卖珠宝,发朋友圈的话术有哪些

卖珠宝,发朋友圈的话术有哪些,第1张

消费者的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少

尤其是在黄金珠宝行业,消费者从重视产品的真假,转变为喜欢不喜欢、满意不满意,从购买产品的直观性转变

珠宝销售如何赞美顾客 50分

我知道

珠宝销售时,怎样赞美年龄大的顾客

带在您身上 特别 优雅 高贵 上档次 让整个人都变得 年轻 有精神了 很显档次 特显好、、

销售珠宝赞美客人的一些话术,越多越好 10分

你直接告诉她,越是爱珠宝的女人就越有福气

我是一位珠宝销售员,麻烦各位给我所以赞美人的话语,谢谢/

珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售中起著至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传后,经理对营业员这样说:“我的任务是把顾客请来,剩下的事就拜托给你们了。”这就是说,对于珠宝商品来讲,广告宣传的作用主要是招来更多的顾客,但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作。

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,最佳的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客擡头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的资讯,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地开启柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”……营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。

5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是VVS级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒

珠宝销售都干了一个月了,在顾客面前没什么话说,不自

我就是搞珠宝的,首先你得多掌握珠宝知识,不知道你们公司对新进员工有没有关于珠宝知识和销售技巧的培训。知识多了自然就会介绍。不能胆子太小,跟顾客拉下家常,要学会赞美顾客,比如,姐,你这衣服真好看,哪买的呀。找的顾客身上的亮点,进行赞美。多看老员工怎么做销售。不知道你是否还是试用期,如果你还胆子小张不开嘴,是很快被淘汰的。

珠宝店营业员接待客户流程

1保持最佳服务状态,仪容仪表,柜台,货品摆放,2,接近顾客,顾客距你3米时保持微笑,距离接近时打招呼,开口第一句话给你继续下去的机会,寻找时机伺机请顾客坐下,同事送上饮料埂3,利用赞美拉近与顾客之间的距离,并了解顾客需求,4展示佩戴饰品,赞美顾客试戴效果,5建议销售,仔细描述饰品的特点,品牌文化及优势,不轻易放弃每次机会,6达成销售,填写核对正确资讯,7介绍售后服务保养知识,强调佩戴该饰品的注意事项,向顾客推荐连带商品,8将饰品准确包装,诚恳赞美顾客的选择,完成购买后依然热情服务,顾客离开后3分钟内恢复柜台清洁,清点整理饰品。

您好,我是做珠宝销售的。最近有遇到一位消费实力非常强的顾客,但由

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我是新手珠宝顾问,为什么我当有顾客进店想要购买首饰时我总是抓不住客人的购

你先要学会2件事,微笑和聆听!之后了解顾客的需求,了解顾客是来看看还前来购买,之后要介绍你的品牌,再介绍货品,要赞美顾客,最后赞美货品,报价格,成交!不要把销售流程搞错了!切记:一定多赞美!多学习赞美词汇!不要说一些常见赞美词汇!什么漂亮,什么洋气!哪家店都说一样话,一听都是没有真心赞美!留不住顾客!——赛菲尔东北大区讲师:林老师

如何向顾客推销18k镶嵌碧玺戒指

看看老销售员是怎么销售的,跟着学习一下。

黄金铂金转推钻石金镶玉过程中,那是怎样做

机械镶钻啊,你是要问什么啊

地区紧张局势维护贵金属价格,乌克兰局势导致对俄制裁,周四黄金过山车涨2%后回落

2014年9月1日铂金交易价到279元左右,铂金首饰335元左右,回收275元左右,典当行回收价格只有245元以下,投资有风险从业需谨慎,

鄙视广告,鄙视某些助纣为虐的知道管理员

翡翠销售技巧和话术一:

  翡翠销售是很有技巧的,一方面要懂得专业知识,另一方面要懂玉文化,甚至要懂民俗和八卦,这是因为翡翠属于玉的-种,而玉的鉴别和评价是比较难的,而且玉有着数千年的历史文化,人们购买翡翠不仅是为了佩戴好看和拥有,甚至收藏,还有着更多的精神寄托,期望通过佩戴不同图案,不同寓意的翡翠,来实现自己的愿望。因此,对营业员的要求相对较高。

  一、首先翡翠的陈列很重要,人们称之为`三秒钟打动顾客的心’!好的陈列可以提高翡翠的档次,增强消费者购买欲望, 扬长避短的展示翡翠之优美 相反则不能充分展示翡翠美的一面,甚至把顾客吓走!因此陈列应从以下几个方面考虑:

  1、商品分类原则:要将观音,佛,手镯,挂件,镶嵌类等相对集中摆放,便于消费者对比选择

  2、价格过渡原则:不同价位要相对集中摆放, 并呈过渡形式。-般顺应顾客习惯走势,从低价位到高价位陈列。价格标示必须面向顾客!

