美容师提升美容顾问培养方案？

美容顾问培养方案

究竟怎样才能成为一名优秀的美容顾问呢？为了提高自身的销售技巧，创造更佳的销售业绩，美容顾问应对销售、对顾客及其心理有更深入的了解。而成功的销售首先取决于的就是美容顾问的正确态度。 1、开放、乐观、积极。2、随时保持热情和诚意。3、对自己和所销售的产品充满信心。4、让不同的顾客接受你。5、拥有专业的技能、良好的素质及职业道德。 一个优秀的美容顾问 ，首先要具备过硬的专业知识和技能，要对自己品牌的各系列产品有全面的认识，能向消费者详细地推介产品。 美容顾问要成为销售高手，首先你要成为专家，皮肤的专家，产品的专家。因为美容顾问并不仅仅是把顾客介绍给美容师 ，而是需要帮助顾客解决她的疑问，分析其皮肤存在的问题，需要使用哪种产品和采取何种操作程序，其性格又适合与哪一位美容师打交道。所以一般而言， 美容顾问应该是由优秀的美容师来承担。 其次，一个优秀的美容顾问还应具备良好的人格魅力。 “做事即是做人”， 美容顾问要想赢得顾客的信赖，必须“诚信为本”，以诚实的工作态度和良好的人格魅力来打动顾客，不欺诈、不虚假、不浮夸、实实在在地与顾客交朋友。 最后，优秀的美容顾问应具备良好的个人素养和沟通技巧。 能与不同的顾客群体进行接触和沟通，适应不同顾客群体的消费习惯，并与她们达成感觉与利益上的一致，从而实现双方的合作。 美容顾问在和顾客沟通的过程中，需要掌握一定的沟通原则：1、美容顾问在与顾客沟通时应该给她们这样的感觉： 我关心的是她们的需求；我关心的是美容能够为她们带来多少快乐和成功；我是在为她们量身设计符合其需求的美容方法；我会为她伴随的美容进行全程指导和服务。 2、美容顾问一定要做到： 询问—询问顾客的消费目的、消费时间、要达到的目标； 测试—测试其皮肤状态，以便对症施治； 灵活—牢记引导顾客消费要贯穿于咨询的全过程，只要进机成熟，立刻引导顾客办理缴费手续或试做。 3、不能留给客户不良印象 4、绝对不要说和不要做的： 不要说不负责任的话-----我不知道；我不管；我不清楚；你问别人吧；与我无关；你看着办吧。

美容导师是专业美容行业的一种职业称谓。工作职责就是受公司(厂家或代理商)派遣为下级的美容机构提供技术培训和终端会议的支持。美容导师，是专业美容化妆品行业的主要销售人员，其工作相当于其它传统行业的销售代表，除了进行市场的拓展和维护外，美容导师还有一项同样重要的工作，就是进行终端美容院或代理商人员的美容技术指导。厦门美容师培训学校表示无论是在招商会，还是在促销会上，讲课都是美容导师的主要工作之一，也是美容导师需要掌握的技能之一。那么，怎么样讲课才不会紧张呢作为美容导师讲课又有哪些需要注意的事项呢 案例：我是一名新任的美容导师，经企业的分配我经常要下到店里给人们讲课，虽然在讲课前我都会暗示自己不用紧张，要自信等等，但还是会担心讲不好，担心自己记不住要讲的内容，怕讲得没重点。我讲的主要是关于美容的小知识，主要有两大方面，一是美丽肌肤的定义，二是女性美的黄金时期。虽然，感觉要讲的内容很细致，但总觉会讲不到重点，怎么样讲课才不会紧张呢作为美容导师讲课又有哪些需要注意的事项呢 相信以上案例是很多美导都会遇到的状况，讲课是美容导师的主要工作之一，也是美容导师需要掌握的技能之一。美容导师讲课的对象有美容师、美容院老板、代理商和美容院终端客人，基本上这个行业的每个环节的人都会涉及到。美容导师讲课的场所主要是在美容院、招商会，促销会上。 职场沟通：美容顾问要学会用眼睛与客户交流 首先，美容。美容导师要讲好一堂课，需要比较充分的准备，了解讲课的对象特点，熟悉演讲的内容，能够想法激起他们的听课欲望，对课程产生浓厚的兴趣。建议讲的生活化，理顺自己的思路。 其次，在讲课之前，需要本公司及合作单位人员的积极配合，带动来宾的情绪，烘托现场的气氛。对于一些可能出现的意外情况，美容导师之前要有一定的心理准备和处置措施 美容导师讲课的注意事项： 1、普通话：作为全国通用的语言，要求美导的普通话比较比较标准，如果按照普通话等级来说，二级乙等及以上是比较好的。 2、错别字：作为一名美容导师，避免念错别字是比较重要的，对于稿子中出现的陌生字，要事前查阅著名。 3、手势语：手势语作为美导讲课时候会用到的一个辅助措施，不可太多，也不能没有，手势语需要随着讲演内容的变化和会场情绪的变化而变化，从而促进讲演的“力度”和提升演讲内容的效果。 4、自然：讲课，演讲不是照着书念，需要背住内容，有个技巧就是记住内容的大纲，根据纸条上的大纲内容现场发挥，若要举案例，也可以将案例题目列在纸条上或写进电脑中。如果在讲课中出现了念错字、讲错了内容等，不要慌张，不必重复刚才的内容(除非是数据型的错误)继续讲下去。 5、讲课工具：作为一名专业的美容导师，利用现代化的工具来武装自己是非常必要的，也是让自己日常工作事半功倍的。比如麦克风，笔记本电脑、照相机，熟练使用投影仪、扫描仪、制作各种文档和数据统计，图标等。 随着整个行业专业化程度的日益提高，培训讲师逐渐成为最为紧缺的人才之一。同时，培训作为一种职业，能够促使从业者不断完善和丰富自身的知识结构。如果你是一位具备总结和提炼和创新能力的美导，你完全可以大胆地去竞争培训讲师这充满前景的职位。如果你还有其他疑问敬请关注美俪阿萨娜美容学校。

