美容院开业活动策划方案范

　做好充分的思想准备,搏击,战胜困难。下面是我为您精心整理的美容院开业活动策划方案范文。

篇一

　一、行业分析：

　中国美容业自1985年起步后，随着人民生活水平的不断提高，市场滚雪球般迅速膨胀，以年均20%的速度增长。目前，市场处于高速发展阶段。

　经过20多年的发展，中国美容行业需求量已超过日韩，居亚洲第一，在全球仅次于美国、法国，未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实，美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程，行业总体呈现出规模跨越式增长，技术水平飞速提高，就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人，成为第三产业中就业人数最多的行业。)，工资水平快速提高，营业收入大幅增长的特点。

　目前，美容机构性质结构分布格局为：民营(包括个体)占92%，三资企业占4%，国有及国有控股占3%，其他占1%。

　美容机构服务项目格局为：以生活美容为主的机构占76%，以美发为主的机构占24%。其中，兼化妆者占1967%，兼美体者占1506%，兼减肥者占45%，兼健身或主营健身占372%，SPA或主营SPA占265%，其他占49%。

　美容院多数以面部护理及身体按摩为主，但时至今日，中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此，养生馆不但能吸引爱美人士，还是都市人追求健康的途径。近年来，随着我国经济水平不断提高，亚健康人数也大大增加，2009年，中国的亚健康人群数量已达到51亿。

　结合以上对本行业的分析，自身的优势及对本行业的熟练运作经验，决定开一家专业SPA养生会所。

　二、运营资金预算：

　1资金总额：100万

　2资金用途分配：

　A店面租金与押金

　B店面装修费用

　C营业所需物品及仪器

　D人员工资

　E广告宣传费用

　F周转资金

　三、创业准备：

　1店面类型定位：底商(200---300平米)

　2店面商圈调查：周边的竞争对手，所经营的项目及客单价，周边的消费水平，

　小区的入住率，客户群的数量，可利用的拓客资源等。

　3经营项目：面部，SPA，养生项目(全球顶尖的SPA项目;针对性，见效快的

　养生项目)

　4店面装修：根据项目设计房间布局

　5目标消费人群：中高档消费水平层次的人群

　6产品品牌选择，项目定价

　7员工培训(礼仪培训，产品培训，手法培训，接待流程培训等)，项目设定

　8员工薪资设定

　9开展拓客活动

　四所选项目分析：

　1面部项目：

　根据每个年龄段,不同的皮肤状况，设定适合的护理项目，满足顾客需求。(基础，高效，特殊，季节等)

　2SPA项目：

　集古埃及，意大利，泰国，马尔代夫，印尼，英国，瑞士，比利时，菲律宾，中国等全球30多个国家的40余种顶尖SPA于一身，室内独特的设计，童话般的故事背景，体贴的服务，让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。

　3养生项目：

　从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手，全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。

　五、店面运营规划：

　1拓客，留客

　方式：利用店内当季的项目做推广

　A店面周围小区电梯广告投放

　B网络团购推广

　C和店面周围的其他单位联盟，资源共享

　2员工培训，提升专业技能与服务水平，良好的顾客管理，提升顾客到店率，增加耗卡数量。

　3店内应季项目促销推广。

　4出台老顾客带新顾客的奖励方案，吸引顾客老带新，提升顾客数量。

　5定期举办小型沙龙会，拉近与顾客的距离，让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处，提升顾客忠诚度。

　6年底举办顾客答谢会，答谢回馈顾客一年的支持，让顾客感觉店内的服务物超所值。

　7举办员工大会，汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划，奖励优秀员工。

　六、预计收益：

　1开业后，前半年收回投入资金(100万)，平均每月业绩167万。

　2后半年，目标业绩120万，平均每月业绩20万。

　七、可能遇到困难及解决方案：

　1美容师素质，水平参差不齐，流动性大，管理难度大。

　解决：a合理的薪资设定，使美容师间形成良性竞争。

　b专业的教育培训，解决员工专业技术问题;职业生涯规划，解决员工

　的晋升问题。

　2美容院经营费用越来越高，利润愈来愈低。

　解决:a通过项目整合降低店内产品成本。

　b合理的薪资设定，降低员工薪资成本及店内负债率。

　C专业的顾客管理系统，降低顾客流失率，提升新客进店率。

　3美容院间的经营项目同质化严重，顾客很容易做比较。

　解决：a项目整合后的推广，不宣传任何品牌，顾客无从做比较。

　b店内所有项目都赋予全新概念，其他店面无法模仿。

　C根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案，赢得顾客认可。

　篇二

　一、形象的准备

　仪表、仪容,30分钟准备,三秒钟印象,三分钟表达(简明扼要)。把自己打扮得象专家。

　二、心态的准备

　做好充分的思想准备,搏击,战胜困难,不要几天没销售,脸色就不阳光了了,想送财的人一进来就会感觉象触到了霉头,会马上离开。随时随时,象迎接战斗一样的意气风发,激情四射,影响感染到身边的每一个人,开朗、开心、快乐的去做,也就是说什么时候都要让自己的灵魂跟上,乐在其中。开朗就象吸铁石,无形中就会留住财运。

　三、店内设施的准备——营造出一个温馨的美容护肤护理的环境。

　温馨、创新,硬件齐全——夏有空调,冬有暖气,这是最其码的设施,麻雀虽小也得五脏俱全,顾客周护橱。

　展柜摆放,高档产品以同系列为主,首先让顾客看到的就是高档产品,低中价位产品摆放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的结业证书,照片,海报,荣誉证书。产品一定要罗列齐全,给人一看就有购买的欲望,彩妆统一摆放,放一些绿色时尚的装饰,比方说蕊痕典雅靓白的套盒旁边可以放一个白色的白合,即体现了此套产品的优雅与高贵,又体现了产品的纯洁安全。到夏天,可以摆一些盘藤的黄瓜,翠绿绿的呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司带有标志的床罩、床单、毛巾(在四姐处订),体现专业性。至少两套以上,一星期更换一次!

　美容院各种印刷的美容项目宣传单,包括绿色美容产品。让每一位顾客,在进入护理前的闲暇时间阅读宣传材料,做圆满美容临走之前,将阅读过的宣传材料送给顾客。美容师口头上的产品推荐,从听觉上给顾客留下印象,那么顾客拿回去的宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外,美容院的有关产品的宣传海报,都应挂(贴)在美容院显眼的位置,相关产质量检验的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容自信心,特别是国度级权威机构核发的证书,会对招徕顾客、销售产品起很大的作用。相关资料可以从公司网站——研发机构网页里去下载打印。

　四、店内物品的准备

　产品示范用的专用产品:洁容霜、洗面奶、水、乳、精华、霜、BB霜、氧气面膜,眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等等。

　五、专业知识的准备

　这是所有开业前的准备中最重要的一点!没有这一项就没有一切,不会进财。洁容的步骤是否严谨并且讲得是否流利打动人心,手法的按摩是否舒心舒服,让人留连忘返,皮肤是否判断准确无误,千万不能开错药方,不然害人害己,无法收拾。如果这个没有具备以最快的速度去实践去练,心急是不行的,多练自然熟能生巧。

　六、精心策划为好的活动打下基础

　以试营业一到二个月为基准,大量发体验卡项,让熟人、朋友体验产品,不以卖货为主,这是一个养鱼的过程,并为活动的赠品赠项铺垫好价值。体验眼部火疗后想做这个项目,收费15元1次,体验水疗灌肤,收费20

