中国珠宝首饰市场经过短短的几年时间,已由前几年仅占全球1%跃居世界前列,仅次于美国和日本。
2005年中国珠宝市场销售总额约1400亿元,出口549亿美元,销量位居世界前列,黄金产量达225吨,白银达6000吨,分别名列世界第四和第三。
2006年,随着中国经济的发展,人民消费水平的提高,珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点。而到了2007年,市场更加繁荣,根据商务部对重点流通企业监测的数据显示,2007年1至5月的金银珠宝消费,比2006年同期累计增长346%,是28大类监测商品中增长速度最快的商品。另外,2007年8月份全国金银珠宝消费猛增53%。
2008第三季度黄金需求强劲上升,达到318亿美元,其中投资需求较2007年上升51%。预计到2010年,我国珠宝年销售总额将超过2000亿元,出口超过70亿美元,有望成为全球珠宝首饰加工和消费中心之一,也将成为全球的珠宝贸易中心之一。
2009年必将是个珠宝界的配件年,珠宝商们如果“爱搞事”,那绝对是个优势——当人们开始削减购买衣服的预算时,他们可能会花一些额外的钱去考虑配件,为了给旧款增加新意,并且,人们喜欢存在感强的东西,最好都更大一些——宽腰带、大廓型的鞋子和大容量手袋,这就是新的时尚世界。中国已成为世界上少数几个珠宝首饰饰品年消费额超过100亿美元的国家之一。中国内地消费群体庞大,世界四大时尚之都以及东京、香港等城市的饰品年贸易总量近1000亿美元,但中国女性饰品人均占有率不足5%,可见市场潜力十分巨大。 今后一个时期,中国黄金珠宝首饰市场的消费增长将主要靠婚庆、钻饰消费和境外来华游客消费等三个需求来拉动。另外,全国每年有近1000万对新人喜结良缘,因结婚产生的消费高达2500亿元。特别是人口出生率高达21%的八十年代中后期出生的人群将于2007至2012年左右进入婚龄,仅婚庆珠宝消费就前景可观。
珠宝首饰是率先向国际开放的产业之一。过去几年,中国对成品珠宝的进口关税高达50%,在黄金饰品与宝石产品上高昂的进口关税以及消费税,制约了珠宝首饰的销售。随着中国市场的进一步开放,这些壁垒逐步取消,同时中国珠宝业政策调整的信号正越来越强。证明中国政府已经开始重视珠宝首饰产业的发展。国家计委宣布中国黄金取消央行定价,实行市场调节价等,已在分步拆除计划经济下“统购统销”的制度壁垒。黄金交易所的设立,标志着又向国际黄金市场的方向上迈出实质性的步伐。上海黄金交易所开市,为中国建设规范化的黄金市场写下了浓重一笔。中国对钻石进出口管理和税收政策进行了重大调整,必将促使中国钻石业走上良性循环发展的轨道。
期走高的股市各板块开始有分化,但人们注意到珠宝首饰板块却有渐次走高的迹象。
在2012年高净资产收益率且涨幅居前的公司里,排在前列的就有珠宝首饰行业的“东方金珏”,2012年内涨幅高达60%以上。该股每股收益为04202元,每股净资产为20531元,每股公积金0475元,每股未分配利润04749元,每股经营现金流03456元,主营收入同比增长621%。
在一些行业寒意袭来的时候,珠宝首饰业还有暖风吹拂,成为投资“避风港”。不过,高速发展的珠宝首饰业也须克服浮躁病,急于求成、重扩张轻研发已经成为行业发展的最大障碍。
千万对新人“托举”市场
北京国际珠宝展和2012中国珠宝年会日前举行,中国珠宝玉石首饰行业协会常务副会长兼秘书长、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心副主任孙凤民在展会上提供了这样的信息:受到国际金融危机的冲击和国内经济下行压力的影响,2012年,我国珠宝业增速放缓,但依然保持着较好的发展态势。我国珠宝首饰行业近几年经营同比增速均为两位数,部分企业增幅在20%以上,但2012年行业增速可能在10%左右,珠宝零售市场销售总额预计达4000亿元人民币。
2011年,中国已经超越美国成为仅次于日本的世界第二大钻石消费市场,而黄金的消费量也已在2009年超过印度,位居世界第一。其他如铂金、白银、玉石翡翠、有色宝石等产品消费也均居世界前列,中国已成为世界上举足轻重的珠宝加工大国和世界上最重要的珠宝消费市场之一。
中国的珠宝首饰品市场的活跃首先得益于国民经济的飞速发展和居民可支配收入的提高。珠宝首饰不仅具有装饰功能,也是身份和地位的象征,一些品类还有投资价值,因此甚得富足起来的消费者欢心。此外,婚庆市场和旅游市场的消费构成了珠宝首饰的刚性需求,这也让这一行业获益匪浅。
建国以来,我国经历了三次人口出生高峰,其中1981-1990年间发生的第三次出生高峰,人口增长量最大,9年净增人口143亿。这批人已处于婚嫁阶段,这些年每年结婚人口都在1000万对以上,珠宝首饰类商品作为中国传统结婚习俗中的必备品,势必将受益于结婚人口的增加。假设每对新人平均在珠宝上花费2000元,光是婚庆珠宝这一块市场,每年就可为整个行业贡献200亿元销售额。
旅游行业也是消费升级的一个亮点产业,它同样激发了国内珠宝消费。 2008年北京奥运会、2010年上海世博会等盛会不仅刺激了国内消费,更带动了境外游客对国内珠宝首饰的消费。我国一些地区拥有极具地方特色的饰品,游客在当地进行游览的同时也将注意力放到了珠宝首饰上。 消费升级带旺了珠宝首饰业,与此同时,在全球流动性过剩的大背景下,贵金属逐渐作为抗通胀重要投资手段的地位显露无遗,投资和保值需求的旺盛对珠宝首饰行业整体有提振作用。更让业内兴奋的是,虽然中国人均珠宝消费额近几年有显著提升,由2000年的102美元提高到了2009年的188美元,但是与世界发达国家横向比较,中国人均珠宝消费额却显著偏低,这意味着行业发展的空间还很大。
