实体店会员卡怎么制作和管理

实体店会员卡怎么制作和管理,第1张

会员卡的制作,直接找一家广告公司就行了,设计加制作一条龙服务。

会员卡的管理制度;

建立VIP会员卡制度计划

一、VIP制度总思路。

1、保证大客户能够成为销售订单的稳定来源。

20%客户带来公司80%的业务。从企业的角度来看,80%的项目和收益来自于只占其客户总数20%的大客户,而数量众多的中小客户所带来的零散项目却只占营业收益的20%。当然,这数字随企业的具体经营范围和特点,在具体的比例上有所差异,但大客户对企业而言具有重要意义是毋庸置疑的。

2、使成功的大客户经验在行业客户中产生最大辐射效应。

从行业客户角度看,每个行业中都有一些领军企业,这些企业的需求却占了该行业整体需求的绝大部分,而这些企业就是被大多数企业所竞争的大客户。如果这些大客户在需求上发生大的变化,很可能将直接影响到其所在的行业市场的整体走势。而企业对这些客户的成功应用经验将起到标杆作用,进而辐射到整个行业客户中。

3、通过发展大客户提高市场占有率。

大多数大客户的自身组织体系复杂,覆盖地理区域广,业务种类丰富,这使得行业大客户的需求必然是一个整体性的、稳定性和持续性规划,而不像中小客户那样,需求具有零散性和相对独立性。同时,大客户对需求的投入数额可观,因此发展大客户不仅仅是整体提升销售业绩的最佳选择,更是提高市场占有率的有效途径。

4、促使大客户需求成为企业创新的推动力。

传统企业在特定的经济环境和管理背景下,企业管理的着眼点在于内部资源管理,往往忽略对于直接面对以大客户为主的外部资源的整合,缺乏相应管理。在大客户经营战略中,更加重视外部资源的整合与运用,要求企业将市场营销、生产研发、技术支持、财务金融、内部管理这五个经营要素全部围绕着以客户资源为主的企业外部资源来展开,实现内部资源管理和外部资源管理的有机结合,保持不断的创新。

5、使大客户成为公司的重要资产。

大客户成为企业发展的动脉,当客户这种独特的资产与其他资产发生利益冲突时,企业应当首先留住客户资产。因为只要不断给予客户足够的满意,客户资产就能够为企业带来长期效应。企业通过实施大客户导向的经营战略,强化大客户的口碑效应,充分利用其社会网络,来进一步优化企业客户资源的管理,从而实现客户价值最大化。

6、实现与大客户的双赢。

在传统的市场竞争中,往往会形成一种以企业本身利益最大化为唯一目的的企业文化,这种企业文化因为能够有效地使企业各项资源围绕企业如何获取更多利润而展开,在很长一段时间内促进了企业的发展。在这一思想指导下,许多企业为获利自觉不自觉地损害客户利益,而导致客户的满意度和忠诚度很低。而以大客户为导向的经营战略,我们将大客户作为企业重要的资产,因而企业应该更加重视客户满意、客户忠诚和客户保留,企业在与众多大客户建立稳定的合作关系的基础上,在为客户创造价值的同时,企业也能获得很大的利润,真正实现了客户和企业的“双赢”。

二、VIP会员卡积分制度制定。

1、根据商品设定会员折扣及积分标准。

VIP会员卡分为两个级别,尊贵VIP黄金卡,以及VIP钻石卡。

商场与专柜负责人协商,制定尊贵VIP黄金卡折扣,初定为88折,凡凭卡消费的客户均可享受正价商品88折优惠。若专柜搞促销活动全柜8折,持卡消费的客户则可享受8折后再88折的折上折优惠。可接受参与折扣的专柜商场给予广告支持,并印刷会员消费手册。不参与折扣的专柜列入特公价商品,只参与积分。

消费金额按十为单位计算累积,可获得相应积分。即消费500元,可积50分;消费550元,可积55分;消费559元,则舍去尾数,可积55分。特公价商品不参与折扣让利,但参与积分。

积分奖励:(1)积满1000分(即在本场消费满10000元)可任选场内特公价商品以外的标价200元以内(含200元)的商品一件作为积分兑换礼品,只限单件商品,并且以标价为主,不能是打折后价格在200元内的商品,这件礼品对专柜的损耗金由商场承担。(2)积满1500分可任选标价400元以内(含400元)的商品一件。以此类推,积分以500分为跨度,兑换礼品以200元为跨度,均由商场为客户埋单。(3)当积分满8000分,持卡者可升级为钻石VIP会员,即我们所需要维护的大客户。