　元1次,为活动的赠送打下良好的基础,做好试营业期间顾客转介绍,并看到结果。

　2个月后隆重开业,主题以喜庆为主,提前3天贴出赠品赠项海报,不到时间不予销售。

　提前预知到店的人数,并逐个打电话,约定好时间。当天,对每一个进行战前总动员,给发单的人如何鼓励,对来的经销商表示感谢,汇报一下店内顾客的情况,当天已经确定有多少顾客会到场,什么样的情况。人员分工:

　发单人员(热情,自信),接待人员(店长):熟知顾客情况,做好转接(做示范人员),产品示范人员(资深店长,经销商),压单人员(有一定卖货经验的经销商):熟知当天的活动方案,很会塑造配品的价值,有一定的压单经验。

　做好语言、人员配合,介绍情况,达到销售目的。一般县城内上午顾客量不是很多,下午出成绩,而乡镇是上午人较多,下午人较少但有一定的质量。争取最大化给顾客配产品,如果顾客在经销商这里没有压得了单,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要让她走,佯装向经销商求情要求再配送一些物品,来达到压单的目的。做好配合,时刻不离左右,掌握顾客的心理与动向,看好经销商的眼神示意。

　七、活动总结

　一天结束,总结一天的情况,是新顾客增加我很多销售额不高还是销售额很高但顾客很少。可喜的是顾客量,开业半年之前一定要查顾客,不要查钱,顾客就是延伸的财富。哪个顾客对什么样的产品有需求,但没有

　购买,一定记下来继续做好跟踪介绍与服务。哪个顾客配了周护了没有配日护,给试用产品并回访用后的效果。

篇三

　一、美容院一年的促销活动主题前言:

　随着市场经济的发展,目前美容行业日趋成熟,品牌、公司(美容院) 、服务等竞争目前日趋白热化,为提升美容院店内外的知名度及在当地的影响力,我为美容院制订了一系列的让利大优惠及促销活动方案。

　二、活动方案:

　(一)一、二月份:

　因为一、二月份是中国传统节日最多的时候,大多数顾客都会有长达七天的长假,所以,也是我们美容院搞促销的第一时机。

　参考方案一:一般的中国传统的春节都是在这两个月,所以我们可在春节期间给予凡到美容院消费的顾客8%的返点作为春节红包,即顾客消费100元马上送出8元钱的红包。这样,不仅迎合了春节的气氛,也让顾客感觉到了实惠。

　参考方案二:二月十四日是西方传统的情人节,我们就在这个月推出“情人卡”,用作男士送给女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侣勺餐,即女顾客在美容院消费满XX元,可免费让其男朋友享受一次男士美容疗程,或在情人节当天开月卡以上的送出情人礼物一份。

　(二)三月份:

　三月份是学雷锋活动月,我们只要把握时机,可在这个月 为附近住宅多做好事,迅速树立美容院的良好形象,并吸引人们的注意力。

　参考方案一:可在三月份的其中一天以学雷锋为名,组织美容院的全体人员为附近的住宅区免费打扫街道一次,这样美容院的美誉度和知名度必然快速树立。

　参考方案二:定在三月份的其中一天为顾客免费做美容一次,不收任何费用,当作是美容院的一次宣传。

　(三)四月份:

　参考方案一:由于四月份没有任何特别适合促销的节日,我们可举办“做美容,献爱心,人美心更美”促销活动,顾客本月内凡到美容院办月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等优惠;除此之外,包卡所送出的免费治疗疗程超过20次;而且当消费累积1000元(包括单次或开卡),该美容院将立即赠送顾客至尊金卡一张,凭此卡在美容院内消费,在限期内都能享有六五折优惠;另外,把累积消

　费金额的10%将捐赠希望工程、儿童基金或残疾人基金会等捐输机构。不但充分阐释了“做美容,献爱心,人美心更美”的丰富内涵,而且更能通过人群或宣传的效应得到知名度提升的效果。

　参考方案二:四月份结束将会迎接“五一”黄金周,这是顾客消费旺季,因此我们更应及早宣传,姗姗来迟。针对“五一”旅游周,我们可举办“五一放心游,我院帮你手”、“五一假期,送您惊喜”等促销活动,在美容院开季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保险一份,保金分别为10、20、30万元。

　(四)五月份: 参考方案一:五月份的第三个星期(天)是母亲节,我们就开展一个“让您做一个精心的漂亮妈妈”活动,活动形式多种多样,包括:

　1、包卡优惠方案:在母亲节期间,月卡280元送美白洁面乳一支,季卡680元送洁面乳、水份霜各一支等等配赠方案;

　2、捆绑式销售方案:即顾客购卖满一定金额加XX元就可得到一款特价产品,或加XX元可任意选择2-3款产品;

　3、互动式方案:由于五月结束即是“六一”儿童节,我们对凡消费满1200元-1500元产品的顾客立即送出一摄影楼儿童艺术照;

　4、此外,我们还可以在母亲节当天或一星期内在美容院消费到多少金额,送出一款特价产品,或在这个月末到美容院做美容的获得儿童节礼物一份。

　(五)六月份:

　参考方案一:六月一日是儿童节,我们可联合美容院附近的高尚住宅举办“亲子回游”等大型游园活动,活动现场悬挂美容院挂画及产品宣传画,凡到场小朋友如有母亲陪同即可获得小礼品一份,母亲则可获得美容院优惠券XX元。活动经费大概不到1000元,但通过现场的宣传可直接戴动美容院的美誉度,并能大大提高新客源的增长率;

　参考方案二:六月份的第二个星期(天)是父亲节,我们就尝试开发男性市场,人们通常认为做美容是女性的事情,而男性可获得免费美容一次(只针对开季卡以上顾客),当天开卡者除男士可享受免费美容之外,更可获得男士神秘礼物一份,目的让男士亲自感受美容,也是对他们的一分关爱。

　参考方案三:六月份是高校应届毕业升在校的最后一个月,她们将要面临找工作就业的巨大压力。“以貌惊人”已经成为很多用人公司的标准,这也是一个不争的事实,怎样在巨大的就业压力形势下舍高自己的竞争力呢就以上的市场需要,美容院可针对该期间大做文章,对携戴学升证或毕业证的学升,美容院消费一律享有八折优惠,或开卡可获X折优惠等等,同时也可以针对客户消费群举办讲座或就业研讨会,激励她们树立正确的人升观及价值观,甚至赞助举办“形象设计大赛”等篮倨的活动,同时,也可以邀请电视台或媒体做宣传,壮粗窭容院声势。

　其实该类活动属长线投资,我们都知道学升是具有一定文化素质,属于中高档的消费群体,把她们培养成为美容院的长期客户,对美容院日后的发展能起到不可忽视的作用,同时校园也是最容易传递信息的地方,一石必然激起千层浪,通过对传递者的特别优惠,对吸引无数的新客源,对于品牌和美容院的形象树立必然事半功倍。

　(六)七、八月份:

　参考方案一:“水做的女人,柔嫩你一升的情怀”,而且,七、八月是一年中最热的月份,女人在这两个月更离不开“水”,我们就以“水”来做文章,举办一个“水上欢乐游园大比拼”的活动,联系美容院附近的水上乐园或游泳池举办,通过一系列轻松、活泼的水上游戏和节目,让美容院的新老顾客在欢乐的笑声中度过炎炎夏日,同时也可以通过在活动现场的气氛调动和宣传达到扩粗窭容院美誉度和营业额的目的。

　参考方案二:子女永远是母亲最关心的人,“望子成龙、望女成凤”更为所有母亲的愿望,而七、八月份正是子女的一年一度暑假,越来越多的母亲会在这个假期为子女选择一些兴趣班就读,我们就可以根据这样的趋势联合一些有这样课程的教育机构进行合作,在这个月内凡到美容院消费满1000元或办年卡以上的顾客,送出价值288元的子女兴趣班教育课程,另外,家庭女性在送子女到兴趣班学习后,在子女下课前往往有一段比较空闲的时间,我们可对凡参加兴趣班的小朋友家长凭收据或入学证到美容院消费可获得八折优惠。(兴趣班附近的美容院尤佳)