2009年中国人均珠宝消费额仅有188美元,而美国和日本这一数值分别为1547美元、89美元,是中国的8倍和5倍。中国相对于全球平均水平43美元也有较大差距。从黄金的消费水平来看,情况也是一致,世界黄金协会统计数据显示,2009年我国人均黄金消费仅有033克/人,而同属亚洲的日本为1克/人、韩国为13克/人。若未来我国人均珠宝消费水平能达到上述国家的水平,那么我国珠宝需求将扩大5倍左右。
如此诱人的市场自然会“招蜂引蝶”。一位行业资深人士透露,资本大规模涌入珠宝首饰市场大概是从2005年开始的。然而,珠宝首饰行业在繁荣的同时,发展瓶颈也不期而至。中国珠宝玉石首饰协会副秘书长杨似三表示:珠宝首饰业正面临产能相对过剩、价格波动加大的经营性风险。
珠宝首饰消费市场快速增长,也为行业带来了一些隐忧。越来越多的资本开始涌入珠宝市场,企业借助资本力量快速扩张,但其中有相当一部分企业在扩张中过于盲目。一些企业拼命发展加盟商、专卖店,通过低价和广覆盖度的策略曾一度快速占领市场,但珠宝业并非传统的快销行业,在扩张背后需要通过对价格体系、供货体系、服务体系的创新,使整个营销体系得以构建,形成顾客的长久关注度与兴趣。
一位珠宝首饰行业人士透露,“珠宝首饰行业这几年发展太快了,挤进来的人和企业太多,大家都很浮躁,都想赚快钱。各珠宝品牌频频在各地开专卖店,对于黄金珠宝产品的需求数量骤增,一些本无技术储备的企业快速进入珠宝行业,但是其制造工艺根本不过硬。此外,近年来人工费用上涨,租金上升,黄金珠宝加工厂成本骤增,为了减少成本,许多企业有偷工减料的情况发生。 ”
从近几年我国各有关部门对各地市场进行检查的情况看,我国珠宝首饰的市场秩序还不太理想,在产品上主要存在的问题包括了定名错误,以假乱真;定名不准确,以次充好;标志不规范,虚高标价;责任难界定,售后难解决等等。比如在翡翠这一品类里,将经过处理的B货当作天然A货翡翠出售的情况屡禁不绝,一些非正规销售场所成为衍生这类珠宝消费问题的“重灾区”。 中国已经成为全球最重要的珠宝消费市场,更是全球最重要的珠宝首饰制造中心。其中,中国最重要的珠宝首饰制造中心有2个,分别是广东和浙江。广东地区又可分为2个地区,分别是深圳和广州番禺,由上世界90年代初北上发展的香港商人所带动而壮大。浙江地区则主要集中在以义乌为中心的区域。
在产品销售方面,广东地区的首饰主要国内销售,浙江地区制造的首饰大多则销往国外。
2008年国内珠宝首饰消费额达到了1900亿元人民币,中国淡水珍珠产量连续多年位居世界第一位。2008年中国黄金以282吨的年产量创历史纪录,成为世界最大的黄金生产国。
2009年,在国际金融危机的冲击下,珠宝首饰行业走过了最困难的一年,企业家和行业组织(机构)表现出了应对危机的坚强信心,变危机为机遇,销售总额同比增长10%,取得了2200亿元销售总额的好业绩。 FGA英国皇家宝石协会会员
GIG宝石专家头衔
GIA美国珠宝学院珠宝鉴定师
IGI比利时珠宝学院珠宝鉴定师
GAC中国宝玉石鉴定师
GIC中国地质大学珠宝鉴定师
李恒白
金丽国际珠宝交易中心(以下简称“金丽中心”)是深圳安华投资(集团)有限公司旗下大型高端珠宝交易平台,目前包括一期和二期两大项目。
2012年,对于金丽国际珠宝交易中心来说,是具有里程碑意义的一年。金丽中心犹如盛开在珠宝行业的靓丽之花,花开五年愈见芬芳。以五年为界,金丽中心的发展跨入一个新的纪元。2012年,金丽中心五周年庆典盛大举行、金丽二期隆重开业、搭建中外客商交流平台、取得与公共服务平台的深度合作等、产业布局和服务功能进行进一步优化调整,这些都在出口乏力、内需不足的2012年,带给了珠宝行业很多活力,也同时保持了平台建设取得良好发展。
1金丽中心基本情况及比较优势
金丽中心一期于2007年1月开业,是集珠宝采购交易及高端商务服务于一体的珠宝交易平台。中心一期拥有七层近30000平方米的经营面积,入驻黄金珠宝企业近200家,汇集了众多珠宝品牌和实力厂商。其中多为中国名牌、中国驰名商标持有者。经营品种包括黄金、铂金、镶嵌、银饰、翡翠、珍珠、宝石、世界名表、首饰器材等。权威检验机构的入驻,充分保障了交易商品的质量。金丽中心(一期)一层为国际珠宝品牌展示区,二层为翡翠珍珠区、三层为彩宝银饰区、四层为综合品牌展示区,五、六层为深圳市黄金珠宝产业公共服务平台(五楼上海钻石交易所、六楼深圳市黄金珠宝产业公共服务平台等),七层为商务会所。“金杜鹃·五星级商务管家”为入驻企业、采购商提供全程贴心的五星级商务管家服务。先进的管理和优质的服务创造了优良的经营环境,是海内外珠宝商来深采购、交易的首选之地。金丽中心成立近六年来,在投资推广、平台运营、信息交流、商务服务、品牌孵化等多方面有着成功的经验,在行业内有很大的影响力。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
在国土资源部、深圳市政府、罗湖区政府的支持下,在金丽中心一期平台运作成熟的基础上,金丽国际珠宝交易中心二期应运而生。金丽中心二期位于罗湖区贝丽南路国家珠宝检测中心大厦,是中国珠宝业南方产学研基地内的高端展示交易平台。拥有四层20000余平方米的经营面积,荟萃了两岸三地珠宝业著名品牌以及国际知名品牌,经营品种包括高端翡翠、镶嵌、黄金、K金、钻石、彩钻、铂金、钯金、珍珠、银饰等;“金杜鹃·五星级商务管家”提供全程贴心的服务,使之成为中国珠宝业新品发布、采购交易、权威检测、信息交流的中枢。
2011年12月1日,金丽中心二期开始对外试营业,随即引来珠宝行业、新闻媒体以及社会各界的广泛关注。2012年3月31日,金丽中心二期隆重开业,其以“品牌高端、品类齐全”的定位,倾力打造中国高端珠宝展示交易的集聚效应,为建设珠宝行业新典范、国家级珠宝名片而不遗余力。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
