出海品牌如何做好海外网红营销?

出海品牌如何做好海外网红营销?,第1张

突如其来的新冠肺炎疫情肆虐全球已有2年多了,其带来的负面影响仍在加剧。从过去两年各国经济数据走势来看,应对疫情是否得力仍是影响经济表现的决定性因素。而经济复苏的程度也与各国抗疫的成效呈现极大相关性,能够严格控制住疫情蔓延的国家或短期疫情有所消退的国家,经济复苏往往更为强劲。中国较为成功地控制住了疫情,为经济复苏奠定了基础。这也让中国经济表现在过去两年一枝独秀,在世界主要经济体中率先实现正增长,也是唯一在2020年和2021年两年均保持货物贸易正增长的主要经济体。相较之下,欧美经济的复苏随着疫情的反复时有波动。因此,全球供需关系被打乱,海外消费者购物习惯由线下加速转至线上。对于亚马逊卖家来说,另一场危机也在这两年愈演愈烈。亚马逊流量在逐年减少,社媒、独立站和其他电商平台都在瓜分流量,消费者上网时间碎片化,搜索场景在变少,被动消费内容增加,流量集中在站外,导致站内流量竞争激烈,转化低价格还在涨。传统的“人找货”模式已经不在,“货找人”开始遍地开花。加之近年来亚马逊对于品牌的推广力度加大,更多出海卖家的品牌意识崛起。品牌打造需要扩大广告的覆盖面,需要从非电商网站的其他渠道引入更多的流量,Google广告、FB广告都属于药不能停的形式,这个时候网红对于卖家的价值开始显现出来,一些网红像中腰部的网红他们有较好的粉丝互动率,他们在帮卖家宣传的时候能够带来客可观的转化和曝光。那么,到了2022年,海外网红推广这副牌还能不能打,还得从大趋势和具体案例分别讲起:海外网红发展趋势去年(2021年)海外网红营销规模是138亿美金,今年预计是150亿美金,高位增长态势。流量是一切生意的本质,布局海外网红营销的出海品牌越来越多,同类型品牌在同一个市场上抢夺流量,红人营销需求升级,竞争加剧。Anker、Baseus等出海品牌与海外网红展开合作疫情影响海外消费者购物习惯由线下转至线上,海外网红营销就成为主要选择的营销方式之一。海外网红的倾力推荐可以为品牌提供第三方信誉背书,更多的出海品牌正在进行海外网红营销常态化布局,实现品牌营销触达更多海外用户。海外中小型网红粉丝互动参与度高。出海品牌在做海外网红营销方案时,逐渐将中小型网红、微型网红甚至纳米级网红纳入考虑范围,诉求已然变为从单一大网红到中腰部KOC网红生态的布局。现在消费主力军开始慢慢转移到90后00后这样的年轻人上,创造属于自身标签的品牌更易得到95后青睐。现在我们做网红推广还是在追求网红的流量所带来的曝光上,而通过网红占领消费者心智是未来的趋势之一,就像我们说汉堡的时候会想到肯德基麦当劳,说手机会想到苹果一样。从1个案例说起我们聊过1个客户,他是做苹果配件的客户,像手机壳、平板保护套、支架等等,有在亚马逊开店也有自己的独立站,21年上半年他们想要打造一个全新的科技感品牌,目标是95后人群,那么1个新品牌他们是怎么去打磨的呢?这个客户的做法是:建立社媒矩阵,Ins、TikTok、FB等等,一周会发2-3个原创内容。同时,他们开始布局网红营销,思路很简单。大网红影响力广,他们找了10个科技类和3C类50万+粉丝的网红,这属于是中腰部往上的网红了,配合一些活动得到了总共900万+的播放量,即是900万+的曝光,这样,品牌开始被记忆。受众产生购买的行为通过1、2次的曝光肯定是不够的,这个时候他们选用了32位YouTube跟Ins的KOC,粉丝量级覆盖了1万、5万、10万的网红,这个量级网红特点就是互动率高,转化率也高,通过不同KOC多角度多场景的演示,增强产品优势和亮点曝光,加强渗透,重复推送、触达潜在买家,最终引流到新品牌的独立站和社媒矩阵,他们的独立站2个月前2月份的月活就达到了38万,这效果是非常好的。通过上述这种打法,由红人博主牵头,达成品牌的口碑运营传播,增强产品印象,鼓励粉丝群体分享体验,就能盘活品牌的海外私域流量。之前我们是通过广告通过产品用户画像去触达潜在买家,现在是通过网红去触达,更加的精准高效现在他们在海外也搭建了海外本土团队,有专门的剧情脚本规划师、拍摄团队、运营团队,因为靠之前合作的网红已经积攒了部分人气和粉丝,典型的依靠网红打动人心,占领用户心智后,自主运营私域,持续增长。网红推广合作方式大的来讲分两种:素材、推广。素材(帖子、视频、图文之类),快速充实高质量内容库,可以用来自己的社媒运营、广告、A+视频页等。相比非网红做的素材,会带有网红UGC独特风格,互动性更高,价格相比推广便宜,需要注意的是,跟网红谈的时候,因为海外网红的版权意识相较国内强很多,需要约定使用场景,像刚提到的社媒平台、营销广告等,同时约定使用时长,永久还是限期。上文提到的那个客户,他们通过跟大量网红合作,也沉淀了一些长期合作的长尾网红,网红做完视频后也会授权给品牌去做更多站外营销,一举多得的双赢模式。推广,顾名思义就是网红会将做好的视频发在自己的社媒账号上,配上产品链接,可以直接通过粉丝进行转化。推广合作又分为多种:独家精品视频一个视频专门讲解你的一款产品,时长达到五分钟以上,涉及产品开箱和各种功能介绍以及使用场景展示。如果渠道观看量稳定粉丝受众精准,这种合作形式是最容易带货的。缺点就是合作费用偏高。因为网红做一个独家视频需要对你的产品非常了解且使用过感受过,网红需要想一些创意、拍摄手法去把产品的亮点突出,前面提到的,网红对自己产出的内容是非常重视的,非常看重他们粉丝的反馈评论,所以独家视频对于网红来说是个非常慎重的选择,故而对于中小品牌来说费用会偏高。