如何快速发展自己的团队

如何快速发展自己的团队,第1张

1强大的实力保证 如果您希望自己的团队发展壮大,那就拿出你的热情和实力,让自己的团队强大起来!让更多的人看到您的团队!

2长期的奖励和情感沟通 任何一个团队都像一个温暖的大家庭,团长作为这个大家庭的家长,一定要多多跟团员们沟通,彼此熟悉建立信任这样的话团队成员们就会口口相传,迅速的来到你的麾下,组成一支有战斗力的队伍

3制定完善的规章制度 没有规矩不成方圆,任何一个有战斗力的团队,除了团长的号召力之外,还需要有严格的赏罚分明的制度,只有明确了制度,才可以让团队进入一个不断激励、不断进步的良性循环,让每一个团员在公平公正的环境里贡献、成长、获得他们赢得的荣誉!

如何带领好一个团队 1切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。 2谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们。 3切记成员间要彼此扶持。 4将长程目标打散成许多短程计划。 5为每个计划设定明确的期限。 6尽早决定何种形态的团队适合你的目标。 7时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。 8将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。 9利用友谊的强大力量强化团队。 10选择领导者时要把握用人唯才原则。 11领导者需具备强烈的团队使命感。 12奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。 13记住每位团队成员看事情的角度都不一样。 14征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。 15密切注意团队成员缺少的相关经验。 16应使不适任的成员退出团队。 17找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们。 成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。 1设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。 2设定目标时,考量个别成员的工作目标。 3划的失败危及整体计划的成功。 4坚持得到信息技术支持,它能为你提供确实需要的东西。 5对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。 6除非你确定没有人能够胜任,否则应避免“事必躬亲”。 7不要委托不必要的工作,最好将其去除掉。 8赋予团队自己作决策的权力。 9鼓励团队成员正面积极的贡献。 10肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。 11找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。 12鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。 13鼓励天生具有领导才能的人,并引导和培养他们的领导技巧。 14绝对不能没有解释就驳回团队的意见,与此相反,解释要坦白,理由要充分。 15确定团队和客户经常保持联系。 16以自信肯定的态度让团队知道谁当家,但要预防予人来势汹汹的感觉。 17想办法给新团队留下一个实时的好印象,但切忌操之过急。 18倘若你要求别人的建议,抱持的心态不能只是欢迎就行了,也要依循建议有所行动。 提升团队效率 团队要达到应有的效率,唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力,以确保团队的成功。 1协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。 2找出可建设性地利用冲突的方法。 3记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心——这是每个人应得的福利。 4若有计划出错,一定要作全面性、公开化的分析。 5如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈,就要实施“开门政策”。 6要求提出问题的人解决问题。 7安排正式的和非正式的会面,讨论团队的工作进展。 8使用不带感情只问事实的态度,是化解纷争的最好方法。 9保持团队成员间的熟稔,以易于沟通。 10设立交谊场所,让团队成员可作非正式的碰面交谈。 11鼓励同事间自由的沟通活动。 12实施会议主席轮流制,让每个人都有机会主持会议。 13尽可能多地授权给团队成员。 14事先于会前发出议程,预留时间给与会者准备。 15培养所有对团队有益的关系。 16努力保持团队内外关系的均衡与平稳。 17确定所有相关人士都能听到、了解好消息。 18倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿,要尽快处理。 19安排团队与机构的其它部门作社交联谊。 20找出你与“大佬”保持联系的最佳通讯科技。 21谨慎分派角色以避免任务重复。 22找寻建议中的精华,且绝不在公开场合批评任何建议。 23一定要找有经验的人解决问题。 24分析团队成员每个人所扮演的角色。 25脑力激发出的意见,就算不采用,亦不得轻视。否则,会打击人的积极性,创意的流动也会因此停止。 26公平对待每个成员才能避免怨恨。 27确定团队成员真正有错之前,都须视他们没有错。 28告诉同事他们做得很好,这有助于激励团队士气。 尊重每一位成员,包括那些给你制造麻烦的人。 避免和团队成员有直接的冲突。 记住采用对事不对人的处事态度。 1确定整个团队都能够从解决问题中学习经验。 2先选择完成一些规模大的、可快速达成及有成就感的任务,以激励成员再接再励。 3确信团队成员皆了解团队中的其它角色。 4计算品质的成本之前,先计算失败的成本。 5针对每笔预算及每项团队行动计划,设定重大的改进目标。 为未来努力 !为团队设定新的、更高的挑战目标是团队工作中最令人兴奋的事情之一。可运用一些适当的技巧,推动团队向更大、更好的目标前进。 1告知团队每位成员,在设定的标准中有哪些评量的项目。 2确定所有改善措施及新订目标都持续进行着。 3召开检讨会议前传阅所有相关资料及资料。 4开检讨会时一定要避讳人身攻击。 5记住关系会随时间改变。 6避开低估或忽视坏消息的陷井。 7每天结束时自问团队今天是否又向前跨出了一步。 8倾听受训者关于训练课程的回馈意见。 9找到有最好设备的最佳训练场所。 10聘请顾问设立公司内部的训练课程。 11利用移地训练时的用餐时间作非正式的计划。 12每位团队成员都必须参与设定目标的工作,以促进团队合作及达成共识。 13允许团队自行决定达成目标的方法,可激励团队努力工作。 14确定目标能激发团队的斗志,如果不行,请改变目标。 15一支没有“严峻”目标的团队,工作表现将不如接受过此类考验的团队。 16设定奖励标准时,允许团队成员有发言权。 17避免使用名次表,因为落后的团队成员将会感到自尊心受创。 18指定某人监视市场上每一个相关变化。 19随时准备作改变,甚至计划的根本要素亦包含在改变的范围内。 20记住有某些人很害怕变革。 21寻找能推动改革的团队成员。 22每隔一段时间作一次生涯发展的评量。 23记住:鼓励团队成员即是在帮助团队。 24与团队同事就生涯规划达成一致意见,并给他们提供必要的协助。