如今,金丽平台上聚集了近300家珠宝企业,经营品类齐全,精品汇集,各企业以缤纷靓丽的姿态,装点着金丽这个永不落幕的珠宝展销市场;国家珠宝玉石质量监督检验中心、广东省珠宝玉石及贵金属检测中心、深圳市黄金珠宝产业集聚基地公共服务平台、中国珠宝业南方产学研基地、上海钻石交易所、珠宝企业办公总部等公共资源的聚集,也让金丽中心的发展有了与众不同的优势。
2金丽中心2012年创新措施及成果
2012年,全球经济低迷之势仍不可逆转,珠宝行业也遭遇了不同程度的困难。“在这样一个冬天,我们有隐忧,有抗争,但是同时也有温暖和希望”,在年初,金丽中心负责人就表示,要将信心和希望传达到包括金丽中心入驻企业在内的所有人心中。“越是困难,我们越要将服务做到无以复加的地步,让企业对自身有信心、对我们有信心、对未来有信心。”而金丽团队正是在这样的思路下,与入驻企业同在,尽己所能帮助大家渡过难关。
与此同时,金丽中心屡出政策,策划组织了一系列活动,为中心的建设、入驻企业的品牌发展及行业的进步做出贡献。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
21 搭建中外珠宝客商交流平台
2012年6月,金丽中心联合比利时ACTYF集团、上海钻石交易所、中国珠宝玉石首饰行业协会、深圳安华投资(集团)和广东钻石国际商会联合举办的中比钻石商见面会在金丽国际珠宝交易中心二期隆重举行。安特卫普17家资深钻石企业专程赴深,与深圳企业进行快速洽谈,本次活动通过见面会这一直接交流的平台,进一步扩大世界钻石之都安特卫普和中国珠宝产业中心深圳的产业交流,为推动中比钻石贸易,实现双方合作共赢的发展局面;2012年8~10月,金丽中心2012世界珠宝**大赛粤港澳赛区系列活动、金丽中心深圳妇联国际集体婚礼等活动精彩呈现,金丽中心与中外客户、其他行业的交流更加密切;2012年11月金丽中心与安特卫普钻石商深圳销售洽谈会也将隆重举行,金丽珠宝与国内外珠宝行业的合作面进一步扩大。
2012年9月14~18日,2012深圳国际珠宝展览会、2012深圳珠宝节,在深圳会展中心同期举行,针对此次珠宝展、珠宝节,金丽中心推出系列主题活动,回馈社会各界对其支持与信任。其中,借此机会举办的区域珠宝采购商峰会,成为本次金丽中心系列活动的最大亮点。采购商峰会与河南、江西等区域珠宝协会合作,借助金丽中心完善的配套服务平台,邀请内地珠宝采购商来到金丽中心,参与参观、鉴赏、交流、采购等活动。区域珠宝采购商峰会具有针对性、集中性、高端性和专业性,对深圳和内地珠宝企业来说,都是一次很好的机遇,增进交流互动。希望活动为金丽中心乃至深圳珠宝行业与内地珠宝行业建立起有力的战略合作基础,在合作中实现资源共享、优势互补、共谋发展,促使中国黄金珠宝行业的发展迈上新的台阶。
22 高端专业化管理迎来发展新机遇
作为珠宝专业服务的运营平台,金丽中心凭借强大的感召力,汇集了一批在国内、国际上都具有知名度的珠宝企业,多为“中国名牌”、“中国驰名商标”、拥有国际专利产品的珠宝品牌,金丽中心二期甫一问世,就吸引了中国黄金、长宁钻石、南洋恒信、丰沛珠宝、缘与美等一批知名珠宝企业的入驻,注重专业化和特色化,入驻企业特色鲜明,品牌优势突出,“不在规模取胜,而在个性获赢”。
作为大型高端交易平台,金丽中心充分发挥市场的晴雨表作用,注重与各地行业协会、大型珠宝交易市场、销售终端、行业媒体等渠道沟通交流,为入驻珠宝企业和生产厂家的经营和生产提供决策参谋;同时,在组团参展、品牌组合推广方面也进行了积极有效的尝试;利用“靶向经营”策略,与通信运营商、金融机构、公益组织等特殊资源品牌运营机构合作,扩展渠道、增加互信,提升了金丽中心以及入驻企业的形象,为入驻企业所首肯。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
2012年8月,深圳安华公司与深圳罗诚公司在金丽国际珠宝交易中心二期签署战略合作协议,双方在投资推广、资源整合、共谋发展等多方面达成一致。合作双方在股权和人事安排方面的双向进入是该战略合作的亮点。罗诚公司负责人出任金丽国际珠宝交易中心、总经理,为这一合作打下坚实基础。目前,深圳市黄金珠宝产业集聚基地公共服务平台的管理由罗诚公司在执行,随着双方战略合作的落实,罗诚公司将在资金、管理、资源及项目顾问等方面给予金丽中心大力支持,双方将在合作中资源共享、优势互补、共谋发展,全面优化包括金丽中心在内的平台功能,携手做大做强企业和产业,为黄金珠宝产业和地方经济的发展再立新功。
23 品位服务彰显信誉
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
金丽成立初始,便定位为“功能型金丽”,打造专业的黄金珠宝产业的服务运营中心,她在服务方面的创举一直为业界所称道。2007年7月,为降低交易成本,提高入驻企业资金的周转速度,金丽与深圳银联合作,为商户推出了专业市场终端POS机安装服务,有效地降低了刷卡费率;2008年5月,金丽中心推出“金杜鹃·五星级商务管家”服务,成为珠宝业内诞生的第一个高端服务品牌;2008年10月,金丽为入驻的企业提供融资担保1亿元人民币,开创了企业为企业提供融资担保的先河;2010年5月,“金杜鹃·五星级商务管家”服务整合升级,全新6S服务理念更加标准规范了服务内容。目前,金杜鹃已囊括商务服务、金融服务、证照服务、人才服务、宣传服务、贴心服务、安保服务、物管服务、通讯服务、增值服务10大类服务项目;2012年,为了更好地体现金丽二期的高端风采,金丽二期为入驻企业提供了更进一步的金融贴身服务。联合中国工商银行等金融机构,推出新型的金融产品“租约贷”服务套餐,入驻企业可用租约向中国工商银行申请贷款,由银行替入驻金丽二期的企业支付租金,客户则以分期付款方式偿还,租约贷可切实缓解企业资金压力,提升资金周转空间。金丽中心将不断深化优良的管家式服务,全面提升竞争优势。
3金丽中心未来发展规划