植入视频指的是网红在做一个主视频的时候带上你的产品,比如健身运动博主在他们的10分钟健身教程视频中,花2分钟讲解推荐了你的拉力器产品,自然植入。优点,一是这种植入合作比让对方单独给你的产品做一个完整的视频,在合作费用上有谈判空间,二是抱了大腿的话一般会有较高的播放量。缺点是这种很不容易被发现,因此转化率会很受影响。不过如果推荐的产品篇幅能占到2分钟左右或者以上,博主的粉丝又很精准的话,这种类型的转化率也有高的时候。赞助视频片头,片中,片尾广告赞助的形式。或者单纯的赞助费让对方在视频下面加个购买链接。这种合作相当于是硬广,给钱让对方在片头,片中或者片尾出现20秒左右的品牌曝光。这种在国内很多综艺电视剧上都能看到。品类系列推荐视频多个品牌的同类对比,如果自己的产品确实在某些方面比友商强的话,可以进行此类合作,因为有对比的视频是很多人想看的,增加背书和信誉度。不同品牌的产品对比视频其他再有就是单纯的折扣链接、绩点返佣,让网红直接在他们粉丝群或者社媒直接分享,相当于红人贴,但这种不适合直接跟我们这里说的网红聊,因为前面说过,网红不像专门的deal群群主,他们更珍惜粉丝,粉丝如果买了产品遇到了问题会直接影响网红的信誉,这会让他们非常小心。所以这种形式一般搭配上述的视频合作一起,既让网红放心,又能达到促销返佣的效果。还有一类是直播,说到直播我们一般讲TikTok,这个讲起来有点长了,下一次再跟大家展开分享。那么讲到了TikTok就顺便提一下短视频的合作这块。短视频因为短视频一般很难讲全1个产品,所以推荐做短视频的应该是简单的,创意类的产品,像宠物用品、时尚衣服类这些。TikTok播放量高,转化率低,有个客户做了1200W的观看量也只是成了200单,不过这个数据已经是比较好看的了。涨粉,@品牌的TikTok官方帐号,转为私域运营。YouTubeShorts开发出来对标TikTok的,如果你先想跟大网红合作但是对报价下不去手的话,可以尝试跟网红谈Short短视频,费用会降低很多。中小品牌要不要做海外网红推广首先数据统计上看,2021年,对4700多个出海外贸企业的调查中,5万以下美金网红预算的外贸企业占比51%,可以看出中小品牌做网红大有人在。再看他们做网红推广的效果,5万美金以下网红支出的调查中,9成认为网红营销带来了曝光和流量,7成认为带来了可观的转化。在seo搜索引擎、社媒广告营销流量红利消逝后,海外网红营销越来越长大为布局品牌营销的重要部分,并且增长快、效果好,可以和海外消费者产生互动联系。缩短品牌长大周期海外网红营销可以加快品牌在海外市场触达用户的速度,帮助品牌进行品牌与产品的故事打造、呈现品牌形象、扩大品牌传播。品牌在市场上进入快速长大阶段,离不开消费者的信任与对其品牌文化的认同,海外网红营销就是讲好品牌故事的有力手段之一。强化品牌内容留存海外网红营销产出的内容可以长期留存在社交媒体平台,并且可以标签化沉淀品牌内容,抢滩未来。其实现在也能发现消费者对带有消费性质的内容进行考察对比,SEO的作用不再明显,反而大量在YouTube、Instagram等社交媒体平台进行搜索,查看网红测评。就像我们在电梯里看到一个广告,对我们有用但不确定是否可靠,我可能就会去B站、微博这些地方去找测评。品牌曝光可量化对比于传统数字营销的CPM千人展现率这样宽泛的统计数字,海外网红营销的品牌曝光效果更加真实精准,在网红制作的营销内容曝光后,品牌可以量化营销效果,以海外网红的营销数据评判、改进品牌营销方案。提高品牌营销回报在海外网红营销的过程中,品牌可以针对目标受众做专属的营销规划。这种目的性更强的营销方式,在网红个人魅力和专业能力的加持下,会影响粉丝对品牌产品的购买决策。海外消费者在网红推荐的带动下,会对品牌产品产生好奇、留心的状态,最终愿意使用。打造品牌信任背书通过和品牌风格一致的海外网红进行深思熟虑地合作,品牌可受益于粉丝对网红持续创作产生的信任,受益于晕轮效应,被网红粉丝所亲近选择。第三方信誉作保,品牌产品便于在海外打开销路,并激发品牌产品在海外网红的粉丝群体中形成口碑,甚至能引爆海外市场。中小品牌怎么做海外网红推广1首先需要了解海外头部的社媒平台YouTube国际原创视频内容平台,拥有超20亿的月活跃用户,预估有500万+的优质网红和KOC。平台网红特点是内容优质,号召力强,推广效果普遍较好。同时因为与谷歌同源,视频内容沉淀后增加品牌曝光权重,更能被Google搜到。而缺点是平台网红价格高。InstagramInstagram作为全球时尚青年聚集平台,拥有超10亿的月活,优质网红预估400万左右。集合高消费群体;拥有头部社媒平均较高的转化率和互动率。需要注意的是Ins上有很多机器人账号和假网红需要认真辨别,同时图文帖子的内容也很难做出花样。TikTok全球长大迅速的短视频社交平台,目前已有超10亿月活跃用户,优质KOL大概有110万。盘活流量几率大;更容易和受众建立联系;更稳定;更快塑造人设。不过TikTok电商化进程有待成熟,可以做小范围尝试。Facebook国际社交分享平台,29亿月活跃用户,优质KOL预估200万。用户群庞大,适合精准投放。不过现在流量红利减少,成本高,若没有用户画像,无法锁定目标受众。明白了每个平台的特点后,我们就可以根据需求和现状选择合适的渠道平台上的网红进行合作。2找到合适的网红超过8成的基准报告受访者表示,找到合适的KOL合作对象有一定困难。