如何成为一名优秀的美容顾问

如何成为一名优秀的美容顾问，以往，美容顾问给许多人的印象是青春靓丽的，吃的是青春饭。其实美容顾问吃的并不仅仅是青春饭，她还需要更多美丽的内涵。如何成为一名优秀的美容顾问

如何成为一名优秀的美容顾问1

职业基本要求

作为一名美容顾问，必须经过相关的技术培训，并获得中级以上的职业资格证书；了解国际时尚美容动态和趋势；有一定的绘画技巧；由于，美容顾问涉及的范围比较广，这就要求美容顾问在美容行业应该是个复合型的人才。

具备一定的服务心理学基础，实现功能服务与心理服务的有效结合，才便于和顾客进行交流、提供优质服务。

应熟悉肌肤的组织结构，能够正确判断各种皮肤的性质类型，准确并有针对性地向顾客提出要解决的问题；最终制定出护肤、美肤的方案。

熟练掌握仪器和人工两种方法为顾客进行按摩。在做按摩之前要与顾客进行有效沟通，让顾客在一个完全放松的环境下，享受护理的乐趣，以良好的服务赢得顾客的心。

通晓彩妆的知识和技巧，熟练应用各种化妆工具，根据顾客的年龄个性举止、职业特点等选择最适合的化妆品为顾客设计合适的妆型，也是美容顾问应尽的责任。

进阶优秀美容顾问

一个优秀的美容顾问，首先要专业，要对自己品牌的各系列产品有全面的认识，能向消费者详细地推介产品。比如一份产品说明书，顾客往往是理解了字面上的含义，而没有理解到深邃。其实产品说明书往往凝练了科研人员、专家顾问的研究精华，如高效水柔新肤霜，它为什么可以达到十小时的保湿效果，为什么能让细胞的水分充足，这一切你都要通过说明书，通过产品配方等，明白无误地传递给顾客。也就是说，你要成为销售高手，首先你要成为专家，皮肤的专家，产品的专家；产品的用途、用法、用量、适用皮肤等。

销售最大的技巧就是真诚，不要夸大产品功效，也不要过分另外缩小；另外一点就是换位思考，站在对方的角度考虑问题。如果做到这点了，就算销售技巧一般，也足够打动别人了，因为真诚就是最大的敲门砖。

其次，要有深厚的美容知识，不仅仅是简单的化妆、护肤，而是根据不同顾客的问题，设计出一个解决肌肤问题的美容方案；还有最重要的是，她必须有良好的沟通能力，能和消费者交朋友，而不是简单地进行推销。

作为一名复合型的专业人员，一名优秀的美容顾问还要根据美容场所具体情况、服务对象等，制定相应的日常管理制度，建立、完善与顾客之间的联系，并做好广告宣传促销活动的计划书。

优秀的美容顾问，必须有个人魅力，能对消费者产生影响，向消费者灌输自己的美容理念；同时对潮流要有所把握，像一位化妆顾问不但要了解潮流，还要将潮流变成自己的东西，为消费者选出当季最适合的化妆品，这样才能算是完美的美丽营销。

如何成为一名优秀的美容顾问2

美容顾问如何在工作中脱颖而出

1、让老板知道你为她做了多少事情

如果处理得当，自我赞扬将是一种有力的'工具，它会大大提升你的工作绩效，也适时的让老板知道你为公司做了多少事，这是你职场提升的关键。

2、赞许和承认其他美容顾问

有些美容顾问总认为肯定了他人的成绩就会削减自己的作用。其实，赞许和承认别人并不会使你损失什么，反而能在某种程度上给你带来益处，例如一些需要大家合作的项目，也许因为你的好人缘会事半功倍，而这恰恰就成为了工作能力的表彰。

3、从细微之处做起

努力工作，从最基本的小事做起，不懈地努力积累便能成就大事。如果你对客户、老板以及同事的了解比较多，你就更容易获得成功。

如何将工作和升职大计结合起来

1、找寻表现自己的机会

别老是默默无闻地埋头苦干，也许你工作得很努力，但是没有人清楚尤其是老板不清楚时，你的工作业绩实际上等于零。所以你得想想办法，比如在例会中多发言，多参加多人协作的项目，当人们的视野之中总有你的影子时，你的工作才更有价值。

2、建立朋友圈子

任何人都不可能没有朋友，因此有头脑的美容顾问总是想方设法网罗一帮“弟兄”。这些人中既要有工作中的同事，也要有工作以外的朋友，这样，你才有可能迅速掌握有关升职的信息。当然，行贿是万不可行的，因为这不仅违法，而且也对升职不利。

3、给自己充电

工作上进展不大的时候，恰恰就是自我进修的好时机。如果老板不给你出钱，那么就自己掏钱好了。学习一些最新的实用技能，或者拼个证书或学位，一旦形势好转，这些硬件就会成为升职的秘器。