“商业世界瞬息万变,无论是作为平台运营方,还是入驻企业,成长之路不可能一帆风顺。所以,我们都应该拥有长远的目光,为可持续发展作计划。”金丽负责人表示,珠宝行业的前途是非常光明的,与鼓舞士气、提升信心同时可以做到的,就是在不确定的商业环境中,仍然能坚持最初的梦想。而金丽的梦想,就是全力打造高端珠宝交易服务平台,从而树立珠宝行业名片。
未来,金丽中心将认真学习和借鉴国内外优秀专业市场的管理经验,不断创新和提升服务的内容和质量,增强市场的竞争力和行业的影响力,为深圳乃至中国的黄金珠宝产业发展做出更新更大的贡献。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
珠宝品牌门店可以利用微信内的「社交属性」想要成为爆款小程序,那绝不能忽视的就是利用社交进行传播。如何利用好微信内的社交关系来引爆自己的小程序呢?这 3 招你一定要知道。
1 玩转立减金
立减金是电商小程序在微信社交生态里破土的重要一环,已经帮蘑菇街、拼多多、玩物志等众多电商小程序提升了获利。以「玩物志」小程序为例,在小程序中支付成功后,会生成小程序的立减金,「邀请好友一起领取」后就能即刻领取。
立减金其实在一定程度上类似美团和饿了么的分享红包,可以通过分享给多位微信好友,或分享到微信群来促成裂变式增长,而立减金的卡片式展示更具有吸引力。用户领取立减金后,会放入卡包的「我的票券」中,打通了卡包的一级入口,用户下次再到该小程序内消费支付时,就能使用立减金。除了电商之外,星巴克、周黑鸭等线下店也利用立减金为门店带来了更多客户。
所以,电商和门店类小程序可不要错过这个利器哦。
2 利用分享礼券形成裂变
星巴克利用小程序「用星说」,可以直接在微信里给好友送咖啡兑换券和电子星礼卡,这种小程序礼券的形式把社交营销玩得非常溜。这对于其他小程序也有效仿意义,把分享礼券和自己的线下产品结合,利用微信和微信群的社交关系进行一次爆发式传播。另外,还有专门的送礼小程序把这个方法玩出了花,也是一个值得借鉴的案例。
3 小程序和 H5 的组合拳在不到一天的时间内,一个公益活动在网上获得了 581 多万次捐赠,和 1502 多万善款。腾讯公益通过一个 H5,便打爆了自己的小程序。这也给了我们新的思路,通过 H5 进行活动的引爆,然后用小程序进行用户沉淀,好的创意可以不断复用,通过新的形式重新焕发光彩。
罗湖区人民政府区长 鲁毅
深圳市黄金珠宝产业集聚基地(以下简称集聚地)于2004年8月成立,是深圳市九大产业集聚地之一。在深圳市委市政府的大力支持下,在罗湖区委区政府的高度重视下,集聚地快速成长为一个集聚效应明显、影响力日益扩大的珠宝基地。2005年,集聚地被广东省经贸委授予“广东省黄金珠宝产业集群升级示范区”称号;2006年,集聚地被中国珠宝玉石首饰行业协会和国土资源部珠宝玉石首饰管理中心联合授予“中国珠宝玉石首饰特色产业基地”称号。
一、深圳市黄金珠宝产业集聚基地的形成
集聚地核心区位于深圳市罗湖区水贝—万山工业区,面积5663万平方米。深圳的黄金珠宝首饰行业从20世纪90年代中后期开始逐渐显现出产业集聚的势头,形成了罗湖、沙头角两大加工生产区域。水贝—万山工业区作为深圳最早建立的工业区之一,20世纪90年代初期仅有10家左右的珠宝企业,90年代中后期国家对深圳部分珠宝企业实行“黄金寄售”优惠政策,推动了珠宝产业的发展,再加上该园区毗邻香港,拥有较为优越的交通地理环境,使得园区迅速形成了承接香港、东南亚产业转移的巨大洼地效应。罗湖区政府审时度势、积极引导,使很多黄金珠宝企业由其他地区转移至罗湖。多年的深度发展和企业的成群扎堆,已使罗湖成为深圳珠宝产业的核心地带。
深圳市副市长陈应春(右一)出席中国珠宝玉石首饰特色产业基地市长论坛
随着产业的逐步发展,区域内珠宝企业在电脑设计、快速成型、激光焊接、激光铸模、网络技术及计算机管理等方面的生产技术迅速发展与应用,2003年就吸引相关联的上下游约300多家黄金珠宝类企业进驻园区,形成集聚发展的势头。深圳罗湖珠宝产业的良好发展,以及深圳珠宝产业在深圳经济发展中的作用与地位,引起了深圳市政府,特别是罗湖区政府的高度重视。在深圳市政府、罗湖区政府以及水贝片区广大珠宝企业、深圳市黄金珠宝行业协会的共同努力下,深圳市黄金珠宝产业集聚基地于2004年8月正式挂牌成立。集聚地挂牌两年多来,入驻企业不断增加,聚集效应十分明显。
罗湖区领导参观金丽国际珠宝交易中心
集聚地的企业也由刚开始的合资企业、国有企业为主,发展成为由国有企业、内联企业、民营企业、“三资”企业等多种所有制类型企业共同发展的局面。其中民营企业更是异军突起,占据最大的比重,据统计,大约占全行业企业数的627%。这些民营企业运作灵活,机构精,应变能力强,为集聚地黄金珠宝产业的发展做出巨大贡献。正是因为众多民营企业的繁荣发展,使得集聚地黄金珠宝产业链逐步完整。
深圳市罗湖区区长鲁毅(右一)研读会议资料
纵观集聚地的发展,早期市场经济提供的机遇和政府的大力扶持促成了众多黄金珠宝企业在集聚地的集聚,为成立集聚地打下了坚实的基础,也为政府进一步引导产业向集群化发展创造了条件。产业集聚作为市场经济作用下工业化发展到一定阶段的产物,其形成与发展是以企业需要和市场需求为基础的,有一个不断积累和发展的动态过程。在这个过程中,政府的积极引导和促进,使原有的产业基础进一步整合,公共服务不断完善,产业集聚效应日益显现,集聚地的辐射效应也不断放大,从而形成了集聚地产业发展的强大生命力。
二、深圳市黄金珠宝产业集聚基地的发展
近年来,中国珠宝产业尤其是深圳珠宝产业在政策优惠及低成本等优势的推动下出现了爆发式的增长,但在产业高速增长的同时,随着珠宝产业全球竞争的进一步加剧,深圳珠宝企业政策优势和成本优势正在逐步弱化,企业之间的竞争已转化为成本、技术、管理、品牌等综合要素的竞争。对于小规模的、作坊式生产的单个珠宝加工生产企业来说,要在短时间内发展起创意设计、新材料研发应用及营销拓展等方面的综合竞争力显然是力不从心的。因此,要提升珠宝产业的综合竞争力就必须通过推动产业集聚的发展来提高产业整体的实力。集聚地自建立以来,在各方面都得到了良好的发展。
