美容院如何做好品牌营销

美容院营销，大多情况很不乐观，因而生存艰难，倒闭的更是占了相当多。

美容院若要立足市场，推广产品成功，首先要有吸引消费者眼球的产品或服务。

曾经有许多美容院向蓝哥智洋国际行销顾问机构咨询，近年来美容院市场竞争激烈，好多项目只做一、二年就死了！新兴中小美容院则不断往上挤，竞争压力日益加大。在这样的背景下，他们不希望成为市场的落伍者，更不愿意被市场所淘汰，因此，希望能够找到一种差异化的经营发展思路，从目前大众化的营销模式中找到一个新的定位点，从而推动企业的迅速发展。

　　作为美容院，其产品结构大多比较普通，以功能定位上大多是美白护肤、减肥瘦身、祛斑养颜之类，这在美容院中实在是平淡无奇。所以，很多美容院都在走一条差异化营销之路——切入专业市场，打造一个专业化的强势品牌。

　　从思路上看，一些企业希望通过差异化的市场定位，在行业中针对特定市场打造专业化的品牌，从同质化的竞争格局中脱颖而出，这是一条通向快速成长的正确方向，但是，如果继续采用一成不变的策略细分市场进行营销定位，将美容院品牌打造成与其他企业相似的专业品牌的思路，无疑，没有跳出圈子来，存在4个局限：

　　一、市场局限。美容院的消费群购买行为和态度多样化，市场产品众多，市场难以在同质化竞争中走出来，需要差异化的市场策略。

　　二、规模局限。美容院市场定位与区隔异常明显，具有人群特定性和客户不稳定性，美容院要做出规模，急需差异化的产品定位，以此来吸引一部分潜在消费市场，提高整体盈利水平。

　　三、竞争局限。市场中的主打品牌和低端产品，将对新兴美容院带来双重压力，面对前有狼后有虎的竞争格局，美容院要走创新、差异化道路，摆脱受困局面。

　　四、机会局限。由于市场相对缩小，抵御风险能力大大下降，美容院因此在国内外市场竞争中失去一部分有利的机会。

　　其实，中国美容院市场本身的容量和发展空间是相当可观的，只是各类品牌非常分散，营销运作体系很粗放，整体竞争水平还处于较低的层次，致使美容院仍然在较大的机会面前显得捉襟见肘。就目前而言，美容院的整体营销运作模式非常粗放，基本上属于依靠模仿推出同质化的产品。

模式的陈旧，产品的单一，仅仅依靠价格驱动，导致美容院对市场的驾驭能力非常薄弱，其实，美容院完全可以依靠系统的营销运作来提升核心能力，不必通过狭窄的细分市场策略来运营。如果在这个阶段定位于单一的功效细分市场，只有同质化而忽略差异化，等于过早将自己局限在有限的市场空间内，进而丧失其他更大容量的市场，同时也会失去快速成长的机会。

商场如战场，一样的变化莫测。一招失手，满盘皆输的案列数不胜数，所以更需要的是精确的筹划和对前景的敏锐的感知。一个新的产品，对于市场，对于消费者，对于所有人都是陌生的，但是每个知名品牌都必然经历从陌生到成功。如何从不为人知到品牌的成就，是一个值得探讨的问题。

美容院面对的是必然的市场风云变化，著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生对此提出了动态平衡营销理念。营销过程不是静止的平面或形式上的改变和调整，而是一个动态性的产品与市场博奕中所演绎出的平衡状态，产品除了内在品质的完善、技术含量的领先和生产工艺上的先进外，一方面它需要有区别于同类对手独到的定位、卖点和差异化的操作模式，换言之，就是要有核心竞争优势；另一方面，最主要的关键是不能所有的精力、物力和财力围绕产品的自身物质属性绞尽脑汁，而需要怎么考虑把内在的优势和外在的推广手段在资源整合基础上充分彰显个性化的特质。以达到内外之间的平衡以及在双方对接产生的落差中通过多种动态调整方式给予充分弥补，从而规避由此带来的市场风险。

在这一理念的基础上，对新产品著名品牌营销专家于斐先生提出了求差异，求生动，求人性的三种路径。

一、差异化是基础

“竞争战略之父”迈克尔·波特指出，企业要想在市场竞争中生存，要么具有成本优势，要么实行差异化战略———有差异才能有市场，才能在同行业竞争中立于不败之地。

美容院产品进军的往往是已经较为成熟的市场，有了成熟的品牌和成熟的经营和消费者，在这种情况下，一个新产品如果还是墨守成规，丝毫体现不出吸引人的差异的话，那么等待他的必然是市场的埋没。

在各行各业产品日益同质化的今天，开发产品时就必须立足创新，在运作过程中营造差异化优势，实现业务、产品和价格的优化组合，开创全新的市场格局。同时还要不断推出独具特色的新产品，开发潜在的消费需求，寻求新的“顾客”增长点。

由此，一个新产品想成就市场，创造品牌，除了产品质量优良外，还必须读懂市场，采取灵活多变的营销策略。只有灵活运用差异化营销手段，才能开拓市场、挖掘市场，才能取得较大市场份额，才能在强手如林的市场竞争中立于不败之地。

二、生动化是条件

生动化营销的到来决不是偶然的。新经济中物质的因素在逐步降低，非物质或是人文的因素在快速增加，即使是高科技产业的产品，也必须在实用之外，加入休闲娱乐方面的附加价值，才能发挥它整合营销的效应。

现代市场往往更注重眼球效应，的确，营销的本意也就在于创造卖点，吸引顾客的眼球，从而实现产品的销售。以产品为中心点，围绕之创造产品的品牌增长点，所谓品牌的确立与生动的营销是密不可分的。

