要开一个美容店,前期需要准备的有很多,比如要筹划开美容店的资金、开店面对的对象和消费定位、美容店开业选择很重要等,具体的内容如下:
1、筹划开美容店的资金
想要成功的开美容店,资金充足时根本保障。对于新手来说,首先要确定好的就是资金的规划问题,那么如何规划资金问题呢?其实很简单,一般情况下,开美容店的资金则是根据美容院的定位、店铺大小、所属地段以及风格装修等综合衡量。想要开家美容店,首要因素:资金规划。
2、开店面对的对象和消费定位
目前市场上的美容连锁品牌层出不穷,针对脸部、身体、头发、皮肤管理、美甲等等侧重点各有不同。而作为美容店创业加盟者,不仅要对市场做充分的了解,更要自己规划和定位想做的侧重点方向,才能使得美容店获得长久发展。
特色鲜明,引领于世。只有突出自我特色,才能吸纳更多的消费顾客,才能立足于市场,自己的美容店才能开得更长久。
3、美容店开业选择很重要
美容店要想获得好的发展,就需要一个有利于聚集人流量的地段。一家美容店的选址更能准确的决定它顾客流量多少,更直接影响其消费的高低以及拓客的难易度。
4、人员配置、产品、仪器设备选购
想要开一家美容店,三要素不可或缺:人员、产品和仪器设备。第一要素,美容师。开美容店必备,并且值得注意的是所有项目的操作必须经由专业美容师之手。创业者在准备开美容店时根据需求招聘具有丰富经验的美容师或店长,以保证美容店正常运作。
第二要素,产品。开美容店其美容产品质量的安全性是决定顾客持续消费的重要考量。而第三要素,仪器设备的先进性和完善性更是满足顾客需求基础的保障。
5、办理经营许可证
也许有人说,办理经营许可证不应该是首要问题吗?其实对于初创业者来说,在未明确决定要从事的行业时,还应该逐步确定其准备从事的行业,再根据行业办理所需的资质证件。像是必备的营业执照、税务登记证、卫生许可证、消防验收合格证明等等都是必不可少。
注意事项:
1、在选择美容店地址时,要根据消费人群选址。很多美容院加盟商选择在住宅区开美容院,但并不是所有的住宅区都适合。在决定住宅区前应该要了解住宅区的居民和附近的居民的状况,消费水平如何,年龄组成结构如何,工作阶层如何等,综合了解才能确定目标住宅区。
2、另外,还要注意美容店的装修,开美容院就要拥有良好的形象来吸引顾客进店。装修直接影响着店面形象,装修既不是以豪华为能事,当然也不是以粗陋寒酸为划算,重要的是要实用、有个性、显品位。
所以拥有一个良好的形象,才是重要的。不仅能吸引到新的顾客,还能留住老顾客,让顾客帮美容院做好口碑,把形象升级为口碑才能让顾客源源不绝,成功塑造美容院好形象好口碑。
准备工作:
1、地址选择:在决定了开家庭式美容院,首先要考虑到的便是地址的选择,这将直接关乎到美容后期的经营状况。因此在选择开店地址的时候,必须多方面去判断是否适合自己,比如说是否在比较繁华的街区、是否有足够的人流量、是否在人流耸动的商圈等等都是需要考虑在内的。不过要知道,地段越好的地方它的租金也会随之增加,这个是毋庸置疑的。考虑地址的时候,也要考虑到其成本的支出。
2、店面的装修与设计:店面地址确定以后,接下来的工作便是做好店面的设计与装修。相比其他类型的美容院装修风格,家庭式美容院的风格应该更倾向于温馨,无需使用太高档的装修材料与过于华丽的装饰。对于家庭式美容院,会显得太过突兀。因此,在进行家庭式美容院装修的时候,适当通过一些小装饰来点缀反而更能凸显温馨的气氛。
3、引进产品仪器:等到店铺全部装修完毕之后,就可以引进美容院仪器和产品了。美容仪器种类比较多,针对不同类型的仪器价格也高低不等。小编建议在购买仪器时,最好有专业人员陪同挑选,尽量根据自己美容院的特色服务项目,选择适合自己美容院的仪器设备。
4、人员的招聘及培训:所有的准备工作就绪之后,就要开始进行人员的招聘了,这也是美容院开业前的最后一步工作。对于家庭式美容院而言,有2、3名美容师就足够了。招聘条件:有美容行业经验、性格外向、口才好。毕竟美容师也隶属于销售人员行列,销售好的话才能让顾客不反感,同时对于留住顾客有很大的帮助。对于新招聘的美容师做好统一培训,比如说美容手法、仪器使用、接待客户等等方面,培训过后方可上岗。
