约翰·麦基的与沃尔玛的战争

约翰·麦基的与沃尔玛的战争,第1张

“天啊!这么贵!”身兼三家公司CEO的史密斯先生在看到账单时惊呼到。

在过去,如果一家超市的商品价格让富翁都嫌贵,想必生意不会好到哪儿去。然而成立于1980年的全食食品超市(Whole Foods Market)却是一个特例。

全食食品(Whole Foods Market)是一家特殊的超市。它主打有机概念,提供天然食品、服饰、化妆品,其商品零售价格比一般超市至少高出45%,最高甚至达到170%。但是,自1992年上市以来,它却接连创造了美国零售业的成长奇迹,连续五年营业收入成长率皆超过17%,其股价成长一度飙升突破30倍,现市值385亿美元,早在2004年就被英国《金融时报》评价为“美国成长最迅速的大型零售商”。

过去零售巨头沃尔玛凭借“天天低价”策略挤垮无数家超市,现如今全食食品超市(Whole Foods Market)却通过溢价销售有机食品把生意做得红红火火。在零售行业利润越来越薄,价格红海搏杀到峰顶的今天,全食食品(Whole Foods Market)取得的辉煌成绩,完全得益于它在“有机食品零售”领域的蓝海创新。

在全食食品超市(Whole Foods Market)里,艺术长廊才会用的灯光、油画、古典音乐、具有艺术感又环保的货架随处可见,引人注目的光芒中,食品像钻石一样陈列在货架上,琳琅满目,美不胜收。而货架上的有机食品也都有自己唯一的“成长简历”,随手拿起一枚普通鸡蛋,你可以通过再生纸打印的履历表,知道它母亲的身世,生活的农场环境以及饲养者的名字。到了用餐时间,“全食食品公司”更会摇身一变,成为一个小型美食广场。正因如此,“全食食品”被列为继微软、星巴克、苹果之后,能够改变世界的公司之一。

“这家超市的食品的确有些贵,但我愿意在这儿买东西,因为这让我感到安全,而且,我喜欢这里的氛围。物美和价廉之间,我更看重前者——要知道,我已经被外面那些不安全的食品吓坏了。所以价格对我来说,就没有那么重要了。”气质优雅的金发律师伊丽莎白凯莉这样说到,她是一位全食食品超市(Whole Foods Market)的忠实消费者。经常在这里购物的顾客大都呈现出这样一些消费特征:注重健康,生活优裕,而且很享受这里的购物氛围和美食体验。 面对全食食品超市的异军突起,零售行业巨头沃尔玛近几年的发展却相对迟缓,对竞争对手的态度也极为谨慎。

适度扩大有机食品供应品种,增强卖场体验,食品溯源机制,严防死守的打法,顺应顾客对有机食品的需求,似乎透露出沃尔玛对全食食品超市的部分想法。虽然有机食品国外受宠使很多零售商尝到了甜头,但相对于美国和欧洲市场,在广袤的中国,沃尔玛对有机食品看法的犹为慎重,在采购上把控极为严格,“沃尔玛的有机食品种类虽然少,但绝对都是经过精挑细选才批准入场,所以真正经得起考核的供应商并不多。”我们可以通过沃尔玛的一家有机食品供应商的成长史窥见端倪。

作为沃尔玛的中国供应商之一,早在1996年,深圳瑞利来实业就开始为其提供各种杂粮产品,可以说是随着沃尔玛在中国开疆拓土的步伐一起成长起来的。三年前,这家企业在东北开辟了自己的有机基地,转型成为国内为数不多的有机杂粮生产商,生产出的自有品牌和沃尔玛OEM贴牌有机杂粮在全国各地均有销售。

“一开始引进有机杂粮时,因为产品单价高,双方都很谨慎。不过节节攀升的销售表现证明有机食品的确受到越来越多消费者的喜爱,因此我们的合作一直很融洽。但是想成为一名合格的有机食品供应商并不容易。和跨国零售商打交道累,生产合格的有机食品更累。”瑞利来实业的负责人这样表示。“我们的产品绝对符合纯天然无污染的特色。要知道,有机杂粮的生产需要非常繁琐的手续。同时要符合有机农产品土壤种植标准,至少需要3年的转换期,此外在生产、运输、包装任何一个环节都马虎不得。沃尔玛在这方面把关很严,我们也非常重视产品质量,更不会拿十四年的合作商誉开玩笑。”

按照这样的严格标准挑选下来,能符合要求的供应商所剩无几,这大概就是沃尔玛采取防御战的原因之一。 全食食品超市顾客盈门敛财无数,沃尔玛却怀着审慎态度对供应商严格把关,这与它们迥然不同的经营策略息息相关。

套用当下流行的蓝海战略来解析全食食品的成功之道——全食食品的创新,得益于对游戏规则的颠覆。零售业,尤其是超市业态的红海策略,使其盈利模式变成获取足量的现金流,通过销量扩大规模,再通过规模扩大销量,形成谈判优势,降低成本,从而达到天天低价的策略。而全食食品却通过对长尾人群的选择,打破降价才有出路这一零售业魔咒,采用高质量的有机产品+舒适的购物环境,为客户提供一条类似与星巴克咖啡的创新之路,从而顺利从现在的零售业的低价红海脱颖而出。

全食食品的成功,即得益于其对蓝海战略的深刻洞察,另一方面也是因为顺应消费群对有机食品的越来越重视的发展趋势。而把握趋势一直也是商家脱颖而出的捷径,选对了方向,自然会获得飞速的成长。

正真能打败沃尔玛的,除了沃尔玛自己,也许就是全食食品这种叛逆的“坏小子”。正如通过对销售规则的破坏,戴尔电脑成就了今天的霸业;通过对产品开发规则的破坏,苹果电脑成就了今天的创新者的声誉;全食食品与沃尔玛的创新较量,我们,拭目以待。