  3、对称统-原则:翡翠不需要陈列不易造型夸张, 否则会显得很乱 图案简单大方, 但要有层次感!价格由低到高, 摆设有紧凑,有间隔 起到哄托作用

  4、便于拿放原则:不能为了造型而忽略商品安全及拿放自如!距离远的可借助托盘 高档品可借助卡绳!翡翠怕碰摔,拿时更要小心。

  5、临柜对比原则:不要把自已品牌的弱项与临柜同类商品放在一面, 耍么有品质优势,要么有价格优势!没有优势就放不同品种商品!

  6、扬长避短原则:要突出翡翠亮点,如色,水,工的充分体现,好的一面要朝向顾客,水头好的,棉少的可用透色光,水头好颜色好的用黑色底托,而有雪花及咎的千万不能用黑色底托,结构细腻的用直射光,而矿物颗粒粗,结构松散的则用余射光,寓意主题必须面向顾客,即要有利于顾客看懂图案!

  二、是不易过早给顾客介绍产品,敢于耐心的观注顾客的欣赏行为,只需简单的问声好!发现顾客特别集中在看某一件或某一类翡翠时,再走上去找话题, 如: ‘看来您很喜欢翡翠呀’ 现在越来越多的人买翡翠了’ ‘您是喜欢水头好的,还是想要个有颜色的。’您喜欢带点翡还是有点翠!”‘‘您是想看个贵妃镯还是福镯’’! ‘‘您是想自已戴还是送人的!’’等等。然后再根据顾客回答做下一步提问,并不断的传达一些购买翡翠的信息,如‘买翡翠很讲究缘份的, 很多人特注重第一眼看得顺眼的那件!’ 又如‘‘买翡翠很多人是根据目的选择图案的’等等! 这些话题有助于打开与顾客沟通的话题

  三、是要提议把翡翠拿出来看,并帮其试戴。比如:您感觉哪一件顺眼可以拿出来近距离观察,选玉是个细活,还要看手感及佩戴的总体效果!一旦顾客同意拿出来时首先要帮助顾客带上,以便叙述佩戴美和整体效果美

  四、是要把玉递给顾客前先要赞美制作工艺 比如:您注意看我们的雕刻工艺,非常精细,俗话说:三分料七分工 您看这块玉形象生动,线条清晰流畅,俏色自然,抛光均匀!整体效果很协调!

  五是要对玉的雕刻寓意加以描述 先描述图案中单个人及物的寓意,不要过早总结综合图意,而是根椐看顾客的反应,顺其所好地给出综合。

  六、是要与顾客轻松谈玉 投顾客所好,讲玉质 而不易过深过全的对玉质综合评价。

  七、是与顾客聊玉文化,讲故事,话传奇,言听说,甚至拿身边的人举例 并以将信将疑的语气与顾客扯天地,拉远近

  八、是把玉和顾客往一起撮合,论玉缘、谈感觉!

  以上主要是针对翡翠的特殊性而特别强调的注意事项 其他与珠宝的销售相似 还要指出的是很多顾客是懂玉的或略知一二的!对于他们一定要尊重,多加夸赞 即是他们说的有不对处 也不必去纠正,而是用婉转语气去说道:“是的,这也是一种说法。不过人是这样说的…”!也有一些顾客在别处买的, 你柜台做对比找平衡的, 不要去偏低别人的商品, 而是先做个公正的评价!再附加一点愿望值 比如: 这块玉看着还可以, 水头好, 比较细腻, 行家看水, 玉一定要润 要是再一点翠就更美了!不过戴玉千万不能追求一次到位, 但求步步高升。至于价格吗,建议不要太在意, 即是请贵了,但缘份比什么都重要!