持有VIP钻石卡的大客户可享受比尊贵VIP黄金卡客户更优惠的折扣,如8折,同样可享受折上折。每季度均可免费领取商场赠送的精美礼品一份,每年都将作为商场贵宾被邀请参加钻石会员答谢会。

另外,可定期做些会员趣味活动,如(1)积分尾数为“8”时,可参与抽奖。(2)会员生日当天(以会员档案记录为准)到场消费,无论消费多少,可凭电脑小票领取生日礼物一份。(3)一次性消费积分满200的客户,可额外赠送10个积分。

2、会员卡及申请表的制作

会员卡由广告公司设计师设计,外观需美观华丽,且要有会员卡使用说明。卡内设置磁感器,可储存数据,方便积分及使用查询,也有利于防伪。只有在卡本身上下功夫,卡才显得尊贵,客户才会去珍惜。否则将会同其他场所的消费卡一样,几个月后便不知踪影。

如何成为会员?应限定条件,如当天消费满300元即可凭电脑小票领取尊贵VIP黄金卡一张;消费满3000元即可直接领取VIP钻石卡一张,成为商场大客户。会员制度刚推出,门槛不宜过高,让多一些有消费能力和消费欲望的顾客有成为会员的冲动,而且很容易便可成为。一旦填写了会员资料,领取了VIP卡,便会回头消费,享受普通顾客所没有的优惠。再对卡限定“不得借与他人使用”,激发会员亲朋的攀比心理,利用人与人之间一对多的辐射效应,将会员卡推广。

而VIP钻石卡会员的起点要定得高一些,让那些成为钻石会员的大客户感觉到自己的档次。如门槛低了,钻石卡泛滥,那也就失去了价值,也失去了积分制度的诱惑力和魅力。

申请表的内容必须含扩:姓名、年龄、身份证号码、住址、手机号码、消费主要商品类型。这些项目是比较重要的,有助于我场做客户维护时能够详细了解顾客信息。会员卡磁感器里应含有以上基本资料,以便卡被消磁、丢失、损坏时核实客户资料后给予补办。其中身份证号码是防伪的重要识别依据,手机号码是会员制开展后维护客户的重要途径。

3、推广方案策划。

首先要考虑的是如何吸引更多的人来办南亚会员卡。可做三天免费办卡活动,以及办卡有礼送活动。这其中需要媒体的支持宣传,让海口市消费者都知道这个项目,自然会有人前来咨询办理。另外建议成立会员卡推广小组,专门负责会员卡的推广工作。

其次是大客户的产生问题,VIP钻石卡可赠送给工商、税务、公安等部门官员,以及各企业领导,一来可作为人情,二来作为宣传手段,三来这些客户也是有强势消费能力的人群。

4、增加积分活动及优惠内容

每个节日档期都可以组织商场会员促销活动。活动应尽量避免内容重复,提倡创新。活动内容可向其他有会员制的同行学习借鉴。例如,在销售淡季的2、3、4月份,可策划每周三在商场消费可获双倍积分,或会员生日当天消费可获双倍积分,又或者每天前100名消费的会员可获双倍积分等等,可以一定程度上帮助商场缓解淡季销售压力。

优惠内容也可以选择档期开展进一步优惠活动,压低折扣。在价格上的吸引客户。只有让我们的会员感受到与一般消费者不一样的待遇,才能将更多的一般消费者转换为我们的会员。在会员人数成几何增长时,我们需要做的就只剩做好档案管理了。

5、工作分配。

在积分活动及优惠内容的策划上,企划人员的工作压力会比较大,如何创新是个难题。所以需要增加企划专员,在策划内容上赢得市场。

其次是总台服务人员增加,办理会员卡的最佳地点就是在服务总台。会员资料申请表的收纳和录入,以及VIP卡的申领发放工作,都要有专人负责,尽量做到细化。

然后就是客户关系维护小组的成立。主要是通过短信方式与商场的会员保持联系,及时通知每次活动的内容、礼品的领取、积分的提示、节日及会员生日的祝福等等。只有服务做得好,会员才能感觉到温馨和放心。

三、VIP会员卡制度的优缺点。

VIP会员卡的推广和普及对于商场的销售业绩绝对是个良好的带动作用,可以提高商场整体服务品质,增加销售额。商场经营活动围绕会员制度的开展,可以使企业走向先进化——稳定及发展的原理。