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  2006世界五百强前三百排名

  [size=2]中文名称 总部主要业务 营业收入百万美元

  1 埃克森美孚 美国 炼油 339,9380

  2 沃尔玛 美国 一般商品零售 315,6540

  3 皇家壳牌石油 英国/荷兰 炼油 306,7310

  4 英国石油 英国 炼油 267,6000

  5 通用汽车 美国 汽车 192,6040

  6 雪佛龙 美国 炼油 189,4810

  7 戴姆勒克莱斯勒 美国 汽车 186,1063

  8 丰田汽车 日本 汽车 185,8050

  9 福特汽车 美国 汽车 177,2100

  10 康菲 美国 炼油 166,6830

  11 用电气 美国 多元化 157,1530

  12 道达尔 法国 炼油 152,3607

  13 荷兰国际集团 荷兰 保险 138,2353

  14 花旗集团 美国 银行 131,0450

  15 安盛 法国 保险 129,8392

  16 安联 德国 保险 121,4060

  17 大众汽车 德国 汽车 118,3766

  18 富通 比利时/荷兰银行 112,3514

  19 农业信贷银行 法国 银行 110,7646

  20 美国国际集团 美国 保险 108,9050

  21 忠利保险 意大利 保险 101,4038

  22 西门子 德国 电子、电气设备 100,0987

  23 中国石化 中国 炼油 98,7849

  24 日本电报电话 日本 电信 94,8693

  25 家乐福 法国 食品、药品店 94,4545

  26 汇丰控股 英国 银行 93,4940

  27 埃尼 意大利 炼油 92,6033

  28 英杰华 英国 保险 92,5794

  29 国际商用机器 美国 计算机办公设备 91,1340

  30 麦克森 美国 保健品批发 88,0500

  31 本田汽车 日本 汽车 87,5107

  32 国家电网 中国 电力 86,9843

  33 惠普 美国计算机办公设备 86,6960

  34 法国巴黎银行 法国 银行 85,6872

  35 委内瑞拉石油 委内瑞拉 炼油 85,6180

  36 瑞银集团 瑞士 银行 84,7076

  37 美国银行 美国 银行 83,9800

  38 日立 日本电子、电气设备 83,5963

  39 中国石油天然气 中国 炼油 83,5565

  40 墨西哥石油 墨西哥 原油生产 83,3817

  41 日产汽车 日本 汽车 83,2738

  42 伯克希尔哈撒韦 美国 保险 81,6630

  43 家得宝 美国 专业零售 81,5110

  44 瓦莱罗能源 美国 炼油 81,3620

  45 摩根大通 美国 银行 79,9020

  46 三星电子 韩国电子、电气设备 78,7166

  47 松下电器 日本电子、电气设备 78,5577

  48 德意志银行 德国 银行 76,2276

  49 哈利法克斯苏格兰银行英国 银行 75,7988

  50 韦里孙通讯 美国 电信 75,1119

  51 卡地纳健康 美国 保健品批发 74,9151

  52 保诚 英国 人寿健康保险 74,7447

  53 雀巢 瑞士 食品 74,6586

  54 德国电信 德国 电信 74,0618

  55 Dexia Group 比利时 银行 72,8143

  56 麦德龙 德国 食品、药品店 72,8143

  57 瑞信 瑞士 银行 72,1935

  58 苏格兰皇家银行 英国 银行 71,1643

  59 特易购 英国 食品、药品店 71,1276

  60 标致 法国 汽车 69,9154

  61 美国邮政 美国 邮递 69,9070

  62 奥驰亚集团(阿尔特里亚)美国 烟草食品 69,1480

  63 苏黎世金融 瑞士 保险 67,1860

  64 意昂 德国 能源 66,3132

  65 索尼 日本电子、电气设备不副实66,0256

  66 沃达丰 英国 电信 65,3142

  67 兴业银行 法国 银行 64,4419

  68 法国电力 法国 天然气与电力 63,4341

  69 日本生命 日本 保险 61,1583

  70 国家石油 挪威 炼油 61,0327

  71 法国电信 法国 电信 60,9329

  72 乐金 韩国 多样化 60,5741

  73 克罗格 美国 食品、药品店 60,5529

  74 慕尼黑再保险 德国 保险 60,2557

  75 德国邮政 德国 邮递 59,9898

  76 州立农业保险 美国 保险 59,2239

  77 马拉松石油 美国 炼油 58,9580

  78 宝马 德国 汽车 57,9731

  79 菲亚特 意大利 汽车 57,8339

  80 现代汽车 韩国 汽车 57,4349

  81 宝洁 美国 家居个人用品 56,7410

  82 荷兰银行 荷兰 银行 56,6149

  83 皇家阿霍德 荷兰 食品、药品店 56,4273

  84 雷普索尔YPF 西班牙 炼油 56,4236

  85 法通保险 英国 保险 56,3848

  86 巴西石油 巴西 炼油 56,3240

  87 东芝 日本电子、电气设备 56,0280

  88 戴尔 美国计算机办公设备 55,9080

  89 劳埃德TSB 集团 英国 银行 55,4070

  90 蒂森克虏伯 德国 工业农业设备 55,2607

  91 波音 美国 航天国防 54,8480

  92 美国人伯根 美国 保健品批发 54,5896

  93 桑坦德银行 西班牙 银行 53,8488

  94 巴斯夫 德国 化学 53,1133

  95 好市多 美国 专业零售 52,9352

  96 苏伊士里昂水务 法国 能源 52,7429

  97 塔吉特 美国 一般商品零售 52,6200

  98 摩根士丹利 美国 证券 52,4980

  99 博世 德国 汽车零件 52,2076

  100 雷诺 法国 汽车 51,3651

  101 辉瑞 美国 制药 51,3530

  102 俄罗斯天然气工业 俄罗斯 能源 50,8244

  103 巴克莱银行 英国 银行 50,6343

  104 强生 美国 制药 50,5140

  105 莱茵集团 德国 能源 50,3462

  106 联合利华 英国/荷兰 食品 49,5808

  107 西尔斯 美国 一般商品零售 49,1240

  108 西班牙电话 西班牙 电信 48,8333

  109 法国国家人寿保险 法国 保险 48,4749

  110 美林 美国 证券经纪 47,7830

  111 鲜京 韩国 炼油 47,1426

  112 大都会人寿 美国 保险 46,9830

  113 东京电力 日本 天然气与电力 46,4183

  114 陶氏化学 美国 化学 46,3070

  115 卢克石油 俄罗斯 炼油 46,2840

  116 联合健康 美国 保健 45,3650

  117 Wellpoint 美国 保健 45,1360

  118 新日本石油 日本 炼油 45,0712

  119 第一生命 日本 保险 44,5978

  120 马石油 马来西亚 炼油 44,2804

  121 美国电话电报公司 美国 电信 43,8620

  122 时代华纳 美国 娱乐 43,6520

  123 圣戈班 法国 建材玻璃 43,6264

  124 高盛 美国 证券经纪 43,3910

  125 劳氏 美国 专业零售 43,2430

  126 联合技术 美国 航天国防 42,7250

  127 三菱商事 日本 贸易 42,6332

  128 日本电气公司 日本电子、电气设备 42,6154

  129 联合包裹运输 美国 邮递 42,5810

  130 欧洲航空防务航天公司 荷兰 航天国防 42,5031

  131 诺基亚 芬兰 网络通讯设备 42,4845

  132 意大利电力 意大利 天然气与电力 42,3205

  133 富士通 日本计算机办公设备 42,3194

  134 沃尔格林 美国 食品、药品店 42,2016

  135 欧尚 法国 食品、药品店 42,0732

  136 泰科国际 美国电子、电气设备 41,7800

  137 阿塞洛 卢森堡 金属 40,5213

  138 富国银行 美国 银行 40,4070

  139 艾伯森 美国 食品、药品店 40,3970

  140 微软 美国 计算机软件 39,7880

  141 意大利电信 意大利 电信 39,7645

  142 永旺 日本 食品、药品店 39,4806

  143 葛兰素史克 英国 制药 39,3661

  144 英特尔 美国 半导体 38,8260

  145 皇家飞利浦电子 荷兰电子、电气设备 38,5791

  146 西夫韦 美国 食品、药品店 38,4160

  147 三菱联合金融控股集团 日本 银行 37,9256

  148 美可保健 美国 保健 37,8709

  149 全球保险集团 荷兰 保险 37,6944

  150 洛克希德马丁 美国 航天国防 37,2130

  151 CVS 美国 食品、药品店 37,0062

  152 摩托罗拉 美国 网络通讯设备 36,8430

  153 印度石油 印度 炼油 36,5370

  154 房地美 美国 金融 36,5260

  155 三井物产 日本 贸易 36,3493

  156 卡特彼勒 美国 工农业设备 36,3390

  157 阿彻丹尼尔斯米德兰 美国 食品生产 35,9438

  158 瓦乔维亚银行 (美联银行)美国 银行 35,9080

  159 赛诺菲安万特 法国 制药 35,4292

  160 好事达 美国 保险 35,3830

  161 马士基集团 丹麦 海运 35,2147

  162 英国电信 英国 电信 34,8083

  163 拜耳 德国 化工、制药 34,8042

  164 Seven&I 日本 零售 34,7173

  165 斯普林特Nextel 美国 电信 34,6800

  166 住友生命 日本 保险 34,6257

  167 DZ Bank 德国 银行 34,5545

  168 新日铁 日本 金属 34,5018

  169 Groupe Caissed'epargne 法国 银行 34,2451

  170 佳能 日本影象器材、办公设备 34,0916

  171 明治安田生命 日本 保险 33,6324

  172 标准人寿 英国 保险 33,4521

  173 Caremark Rx 美国 保健 32,9913

  174 三井住友金融集团 日本 银行 32,7250