 在珠宝销售的门店里,偶尔遇到一些带脾气的客人该怎么应对呢下面是我为大家整理的珠宝销售的几个情景应对话术,希望对大家有用。

1、情景: 你们的款式太少了,没什么好看的

 常见策略

 顾客之所以说产品款式少,没有好看的,可能是因为长时间逛街或者产品看得过多,导致对产品产生审美疲劳。

 面对顾客提出款式太少的异议,销售人员首先要给予充分的理解。然后将顾客的思路引导到什么样的产品才能满足顾客的需求上。这样就可以轻松转化矛盾,既给足了顾客面子又能够进一步了解顾客的真实需求。一举两得。

 话术范例

 导购:“**,很感谢您对我们提出的意见。您说的没错,我们产品的款式确实不多,因为我们一直坚持贵精而不贵多的生产理念,每款设计都有它的特别之处。请问您是想要个性一些的还是性价比高一些的衣服呢,我帮您介绍两款吧”(适时将话题转移到产品介绍上)

 导购: “您说的款式少这个问题确实存在,之前也有顾客向我提过,不过最后他们都很满意的选购到了合适的首饰。”(微笑注视着顾客,稍停顿再说)

 导购:“说真的,珠宝相对的款式设计上雷同较多,但是质量好的其实相应的款式是少一点的,因为要花费成本较高,所以款式不能像某宝一样多种多样,没有保障。我为您推荐几款性价比高而且绝对让您满意的产品吧。

 方法技巧

 化解顾客提出“款式少、不喜欢”异议的技巧:

 1认同顾客的意见,给足顾客面子。

 2感谢顾客提出的建议。了解顾客真实的想法。(比如喜欢的风格,价位,性价比等特性再推荐产品。)

 3运用经验给顾客介绍具体的款式。(顾客说“不喜欢”,可以根据你的眼光和搭配经验介绍珠宝的具体特点,例如:这件款式可以显瘦、显白等。)

 4巧用“但是”等转折词将话题过渡到产品介绍上。

2、情景: 你们能不能不要跟着我

 一般情况下,保守型的顾客在进入不熟悉的店面时,都会有不适应的感受,不喜欢有人跟着,这类顾客的主要心理反应是:

 1顾客性格保守,不喜欢在自己不需要帮助的时候,有人随时跟着,有一种被跟踪的感觉,心里会不舒服;

 2顾客对店面或产品不信任或不了解,心里还没有准备好确定购买时,有人跟着会让他产生巨大心理压力,加快他的离开;

 3顾客本身当时心情不好,不愿意与陌生人沟通,希望自己有一个独立的环境去放松心情;

 4顾客对该品牌的购买意愿并不强烈,只是希望能在店内找到一款自己喜欢的产品;

 5顾客有自己的计划,非常清楚自己想要哪种产品,在没有找到他想要的产品之前,不愿意别人来打扰他寻找产品。

 错误应对

 1好的,那您自己先看看吧!

 这种回答很容易让顾客流失,让顾客在不知不觉中离开卖场

 2还是我给您介绍一下吧!

 虽然导购的精神可嘉,但对顾客来说未免有被死缠烂打的感觉

 3没关系,反正我现在也没有顾客!

 让顾客感觉导购没事做非要跟着,让顾客产生反感

 4一句话也不说,直接回到位子上做原来的事情

 导购试图“以其人之道还治其人之身”,但往往适得其反,顾客会因此而离开

 引导策略

 顾客进入卖场的初期,往往希望对产品和陈列先进行一番自由的浏览,如果此时导购老是像贴身保镖一样跟着顾客,会让顾客浑身不自在,觉得被人跟踪和监视着,无法根据自己的喜好自由自在地选购产品。

 处理这种尴尬最好的办法,就是导购先回避一下,和顾客保持25~3米左右的距离,并站在一个较好的观察角度,假装做自己的事情,既让顾客感觉舒服,又能随时留意到他们的举动,一旦顾客发出了需要沟通的信号,导购就要及时上前为他们介绍产品。

话术举例

 举例一

 导购:“好的,您可以随便看看,我就在您附近,有需要您可以随时叫我。”(摆出要走的样子,然后突然回头)“对了,您可以看看那边的几款,那是我们品牌的主打产品,卖得都挺不错的。”(有重点地突出产品,容易引起顾客的注意,但注意不要做得过于刻意)

 举例二

 导购:“好的,美女,您请随意挑选,有需要叫我一声就行。”(等一两分钟后,可以以送水、理货或是其他借口走近顾客,并以轻松的口吻)“怎么样,您看中了什么,我帮您介绍一下吧”

