美容院有什么冬季养生小知识给顾客?

可以补充维生素A，用甘油可以保护皮肤，香蕉可以治手足皱裂以及鲜生姜可防治冻疮等。

冬季可以说是很多女孩子的大敌，一到了冬天就被床封印起不来，现在很多年轻的女孩子都缺乏运动，体质比较柔弱，经常吹一点风就感冒了。出门即使穿上厚厚的棉袄也会手脚冰凉，所以冬天我们不止要保护好自己的皮肤也要保护好自己的身体。

冬天是个非常干燥的季节，很有人都有皮肤出现鳞屑这样的情况，所以很多人会选择购买润肤乳在涂抹，其实这种方法是治标不治本的，身体出现这种情况的主要原因是缺乏维生素A。都说缺什么补什么，那么吃些什么东西可以补充维生素A呢？比如说我经常吃的鸡蛋，猪肝，花生，这些食物里面富含多种维生素，最重要的是不饱和脂肪酸，可以很好的为我们的肌肤补充水分，让你的肌肤变得更加光滑。

冬季皮肤容易干燥，可用1份甘油，2份水，再加几滴醋，在手心里搅匀，涂擦皮肤。用此法经常涂擦皮肤，能使你的皮肤洁白细腻。

先将手足洗净。取香蕉一只，轻轻捏软，开一个小洞，象挤牙膏那样把捏成肉泥的香蕉挤出，涂在手足皱裂处摩擦，摩擦至有光滑感即可。每天晚上一次，连续几次后，手足皱裂就会痊愈。

生姜切片，在冬季容易生冻疮的皮肤上反复涂擦，每天2-3次，连续涂擦12天，可防止新发或再发冻疮。如已生了冻疮(未溃破)，可将生姜挤出姜汁，在锅内加热熬成糊状，凉后涂抹于患处。每日2-3次，连续几天即可减除症状或痊愈。

美容连锁店经营八大问题

    美容连锁店因其良好的店面形象、较强的服务能力和较健全的管理制度，在一定水平上取得啦消费者的好感与信赖，从而差别于通常的“散兵游勇”，获得一定的经济和社会效益。美容连锁店在经营当中，也应注意以下问题：

　 一：不能店大欺客

　这种现象的出现有两地方的因素：一是新客人上门时，并不想消费，于是接待的美容师便会态度极差，以轻视的眼光看待顾客，让顾客有“一入院门深似海”的“颤栗”，从而让更多的人望而却步;二是与客人产生纠纷或遇到顾客投诉时，连锁店或者百般狡辩，或者蛮横无礼，或者不理不睬，让顾客有苦无处诉，结果只得是向管理部门投诉或让媒体曝光，甚至与美容连锁店对簿公堂。

　作为一个服务机构，美容连锁店应让顾客在店中美容时“如沐春风”，对美容店发生一种家的感觉。如果遇上不协调的问题，也应是灵活、有效地处理，真正把顾客当作上帝。

　 二：不要用人不当

　美容师是美容院的形象代表，也是美容院与顾客沟通的唯一桥梁，她们的素质关系到美容院的生死存亡。但有好些美容连锁店由于自身的缘故，无法聘请到优秀的美容师，只好让几个学徒或家庭雇佣工充当美容师来为顾客服务。这样，由于美容师专业知识不足，对产品及疗程的认识不够，也控制不啦产品的特征和副作用，操作手法更是漏洞百出，极大地损害啦顾客的利益。

　更有的美容师眼里只盯着“人民币”，顾客交钱时兴致勃勃，顾客不交钱则白眼相向，平常在美容院里也是随意乱窜，四处闲谈、喧闹、吵闹，说顾客和其他员工的种种不是，大有“我是×××我怕谁”的架势，不仅让顾客反感，也让同事忌恨。

