美容院工作计划书

　美容院工作计划书： 美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但总的原则是：

　1、要有定编定岗定制度：不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等);

　2、 经营的几条原则：一美容院要有人情与产品销售理念原则;二要让员工树立客户永远是上帝的原则;三是要有小美容厅大作为的原则;

　3、基本的经营三要素：成本、销售、利润

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　(1)成本：包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等，其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等)

　(2)美容院的销售原则：

　A、广告宣传销售原则：广告要根据自己能力做，主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等，关键要在公众中树立品牌效应，让更多人知道你的美容定位。

　B、美容厅内外促销原则：美容院为了提高知名度，常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品(有的可免费使用赠送品或材料)、当场示范演示、并发放服务优惠卡(包月、包半年、年等)。

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　C、定价原则：定价原则主要考虑如下几个因素，行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本(护肤用品、水、电等)因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。

　D、美容产品的成本控制原则：产品成本控制包括控制产品存货量(尽量采用代销)、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。

　E、成本核算原则：美容院的成本核算分两部分，一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算，二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中，一般要计算一下美容用品成本百分率M%(M%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额100%);后者售价则用公式：售价=进货价格/1-加成率

　(加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率)。

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　美容院的经营方法 美容院的公共关系

　无论你开的美容院的规模大小，都要建立良好的公共关系与社会关系，才能使自己的事业立于不败之地，它的公共关系与其它行业一样，它是行业与公众之间、政府之间的一种社会关系。做为美容院的经营者要处理好以下几个公共关系：

　1、美容院与消费者之间的公共关系：消费者是美容院收入的主要来源，要把消费者当上帝对待，要研究消费者(包括他的职业、年龄、性别、家庭组成、收入、习惯、爱好、受教育程度等等)，以及消费者对美容院的信息反馈(产品质量、价格、服务、管理水平等)。

　2、美容院老板与员工的关系：这种关系应该是在工作上是领导和被领导，在生活上应该是同志、兄弟姐妹、朋友的关系，老板应该爱护员工，员工应该尊重老板。员工与员工之间要互相团结。

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　3、美容院与政府有关部门的关系：美容院常与工商、税务、公安、街道、卫生、城管、水电部门等有着密切的联系，要处理好这些公共关系，才能使自己立于不败之地。

　4、美容院与周边商家及公众的关系：做好美容院与周围商家和公众之间的关系也是至关重要的。

　5、美容院与同行业及供应商的关系：保持与同行业之间的联系，也是和不可少的，这样才能互相学习，相互提高，并能及时了解行业的新进展等。没有供应商提供产品，你的生财之道就会枯竭。

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1、前言部分，应简明概要地说明广告活动的时限、任务和目标，必要时还应说明广告主的营销战略。这是全部计划的搞要，它的目的是把广告计划的要点提出来，让企业最高层次的决策者或执行人员快速阅读和了解，使最高层次的决策者或执行人员对策划的某一部分有疑问时，能通过翻阅该部分迅速了解细节，这部分内容不宜太长，以数百字为佳，所以有的广告策划书称这部分为执行摘要。

　　2、市场分析部分，一般包括四方面的内容：

　　（1）企业经营情况分析；

　　（2）产品分析；

　　（3）市场分析；

　　（4）消费者研究；

　　撰写时应根据产品分析的结果，说明广告产品自身所具备的特点和优点。再根据市场分析的情况，把广告产品与市场中各种同类商品进行比较，并指出消费者的爱好和偏向。如果有可能，也可提出广告产品的改进或开发建议。有的广告策划书称这部分为情况分析，简短地叙述广告主及广告产品的历史，对产品、消费者和竞争者进行评估。

　　3、广告战略或广告重点部分，一般应根据产品定位和市场研究结果，阐明广告策略的重点，说明用什么方法使广告产品在消费者心目中建立深刻的印象 。用什么方法刺激消费者产生购买兴趣，用什么方法改变消费者的使用习惯，使消费者选购和使用广告产品。用什么方法扩大广告产品的销售对象范围 。用什么方法使消费者形成新的购买习惯。有的广告策划书在这部分内容中增设促销活动计划，写明促销活动的目的、策略和设想。也有把促销活动计划作为单独文件分别处理的。

　　4、广告对象或广告诉求部分，主要根据产品定位和市场研究来测算出广告对象有多少人、多少户。根据人口研究结果，列出有关人口的分析数据，概述潜在消费者的需求特征和心理特征、生活方式和消费方式等。