会员卡的不足之处是操作烦琐,任何环节不能出现大问题,一旦出现问题,会给客户以不好的感觉。在与专柜的协商工作方面也存在一定的压力,目前商场的商品价格基本都由专柜自己掌握,差价浮动比较大。一旦开展会员卡制度,专柜的价格必须要做到相对稳定,不能随意调整,否则折扣就失去意义了。

解决的办法是要禁止专柜私自议价的行为,但现在连飞单都很难抓住的情况下,禁止议价是不可能实现的。只有通过单品单码的管理,真正做到每件商品一个条码,无记录的商品无法通过收银台,这样才能很好地控制专柜商品的价格。

会员可以享受比一般消费者更加优惠的折扣价格,这就给一般消费者一种不平衡的心理。许多消费者极少数光临南亚,他(她)会觉得没必要办会员卡,这是一种普遍的惰性心理。但是在消费时,又希望得到平等待遇,所以难免会有情绪化问题。所以在接待顾客方面,必须做到一视同仁,服务质量不能产生差异。专柜所开出的销售凭单上的价格必须是原价或折扣价,无须过问是否会员。持卡者只有到收银台结帐时才须出示VIP会员卡进行优惠。这样既可保证了会员的优惠权利,也可以避免一般消费者情绪化问题。

目前市面上的会员卡数不胜数,能够一直坚持做下去的为数不多。所以一定要有耐心,关键是会员卡送出去以后的维护工作。如果服务没做好,那会员卡将会失去价值,会如同其他卡一样被人们遗弃。VIP会员卡制度势在必行,这才能跟上时代的脚步,但问题也要一并看清楚,不能盲目屈从。

在门店正式开业之前,需要确认自身的主营项目,这些项目一般包括小儿推拿、成人推拿、脐灸、艾灸、督灸、正脊、近视调理、鼻炎调理等。但是对于一家门店来说,并不是项目越多越好。

很多技术在选择项目的时候是非常盲目的,在设计门店项目的过程中也是看什么热就加什么,完全没有考虑什么才是适合自己门店的。就好像肯德基永远不会把牛排作为自己的主营项目。

那么我们在自身门店经营的过程中,也需要确认自己经营项目的核心特色,围绕核心特色,其他项目来做辅助。

今天,和大家一起看下儿推店面项目的分类,分别是拓客项目、拳头项目、增收项目和附加项目。

一、拓客项目

拓客项目主要指一些低毛利的项目,相对而言客户认知度比较高,门店操作的时候耗费的人力物力也比较少。

类项目相对定价过低,或者通过体验卡的形式来降低前两次的体验成本,同时该类项目又必须要有耐心的服务,是和客户构建第一层信任的关键项目。

二、拳头项目

拳头项目是门店的主营项目,主要是在客户心里构建第一层认知的,也是门店定位的核心项目。

拳头项目的特点就是客户体验好、效果明显,是客户一提到这家店就会想起来的项目,也是门店每天消费最多的项目。

三、增收项目

增收项目是在拳头项目之后,针对部分客户推出的项目。这类项目的特点在于毛利率高于拳头项目,但是覆盖客户的种类少于拳头项目。门店有时会把自闭症、鼻炎、近视、正脊、脐灸、疼痛等定义为门店的增收项目。

增收项目相对拳头项目的特点就是毛利高、体验好,服务的客户一般是特定的客户群体或者收入较高的群体。

四、附加项目

附加项目主要指一些刮痧、拔罐、头疗类的项目,虽然门店也有明码标价,但是相对销售数量较少,会跟自己的主要项目进行搭配售卖,有时也作为赠送项目,用来提高客户对于服务的满意度。

作为一家小儿推拿门店,儿推是我们核心特色,围绕孩子和其他家庭成员的“健康”项目是我们考虑的辅助项目,但是辅助项目不能多、不能杂,一乱就会影响我们门店的经营定位,造成客户对门店认知不清,最终觉得门店不专业而放弃作为本店的客户。

当我们将自己门店的项目分类规划好之后,接下来的问题就是卡项设置!

