥有近千家连锁店，为加盟商提供巨大的人力、财力支持！

★ 三、产品优势：

珠宝品类齐全、雕工精湛，价格合理，无与伦比！

加盟最重要看产品种类，金翠福珠宝产品品类堪称业内最全，高档翡翠、和田玉，中档独山玉、各类宝石等一应俱全，设计新颖，雕工精湛，珠光宝气，尽享奢华，处处透露出东方珠宝的无穷魅力。价格从几元、几十元到几千元甚至几万元不等，可满足不同层次消费需求，为加盟商提供了广阔的选择空间！

★四、价格优势：

珠宝原产地直接进货，为加盟商提供成品货，拎包即可开店！

金翠福珠宝具有集约化、规模化生产加工能力，设计、加工、销售一条龙，直接从原产地进货，节省各环节费用，是业内唯一把成本降到最低的珠宝企业，让加盟商花最少的钱，开最大的店，迅速攫取利润！

★ 五、文化优势：

弘扬中华五千年玉文化精髓，让世界感受源于东方的珠宝魅力！

金翠福珠宝的设计师在中华五千年玉文化中汲取营养，并融入世界顶级珠宝品牌时尚设计理念，以弘扬中华玉文化精髓为己任，无论情、求婚、求靓、求友、求孝、求官、求财、求福、长寿、健康、转运等任何类型的珠宝，金翠福都能满足消费者需求，让世界各国人民真正感受到了来自东方的魅力！

★ 六、升值优势：

翡翠和田玉珠宝等疯狂暴涨，加盟金翠福就拥有一座财富金矿！

由于翡翠、和田玉、珠宝等是不可再生稀有资源，几近枯竭！今年国家发布禁采令，翡翠、和田玉等珠宝更疯狂暴涨，年升值率达30%以上，被称为“疯狂的石头”，2011年每克极品翡翠和田玉价格是黄金的数十倍！加盟金翠福珠宝，等于拥有一座天天升值的财富金矿，让您天天赚钱、月月进票！

★ 七、营销优势：

总部提供策划、营销等免费专业支持，确保加盟商快速赚钱！

总部凭多年市场运作经验独创《终端前移店铺营销模式》及《无店经营模式》，为加盟商提供从选择店址、店面装修、开业培训等一条龙服务，并定期邀请业内营销专家、策划大师下店指导销售，确保加盟商无忧经营、轻松盈利。对不好销的产品，还可全额退换！

★八、快富优势：

高中低档珠宝搭配经营，巨大利润空间，实现加盟商迅速创富！

黄金有价玉无价，仅几克重的高端翡翠和田玉价格竟高达几十万！即使最普通的珠宝价格少则几千，多则几万，具有巨大的利润空间，一个月卖上十件、几十件，让加盟商轻松赚取几万甚至几十万纯利，一年变身百万富翁不是梦想！

世嘉珠宝源于渤海之滨，千年铸造之都；由香港麒麟珠宝集团和沧州市瑞嘉珠宝有限公司联合推出，开始了由珠宝加工贸易到开拓国内市场的转变。世嘉珠宝立意高远，争做中国第一珠宝品牌。

世嘉，寓意为珠宝传世之美，世代传承，嘉华永驻。　为顾客提供精品珠宝，传递永恒之美，让爱与价值永存于心。

集团致力维持高水平的企业管治质素，由富商业经验及专业知识的成员组成董事会，加上集团一向以“匠心独运，服务为本，以客为先”宗旨营运业务，令集团及股东都得到最佳的收益。

集团成立由独立非执行董事组成的审核委员会，以完善内部监控及汇报机制，此外亦成立薪酬委员会（其大部份成员为独立非执行董事），以釐订及检讨薪酬制度，确保股东之利益得到保障。

集团为保持透明度，亦会第一时间向股东交代企业资讯。於六福网站，除了会即时发放年报、中期业绩报告及其他财务资讯外，业绩发布亦於网上播放，让股东掌握第一手消息，提高公司透明度。

於2005年，六福集团荣获国际权威杂志《福布斯》，选为200间亚洲及太平洋区最佳上市机构之一。而在获选名单的22间香港企业中，六福集团更是香港唯一一间珠宝零售商获得到这项荣誉，这肯定集团在本港珠宝业界的超然地位，亦证明其企业管治已达到国际级水平。《福布斯》的评审标准，除了要求企业在过去五年，平均有不少於5%的股东资金回报之外，在营业额及盈利亦要有持续增长。这次获选，能够彰显六福的雄厚实力。