　备注:如果我们能设计一个不属于自己的教育培训课程那效果更佳,因为现在兴趣班太泛滥,令很多家长无从选择,所以我们能搞一个前所未有的兴趣班,那必然可吸引众多顾客的注意。如果没有这方面条件则要选择声誉比较好的机构进行合作,否则会出现负面效果。

　参考方案三:在中国人传统观念中,“八一”是一个比较吉利的数字,那么我们就在八月份迎合顾客的这种心态,举行“八(发)上加八(发)”的活动,即在八月份中凡遇到八的字眼,到我们美容院消费就打八折,例如:在8号、18号、28号这三天及每天的8点、18点到美容院消费打八折,总之在这个月中,凡顾客到美容院消费,只要能说出在消费的时间里与8有关的字眼我们都给她打八折。

　(七)九、十月份:

　这两个月的节日是比较多的,所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。

　参考方案一:9月10日是一年一度的“教师节”,所以我们在这个月内凡凭教师证到美容院消费的可获八折优惠,和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠,甚至可以为其送出免费美容一次,这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围,提高美容院的知名度和美誉度。

　参考方案二:10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子,我们可开展“迎国庆,返点让利大优惠”行动,凡在国庆期稼键月卡打9折,包季卡85折,并送4次治疗,包半年卡75折,并送8次治疗,包

　年卡打7折,并送12次治疗,并且凭月卡购护肤品9折,凭季卡购护肤品8折。消费者当月消费满1000元,即可获得贵宾卡一张,凭此卡购卖产品全年打65折。

　参考方案三:在九月、十月份我们还有一个传统节日-----“中秋节”这又会是一个送礼的黄金时期,这时,我们美容院要以此为契机,推出一系列的年卡和季卡,并取几个好听的名字。如:牡丹卡(针对送给教师和长辈)、姐妹卡(针对送给同辈的亲朋好友)、钻石卡(送给上司或上司的爱人)等等,同时注明每张卡的用途,例如:凭钻石卡可享受全年免费美容,购卖产品X折优惠(其作用与年卡大同小异,只是换一种说法)。同时也可让厂家在此期间推出一系列的礼品装(客装),专门用作送礼之用。

　备注:现在人际关系越来越微妙,处理好各种关系已经成为人们最为关心的事情,而在节日送礼被认为是最有效的公关手段,所以人们在送礼方面的投入上越来越多的,故此,我们美容院迎合顾客这样的消费潮流,从送礼方面做文章,必然使营业额节节上长。

　参考方案四:与月饼经销商举行互动式的销售方法,在这个月在美容院消费满200元送月饼一盒,购卖月饼送美容院的优惠卡或在中秋节过后大抽奖,奖品为美容院的至尊金卡或月卡不等。

　(八)十一月、十二月:

　参考方案一:十一、十二月为一年最后两个月,我们就举行一个“送你X年的最后大行动”。

　1、包卡优惠方案:在这两个月中,办月卡280元送美白洁面乳一支,季卡680元送美白洁面乳、水份霜等等。

　2、捆绑式销售方案:即顾客购卖满一定金额加XX元就可得到一款特价产品,或加XX元可任意选择2-3款产品。

　参考方案二:十一、十二月是结婚的旺季,我们可为准新娘设计一个特护的疗程,让其快乐地度过人升最美好的一天,此外,还可以与婚纱影楼举行互动式的销售,即到美容院消费送婚纱影楼礼券等。

　三、效果评咐:

　本方案在策划的新颖、宣传的力度、销售等三方面都考虑较为完善,广告投入的安排也较为合理,只要认可此方案,保证费用预算,加上各方面密切配合、精心组织并用好新闻手段,活动必能产升强烈的反响,大大提高美容院的知名度,吸引众多新的客源,直接提升美容院的营业额和利润。

沙龙的英文是salon，沙龙是中文译名。沙龙源于很久以前一些有较高地位、有闲暇时间、往往也有些钱即经济实力的人为了某种共同的爱好、追求集聚在一起，互相交流观点、组织一些活动，如此等等。 

当然的，美容沙龙即喜欢做美容的美容爱好者（可能也有一两个专业的美容师加入），他们一起交流相关经验或组织一些活动，来提高大家的美容技巧，使得各位成员都受益，增进生活质量。

现在我们常听人说美发沙龙、美容沙龙、沙龙照等等，现在美术展览使用沙龙这个名字屡见不鲜，最早的美展是由一六六七年路易十四举办的。 

沙龙是意大利语，十七、十八世纪传入法国，原意为较大的客厅。当时法国图书及各种宣传工具并不普及，也不发达。

一些文人学士常在贵族客厅中，朗诵自己的新作、传播信息等，因此作为社交场所的沙龙，具有很大的影响力。法国最有名的沙龙要属巴黎的朗布伊耶宅邸，这里集中了当时法国的许多名流、学者。 

十八世纪以后，沙龙的性质有所变化，在沙龙里所谈论的，不是再单指文学艺术而是政治科学，有时也会出现激烈的言论，那时的沙龙已成为革命的温床。十九世纪是它的鼎盛时期。

扩展资料：

一、沙龙发展历史：

从17世纪开始，巴黎的名人（多半是名媛贵妇）常把客厅变成著名的社交场所，在那图书不普及，各种宣传工具也不发达的年代，具有很大的影响，是一个展现自己扩大影响的极好舞台。

沙龙的进出者，多为戏剧家、小说家、诗人、音乐家、画家、评论家、哲学家和政治家等，其中一些文人学士往往在沙龙里朗诵自己的新作。

他们志趣相投，聚会一堂，一边呷着饮料，欣赏典雅的音乐，一边就共同感兴趣的各种问题抱膝长谈，无拘无束地在沙龙里传播信息，制造舆论，从高谈阔论中吸取富于智慧的语言，洞察人们的良知。

第一个举办文学沙龙的是德·朗布依埃侯爵夫人（1588－1655，又译为“朗布伊耶”）。由于集中了当时法国的许多名流、学者，成为当时巴黎，乃至整个法国最有名的沙龙。

她出身贵族，因厌倦烦琐粗鄙的宫廷交际，但又不愿意远离社交，于是在家中举办聚会。她的沙龙从1610年起开始接待宾客，很快就声名鹊起。

在她的沙龙里，成员彬彬有礼，使用矫揉造作却又不失典雅优美的语言，话题无所不包，学术、政治、时尚，甚至是流言蜚语。此后，这类沙龙通常由出身贵族的女性主持，她们才貌双全，机智优雅，被称为 “女才子”。

18世纪后，沙龙的性质有所变化，谈论的话题更为广泛，不仅有文学艺术还有政治科学，有时也会出现激进的思想言论，因而那时的沙龙往往成为革命的温床。

随后不久，由沙龙派生出来了只讨论政治问题的俱乐部。法国大革命期间，沙龙活动被禁止，之后尽管有所复苏，但也只是昙花一现，随后逐渐演变为“展览”之意，最早的美展则是由路易十四于1667年举办的。

20世纪的二三十年代，中国也曾有过一个著名沙龙，女主人就是今天人们还经常提起的林徽因，可见这种社交方式很早就传到了中国。

二、正宗的“沙龙”有如下特点：

1、定期举行；

2、时间为晚上，因为灯光常能造出一种朦胧的、浪漫主义的美感，激起与会者的情趣、谈锋和灵感；

3、人数不多，是个小圈子，通常都是名流；

4、自愿结合，三三两两，话题很广泛，很雅致，自由谈论，各抒己见；

5、一般都有一位美丽的沙龙女主人。

参考资料：

-沙龙

美容院策划,拓客方案

一、为什么要拓展新客户？

首先，开发新客户是业务开拓，业绩增长的需要、现有客户的需求可能不会在短时间之内快速增长,需要不断进行新客户的开发和培养。要扩大业务量 两个条件一个也不能少 成功销售的起