(一)通过加强对外交流,学习先进经验,扩大集聚地影响力
中国珠宝首饰产业依据不同的资源、区位以及历史等优势,在全国各地形成了各具特色的珠宝首饰产业基地。为促进各中国珠宝首饰特色产业基地相互交流和学习,有利于深圳罗湖中国珠宝玉石首饰特色产业基地借鉴其他中国珠宝首饰特色产业基地成功经验,我区于2007年9月1 2日承办了由深圳市人民政府、中国珠宝玉石首饰行业协会和国土资源部珠宝玉石首饰管理中心联合主办的2007’中国珠宝产业发展论坛暨首届中国珠宝产业(深圳)高峰会。会议邀请了中国珠宝玉石首饰特色产业基地的代表、有关产业专家和品牌专家以及企业代表出席。与会人员就中国珠宝产业发展现状、发展方向、各珠宝产业基地的建设情况和发展策略以及发展思路进行了热烈而深入的讨论,加深了各珠宝产业基地相互间的了解,为罗湖珠宝产业的发展提供了诸多借鉴,也进一步扩大了罗湖珠宝产业基地的影响力。
2007年9月在深圳罗湖召开中国珠宝产业发展论坛
(二)通过增强集聚效应,推动集聚地黄金珠宝首饰产业逐步做大做强
中国珠宝首饰产业经过近20年的探索与发展,取得了令人瞩目的成就。在中国珠宝首饰产业不断做大的带动下,集聚地通过推进黄金珠宝首饰产业集聚、走产业特色化发展之路,在短短的二十几年内走过了西方国家近百年的发展历程。目前,集聚地已成为全国黄金珠宝首饰的生产和加工基地、珠宝首饰业国际信息中心和物料采购中心,以及全国黄金珠宝首饰的贸易中心。截至2006年底,该行业有1300多家各类珠宝企业,黄金珠宝首饰业总产值500多亿元人民币,占国内市场份额的50%左右。从分量指标上看,集聚地全行业黄金加工量约占上海黄金交易所全年成交量的70%,铂金加工量占上海铂金交易所成交量的70%,钻石用量占上海钻石交易所全年成交量的60%~70%。可以说集聚地黄金珠宝首饰产业已在全国珠宝首饰业中占据了“龙头”地位。
(三)通过加强品牌建设,逐步树立集聚地独特的地域品牌
在市场经济条件下,企业必须明确自己的市场定位和品牌。作为企业集群发展的空间载体,产业集聚地也必须有自己的定位和品牌,只有这样才能为集聚地产品创造和培育特色,提高集聚地的企业和产品的竞争力。在集聚地建设规划过程中,建名牌企业、创品牌基地是至关重要的环节。通过近几年的努力,集聚地对品牌集聚的功能得到了充分的体现,名牌企业大量涌现,基地品牌初步树立。一是在政府大力引进和创建知名企业和名牌产品政策的推动下,基地内知名企业云集、名牌产品荟萃。目前集聚地共获得了22个“中国名牌”产品,占全国珠宝行业“中国名牌”总数的近半壁江山,荣获“广东省名牌” 产品7个。此外,集聚地还荣获了4个“中国驰名商标”。二是在众多名牌企业的基础上,通过实施品牌定位差异化,整合个体品牌特质,初步形成集聚地区域品牌形象。已有的22个中国名牌产品和7个广东名牌产品分别侧重于黄金饰品、铂金首饰品、翡翠及玉石首饰、镶嵌珠宝饰品和时尚饰品等不同领域,满足了不同消费层次的差异化需求,初步形成了品牌产品完整、分布合理的整体地域形象。
中国(深圳)国际文化产业博览交易会罗湖分会场开幕式
(四)通过整合产业链,形成集聚地完整的产业体系
集聚地首先是对行业内相关企业的配套集聚,该功能使企业为自身发展结成了 “ 战略结盟”,这种“战略结盟”促进了集聚地内企业的内部分工向更深层次发展,推动产业链条的进一步整合。通过提高进入集聚地企业之间的关联度,以品牌企业为主,以加工能力强、技术水平高的配套企业为辅,形成专业化、分工细致,上下游产品配套的生产体系。目前,集聚地集中了深圳珠宝业近70%的生产及交易量,其生产加工形成了完整的产业链条,并呈现出集研发设计、生产制造、展示交易、旅游文化于一体的趋势,集聚地已成为国内外珠宝商来深采购、加工、交易的首选之地,在深圳乃至全国珠宝业中处于主导地位。
首届深圳珠宝节开幕典礼
(五)通过完善公共服务,为黄金珠宝首饰产业发展提供优良环境
公共技术服务平台可以加强产业集聚地企业对专业信息的获取、传播和创新扩散能力,促进学科交叉和产业融合,大大提高企业群的创新能力,同时确保企业能够低成本地获得所需的各类技术人才。通过公共服务平台建设,集聚地为珠宝首饰产业的发展提供了强有力的后台服务支持。一是深圳市政府投资2000万元,兴建了黄金珠宝产业研发设计中心,为珠宝企业的产品研发提供服务平台。二是引进国家珠宝玉石质量监督检验中心在水贝国际珠宝交易中心设立了收发和检验点,为珠宝企业提供产品检验检测服务。三是大力推进人才培训服务,开设“深圳市珠宝首饰行业高级技师考评鉴定培训班”,设立珠宝教育与培训实习基地,积极筹建深圳珠宝学院,为深圳珠宝企业提供充足的人才资源。四是开通深圳珠宝网,在为深圳珠宝企业提供快捷、详细的信息交流平台的同时,该网站也成为深圳珠宝行业对外宣传的重要窗口。
三、深圳市黄金珠宝产业集聚基地的特色
集聚地黄金珠宝首饰产业的发展与崛起,是在没有任何自然资源可以依托、没有相关历史沉淀可以利用的情况下,靠着一股敢闯敢试、勇于为先的创业精神打拼下来的。当前,罗湖正面临着资源、土地、环境、人口等“四个难以为继”的瓶颈约束,这些约束条件在集聚地中也体现得非常明显。例如,大量珠宝类企业欲进驻集聚地但找不到厂房等等。因此,集聚地走特色化发展之路既是经济发展规律的必然要求,更是集聚地深入发展的必由之路。集聚地在已有规模基础之上,通过构建循环经济发展模式、大力推动自主创新和创新积极抢占产业链高端,着力打造“和谐”、“创新”与“高端”三大特色。
深圳市和罗湖区领导参观水贝国际珠宝交易中心
(一)占领“微笑曲线”高端,打造高附加值黄金珠宝产业集聚地
“微笑曲线”就是指在产业链中,附加值呈“U”型曲线分布,其左端是以知识经济、知识产权为主导的创新型盈利点,右端是以包括展示展销等在内的综合服务要素为主导的利润点,而加工环节则处于最低端。集聚地黄金珠宝产业近年来以设计研发和展示展销业迅猛发展为标志,呈现出产业整体向高端化发展的特征。