会员卡作为娱乐、健身、美容、旅游、餐饮等行业机构以及商场、会所、宾馆、俱乐部等发行的,具有一定价值、金额或消费次数,供持卡人在消费活动中进行会员身份认证识别,并凭此消费、免于付费或享受折扣的凭证。

会员卡在服务行业基本成为了一种店面的标配,对于儿推店面来说,我们应该如何设置好店面的卡项体系,才能够兼顾拓客和留客这两大重点?

卡项的设置也是分为四大方面:拓客卡、项目卡、升单卡、专项卡。

①拓客卡

对于大部分初创儿推店来说,很多店面都没有自己的拓客卡。

拓客卡是给第一次进店的客户,给他们一个为什么要进店的理由,对于新顾客,他们并不了解你们的推拿效果,所以也不会花大价钱办理大卡,所以这个门槛越低越好。

例如:全免费,这样就很容积累一堆的羊毛党,没有筛选出真正适合店面的客户,所以对于一般的店面建议可以使用99元7次小儿推拿,仅限新会员体验使用,且只能办理一次,老会员无法办理,这样就很好的降低了新客入店的门槛。

②项目卡

当客户买了拓客卡之后,接着的就是留客,对于用完体验卡的顾客,此时应该在一个月或半月之内进行良好的沟通铺垫。这一个月是最重要的蜜月期,要通过自己专业的技术和良好的服务获得顾客的认可。

于此同时,设置适合的转化卡项,例如:600元左右或者1000-3000左右的卡项,根据顾客消费能力和对店面的认可度确认是否办理5000元以上的卡项。

这样就能更好地促进顾客快速办卡,一方面降低顾客的升卡门槛,另一方面也增加顾客的转化速度。

③升单卡

当顾客已经完成600元和1000左右的卡项之后,顾客基本上就可以算是店面老顾客了。对于店面的信任度和口碑已经基本建立,此时可以适当的进行客带客和升卡活动。

例如搞一下促进办大卡的活动,冲5000送2000等,促进顾客进行升卡,再比如设置9000~12000左右的年卡等。或者进行客带客的活动。

进而优化店面的资金结构,保证店面有更好的现金流,提升店面稳定运营的能力。

④专项卡

随着店面的发展,越来越多的店面,不单单只有儿推一种项目,也增加了脐灸、督灸、成人理疗等其他健康养生项目。

针对这些特别的养生项目。以我们的经营经验来讲,比较好的项目可以单独设一些单项卡。

例如脐灸卡、督灸卡、其他单项卡,促进顾客根据自己的身体状况,在某个阶段进行某部分的调养加强,作为整体卡项体系的补充。

而这四张卡实际上是相互转换的。拓客卡进店就有可能转到项目卡,项目卡就有可能转到升单卡,升单卡就有可能转到专项卡。

但是,这需要我们提前设计好,需要有一个营销的链条。那在一开始设置卡项的时候,

我们就要有这种串联起来的概念,不要让它单独存在。

当然,我所提出建议的完成度也会与个人实战经验挂钩,如果你对我分析的内容认可,想要尝试,但觉得自己无法独立完成,需要一位导师去协助你的话,可以使用微信搜索<儿推盛世官方>,发送“客服”联系专业团队来帮助你完成

第一点:做好准备。

做好准备是成功的第一步。

做好准备是让我们在销售、拜访过程中有备而来,不至于手忙脚乱,乱了阵脚。

比如在销售、拜访过程中的前期计划:区域选择、路线计划、产品资料、样品、辅助销售工具、相关资料、情况的了解等。这些准备能让自己在销售、拜访时成竹在胸。

第二点:守时。

守时应该包含两个层面:一是对内:自己的领导、同事;一是对外:自己的客户。

守时首先是一个良好的生活习惯和工作习惯。守时会让别人觉得你是一个说话算话的人,一个诚信的人。守时包括准时开始和准时结束。

第三点:拥有良好的态度。

良好的态度是成功的先决条件。

态度决定一切!我们只有用良好的态度去做每一件事情,才能事半功倍。无论是正确的做事,还是做正确的事都需要有良好的态度贯穿始终。

第四点:保持地区。

上级会给每一个人指定其负责区域,而保持地区其实就是保障一个有序运转的整体体系。包括人员体系、价格体系、产品体系、服务体系、管理体系等。

第五点:保持态度。

因为行销的性质决定了行销是很单调很琐碎的事情,90%的情况下是在重复同样的过程。因此,一时的良好态度可能不是很难,难的是一直保持良好的态度。只有用你的激情和自信去打动客户,才能感染自己。