点在于成功的开发客源。 美容院要维持一定量的顾客，一年必须至少开发20%以上的新顾客，否则顾客将逐年减少。而为增加固定客户，吸引消费者的认同是首要任务。同时，要知道即使美

容技术再优秀，但服务顾客的诚意远远比技术更能感动顾客。因此美容院一旦开张，客户的开发和维护变得相当重要。

二、拓客的步骤 拓客是美容院营销的一个部分，它是全年业绩目标规划的一个方面，比方说，一家美容院去年做了320万业绩，那么，根据美容院实际情况，如果今年计划完成500万业绩，如

果老客户在原有的消费基础上提升30%，共完成416万。那么余下84万就要开发新客户来完成，按客户单次消费平均200元计算，那么要增加84万业绩就需达到4200人次，4200人次，平均每月增

加350人次，（每月新客户业绩就要增加7万元），再按平均每个顾客每月到店2次，需增加175人到店，平均每天就要增加5~6个新客户。 有了全年的拓客目标，就要制定拓客策略。策略就要

考虑：

1、什么时间拓客？如：四季变化时拓客，节假日拓客，答谢、店庆拓客，新项目引进时拓客，平常老客户满意时转介绍拓客。

2、什么途径拓客？如：媒体广告拓客，公关拓客，联谊互动拓客，不同主题的沙龙讲座拓客，促销活动拓客，公益娱乐活动拓客，派单派卡拓客，业务拓客。

3、用什么方法拓客？主要是赠送，体验，优惠，提供附加值。

4、拓客目标人群是哪些？如果是需要低进低出，那么纳客对象是B类、C类的客户人群，目的是增加人气，增进一部分新客户；如果是高进高出，那么拓客对象是A类大客户，拓客是为了优化

客户群体。 当拓客的策略制定了，就要策划拓客方案了。拓客是美容院营销系统里面一个完整的子系统，要想拓客成功，必须做好每一个环节，否则全功尽弃。顾客来了，不等于顾客就能留

下来，所以顾客的感觉、感受，即满意度一定要保障，否则，兴师动众，耗费了人力、财力、物力，结果却没把顾客真正引进来留住。在策划执行整个拓客系统的时候，就要把下一步承接的

工作做好，就象人体一样，东西吃进肚子里了，关键是要吸收营养，所以紧接着的就是系统留客。拓客是过程，留客才是目的。

三、陌生大市场开发准客户的重要方法和途径：

1、跟加盟店的老板沟通 跟加盟店老板了解当地较密集的商圈、社区、著名的企事业单位、老板本人可提供的社会资源、人 脉关系;了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。

2、陌生拜访： 陌生拜访是一个古老的但比较可靠的方法，他可以使您在寻访客户的同时，了解客户、了解市场、了解风景名胜、风土人情，因此，销售既充满着挑战、艰辛、挫折又充满着

喜悦和成就感。 陌生拜访前，先去买一张当地地图，熟悉当地环境。 在不太熟悉或完全陌生的环境里，直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人，从中寻找准客户的常用的

而又行之有效的方法。

四、专业销售流程及销售话术 您好！我是XXXX会所的。我是来给您送优惠券的，希望您能去亲身体验一下无添加、安全有效的全新护肤方式，让您28天由内而外变得更加美丽！我用不到一分

钟的时间给您说说吧： （拿出简介及服务项目表）您看我们的服务项目有：XXXXXXXXXX,以后您的皮肤就不会受损害，只会更加美白漂亮了！（当客户填好资料交钱后，致谢：“感谢您的信

任和支持”并立刻要求转介绍，转介绍的话术参看要求转介绍的话术）

五、客户异议处理 减少客户提出反对意见的方法之一，就是做一次详尽的销售介绍。介绍得越完整，顾客对产品的了解越清楚。如果销售的方式不正确，客户当然不喜欢。所以，处理反对意

见的重点应放在提前预防上，而不是事后处理乱了方寸。销售不是拳击比赛，客户以反对意见出击，销售人员进行回应，这只能导致客户发起另一次出击，并可能长久持续下去。如果你发现

反对意见很多，补救的第一步就是从自己的销售反省。 客户的反对意见就是登上成功的阶梯，是销售流程中很重要的一部分，而你的回应方式也将决定销售结果的成败。 大多数产品或服务

自身都包含着两三条客户的反对意见，有规律地突然出现。客户是否会有反对意见或会有什么样的反对意见，就应当在销售前做预先假设和处理。您首先应当自信，因为您已经做好了充分的

准备，其次，应当具备应付这些反对意见的解决方式。

六、成交技巧 很多人在前面的销售流程都做得很好，就是成交不了，其实这是销售人员的自我设限。成交阶段是你帮助客户做决定，下决心的时候，但往往这个时候，很多销售人员不敢催

促客人成交。到了成交阶段一定要尝试要求成交。敢于开口要求成交的人才是赢家，才算成功，没有什么技巧。 处理异议和成交是在销售流程终场时无法分割的两部分。您要有回答问题，并

圆满解决疑虑的能力，才能达成目标。 例：。。。我相信您不会拒绝的，对吗？来，麻烦您在这填上您的姓名电话就可以获得这个优惠了。

七、完美服务 完美服务，制胜之道 。服务就是帮助客户解决问题，所以你每天都要想您能帮助客户解决哪些问题，客户有哪些问题是没有被满足的。完美服务来自于客户百分之百的满意度

。 客户在意的是: 1) 服务人员提供的服务是否有水平、有品质，服务人员的行为是否得体，是否能让客户感到舒服。 2）你的产品或服务是否符合客户的需求，同时是否超越了客户的期望

