美容业店长如何管理员工？

艾美国际教你四点来管理员工

　　1、美容院员工平常行为规范的制定

　　俗话说，“无规矩不成方圆”，一个美容院，要有一个束缚员工行为规范的规范，以便非常好的开展工作。包含了作息时间，清洁值日组织，员工的分工，责权的清楚，奖罚的施行。

　　2、拟定公平合理的薪酬系统

　　有这样一个导向：内部管理人员，薪酬以底薪为主;美容师的薪酬，提成有些则更重要;一些特约的外部出售人员，薪酬能够彻底以提成来表现;

　　3、在工作与员工间求得平衡

　　美容院店长若以工作为重心，只求工作效率进步，关于员工的感触无意间便疏忽了，易形成员工情绪失落。

　　4、让美容院员工知晓工作的策略、政策

　　不论是新人或内行，都大概让其晓得公司的开展方向、政策，使其知道自身工作的重要性、有用性及个人应扮演的人物，令其对公司发生认同感，并情愿随公司的开展而自我进步，而决不可将公司的开展性问题做为美容院店长的“隐私”般躲藏起来。

作为一名美容院店长。我个人认为要~~

1、首先要具备一定的美容护理及基础的医学美容知识。比如顾客问为什么脸上多了暗疮痘痘，这时要有一定的分析能力，告诉她和什么什么因素可能有关系啊，建议怎么怎么保养之类的，顾客一定会有一半的信心将她的皮肤交给你。

2、还要有一定的沟通能力，比如有些产品用过之后需要长期才能见效，有时候顾客就会不理解，这时要发挥你的能力了。

3、还要有一定的领导管理能力，不过这不用太强，除非是非常大的美容连锁店。呵呵。要让你的服务人员踏实勤恳的做好每件事也不是件容易的事情哦。

4、还得作好为人民服务的心理准备。良好的口碑才能招徕更多的客人哦！

5、最后的一点，我认为是任何一位工作者必须要做到的，也许你不漂亮（帅），但在顾客面前就要有一个美容店长（也可称美容顾问吧）的形象，比如大方的着装和一定的气质。个人认为出色的皮肤也没有太大的必要，只要不要太“夸张”就行。

以上的几点可以说是一位出色的美容店长的条件了，可能有点苛刻吧！！但是只要用心去做就能有一片天地。

加油吧~~

在实际工作中，美容院店长既要对美容院作出总体要求，又要协调各部门的工作，并激发所有员工的工作热情！康妮咨询店长班重点强调抓好资金也就是财务管理和客户管理，以及员工管理，努力提升自己呗！

以上是老臣的见解，恳请采纳！

1、员工的管理及培训

2、店内的产品营销

3、美容服务项目的策划及运营

4、店面布局设计

5、产品的使用及进货渠道

6、根据当地车主的需求来设定店内特色服务项目