第六点:做足8小时。

实际上在国内大部分一天的工作时间都是8小时,可是谁能说自己8小时都用在了工作上呢?做足8小时意味着事前的有效计划,事中的有效控制,以及事后的有效总结;同时也意味着自己100%的身心投入到工作中来。也只有这样,自己才能在成长中不断进步。

第七点:控制局面。

实际上你只有控制了整个局面,你才能让自己的销售、拜访按照自己的设想进展。我们在销售、拜访时场面不可能永远像我们预想的那样,而总是千变万化,这就要求我们必须提高自身素质,善于处理、掌握、控制各种可能出现的局面。

我们不能控制他人,但总可以把握自己;我们不能预知明天,但可以事事尽力;我们不能延伸生命的长度,但可以决定生命的宽度,我们不能选择容貌,但可以展现笑容。

第八点:清楚自己在做什么,为什么?

要清楚的知道自己在做什么,并且知道自己在做什么!其实如果问大家在做什么,问一百个人也许会有一百个答案。可是真正知道自己在做什么,并清楚的知道自己的方向和目标的人并不多。我们也只有知道了自己的方向才能确定什么是该做的,什么是不该做的,什么是对的,什么是不对的。

拓客美容院吸引顾客进店最有效的方法!

美容院老板经常会遇到一个问题:每天有熙熙攘攘的人流从我的店门前路过,可她们为什么不进我的店呢?

店最宝贵的资产,不是店面有多大,装修得多么豪华,而是每天有多少愿意到店里购买产品的顾客。门店老板要把开拓客源当成是门店的核心工作,天天做,月月做,年年做。

有一则笑话《场场爆满》,说的是某剧场剧院观众天天爆满!到底是什么戏这样地吸引观众?原来是女主角老换戏装,女观众特别喜欢,而她干脆在台上换,男观众就更喜欢了。

这则笑话告诉我们几个营销秘诀:

一是顾客最大化。人气就是财气,聚财气首先要聚人气。

二是女主角利用不同顾客的心理,提供针对性的产品和服务,从而最大化地吸引顾客。

店老板要吸引更多的顾客,首先要了解顾客的类型,然后再采取针对性的措施。

顾客分类:

1、新顾客。第一次进店的顾客。

2、老顾客。多次回头到你的店购买产品的顾客。

流失的顾客。以前买过你的产品,而最近一段时间没有再来的顾客。

新顾客按照她们为什么会进店,又可以分为以下三种类型:

1、从店门口路过,主动进店的顾客;

2、门店走出去开发的顾客;

3、老顾客推荐的新顾客。   

归结起来,开发顾客的途径有五条:

1、如何吸引从店门口路过的顾客?

2、如何走出去开发顾客?

3、如何吸引回头客?

4、如何让老顾客推荐新顾客?

5、如何让流失的顾客再回头? 

开发顾客,首先要考虑如何才能将马路上走过的顾客吸引到店里。几乎所有的店老板也都希望那些从店门口路过的顾客,能够进他的店里去看看。关键是如何才能做到呢

一个电动车专卖店老板说:“ 只要把消费者带到店里来,10个人我可以卖掉2辆车。”销售中有一个平均法则:门店销售额与门店的顾客数量成正比关系。顾客越多,销售额就越高。如何将消费者吸引到专卖店里来呢?这家专卖店的老板总结了引客的18个招数,包括电动车秀,免费试驾,巡回展销,电动车赛,景点租车,第一报道,赞助新闻,软性文章,横幅大战,团体介绍,网上宣传,安全讲座,以租带销,用户服务,以旧换新,来店就送。那么,不管是化妆品店也好,美容院也好,老板能否也探讨出吸引顾客进店的18个招数呢?

为了吸引顾客进店,许多老板想出了很多的办法: 美国一家餐厅在门前摆放了一只大大的啤酒桶,上面写着大字:“不许偷看!”顾客伸头去看,看到啤酒桶里放着一块牌子,上面写着:“本店啤酒6折促销,欢迎品尝”。这是利用顾客的好奇心吸引顾客进店。

具体来讲,门店老板要吸引顾客进店,要从三个方面深入做文章: 

一、闪亮的店面形象

门店老板一定要记住:店面形象可卖钱。对化妆品营销而言,店面形象就是产品价值。

许多门店存在的问题主要在三个方面:

1、缺乏醒目的标志:

一个大大的**M,顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳;一个旋转的三色灯箱,顾客知道那是一家理发店。然后,许多店老板不太注重招牌的作用。在上图中,顾客如果不认真看,就不会知道这是一家卖化妆品的商店。而从马路上走来走去的顾客,又有多少会从鳞次栉比的招牌中,看出这是一家化妆品店呢?