　因而，连锁店在选聘人员时，一定要严格把关。不仅要求美容师操纵全面的专业技术，还一定具备优良的品格素质，从而打造美容院的良好口碑。

　 三：讲究卫生

　顾客到美容院消费，不仅是保养和疗治的须要，还希望能有一个清洁舒适的环境，以放松皮肤，放松心情。

　但有好些连锁店因为环境和场合的限制，以及与美发项目在一起经营，环境卫生情况十分卑劣：空气中弥漫着难闻的气味，包扎头发的毛巾在经过多人使用后仍不清洗，厨房、卫生间、操作室混在一块……没一个轻松、清洁的休息环境，这是非常难拥有忠实顾客的。

　美容院不仅要创造出一个良好的消费环境，还应树立一套健全的卫生管理制度，以保障美容院的硬件环境和美容师的个人卫生都能得到规范、清洁和长久地维持。

　 四：不能有“法”不依

　连锁店由于依托连锁总部，往往拥有一套较健全的管理制度，例前台管理制度、卫生管理制度、美容师管理制度、工作制度、奖惩制度等。美容连锁店若切实按照这套制度执行，都可以应对经营当中出现的各种问题。但一些美容连锁店由于店长的管理程度不高，以及人事关系比较复杂，常将各项制度当作“摆设”，有“法”不依，造成管理松散、人心浮动、违纪现象不断的局面。

　有“法”不依还体现在美容项目的选择上：“医疗美容”和“生活美容”现在已有啦严格的区分，要进行“医疗美容”一定要有专业的人才。有好些美容连锁店在不具备有关手续的条件下，存着侥幸心理，以为在连锁总部的“荫庇”下，可以从事“医疗美容”项目，以赚取较高的利润。一旦出现事故引起顾客的投诉和索赔，只得面对顾客与管理部门的双重压力，乃至被勒令停业整治，结果是得不偿失。

　 五：不要墨守常规

　连锁店依靠“连锁系统”经营，把期望寄托在连锁总部身上，不论是管理，还是市场开发等工作都极端被动。而连锁总部是“远水解不啦近渴”，不能深入啦解当地的消费环境和消费程度，出台的营销政策和促销计划也都是针对全面的市场，美容连锁店得不到哪些本质性的指导和帮助，经营活动如一盘散沙。

　也一些连锁店可以将总部的政策与本店的实际相结合，但也仅止于此，不能就消费环境的改变和竞争对手的情况适时做出反应，以“不变”应“万变”，结果是贻误战机，延误啦市场，落后于竞争对手。

　 六：诚信经营

　美容师在推荐产品时“舌灿莲花”，吹嘘产品的工效神乎其神，顾客事后感到上当受骗;美容院没明确的护理收费标准，收费因人而异;以免费试做招揽顾客，然后派美容师硬性推销，顾客不掏钱就要收回“手工费”或“资料费”;鼓励顾客购买疗程(多以半年或一年为期)，中途停业整顿，再开业时就已另换“门脸”，顾客的利益无法得到保障;甚至抬高产品的价格，再打折卖给顾客。

　 七：不要盲目发展

　一些连锁店的经营者具有较前卫的经营意识，对时尚类的信息获取较多，也寄希望于上几个新兴项目来增高美容院在当地的竞争力。但对该地的消费程度大概错误，于是“赶鸭子上架”，购买几个高档的仪器，开展几个流行的项目，结果是消费者不感爱好，以及无力承担高昂的费用，让美容院“赔了夫人又折兵”。

　美容连锁店的经营应依据所在地的消费环境、本身的发展规模、行业的发展规律来制定美容店的经营和发展规划，做到“有理、有利、有节”。

　 八：节约为本

　连锁店在经营状况良好的情况下，极可能发生骄傲的心理，从而大手大脚，不爱惜美容院的资源，增加经营成本，阻碍美容院的进一步发展。一是对水、电等资源的浪费。“细水长流不息”，“今夜灯光璀璨”，所谓积少成多，日积月累下来数目不菲。二是对办公用品的浪费。三是对礼品、赠品的模糊管理。四是产品的浪费，没规定的用量，美容师挖多少用多少。五是仪器的消耗，随意开启却又不留意关闭，缩短仪器的使用寿命。