品牌还是要多方面多渠道寻找合作机会,我在这里提供几个思路:#行业相关的热门标签直接在Instagram上搜索行业的#标签,就会发现一大批相关博主,个人简介通常会注明商业合作的联系邮箱或者号码巧妙利用竞品我们可以搜索竞品的品牌账号、相关标签等,看看他们都了什么类型的红人进行推广。在Instagram上搜索#jewelry,可以看到同行一般服饰、时尚相关的KOL作推广,囊括了黑人、白人、中东等群体(政治正确很重要)。挖掘社区红人与Instagram的玩法略有不同,在Facebook上我们倾向从社区和个人主页寻找红人。例如,推广假发产品,可以在Facebook上搜索“Hairstyle”,然后从社区和主页挑选你想要的红人。通过以上这些方法都可以找到网红,但是会比较耗时,如果想要提高效率,可以考虑使用网红合作平台,比如虹雀KOL。虹雀KOL提供经过深度筛选的YouTube、TikTok及Instagram三大主流平台1800万精准KOL/KOC数据,支持16种维度搜索,20项数据分析,还有网红参考报价和综合评分,帮助跨境品牌卖家快速找到适合自己的网红。现在注册即可免费获得累计100个网红邮箱查询额度。3逐个分析,确定名单社交平台是一个很大的活动平台,这也就意味着网红的数量也是非常多的,网红质量更是参差不齐。那么我们该如何判断网红质量,挑选适合我们产品的网红呢?相关性首先要确保我们找到的网红是跟产品相关的,这样才有可能能吸引到潜在的受众和流量。我们可以通过访问网红的社交账号,了解其社交账号之前所发的动态是否与你要传递的信息一致。真实度当心买粉丝的网红!粉丝数是我们衡量网红的社交品牌效应的一个重要指标。任何人都不可能在短短几天时间内积累上千万的粉丝。虽然购买的粉丝有助于提升品牌的社交影响力,但是它对于提升品牌价值和销售转化的价值几乎为0。粉丝数以及覆盖率我们都知道粉丝数是衡量网红品牌效应的重要指标之一。真实的粉丝数可以为我们选择网红提供有效的参考。而帖文的覆盖率则是粉丝质量以及内容质量的一项重要参考标准。但需要注意的是,不要把覆盖率当做衡量的唯一指标。相对于覆盖率来说,我们更应该关注的是,帖文给我们的网站带来的流量、主页的粉丝、以及销售额上的提升。发帖频率一般而言,网红们发帖的频率与其流量和回访率之间有着直接的联系。与网站营销一样,内容需要多次曝光才能让访问者点击你的网站,甚至是再次回到你的网站上面。网红定期发布高质量的内容,粉丝更有可能参与、分享和收藏。而不经常发帖的网红,粉丝流失率是非常严重的。粉丝参与度比影响力更重要的是粉丝的参与度。为什么?因为这表明他们的粉丝中有多少人对他们的内容真正感兴趣。基本上可以体现网红对粉丝购买决策的影响程度。上述这些点如果要我们一个一个去看去算的话效率确实太低了,我们可以依靠虹雀KOL来帮我们搞定这些分析。虹雀KOL支持16种维度搜索,20项数据分析,还有网红参考报价和综合评分,帮助跨境品牌卖家快速找到适合自己的网红。我们在通过使用虹雀KOL的搜索功能获得满足条件的网红名单后,即可点击了解网红的详情分析数据,更快更精准地筛选出合适的网红。4批量邀约在发送邮件联系网红之前,需要从以下几个方面做好充足准备:注册多个企业邮箱由于海外网红都习惯通过邮箱沟通工作,而且为了提高合作的可信度,建议使用有公司后缀的企业邮箱。那么为什么要多个呢?这是因为如果同一个邮箱一天内频繁发送邮件,很有可能会被判定为垃圾邮箱,之后发送的邮件也会被认为是垃圾邮件,所以建议大家多准备几个企业邮箱。准备多套话术为了提高网红的合作意愿以及确保后续合作效果能达到预期,建议提前准备从初次联系网红、再次联系网红到之后的沟通合作等等整个流程中所需要的话术。学会砍价在初次联系网红时,很有可能遇到网红报价偏高或者是超出预算的情况。实际上,网红的合作费用都是有砍价空间的。在与网红沟通合作费用时,品牌可以从以下三点去议价:提供免费产品/专属折扣作为抵扣表明目前预算有限,但是有长期合作的意向表示其实有多个网红可合作,对比该网红与其他候选网红的价格统计回复率,优化邮件内容在发送邮件之后,我们还需要关注邮件的回复率,这样有助于我们判断邮件发送的效果好坏,从而进一步优化我们的邮件内容。很多卖家朋友看到这里可能觉得:怎么这么麻烦?的确,如果整个邀约过程都靠自己手动完成,必定要花费很多时间。但如果使用虹雀KOL的邮件群发功能,可以利用专属渠道一键群发,及时跟踪邮件发送效果,方便调整邮件发送策略。而且还有丰富邮件模板,助力提高网红触达及回复率。小白也可以快速上手!5衡量效果在与网红合作之后,如何衡量网红推广的效果呢?我们可以为网红设置一个专属的推广链接,利用GoogleAnalytics等分析工具跟踪链接数据,从而判断网红推广为品牌或产品带来的流量大小以及转化效果。同时也需要做好复盘,在下一次与网红的合作中进一步优化流程。6还是太麻烦?还有办法如果想要高效快速找到合适的网红,可以使用虹雀KOL。虹雀KOL是专门为出海品牌定制的海外网红营销平台。三大功能让您轻松找到合适的网红:1网红搜索引擎:16种筛选维度,20项网红数据分析,更有网红参考报价和综合评分2一键任务发布:快速发布合作需求,百万入驻博主主动申请合作3高效邮件营销:批量联系博主,邮件发送效果实时掌握点击开始体验虹雀KOL:https://wwwhongquekolcom/总结总而言之,海外网红营销已经成为许多品牌的重要营销方式之一,而且除了大品牌,中小品牌也可以开展网红营销活动助推品牌发展。在开始海外网红推广时,为了获得更好的营销效果,品牌需要充分了解各个社媒平台的特点,并且在筛选网红、与网红沟通、衡量合作效果等各个环节中都需要下功夫。