 顾客(一):“你们的那款产品看起来不错。”(或是顾客做出动作,如抚摸产品)

 导购:“美女,这款就是我刚才跟您提过的我们品牌的主打产品,我给您简单介绍一下吧”

 顾客(二):“没有什么喜欢的。”(大多数顾客的回答都是这样的,这时导购可以顺水推舟)

 导购:“是的,我们的产品款式挺多的,这么一眼看过去是很难找出满意的产品的。不如我给您有重点地介绍一下吧,这样也可以帮您节省时间,找出最适合您要求的。不知您比较关心哪方面的产品呢”(这样接近顾客比较自然,不容易引起顾客的逆反心理)

 总 结

 在顾客离开之前,导购需要抓住最后的机会,争取对方能够告知其犹豫或不满的原因,并请顾客多提宝贵意见,以便在以后的工作中不断改进。

 当顾客真正离店时,导购要做好欢送工作,欢迎顾客再次光临。如果顾客什么都没说就走了,导购首先要检讨自己介绍的方式方法是否正确。

销 售 案 例

主 题 :奥,亲爱的品牌控

目标: 宣扬公司自主品牌,提升品牌价值

案例类型 : 成交案例 ■ 素转非失败案例 □ 售后案例 □ 客诉案例 □

防盗案例□ 其它案例__________

客户对象: 年轻小夫妻

案例陈述 : 外面寒风刺骨、北风呼啸,大街上冷冷清清,光秃秃的小榕树可怜巴巴地立在道路两旁,这时已是中午,客流还算不错,进来了一对小情侣,“你好!老凤祥黄金在哪边?”见老凤祥黄金柜的人都在接顾客“您好!这边请,我是您的珠宝顾问李豆,我来为你介绍吧”“请问你们想买戒指还是项链”“我想买戒指结婚的”“结婚选钻戒啊,见证爱情的永恒信物”“钻戒我买过老凤祥的了,婆婆让再买一对黄金的”“美女真羡慕你,老公真贴心,还有超好的婆婆!别人家都买一种,你黄金白金都有了”“呵呵我想买一对的,简简单单就行”黄金对戒本来就少,我想光板天圆戒指最好挑选了“美女,那你俩选这款天圆戒指天生一对和和美美,来试下”说着给她俩戴在手上了,“女款还行,男款太宽了你看他手细”我又给他们推荐几款都不大中意,“没有喜欢的了,都太老气了,我们去周大福看看吧”说着拉起她男朋友要走,“美女别着急,我们这边是综合店铺,老凤祥没有中意的,你可以看看上海亚一,明牌,百泰,鸳鸯金楼柜台,那么多的珠宝品类,总有一款适合你!”“其他我不想买,我只想买老凤祥或周大福的,我只相信这两家”一听是个品牌控,只相信名气响的品牌“美女,是这样的,我以前买东西的时候跟你一样心情,只选自己熟悉的品牌,可不管哪个行业,大品牌其实很多,你要相信品牌来我们店就来对了,我们可都是大品牌。”“可那些我都没听过”“你不妨看看鸳鸯金楼珠宝吧,,它是我们公司自营的珠宝品牌,采用的是东南亚的设计理念,它的宗旨是把最大的利益让利给消费者,所以被许多珠宝消费者所推崇,实在挑不到喜欢的再看其它的也不迟啊,帅哥你说呢?”“要不就看看,外边这麽冷”一听他男朋友这样说我带他们来鸳鸯金楼柜台,一边挑款式一边给她介绍了鸳鸯金楼品牌代言人和相关文化,在鸳鸯金楼终于挑选了一对天圆戒,这对他们都比较中意“我还是想买那两个品牌”,我微笑跟美女说“美女我们鸳鸯金楼2013年成立,我们品牌主题就是:中国婚庆9999专家”弘扬的是幸福甜蜜生活,陆毅鲍蕾这对恩爱夫妇和鸳鸯金楼精神如出一辙,巨资邀请陆毅鲍蕾出任品牌形象代言人,并且中央3套独家冠名播出《向幸福出发》,如果不是大品牌也不会有实力请巨星代言,我们品牌都是经过国家质检检验,并且我们票据上都有我们盖章付法律责任假一罚十,这家店铺是老板买下的,再说店铺在新沂开了5年了,做的都是乡里乡亲的生意,要卖次的产品不是搬石头砸自己脚吗?你说对吗?”“也是”男的说,“再说珠宝和衣服啊电器家具一样都有很多品牌,有很多大牌我们都不能全知道,但相信我们售出的每件产品都是付责任的,你要实在不放心,等不喜欢了在来付折旧费换老凤祥的,你看中了就给你拿这件?”“媳妇要不就买这个吧”男的说道“那好吧,就相信你一次吧!”开票付了款,又叮嘱了她首饰保养注意事项,满意离开了。