1、把权力转化为服务原则。

作为一个团队的领袖,你一定要记得,企业所赋予你的权力并不是让你在团队中高高在上不可一世地“指点江山”,虽然团队中的细枝末节不需要你亲力亲为,但对于你团队中的其他人,你必须服务好他们。

作为团队领袖,你的过人之处不在于你能够管理压制住多少人,而在于你能够成就多少人。你必须得让他们感到在团队中自身的价值,感觉到自己的成长,感觉快乐。

只有这样,你的团队成为才不会离你而去。

2、以身作则原则。

在一个团队中,下属不会完全傻傻地听***的说法,他们更注重于看你怎么做。“上梁不正下梁歪”,如果连自己都做不好,千万不要怪下面的人跟着学坏。

在职场当领袖本身就是一场修行,以身作则,达人达己。

3、目标是行动指南原则。

团队有团队的整体目标,团队中的每一位成员有自身的工作目标,作为团队领袖,必须要清晰地与他们沟通好每个人的具体目标,激发他们对个人目标的追求,引领团队成员朝着整体目标一步步迈近。

只有以目标为导向,整个团队的凝聚力才能形成强大的力量。

4、共同成长原则。

作为团队领袖,你很有必要让团队中每个人发挥其最大的潜力。让他们在团队中实现自我价值的同时实现个人与团队的共同成长。

以人为本这是最关键,团队是由个体组成的,只有好的个体,才会有好的团队,所以在讨论团队的建设与管理上,我们首先要来探讨团队中的个体。笔者认为团队成员的甄选,主要从以下几点来选择:第一:个人品质。品质是我们择人最关键的第一要素,看品质应从三方面来考察:一是看诚信,诚信乃为立身之本、处世之根,自古就有欲正其心者,先诚其意,意诚而后心正,试想心术不正之人于团队而言,可谓害群之马不为过也!二是看职业道德,职业操守对于职业营销人来说就是获取雇主菁睐的重要筹码之一,职业道德体现在个人的敬业精神和视公司利益至高无上的心态;三是看责任心,只有责任感的人,才会对家庭负责,才会对朋友负责,才会对公司负责,才会对社会负责,试想无责任心的人谁敢用之。第二:个人能力。个人能力主要从三个方面来看,一是沟通协调管理能力,营销职业的最大特性就是与各种各样的人或组织打交道,你怎么去与人沟通,怎么去协调这样与那样之间的关系,怎么去管理你的客户、你的渠道或你下面的团队,这就需要较强的沟通协调管理能力;二是观察分析决策能力,市场机会与威胁在哪,竞争对手弱势与优势在哪,自己如何面对所处的各种环境做出正确的决策],这就需要具备非凡的观察分析决策能力;三是计划组织控制能力,凡事预则立,不预则废,市场变化是瞬息之间,这就需要有驾奴市场变化之能力。第三:个人形象。个人形象其实就是我们所要求的精神面貌,个人形象代表着团队形象,代表着公司形象。入微见著,从个人我们可以看出个人背后的团队,我们在挑人时,往往首先看的是工作经历,以及受教育和培训的经历,其实更重要的是任聘人在面试全过程中所表现出来的形态,从这些形态我们大致可以判断出任聘者的综合素质。第二步、团队的培训编辑本段光有先天因素不够,我们还要加强后天的培养,这就需要对团队加强相关培训,培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设,为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。谈到团队文化,我们首先要来认识企业文化,企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中所形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和行为准则等的综合反映。而企业文化中重要的一个组成部分就是团队文化,笔者认为团队文化,就是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化。团队文化的精髓就是强调协作,团结协作才能成就共同事业,从而才能实现和满足团队成员的各自需求。团队战斗力的培养实质就是加强团队成员综合能力的培训,能力是建立在以知识为基础之上,所以在培训能力之前要加强知识的培训,而后才能谈能力的培训。在这里主要介绍以下几方面知识的培训:第一、公司知识。首先,我们要永远明确一点,那就是任何商业的合作是建立在互惠互利的基础之上的,而能否互惠互利,我们考察的不是个人,而是个人后面的公司。