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美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。从90年代兴起,经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段,到目前为止,已经发展到了调理型美容阶段。一般有女子会所、水疗馆几大类。
提供的服务主要有:皮肤护理、纯天然专业护肤、纯天然祛皱抗衰、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等,美容院是销售专业化妆品的终端机构。
养生项目:
民众对生活质量和健康水平的要求越来越高,人们开始注重养生、预防疾病,而中医养生理论正好合乎世人的需求。美容院的养生项目成为如今美容院最热门的项目。
1、四季五行脾胃调理(中医认为“四季脾旺不受邪”,即脾胃功能强的人抵抗力强,不易生病。)
2、古式三焦调理(通过三焦而输送到五脏六腑,充沛于全身。)
3、带脉塑形理疗(改善由于气血不畅所造成的腹部臃肿,变形,及女性的带下量多,月经不调,腰酸无力等症状。
4、韩式古方颈椎保养(舒缓放松,根据您的身体状况提供专业的按摩手法,让您的护理感觉意犹未尽。)
5、泰式SPA全身护理(深沉舒缓的手法按摩,加上特殊的泰式热药包,让您享受身体放松的同时排出体内寒气,得到亚健康的改善。)
注意事项:
美容院的前台可以说是顾客进店的第一个形象代表,前台服务的好坏就可以决定顾客第一消费欲望的大小,但是很多的美容院前台接待顾客,产生了许许多多的问题,这对美容院的营销业绩上产生了一定的影响,前台是所有的中枢,做好美容院的前台很重要。
第一:声音是有温度的。很多的顾客会打来电话,在接电话的时候,前台的声音能够不同程度的待客顾客心灵的温暖,微笑的声音是甜美的,顾客听到也会感觉到喜悦,吸引对方心情的甜美。
第二:声音是有形的。讲电话,做正了,声音也会显得正规而有底气,对方听到声音也能判断出随意和严谨的形态,能够感觉出美容院整体的礼貌和形象。
第三:讲话是有感觉的。在一些高端美容院加盟店,专业的美容院前台在接待顾客的时候,不会先发制人而不给顾客发问的机会,这样是极其不礼貌的,在开始的礼貌接待问候之后听顾客的想法和需求,根据他们的态度用专业的话语和礼仪促使他们的进一步认同。
第四:招待可以平息矛盾。面对有抱怨的顾客或者来投诉的,立即请他们到休息室,倒杯茶,耐心的询问原因对于顾客提出的问题要“调查之后立即解决”,如果是项目的效果问题要解释安抚,必要时可以满足顾客的要求,切不可在前台大吵大闹。
第五:第一招待时间很重要。当顾客进店要做项目的时候,要首先让座,在进行问候倒茶水,接着在进行询问他们的需求,合理安排顺序,如果开始站着推销,当结果不好时再给顾客让座到茶水,有时已经来不及了。
第六:时间就是良机。很多的男士,本身就是领导,或者演员等,平时养成了尊贵之气,到男士美容院去做项目的时候喜欢沉默,这个时候美容院前台不必要一味的推销,把握良好的时间,给他们决定的余地,慢慢促成消费。
选择美容仪器一般都会考虑这几点:
一、仪器的功效;
因为美容院也常常以新颖的技术来吸引顾客,所以喜爱追求现下流行的美容技术。但是功效最好是去实际考察,亲自体验了才能判断到底怎么样。
二、价格;
在价格比较的时候,也不能一味追求低价格,而应该看到仪器的价格和所用
的技术、功效是否相匹配。
三、品牌;
认真审核厂家的营业执照,生产合格证等证书是否齐全。核查清楚仪器是该公司自主生产,
还是找人代加工。
四、售后问题;
售后服务是否到位,也关系着操作的安全问题。同时,从售后服务也能看出一个厂家的实力。首先要看厂家是否有能力承担售后服务事项,对客户的售后跟踪是否及时有效。
集合这几点来选择会比较好;不少厂家是完全可以满足这几项的,比如:欧迪兰
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