疫情期间,人们很少外出聚集购物,所以网购成了第一首选,所以网购生意随之变得火爆。我网购主要就是生活用品、家居饰品。一般服装和食品不会轻易在网上买。

疫情期间很多人选择在网上买东西,我们去购物的同时,一定要避免风险。

所以网购时我们要注意哪些:

1、选择;例如我们选择去淘宝网购物,我们应该去搜索比较诚信的商家,因为这个非常的重要,怎么选择到诚信的商家呢?这个需要大家注意一下。

2、交流;我们去网上购买东西的时候,交流是非常重要的,因为通过交流,你可以了解到这个卖家的态度,通过交流,你也可以了解到他的服务太多,通过交流,你能更一步的了解到商品的信息。

3、评价;这个是非常重要的,现在网上做假评价的也是有的,这个大家需要注意一下,所以,我们购买的时候,要擦亮眼睛,这样才不会出现被骗的可能,希望大家记得。

4、商品资料;通过这个,我们可以了解到商品的信息,以至于能很好的促进我们的购物欲望,所以这个很重要,例如的展示,效果不好的话,描述的不清晰,这样我们都会认为卖家不够细心,所以,这个也是非常重要的。

一, 预售工作

1, 找一个地方做预售区。预售区较灵活,可以是正在装修的健身房内部,可以在附近租赁房子,可以在高级酒店的大厅,可以是步行街或卖场的露天空和房地产的售楼处类似。 

2, 准备好必要的预售工具。这些工具包括必要的少数几件健身器械(如跑步机、动感单车),身体测试仪器,健身房效果图,宣传片DVD,宣传手册,日常宣传工具,销售工具,必备的办公用品等。 