品牌生动化营销已经成为不少企业的品牌战略。如北京的涂料，用宠物来传播品牌；广东的，用娱乐明星漫画形式来演绎广告；的一款新机型的品牌代言人，是一只活泼可爱的小白兔等等。

总之，生动化营销就是围绕美容院推广产品所展开的一切推广手段、方法和模式都要从过分的商业促销中走出来。从全民参与角度出发，强调趣味性、娱乐性和互动性，在活泼中融入个性，在轻松中吸引投入，同时，双方保持协同一致与交流沟通中增加理解、友好等动态平衡元素。和传统营销方式相比，生动化营销的最大特点是摒除和削弱传统营销中严肃、呆板。凝重的一面，让产品变得亲和、轻松起来，更具有针对性和可操作性。

生动化营销手段，使企业不必再板着脸赚钱！

三、人性化是根本

有了人才有社会，所以社会建设提倡的是以人为本。品牌和市场作为社会的衍生物自然必须遵循这一规则。一切以人为主，依照人性来进行市场营销活动，通过充分满足人性的需求来达成企业经营的目的。这一观点是包括众多知名企业在内的所有企业在21世纪所面临的一个问题。

成就美容院品牌，最根本的一点就在于要有忠实的顾客群。人性化营销的最大效果不是提高品牌的知名度，而是提高了消费者对品牌的忠诚度。

品牌忠诚度应包括两方面的内容：行为忠诚度和情感忠诚度。行为忠诚度是指消费者在实际行动上能够持续购买某一品牌的产品，这种行为的产生可能源于消费者对这种品牌内在的好感，也可能是由于购买冲动、促销活动、消费惯性、转换成本或者市场覆盖率高于竞争品牌等其他与情感无关的因素促成的。情感忠诚度是指某一品牌的个性与消费者的生活方式、价值观念相吻合，消费者对该品牌已产生了感情，甚至引以为豪，并将此作为自己的朋友和精神寄托，进而表现出持续购买的欲望和行为。

商家打折大拍卖是常有的事，人们决不会大惊小怪。但有人能从中创意出“打一折”的营销策略。实在是高明的枯木抽新芽的创意。

日本东京有个经销美容产品的企业。这里就是首创“打一折”销售的商店，曾经轰动了东京。

具体的操作是这样的；先定出打折销售的时间，第一天打9折，第二天打8折，第三天、第四天打7折，第五天、第六天打6折，第七天、第八天打5折，第九天、第十天打4折，第十一天、第十二天打3折，第十三天、第十四天打2折，最后两天打1折。

商家的预测是：由于让人吃惊的销售策略，所以，前期的舆论宣传效果会很好。抱着猎奇的心态，顾客们将蜂拥而至。当然，顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的日子，如果你想要以最便宜的价格购买，那么你在最后的那两天去买就行了，但是，你想买的东西不一定会留到最后那两天。

实际情况是：第一天前来的客人并不多，如果前来也只是看看，一会儿就走了。从第三天就开始一群一群地光临，第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购，以后就连日客人爆满，当然等不到打1折，商品就全部卖光了。

这些典型的人性化营销方式正是众多手握新品瞄准市场企业所应该借鉴的，过去人们购买商品，更多地是看重它的使用价值，一方面是由于商品匮乏，品种单一，没有充分的选择余地；另一方面也是因为人们生活水平低而导致文化欣赏水平不高。现在人们购买商品时，不再满足于吃饱穿暖等低层次的需求，人们还需要商品能够更多地符合自己的人性化。这就要求生产企业尤其是弱势企业必须迎合现代消费者的心理，多设计开发具有个性化、人性化化的商品，增加商品的文化附加值。　　

综上三条路径，无论是国内的美容院还是国外的美容院，如果想真正打入市场，成就品牌，还有待美容院自身不断提高，无论是从竞争力还是从综合素质方面，真正的做到随市场而变。

正如蓝哥智洋国际行销顾问机构的“动态营销理论”所阐述的一样：动态平衡营销不仅仅是企业通过差异化来建构自身的内在核心竞争体系，更要通过外在层面的生动化和人性化来展示和延伸产品的附加值和文化内涵上的情感效应，同时内外之间达到双方认可的统一平衡，拓宽生存空间才有可能。

　　目前，一些美容院希望全力拓展细分的功效市场的战略思路，与是否将美容院品牌作为一个专业品牌并没有直接的关联，而更多取决于企业的区域和渠道拓展战略，只要在消费市场建立完善的区域差异化分销体系，合理设计差异化区域渠道分销结构，构建核心经销商体系，强化对各级分销渠道和零售终端的掌控能力，就可以推动化妆品的广泛分销覆盖。这个阶段无须采取差异化的营销运作模式。

事实上到了今天，我们所提出的产品差异化已不仅仅是简单意义上的开发出不同的产品，而是一整套的“差异化”，它包括产品定位差异化、服务理念差异化，甚至还有其他意义上的招商差异化等。

在这里，笔者仅从美容院最为关注的两个方面来谈产品推广的方法：

产品定位差异化: 有门！

在推广产品之初，每个美容院都会考虑投入产出及成本问题。因此低成本投入是每个美容院的追求，这就需要集中财力，寻找自身产品与其他产品不同的核心卖点，或者是将美容院原有的老产品重新定位包装以崭新的形象进军市场。

针对这一点，连世界著名的麦肯锡公司也建议，企业尤其是中小企业，在产品定位时要注意两条标准：一是产品要有某种独特性，或在外观，或在功能，或在用途或在价格等等；二是产品要有适合做口碑广告的潜力，而且这种潜力看得见，摸得着。