因此,公司的背景、公司的资金实力、公司的管理制度、公司的经营理念、公司经营的项目、公司的未来发展等等,将是我们出门谈判所必须具备的知识基础。第二、产品知识。我们在销售产品之前,首先要对产品非常了解,对产品的规格、性能、作用、外型及价位,同时更要充分地挖掘出产品的卖点,但又要知道产品的缺点在哪,只有这样你才能说服别人购买你的产品。第三、行业知识。我们在从事或选择一项职业之前,对于职业的规划,关键是要了解这个行业的历史和现状,你才能确定它的发展前景,从而作出退出或加盟的决定。而我们往往在与合作伙伴谈判时,不仅需要对自身的充分了解,更多需要的是对整个行业的了解,只有这样你才能在激烈的市场竞争中找出决胜之道。第四、财务知识。在笔者多年的管理工作经验中,认为财务知识对于营销人员来说已经处于非常重要的地位,而目前所接触到很多公司的培训,忽略了对营销人员的财务知识培训,其实这是一个管理的误区。财务知识不仅是高层管理必备的知识,更是我们基层营销人员必须掌握的一项基本知识。在建立好以上牢固的知识基础之上,我们要对以下几方面能力加强重点培训:第一、谈判能力。作为营销人员,最重要的工作是要为公司找到合作伙伴,并能良性地做出销量和保证回款。能否谈成适合公司发展的合作伙伴,这就取决于我们个人的谈判能力。决定谈判能力的几个重要因素是广博的专业知识、敏捷的思维、能言善辩的口才等。第二、管理能力。作为营销人员,我们会拥有多个客户,这就牵涉到我们要对多个客户之间的关系进行协调与管理,使之能相互协作,共同维护市场秩序,而不是相互排挤、相互打压。同样,针对于不同的产品形成不同的渠道,我们也会面临渠道之间这样那样的摩擦与矛盾,这就需要我们掌握渠道管理之道。再有就是团队的管理,比如说业务团队的管理、促销团队的管理等。第三步、公司本身的不断发展编辑本段追源朔本,团队存在的前提是公司的存在,因此我们在讨论团队的建设与管理上,不能剥离公司开来。前面谈到团队是由个体组成的,个体是奔着公司的发展和个人的发展而加盟形成的团队,看出公司的不断发展是稳定团队的一个重要前提。公司要保证不断地发展,需要具备几个关键因素:第一、资金。我们都知道钱不是万能的,但没钱却是万万不能的,特别是对一个公司来说,资金就是一个槛、一个瓶颈,资金就是公司飞跃发展的后盾。特别是近几年各行业的竞争日益激烈,市场秩序越来越规范,这就迫使公司的规模越做越大,才能取得成本上的优势,才能在竞争中不被淘汰。第二、技术。技术就是生产力,技术推动了人类社会的进步。对于一个公司来说,技术就是保障公司持续性发展的源泉。走在各行各业前沿的那些公司,往往就是拥有核心技术的公司。第四、网络。这里的网络,不是指Internet,而是广义的,从公司的运营来分析,网络应该主要指公司的公共关系网、客户网、销售网和终端消费网这几大块。可以看出,网络同样可以决定公司的命运。第四步、公司建立有效的绩效体系编辑本段要保证一个团队的稳定性,不仅需要公司本身的良好发展前景,而且还需要公司能为大家提供一个合理的绩效体系,最关键是要为团队成员塑造一个公正、公平、公开的一个竞争平台。从马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格双因素理论两位著名经济学家的理论可以看出,有效的绩效体系应该体现在两点,一是物质需要方面,二是精神需要方面。物质需要主要体现在工资、福利、奖金、工作环境等,而精神需要则主要体现在社会地位、成就感、安全感、发展空间等。第五步、管理者个人魅力的提升编辑本段管理者个人魅力也是影响团队稳定的重要因素之一,众所周知,狼带领的羊群要比羊带领的狼群更具战斗力。那么作为营销团队的领导者,更是团队的灵魂人物。笔者认为,一名优秀的团队带领者应该具有以下几个力:第二,执行力。《执行力》、《没有任何借口》、《细节决定成败》等书的畅销,从侧面反映出了目前管理界对执行力的重视。我们在研究很多企业失败的原因时发现,导致失败的原因往往不是企业战略、营销策略、公司运营机制,而是公司的执行力。团队的执行力看谁,就是看团队的带领者,因此,作为团队管理者,首先要以自我为表率,扛起执行力大旗,走在团队之前,建立起团队高效的执行力体系。第三,亲和力。以人为本的管理思想,要求领导者从人性的角度出发,以人文关怀的理念去理解、尊重、培育员工。团队应该是一个和谐的团队,是一个充满激情、充满活力的团队,这就需要领导者具备有较强的亲和力。

