美容院说退款一直拖

查一下他们是否真的有营业执照及卫生许可证如果确实没有的话如果美容院不愿意退钱怎么办,美容院就存在欺诈的行为3请求消费者协会的帮助4直接去法院起诉要求;法律分析美容院不退钱违法,可以先与美容院进行协商,协商不成功的可以向消费者协会进行举报或者去法院进行起诉处理法律依据中华人民共和国消费者权益保护法 第七条 消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身财产。

      1可以找消费者协会投诉,消费者协会是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门2去法院起诉,要求解除合同,退还预交的款项法律依据民事诉讼法第一百二十二条起诉必须符合下列条件一原告是与本;法律分析可参照下述法规投诉或起诉该商家1按消费者保护法是可以退的,但美容店肯定没那么容易答应你,做好他们用各种理由搪塞你的准备2这时候你态度要强硬,强调消费者有选择取消服务的自由 ,他们不怕就勇敢地。

      如果没有解决,数额较大,可以去法院起诉,这属于违约,相关的美容院应该不想有类似的司法的问题你可以和法人沟通,告诉他你的维权手段,如果说他认为无所谓或者坚持不给解决,那你可以去进行相应的维权,根据合同违约;1按消费者保护法是可以退的,但美容店肯定没那么容易答应你,做好他们用各种理由搪塞你的准备2这时候你态度要强硬,强调消费者有选择取消服务的自由 ,他们不怕就勇敢地向消协投。

      第一,你的那个美容卡,是属于预付款性质,是绝对可以退钱的只要是你还没花掉的那些钱,100个可以要回来,管他们说的什么不退不还不换预付款无双向或单向担保的效力,当事人不履行合同而致合同解除时,预付款应当返还;在美容院交钱不想做如果美容院不愿意退钱怎么办了可以退经营者以预收款方式提供商品或者服务的,消费者可以要求退回预付款并且应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量价款或者费用履行期限和方式安全注意事项和风险警示售后服务民事责任。

美容院同意退钱却迟迟不退怎么办

      1、法律分析1主要是看合同美容店退费的法律依据未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,对消费者提出的修理重作更换退货要求故意拖延或者无理拒绝的以及其他损害消费者权益的情形。

      2、美容院发生医疗纠纷,不予退款时,双方可以协商,可以向工商部门投诉,也可以向人民法院提起诉讼,进行权利救济1保留在美容院消费的证据,包括付款凭证微信聊天记录参与提供服务的人员信息等如有必要,对沟通过程进行记。

      3、存在两种情况一可以私下与美容院协商退款你个人认为美容院是骗你,单方面想退款,提前终止合同的协商后,美容院不肯退款,可以投诉到消协工商,请他们协商处理还是协商无果的,就到法院起诉,决定了要退款,就不。

      4、5,如果美容院置之不理,不拒不退款,那么你就想办法投诉曝光他他们生意做不下去也就会退给你钱如果是想走法律程序1,要对美容院的信息从网上查清楚,看看是否个证齐全,以及各种美容器械有无审批2,向有关部门。

      5、如果美容院负责人表示不能退卡,则可以要求美容院方面拿出不能退卡的相关规定证 若美容院在办卡前正确履行了会员卡办理事项的告知义务,且有明确的退卡规定,顾客很有可能难以达成办卡诉求 但可以进一步与美容院方面进行协商。6、美容机构不退钱可以与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约造成的损失,请求法院判决该机构退还定金,并且可以要求其赔偿一些违约金起诉。

美容院付了钱不想做了不退款怎么办

      1、建议与美容院工作人员协商具体需要看合同中的规定,经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。

      2、法律分析可以拨打消费者协会电话进行投诉,也可以到工商局进行投诉法律依据中华人民共和国消费者权益保护法 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利消费者有权检举控告侵害消费者。

      3、一可以私下与美容院协商退款你个人认为美容院是骗你,单方面想退款,提前终止合同的协商后,美容院不肯退款,可以投诉到消协工商,请他们协商处理还是协商无果的,就到法院起诉,决定了要退款,就不能退缩,做好。