此外，根据美容院本身的不同情况，还有其他的几种方式应该考虑进来，那就是不能单一品种运作，在大的定位下，丰富产品系列，丰富产品的包装等工艺。

美国著名的企业战略学家迈克尔·波特提出过差异化战略，这种战略的采取要求企业在产品设计、品牌设计、生产技术、顾客服务、销售渠道等某一个和几个方面创造出独特性和相对优势。差异化可以使企业避开激烈的价格竞争，因为概念或服务的独特性将减少顾客对价格的敏感性。

由于中小美容院资源受到限制，这个方面，那个方面都需要资金来支撑，它们不可能在资金投入上“一掷千金”。

老总们十分强调钱的使用是否到位，十分强调投入产出比是否合理，他们最终关心的是美容院最终是否会赢利。

所以，在整合运用宣传手段上一定要强调个性化的定位和差异化的诉求。特别是文字宣传方面不能拐弯抹角，东拉西扯，要减少技术型的、抽象型的伦理和说教，要一针见血，直入根本，要最大限度的吸引眼球，引发公众注意力，在促销活动上，主题除了鲜明有卖点外，事件营销、新闻营销等等别出心裁、独树一帜是十分重要的。

　　著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机CEO于斐先生曾就“差异化实现低成本运作”时指出，无论什么性质的差异化策略在考虑资源的基础上，还必须考虑竞争者和顾客。因为，采取差异化策略的根本目的是营造比对手更强的优势，赢得顾客的认同。从这个角度，我们可以把差异化策略归为两大类:运作差异化和利益差异化。

　　运作差异化策略包括定位差异化和机制差异化;利益差异化策略包括动机利益差异化和差别利益差异化。这两种差异化策略再从两个维度细分，即需求导向和竞争导向。这样，我们就可以从这个差异化中找到任何所需要的策略了。

　　著名品牌营销专家于斐先生还向从北京、上海、深圳、山东等地前来咨询学习经理们谈了具体的方法:

　　定位差异化策略。主要包括:品牌定位、行业角色(竞争导向)等。

　　执行差异化策略。主要包括:消费者沟通模式差异化(需求导向)和营销执行体系、机制、人员配置等差异化(竞争导向)。

　　需求差异化策略。主要包括:产品的功能、品质、价格等差异化(需求导向)以及中间商利益、渠道等差异化(竞争导向)。

　　个性差异化策略。主要包括:产品包装、附加服务、品牌个性差异化(需求导向)以及品牌名称、角色、卖点等差异化(竞争导向)。

　　就差异化策略而言，关键在于你问卷设计水平和座谈会主持人的水平怎样。问卷设计一般是企业的事情，所以要看美容院里负责策略的人;座谈会主持一般是调研公司的事情，主要是看主持人的主持能力。两者合拍才会有效。

服务理念差异化：有戏！

但在中国市场上，许多美容院都面临着同质化的问题。因此，营造一个与众不同的营销战略，形成差异化市场理念是顺应潮流的发展模式。

　　不少美容院寻找差异化策略流于表面，希望通过会议讨论找到差异化策略，其实，真正的差异化策略来自市场中。

　　有家皮肤修复的美容院成立时间不长，刚开始也没有什么优势，他们在差异化策略上成功了。当前，美容院推广的化妆品存在着二个现状:一是品质一般，价格贵，多数消费者消费不起;二是产品质量并没有宣传的好，品质不稳定，消费者有疑虑，处在徘徊观望的状态。

　　这家美容院分析消费者对二种现状的担忧，果断推出了促进血液循环的系列护肤品，结果大获成功。该产品独创的“活氧嫩肤”功效诉求点形成了区隔于同类竞品的最大差异化，体现了产品的独特效果，同时在营销模式上走“专卖+会员”的特色渠道，给消费者提供一个人性化的服务平台，使人们很容易感觉到产品具有较高品质的保障，让人信得过，值得青睐，而且价格比市场中的同类竞品具有优势。正是公司做到兼顾了二种现象的优越之处，所以受到消费者接受。

　　现在，随着市场经济发展，很多行业都面临着同质化的问题。

　　其实，产品同质化是企业一窝蜂的跟进获得成功产品企业的最终结果。因为新开发的市场往往第一批吃螃蟹的人看作是块大蛋糕，而且进入门槛也相对较低，故颇具诱惑力。再说，很多行业一直没有一个健全的领头羊型的大企业，所以大家就一哄而上，盲目的跟进，手法一直缺乏创新，更谈不上由什么差异化的策略而言。

　　于是，从产品市场销售，到产品包装、定位，到广告内容及形式都高度一致。

　　这样看来:产品同质化是一个行业处在发展阶段的外在表现，随着行业的成熟及企业智商的提高及国内市场逐步向国际化方向发展，品牌之间的市场细分更加理性，大家都掌握不同市场上的生存和发展规律，不应该再出现盲目跟风现象。

兵马未动，理念先行，有先进的理念才会有非凡的实践。在这个知识化、信息化的新时代，人们的思想都在发生着剧烈的变化，各行各业都在不断地赋予服务全新的内涵。

如果这时候美容院在推广产品时还是遵循传统僵化的服务观念不变的话，必将无法适应时代的发展，也就无法制定出差异化的服务策略。因此，企业必须根据自身的特点制定出符合自身情况的差异化的服务策略，才能立足。