调动积极性

连计划都不会写,就成中干了?呵呵

不知道你的中干是部门领导还是小领导,按照我们来讲,中干就是部门领导。不知道时代销售团队?研发团队?还是?但不管怎么样,有一些基本原则:

1、熟悉的过程

在这之前,人员一般由你来申请或者上级指派,那么你肯定已经了解了他来自于哪个部门,第一次见面的时候,需要进行熟悉,这个熟悉的过程是一个互相认识的过程,你作为项目经理要了解每个人的脾气禀性、特长和工作方式,并且还要注意大家之间有无个性冲突的问题,防患于未然。

人员确定并且熟悉之后,作为项目经理你要告诉各位从今以后都在这个项目组里工作,希望大家能够同心协力,精诚合作,大家要保持一个团结的心态,要让每一个人明白,项目成败和每一个人都有关系,责任是大家的,荣誉也是大家的,所以适当的鼓动还是需要的。

2、对项目进行讨论

大家互相熟悉之后,就需要把项目的内容拿出来讨论,包括项目的背景,目标,难度,目前可用的资源等等,要求大家统统发言,根据每个人的经验和观点的不同对项目进行分析,要让每个人对这个项目有一个比较全面的了解,而不要直接到了第三步骤工作分配,一般的项目经理容易犯的错误就在这里,根据自己对项目情况的了解给项目成员安排工作,而且要求他对工作的认识和你对工作的认识是一致的,但是这是不现实的,因为项目组成员和你之间对醒目信息的了解是不对称的,所以只有项目组成员对项目了解的越清楚,越能够全面的去看待自己的工作,看到自己的工作对于上游和下游的影响,才能更好的处理自己的工作任务。

3、工作和责任分配的问题

在项目的基本情况和意义明确以后,需要进行项目工作分配的分解和分配,以及责任分配的问题,这些将会在以后的文章中进行详细的描述。这个步骤要根据前面了解到的每个人的特长以及项目工作本身的情况进行分配,尽量能够量力分配,并且大家最好不要有异议,如果有的话也要提前说出来。

4、沟通方式和冲突处理方式的确定

在项目正式开始实施之前,需要把沟通的方式和冲突处理的方式规定下来,而且如果定下来后就是团队的章程,大家都要按照这个去执行。

因为如果项目周期比较长,并且人员都是临时抽调组成的,在这个过程中,可能由于工作的不顺利或者个性的冲突或者其他的原因,造成成员间冲突,所以要根据不同的问题事先规定一些处理方式,分别对待。

对于工作问题要公开讨论,不要私下里表示不满,即使有不满,也不要压抑着,因为你虽然很生气,但是别人不知道为什么,你只能自己生闷气,这种工作状态是非常不好的,作为项目经理你要及时把握这些心态。