值。 3）是否有一流的流程服务，能够充分照顾到客户的感受。 美容院必须使美容师具有职业道德意识并形成相对固定的客源服务模式。

拓展阅读美容师开拓客源的七大途径 http://wwwdayuan168com/html/college/new/0827454016html

当今社会，很多人都不想依附于别人，在别人手底下做事，所以就会选择自主创业，但是创业是很艰难的，所以 创业计划 书不能少，这里给大家分享一些关于2021美容店创业计划书 范文 900字，供大家参考。 美容店创业计划书范文1 一、行业分析 中国美容业自20--年起步后，随着人民生活水平的不断提高，市场滚雪球般迅速膨胀，以年均20%的速度增长。目前，市场处于高速发展阶段。 经过20多年的发展，中国美容行业需求量已超过日韩，居亚洲第一，在全球仅次于美国、法国，未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实，美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费 热点 。回顾美容行业20多年的壮大成长过程，行业总体呈现出规模跨越式增长，技术水平飞速提高，就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人，成为第三产业中就业人数最多的行业。)，工资水平快速提高，营业收入大幅增长的特点。 目前，美容机构性质结构分布格局为：民营(包括个体)占92%，三资企业占4%，国有及国有控股占3%，其他占1%。 美容机构服务项目格局为：以生活美容为主的机构占76%，以美发为主的机构占24%。其中，兼化妆者占1967%，兼美体者占1506%，兼减肥者占45%，兼健身或主营健身占372%，SPA或主营SPA占265%，其他占49%。 美容院多数以面部护理及身体按摩为主，但时至今日，中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此，养生馆不但能吸引爱美人士，还是都市人追求健康的途径。近年来，随着我国经济水平不断提高，亚健康人数也大大增加，20--年，中国的亚健康人群数量已达到51亿。结合以上对本行业的分析，自身的优势及对本行业的熟练运作 经验 ，决定开一家专业SPA养生会所。 二、运营资金预算 1、资金总额：100万。 2、资金用途分配： (1)店面租金与押金。 (2)店面装修费用。 (3)营业所需物品及仪器。 (4)人员工资。 (5) 广告 宣传费用。 (6)周转资金。 三、 创业准备 1、店面类型定位：底商(200---300平米) 2、店面商圈调查：周边的竞争对手，所经营的项目及客单价，周边的消费水平，小区的入住率，客户群的数量，可利用的拓客资源等。 3、经营项目：面部，SPA，养生项目。(全球顶尖的SPA项目;针对性，见效快的养生项目) 4、店面装修：根据项目设计房间布局。 5、目标消费人群：中高档消费水平层次的人群。 6、产品品牌选择，项目定价。 7、员工培训(礼仪培训，产品培训，手法培训，接待流程培训等)，项目设定。 8、员工薪资设定。 四、所选项目分析 1、面部项目：根据每个年龄段，不同的皮肤状况，设定适合的护理项目，满足顾客需求。(基础，高效，特殊，季节等) 2、SPA项目：集古埃及，意大利，泰国，马尔代夫，印尼，英国，瑞士，比利时，菲律宾，中国等全球30多个国家的40余种顶尖SPA于一身，室内独特的设计，童话般的 故事 背景，体贴的服务，让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。 3、养生项目：从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手，全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。 五、店面运营规划 1、拓客，留客 方式：利用店内当季的项目做推广 (1)店面周围小区电梯广告投放 (2)网络团购推广 (3)和店面周围的其他单位联盟，资源共享 2、员工培训，提升专业技能与服务水平，良好的顾客管理，提升顾客到店率，增加耗卡数量。 3、店内应季项目促销推广。 4、出台老顾客带新顾客的奖励方案，吸引顾客老带新，提升顾客数量。 5、定期举办小型沙龙会，拉近与顾客的距离，让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处，提升顾客忠诚度。 6、年底举办顾客答谢会，答谢回馈顾客一年的支持，让顾客感觉店内的服务物超所值。 7、举办员工大会，汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划，奖励优秀员工。 六、预计收益 1、开业后，前半年收回投入资金(100万)，平均每月业绩167万。 2、后半年，目标业绩120万，平均每月业绩20万。 美容店创业计划书范文2 一、 项目和公司简介 项目各称：--县-- 项目地址：--县--项目类型：服务业 主要经营范围：美发剪发美容服务及美容美发产品销售 --县艺剪坊X--20X--X--X--办理好所有执照，是一家从事美发，剪发、美容服务及美容美发产品销售一体的小型企业，企业地处X--县城人口流动大正中心地带，本企业设施齐全，价格实在，卫生条件好，技术专业，服务热情周到。 二、 服务介绍 主要经营范围：美发剪发美容美容服务 兼营：美容美发产品销售 本店聘讲了从事15年多美发行业的专业美发师傅，本人是从来了美容行业5年多美容行业的专业美容顾问，本企业设施齐全，并引进了潮彩、圣薇娜专业大品牌美发产品，有我们专业的服务及优质的产品，来到本企业美丽将定格在你头上! 三、 市场分析 1， 目前--的消费水平同--同一水平线上，而美容 美发的市场更加不言而喻。 2， 由于--人口少，而大多数年轻人外出务工，而在本地工作的人也喜欢到--消费。 3， 由于这行一直来利润可观，而目前炎陵中大型的美发店 业都红红火火，我们企业又位于东山这边，这边目前还没有中大型美发店。 4， 由于许多人看好此行业的前景，新的美发店如雨后春笋 不断出现，竟争也日趋激烈，形势逼人。 四、 市场营销 方案 1 、美发，剪发、美容服务。 2、美容美发产品销售。 3、地址：--县--东--。 4、促销方式：广告、熟人介绍、客人口碑相传、定期推出各种促销活动。 五、经营模式 1、剪发经模式 冲洗头发→剪发→冲洗头发→吹干头发→收银→欢送客人 2、染、烫头发经营模式 冲洗头发→剪发型→上定型→加温→冲洗头发→吹干头发→ 收银→欢送客人 六、 企业管理 方案 制定了人员管理制度、 财务管理 制度、消防管理制度、卫生安全与采购制度、顾客遗失物品保管制度。 七、创业团队 企业人员分工 组织形式：个体工商户 总经理 兼财务 ： 做计划，定目标、监督、协调好内外关系，出纳、记账、收款、管理现金 店长兼 美发师： 管理整店人及物、剪发、染烫发 业务能力强、技术高、做事认真细心、责任心强。 美发师： 剪发、染烫发 技术好、认真细心、责任心强。 美发助理： 洗发、染烫发时助理 认真、耐心、做 事利落、形象好 美发助理： 洗发、染烫发时助理 认真、耐心、责 任心 美发助理 ：洗发、染烫发时助理 认真、耐心、服 务态度好。 八、投资效益可行性分析 理发美发行业是一个一次性投入大，物品折旧率高、需要技术水平高服务态好的行业，一般第四年须进行一次物品大更新和室内装修、翻新升级，因此要按四年计划，充分估计好市场，做好成本预算和风险控制，力争前二年回本，后二年赢利且积累下对企业改造升级所需的资金。 九、融资方案与回报 自有资金，独立承担企业风险与管理，目前欲再完善、升级设施及装修，做大做强，预算需款20万，迫切希望能获得政府的小额贷款支持，以目前的良好经营状况预测，到期一定能按时还款。 十、 企业风险与防范 1、 风险 ：产品质量安全、卫生安全、偷盗等。 2、 防范 措施 ：搞好卫生安全防范措施，严格把好产品购买 质量关，安装电子摄像头，搞好门窗防盗措施，告诫员 时时保持警惕之心。 十一、企业发展表述 炎陵县处于高消费的县城，而理发美发美容对于每个人来说是一生的追求，我们的企业现在已经有了一定的客户管础和管理经验，已有了较稳定的优良团队，只要好好把握机，认真、热情、诚信待客户，精心经营，完善升级设施，不断提升经营管理水平，炎陵县艺剪坊美容美发沙龙一定会不断发展壮大的 美容店创业计划书范文3 一、 企业描述 1、公司简介 “ --”美容中心是一家致力于为广大女性同胞保养护肤服务的机构，主要提供美容美甲，皮肤护理、按摩及护肤品代理代销服务。致力于为女性客户提供优质，健康，安全的产品和服务。本机构将多元化发展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，历时推动全民美容理念的发展。 2、企业宗旨 --美容中心以“美丽重要，安全更重要”为宗旨，塑造完美，引领时尚，创造美好人生为已任，用安全、高效、时尚的尖端技术帮助爱美人士拥有健康、完美的容颜，提升自我形象，享受高品质的生活，让美丽的您更健康、更快乐、更幸福! 3、使命 让女性享受美和高品质的生活! 