  解决措施 视顾客为亲人,适合的才是好的。处处为顾客着想,用心对顾客,让顾客买后不要有后悔的想法。

  分析原因 顾客在购买某件东西时对这些都不了解,因此让他们产生只有大牌才好的心理,作为导购要对顾客有耐心,并不断介绍自己品牌,让顾客认知你所要卖的品牌,才能达成成交

  改良建议(提出问题、分析原因、解决办法) 能够及时了解顾客的心理,耐心回答顾客的每一个问题,让顾客对我们的品牌有了更深一层的了解,从而达成销售

翡翠是有几千年的历史,现如今人们购买翡翠不仅是为了翡翠的装饰作用,还有收藏和作为精神寄托的作用。今天给大家分享了翡翠的销售话术,赶紧来看看吧!

翡翠的销售话术

翡翠的知识比较简单也复杂,所以对卖翡翠时的话术也有比较高的要求,同时你去应聘的话,这些也是少不了的。

1、应聘时对于这个问题该如何解说:如果有顾客选翡翠手镯的话,应该怎么给顾客介绍翡翠手镯的好处

对于相对低调的女性来说,翡翠手镯是一个不错的选择,主要是因为翡翠手镯有着优美的线条,在手腕处不仅修饰手腕,还高端大气,有益身体健康。

具体的好处有:

手腕处有着身体末端血液循环的穴位,长期的佩戴翡翠手镯可以促进血液的循环;

翡翠手镯中含有多种微量元素,长期的佩戴不仅对人体可以起到按摩的作用,还能让翡翠体内的多种微量元素进入人体,对人体有保健作用;

翡翠的触感是冰凉的,所以在夏天的时候摸着凉凉的,有镇定人心的作用。

2、应聘时对于这个问题该如何解说:顾客对于翡翠不是很了解,不知道翡翠的真假该如何辨别,怕被骗,该怎么解说

对于翡翠我们国家有自己的检测部门,所以在购买时可以看商家有没有翡翠鉴定证书。两外,您来这里买,也肯定是对我们有些了解了,可以像周围人再了解下就知道我们这里的服务和翡翠质量了。

3、应聘时对于这个问题该如何解说:顾客看着翡翠上面有的不太干净,怎么消除顾客的疑虑

翡翠是自然界的产物,经过上亿年的时间以及地壳变化才能形成,所以有点瑕疵是免不了的,就算是最好的翡翠A货也是有的,如果哪个翡翠一点瑕疵都没有那是不可能的,肯定是人为的经过酸洗的化学过程处理掉的。

翡翠销售技巧和话术

1、什么是水头,你说翡翠很透明,我看着怎么不透明呢

其实翡翠的透明不是说像玻璃一样的透明(当然也有达到那么高透明度的翡翠。)您看,这两块一个是看其来很干,一个感觉比较润泽,润泽的这种感觉就是水头,看起来越润泽晶莹剔透的,颗粒不明显的,水头也就越好也就是透明度越高。种头也就越好了。您看,这件翡翠就是这样的水头。

2、为什么绿的比白的贵,但是现在你拿出来的就是白的比绿的贵呢

翡翠翡翠,从颜色上来看呢,肯定是绿的贵,黄翡绿翠紫为贵嘛,现在这只虽然白地比较多,但是他涉及到翡翠的种头,就代表着他又多了一个优势,当然比只有一个颜色优势的翡翠贵了。你要是喜欢有水有种的,我可以帮您介绍并推介几个款式让您挑选。您觉得可以吗

3、翡翠划得动玻璃吧划得动玻璃和用头发丝缠着烧不断的才是翡翠,你这可以吗

当然划得动。翡翠的硬度是65-7,玻璃的硬度才是55-6,指甲25,钢刀55,铜币35-4,钢锉65。但是这样是破坏性试验,是不科学的,这么昂贵的珠宝不建议这样试验。