那么究竟如何才能真正的做到服务理念差异化呢？蓝哥智洋国际行销顾问机构在成功服务众多客户的基础上，总结出了自已的一套理论体系。就是说美容院的服务，从另一个层面上来说就是卖产品，换个意思说就是服务产品。

服务产品包括核心服务、便利服务和辅助或支持服务。核心服务体现了美容院为顾客提供的最基本效用，比如优惠派赠、节日送礼、亲自体验等，便利服务是为配合、推广核心服务而提供的便利，如送货上门、来电订购、咨询回访等，辅助服务用以增加服务的价值或区别于竞争者，也就是提出创新服务概念等。

这些服务有助于实现差异化营销策略。美容院可以通过认知并回应不断改变的顾客需求和价值来持续为顾客寻找并创造新的价值。对于很多行业来说，各个美容院为顾客提供的核心服务都基本一样，所以主要靠增加便利服务和辅助服务来赢得顾客，形成差别，打造核心竞争力。

　现如今医美行业，广受年轻女孩的热捧，为了促进消费，各大美容院也会推出一些活动。下面是由我为大家整理的“美容院促销活动策划书范本”，仅供参考，欢迎大家阅读。

美容院促销活动策划书范本一

　活动主题：＂五一，让您的美丽充分展示＂

　活动日期：4、29-5、5，一周的时间（注：活动一般不要做的太长）

　活动目的：

　a、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额；

　b、同时经过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润；

　c、让顾客产生好感，提升品牌形象。

　活动的具体施实方案：

　美发店：

　优惠一：五一假七天中，每一天前10名客户，能够享受项目七折，产品八折的优惠。

　优惠二：消费满178送面值为18元的代金卷，消费满480送58元代金卷。

　优惠三：加“51元”=“88元”。

　这七天内，消费到168以上的，就能够再加51元可购买原价88元的产品。

　美容院

　优惠一：美容超值体验套餐：原价568元，体验价298元（一个仅限一次）

　优惠二：皇室spa松筋驻颜术（188元）+中医经络祛黑眼圈（158元）+全息身体理疗（148-188元）=258元

　优惠三：洗护98元，活动期间体验价51元

　活动的宣传：

　a、最简单的方法：发送信息。如果您觉得用手机发信息很慢的话，能够用的信息功能。所以，还没开通信息功能的朋友请迅速开通，量大从优哟。

　b、宣传单：提前一周，地点能够就在附近几个地区，当然，如果你的地段是当地的繁华大街，你也能够在远一点的地方派发。

　店里的准备：横幅，海报，以及彩带这些必不可少。打造出一个温馨，浪费的节日氛围。

　要提醒员工，做好服务，坚持微笑，让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。

　活动结束：

　1、不要认为活动结束了，就完了。再进行一次信息回访，记录下客户对这次活动的评价，不足的地方加以改善，以便下次活动做得更好。

　2、一个一个电话进行回访，回访能够增加亲近感，但就是很多消费者都不愿意接电话。

　方案一：一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元，就能够享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再经过全年销售来赚取其它利润。

　方案二：年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元。

　说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。[由整理]

　方案三：高端美容院不否可用这种低门槛方法呢？当然能够，如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上，

　加入一个1888元的准入卡，限用2个月，2个月后感觉满意后必须转卡。

　限时限量来体现机会。

美容院促销活动策划书范本二

一、确定好的活动方案从广纳意见，揣磨消费者心理开始

　一场年末促销活动的成功与否与一份好的促销策划方案有很大的关系。一个好的美容院管理者，不会独断专行，会一一接纳员工给出的意见，在确定促销活动方案之前，应该积极咨询美容院的员工意见，员工是跟消费者直接接触者，消费者想要什么样的活动，通过活动得到什么样的福利，这些都是一场促销活动的基础。只有建立在消费者心理上去揣磨消费者心理，才能做出好的活动方案。

二、好的方案一定要有员工的步步配合

　光有好的活动方案也是不够的，还需要所有员工的配合才能将这场活动顺利的进行下去，只有通过员工的不懈努力，不断的宣传，通过给老顾客打电话回访，散发单页吸引新的消费者，这样美容院的活动才能被顾客所熟知，才会吸引消费者来美容院咨询活动。只有来咨询的人多了，才能将顾客留住。

三、好的配合也要有好的促销方案

　（1）百分百中奖

　百分百中奖指的是顾客的中奖率是百分百，通过这种方式激发顾客消费欲望。顾客在购买了本店产品之后，可以赠送刮卡一张，顾客需要现场刮奖，刮奖之后中奖率是百分百，根据中奖的结果，让顾客消费其他的产品。

　（2）限时一元秒杀

　活动期间，凡是进本店消费的顾客，皆可获得参与秒杀活动，期间内所有顾客仅需1元即可参与抽奖。活动奖品有体验卷、产品试用装、会员卡、纪念品等等，其目的旨在汇聚人气，将美容院的氛围炒的更加火爆。

　（3）免费专题讲座

　目的：邀请当地或别的美容界专家、名人进行专题讲座，以提高顾客们的见识。专家学者一般授课时一定要采取预约的形式，并事先收取现金若干，现场返还，一是显示课的尊贵，二是确保与会人数。

　课程内容：化妆品知识、妇女法讲座；还有理财投资、自我形象设计、快速化妆，女人与性，命运、风水、易理、禅、星座、解梦、幸运数字等女人话题。

　在讲座期间向顾客介绍美容院最新产品等方式进行促销。

　注意事项：内容应深入浅出，忌名词化，同时注意互动。

　（4）节日超值促销

　在元旦节等会举办一些超值促销活动，比如美容院在元旦举办 “欢喜迎2018，元旦好礼大放送”礼品促销活动。

　活动规定：凡在元旦放假三天内消费，在美容院享受各种服务的分别 “加5元、10元、15元，可获得不同种类的礼品 ”。

　或者在年前来一波促销热潮都是可以的。

　（5）附带销售

　美容院可以做一些连带销售，比如做一款明星单只产品热卖，我们可以附带一些产品销售。明星单只产品价格XXX一瓶，那么附带销售都可以做成，如果现在够买明星产品加美白补水产品立马减现金xxx块钱。