  175 百事 美国 食品 32,5620

  176 雷曼兄弟 美国 证券经纪 32,4200

  177 诺华 瑞士 制药 32,2120

  178 沃尔沃 瑞典 汽车 32,1836

  179 弗朗茨海涅尔 德国 保健品批发 32,1725

  180 沃特迪斯尼 美国 娱乐 31,9440

  181 三菱电机 日本电子、电气设备 31,8334

  182 保德信金融 美国 保险 31,7080

  183 荷兰合作银行(拉博银行) 荷兰 银行 31,6593

  184 瑞穗金融集团 日本 银行 31,4215

  185 威立雅 法国 水务 31,3684

  186 Plains All American Pipeline 美国 能源 31,1773

  187 太阳石油 美国 炼油 31,1760

  188 德国联邦铁路 德国 铁路运输 31,1324

  189 百思买 美国 专业零售 30,8480

  190 诺斯洛普格拉曼 美国 航天国防 30,7210

  191 布依格 法国 工程与建筑 30,5484

  192 西斯科 美国 食品杂货批发 30,2819

  193 美国运通 美国 金融 30,0800

  194 千禧控股 日本 保险 30,0298

  195 必和必拓集团 澳大利亚采矿、原油生产 29,5870

  196 英美资源集团 英国 采矿、钻石 29,4340

  197 联邦快递 美国 邮递 29,3630

  198 Foncière Euris 法国 一般商品零售 29,3084

  199 中国工商银行 中国 银行 29,1671

  200 霍尼韦尔国际 美国 航天国防 28,8620

  201 英格雷姆麦克罗 美国电子办公设备批发 28,8083

  202 中国移动通信 中国 电信 28,7778

  203 桑斯博里 英国 食品、药品店 28,6490

  204 罗氏 瑞士 制药 28,4956

  205 杜邦 美国 化工 28,4910

  206 鸿海精密 中国台湾 电子 28,3501

  207 电装 日本 汽车零件 28,1604

  208 米塔尔钢铁 荷兰 金属 28,1320

  209 瑞士再保险 瑞士 保险 28,0928

  210 纽约人寿 美国 保险 28,0510

  211 江森自控 美国 汽车零件 28,0195

  212 法国燃气 法国 天然气与电力 27,8260

  213 俄罗斯统一电力 俄罗斯 天然气与电力 27,7681

  214 莱茵集团 德国采矿、原油生产 27,7621

  215 丸红 日本 贸易 27,7322

  216 Coles Myer 澳大利亚 食品、药品店 27,4088

  217 中国人寿 中国 保险 27,3892

  218 JFE Holdings 日本 金属 27,3659

  219 德尔福 美国 汽车零件 27,2010

  220 哈特福德金融服务 美国 保险 27,0830

  221 KDDI 日本 电信 27,0341

  222 挪威水电 挪威 金属 27,0328

  223 万喜 法国 工程与建筑 26,9915

  224 三星生命 韩国 保险 26,6923

  225 美铝公司 美国 金属 26,6010

  226 澳洲银行 澳大利亚 银行 26,4714

  227 宏利保险 加拿大 保险 26,4465

  228 法航——荷航集团 法国 航空公司 26,0989

  229 法国国营铁路 法国 铁路运输 26,0864

  230 耆卫公司 英国 保险 26,0841

  231 泰森食品 美国 食品生产 26,0140

  232 乔治威斯顿 加拿大 食品、药品店 25,9472

  233 美国教师退休基金会 美国 保险 25,9168

  234 国际纸业 美国林产品、纸制品 25,7970

  235 马自达汽车 日本 汽车 25,7889

  236 埔项制铁 韩国 金属 25,6778

  237 出光兴产 日本 炼油 25,3700

  238 森特理克 英国 天然气与电力 25,0627

  239 威望迪 法国 娱乐 25,0613

  240 韩国电力 韩国 天然气与电力 24,8410

  241 思科系统 美国 网络通讯设备 24,8010

  242 夏普 日本电子、电气设备 24,7050

  243 三菱重工 日本 工农业设备 24,6608

  244 HCA 美国 保健 24,4550

  245 普利司通 日本 轮胎橡胶 24,4402

  246 圣保罗旅行者保险 美国 保险 24,3650

  247 邦奇 美国 食品生产 24,2750

  248 立博 英国 博彩 24,2710

  249 铃木汽车 日本 汽车 24,2576

  250 加拿大皇家银行 加拿大 银行 24,1456

  251 Woolworths 澳大利亚 食品、药品店 24,0357

  225 法国邮政局 法国 邮递 24,0175

  253 阿斯利康 英国 制药 23,9500

  254 巴登-符腾堡州银行 德国 银行 23,9437

  255 中国银行 中国 银行 23,8601

  256 新闻集团 美国 娱乐 23,8590

  257 新日矿 日本 炼油 23,6153

  258 富士胶片 日本科学、摄影设备 23,5602

  259 和记黄埔 中国香港 多元化 23,4748

  260 金巴斯集团 英国 饮食服务 23,4687

  261 国际旅游联盟集团 德国 旅游 23,3649

  262 联合百货 美国 一般商品零售 23,3470

  263 赫斯 美国 炼油 23,2550

  264 德尔海兹集团 比利时 食品、药品店 23,1620

  265 泰国国家石油 泰国 炼油 23,1090

  266 中国南方电网 中国 电力 23,1050

  267 可口可乐 美国 饮料 23,1040

  268 惠好 美国林产品、纸制品 23,0000

  269 Banco Bradesco 巴西 银行 22,9204

  270 JR 东日本 日本 铁路运输 22,8969

  271 安泰 美国 保健 22,8850

  272 比利时联合银行 比利时 银行 22,8793

  273 玛格纳 加拿大 汽车零件 22,8110

  274 住友商事 日本 贸易 22,7999

  275 麻省人寿 美国 保险 22,7988

  276 关西电力 日本 天然气与电力 22,7791

  277 中国建设银行 中国 银行 22,7706

  278 阿第克 瑞士 人力资源服务 22,7427

  279 中国电信 中国 电信 22,7358

  280 恩德萨 西班牙 天然气与电力 22,6507

  281 阿西布朗勃法瑞 瑞士电子、电气设备 22,6420

  282 汉莎集团 德国 航空公司 22,4469

  283 雅培 美国 制药 22,3378

  284 丹斯克银行 丹麦 银行 22,3365

  285 康卡斯特 美国 电信 22,2550

  286 意大利联合信贷银行 意大利 银行 22,2307

  287 贝塔斯曼 德国 出版、娱乐 22,2295

  288 春天集团 法国 一般商品零售 22,0750

  289 默克(默沙东) 美国 制药 22,0119

  290 加拿大鲍尔集团 加拿大 保险 21,9621

  291 William Morrison Supermarkets 英国 食品、药品店 21,9393

  292 迪尔 美国 工农业设备 21,9305

  293 雷神 美国 航天国防 21,8940

  294 Nationwide 美国 保险 21,8320

  295 T&D Holdings 日本 保险 21,5888

  296 宝钢集团 中国 金属 21,5014

  297 华盛顿互助 美国 银行 21,3260

  298 通用动力 美国 航天国防 21,2900

  299 三菱化学 日本 化工 21,2766

  300 三洋电机 日本电子、电气设备 21,1713[/size]

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出任沃尔玛中国区总裁整整一年的陈耀昌正迎来生命里一个重要的时刻。今天,在沃尔玛中国新年准备会议(Year Beginning Meeting,YBM)上,陈耀昌将交出到沃尔玛的第一份成绩单。这个每年3月第四周周二举行的YBM今年除了沃尔玛中国区以及全球采办的同事外,好又多的几百名员工也将首次参与。

2006年,失意于韩国、德国的沃尔玛将中国锁定为亚洲战略重点,但开店速度与业绩均落后于法国家乐福的中国市场正陷入新旧管理层交替和刚刚并购好又多的乱局。临危受命的陈耀昌于2006年底调任沃尔玛,2007年2月正式上任。随后,高层变动、精简机构大裁员、与浪莎的博弈、总部搬迁、组建工会等等,素来低调的沃尔玛在短短一年内成为诸多话题的主角。但与此同时,触动这些最敏感神经的沃尔玛中国区新帅却深居简出,拒绝所有媒体采访。

直到YBM召开前一天,陈耀昌携同沃尔玛中国区高级总监董玉国,在深圳第一次面对外界此前的猜测和谣言接受记者采访。据了解,沃尔玛此前刚刚公布2007年业绩,其海外销售额持续增长的市场份额当中,80%来自墨西哥、加拿大和中国。其中中国市场销售额以两位数增长,一年以上的商店销量增长率比主要竞争对手快出两至三倍。

整合好又多的过程很享受

《第一财经日报》:去年2月,沃尔玛以264亿美元的价格购买了好又多35%的股权。同时,沃尔玛还向好又多的其他股东提供了376亿美元的贷款,换取了另外30%的投票权。也就是说,从2007年2月开始,沃尔玛已获得好又多65%的投票权。能否介绍下沃尔玛目前整合好又多的进程,其中遇到什么困难?

陈耀昌:到今年3月,好又多刚好加入一年时间,与它的合作我们很满意,它给供应商提供了更多资源发挥的空间。比如沃尔玛的自有品牌供应商,之前只有100家店的渠道,现在变成200家。今年的YBM有3000多人,每个好又多店将有8~10个同事参与。好又多的商品本土化做得很好,比沃尔玛同区域的商品更地道,更接近顾客需求。成都、重庆的好又多商品结构和项目令沃尔玛学到不少东西。而另一方面,好又多则在学习沃尔玛如何在中央掌控下更有效运作。好又多整合的过程,沃尔玛很享受,没有很多困难。

《第一财经日报》:现在最引人关注的是好又多华东、华南、华西等区18名中高层管理人员聘用合同到期后,沃尔玛不再与他们续约。行内认为,这是沃尔玛开始对好又多进行大换血,是这样吗?

董玉国:事实上,大家在关注这18名不再续约的人之外还应该了解到,沃尔玛在3月份合同到期的员工中,其他90%已经延续了聘用合同。

《第一财经日报》:去年7月沃尔玛精简机构时也曾经有一次大规模的裁员,据说沃尔玛撤销行政部、取消所有经理,将商场10个经理中的6个改为助理,4个改为处长,每个店至少减少10~12人,裁员数量接近1000人。当时这一做法,出于什么考虑?