　　5、广告地区或诉求地区部分，应确定目标市场，并说明选择此特定分布地区的理由。

　　6、广告策略部分，要详细说明广告实施的具体细节。撰文者应把所涉及的媒体计划清晰、完整而又简短地设计出来，详细程度可根据媒体计划的复杂性而定。也可另行制定媒体策划书。一般至少应清楚地叙述所使用的媒体、使用该媒体的目的、媒体策略、媒体计划。如果选用多种媒体，则需对各类媒体的刊播及如何交叉配合加以说明。

　　7、广告预算及分配部分，要根据广告策略的内容，详细列出媒体选用情况及所需费用、每次刊播的价格，最好能制成表格，列出调研、设计、制作等费用。也有人将这部分内容列入广告预算书中专门介绍。

　　8、广告效果预测部分，主要说明经广告主认可，按照广告计划实施广告活动预计可达到的目标。这一目标应该和前言部分规定的目标任务相呼应。

　　在实际撰写广告策划书时，上述八个部分可有增减或合并分列。如可增加公关计划、广告建议等部分，也可将最后部分改为结束语或结论，根据具体情况而定。

　　写广告策划书一般要求简短。避免冗长。要简要、概述、分类，删除一切多余的文字，尽量避免再三再四地重复相同概念，力求简练、易读、易懂。撰写广告计划时，不要使用许多代名词。广告策划的决策者和执行者不在意是谁的观念、谁的建议，他们需要的是事实。广告策划书在每一部分的开始最好有一个简短的摘要。在每一部分中要说明所使用资料的来源，使计划书增加可信度。一般说来，广告策划书不要超过二万字。如果篇幅过长，可将图表及有关说明材料用附录的办法解决。

　　在撰写过程中，视具体情况，有时也将媒体策划、广告预算、总结报告等部分专门列出，形成相对独立的文案。

美容师职业生涯规划怎么写

　美容师职业生涯规划怎么写？每个职业做好规划都是很重要的，因为做好职业生涯规划会让自己目标更加清晰，从而为这个目标努力的去奋斗。那么美容师职业生涯规划怎么写呢？

美容师职业生涯规划怎么写1

　 1、根据自身的性格特长调整自己的职业目标

　自己从事的行业是否自己感兴趣的，选择的岗位是否符合自己性格、特长有时候我们会发现，我们喜欢的事情不一定是自己擅长做的，而我们擅长做的事情有时候也不是自己喜欢的，这种时候就需要我们根据自己的个人情况，适当调整自己的职业目标，结合自身的特长选择岗位，可以很大程度上减少自己再职业道路上可能走的弯路。做一项自己擅长的工作，我们会感到游刃有余，从事自己感兴趣的领域，会让我们工作更愉快。

　 2、了解职业生涯各个阶段的不同任务

　在你的职业生涯规划中，各个阶段有不同的任务。如何尽快熟悉所从事的职业公司培训，主动学习，向有从业经验的人虚心请教，同事的帮、带等。想要从事美容师的职业就必须要熟悉的掌握美容职业的相关知识。

　 3、把握市场大脉搏

　在明确自己想干、能干的专业领域和事业方向的同时，还应兼顾考虑社会的需求和未来发展前景等外在因素，这是规划是否成功的基本保证。如果所选择的职业自己既感兴趣又符合能力要求，但社会没有需求或需求极少，未来就业机会渺茫，这样的职业生涯规划其起步就是失败的。

　 4、持之以恒

　关于职业规划就是要坚持自己的路，除非真的是到了死路，再重新思考自己的规划，否则每天都会遇到不同的诱惑，而改变自己的轨迹和行动，这样的职业规划不是健康的规划。结合自身的能力和兴趣爱好，发展自己的路，才是正道。各种诱惑加上道听途说就会造成迷茫，相反，持之以恒加上适当调整才是有效的职业生涯规划。学习科学有效的职业规划，端正态度才能成就清晰成功的职业发展道路。

　美容师职业生涯规划需要遵循一定的原则，对自己的认识和定位是重要的。在全球化的竞争之下，做好自己的职业规划，每个人都要发挥出自己的特长。从事热爱的工作，这样的人才是最幸福和最快乐的人，他们最容易在事业上取得最大的成功。

美容师职业生涯规划怎么写2

　 阻碍美容师职业发展的因素

　 一、自己认识不清

　古话说得好，知人智者，自知者明。而在现实的美容市场运作中，有太多的美容师缺少对自己系统的自我分析，没有能够明确的对自己进行定位，也没有对职业生涯明确的规划。导致在工作中发展到一个阶段，容易出现对目标出现模糊，从而导致了莫名其妙的一种累就会上心头，在机会面前瞻前顾后犹豫不决，或者过于追求变化，从而放弃有发展前途的工作。