用头发缠着烧也是不科学的,一个翡翠的鉴定是靠科学的见证的。试验都是破坏性的,科学上来说不建议,当然,如果你买单了可以试,不过我想这么贵重的珠宝谁都不愿意吧。(罗列一些事实,如把头发丝缠在冰块上不留缝隙也烧不断,缠在铁质器皿上不留缝隙也烧不断,1、2秒内是可以的,且是用火机的内焰。)

4、顾客想买翡翠,但是自己犹豫不定,要找个参谋,改天来买,在这种情况下,导购应如何做

这说明你没得到他的信任!或者说你的专业能力没有说服他!所以,在推荐翡翠时,要做对比,并敢于否定某些不适合顾客的翡翠,甚至一些高价位的!获得顾客对你的信任!但我们很多营业员总是想去推荐高价位的,而且对自己的商品个个都说好!所以顾客对你不相信!所以就很难成交!往往是一去不回!

5、对翡翠似懂非懂的顾客,用从网上看到的知识来批评你的产品,该如何回应顾客把他留住

看来你是行家!以后多来我们店指导!我们对这方面知识还是不太全面!不过最近不少行家都来我们店看货!说是我们的翡翠相对来讲还不错,尤其价格标的比较实在!我们老板也说,行家懂价格,不能乱标价!

同时,顾客留下来后,要说:先生/**,看您就是行家,我也很喜欢翡翠呢,您平时比较喜欢什么种水的翡翠呢(用自己的专业委婉的和顾客切磋,让顾客信任你)

关于翡翠的销售话术

1、 佩戴翡翠手镯不但可以彰显气质和品位,他还可以作为传家之宝世代相传,相传,翡翠手镯是龙宫的王子爱上了一位凡尘女子,为了给他幸福,她变成一只翡翠手镯戴在了这位女子的手上,随时呵护在女子的皓腕间,时时刻刻保护着她。从此,人们都说佩戴手镯的人,能使人免于伤害而受到手镯的保护,现在,男人送手镯给他爱的人,是希望手镯可以套住他,并呵护其一生,并可以传给儿女,作为保护神,期盼他们像自己一样幸福一生,所以现在的女人都希望拥有一只这样的手镯。

2、 黄金显得比较富有,翡翠显得有内涵且贵气,金镶玉显得既富又贵!既有福气,又有贵气。

3、 玉在古代也是传家之宝,我们看电视,一般婆婆见媳妇第一面的时候,都会给一块翡翠手镯或者玉佩的,都说这句台词:“这个是我婆婆给我留下的,我婆婆说,遇到准媳妇的时候,就把这块玉给她,现在我送给你做个纪念”,这件首饰,多年以后,从一代人传给下一代人,这是多么有意义的事情啊,所以说:“黄金有价玉无价”,这份感情是无价的,多少钱都买不回来。(翡翠刻字服务)

4、 我听顾客说,在缅甸,看你带的翡翠有多好,就知道您的身份有多高,在古代君子都会佩戴一枚玉在身上,现实自己的身份和地位,古代做官的官帽,上面都镶有一块玉。

5、 翡翠质地细嫩润滑,通透清澈、晶莹凝重、碧亮喜人,而且对人身体有益。

6、 玉必有工,工必有意、意必吉祥、翡翠是避邪保平安之物,可以试戴相传的,您可以传给子孙,让他成为传家之宝。

介绍黄金珠宝可以从产品的特色、产品的好处、产品的感受、顾客的需求来进行介绍,具体方式如下:

1、首先要向顾客介绍产品的特色,这样吸引顾客的目光,让顾客对产品感兴趣,这样才能深入地给顾客介绍。

2、然后给顾客介绍产品的好处,一定要让顾客看到产品的好处。一般可以对比其他产品,这样更加有说服力。

3、可以让顾客亲自使用以下产品,让顾客自己切身地感受产品,然后再给顾客说明这个产品的好处。

4、要以顾客的需求为首要,如果顾客真的觉得推荐这个产品不怎么吸引,那么可以换一种符合顾客需求的产品。

黄金珠宝销售技巧

展示珠宝饰品时要充分。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交给顾客。

在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客观察时间较长的饰品,然后再重新描述二者款式所代表的风格,这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

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