2、混暗的灯光:

顾客就像飞蛾一样,具有趋光性,愿意到明亮干净的店里去逛逛,尤其是化妆品店吸引的是女性顾客,她们更爱美。像上图这家店,里面灯光昏暗,店老板是省电费了,但却失去了不少的顾客。

3、杂乱的陈列 

产品随意摆放,杂乱无章,没有突出明星产品和主打产品,让顾客看的眼花缭乱,不知道该怎么挑选,顾客怎么能顺利购买呢?

二、用商品吸引顾客

服装店的老板,会把橱窗布置得干净明亮,把本季度最新款的服装放到橱窗里,告诉从马路上走过的顾客:我们店有最新款的服装,快进来看看。餐饮店的老板,会把最早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上,暗示从马路上走过的顾客:我们店的饭菜好吃,你看有这么多的人在店里进餐,快来尝尝呀。

化妆品店的老板也要向他们学习营销术:用商品吸引顾客进店。

将新产品、名牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处,并以略低的价格销售,以吸引对新产品、名牌产品和当地受欢迎的产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。

一次上班途中,路过一家化妆品店,看到店门口摆放着一张桌子,上面放着几款化妆品,上面贴着POP:6折优惠。这是将促销产品摆到门店显眼处,吸引那些对促销品感兴趣的顾客。店老板可以设立临时柜台,将一部分特价品摆在门口处销售。

三、用促销吸引顾客进店

1、渲染促销活动信息

在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示:顾客受到化妆品店或美容院店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%。

门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势,引人注意,效果显著。

2、开展促销活动吸引顾客。

某化妆品专卖店开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品,如防晒霜,洗面奶,洗发水,沐浴露等,以震撼价冲破消费者的心理底线。每款产品象征性地收一至两元,并且承诺,同类产品空瓶(洗面奶空瓶只能换洗面奶,依此类推)加标注的价格就可以买走所要的产品,目的是把原先消费其他品牌的顾客给争取过来,变成自己的顾客。并且注明换购产品的数量,在顾客进店后,通过后续活动,扩大顾客购买,吸引顾客成为会员,取得赢利。

拓客卡设计三原则

美容院拓客卡不仅仅是一张优惠卡,同时也是整个美容院的形象体现

1、像名片那样编辑拓客卡

美容院拓客卡设计是最能够体现出品牌文化的旗帜,所以在设计上一定要非常用心。在活动策划前,制作拓客卡时,一定要找相关的设计师好好地沟通。详细说明在美容院的拓客卡中需要写什么内容,文字需要怎么构造。不要觉得麻烦,要知道美容院中针对的顾客都是女性消费群体,她们几乎都是视觉动物,所以美容院拓客卡设计的越有新意,越具有观赏性,那么吸引他们,勾引起她们好奇心的可能性也就越大。

2、可根据不同的季节设计不同的风格

美容院可以根据不同的季节,或是节日派发不同风格的拓客卡。卡内的风格或内容一定要着重的体现该季节或是该节日的特点。另外拓客卡也可以规定使用时间,比如是使用于什么时候前,或是 当天使用,这些都要标明好。另外拓客卡的风格该制作成什么形式,配什么图。内页面的文字用什么颜色和字体,这些都是需要老板和设计师反复的沟通,直到最后出现好的效果。

3、将拓客卡视为艺术品

派发拓客卡是一个非常重要的过程,如果说你的美容院拓客卡设计得再好,再高大上。但是得不到受众,一切都是白搭。所以如何让自己设计的拓客卡让受众看到,也是需要下一番功夫的。可以将宣传品设计成纸制品后,再制作成卡片。将这些宣传品发送到目标顾客的电子邮箱中。这样一来只要顾客一上网就能够第一时间看到。另外,还可以和当地一些高档的场所协商一下,给这些场所中会员们的邮箱中免费邮寄拓客卡进行宣传。还可以在专门为自己的美容院成立一个博客,将博客名更改成和自己美容院有关的博客名。在博客中记录着关于美容院成长的详细过程,及时更新店内活动、宣传品的介绍等。这样一来不仅能够拉近与顾客之间距离,还能够让他人感到亲切和有趣

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