      4、建议先不要用任何的刺激性的护肤品,让肌肤平淡几天,平时多喝水,每天都用温开水洗几次脸,别吃油腻上火的食物 保持充足的睡眠是最重要的。

要看你当时购买的时候是怎么和对方公司协定的合同或者是约定的

一般的公司都是免费一年

第二年开始收费，有的按上门一次多少钱收费，有的按一年不限次数的收费，都不一样的

在这里感觉深圳维科拓为的软件售后还不错

姐姐家的美容院当时买的快一年了，偶尔有些小问题处理解决还算及时快速，还是比较满意的

美容院消费者权益退款规定

美容院消费者权益退款规定，美容院在处理顾客退货时，有那些技巧想必每一家经营过美容院的人，都必不可少的会碰到一些让人头大的事情吧，接下来分析美容院消费者权益退款规定会有哪些。

美容院消费者权益退款规定1

美容院消费者权益退款规定为：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

(一)消费者定作的

(二)鲜活易腐的

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担营者和消费者另有约定的，按照约定。

美容院消费者权益退款规定2

需要看合同中的规定，经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。

《侵害消费者权益行为处罚办法》

第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。

未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

对退款无约定的，按照有利于消费者的'计算方式折算退款金额。

美容院消费者权益退款规定3

三步走学会美容院退款技巧

第一部分 算明白到底退多少钱

这问题看着有点傻，其实我发现挺多人都没理清楚，好多人充值之后具体做多少项目不知道。主流美业一般都有会员消费记录的IT系统，他们内部是肯定能理清楚的，对消费者这边，通常是公众号或者短信的方式，先把这些翻一翻，心理算笔账。比如次卡20次已经用了10次，那就是消费了一半。如果情况比较复杂，类似做一半项目升级过，那就得自己算明白或者跟美容院对一下已消费和剩余的次数。

这时候经常会遇到3个问题，对方会拿出一份你当时签过字的合同出来拒绝退款。

一是办卡是优惠价，要按原价折，这个因为原价都很高可以无视，你算你的，最多就是按点评上的团购价折一下，这才是真实价格

二是对方拿出你当时签字的文件，写着特价不退或者收20%以上的违约金，有时是另外再买20%金额的项目作为违约金，这个也是可以基本无视的，不退款这个都是格式合同理解为霸王条款，执法单位也不会支持的。

至于违约金是否成立，是要看这个美容院是不是为了未来服务你已经投入了一部分财力物力或者损失了一部分机会成本，类似为了服务你专门订购了一个私人定制的东西，或者你包了场他已经对外展示当天不营业。能说的明白也是成立的，但是美容院这类来了就做，不来也还是这些仪器这些员工一般都说不过去，所以有很多情况下监管部门也不支持20%以上的违约金。

至于20%违约金能不能退，实际过程中不同的消协工商执法老师有不太一样的看法，有人支持有人不支持，建议从美容院有问题的部分出发来协商，自己也适当退让一些，是比较可执行的方案。

三是买的都是产品，项目都是赠送的，然后产品在给你的时候都拆开了。首先你要务必确认你签过这样条款的合同，维权的思路主要是看当时拆的时候是不是你自己拆的，如果是他给你拆的，一般执法部门还是会支持的。

第二部分 整理相关证据

消费凭证。合同一般是没有的，但一般有个小票或者公众号消息推送什么的。

发票十有八九是没开的。

美团点评的相关介绍截个图，看看有没有虚假宣传。

如果给了外敷内服的产品，相关的产品批文查一查，妆字号械字号食品流通许可证

看看有没有超范围经营的项目，比如破皮的注射项目，7D聚拉缇都属于整形医院才能经营的项目

第三部分 高效协商

知乎上面很多人整理的材料我觉得问题很严重，基本上恨不得投诉7，8个部门，连信访都出来了。这既浪费公共资源，也浪费你自己的时间，胡搅蛮缠我个人也非常不认可这类做法。你初步算完了一个账，心里也基本划定了退款的底线。上面的1-5基本就够了，2是税务局，3是市监局，4是药监局，5是卫健委。