4、现状 非凡美容中心筹备于20--年X月X日开张营业。下列是20--年--月X日公司组建以来，为成功开业而完成的及尚待完成的重大事项： ①已完成事项 可行性分析、前景调查已完成 创业计划书已完成 六人管理团队已组建 店长、行政营销部、美容美甲师咨询部门已组建 已签约的场地、管理团队已投资，和其他资金支持 ②待完成事项 获取更多的资金，建筑装修，选择器械，设置服务，招聘员工 二、产业分析 1、美容行业的发展 目前在我国，美容院大致可分为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型、会员型七大类。各类美容院，有各自的项目设置、经营方式、收费标准、目标消费群，形成了各自不同的 文化 内涵和企业风格。 从上世纪80年代初中期兴起的中国美容化妆品业，经过近30年的发展期，从单一的产品以及店面服务，已发展成为以美容、美发、医疗美容、美体、SPA、美甲、纹绣、形象设计、色彩以及专业职业 教育 、相关专业仪器、用品用具、研发、生产、销售为主体的综合性产业。随着市场经济的发展，美容热催生了一个行业的繁荣兴盛。 2、中国美容业行业现状 (1)、行业概况 ●经营面积普遍偏小。中国美容业以中小型店占主流。 ●经济属性以民营经济为主。 ●经营形式以传统方式为主。 ●经营场所以租赁为主。 ●中国每家美容店平均年租金水平为250万元 中国美容业以单体店占绝大多数，以中小型店为主流，其比重达836%，开有一家以上分店者仅占164%。50平方米以下的小美容店占总量的6504%，50至100平方米中小型美容店占总量的2412%，100平方米以上美容店仅占美容店总量的1084%。最近五年的新开店数占总数的78%。 中国行业咨询网的《--年中国美容市场预测与产业投资咨询研究 报告 》指出，20--年美容服务业实现产值就已经达到3000亿元左右，行业从业人员超过1200万，行业年平均发展速度呈30%以上的增长态势，而上游企业的销售更是以每年50%的增长率迅猛发展。美容服务业在各行业中保持了最高增长率，远超全国年平均GDP的增长速度，市场容量逐年放大。由于中国人口多，消费需求总量大，按照人均需求，中国的美容美发化妆品业还具有很大的发展空间，未来市场非常乐观。 3、美容院的发展趋势 随着美容业的不断发展和美容消费市场的日益成熟，美容院未来的发展呈现以下趋势： 趋势一： 实力雄厚的连锁经营。目前的中国美容业仍处于不规范、不成熟的发展阶段，整个行业在社会中的信誉度难以提高，品牌难以深入人心，因此推广和实行连锁经营模式，提供优质的产品和服务，建立科学的运作程序，形成良好的品碑和品牌形象势在必行。 趋势二：导入心理美容。美容院除了提供美容服务外，更应该对顾客进行心理疏导。因为来美容院的顾客心理比较复杂、对美的期望值比较高，这就要求美容师不失时机地给她们灌输正确的观念，让其树立信心，放心接受护理。 趋势三：男士美容蔚然成风。由于受传统观念的影响，目前接受美容护理的男士并不多。其实，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多数人又缺乏正确的清洁保养知识，对于护肤品的需求实际上相当大，因此男士护肤的前景十分看好。 4、发展前景 有人说，没有顾客会抱着仅仅为了购买一套保养品的目的特意走进一家美容院。百货商场、超市里化妆品琳琅满目，可供选择的产品何止成百上千种。消费者之所以选择美容院，是因为这里有百货公司、超市所无法比拟的专业技术、一对一的人性化服务、空间的私密性等得天独厚的优势，心理上感觉能让她们的梦想变得更有实现的可能。 一方面，普通消费者至所以放弃百货公司专柜等传统 渠道 ，继而选择进入美容院进行美容消费，多数原因则是为了美容院专业的体验式服务以及完善的人性化服务;另一方面，美容院渠道区别于百货公司专柜等传统渠道最大的特点就是：美容院会根据每一位目标顾客量体裁衣、出具针对性的美容护肤方案，而百货公司专柜等传统渠道则没有个体化的差异，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的产品群结构。 综上，美容院市场在一定程度上还是很有前景的 美容店创业计划书范文4 一、大学生创业计划书公明店开业媒体投放计划如下 1、媒体投放形式时间备注。 2、路牌广告当地消费视觉黄金点长期。 3、宣传单张周边派发两个月。 4、条幅店前一个月。 二、试业安排 1、开始时间：X月X日 2、试业目的：强化店面人员的工作水准、各岗位之间的衔接和工作人员之间的配合协调度，充分熟悉产品、服务项目及价格，熟练 销售技巧 ，充分了解当地消费者的消费取向。 3、试业方式：运用人际关系，派发试做宣传单张。试业有效期：X月X日——X月X日 根据《恒美苑护理手册》提供相应(应季、宜肤质)的护理，收取相应的试做费用。 主要服务对象：亲朋好友。 三、大学生创业计划书开业日剪彩活动安排 活动主题：舞狮点睛庆开业 活动地点：店外广场，近门店门口。 开业时间：X月X日(暂定) 准备工作： 1、确定当地嘉宾和媒体人员名单，提前一周时间派送 邀请函 。 2、准备抽奖箱、抽奖礼品、礼花礼炮、彩球、托盘、剪刀、胸花、签到本、笔、音响、麦克风。 3、布置演讲台、签到台、红地毡(门店入口处)、订购花篮。 4、悬挂石岩店开业庆典红色条幅于门店门头。 5、联系并确定开业醒狮——两名。 6、与就近酒楼预定中午宴客餐。 大学生创业计划书，对于每一个创业者来说是非常重要的，为了让你在此行业中能够蒸蒸日上，你必须把计划提上日程，让你走的每一步都有足迹。 美容店创业计划书范文5 美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。从90年代兴起，经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段，到目前为止，已经发展到了调理型美容阶段。美容院创业计划书应该怎么写呢 一、项目和公司简介 项目各称：--县--项目地址：--县--项目类型：服务业主要经营范围：美发剪发美容服务及美容美发产品销售--县艺剪坊--，20--年--月--日办理好所有执照，是一家从事美发，剪发、美容服务及美容美发产品销售一体的小型企业，企业地处--县县城人口流动大正中心地带，本企业设施齐全，价格实在，卫生条件好，技术专业，服务热情周到。 二、服务介绍 主要经营范围：美发剪发美容美容服务 兼营：美容美发产品销售 本店聘讲了从事15年多美发行业的专业美发师傅，本人是从来了美容行业5年多美容行业的专业美容顾问，本企业设施齐全，并引进了潮彩、圣薇娜专业大品牌美发产品，有我们专业的服务及优质的产品，来到本企业美丽将定格在你头上! 三、市场分析 1、目前--的消费水平同--同一水平线上，而美容美发的市场更加不言而喻。 2、由于--人口少，而大多数年轻人外出务工，而在本地工作的人也喜欢到--消费。 3、由于这行一直来利润可观，而目前炎陵中大型的美发店业都红红火火，我们企业又位于东山这边，这边目前还没有中大型美发店。 4、由于许多人看好此行业的前景，新的美发店如雨后春笋不断出现，竟争也日趋激烈，形势逼人。 四、市场营销方案 1、美发，剪发、美容服务。 2、美容美发产品销售。 3、地址：--县--东--。 4、促销方式：广告、熟人介绍、客人口碑相传、定期推出各种促销活动。 五、经营模式 1、剪发经模式 冲洗头发→剪发→冲洗头发→吹干头发→收银→欢送客人 2、染、烫头发经营模式冲洗头发→剪发型→上定型→加温→冲洗头发→吹干头发→收银→欢送客人 六、企业管理方案 制定了人员管理制度、财务管理制度、消防管理制度、卫生安全与采购制度、顾客遗失物品保管制度。 七、创业团队 企业人员分工组织形式：个体工商户 总经理兼财务：做计划，定目标、监督、协调好内外关系，出纳、记账、收款、管理现金。 店长兼美发师：管理整店人及物、剪发、染烫发业务能力强、技术高、做事认真细心、责任心强。 美发师：剪发、染烫发技术好、认真细心、责任心强。 美发助理：洗发、染烫发时助理认真、耐心、做事利落、形象好。 美发助理：洗发、染烫发时助理认真、耐心、责任心。 美发助理：洗发、染烫发时助理认真、耐心、服务态度好。 八、投资效益可行性分析 理发美发行业是一个一次性投入大，物品折旧率高、需要技术水平高服务态好的行业，一般第四年须进行一次物品大更新和室内装修、翻新升级，因此要按四年计划，充分估计好市场，做好成本预算和风险控制，力争前二年回本，后二年赢利且积累下对企业改造升级所需的资金。 2021美容店创业计划书范文900字相关 文章 ： ★ 2021烧烤店创业计划书范文900字 ★ 2020最新美容机构创业计划书范文模板 ★ 美容院项目计划书范文 ★ 2021广告计划书范文900字 ★ 2021婚庆创业计划书范文900字 ★ 2021饭店创业计划书范文1000字 ★ 2021DIY创业计划书范文 ★ 2021超市计划书范文900字 ★ 化妆品销售2021计划书范文 ★ 2020年"美甲店创业计划书”范文