美容院促销活动策划书范本三

　 一、活动目的

　1、以庆国庆为契机，经过策划一场促销活动，进一步宣传美容院加盟店的整体形象，提高美容院加盟店在当地的知名度和美誉度。

　2、经过国庆小长假，最大限度提高人气，扩大销售业绩，将库存积压产品清仓。

　 二、 活动主题

　xx之谜欢庆国庆大派送

三、 活动时间

　20xx年10月1日―20xx年10月7日

　促销活动资料的设计

　1、进店咨询免费送礼顾客不需要消费，只要进店咨询就能够免费获得一份礼物。活动期间所有顾客只要进店即可送礼，能够派美容师在门口发活动广告，告诉顾客只要进店咨询即可获得礼品一份，如果送得比较好，能够让美容师直接拿着产品跟顾客说。

　2、国庆物价产品美容院加盟店能够拿一些库存的产品，或者日期将近的产品进行物价销售，可是选择的产品不要显得档次低，做生意如果做得太小气就得不到人气。

　3、凡在活动期间的每一天上午10点和午时16点准时派发中秋红包礼，红包礼50至200元不等，红包内的为代金卷并不是现金。

　4、打折活动，提醒加盟商朋友们在打折的活动上最好是有现金VIP卡的也能够用，如果你不想做得这么大，就不做，要做就要让顾客享受到切实的优惠，她才更愿意帮您介绍新顾客。

美容院促销活动策划书范本四

　活动目的：

　1、稳定老顾客；

　2、发展新顾客；

　3、提升--美容院在该地区的着名度。

　活动要求：预备5000元--货品作活动用。（公司送出10套亵服）

　活动时间：（促销时间：-月29日——-月5日）

　活动流程：

　一、邀宴客人：请老顾客带2个以上朋友参加。

　二、会议流程：（18：30——21：00）

　1）主持人公布晚会开始。

　2）美容师表演《感恩的心》。

　3）老板代表致感谢词。

　4）颁奖。

　a感谢--年对--美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友---特奖大礼一份---；

　b凡是--美容院新老顾客均有一份精美礼品---（请第二天到--美容院领取）。

　5）顾客代表讲话。

　（讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助《可举列子》）

　6）亵服秀。

　7）xx协会会长隆重推荐--产品。

　8）xx美容院51促销活动公布方案（凡当场下定金300元者，即可送亵服优先享有）。

　a找托下定金b美容师游说顾客促成。

　9）公布促销时间，欢迎到--美容院咨询。

　10）表演舞蹈，公布晚会结束。

　促销活动：

　公司美导驻店3天配合美容院充分推广101活动方案，促成消费美容院须做的工作。

　1、正确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数（此工作必须在15日前完成，16、17日白天再发邀请，并告知公司）。

　2、租会场（ok厅饭厅均可，可以割据实际人数定）。

　布置会场（音响、座位、盘果、横幅、气球等）。

　水果、糕点及奖品的预备

“现在是2018年11月，今天给大家分享一下属于这个时代的美容院拓客方法。”

所有美容院共同坚守的一个经营真理：拓客+消耗。对！拓客+消耗是美容院永远的现在进行时。这种事情做的多了甚至不需要任何理论基础，只要坚持去做就会有效果，虽然效果越来越差。拓客最典型的场景就是上街卖卡或在商场、店门口拉人进店体验，这条路实在是不好走，拒绝率不夸张的说高达99%。这么高的拒绝率，会使商家产生报复性心理抓住一个客人进行过度销售，于是又产生了客怨。

如此这样循环下去，产生的不良循环，最终是双输的结果。据统计显示美容院的平均寿命不超过三年，也就是说99%的美容院在2年内会以倒闭的方式结束经营。这就是残酷的现状。

幸好并不是都是坏消息，另一方面有少数坚持下来的美容院积极应对市场变化，在产品服务升级的基础上也在营销方面进行创新。比如在网络营销方面的尝试、运用微信平台的裂变式拓客等等，取得了较好的效果。今天我就分享一个经典的裂变拓客案例，希望能够帮助到各位读者。

长久以来，我坚信并不是现在生意难做了，而是做生意的方法落后于市场需求了。一招鲜吃遍天的理论，在这个迭代进化都极快的时代里已不太适合，只有顺应时代顺势而为方能步步为赢。“没有成功的企业，只有时代的企业“——海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏

前段时间有朋友求助做一家美容院的拓客，做了这么多年的网络营销，拓客是我的专长啊。我想都没想就答应了。去了之后才发现问题很严峻：新美容院没有一个老客户，美容师3人，经验不丰富，关键是老板娘是外行，做美容院一般是情怀，一半是为了赚钱。可以说除了新店的硬件之外，软件毫无优势。新店，必须进行大规模拓客活动（品牌厂商也这样给她建议），决定采用拓客小程序进行拓客。通过一对一转发，并引导二次转发裂变传播。