如果对方和你没有达成退款的一致，首先找消费者协会协调，因为消协没有执法权，协调无果的话，不管第3点有无问题申请市场监督管理局出手帮忙。然后如果依旧搞不定再打2，4，5的牌，可以以245这些部门管辖范围下美容院的瑕疵来和对方沟通，基本上也是比较容易协商和解的。

皮肤管理店经营会出现哪些问题：

问题一、人员流失问题

人员流失问题是目前各行各业店面都容易出现的一个问题，对于皮肤管理店面来说人员流失的问题也是必不可少的，因此，在对店面的经营过程中就需要避免这一问题的出现，那么，一些没有经验的人就会问怎样去避免这一问题的出现呢想要避免这一问题还是非常简单的，需要经营者与店面员工建立起良好的关系，其次就是帮助员工快速成长，制定相应的业绩考核。

问题二、拓客问题

在对皮肤管理店的经营过程中需要关注的就是店面的拓客问题，以及人员流失的问题，很多店面在开店以后都会出现拓客难的一个现象，而对于店面的发展来说，拓客恰恰是重要的问题，因此，在店面的经营中需要经营者不断发掘拓客的方法，怎样更好的去吸引顾客。

以上就是为大家介绍的皮肤管理店在经营店铺时会遇到哪些问题，希望能帮到你！

1、品牌知名度

美容院连锁店选择品牌，一定要认准，看看这个品牌在国内的知名度，再看看这个品牌在当地的销售情况，可以以市里其他美容院做例子，也可以和它们作对比，总会选出最适合自己的品牌。

2、品牌质量

毋庸置疑，美容院连锁店选择什么样的品牌，质量是关键。因为只有质量是合格的，才能留得住来美容院消费的顾客。这里警惕美容院经营者，想要美容院连锁店持久经营下去，选择合格质量的品牌才是我们成功的第一步，千万不要轻信一些广告的效益，来驱动自己选择不利的品牌。

3、品牌的售后服务

想要知道一个企业的口碑如何，就得从它的售后服务入手。不要说美容院连锁店做了这个的品牌，后面遇到什么问题都事不关己了。这是非常不明智的做法。

开美容院需要注意

1、需要对开美容院的竞争对手作分析

分析竞争对手是前期必做的事情，有一句老话不是说过，知己知彼百战不胜。当你对周围的美容院分布形式有了了解。可以去做一个记录表，进行全部的体验，才可以从自己开美容院的经验下手。

2、选择开美容院的品牌

每一个美容院加盟的品牌都是有自己的保护区域的，在分析完竞争对手的美容院品牌后，你才可以满意的逐一排除，还要有对周边的美容院更有优势的品牌。

3、店面的选址　　

店面的选址更是开美容院最后的一个关键。选址是需要根据周围的人流量和密度去定位，不要选择热闹的地方，更要避免的是在显眼的地方。光线还要看起来比较好，阳光，这是针对门面的地址。如果是在商业大厦里，那就没有这样的问题，主要就是看怎么做广告了。　

4、店面的装修　　

一个刚开店的美容院，吸引顾客就是活动的项目和特色。但是顾客在选择一个新的美容院时，首先就会看美容院的装修，就是一个定位。如果开美容院装修投资很少，顾客会觉得技术不怎么样。无论你是小型还是中型或者是高档型，都需要去用心装修。

一）新客管理

1、建立客户资料卡（了解客户资料卡与经营关系）

客人是如何知道本店的（例：朋友介绍、路过、看报纸、电视等）

二）、旧客管理（会员的售后服务）

1、客户资料存档后，如有特殊需要注明的，做完后的皮肤反映状况及客户建议应及时记录或向店长汇报。

2、期电话追踪（关心、问候、建立良好感情，真诚用心对待）

三）、浅在客户

可分4类

1类：在美容院只购产品而未消费美容护肤的顾客

2类：单次护肤客户

3类：咨询过的客户

4类：有待开发的客户

总结：对浅在客户真诚对待（切勿商业化）以朋友立场，经常关心、问候，节庆时可送贺卡等，建立感情，使之逐渐成为我们的客户。