在设计研发上,主要表现为珠宝研发设计推广中心贵金属材料研究室已经建成并投入使用;珠宝研发设计推广中心3G珠宝设计师培训班也已经开班。此外,为了提升珠宝首饰的文化内涵,提高珠宝产业的附加值,我们积极促进辖区珠宝产业和文化创意产业相结合。水贝项链街区已连续两届作为文博会分会场,初步显现了珠宝产业与文化创意产业相结合的经济效应。据统计,第三届文博会水贝项链街区分会场在文博会期间合同金额达1473亿元,意向金额达2273亿元,共接待游客1881万人次。首届深圳珠宝节的成功举办也提升了珠宝产业的文化内涵,扩大了珠宝文化的影响力。通过参与主办中国珠宝首饰设计“先锋奖”这一赛事,提升了设计水平,也有利于珠宝产业向高端化方向发展。
在产业链末端的展示交易上,集聚地已经拥有水贝国际珠宝交易中心、金丽国际珠宝交易中心、泊林国际珠宝交易中心、水贝玉器批发市场、鹏城珠宝玉器批发中心、亚泊拉玉器批发市场等多处珠宝交易平台。另外,还有多处国际珠宝交易中心正在紧锣密鼓地招商中,例如贝丽国际珠宝交易中心、正福国际珠宝交易中心等。目前,以集聚地珠宝产业的规模和质量为基础,集聚地已经建成了一批高水平、专业化的大型珠宝交易平台。
(二)坚持自主创新,构建创新型黄金珠宝产业集聚地
技术先进是产业强势的标志,技术创新是产业兴盛的根本。根据珠宝产品独具的特性,只有不断增加新品种、新款式、开展工艺技术革新和产品的推陈出新,才能保证企业和集聚地的生命力。经过近几年的发展,现在集聚地内许多珠宝企业都有自己的首饰设计研发部门。这些企业通过“吸引人才、造就人才、重用人才”战略,汇聚了一大批海内外的产品开发、设计精英,强化了集聚地在新产品、新技术方面的研发能力,在珠宝首饰款式的设计开发、推出适销对路的前卫饰品等方面走在国内同行业的前列。目前,集聚地内的珠宝企业已拥有30多项发明专利和200多项外观专利。
(三)大力发展循环经济,建立环境友好型的和谐珠宝产业集聚区
首届深圳珠宝节十大特别支持珠宝品牌颁奖典礼
建立以循环经济为重要特征的集聚地经济发展模式,实现集聚地产业链的和谐构建,产业发展与社会、自然环境的和谐共存是深圳市黄金珠宝产业集聚地建设中的重要工作。通过积极构建生态产业链条,鼓励和引导企业在产品的生产过程中实行清洁生产,努力实现废物的循环利用,完善再生资源回收利用体系,集聚地的和谐发展已初显成效。例如,深圳市吉盟首饰有限公司、深圳市甘露珠宝首饰有限公司、深圳市千禧之星实业发展有限公司等龙头骨干企业共投入几千万元资金用于环保技术改造,基本实现了环保标准排放。集聚地内的企业还自行研制了水循环过滤系统,减少贵金属损耗5%左右,达到较高水平的无污染排放,单个企业平均一年可以节约50多万元。此外,集聚地内企业还通过企业社会责任建设,在创造利润、对股东利益负责的同时,更加注重承担员工、消费者、社区和环境的社会责任,为构建资源节约型和环境友好型的和谐黄金珠宝产业集聚地建设提供了有益的探索和实践。
2007’中国珠宝产业发展论坛珠宝秀
四、加大政府的支持力度,推动深圳市黄金珠宝产业集聚基地更好、更快地发展
当前,集聚地的发展仍处于初级阶段,还未能完全适应社会经济发展对珠宝产品的需要。在现阶段黄金珠宝产业的发展中,政策支持和政府推动的作用至关重要。集聚地的发展虽然主要是依靠市场行为,但又与政府行为密切相关。因此,深圳市委市政府、罗湖区委区政府始终注重从政策上、制度上、资金上给予集聚地的发展以大力支持,为产业发展创造最好的环境。
(一)切实加强组织领导,明确职责分工,为集聚地发展提供高效的机制保障
深圳市专门建立了产业集聚基地建设联席会议制度。由市领导牵头,市、区政府及相关职能部门、行业协会及银行负责同志参加。同时成立产业集聚专家咨询委员会,为产业集聚基地的规划发展提供咨询意见。另外还相应地在集聚地所在的罗湖区成立了管理机构,统一协调产业集聚地的开发建设问题,审核企业规划,解决企业进入集聚基地、集聚基地管理、运作等方面的问题。
(二)不断加大政策支持力度,为产业集聚基地发展营造优越的政策环境
深圳市为了促进黄金珠宝产业集聚基地的建设,一是在财政资金上给予大力支持,制定了产业集聚基地开发建设配套资金由市、区财政按6:4比例投入的原则。从2004年8月至今,深圳市、罗湖区两级政府共投入资金148亿元作为黄金珠宝产业集聚基地环境改造的配套建设资金。二是设立专项资金,采用贷款贴息和补贴的形式,鼓励扶持珠宝企业进行技术改造和建设公共技术与信息化平台。如:集聚地内的多家企业获得市政府技改贴息支持,用于企业生产设备更新和改造。另外由市政府投资2000万元建设的集聚地公共研发中心也已正式投入使用。三是实施优惠政策,促进集聚地向专业化分工、清洁生产、节约资源、循环经济和产业高端发展。深圳市政府和罗湖区政府先后制定和颁布了若干鼓励措施引导集聚地企业发展循环经济,罗湖区政府以奖金的形式对集聚地的六家企业进行了奖励。四是根据该区域作为老工业区的特点,市区两级政府对珠宝企业在购置物业和土地使用延期等方面给予优惠,以使黄金珠宝企业能够有自己固定的生产经营场所,安心地在集聚地内生产发展。
(三)加大投入,改善集聚地的基础设施,为珠宝产业发展提供优良的营商环境
为了吸引更多的名牌企业入驻集聚地,打造国际性的区域品牌,市、区两级政府都大力支持集聚地的建设。目前,聚集地的部分市政改造工程已经取得初步成效,局部环境得到了很大改善。根据美国易道公司对集聚地所做的“水贝项链”的概念规划,在集聚地核心区内将建立一个“水贝项链步行道”,其中“黄金步道广场”的工程目前已经竣工,周围建筑的外立面改造也已全部完成,而“水晶广场”也正在施工中,预计2007年下半年将完成基本工程,其他各个项目也在按计划进行。改造后的集聚地将形成以“水贝项链街”为核心的珠宝产业园,分为五个区域、七个节点。五个区域是指珠宝展示区、教育研究区、商业零售区、生产制造区和文化旅游区。七个节点分别为研发教育节点、服务休闲节点、商业零售节点、时尚饰品发布节点、珠宝展示节点、工厂加工节点和文化娱乐节点。届时集聚地将建成为一个一流的国际珠宝园区,为珠宝产业的发展提供良好的营商环境。