这时面临三个问题：

1、如何进行价值输出？给顾客的好处是什么、为什么、如何包装和塑造价值？

2、如何进行二次裂变？裂变的好处是什么，为什么，如何记录裂变数据和裂变关系？

3、如何对过程进行管控？如何邀约客户到店，到店后如何消费升级？

➊

关于价值输出｜Value output

用了一上午的时间，简单的做了一些市场调研，反馈数据足以支持接下来的活动策划了。定位为中端店，附近房价在1万元左右，处于二线城市中较为发达的类型。

1、市场调研：

附近小学两所，幼儿园四所，商场一个，竞争品牌7家。

2、战略战术：

线上拓客，价值输出

线下成交，价值交换

考虑到是新店执行力不强，决定本次拓客只使用微信一个渠道，进行精准打击。经过再三权衡，决定采用顾客有限付费+超值礼包+红包回馈分享的战术，详情如下：

顾客支付在线支付29元，获得三合一礼包一个，价值1980元。

① 网红同款黄金美容棒一个价值280元

② 店内项目3个，共计6次，价值690元

③ 即时享用全店通用代金券1010元

为什么选择这样的礼物组合？

1、黄金按摩棒是网红产品，目前市面很火，价格从几十元到几百元不等，仅一个按摩棒就远超29元的支付价值，这就是有效的价值输出；

2、店内项目是为体验式营销做的铺垫，很多客户到店后直接升级成为会员，促进了进店转化；

3、代金券做到了当场立减，促成了成交的最后临门一击。

在账面上看，这样的设定一定是不赚钱，甚至是亏钱的设计。也许有人提出质疑，比如让客户支付29元给一个陌生商家，这件事就很难做到、29元给这么多东西，这样做一定是亏损的等等。最后的达成效果，用数据说话就能打消这种质疑。

拓客详情截图：

阅读转化率：10%左右； 报名后支付率：90%

后台数据详情截图:

这里可以明确的说礼包设定一定要有诚意，必须有实物礼物，给100元向老顾客够买1个意向客户的****，99%的老顾客会拒绝你。而红包裂变只用几块钱的成本为什么能够激发新老顾客的参与和分享？我一直试图用心理学逻辑来解释这个有趣的现象：

1、降低负罪感

顾客认为转发的一条有价值的资讯分享是一件能占便宜的好事，而是否参完全取决于对方，所以降低了一定的转发制造打扰的负罪感；

2、价值输出

有两个层面：支付会获得超值回报、分享会获得红包奖励，商家做好了这两个层面的价值输出，参与这自然愿意投桃报李；

3、即刻兑现奖励

满足了人类大脑对即时奖励的需求。完成一个支付就奖励一个红包，就像游戏通关。不断分泌的荷尔蒙会让人上瘾，而二级返现更大的红包刺激会让人产生一种不劳而获的超级快感。

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关于二次裂变｜secondary fission

早期设定机制为：分享给好友，好友支付后，系统自动发放红包到客户微信。以服务通知形式打开。红包一定设定为二级，发放逻辑：

1、做了违背“传销学理论”的逻辑设定，返现一般是逐级递减，直到N级之后返现消失。

2、这次只做了2级返现设计，第一级返现仅为2元，而二级返现是7元。这样更加激发了参与者对下线进行说服教育的积极性。假设A发展了5个B，只可以获得10元红包。而A教B去裂变C一个就可以收到7元红包，A拥有 B1\B2\B3\B4\B5 总计受益10元。假如B1-B5每个人只发展3个下线，则A可以收益 537=105元。所以，这样倒装的激励机制，激发了裂变的热情，也达成了二次裂变最终目的。

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如何达成结果｜Reach a result

从市场调研，到确定活动内容花了1天的时间；接下来找人进行H5页面设计花了一个晚上、寻找黄金棒的供应商花了3天时间（包含邮寄样品）生成微信活动链接又花了1下午时间。

现在问题又来了，如何找到种子用户进行第一波传播？我根据实际情况进行了设计，内部激励机制：老板亲友团6人、美容师3人、其他2人，总计11人，每个人都支付了29元。支付后享受与顾客完全相同的待遇，不但自己可以领用也可以转赠他人。分为2个小组，亲友组和专业组；亲友组主要是老板娘夫妻二人和另外一个股东的全家。专业组是美容院还院长和美容师们。设定了日冠军奖励和总冠军奖励，以小组形式进行PK。设定了一个1000元的终极大奖。有效的激发了参与热情和斗志。

当然为了防止过渡消耗个人的人脉资源，也做了以下动作：

1、线下扫码关注，送羽毛笔，只进行了2次，送出去77支笔，支付29元的有21人，转发链接的有70人；

2、加入附近的小区社群，进行聊天推广，具体数据没有详细统计。

一共有506个在线支付，最终到店成交者498人，至今还有8个还没来，姑且算作是500人到店吧。

大家都很关注的到店转化效果：164人转卡消费，转卡总金额约12万元。

注：转卡消费其实是下一级营销漏斗的入口。了解美容院的朋友都知道，164个老顾客意味着可以维持1年以上的生意稳定，而最终年营业额必然会突破百万。

最后给大家几个建议：

1、中小美容院一定要有自己的营销能力，不能全靠厂商来帮扶；

2、线上拓客不分淡旺季，只要有需求可以一直挂在网上，积攒到一定的支付数量后，可以定期收割成交；

3、营销互联网工具化是大势所趋，红利就在当下；

4、实物礼物和拓客软件很好选择，网上一搜一大把，也可以加我私信索取。

1、美容技术和产品

开美容院，当然是从给顾客做美容来赚钱。在进行美容的过程中，不仅要用到一定的美容仪器，更要用到一些护理的产品。这些都是美容院能够获利的地方。在员工给顾客美容的时候，都会选择一定的套餐，这个套餐里面尽管有很多服务和护肤品会使用，但是相对于只卖产品来说，获利空间还是很大的。