陈耀昌:去年精简组织架构是很自然的一个趋势,也不是沃尔玛在中国第一次做。我们主要是因为市场的需求,更精简公司的架构。它不是仅仅节约成本,而是如何使流程更高效的运作。事实上,我们省下的人才已经去支援开新店,去年沃尔玛开了30家新店,这是员工成本的一个提高。而另一方面,节省下成本的门店,可以将更多的优惠回馈给顾客。

继续在中国并购

《第一财经日报》:之前英国《每日电讯报》报道,沃尔玛已要求瑞士信贷的一个顾问小组起草有关部分或全部收购北京华联综合超市的计划。虽然上述消息已被双方否认,但之后沃尔玛还会不会考虑在中国并购?

董玉国:我们在收购好又多的时候已经确定,未来3年有权成为其第一大股东。目前这一计划进展不错。沃尔玛目前有通过自己投资开店,也有通过并购拓展,既然并购已经开了先例,我们今后不会排除在中国继续采用并购的方式。

《第一财经日报》:您刚才提到沃尔玛去年在中国开了30家门店,但事实上,2005年沃尔玛新增门店只有14家,2006年新增门店只有15家。这是否意味着,未来,沃尔玛在中国的拓展会继续加速?

陈耀昌:中国是沃尔玛非常重视的市场之一。我们开店的速度其实是完成公司内部制定的目标。未来我们会在三、四线城市与二、三线城市平衡发展。一线城市的土地成本越来越高,但二、三线城市也在成长,考虑成本问题,平衡发展可以总体拉低成本。事实上,中国市场很大,去年我们发展很快,但发展很分散,接下来我们最重要的是满足我们顾客和员工的发展需要。利润至少在这一阶段我们还不会提及。

出身于“五分一毛”店的跨国巨鳄沃尔玛一向以服务于工薪阶层为荣,在它每星期1.1亿的顾客中,绝大多数(64%)属于吃光、用光的阶层,年薪在2.5万美元至5万美元之间。但近年来它越来越多地将店开设在富人区,传统的廉价策略开始被“颠覆”。比如它以往销售的电视机以杂牌为主,一台19英寸彩电仅售100美元,如今货架上同时出现了1700美元一台的60英寸大屏幕,而且还是名牌的。去年新开张的178家店均附设了食品部,而这食品部就有一般大型超级商场那样的规模,价位从低到高一应俱全。

除了客户的结构发生变化,竞争对手的策略也刺激了沃尔玛“高攀”的念头。随着Target等廉价店开始引进高档货,传统的折扣店(discount store)无形中向百货商店靠近了一步。另外,城区的地皮较贵,开店成本也比农村高,卖些几百元一台的数码相机总比卖几块钱的东西更有赚头。

但是,沃尔玛这一招存在着两处“暗礁”。第一,这项策略有可能离间传统客户。试想,那些收入捉襟见肘的客户,见到沃尔玛货架上摆放着许多他们买不起的商品心里会怎么想?法国炊具、瑞士巧克力、日本高档电器……这些都不是普通家庭必不可少的消费品,它们的成本结构及市场需求跟以往的沃尔玛商品往往大不相同,用零售业的行话来说,钻石戒指并不一定比牛奶更赚钱,因此,卖高档货的风险要大得多。再说,“物美”和“价廉”有时很难两头兼顾,沃尔玛在这方面已经尝到苦头。前两年,它在采购名牌服装时不慎买了冒牌货,遭到正牌公司的起诉,最终赔偿了几百万才息事宁人。

第二,怎样让有钱人大大方方踏进店门,也是一个难题。嫌贫爱富乃人的天性,在美国,沃尔玛跟穷人“打成一片”,富人走进去会不会感觉不自在?但沃尔玛主管认为,富人也爱捡便宜,比如西雅图郊区一家普尔斯玛特有一批忠实的微软客户,人称“百万富翁俱乐部”。富人虽有钱,但他们并不傻,他们知道大路货和价格公道的优质产品之间的区别。

还有一个需要考虑的可能性,是沃尔玛档次升级后,会不会给新的廉价店以可乘之机?沃尔玛的成功秘方并不神秘,它的库存管理、进货政策、人员配置等方面的创新,很容易被竞争对手模仿。但沃尔玛的超级规模使得它比对手有更大的优势,比如它进入超级商场的业务没有多久便成了该领域的冠军。有些本来只逛高档店的客户偶尔到沃尔玛买日用品,惊喜地发现它无所不包的特点,比如度假所需的东西应有尽有,不需要他们奔波于5家、10家店才能买齐所要的物品。

沃尔玛的成败,不仅关系到美国零售业和美国经济,也跟中国经济密切相关。只要随意考察一家沃尔玛商店,便会发现许多商品都有“中国制造”的标签。这就是说,沃尔玛物美价廉的背后,有着中国制造业的功劳,当然它也为中国的出口及中国经济带来很大的促进作用。有人说“一家店带旺两国经济”,这话虽有夸张之嫌,但也不全是假话。沃尔玛销售策略的改变,会不会对此带来影响,值得人们关注。

陈耀昌甫一上任就剑指沃尔玛中国最敏感的神经---人事调整。他大刀阔斧地实施精兵简政,力求节约人力资源成本的同时提高效率。

眼下,人事调整在沃尔玛中国进行得轰轰烈烈,毫不含糊,包括高层换血,也包括瘦身裁员

2007年12月13日,沃尔玛不同寻常地向世界公布:作为世界最大的零售商,其2007年度在中国创造了销售额超过竞争对手2到3倍的佳绩。相当一段时期,沃尔玛中国甚至亚洲区都陷入了一个低谷:日本区业务独立但不佳;韩国区节节败退,沃尔玛中国被格外重视却也在家乐福等强大对手的竞争压力下变得岌岌可危。如今,沃尔玛中国在艰难的夹缝中再度焕发生机,陈耀昌这位新总裁功不可没。

于波澜不惊中现身

2006年11月,陈耀昌进入沃尔玛任职,并于2007年2月正式接任中国区总裁兼首席执行官职务。自沃尔玛原中国区总裁张嘉声2005年3月辞职以来,在近两年的时间里,这一职位一直空缺。但是,此前在大陆知名度并不高的陈耀昌的出现,却是让外界普遍感到有几分出乎意料。的确,陈耀昌的走马上任突兀了些,就连亚洲区总裁钟浩威都不知晓,他甚至曾向总部推荐了一个美国人候选。

20多年前任麦肯锡的分析员是陈耀昌职业生涯的起点。两年之后他跳槽到贝塔斯曼旗下的BMG唱片公司。在BMG,陈耀昌开始了事业上的快速发展期。1989年,他被提升为该公司美国纽约区的企业发展经理,不久又被任命为BMG台湾区董事长兼总经理,直至为BMG香港及中国大陆区的董事长兼总经理。

找到和沃尔玛的结合点是源自陈耀昌加入泛亚零售巨头牛奶国际控股集团的经历。这是陈耀昌接触零售业的起点。牛奶国际在亚洲拥有超过3000家店铺,经营超市、美容店、便利店和餐馆。其中在中国就有250多家。在牛奶国际,陈耀昌担任过集团旗下惠康超市台湾区首席执行官。2001年11月,他被擢升为北亚区董事长并兼集团下属牛奶管理服务公司的董事,全面负责集团在中国内地、香港、台湾及韩国市场的零售业务,涉及1400多家店铺,销售额约为27亿美元。他还以地区董事的身份参与了该公司的几笔并购交易。

在陈耀昌负责的零售业务中有两大亮点:惠康超市和7-11便利店,其中,惠康是香港和台湾的龙头超市企业,而7-11是在香港、华南拥有经营牌照的全球最大便利店,7-11在华南的快速发展更是陈出色领导的一个见证。由此看来,陈耀昌出任沃尔玛中国区总裁兼首席执行官并非意外,中西跨度的从业背景、出色的领导力、丰富的零售经验且对零售业务中国区状况熟稔,这些都是沃尔玛所需要和一直在寻找的。

但陈耀昌面临的挑战颇为严峻。2006年沃尔玛相继撤出韩国、德国,且日本不佳的业绩更使得中国区成为其全球战略的重点之一,但1996年就进入中国市场的沃尔玛似乎并未显示出全球零售业老大的派头,开店速度与业绩均落后于法国零售商家乐福。另一方面,为拓展中国市场,沃尔玛在陈上任前刚刚并购了好又多超市,整合、拯救好又多的任务同时摆在陈的面前。在中国业务发展的关键时刻,沃尔玛寄希望于陈耀昌能给中国区业务乃至亚洲区业务带来突破性的进展。

陈耀昌会成为沃尔玛中国革命性的人物吗?在沃尔玛进入中国的第11个年头,陈耀昌能推动沃尔玛实现历史性的突破吗?外界始终在关注着陈耀昌。

2007年12月,上任不到一年的陈耀昌交出了一份不错的答卷,“2007年,我们开业一年以上的店营业额增长率都在两位数以上。这远远超过了我们在中国的其它主要竞争对手”。 截至2007年12月,沃尔玛在中国共开设了94家超市,仅2007年就新增24家,而2005和2006年沃尔玛则保持每年14至15家的增长速度。这是沃尔玛进入中国十几年罕见的扩张速度。