对于私人问题可以通过邮件等相对比较含蓄的方式处理,我在工作过程中要求大家如果发现对谁非常不满,想吵架的时候就写邮件,把所有的不满都发泄出来,然后发给自己,第二天再看,如果觉得不需要修改的话就继续发给对方,结果真正第二天发给对方的并不多,所以说愤怒之的决定一般都是错误的,要避免在生气的时候做出不正确的决定。

5、工作检查和考核激励的问题

作为项目经理,你应该具有人事和奖金分配的权利,如果没有的话你就不要做,只有具有这两项权利,你能够理直气壮的对大家进行考核和激励。

首先看一下工作检查,工作任务分配之后,你作为项目经理要对项目的工作负责,你要对每个人的工作进行检查和考核,结果要及时通知到每个人,可能每个人做项目的时候的方式不同,但是进度报告,问题汇总,会议记录,备忘录,需求变更,验收报告等还是必须的,这些文档需要及时整理和检查,检查点要细致,不要太粗,如果你这样去问项目组成员:‘工作做的怎么样了’,你就不是一个合格的项目经理,因为他们可以回答‘还可以吧’,这样空对空有什么意义?所以检查一定要细致,并且检查完毕后,对于出现的问题要及时处理,处理意见反馈给相关各方。

再看一下激励,激励的方式有很多,奖金是一方面,另外及时的结果通知到个人也是一种方式,还有就是把考核结果当然最好是比较好的通知到相应部门的负责人,也是一种好的激励方式;还有就是可以在娱乐中进行激励,可以选择他们最擅长的某项活动邀请他们去参加,这些都有助于改善做项目过程中的疲惫,给予他们以激励。作为我自己来讲,对于台球比较爱好,所以经常在项目过程中邀请大家一起去玩,费用也不见得项目经理出,如果他们能够胜过你,对于他们也是一种很高兴的事情。

6、项目完成后,如何进行评价的问题

对于这个问题,很多项目经理都没有做到,项目做完了,大家做鸟兽散,连告别的时间都没有,更别说对他们的评价,但是这个评价一定要做的,既是对他们的负责,也是对公司的负责,更是对你自己的负责。 通过对他们的工作情况的考核,给予正确的评价,对于工作中的一些建议可以发给本人,对于书面的评价发给相应部门负责人,同时自己对于项目组成员要有一个明确的评价,因为说不定什么时候还要一起工作呢。

上面只是自己的一些感想,因为想的太多太杂,写的时候删节不少,可能不是很连贯,大家将就看,有些问题大家可以讨论,以后我会把项目过程中的其他部分陆续写一些东西,以做抛砖引玉。

良好的学习讨论的氛围

团队工作的核心是协同合作,协同合作的重点在于资源共享,只有达到了真正的资源共享,这个团队才是真正意义上的团结合作的组织。

资源共享举措:

图书馆

知识库管理系统,搜集整理各种知识

项目产品事后分析报告,揭露存在的问题

休假会

定期过程审计,是技术交换的过程,是发现先进典型的过程,是学习的过程。

产品质量信息公布

通过学习交流实现资源共享

不同部门不同场合的多种交流

成功地将员工们的自身技能、智慧和头脑风暴纳入公司资源,使每一位团队成员都享受到了充分的资源支持,使他们可以没有后顾之忧地彼此切磋、彼此学习,从而获得不断提高,获得和提供友善帮助的机会。

资源共享是成功释放团队成员潜能的良好机制。了解更多的信息,掌握更多的资源,实际上使得员工不得不或者说是主动承担起应负的,甚至更大的责任。

正是团队资源共享的成功实践,它跨越了时间和空间的障碍,让每一位团队成员都可以随时随地的接触和管理自己与整个团队的资源,从而在团队成员之间构筑起资源共享的渠道,使整个团队的办公空间被无限扩大,使团队团结得更紧密。

一位理智的团队成员会做到资源共享,这样可以让自己更清楚团队的实际情况,有利于认清团队工作的目标,从而促进自己工作的积极性,并开创出一片新气象。

明确周、月、年目标计划

共同的目标能够引导大家共同去追求,去努力,从而明确了企业目标是企业相成团队精神的核心动力。

要想建立一个真正意义上的团队的共同目标,就必须使团队成员之间达成和谐的共识。团队中每一位成员都必须非常清楚团队要做什么,成品会是什么模样,基本的产品策略是什么,什么时候必须完成等。