3, 进行预售区的简单装修。安装电话,网络以备办公之需,摆放健身器械以供消费者体验,装饰空间以做形象宣传和信息传递。预售期的装修应在7天内完成。 

4, 招聘人员并进行培训。一般需要招聘1~2个销售和1~2个教练。对所招聘人员必须经过严格的销售流程的培训,首先要教育员工形成对健身房的概念,才能对消费者进行较好的解说。招聘工作其实也是第一次对外宣传的开始,一般通过报纸媒体进行招聘,且不以招聘事宜为主题,而以健身房入驻的诉求来制作广告。 

5, 销售案灵活论单或次按,还月度,季度等,都要设立同价格档次共不同要求人另外确认够买,针特殊情况临时增加下优惠或礼品(消费者都希望自己待遇特殊)。

6,健身房覆盖范围比较所事前调查点周围的口情况根据性别,龄,及工作习惯设定自销售重点。

7,合理利用间部健身房白都很少,但是还能关门休息可针对白天比较有时间的家庭主妇、中老年等群设定有针对性价格和内容。

8,根据周边环境加入新的元素比如增加童游乐设施(让带孩父母以遍锻炼遍带娃),游泳池,台球,乒乓球等。

扩展资料:

一, 健身房的健身器多达近百种,但归纳起来,大致可分为三种类型:

1, 全身性健身器械:如10项综合训练器、家用16功能健身器等。

2, 局部性健身器械:如健身自行车、划船器、楼梯机、跑步机,以及小腿弯举器、重锤拉力器、提踵练习器等。

3, 小型健身器械:如人们所熟知的哑铃、壶铃、曲柄杠铃、弹簧拉力器、健身盘、弹力棒、握力器等。

二, 预售对于健身房的重要性

1, 我们经常看到国内的某些健身房开业冷清,经营困难,这就是预售期没有做好的原因。做好了预售期,开业之前健身房已经有一定的会员基数,可以立即形成热闹的健身氛围,有助于吸引健身爱好者进入健身房消费。

2, 因为健身具有社会性,没有健身氛围的健身房,健身环境冷清,许多健身爱好者便失去兴趣,从而打退堂鼓。而一旦一个健身房不能在开业后的短期内火起来,便会形成众多的社会舆论,一般坏的多与好的,于是将健身房拖入一个恶性泥潭,运营压力巨大。预售期是可调控的,当会员没有达到一定数量时,可以推迟开业时间。

参考资料:

  健身房

  弹簧拉力器属于一种常见的健身器材,和我们印象中的大型器械不一样,它不仅仅体积比较小巧,而且使用方便、可以随身携带,并且市面上还有多种多样的尺寸规格可以帮助满足不同消费者的实际需求。比如有意向锻炼肌肉,同时对于自己的素质水平比较有自信的朋友,小编就推荐它们购置弹力系数小、难以拉伸的弹簧拉力器来进行操作。

  

  一、弹簧拉力器厂家

  1、苏州市金健弹簧五金制品有限公司座落于风景秀丽,人杰地灵的苏州旺山风景区,是一家集设计、生产、制造、销售各式弹簧、五金冲压件、工业自动化设备及各种零配件于一体的综合性公司。公司自创立以来,以技术性能先进、质量稳定、价格合理及完善的售后服务深受广大客户的青睐。

  

  2、深圳市森飞达精密五金有限公司成立于1996年,一家专业从事钟表、电子、玩具等精密小五金配件以及非标定制的精密五金的生产加工,具有完备的生产能力。 工厂自成立以来,一直以“从细节做好,力求品质完善”为使命, 并在工厂全面推行ISO9001:2000国际质量管理体系标准,建立了完善的生产管理、质量控制及售后服务体系。

  

  3、苏州市金健弹簧五金制品有限公司座落于风景秀丽,人杰地灵的苏州旺山风景区,是一家集设计、生产、制造、销售各式弹簧、五金冲压件、工业自动化设备及各种零配件于一体的综合性公司。公司自创立以来,以技术性能先进、质量稳定、价格合理及完善的售后服务深受广大客户的青睐。

  公司拥有多名来自于深圳/上海等大中型外资企业的资深弹簧研发人员,可根据客户要求,自主研发和承制各种规格的高精度拉簧、扭簧、电池簧及各种异型弹簧等,并竭诚接受同行厂商高难度高精度的各种弹簧产品订单。

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  弹簧拉力器是一款便捷实用的小工具,它利用弹簧的弹力以及不同的弹性系数来满足用户锻炼的目的,不仅仅可以用作日常的肌肉拉伸,而且还可以满足术后恢复方面的需求,所以它在市面上的销量口碑都比较不错。那么上文小编就通过厂家的介绍来为大家分析对应的弹簧拉力器产品信息,并且帮助消费者筛选出质量规模可靠的弹簧拉力器厂家。

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前台各项工作流程

一、工作整体流程:

早班

1、 提前10分钟到达工作岗位打卡并穿好工作装

2、 打开电脑,开启照明、电器

3、 督促早班工作人员打卡上班

4、 阅读交班本,处理交班本上注明的事宜

5、 整理好前台并做好前台区域卫生

6、 清点、核对商品并及时做好补充,商品不足时及时通告财务

7、 保持站立式服务,并按照《接待流程》提供标准化服务

8、 检查并督促清洁员做好俱乐部各区域卫生

9、 依照《接待程序》做好会员、来访者及其他人员的接待工作

10、有新会员办理会籍时,依照《会员管理制度》迅速准确地做好各个环节的工作

11、依照《电话接听流程》做好电话接听工作

12、做好预定服务及商品销售工作

13、客人办理请假、转卡、退卡等事宜,由客户填写申请单,立即上班报告上级

14、及时准确地做好广播工作,要求准时、声音柔美、清晰

15、清点手牌槽,确认无误,在交班本上签字确认

16、遇到需晚班人员处理或者其他重要事宜,及时将详细情况记录在交班本上

17、与晚班人员交接工作无误,告知当值主管同意后下班

晚班

1、 提前5分钟到达工作岗位并穿好工作装

2、 与早班工作人员做好交接工作

3、 督促工作人员做好上下班打卡

4、 阅读交班本,处理交班本上注明的事宜

5、 整理好前台并做好前台区域卫生

6、 清点、核对商品并及时做好补充,商品不足时及时通告财务

7、 保持站立式服务,并按照《接待流程》提供标准化服务

8、 检查并督促清洁员做好俱乐部各区域卫生

9、 依照《接待程序》做好会员、来访者及其他人员的接待工作

10、有新会员办理会籍时,依照《会员管理制度》迅速准确地做好各个环节的工作

11、依照《电话接听流程》做好电话接听工作

12、做好预定服务及商品销售工作

13、客人办理请假、转卡、退卡等事宜,由客户填写申请单,立即上班报告上级

14、及时准确地做好广播工作,要求准时、声音柔美、清晰

15、清点手牌槽,确认无误,在交班本上签字确认

16、遇到需明日早班人员处理或者其他重要事宜,及时将详细情况记录在交班本上

17、将今日所收款项及收据、会员入会表等交财务

18、下班前做好区域卫生,检查好俱乐部灯光、空调等设施是否关好

19、打卡下班

 

扩展资料:

星级划分

41 健身房划分为五个星级,即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。最高星级为五星级,最低星级为一星级。星级越高,表示健身房的级别越高。GB/T18266的本部分的标识按有关标识的标准执行。

42 星级的划分以健身房的清洁卫生、环境与安全救护、设备设施及维护保养、服务水平为依据,具体的评定办法按照国家体育行政主管部门颁布的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准、服务质量评定标准、顾客意见评定标准等五项标准执行。

规格要求

健身房的建筑、附属设施和运行管理应符合国家颁布的有关消防、安全、卫生、环境保护等现行法规和标准的要求。

1 服务人员从业资格要求。

1 健身房从业人员必须持证上岗。

2 不同星级健身房社会体育指导员配比:五星级配备的社会体育指导师(健身类或健美操类)人数不得少于挂牌上岗总人数的50%(且不少于4人);

四星级配备的社会体育指导师(健身类或健美操类)不得少于挂牌上岗总人数的30%(且不少于2人);

三星级配备高级社会体育指导员(健身类或健美操类)人数不得少于挂牌上岗总人数的50%(且不少于3人);

二星级配备中级社会体育指导员(健身类或健美操类)人数不得少于挂牌上岗总人数的50%(且不少于2人)。

一星级的挂牌上岗指导员必须为初级以上 (含初级)社会体育指导员(健身类或健美操类)。

参考资料:

健身房-

你可以带一些常见病的,像感冒,咳嗽,晕车等。家离学校远的话,应该拿些吃的,火车上的东西很贵的,也可以拿些东西解闷,团员证,纸巾,还有一些证件,多拿点钱,不要太多,以防被偷。

录取通知书;

高考准考证;

成绩单;

户口本;

身份证及正反两面复印件;在学校也会有地方复印,但是开学肯定人很多还要排队)++

一寸登记照2套;(报名、填学籍卡、报社团学生会、入党、交简历、申请勤工助学等都要用,必备)++

党、团组织关系证明;(一般都是在档案袋里,不要搞丢了,不然还得重申入团,这么多年团费就白交了=+=)

若干百元大钞&银行卡1张;(当地办)

(父母有信用卡的最好把信用卡带着,额报名那天因为大多数家长都是带的现金,于是现金交学费的窗口排队排死了,信用卡交学费处才三个人,额爸一下就搞定了~唔拂拂拂拂~~~)

Part。2------(学校大部分应该有的卖,可能很难买到,但报到当天去买东西?你也不嫌累啊……)

A洗护用品……

牙刷;

牙膏;

漱口杯;

毛巾;(吸水要好)(相应的要买挂绳或挂钩)

洗面奶;

护肤品;(男生也适当备点)

洗发水;(大瓶划算,也可备一个小瓶,去澡堂的时候担子轻点)

沐浴露;(同上)

沐浴球,擦澡毛巾之类;

剃须刀;(男生必备,胡子拉茬的给人印象不好哈)

盆子(选能摞在一起的,节省占地空间,别让寝室太拥挤);

开水瓶2个(不要太精致抢眼,容易被盗;外壳质量一定要好,不然万一砸了烫伤了美腿可就不好了,真的,这事常有)