新官新政

从2007年2月正式上任沃尔玛中国区总裁开始,陈耀昌很快让外界感受到其的不凡的魄力。与前任钟浩威的温和作风截然不同,陈耀昌雷厉风行,表现出典型的硬朗作风。不少业界人士甚至认为,陈耀昌的硬派风格或许是助力沃尔玛中国破冰的关键。

2月上任的陈耀昌3月就任命曾在美国家居企业家得宝任职的田瑞坤担任沃尔玛发展部副总裁;随后沃尔玛原首席行政官孟永明被派驻到好又多担任首席运营官。6月,沃尔玛中国区事务部副总裁李成杰和仅次于总裁的首席运营管于剑羿正式离职。原沃尔玛中国区五位向亚洲区总裁钟浩威直接汇报的高管,有4人的位置发生了变动。此4人掌管着沃尔玛最为核心的采购、运营、发展等部门,曾和钟浩威一起被称为“美国俱乐部”。

在高层变动落定之后,沃尔玛中国从2007年7月1日起开始了更大规模的人员调整。用业绩来说话,是陈耀昌上任后的主政思想。这一次他把改革的矛头指向了门店运营部撤销行政部,取消所有经理,并将门店10个经理中的6个改为助理,4个改为处长。每家门店裁员人数在10至12人不等,裁员人数最终可能达到1000人。这一举措将大大降低沃尔玛中国区的人力成本。此举让外界颇为关注,它是在打破原本僵化的模式,赋予门店运营和采购更多的权限。用陈耀昌的话说,人事架构要充分应对市场,“沃尔玛现在进入中小城市,我们要考虑的是人事架构必须围绕门店的盈利来设定。”

陈耀昌上任时沃尔玛中国一直存在着新店计划搁浅的问题,原因是沃尔玛抵制“中国式公关”导致扩展新店计划推行受阻。身为中国人的陈耀昌自然知晓中国国情,他上任后便开始积极活动,巡店、约见供应商、推动政府关系,忙得几乎不得闲。而事实证明,陈耀昌的活动是必要而且有效的。2007年12月11日,沃尔玛中国第94家分店在湖南娄底市开业,同时沃尔玛在中国第100家店的开店申请也获得了商务部的批准。

熟谙中国市场竞争状况及消费者心理的陈耀昌还量出了一个狠招,改变沃尔玛自成立以来一直坚持的“天天平价”策略,推行特惠商品,把“天天平价”变成了“天天低价”。进入中国11年从未有过大举促销的沃尔玛首次拉开了价格战序幕。2007年7月5日,陈耀昌突破向来低调的行事风格,亲自公开推广他的“更低价”新政,宣布从当日起,全国80家沃尔玛购物广场和社区点共同推出1000多种特惠商品。在“天天平价”的基础上以更优惠的价格回报消费者。这表明沃尔玛对市场更加主动的决心。8月8日,沃尔玛杭州首家门店低调开业,但其特惠商品的政策仅在开业首日就吸引了10万人的流量。壮观的人流量证实了陈耀昌大胆改变沃尔玛策略的正确性。不过,陈耀昌强调,“特惠商品”不是短期行为,将作为一个长期项目推广下去。

留给未来的悬念

目前中国一线城市零售业的竞争非常激烈,陈耀昌表示,一线市场对沃尔玛这样的跨国零售企业而言,具有至关重要的作用。因此,沃尔玛将继续扩大在一线城市的发展。但他同时表示,二三线城市对沃尔玛而言,同样具有良好的发展机会,这些新的市场领域的拓展也是陈耀昌又一大用武之地。沃尔玛在中国现有40%的门店在中小城市,未来这一比例还将增加,沃尔玛湖南娄底店的开业已表明沃尔玛进军中国中小城市的决心。据了解,沃尔玛目前在湖北荆州等二三线城市都有新开店计划。沃尔玛未来将在中国保持每年超过30%的扩张速度。

在陈耀昌的主导下,沃尔玛对好又多的整合进展顺利。在整合好又多的问题上,陈耀昌的硬派作风有些“收敛”,不同之处在于实行的是温和、协调的方式。“目前更主要是双方经验的共同分享,如进行员工培训,提升卖场的营运水平等,整合情况比较满意”,而未来是否还保留好又多品牌,陈耀昌说,这需要顾客帮他做出决定,“因为好又多也是一非常好的品牌。”

相当一段时间以来,沃尔玛中国的市场业绩不如家乐福,2007年在陈耀昌的领导下,沃尔玛中国颇有起色,虽然并没有实现与家乐福之间差距方面质的逆转,但是沃尔玛所焕发出的新的生机着实给了沃尔玛自身以及外界新的希望。

今年2月5日,沃尔玛宣布向中国红十字会捐款100万美元,用于援助雨雪冰冻灾区。在受灾期间,沃尔玛及好又多先后通过受灾地区的商场,与当地的社区和相关部门一起开展形式多样的救灾行动,为滞留旅客以及因为冰冻灾害而使日常生活出现困难的家庭提供食物和饮用水等。这一公益之举表明沃尔玛中国在不断地寻求业务进步的同时,也积极地在提升自己的社会形象。

陈耀昌上任近一年以来,沃尔玛中国重新焕发出生机和活力。但这只是沃尔玛中国求变的一个开始,这种良好的态势是否能保持下去,并更进一步推动沃尔玛的发展?

一切还有待时间去检验。

11年,在沃尔玛中国发展的关键时刻,也是最需要寻求突破的时候,陈耀昌来了。

截至目前,对于业界来说陈耀昌仍然是一个称得上神秘的人物,上任沃尔玛中国区总裁兼首席执行官近一年以来,他露面的次数屈指可数,外界对他的了解也知之甚少。

12月10日,北京东方君悦大酒店,刚刚参加完沃尔玛第100店获批暨娄底店开业庆典的陈耀昌落坐面前,记者问他:“业界认为,在中国市场发展的关键时期,沃尔玛需要一个人带来突破性的进展。那么,为什么就相中了你?”

显然这个问题让他觉得有趣,陈耀昌一贯锐利的眼神随着嘴角微微泛开的笑意变得逐渐温和而有些意味深长,“这是一个很有意思的问题,但我很难给你完美的回答。”就是笑起来,他的声音也仍然保持着平时的低沉:“我的前任钟浩威先生在沃尔玛工作了30多年,到了退休年龄。沃尔玛正好需要一个中国区负责人,而我也正好想有一个新的选择。于是,我就来了!”

因缘合和

举手投足、言辞举止皆温文尔雅,与其交谈时声音低沉,不时蹦出的幽默会让你开怀大笑。和出生于美国的钟浩威相比,出生于香港的陈耀昌个子不高,南方人长相,但光头的形象却让他特别引人注意。

实际上,如果不近距离接触沟通,他给人的感觉是:严肃的时候,瘦削的身材和锐利的眼神似乎更散发出一股冷峻。然而,他一旦开心地笑起来,连眼神也含满了笑意,令人如沐春风,仿佛身边的一切都变得温暖起来。

就是这样一个人,要肩负起沃尔玛在中国市场取得突破的重任。

20多年前,陈耀昌在全球知名咨询公司麦肯锡开始了其职业生涯,这份职务为分析员的工作他干了两年。

之后,陈耀昌曾就职于贝塔斯曼旗下的BMG唱片公司,并于1989年开始在美国纽约担任企业发展经理,后来被任命为BMG台湾地区董事长总经理,之后被提升为BMG香港及中国大陆地区的董事长总经理。

加入香港牛奶集团是陈耀昌零售生涯的开端,而这个行业也让他一直干到今天。他曾任过香港牛奶集团旗下惠康超市台湾地区的首席执行官,并从2001年11月开始出任牛奶北亚区地区董事长兼牛奶管理服务有限公司董事,负责在中国内地、香港、台湾以及韩国市场的零售业务。

这其中,最值得关注的是陈耀昌负责管理的香港超市两巨头之一的惠康超市和香港、华南拥有经营牌照的全球最大的便利店7-11。惠康超市已经成为台湾地区的龙头超市企业之一,而中国零售业开放3年来,7-11在国内尤其是华南的发展速度更是有目共睹。

对于迫切需要在中国市场扩大网络的沃尔玛而言,有着丰富零售经验和多年从业成功背景的陈耀昌,自然就成为“香饽饽”。因为,不是“我正好想有一个新的选择”就可以让沃尔玛这样的全球大鳄“动心”的。