深圳罗湖区水贝国际珠宝交易中心外景图
(四)整合公共服务资源,打造完善的公共服务平台
公共服务平台是珠宝产业长期发展的必要保障。但由于公共服务平台建设具有难度高、投入大、风险大、周期长等特点,光靠单个企业是很难建成的。为了促进集聚地珠宝产业的长期繁荣,市区两级政府将整合现有的公共服务资源,在集聚地建立一个综合性的公共服务平台。这一公共服务平台不仅包括设计研发、检验检测、人才培训、网络信息等功能,还将以低租或免租提供办公用地等优惠措施来吸引国内、国际珠宝首饰行业知名机构在公共服务平台内设立总部或办事处,以扩大集聚地在国内以及国际上的影响力。公共服务平台还将设立珠宝文化博物馆,以弘扬珠宝文化,提高珠宝产品的文化内涵。此外,还将引进世界知名珠宝企业在公共服务平台中设立产品展示中心,为中外珠宝界提供一个交流与合作的平台。市区两级政府投入巨资建立的公共服务平台将为集聚地珠宝产业的发展注入新的动力。
(五)积极发挥政府的协调服务功能,切实为企业发展排忧解难
一是从2003年开始,深圳市和罗湖区两级政府就开始对企业提供政府审批的便利直通车服务,大大提高了政府办事效率。二是为解决集聚地企业发展资金困难的问题,深圳市罗湖区政府积极地促进深圳银行业和珠宝业之间的合作,为企业提供顺畅的融资渠道。目前,集聚地已创新了两种融资方式,一种是成立深圳市银联宝首饰行业担保中心,另一种就是成立企业之间的“联保联贷”机制。此举为珠宝行业解决融资难问题提供了解决办法。三是从税收管理、劳动用工等多方面采取有利于企业发展的方法措施,以促进黄金珠宝企业在企业标准以及人才集聚等方面的建设。四是无偿地为企业提供危险化学品管理以及污水处理等方面的环保服务。
深圳市黄金珠宝集聚基地是在特定的历史环境下,在市区两级政府的大力支持下,以及珠宝首饰产业的创业者的共同努力下形成的。经过短短2年多的发展,聚集地取得了一定的成绩,这是我们共同努力和艰辛奋斗的结果,也是集聚地一个新的起点。我们相信,根据产业集聚发展的规律,以基地建设为载体,以产业链发展为纽带,以龙头企业为核心,在众多企业家的辛勤耕耘下,在政府的支持引导和行业协会的大力促进下,聚集地将取得更多的成绩,将建成为一个集研发设计、制造生产、展示交易和文化旅游于一体的,在全国占主导地位并辐射港澳和东南亚的黄金珠宝产业集群。
深圳罗湖珠宝产业集聚地规划图
据了解,近年来我国铂金的供给和需求基本持平,除了首饰有所下降之外,其他工业领域,汽车、电子、玻璃石化等工业用途均有所增长。今年第三季度,随着全球疫情缓解,汽车行业生产销售水平修复,加之我国国6排放标准收紧,铂族金属在市场供不应求,叠加未来铂金应用前景广阔,推动铂金价格大幅上涨:
"我们中国实行的国六排放法规,走在了全球环保的前沿。减少汽车尾气排放,就要求车上在内燃机或混动汽车催化剂加载更多的铂族金属,以降低有害排放,提高了每辆车的铂族金属使用量,增加大约40%-100%的变化。"
12月4号,2020国际铂族金属科技创新及发展峰会在苏州举办。期间,世界铂金投资协会亚太区主管邓伟斌指出,受全球疫情影响,今年铂金供应方产量减少,预测今年全球铂金市场将出现37吨的短缺,明年全球供需会出现7吨左右的短缺。此外,当前再生能源氢燃料电池汽车得到政策和行业示范的激励,预计2026年全球氢燃料电池汽车将达到110万辆,这也将进一步提振铂金的需求。
"氢燃料电池车也是一种电动车,是用氢能提供能源,不需要充电,加氢只需3分钟,完全是零排放,堪称新能源汽车界的高富帅。铂金在氢能和燃料电池车行业的需求和应用前景广阔。铂金是唯一能横跨制氢、运氢、储氢和用氢四大领域的金属,所以未来氢能产业一旦腾飞,铂金需求前景是非常乐观的。
珠宝首饰行业市场潜力巨大 三四线城市成为增长点
珠宝首饰行业基本概况分析
珠宝首饰及有关物品的制造是指以金、银、铂等贵金属及其合金以及钻石、宝石、玉石、翡翠、珍珠等为原料,经金属加工和连结组合、镶嵌等工艺加工制作各种图案的装饰品的制作活动。
由于珠宝首饰价格跨度大,各个层次市场的目标消费群体相互渗透很少,市场层次分明。国内高端市场目前主要被几大国际品牌如卡地亚、蒂芙尼、宝格丽等把持,这些品牌都具有上百年历史,享誉国际,其设计工艺也遥遥领先,短期内国内品牌很难对其构成威胁。这个市场尽管壁垒高,产品单价高,但目标客户人群有限,主要为高端婚庆与高净值人群。
我国珠宝首饰行业市场潜力大
在经历了几十年的发展之后,中国珠宝首饰行业慢慢进入了比较平稳的发展时期,这一时期中国珠宝行业市场格局基本稳固,国外企业与国内企业在竞争中并存。目前我国已成为仅次于美国的世界第二大珠宝首饰市场,
一些重要珠宝产品的消费已居世界前列。
据前瞻产业研究院发布的《珠宝首饰行业消费需求与市场竞争投资预测分析报告》统计数据显示,2013年我国珠宝首饰市场规模已达4700亿元。2014年我国珠宝首饰市场规模突破5000亿元。截止到2017年我国珠宝首饰市场规模到了6707亿元,成为全球珠宝玉石首饰行业增长最为明显的国家之一。预计2018年我国珠宝首饰市场规模将超7000亿元,达到7227亿元。
黄金珠宝在中国珠宝市场占比最高
从品类结构上看,目前足黄金珠宝在中国珠宝市场占比最高。在中国崇尚黄金珠宝的文化传统与近年高金价驱动的旺盛投资需求下,足黄金珠宝成为国内珠宝市场的主要品类(约占47%)。铂金/K
金及钻石/玉石珠宝分别占6%/20%/19%。
而从国际市场上看,钻石珠宝所占份额最大(48%)。黄金珠宝/铂金珠宝分别占40%/7%份额。美国/日本/欧洲等发达市场均以钻石珠宝为主流。
中国金银珠宝零售额分析预测