美容院开业活动营销策划方案

　美容院开业活动营销策划方案，生活中，用到方案的地方越来越多，方案也是我们在职场中用的最多的一种书面材料，那么，方案要怎么写呢？下面我收集整理了美容院开业活动营销策划方案，欢迎阅读。

美容院开业活动营销策划方案1

　 一、行业分析：

　中国美容业自1985年起步后，随着人民生活水平的不断提高，市场滚雪球般迅速膨胀，以年均20%的速度增长。目前，市场处于高速发展阶段。

　经过20多年的发展，中国美容行业需求量已超过日韩，居亚洲第一，在全球仅次于美国、法国，未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实，美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程，行业总体呈现出规模跨越式增长，技术水平飞速提高，就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人，成为第三产业中就业人数最多的行业。)，工资水平快速提高，营业收入大幅增长的特点。

　目前，美容机构性质结构分布格局为：民营(包括个体)占92%，三资企业占4%，国有及国有控股占3%，其他占1%。

　美容机构服务项目格局为：以生活美容为主的机构占76%，以美发为主的机构占24%。其中，兼化妆者占1967%，兼美体者占1506%，兼减肥者占45%，兼健身或主营健身占372%，SPA或主营SPA占265%，其他占49%。

　美容院多数以面部护理及身体按摩为主，但时至今日，中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此，养生馆不但能吸引爱美人士，还是都市人追求健康的途径。近年来，随着我国经济水平不断提高，亚健康人数也大大增加，2009年，中国的亚健康人群数量已达到51亿。

　结合以上对本行业的分析，自身的优势及对本行业的熟练运作经验，决定开一家专业SPA养生会所。

　 二、运营资金预算：

　1资金总额：100万

　2资金用途分配：

　A店面租金与押金

　B店面装修费用

　C营业所需物品及仪器

　D人员工资

　E广告宣传费用

　F周转资金

　 三、创业准备：

　1店面类型定位：底商(200---300平米)

　2店面商圈调查：周边的竞争对手，所经营的项目及客单价，周边的消费水平，

　小区的入住率，客户群的数量，可利用的拓客资源等。

　3经营项目：面部，SPA，养生项目(全球顶尖的SPA项目;针对性，见效快的

　养生项目)

　4店面装修：根据项目设计房间布局

　5目标消费人群：中高档消费水平层次的人群

　6产品品牌选择，项目定价

　7员工培训(礼仪培训，产品培训，手法培训，接待流程培训等)，项目设定

　8员工薪资设定

　9开展拓客活动

　 四所选项目分析：

　 1面部项目：

　根据每个年龄段,不同的皮肤状况，设定适合的护理项目，满足顾客需求。(基础，高效，特殊，季节等)

　 2SPA项目：

　集古埃及，意大利，泰国，马尔代夫，印尼，英国，瑞士，比利时，菲律宾，中国等全球30多个国家的40余种顶尖SPA于一身，室内独特的设计，童话般的故事背景，体贴的服务，让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。

　 3养生项目：

　从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手，全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。

　 五、店面运营规划：

　1拓客，留客

　方式：利用店内当季的项目做推广

　A店面周围小区电梯广告投放

　B网络团购推广

　C和店面周围的其他单位联盟，资源共享

　2员工培训，提升专业技能与服务水平，良好的顾客管理，提升顾客到店率，增加耗卡数量。

　3店内应季项目促销推广。

　4出台老顾客带新顾客的奖励方案，吸引顾客老带新，提升顾客数量。

　5定期举办小型沙龙会，拉近与顾客的距离，让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处，提升顾客忠诚度。

　6年底举办顾客答谢会，答谢回馈顾客一年的支持，让顾客感觉店内的服务物超所值。

　7举办员工大会，汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划，奖励优秀员工。

　 六、预计收益：

　1开业后，前半年收回投入资金(100万)，平均每月业绩167万。

　2后半年，目标业绩120万，平均每月业绩20万。

　 七、可能遇到困难及解决方案：

　 1美容师素质，水平参差不齐，流动性大，管理难度大。

　解决：a合理的薪资设定，使美容师间形成良性竞争。

　b专业的教育培训，解决员工专业技术问题;职业生涯规划，解决员工

　的晋升问题。

　 2美容院经营费用越来越高，利润愈来愈低。

　解决:a通过项目整合降低店内产品成本。

　b合理的薪资设定，降低员工薪资成本及店内负债率。

　C专业的顾客管理系统，降低顾客流失率，提升新客进店率。

　3美容院间的经营项目同质化严重，顾客很容易做比较。

　解决：a项目整合后的推广，不宣传任何品牌，顾客无从做比较。

　b店内所有项目都赋予全新概念，其他店面无法模仿。

　C根据每位顾客的实际情况做出个性化的`护理方案，赢得顾客认可。

美容院开业活动营销策划方案2

　 一、形象的准备

　仪表、仪容,30分钟准备,三秒钟印象,三分钟表达(简明扼要)。把自己打扮得象专家。

　 二、心态的准备

　做好充分的思想准备,搏击,战胜困难,不要几天没销售,脸色就不阳光了了,想送财的人一进来就会感觉象触到了霉头,会马上离开。随时随时,象迎接战斗一样的意气风发,激情四射,影响感染到身边的每一个人,开朗、开心、快乐的去做,也就是说什么时候都要让自己的灵魂跟上,乐在其中。开朗就象吸铁石,无形中就会留住财运。

　 三、店内设施的准备——营造出一个温馨的美容护肤护理的环境。

　温馨、创新,硬件齐全——夏有空调,冬有暖气,这是最其码的设施,麻雀虽小也得五脏俱全,顾客周护橱。

　展柜摆放,高档产品以同系列为主,首先让顾客看到的就是高档产品,低中价位产品摆放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的结业证书,照片,海报,荣誉证书。产品一定要罗列齐全,给人一看就有购买的欲望,彩妆统一摆放,放一些绿色时尚的装饰,比方说蕊痕典雅靓白的套盒旁边可以放一个白色的白合,即体现了此套产品的优雅与高贵,又体现了产品的纯洁安全。到夏天,可以摆一些盘藤的黄瓜,翠绿绿的呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司带有标志的床罩、床单、毛巾(在四姐处订),体现专业性。至少两套以上,一星期更换一次!