在任何项目的执行过程中,都会有一些“关键时刻”,要求团队成员在心理和情绪上必须凝聚对目标的共识,对共同的目标产生共鸣,对事情的优先级形成清楚的认识。惟有如此,团队才能团结共进,共创辉煌。

上情下达,下情上达,双向而不拘形式——沟通

在一个团队之内,沟通绝不是单向的,必须是一种双向互动的形式。因为,只有团队成员与团队高层之间保有无障碍的通话渠道,这个团队才是健全的,才能够真正地携手共进。

如果一个团队的沟通和互动是正确的、健康而有效的,那么就能够使这一群人的力量完全结合,从而产生相加、相乘的效果,迅速推进团队工作。

最迅速、最方便、最直接、最尊重人性的团队沟通方式,就是利用电子邮件系统。电子邮件系统为内部员工和上下级的交流提供了最大的方便,确保了相互间意见的及时交流,对消除相互间的隔阂十分有利,能够最大限度的统一整个团队的步调,共同前进。

如果一个团队陷入沟通不良的困境时,应该采取不同以往的沟通方式进行改善。比如沟通效率过低,就应考虑设立针对沟通的部门;如沟通欠缺建设性,就应该反省团队内部教育是否滞后不前。

一个成功的团队必须是充分沟通的团队。在上下级之间,如果只有命令,没有交流,必然导致领导者的独裁和团队成员积极性的丧失;在同事之间,如果彼此鼓励隔阂,也只能导致人际关系的僵硬和冷漠。

糟糕的团队沟通就象宇宙的“黑洞”一样,会将团队成员的能量和热情吞噬殆尽。与之相反,顺畅的团队沟通则有如温暖人心的艳阳,为团队成员提供源源不断的能量,帮助他们高效地完成工作。

敢于放权,善于授权——任务分配 善于放权

充分授权不仅是让团队成员能够全力发挥才能,无所阻碍地工作,也是为他们清除各种不同的障碍,让他们以自己的力量达到某种成就的好方法。自主是充分授权的基石,让他们自主判断和实施计划,自由地思考和表达他们认为应该思考和表达的事情,自由地去冒险尝试,使他们不必怕受到额外的惩罚。

充分授权是充分管理的结果,而不是忽视属下,让他们放任自流。当管理者对属下说“这是你的决定”时,他必须已经提供了完善的支持——训练、信息、资源——让属下能够作出正确的决定,这样才算充分授权。否则的话,让属下做决定等于弃他于不顾。

在充分授权的环境中,不是无政府的混乱,而是用事实和才能领导一切,因而会放弃因为骄傲所造成的愚蠢,去除自我的狭隘心理,给整个团队创造一种和谐统一的合作气氛。

精于授权,敢于担风险是管理者不能忘怀的素质。作为一个好的管理者,要学会放权,不能把权力一人独揽,要充分发挥下属的积极性,不然就会出现只有管理者忙忙碌碌,其他人却无所事事的局面,要学会大权独揽,小权分散,要学会抓大事,放小事,从而调动整个管理机构有机高效地运转。

学会适当放权的最后一部是分清楚什么是可以控制的,什么是不可以控制的,聪明的领导者会发现,想控制下属如何运作项目,如何决定以及他们提什么样的建议是不可能的,因而领导者需要放弃对下属行为的控制,转而让他们以任务为核心,专心致力于自己承担的任务。这样才能更加恰当地把个人的力量转化为整个团队的力量。

同等对待,就是抹杀杰出者的贡献——因人而定

我们最不可忽视的是团队高效率的培养、团队精神的形成,其基础是尊重个人的兴趣和成就,设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长,并且这样的氛围越浓厚越好。

世界因不同而丰富多彩,人类因差异而个性纷呈,区别对待表明了团队对个性的尊重。一个团队的组成并非是一些完全相同的个体,而是各有不同的个体组合在一起才能为团队带来各种不同的能力。也就是说团队需要的不是每个成员的共同点,恰恰相反,每个成员的不同点的集中才会使团队力量壮大。

经典的团队,是每个成员都经过选拔组合,特别配备的,每个成员都做着与其他人不同的事情,最重要的是团队的管理者区别对待每一个成员,通过精心设计的相应的培训,使每一位成员的个性,特长能够不断的得到发展并发挥出来,这才识名副其实的团队。