抹布;

香皂、或洗手液;

洗衣皂(别打算四年都用洗衣粉洗衣服,长此下去,你的手大概就不用见人了);

肥皂盒(不要买小了,一个放香皂,一个放洗衣皂);

塑胶手套;(女生最好能习惯戴手套洗东西)

桶(鄙人暂时是没怎么用到,就用来放没来得及洗的脏衣服了)

衣领净或漂白剂(以备不时之需)

刷子;(洗鞋用)

钢丝球;(进新寝室发现前人不够讲卫生,水池有很多顽渍时;吃了泡面等食物的饭盒不想洗,一放就几天时~~~用)

PS去澡堂洗澡记得多带几个B衣物……

衣服(四季的外套、内衣、袜子等。非外地同学或能一个月左右回家一次,冬的衣物可以先不带);

鞋子,拖鞋,皮带

衣架(两札);(根据各自衣服的不同买不同质量的衣架)

晒衣夹(一排);(额用它主要是夹住衣架和晒衣绳,防止衣服吹跑的)

可以晒很多袜子的环形衣架;

大夹子;(晒被子时候用)

晒衣服的撑杆

挂钩若干(可以贴墙的);

樟脑球一类的防蛀防霉物品;(不要一次放太多,不然衣服穿出来熏死人了)

4米左右结实的绳子(冬天在楼下晒被子用)

发夹,橡皮筋(军训还想披头发?热不死你!)

镜子,梳子

C饮食……

+

喝水杯、水瓶;(不怕摔的最好)

(军训用自己的水杯装水有好处,因为收垃圾的人会趁你训练的时候把饮料瓶子收走,哪怕里面还有你救命的水)

饭盒(主要是有时候要泡面用,食堂有一次性饭盒,你不会带它去食堂的)

筷子(食堂也有,额说过,是为了泡面的时候用哈~)(决心泡面的同志记得再带瓶洗洁精~)

削皮刀、水果刀;

勺子(吃半个小西瓜的时候用得着~)

榨菜、老干妈、醋、果酱等调味品(食堂的东西不一定好吃,醋也是兑了好多水的)

牛奶、饼干、小面包等开袋即食的东西。(建议低糖低盐低脂高纤的)

(以防半夜饿得想死、以防懒得抽筋不想下楼、以防早上迟到来不及吃早餐);

(想减肥的就不要买了,柜子里放着这些东西是祸害;相信额,人到馋时绝对没有自觉性!)(demo早餐一定要吃!)

D住宿……

蚊帐;

枕头;

凉席;(学校会有小型的卖)

棉絮;(同上)

两张被单;(搞脏了可以换)

枕套;(同上,也要经常换洗)

被子(最好除了一床冬天盖的棉被还有个空调被或蚕丝被,不然棉被多了你可能没地方放)(装被子的袋子也带去);

垃圾篓(可以到学校买)

小板凳(洗脚时用;有同学来串寝室时可以用;有的学校军训会发,比如俺的学校)

E出行……

雨伞;(不要光求漂亮,质量要好,不然淋成落汤鸟就不好看了)

阳伞;

包包;(大大小小的,自己看着办~)

钥匙扣;(挂宿舍和抽屉钥匙用)

(可以在钥匙上写名字,但千万不要写寝室号,万一掉到小偷手里了寝室被盗的可能性就很大了);

当地的地图和公车路线图;(可以到学校了买)(不要天天关在象牙塔里)

家里的钥匙(不然突然想回家了却进不了家门);

自行车(学校大的可以考虑);

各物件的发票和保修单;(如果有全国联保的话)

F文具……

笔(黑笔必备,开学填很多表有用)(开学可能没有时间去买,学校超市也未必有自己习惯用的牌子的)

随身带的小记事本(很多东西辅导员、老师都只讲一遍,大学的事情远比中学复杂,要记下来才不容易忘)

MP3/4/5或U盘(COPY老师的课件和交作业等时候要用到,最好不要用MP3/4/5直接拷,学校电脑的病毒很猖狂);

高频收音机+耳机(可以收VOA和BBC)(非英语专业的同学期末考试要用,所有同学四六级考试都要用)

电子辞典(平时阅读什么都要用到,同时配备一对可充电电池更佳);

(英语专业的就免了,就乖乖地备一本牛津字典吧)

手表(考试不准开手机)

+

G小电器&电子产品……

手机(上个当地的新号码。大学没有固定教室,军训也不是按班分方阵,开学事宜相当多,没手机会很麻烦)

手机充电器;

护眼台灯;

床头灯;

闹钟;(用手机闹也行)

小台扇;(如果是在武汉这样的地区,一定要买最大档的风很大的)

电吹风(功率一定要小,不然寝室的电压带不动);

电饭煲,电热水壶(未必可以在宿舍用,要带就偷着带,最好是寝室搭伙买,总不是一起用的么,别被发现了)

(记得带小功率的);

数码相机;(随时记录大学生活精彩点滴;参加活动的图像资料以后在交简历、写实践报告的时候附上会很有帮助)

(贵重物品,注意保管)