尤其是有自己的专门途径进行进货的美容院，美容仪器和美容的护理品的进价都非常的低，但是经过美容院的专业技师加上一系列的专业美容手法之后，价格就飙升，抛出给员工的工资之外，全部都是利润。而且一般的美容套餐价格上怎么也得有个吉利的数字结尾，一来二去，利润就出来了。但是也不能够为了赚钱而进一些假冒伪劣的产品，这样生意是不会长远的。

2、附加服务

在美容院不仅是给皮肤做美容护理的地方，其实还有很多娱乐休闲的项目可以开发。尤其是规模越大的美容院这样的附加项目就越齐全，所以获利的空间就越多。就比如说，来做美容的是结伴而来的闺蜜，不能够做完美容就走直接去别的地方玩吧，美容院就有专门的空间来供休闲娱乐。在做美容院的之后，喝喝茶，玩玩小游戏，做做指甲什么的，利润点就在这个地方。而我们美容院的经营管理者，就是要学会抓住商机，这样才能让美容院长久获利。

维华商创21年来从未变过的是，一直引领中国，引领特许经营与连锁经营的知识、实战技法的全面、系统、权威、原创与最前沿。为助力中国特许经营发展，响应连锁人的号召，维华商创将在2020年七月份推出新的一期中国特许&连锁特训营，欢迎报名。

其实，细细的深究美容院的获利点有很多，经营管理着一般都是经验非常丰富的，善于抓住顾客的心理的。无论是在美容套餐的设置上，还是在美容产品的选择上面都有可以提高利润的空间。善于挣钱的人都会在上面看到商机。只要是美容院内的服务态度很好，专业技术过关的话，都能够赚到很多的钱。所以，不能够说美容行业稳赚不赔的话，也差不多是都会赚钱的。毕竟在前期的投入资金会很多嘛。

美容院促销活动策划1

　 活动目的： 在感恩的十一月里，因为年底促销活动大战即将打响。而此次活动又是为了的回馈一年来支持美容院的新老顾客们。通过这次活动，还要达成提高美容院在该地区的知名度的作用。当然举办任何一次活动，都是为了提高美容院的业绩。

　 活动主题 ：感恩的心，感谢有你

　 活动时间 ：20xx年11月27日

　 活动内容：

　这次活动并非是各种促销大馈赠，买多少赠送多少。而是在感恩节当天举办一场感恩节的晚宴，通过各式各样的节目，来酬谢多年来一直喜欢我们的员工们。每一位老顾客们可以邀请2个以上的朋友，一同参加此次活动。

　 活动流程：

　1、将晚宴活动定在18:30分，由主持人正式宣布晚会正式开始。

　2、由美容院全体员工表演节目《感恩的心》，接下来有老板上台发表此次活动的感谢致辞。

　3、为美容院中最忠诚、最有潜力的顾客们进行颁奖。感谢着这些顾客在20xx年对美容院喜爱，同时为一年内消费金额的顾客准备一份惊喜大奖。

　4、邀请顾客上台发表感谢的，也可以让顾客分享自己在美容院内所收获的快乐、结交到的朋友喜悦等典型案例。

　5、受邀美容行业资深美容专家，普及家庭使用美容方式，以及冬季最健康的美容保健方式。并向大家推荐哪些最适合女性冬季保养的产品和项目。

　6、向大家介绍今天会场中提前预售促销活动，凡是今天所预订的产品，全部都能够享受3折优惠。或者是享受一个疗程的面部护理项目。

　7、公布活动的促销时间，美容院加盟店也随时恭候着顾客的到来。

　8、今晚到场的所有消费者们，都可以第二天到美容院内领取一份精美的小礼物。

　9、优美的歌舞表演，宣布两个小时的晚会结束。

　 活动注意事项：

　1、在活动一周前，就要确定活动到场的人数、印发邀请函，同时还要预约场地。

　2、安排一名顾客到时现场讲话，如果实在美容院顾客愿意，可以安排美容师的亲戚朋友们。

　3、会所现场设有专人负责现场签到、照相。

　4、为了活动现场氛围，还要在活动中找托，给大家有消费现象的错觉。

　5、确保现场礼品分量充足。

美容院促销活动策划2

　为了能够更好增进与顾客的交流和信任，美容院可以在感恩节活动当天推出一些回馈活动，例如，只要进店前十名的顾客即可获得免费抽奖活动;或是消费满100元的顾客均有免费抽奖一次。该奖项设置10个，分别是10元、20元、30元、40元、50元、60元、70元、80元、90元、100元。顾客现场抽完奖立马兑现奖金。

美容院促销活动策划3

　为了迎接20xx年感恩节，一些美容院发起了微信转发送礼品的促销活动，打响了感恩节促销的第一炮。该活动内容是凡在感恩节活动期间，只有你转发该美容院的相关微信并转发n个好友或分享至朋友圈，即可有机会获得该美容院提供的精美礼品一份，届时活动结束后的第二天该美容院会将获奖名单在微信平台上公布。