2006年11月,陈耀昌正式加入沃尔玛,次年2月,正式执掌沃尔玛中国公司帅印,负责沃尔玛在华零售业务,包括对好又多超市的整合。

佛学讲究因和缘,陈耀昌与沃尔玛走到一起亦如是。

陈氏风格

2006年,沃尔玛相继撤出韩国、德国,同时,其在日本市场虽经多年拓展也业绩不佳。这使得沃尔玛总部对中国区发展格外重视。毫无疑问,中国是沃尔玛全球战略中最重要的市场之一。然而,1996年进入中国市场的沃尔玛似乎并未显示出全球零售业老大的派头,开店速度与业绩均落后法国零售商家乐福。中国区的发展已经走到了十字路口,陈耀昌要面临的挑战可想而知。

而有消息称,“陈耀昌是直接带着沃尔玛总部的令牌过来的”。

那么,他会不会成为沃尔玛中国革命性的人物,在沃尔玛进入中国的第11个年头,推动沃尔玛完成历史性的突破?这是业界对陈耀昌上任时的普遍猜想。

事实上,陈耀昌到任后,沃尔玛的“中国速度”初露端倪。

2005年,沃尔玛在华开店13家,去年15家,2007年速度大幅提升,达到23家———这一速度已基本追平家乐福在华的一年的开店数。“今年以来,我们开设时间在一年以上的商店销量增长率已经达到两位数。这比主要竞争对手快出2至3倍。”他自豪地说。

从陈耀昌对沃尔玛中国区的人事调整上,也能明显感受到其行事风格和发展战略上的变化。上任不久,他就任命了新的发展部副总裁田瑞坤,取代原发展部副总裁康斌。紧接着,原行政长官孟永明调任好又多首席营运官。不久,沃尔玛中国区公司事务部副总裁李成杰、首席营运官于剑羿亦离职。短短几个月里,陈耀昌就完成了对中国区最为核心的采购、运营、发展等部门最高负责人的更换,为其大施拳脚奠定了坚实的基础。

随后,陈耀昌开始对沃尔玛进行“瘦身”,针对门店运营部进行裁员。撤销行政部,取消所有经理,并将门店10个经理中的6个改为助理,4个改为处长。每家门店裁员人数在10至12人不等,裁员人数最终可能达到1000人。这一举措将大大降低沃尔玛中国区的人力成本。用陈耀昌的话说,人事架构要充分应对市场,“沃尔玛现在进入中小城市,我们要考虑的是人事架构必须围绕门店的盈利来设定。”

“两把火”取得成效后,陈耀昌将第“三把火”烧向了价格。2007年7月5日,陈耀昌宣布沃尔玛在华的购物广场和社区店共同推出1000多种特惠商品。在“天天平价”的基础上以更加优惠的价格回报消费者。这是11年来沃尔玛在中国市场首次商品价格做出调整。此举一出,业界哗然:一直价格策略平稳、从不像其他卖场一样促销的沃尔玛开始从“天天平价”转向了“天天低价”?

“这不是短期行为,将作为一个长期项目推广下去。我们将与更多的供应商合作,提供更多更好的特惠商品。”陈耀昌说。

从“平”到“低”,一字之改,陈耀昌的硬气赫然凸现。熟谙中国市场的陈耀昌会给沃尔玛带来什么样的惊喜呢?

软硬兼施

在外界看来,留着光头的陈耀昌一派硬汉的作风,和沃尔玛总部对其的评价如出一辙,也有别于钟浩威的温和做派。“陈总行事雷厉风行,魄力十足。”他身边的工作人员对记者说。

而且,陈耀昌上任后的这一系列举措,不论是外人,还是原沃尔玛一些内部人士,都认为他是来给中国区“革命”的。

更多的业界人士认为,一改温和作风,陈耀昌的硬或许是助力沃尔玛中国破冰的关键。

然而,陈耀昌本人并不完全赞同这种看法。“我并不打算去改变,只是更深更彻底地推行沃尔玛的理念。这个理念就是充分与员工沟通,听取员工心声,尽量做到让顾客满意。”对于自己近一年来的工作,他这么评价。

当听到有网友说他是一个和蔼的CEO时,他高兴得哈哈大笑,对记者耸了耸肩,很幽默地说:“他们这么说,我当然也不反对啊。”

陈耀昌这一年过得很忙,也很快。“很自然,并无特别之处。”他说。长沙、昆明、南京、厦门、哈尔滨……全国各地的沃尔玛门店大多留下了他的足迹,一个星期他要走访2至3家门店,“大多都是在忙碌,巡店、拜访供应商、与政府部门进行沟通等。”他最希望的是:“能有很多时间跟员工和顾客直接进行沟通交流。”

“我们的供应商、顾客对沃尔玛的反馈都很好。”在他看来,无须过多地改变,只需要将沃尔玛的经营理念与中国市场更紧密地结合并强力执行即可,“沃尔玛的做事风格和企业文化非常适合在中国发展。”他也觉得很幸运,因为沃尔玛中国区“在这11年里培养了一批非常优秀的本地干部。这对于沃尔玛更彻底地在中国市场本土化非常重要。”

因此,除了继续巩固和拓展一线市场,二三线市场甚至四线城市都将成为陈耀昌将来的挥师之所。目前,沃尔玛在中国有40%的门店在中小城市,未来这一比例还将增加。当然,他也表示,一线市场对沃尔玛而言具有至关重要的作用,因此,沃尔玛将继续扩大在一线城市的发展。湖南省娄底店的开业就显示出沃尔玛进军中国中小城市的决定。

在陈耀昌的主导下,沃尔玛对好又多的整合也在顺利推进。在这个问题上,他出人意料地没有施以“铁腕”,“目前更主要是双方经验的共同分享,如进行员工培训,提升卖场的营运水平等,整合情况比较满意。”而未来是否还保留好又多品牌,他则认为这需要顾客帮他做出决定,“因为好又多也是一非常好的品牌。”他说。

不到一年,员工们已经迅速接受和认可了这位空降来的老总。在娄底店开业庆典仪式上,有记者问起员工对新总裁感觉如何时,在场的所有员工包括副总裁一同起立,大声欢呼,以此表达对新总裁的敬意。这一举动使得原本悄然坐在前排并不准备在媒体前亮相的陈耀昌连忙起身向员工微笑致意。

休息日的时候,这位沃尔玛中国区的掌门人一般会去游游泳,陪陪夫人和3个可爱的女儿。谈及一年来在沃尔玛工作最深刻的体会,他深情地说:“看着沃尔玛在中国发展越来越大,门店效益越来越好,心里对员工表示由衷地感谢……”

  我们来比较一下吧:

  _________________________

  佛山:通过改革开放20多年的发展,佛山已成为中国、乃至全球重要的制造业基地之一,“佛山制造”享誉海内外。

  产业集群集约发展。近年来,佛山按照建设产业强市的目标,坚持走新型工业化道路,加快工业园区、专业镇和特色产业基地建设,推动产业结构的调整优化和提升。目前,佛山有六大重点科技工业园区,进园企业2829家,工业园区和产业基地实现工业总产值2300亿元,增长328%。南海区西樵镇纺织产业是国家级集群升级示范区,禅城区陶瓷产业、顺德区家电产业、南海区西樵镇纺织产业、南海区大沥镇有色金属产业是广东省集群升级示范区。 区、镇(街)及园区是佛山产业发展主战场。近年来,佛山充分发挥工业园区、专业镇和特色产业基地产业集聚的载体作用,推动区域镇级经济做大做强。截至2005年,全市共有省级技术创新专业镇26个,占全市镇(街)的64%,占全省的1/4强。依托专业镇,培育和打造出一批国内外知名的区域品牌,形成了各具特色的产业集群。目前,在佛山的工业经济总量中,约有60-70%来源于各主要产业集群。

  农业产业化和现代化步伐加快。逐步建立起以都市农业为发展方向、以特色农业和高效农业为主体、产业化程度较高的现代农业新格局,形成了蔬菜、花卉、水产、畜禽等一批优势农产品基地。全市有国家级农业龙头企业1家,省级4家,建立省(部)级农业标准化示范区7个,广东省无公害农产品生产基地88个。顺德陈村花卉世界是国家农业产业化重点龙头企业。2005年,全市农业总产值16394亿元。

  第二产业是佛山的主体产业。2005年,全市完成工业总产值546405亿元,增长249%。产业呈现适度重型化、高级化趋势,轻重工业比例为1∶097。目前已形成以家用电器、光机电一体化、电子信息及装备制造、陶瓷及其它建材、纺织服装、金属材料加工与制品、塑料制品、化工及医药、食品饮料、家居用品制造等十大优势行业为主体的发展格局。十大行业产值占工业总产值80%以上。