电脑(没有电脑会死掉的人带)(台式机配一个电脑防尘罩比较好;还有各种工具盘修电脑用)

(带了要做好同学们都来你这拷学习资料插U盘、然后电脑不断被毒的心理准备,所以要装强大的杀毒软件)

散热器;(笔记本的同学记得配,尤其是武汉这种鬼地方,一到热天笔记本CPU温度就60多)

H工具……

+

指甲剪;

剪刀、小刀;

锁(锁衣柜,其余个数酌情,带电脑的锁电脑主机);

多用插座1个;(也就是接线板,上面至少要有两孔、三孔合四个以上)

手电筒、应急灯;(以备断电后可以继续做自己的事)

电池(手电用的,MP3/4/5用的,电子词典用的,酌情购买);

针线包(以后要靠自己了,军训裤子破了、裤腰大了用得着);

透明胶、502、双面胶、大圈的透明胶等;

绳子;(用来挂毛巾,发新书的时候也用得着)(大学发新书不是在教室,是自己大老远领了搬回寝室的)

打火机(女生也得带上,以防不时之须);

蜡烛;(毕竟是可燃物,用之前征求室友同意比较好)

书夹;(把书立起来的那种夹子,高三大家用过的)

十字、一字小螺丝刀;

小锤子、钳子等;(不时之需,不用到处借)

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+

I医药、卫生……

+

纸卷、纸巾;

纸巾筒;

卫生棉(女生必备,男生免了);

花露水、风油精、清凉油等;(驱蚊止痒、治中暑都有用,绝对必备~~~)

小型家用药箱(校医院不一定都靠得住,而且有的会里宿舍很远,有备无患呐)

(白+黑、维C、三九胃泰、消炎药等,治感冒、发烧、肠胃问题的药,有痛经史的女生还要带痛经的药;绷带、棉签、药用绵花、云南白药等以治摔伤、撞伤等意外事故)

(总之备一个药箱,自己用不着,别人也许会有不时之需,也是给人好印象的方法之一喔,呵呵~)

洁厕灵;(清除墙面、地面、便池里的**污垢很有效)

消毒水(喜欢的带)

Part3----军训用品

防晒用品(不要怕贵,但求军训不脱皮、不晒到过了冬仍还原不回来!!);

水壶(容水量要大!!);

质量好点的鞋垫;(军训时穿那个鞋子不垫个好的鞋垫脚会断掉的,即使穿自己的鞋时间长了脚一样会痛)

各种营养品和干粮(芝麻糊,牛奶,泡面,麦片等,军训期间打饭排队是一件很痛苦的事情);

橡皮筋,小发夹(扎头发,夹刘海);

小手帕或者足够足够多的纸巾;

湿纸巾(可以考虑带,不过别让它晒烫了,不然用的就没感觉了~)

凉茶冲剂;(在太阳下站一整天后喝点这个消暑)

咖啡(如果你觉得睡眠不足到站都站不稳的话)(如果你的学校军训是可以混过去的);

军训期间对自己好一点,多吃有营养的东西。

Part。4

家乡特产(和舍友打好关系啦~)

各种SIZE的盒子(装杂七杂八的小东西,节省空间又方便找);

PS以下是几个个人认为比较实用省心的东西~…… 料袋,便于把干衣服、湿衣服、沐浴用品等分开放。

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2021全国网上年货节”启动前10天,全网零售额达34411亿元人民币。其中,跳绳、拉力器、哑铃等宅家便捷健身器材同比分别增长3511%、919%和789%。

对于此类宅家健身器材销量猛增的情况,行业专家表示,新冠疫情让越来越多人开始注意自身的身体健康,运动健身的需求大幅上升,因此一些简单的运动器材就成为了很多人必买的选项。

很多网友也表示,疫情反反复复,为了减少外出扎堆,但是又想强身健体,宅家健身成为了自己的首选。

其实,不仅仅是受到疫情的影响,近年来,工作繁忙不便安排时间、想利用碎片化时间健身塑型、喜欢轻型健身、不愿意浪费时间在去健身馆路上等原因,使得越来越多人选择在家健身。但是,自己盲目运动,可能不仅起不到预期效果,还有受伤的风险。因此,线上健身课开始风靡。

“每天15分钟,轻松减去小肚腩”“比跑步更加高效的减脂运动,你在家也能做”“每日睡前十分钟瑜伽课”等线上课程逐渐获得人们的喜爱,健身行业逐渐开始向线上倾斜。

智研咨询数据显示,近年来,在线健身客户数量增长迅猛,从2014年的1040万人增长到2018年的12550万人。

同时,越来越多线下健身机构开始涉足线上。对于绝大多数传统健身房、瑜伽馆来说,预支付形式的会员卡以及私教课是主要资金来源,如果没有流动资金支撑,很容易走上倒闭之路。

但是现在线下获客越来越难,传统的街头发传单等方式效率低下,成本过高,而疫情的到来更是让传统健身行业突然陷入了冰点。因此,通过搭建线上平台,在经营线下会员的同时,也通过线上为会员提供健身直播课等服务,并且借助线上进行引流拓客,成为了线下健身机构的“自救良方”。

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