　美容院在经营当中，应本着开源节流的思想，不妄自尊大，以稳舰节约的良好形象浮现在顾客的面前。

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1、我在别的美容院办卡一个月才几十，可便宜了，这里要好几百

销售话术：姐做美容不比别的，可不能只图便宜，那样的美容院环境都要差很多，产品都是共同的，很容易引起交叉感染。而我们美容院是有信誉的，我们的消费特别透明，产品有专人为你保成，不会减料和浪费，干净卫生，专人专用，我会根据你实际情况为你设计卡型的，我们现在推的特价年卡，我帮你算了下，特别划算，我帮你介绍下，帮你办一张吧。

2、我的皮肤是遗传的

销售话术：没错，先天条件固然重要，但后天又不注意保养，调节岂不更糟，难道遗传就让它留在脸上不治疗，那会越来越严重的，我不敢说根治，但至少可以说淡化，看不出来，难道你愿意让斑一直留在你脸上吗。

别喝，我前些天在美容院做经络疏通，每次他们都盯着我让喝水，现在做经络疏通有点上瘾了，想起她们店里的好多老顾客一直都在那里做，决定以后不喝那里的水了，小心没大错。你会这么问其实就证明有问题了。

俗话说得好，“药补不如食补”，外在的手段哪比得上内在的调理？天天跑去美容院，倒不如在家煲一锅养颜的冬季养生汤。

　 冬季养生汤1、银耳枸杞羹

银耳15克、枸杞子25克。

　　将银耳、枸杞子同入锅内加适量用文火煎成浓汁后加入蜂蜜再煎5分钟即可服用。隔日1次，温开水兑服。此方有滋阴补肾、益气和血、润肌肤、好颜色之功效。

　　冬季养生汤2、柠檬蜂蜜汁

先在细长的瓶子里注入蜂蜜适量，然后将柠檬切成薄片放入蜂蜜里浸泡。以冷开水兑服（冬天可用温开水），此方可使皮肤变得娇嫩、润滑，还可防治雀斑、黑斑。

冬季养生汤3、杏花露

杏仁12克、桂花6克、冰糖适量

　　取杏仁捣碎入锅内煮15分钟后入桂花再煮10分钟，滤去渣质入冰糖调味，即可食用。此方清香扑鼻、美味可口，有乌发养颜、护肤祛斑之功效，适于女性四季常饮的冬季养生汤。

　　冬季养生汤4、红果汤

山楂15克、金银花5克、赤烛柬200克、冰糖100克。

先将山楂、金银花同入锅内加水适量煮20分钟后滤去渣质入赤小豆同煮至烂熟，放少量冰糖调味食用。此方味道酸甜，是开胃、健脾、清热、养颜、美容之常饮佳品。

冬季养生汤5：人参火腿鹌鹑汤

　　做法：先将人参洗干净之后，把猪瘦肉，火腿洗干净然后切成粒状。另起一口锅加入姜片，葱段爆香加入切好的猪瘦肉，火腿炒香加入开水，然后把鹌鹑也放进去一起隔水炖一个小时加盐就可以吃了。

　　冬季养生汤5：黄芪鳝鱼汤

先将鳝鱼的内脏处理干净，起一锅加入适量的油加入生姜，葱段爆香之后加入鳝鱼煎至鱼变成金**的，然后加入适量的清水用武火煮沸改文火在慢慢煲两个小时就可。

　　黄芪具有补气提神等作用，冬季常喝冬季养生汤能预防由于气血不足引起的面色少华，神疲无力感。

进入冬季后，人体新陈代谢减慢，消耗相对减少，冬令进补能够使营养物质转化的能量储存于体内，从而扶正固本，增强抵抗力。喝冬季养生汤也是有学问的，一般认为饭前较适合喝汤，饭后就尽量少喝汤了。饭中间也可适当的喝点汤，但是一定不要边用汤泡饭，否则容易伤胃。