  高新技术产业迅速成长。初步形成以电子信息、数码光学、环保家电和设备、生物工程、新材料等行业为主导的高新技术产业群。截至2005年底,高新技术企业发展到357家,其中全国火炬计划重点高新技术企业35家,建立国家火炬计划特色产业基地5个,高新技术产品产值达1270亿元,占工业总产值的232%。

  佛山是享誉全国的品牌城市。通过改革开放20多年的创新和发展,涌现出美的电器、佛山照明、普立华照相机、海天调味品、华新包装、新中源陶瓷、东鹏陶瓷、科龙电器、格兰仕电器、万家乐热水器、志高空调、健力宝饮料、联塑非金属管道、溢达纺织等一批具有较强竞争力的著名企业和商标。全市现有中国驰名商标10件、中国名牌产品40个、国家免检产品118个、广东省著名商标151件、广东省名牌产品135个。2005年,佛山被评为“中国品牌经济城市”。

  佛山市“中国驰名商标”名单

  序号 企业名称 产品名称 注册商标

  1 广东健力宝集团有限公司 饮料 健力宝

  2 广东科龙电器股份有限公司 电冰箱 容声

  3 广东美的集团股份有限公司 空调 美的

  4 广东万家乐股份有限公司 燃气具 万家乐

  5 广东科龙电器股份有限公司 空调器 科龙

  6 广东格兰仕企业(集团)公司 微波炉 格兰仕

  7 佛山市海天调味食品有限公司 酱油 海天

  8 广东联塑科技实业有限公司 非金属管道 联塑L&S

  9 广东新中源陶瓷有限公司 瓷质墙地砖 新中源

  10 广东东鹏陶瓷股份有限公司 建筑砖瓦 东鹏

  佛山市“中国名牌产品”名单

  序号 企业名称 产品类别

  1 广东科龙电器股份有限公司 家用分体空调

  2 广东科龙电器股份有限公司 电冰箱

  3 广东美的集团股份有限公司 家用分体空调

  4 广东格兰仕企业(集团)公司 微波炉

  5 顺德万和电器有限公司 燃气热水器

  6 广东万家乐燃气具有限公司 燃气热水器

  7 佛山普立华科技有限公司 照相机

  8 佛山市海天调味食品有限公司 酱油

  9 佛山钻石陶瓷有限公司 建筑陶瓷

  10 广东新中源陶瓷有限公司 建筑陶瓷

  11 佛山石湾鹰牌陶瓷有限公司 建筑陶瓷

  12 广东东鹏陶瓷股份有限公司 建筑陶瓷

  13 广东蒙娜丽莎陶瓷有限公司 建筑陶瓷

  14 广东新明珠陶瓷有限公司 建筑陶瓷

  15 南海金舵陶瓷有限公司 建筑陶瓷

  16 广东美的集团股份有限公司 微波炉

  17 广东志高空调股份有限公司 家用分体空调

  18 广东坚美铝型材厂有限公司 铝合金建筑型材

  19 广东亚洲铝厂有限公司 铝合金建筑型材

  20 广亚铝业有限公司 铝合金建筑型材

  21 广东兴发集团有限公司 铝合金建筑型材

  22 广东电缆厂有限公司 交联聚乙烯电力电缆

  23 广东中联电缆有限公司 交联聚乙烯电力电缆

  24 佛山市顺德区盈彬木业有限公司 实木复合地板

  25 佛山市南海中南铝合金轮毂有限公司 铝合金车轮

  26 佛山市工艺总厂有限公司 黄金首饰

  27 广东万家乐燃气具有限公司 家用燃气灶具

  28 佛山市盛发电器有限公司 电饭锅

  29 广东美的集团股份有限公司 电饭锅

  30 佛山塑料集团股份有限公司 农用聚乙烯大棚膜

  31 佛山市奥丽侬内衣有限公司 文胸

  32 广东美的电器股份有限公司 家用电风扇

  33 广东康宝电器有限公司 消毒碗柜

  34 广东万和集团有限公司 消毒碗柜

  35 广东溢达纺织有限公司 色织布

  36 广东申菱空调设备有限公司 螺杆式制冷空调机组

  37 顺特电气有限公司 干式变压器

  38 广东华润涂料有限公司 建筑涂料

  39 广东美的电器股份有限公司 电热水器

  40 广东万和集团有限公司 电热水器

  佛山产品在全国、甚至全球占有一定的市场份额。家用电器产量占广东省的60%,电冰箱年产量占广东省的80%,空调器年产量占广东省的50%,微波炉年产量占全国的486%,居全球第一位,照相机年产量占全球产量的15%,建筑陶瓷年产量占全国的60%,铝合金、不锈钢建材产量占广东省的60%、全国的40%。

  佛山产业体系配套完善。围绕主导产业和规模骨干企业,聚集大批配套的中小企业,形成了大批上下游集群产业。近年来,丰田、日产、本田三大日本汽车企业落户广州,佛山以其独特位置、便捷交通、雄厚工业基础,大力发展汽配产业,形成了南海、顺德、禅城、三水等四大较完善的汽配产业链,目前全市约有汽车零部件及配套用品生产企业200多家。

  以物流业、会展业为重点的现代服务业发展迅速。佛山是珠江三角洲经济区重要的商贸中心之一。成功举办佛山(国际)物流合作洽谈会,建成一批投资规模大、辐射能力强的物流交易配送中心。连锁经营等新型业态发展步伐加快,沃尔玛、吉之岛等国内外著名品牌连锁企业在佛山设点,推动了第三产业发展。2005年全市第三产业增加值85858亿元,增长109%;物流业增加值40095亿元,占第三产业增加值的467%。商贸流通市场畅旺,食品、汽车、石油及制品等消费持续升温,社会消费品零售总额63447亿元,增长170%。

  ________________________________

  无锡:

  无锡的制造业对全市GDP的贡献率达到50%以上,工业经济规模位居中国大陆大中城市第6位,产业技术水平也位居国内城市前列。通过近年来经济和产业结构的不断调整,无锡形成了电子信息、机电一体化及汽车制造、高档纺织及服装、生物医药以及新材料五大支柱产业,成为长江三角洲地区重要的制造业中心之一。同时,无锡也正大力推进与建设国际制造业基地相配套的生产型服务业,构筑便利快捷的商务环境。

  目前,无锡已形成由科技园、软件园、重点实验室、工程技术中心、产业化基地等构成的多层次科技创新基地。无锡已连续五次获得“全国科技进步先进市”荣誉称号,先后摘得国家集成电路设计产业化基地、国家级工业设计园、国家火炬计划软件产业基地、全国制造业信息化工程重点城市、国家专利试点城市等11个国家级科技创新牌子。高新技术产业增加值占全市规模以上工业增加值的比重达到35%。

  《财富》杂志世界500强中已有72家著名企业落户无锡,共兴办项目134个。

  通关物流

  无锡设有国家一类、二类口岸,“CIF WUXI”让进出口货物直接享受“门到门”服务;公共保税仓库、高新物流中心和面向高新技术企业的“绿色”通关,给予了投资者更多的便利。

  同时,无锡正在加快“电子口岸”的建设,已在全市重点进出口企业安装了电子报检报关软件。上海-无锡、深圳-无锡空陆联程中转模式的正式开通,大大加快了无锡地区空运进出口货物的通关速度。

  目前,无锡现代物流的发展重点为:与电子商务密切结合的批发零售物流、为生产企业服务的仓储物流和口岸物流,注重引进国际物流公司,巩固在长三角物流网络的枢纽地位。

  开发园区

  无锡规划良好、配置标准的开发区,成为投资者在锡投资兴业的首选。投资者在开发区内能够享受到集工商、税务、海关、商检、金融、保险等为一体的“一站式”综合性服务。另外,开发区内的出口加工区、海关直通点、公共保税仓库等配套设施将为投资者提供更多的便利。无锡共有四个国家级开发区、十一个省级开发园区以及两个市级重点开放园区,它们各具特色,吸引着不同领域的外来投资。

  人力资源

  无锡被誉为“院士之乡”、“教育之乡”,拥有无锡籍以及在无锡长期工作的中国科学院、中国工程院院士70多人,各类专业技术人员2859万人。

  无锡现有江南大学等独立设置的高等院校11所,2004年每万人拥有大专以上人才548人,18-22周岁人口接受高等教育的比例达到46%。

  无锡的普通劳动力每年投入25万人。此外,在近两年内无锡将培养10万技工,以迎合外资企业的需求。

  生活环境

  无锡的人均道路占有面积、人均住房使用面积、空气质量指数、生活质量指数都高居江苏省首位。无锡是国家园林城市,绿化覆盖率达37%。

  无锡有多处可供外籍人士居住的高级别墅和公寓,如:威尼斯花园、蠡景花园、蠡湖泰德新城等,给您宾至如归的感觉。

  无锡的酒店业发达,无锡太湖饭店、无锡湖滨饭店、无锡喜来登大酒店、无锡太湖花园度假村、无锡新锦江大酒店、无锡大饭店等,均为国际星级标准的大酒店,可供外籍人士休憩下榻。