自2015年来,我国金银珠宝零售整体有所下降。截止到2017年全年金银珠宝累计消费收入达2970亿元,同比增加56%,跌至2014年零售额水平。近年来,金银珠宝类零售额成为下滑严重的品类。跟国际一线首饰品牌相比,国内一些品牌金饰利润率较低,首饰市场规模较大,同时增速逐步放缓,竞争更加激烈。在传统零售市场不景气的环境下,金银珠宝类市场也会受影响,若其营销策略不恰当等因素将会导致销量下滑,带来的损失更明显。预计2018年,2018年全国金银珠宝类消费有可能继续下跌,预计2018年全国金银珠宝零售额将为2913亿元。
珠宝首饰行业发展趋势分析
1、行业集中度逐步提高,市场向知名品牌聚集。国内珠宝消费品牌意识尚处于初期阶段,区域型品牌或者市场杂牌分流了近半的购买力。未来随着人们收入水平和消费升级意识的不断提升,行业整合的速度进一步加快,
使市场向更具品牌、渠道优势及产品设计能力的企业集中,珠宝首饰行业竞争日益激烈。
随着市场逐渐成熟, 对产品设计工艺、 品牌文化内涵的理解加深, 资金实力薄弱、 品牌形象模糊、 产品缺乏特色的小珠宝企业将面临淘汰。
2、 三四线城市发展潜力巨大, 成为行业增长点
目前, 三、四线城市的居民贡献了近60%的城镇消费总额,同时未来75%的消费增长将来自三、四线城市。
中小城市的消费增长需求已成为我国消费市场的主要推动力。
在目前二三线城市珠宝首饰品牌渗透率的相对较低的现状下,随着城乡居民可支配收入的持续快速增长,三四线珠宝首饰市场的增长速度将持续高于一、 二线城市。
3、 渠道价值提升企业的核心竞争力
从商业价值链来看,城市核心商圈的优质渠道资源是有限的,拥有优质的渠道资源可以持续提升企业的核心竞争力。
越来越多的国内珠宝首饰企业开始通过建立核心商圈旗舰店、增加高端商铺专柜、以及扩大加盟门店规模等手段来加强对终端销售的控制力和渠道建设。渠道资源作为品牌珠宝首饰企业盈利能力和竞争能力的重要构成因素,将持续被珠宝首饰企业重点关注和投入。
4、 提高产品设计能力成为未来发展趋势
国内珠宝首饰消费市场主要以黄金饰品为主,相较于产品设计款式,消费者更注重于材质,产品同质化高,珠宝首饰企业设计基因不足。随着市场成熟,珠宝首饰的设计风格、款式、工艺也日益被消费者看重,产品原创设计能力将成为珠宝首饰企业获得市场份额的核心竞争力之一。
5、 钻石镶嵌等非黄金首饰的市场份额将进一步提升
随着居民消费升级需求和消费群体的年轻化,预期钻石镶嵌首饰产品的市场份额将逐步提升, 向发达国家首饰消费看齐。“周大生”
等以钻石镶嵌为主导产品的珠宝首饰品牌的盈利成长空间将高于传统黄金首饰品牌商。
6、资产证券化、 资本化趋势将会明显加强
珠宝业是资本密集型产业,对资本的需求非常大。随着行业成长性被社会认可程度的不断提高,我国珠宝企业的融资能力也在不断增强。目前,我国珠宝行业一共有67家企业在A股、新三板、港股及美股证券市场成功上市,数量分别为23家、30家、13家、1家,还有更多的企业正在谋求登录证券市场。未来,随着我国珠宝产业更加健康、更可持续的发展,我国珠宝企业资产证券化、资本化的趋势将会进一步加强。
在数字化和科技化浪潮下,企业对数智化升级的需求日益增长,珠宝零售都在降本增效,寻求新动能。众多传统零售门店借助珠宝系统的赋能,用数智化手段“武装自己”实现高效管理、持续增量业绩。
“工具化”的传统软件正在逐渐退出市场,“数字化、智能化”的数智云系统成为主流。
1、从工具到方法,从管理到运营
传统的珠宝管理软件,功能单一,只满足珠宝门店开单、打单的需求,门店会员价值难挖掘;进销存数据模糊,最终利润完全靠估……
随着市场竞争压力增大和消费升级,传统的珠宝软件已经满足不了金店运营的需求,金店更需要一个懂管理、会营销,可以满足企业数字化转型各类需求的系统。从管理到运营,推进金店业绩增长,管理提效。如:金千枝数智云系统,帮助金店重构人、货、钱、客、场、销关系,提供全面数智化协同的解决方案。
2、纯卖工具的时代结束,客户需要更多
近年,包括用友、金蝶、有赞、微盟在内的大型软件企业,都在把战略和重点工作向用户解决方案转移。结合国内珠宝软件商家当下的战略更新,不难发现:纯卖工具的时代已经结束,客户现在需要的更多。
传统的珠宝系统行业是:卖给金店一个工具,金店自己去玩,软件商家和金店之间的关系是交易的关系。
但是现在以及未来,软件商需要教会甚至帮助金店用好工具,精准提升金店经营能力,实现业绩的可见增长,这就叫陪伴。
全流程的陪伴与服务,正在取代纯粹的交易关系。如:金千枝数智云系统,从系统搭建初期,便安排“运营专家+客服”组成的专业服务团队跟进指导,助力商家专业化运营的全维升级,提供“搭系统、教方法、帮落地”的一体化数智营销服务,。
3、管理软件平台化,应用场景SaaS化
过去,珠宝管理软件刚性很强,不论是选择自主开发还是进行二次开发,成本之高让大多数中小企业望而却步。毕竟软件需一次付钱买断,后续的使用、维护成本仍由企业或门店买单。
而SaaS模式的软件平台收费则不同,大多按年收费,你如果觉得不好用,可以选择明年不再续费。
随着互联网和数字化发展,珠宝软件商聚焦行业优势,开发了更多适用于珠宝需求的通用型应用,金千枝推出数智云系统,全渠道覆盖“珠宝零售商、珠宝批发商、珠宝制造商”;提供“管理云ERP、会员云CRM、营销云MKT、运营云APP、中台云DTC”全链路产品,和“搭系统、教方法、帮落地”的一体化数智营销服务。
作为珠宝企业和门店数字化转型过程中不可或缺的重要抓手,珠宝软件系统这个传统却又不断创新的领域,正通过云化升级、平台化、数智生态化,成为新时代的赋能者。
在未来的“智能+”时代,珠宝数智云系统将是珠宝企业或零售门店业务运转的商业基石,并会被赋予新的使命,助力商家创造增量价值,为企业数字化升级扫清一切障碍。
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