　美容院各种印刷的美容项目宣传单,包括绿色美容产品。让每一位顾客,在进入护理前的闲暇时间阅读宣传材料,做圆满美容临走之前,将阅读过的宣传材料送给顾客。美容师口头上的产品推荐,从听觉上给顾客留下印象,那么顾客拿回去的宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外,美容院的有关产品的宣传海报,都应挂(贴)在美容院显眼的位置,相关产质量检验的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容自信心,特别是国度级权威机构核发的证书,会对招徕顾客、销售产品起很大的作用。相关资料可以从公司网站——研发机构网页里去下载打印。

　 四、店内物品的准备

　产品示范用的专用产品:洁容霜、洗面奶、水、乳、精华、霜、BB霜、氧气面膜,眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等等。

　 五、专业知识的准备

　这是所有开业前的准备中最重要的一点!没有这一项就没有一切,不会进财。洁容的步骤是否严谨并且讲得是否流利打动人心,手法的按摩是否舒心舒服,让人留连忘返,皮肤是否判断准确无误,千万不能开错药方,不然害人害己,无法收拾。如果这个没有具备以最快的速度去实践去练,心急是不行的,多练自然熟能生巧。

　 六、精心策划为好的活动打下基础

　以试营业一到二个月为基准,大量发体验卡项,让熟人、朋友体验产品,不以卖货为主,这是一个养鱼的过程,并为活动的赠品赠项铺垫好价值。体验眼部火疗后想做这个项目,收费15元1次,体验水疗灌肤,收费20

　元1次,为活动的赠送打下良好的基础,做好试营业期间顾客转介绍,并看到结果。

　2个月后隆重开业,主题以喜庆为主,提前3天贴出赠品赠项海报,不到时间不予销售。

　提前预知到店的人数,并逐个打电话,约定好时间。当天,对每一个进行战前总动员,给发单的人如何鼓励,对来的经销商表示感谢,汇报一下店内顾客的情况,当天已经确定有多少顾客会到场,什么样的情况。人员分工:

　发单人员(热情,自信),接待人员(店长):熟知顾客情况,做好转接(做示范人员),产品示范人员(资深店长,经销商),压单人员(有一定卖货经验的经销商):熟知当天的活动方案,很会塑造配品的价值,有一定的压单经验。

　做好语言、人员配合,介绍情况,达到销售目的。一般县城内上午顾客量不是很多,下午出成绩,而乡镇是上午人较多,下午人较少但有一定的质量。争取最大化给顾客配产品,如果顾客在经销商这里没有压得了单,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要让她走,佯装向经销商求情要求再配送一些物品,来达到压单的目的。做好配合,时刻不离左右,掌握顾客的心理与动向,看好经销商的眼神示意。

　 七、活动总结

　一天结束,总结一天的情况,是新顾客增加我很多销售额不高还是销售额很高但顾客很少。可喜的是顾客量,开业半年之前一定要查顾客,不要查钱,顾客就是延伸的财富。哪个顾客对什么样的产品有需求,但没有

　购买,一定记下来继续做好跟踪介绍与服务。哪个顾客配了周护了没有配日护,给试用产品并回访用后的效果。

美容院开业活动营销策划方案3

　 一、美容院一年的促销活动主题前言:

　随着市场经济的发展,目前美容行业日趋成熟,品牌、公司(美容院) 、服务等竞争目前日趋白热化,为提升美容院店内外的知名度及在当地的影响力,我为美容院制订了一系列的让利大优惠及促销活动方案。

　 二、活动方案:

　 (一)一、二月份:

　因为一、二月份是中国传统节日最多的时候,大多数顾客都会有长达七天的长假,所以,也是我们美容院搞促销的第一时机。

　参考方案一:一般的中国传统的春节都是在这两个月,所以我们可在春节期间给予凡到美容院消费的顾客8%的返点作为春节红包,即顾客消费100元马上送出8元钱的红包。这样,不仅迎合了春节的气氛,也让顾客感觉到了实惠。

　参考方案二:二月十四日是西方传统的情人节,我们就在这个月推出“情人卡”,用作男士送给女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侣勺餐,即女顾客在美容院消费满XX元,可免费让其男朋友享受一次男士美容疗程,或在情人节当天开月卡以上的送出情人礼物一份。

　 (二)三月份:

　三月份是学雷锋活动月,我们只要把握时机,可在这个月 为附近住宅多做好事,迅速树立美容院的良好形象,并吸引人们的注意力。

　参考方案一:可在三月份的其中一天以学雷锋为名,组织美容院的全体人员为附近的住宅区免费打扫街道一次,这样美容院的美誉度和知名度必然快速树立。

　参考方案二:定在三月份的其中一天为顾客免费做美容一次,不收任何费用,当作是美容院的一次宣传。

　 (三)四月份:

　参考方案一:由于四月份没有任何特别适合促销的节日,我们可举办“做美容,献爱心,人美心更美”促销活动,顾客本月内凡到美容院办月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等优惠;除此之外,包卡所送出的免费治疗疗程超过20次;而且当消费累积1000元(包括单次或开卡),该美容院将立即赠送顾客至尊金卡一张,凭此卡在美容院内消费,在限期内都能享有六五折优惠;另外,把累积消

　费金额的10%将捐赠希望工程、儿童基金或残疾人基金会等捐输机构。不但充分阐释了“做美容,献爱心,人美心更美”的丰富内涵,而且更能通过人群或宣传的效应得到知名度提升的效果。

　参考方案二:四月份结束将会迎接“五一”黄金周,这是顾客消费旺季,因此我们更应及早宣传,姗姗来迟。针对“五一”旅游周,我们可举办“五一放心游,我院帮你手”、“五一假期,送您惊喜”等促销活动,在美容院开季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保险一份,保金分别为10、20、30万元。

　(四)五月份: 参考方案一:五月份的第三个星期(天)是母亲节,我们就开展一个“让您做一个精心的漂亮妈妈”活动,活动形式多种多样,包括:

　1、包卡优惠方案:在母亲节期间,月卡280元送美白洁面乳一支,季卡680元送洁面乳、水份霜各一支等等配赠方案;

　2、捆绑式销售方案:即顾客购卖满一定金额加XX元就可得到一款特价产品,或加XX元可任意选择2-3款产品;

　3、互动式方案:由于五月结束即是“六一”儿童节,我们对凡消费满1200元-1500元产品的顾客立即送出一摄影楼儿童艺术照;

　4、此外,我们还可以在母亲节当天或一星期内在美容院消费到多少金额,送出一款特价产品,或在这个月末到美容院做美容的获得儿童节礼物一份。

在美业最流行的就是各种形式的沙龙会，比如茶话会，比如排毒营等等。

以前参加过部分形式各异的沙龙会，作为我的角色都是扮演工作人员，少有机会转换角色成为听课对象。前两天有幸参加了美容院组织的《珠宝与美丽的邂逅》主题沙龙，主题名字可能记得不是很正确。我的角色是扮演顾客，事实上我的内心也确实把自己看成了顾客，我特别想通过这样的沙龙拓宽一下自己的知识面。但沙龙的整个环节下来，突然发现我在那整整的耗费了四个小时，并没收到什么有价值的内容，白白浪费了四个小时。

对我来说四小时可能不算什么，可是我们的顾客呢，她的时间可是非常宝贵的，这真值得我们思考沙龙会的意义！

现在的美业人都在谈顾客不进店，难邀约，没有人，等等问题的出现我想最根本的原因是信任危机造成的。在有限的时间内我们没有真正给到别人想要的有价值的东西，那么下一次他还会因为这样沙龙会浪费自己的时间参与吗？

1为什么要做沙龙？

2沙龙与你的客户有什么关系？

3沙龙有多少人可以参加？

4为什么这些人可以参加？

5她们的兴趣爱好是什么？

6关注点是什么？

7你做的课题和顾客有什么关系？是他们关注的吗

回答了以上问题，请再做沙龙准备工作和你的课题内容。

我想至少这样的沙龙会参与的人都会有不同的收获，下次的沙龙中也会有更多的人愿意参与其中，因为她们所花费的时间会换来等价的收获。

以上内容是自我角色转换带来的一点思考。不足之处，不正确的地方请大家多多指正。