所谓的公平对待恰恰是极其不公平的,是对优秀人才的忽视,甚至会迫使优秀人才慢慢走向流失,趋于平庸化,因为他们没有得到应有的肯定而变得不再努力和突出。

制定规则的人,就是第一个执行的人——以身作责

在一个团队中,各级管理者都起着至关重要的作用,所以,在任何一个团队中,每一级的负责人在提出工作要求、颁布管理规则的时候,要求每一个下属做到的,管理者自己必须首先要做到,每一个下属能做到的,管理者必须要做得更好。

管理者以身作则的力量和作用,无论在任何时候都是不能丢弃的,一个人没有规则意识会被认为素质低,一个管理者没有规则意识也绝不是一个优秀的管理者。

管理者决不能忽略自身对下属可能产生的影响,更需要知道自己会对下属产生深刻的影响,自己的乐观和悲观情绪会同样富有感染力,而且自己一举一动、一言一行的表现都会影响到周围所有人的情绪、语言和行为。管理者发出的信号是非常重要的。所以说,管理者的每一个决定和每一个行动都是对下属的一次绝好的培训机会

发号施令并不能帮助管理者实现自己的意图。真正的领导是通过以身作则来实现的,而不是简单的行政命令。无论管理者喜欢与否,他的做法都会成为组织其他成员的榜样。管理者对他们有着巨大的影响,他们事事都会从他的身上寻找原型。

规则就是规则,确定下来的规则就要坚决执行。我们不缺乏规则,缺乏的是不折不扣的贯彻规则的决心和行动。

管理者应该树立起“规则意识”。否则,规则就难以维持下去,只有真正做到这一点,并且把这些意识贯彻到团队的每一位成员的每一天的工作中去,才能够建设出一个成功的团队。

授人以鱼与授人以渔——培训大家

一个团队的管理者,要做的不仅仅是帮助团队成员完成工作,更重要的是要教会团队成员如何独立完成工作。

有时结果并不能反映出成功与失败,团队的成员们更注重的是一个过程,注重他们在这个过程中学会了什么,得到了什么、做出了什么。只有在工作过程中达到完美的配合和协作才是团队工作的真正意义所在。

团队领导肩负着让队员得到学习和成长的重任。“授人以鱼”只是解决了他一时的低层次的需求,却不可能帮助他从根本上摆脱被动,他难免要等待外界的馈赠或者施舍;“授人以渔”则使成员有了求知的能力,这样才能在今后的工作中掌握主动权,作为一个平等、独立的团队成员立足于团队之中。

帮助手下完成任务,不如教会手下如何去完成任务。

团队合作需要学习,而学习更需要团队合作,如果一个团队中,为了发展而形成一种激烈竞争的局面,不但不会促进团队成员的大力学习,还会阻碍学习的进程,使成员之间互相明争暗斗而各自为政。这样就难以发展成一个学习型组织,要成为学习型组织,先决条件是必须有和谐的内部气愤,组织内的成员才能共享知识。

利用内部竞争、激发团队活力——激活团队

一个团队中不能缺少团结,但是更不能缺少竞争意识。没有竞争的团队就象没有波澜的死水一样,会丧失活力的,既然我们是一个团队的成员,那么就要把团队的意识放在竞争的意识之前,处处从大局考虑就可以了

利用不同的群体,开展集体间的竞争,要在竞争中培养企业员工的团队精神,首先要巩固他们心中的集体观念。比如说尽量让员工参与集体管理,而在这一过程中,应注意分工明确、互相监督,力求让集体中的所有员工都找到自己在集体中的位置。

在处理和平衡合作与竞争的关系时,一定要强调合作高于竞争。从总体上说,团队通向成功的途径是内部合作,而不是内部竞争。在团队内,胜利必须建立在“我们一起干”的意识的基础上,而不是“我超过了同伙”的意识基础上。

不想被狼吃掉,就要学会与狼共舞,要与狼共舞,先要学会变成狼。

细节,体现凝聚力——体察

团队的凝聚力,表现为团队成员对团队强烈的归属感和一体性——每个团队成员都强烈感受到自己是团队中的一分子,真正把个人工作和团队目标联系在一起,对团队表现出一种忠诚,对团队的业绩表现出一种荣誉感,对团队的成功表现出一种骄傲,对团队的困境表现出一种忧虑。

一个成功的团队管理者,必须使团队的每一个成员都能强烈的感受到自己是雄伟城墙中的一块砖,是不可缺少的一分子。而砖与砖之间的紧密结合则是建立城墙的基础,这种紧密结合就是团队的强大凝聚力。

团队凝聚力,是指团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力。它包括“向心力”和“内部团结”两层涵义。

旁观、还是投入?