　 二、紧张症

　美容师是企业发展的中坚力量，也是美容院的组织、业务、技术骨干，每一位都是承上启下的重要角色。她们参与的社会活动较多，为企业、为事业不辞劳苦的奔跑，是最繁忙劳累的人群。还要在上级、同事、姻亲、家庭等纵横交错的人际关系中角逐。她们承受的各种压力较大，工作生活节奏也比较快。诸多的社会心理因素，常常使她们处于紧张状态之中，这种无形的紧张状态影响者美容师的身心。

　 三、心理疲劳

　很多时候都是刚开始从事美容这个职业觉得很开心，给予别人美丽的同时又充实了自己，有时感觉还可以用公费出去旅游。随着阅历的增长，疲倦期也随之而来，工作中缺少了新鲜感，经常面对公司回款任务好美容院繁琐的服务，不少人就出现了莫名的疲劳感，这种来自心里的疲劳感不仅降低了工作效率，而且还削弱了美容师未来发展的竞争力。

　 四、缺乏自信心

　美容师大多数都是女性，职业需要的自信表现和脆弱的本性，形成个性上的矛盾。每天面对精明的消费者和“刁钻”的'经销商，很多美容师不由的怀疑起自己的能力，这在很大的程度上是因为她们缺乏自信心，从而过多的消耗了她们的精力和时间，减弱了她们追求成功的动力，影响了工作效率。

　 五、目标游移

　许多美容师爱跟别人比较，总觉得自己处处不如别人，这种来自内心的干扰，容易使职业美容师被外界目标所迁移。其实目标的选择是美导对价值的一种取舍态度，而取舍态度将是状态产生的动力源，只有将专注、执信永恒、成功有道认真剖析，才会拥有坚定不移的信念，使人生事业升华。

　 六、职业认识不清

　美容师的流失率高，其中重要的原因之一是企业缺乏员工的职业发展规划所致，员工职业规划是企业发展战略的重要组成部分，员工的成长会推动企业的发展，没有一支稳定、优秀的执行团队和管理团队，企业是很难做强做大的。

　 美容师职业规划建议

　 职业规划一：美容导师

　美容导师职业特点就是要经常出差，打交道的都是美容院老板和顾客，如果有美容师的职业经历，做起来相对就比较容易些，因为你了解美容院的经营程序，美容师的想法和美容院顾客的问题。既然是美导就要指导别人，如果自己没有这样的经历，拿什么去指导别人，加之自己又没有自学的习惯，江郎才尽的时候怎么面对客户。

　美导职位能够提高你的见识层面，提升全局思考视野。从化妆品公司的角度看待美容院的经营问题和地域范围的行业情况。

　 职业规划二：美容院店长

　美容院店长可能还是要亲自为客人提供操作服务，但是工作与普通美容师不同，她做的工作是整店全局性的，除了店的发展方向等决策外，一切日常事务：美容师管理招聘、考勤、客户维护、促销、采购等工作都要经手，实际就是个老板。这样的职位一般是老板的亲戚或亲信，或是在美容院带了很长和时间的美容师。

　店长能锻炼你的整店运作经验，全面看问题分析问题的能力，对于以后有打算自己开店的你是个不错的经历。

　 职业规划三：自己开店

　如果熟悉行业精英以及美容院经营管理，具备良好的专业技能，并掌握基本的财富知识和人力管理能力，且有一定的投入资金，建议可以开一家美容院。美容行业作为非常具有潜力的服务行业之一，预计未来5年还将翻一番。但需要注意的是，自己开美容院一定要做好美容院的定位，选择合适的区域、确定初期的合作伙伴和经营策略。

　千里之行，始于足下，在对未来的职业规划有了清晰的认识后，还需要努力将现实的美容师的工作做好、做精，只有一位专业技术超强、基础素质过硬的优秀美容师才能将职业发展的主动权牢牢地掌握在自己的手里。

写作思路及要点：以美容师个人规划为题，围绕一整年的工作内容总结以及往后的计划目标展开详细描写，接着表达自己的想法以及观点。

正文：

xxxx年已经过去了，在这一年里，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这一年工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。

这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

虽然每天美容院的工作很忙，很多，但我会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。

当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。

感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术，以提高为顾客服务的质量。

在接下来xxxx年的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。

毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!