  “小上海”之称的无锡商业繁荣,购物便利。无锡八佰伴、商业大厦、新世界百货、三阳百盛、大洋百货、第一百货、保利广场等大型商厦;沃尔玛(Wal-Mart)、麦德龙(METRO)、家乐福(Carrefour)、欧尚(Auchen)、易初莲花(Lotus)、百安居(B&Q)、欧倍德(OBI)等大型外资购物中心,都是外籍人士经常光顾的购物场所。

  无锡的医疗保健体系完善,拥有37家综合性医院、18家专科医院、6家中医及中西医结合医院等医疗机构,将为您提供细致周到、具有现代化水准的医疗保健服务。

  外籍人士子女在无锡求学也能得到满足:无锡国际学校、无锡新区国际学校、南洋国际学校、泰德国际学校、光华国际学校等均聘用外籍教师教学,并采用计算机网络和传统课堂教育相结合的现代化教学手段,确保教育质量的优良。

如果从保值的角度来看

单纯的只看黄金的话,它的保值能力完胜钻石。只要黄金纯度够,不是假黄金,一般的珠宝店都会回收黄金,黄金随时都可以变现。反观钻石,国际钻石价格这么多年来一直都非常稳定上升,钻石具有相对稳定的保值能力、1克拉以上、品质好的钻石才能具备升值能力。钻石在变现的能力上没有黄金普遍,但现在已经有很多珠宝店都会回收带有GIA认证的钻石戒指。其实我们买的黄金戒指,所含金重很少,就算黄金涨了很多,这枚戒指又能升多少值呢

从佩戴的角度来看

结婚戒指需要夫妻在婚后经常佩戴,因此它的耐用性非常重要,而从这点来看,黄金戒指耐用性就不如钻石戒指了。我们都知道黄金戒指一般是采用比较高纯度的黄金制成,而众所周知,黄金是一种比较软的金属,用它制成的戒指比容易刮花,在受到外力的影响下就容易变形。而钻石戒指一般采用K金和铂金,这两种材质硬度很高,耐腐蚀,能够打造款式更为复杂的结婚戒指。因此从佩戴的角度来说,钻石戒指胜过黄金戒指。

对于大家来说,最近可是有着一个好消息,那就是上海五五购物节要开始了,届时各个商场和店铺都会有着打折促销的活动,大家一定会很喜欢的,那么这场活动都有哪些优惠呢小编的这篇文章就给大家简单的说一下吧!

上海五五购物节什么时候

“五五购物节”时间上横跨整个第二季度,贯穿劳动节、儿童节、端午节等多个重点节日,全市各大电商平台、商业企业、品牌企业、终端产品等将广泛参与,做到“千企万店、全城动员,日日有活动、周周有亮点”。目前已梳理形成了130多项重点活动,以及700多项特色活动。

上海五五购物节优惠活动新兴消费方面

将推出近30项重点活动,如阿里巴巴将打造“55聚划算汇聚上海”专属会场,开展打折、发放大额优惠券等让利活动,涉及1000家本地生活品牌、42万家淘宝天猫上海商家。拼多多将组织“嗨购节”,打造“五五折专区”,并派出百余名直播小二,指导线下商场进行线上直播,覆盖1000多个上海知名品牌,涉及10万多家上海商户。腾讯将开展“花漾徐家汇·云直播”活动,通过线上团购、线下打折等方式开展大范围促销。京东将聚焦综合百货、3C电子等重点品类,开展“618”大促。抖音将举办“D0申购·云逛街”活动,通过优质短视频、达人直播等方式推荐申城美景、美食、美物。

哔哩哔哩将联合五角场商圈开展营销促销活动

在B站制作主题页面,发放优惠券和粉丝福利。百联将推出“焕享一新·千店i购季”,银联商务将举办“6·2”节,并派发消费券。喜马拉雅将打造“有声南京路”,推出朗读亭、有声图书馆、耳机森林千米有声书香长廊。口碑将组织“美食生活月”,盒马将推出“品质生活节”,叮咚买菜将举办“云菜场线上嗨购节”,通过发放平台红包、优惠券等开展打折促销。爱库存等将推出“出海优品+云购申城”活动,开设出口商品网上销售专窗,为市民提供外贸优品。此外,团市委将牵头组织“互联网青春生活节”,推出每日爆款单品,挖掘100款上海创新品牌产品、100家特色餐饮服务、100个新型消费门店。

文旅消费方面

将围绕“信心、安心、称心、暖心、欢心”,集中发布一批精品线路、特色活动和惠民措施,适时举办市民文化节等5大文旅节庆活动,推出美食旅游季、购物旅游季等8大主题畅游季。此外,携程将组织长三角特惠酒店专场线上直播,驴妈妈举办上海对口支援地区百名县长义卖直播大会。

餐饮消费方面

将以“寻味魔都”为主题,推出美食嘉年华、魔都吃货节、上海小吃节、厨艺大比拼、环球美食节、边吃边逛打卡等一系列活动,涵盖优惠促销、互动体验、美食评选、技艺展示、榜单发布、地标打卡等内容,并通过电视美食专栏、新媒体直播等将活动过程分享给更多消费者。其中,美食嘉年华、魔都吃货节将发挥美团点评、饿了么等平台优势,发动数万家餐厅参与,提供数万个优惠团购产品,优惠幅度达上亿元。上海小吃节将发动老字号小吃企业、早餐工程数千家门店开展优惠促销,让消费者享受身边物美价廉的各类特色小吃。环球美食节将组织全城上千家国际餐厅,开展美食厨艺、风情酒饮、调酒技能等展示,评选环球美食榜单,举办环球美食直播达人赛等活动。

汽车消费方面

将举办品牌大联展、新品云发布、驾乘新体验、汽车文旅行等汽车嘉年华,覆盖全市800多家4S门店,集中推出批新车发布和优惠促销活动。上汽集团将举办“‘五’与上汽有个约‘惠’”和“上汽之夜”专场活动,对旗下荣威、名爵、大通等八大品牌数十款新车进行打折促销。

信息消费方面

上海移动、上海电信、上海联通、分众传媒等将围绕举办上海信息消费节,组织4场消费带动活动、4场融合体验活动以及若干项特色专场活动,大力推广在线+、5G+、AI+等新产品、新业态。

家装消费方面

齐家网将举办“装修正当时,五一家装节”,通过优惠打折、发放优惠券等形式让利消费者;红星美凯龙、苏宁、国美、永乐、好美家等将推出大幅让利促销活动。

新品消费方面

将推出为期一个月的“全球新品首发季”,路威酩轩、开云集团、蔻驰、乐高、阿迪达斯、戴森、华为、伽蓝、上海家化等近40家企业、60余个品牌将举办80余场新品首发活动。开展国际美妆节,集中发布欧莱雅、雅诗兰黛等品牌的美妆新品。以“国潮”为主题,联合各大平台直播发布老字号新品,得物将举办首届国潮品牌新品设计大赛。

夜间消费方面

将举办首个夜生活节,围绕夜购、夜食、夜娱、夜游、夜秀、夜读等6大主题,开放一批夜间文化场馆,鼓励商场、餐厅、书店等推出购物不眠夜、博物馆奇妙夜、酒吧节、集市节、深夜书店周等10大特色活动,点亮“夜上海”。

品牌消费方面

光明、东浩兰生、豫园等将开展老字号游园会,打造老字号伴手礼专区、快闪专区、欢乐集市等。上海人民广播电台将开展55位主持人讲述上海品牌故事活动,让上海品牌听得见、看得着、买得到。绿地全球贸易港、虹桥品汇等进博会上海交易团四大采购商联盟相关企业将举办进口商品节、国别商品周等活动,500余家线下门店和40余家线上平台开展时尚生活、钻石、美妆、服饰、高端奢侈品等进口商品促销。小红书、阅文集团等将举办“秀出你我光彩,美好生活相伴”消费品特惠大行动,通过直播带货、在线品牌展示等开展美妆护肤、时尚服饰、珠宝配饰、家具家居等名优产品的打折促销。

此外,购物节期间,南京路、淮海路、陆家嘴、徐家汇、五角场、虹桥等全市各大商圈商街,百联、新世界城、大悦城、环球港、万达等购物中心,麦德龙、家乐福、永辉、沃尔玛等超市卖场,金拱门、必胜客等餐饮连锁企业都将推出一批让利于民、有吸引力的折扣活动。

这些优惠活动十分的广泛的,大家在上海五五购物节开始的时候就开始去购物吧!相信一定会满足大家去购物的需要的啊!

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