作为旁观者,当局者的迷茫和困惑你可能会看得一清二楚,但当你主动伸出援手时,反而可能会得到一张冷脸,当局者有当局者的骄傲和自负,这种实话实说需要高度的技巧与智能,但却是建立团队精神的基础之一。

给予忠告的最佳媒介是情感,单纯的沟通效果可能只会昙花一现,你必须真的以彼此的情谊为赌注,甚至冒着失去工作的危险来讲出实话,如果不是这样,你可能很难突破对方的心理防线,让他打心底里接受你的建议。所以,请付出你那用之不竭的关怀和好意,让你讲述的事实被正面地接受。

总之,学会接受事实和学会传达真实的信息,虽然是两个方向的沟通,但却是团队合作精神的一体两面。

单纯,而不是世故,简单而无须复杂

一个团队是由众多的不同动机、需求与特性的人组成的,如果无法建立起一个简单而透明的规范,就会产生很多矛盾,形成大量的内耗,即使花很大的力气,也产生不了相应的成果。

要建立一个团结向上的团队,要想成为一个团结向上的团队中最具发展性的力量,我们必须养成一种“简单”和公开的工作方式。

信任,但不放任

一般来说,每个团队里都会有明星员工,就象一个团队的领袖一样,其他人对这个人的某方面的能力一般都特别津津乐道。而作为一名团队管理者,应该善于利用明星员工的这种效应,使他成为最支持这个团队的人,从而借助他的行为去影响其他人。

一个成熟的团队之中,绝不应该任由明星员工主导一切。如果出现了这样的管理方式。那么一定会损害团队自身。如果明星员工特别自傲,表现得难以合作,而沟通也不能解决问题,最好的办法也许是请他走人。

明星员工的存在价值,在于为团队其他成员起到表率作用,引领整个团队共同进步,而不是个人的昙花一现的荣耀。应让他学会主动的追求完美的团队表现。

放眼世界,没有一个企业是由于一个人或者是明星员工的成功而具有持久生命力的,团队的共同表现对公司的稳定、繁荣、业绩卓著才是至关重要的。

个人形象的张力是有限的,真正力挽狂澜的还是整个团队的合作实力。所以,必须正视明星员工在团队中的双面作用,真正化不利为有利,促有利为更有利。

提升团队士气

若想有效而持久地提升团队士气,就必须双管齐下,一面要进行激励,以图营造团队奋进的氛围;一面着手进行团队的基础建设,力求从最根本之处提高团队的业绩。

员工发展规划,把人才推荐到合适的位置

团队管理者的工作,是导引团队成员将个人的志向融入团队目标,辅导他们懂得配合自己的能力定出合宜的计划,从而为整个团队带来切实的利益。

企业对员工职业计划的管理过程成为职业管理,它应该为员工设计职业发展和职业援助计划,通过员工在职业目标上的努力,谋求企业的持续发展。它帮助员工完成自我定位,帮助员工克服在完成职业目标过程中遇到的挫折,鼓励员工将个人职业目标同团队目标统一起来。

因此,管理者对团队的重要职责之一就是,把人才推举到适合的位置上去,而惟有此,企业才能形成真正的团队凝聚力,才能真正留住人才,共创大业。

有效的职业管理应该处理以下问题:

员工在达成自己的职业目标时会遇到那些问题?

怎样解决这些问题?

员工的职业生涯是否可以分为若干阶段?

这些阶段的主要矛盾是什么?

团队领导者只有掌握了这些问题,才能制定相应的政策与措施,帮助员工实现职业生涯设计,为员工提供畅通的职业发展道路

团队领导要把握大局,我认为以上几点中更加重要是:

1工作和责任分配的问题以及计划的安排以及工作的检查吗,这个是推动计划的重要因素

2沟通的重要性就不言而喻了。可以帮助你替身团队战斗力和凝聚力,也可以实现你的个人威信

3激励的问题。这个就是一个团队能否具有战斗力的重要性

4良好的学习讨论的氛围。也就是说要保持一个团队的持久动力源泉

5敢于放权,善于授权,这个也就是说要相信员工,信任是很大的动力

6以身作责。树立个人威信的第一步就是要以身作则,让别人能看到你的长处和敢于承担责任。

再者,要想尽一切办法,凝聚团队,具有强的执行力和号召力

期望对你有用

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