　美容院在选择给顾客的精美礼品时，一定要站在顾客的立场出发，认真挑选符合顾客需求的礼物，切记促销礼品预算不能超出美容院开支范围，确保整个促销活动井然有序的进行。

美容院促销活动策划4

　再过不久，国庆中秋双节同庆，美容院也将迎来一个高峰时期，不少美容院也会抓住这个黄金10月，搞一些打折促销的活动来吸引客户

　A曲线促销推广套装

　这种促销方法通常是由美容院连锁机构推出总店先整合出推广套装，通常包括洁面乳、按摩膏、面膜、爽肤水、面霜等这些美容院基本护理必需的产品，单品规格一般在100克左右，整套价格也比较便宜然后总店向其它连锁网络派出大量营销人员，通过联系女性职工较多的公司等渠道，向没有使用过该品牌的潜在顾客宣传，包括公司及品牌简介，产品及技术服务特色，推广套装卖点，当地加盟店情况等由于推广套装一般比日化线同类产品价格便宜，而且还能享受到专业的美容服务，这其实是一种曲线促销方式，最终目的当然是实现成功吸引顾客提升销售业绩

　点评：从宣传介绍→购买推广套装→到该品牌当地最近的加盟店享受美容服务，绝对物超所值，让人心动但小心，别买了没有生产许可证的伪劣产品

　B餐巾纸袋促销美容

　将品牌信息印在餐巾纸袋上进行宣传，这种方法被许多行业尤其是餐饮业普遍采用，已不算新鲜但如果在上面印上促销活动，代替美容院常发的传统宣传卡，这就很有宣传效用了餐巾纸袋制作简单，成本低，没有想象的那么复杂，即使中小型美容院也可以操作据一些采用过这种促销方法的美容院透露，餐巾纸袋宣传的回卡率很好

　点评：女人爱贪小便宜，因为里面有餐巾纸，附加值高，一般不会看也不看就丢掉，会保留一段时间，因此增加了传递促销活动内容、产生兴趣进而促成购买行动的机会如果因此让你产生了购买冲动，先仔细研究促销美容

　C短信温情促销

　短信现在可说是炙手可热，从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵，商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点在目前的商业活动中，短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等据了解，人们对短信促销还是比较认可，特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字，感觉自然不错加上短信促销字数少、商家少，正所谓物以稀为贵，因此对促销活动的内容记忆深刻而且建议在美容院管理软件里发，这样，既方便，也实惠，更加增添了美容院的档次

　 点评： 快捷、明晰，发布的信息通常是最新仪器、产品或最优惠价格的介绍，善加利用，可以占到不少便宜

　在这个黄金季节，也祝愿美容院生意兴隆，财源广进！

美容院促销活动策划5

　 促销主题：

　1、让您美丽，让您的男人心动

　2、三八节日—“专为女性预备的双重厚礼”

　3、贴心美容卡，给亲朋好友一份惊喜

　 活动时间：

　3月3日——3月9日

　 活动对象：

　三八妇女节是女性节日，参与者一般选定是女性，年龄大部分是18岁—45岁。

　 活动目的：

　1、提升美容院销售业绩，吸纳新客源;

　2、打造美容院的品牌形象和知名度(美誉度)，提升顾客忠诚度;

　 促销内容：

　各个美容院的促销形式和促销内容都迥然不同：打折、买赠、免费体验等，美容院要应用这些促销形式体现出新味来。

　 抽奖促销案例：

　 促销主题一：让您美丽，让您的男人心动

　促销内容：

　在1个星期的时间内，在美容院消费满280元即可赢得各类奖品。要想赢得各类奖品，此中有上计，更有上上计，就看你有没有弃小博大的妙计：

　上计：凭消费凭证赠高档美白润肤露1支;

　上上计：弃小博大，放弃赠品，参加美容院举办的刮卡抽奖活动，给男人心动的惊喜，才是上上计。

　奖品分设有：dvd，电动剃须刀、袖珍收音机及照相机等。

　 促销主题二：专为女性预备的双重厚礼

　活动内容：

　在活动期间内，凡在美容院买500元产品的消费者将有机会获得以下礼品：

　1)手机1台，市值人民币1500元左右(限1个名额);

　2)手机充值卡1张，市值人民币每张100元(限5个名额);

　操作细则：

　1)首先，在明显位置展示参加此次促销活动的奖品(手机1部、充值卡10张)，并把消费者的手机号码和奖品编号一起放入抽奖箱中，作为抽奖数据库;

　2)在消费者购买满500元产品时，将顾客的手机号码填写在抽奖卷上投入抽奖箱内;并赠送消费者一张记分卡作为抽奖凭证。(记分卡可后期消费积分抽奖)

　3)在活动最后一天，聘请国家公证处公证人员进行监督，把一整套抽奖卡(奖品编号和顾客的手机号码)放入一密封的抽奖箱中;

　4) 国家公证处的监督下，抽出中奖的卡号;

　5) 中奖的奖品，将根据顾客抽取的奖品编号获取，若抽取自己的手机号的消费者都可获得秀颜防晒霜 一支。

　其他促销形式：

　促销期间，凡是陪伴妻子、女朋友到本店消费的男士，均可获得一张问候卡送给恋人，同时再加元即可获得女性美容套装和会员卡一张。

　有奖问答。提的问题都与化妆和保养有关，主要目的是让女性同胞关爱自己，让男士了解如何为身边的女性服务，为她们着想。

　 促销主题三：贴心美容卡，给亲朋好友一份惊喜

　活动内容：

　随着人们的健康意识和美容意识的增强，三八妇女节对美容市场有很大的拉动，也有越来越多的人选择美容卡作为礼物送给亲朋好友。

　今年三八妇女节，美容院也可推出以美容卡为主题的促销活动，以“给亲朋好友惊喜”为主题，将美容的理念拓展到“心”的层面。可以针对三八妇女节推出特别版本的美容卡。

美容院促销活动策划6

　 一、美容院国庆促销活动方案主题：“ 缤纷国庆，惊喜优惠抢先送”

　 二、美容院国庆促销活动日期 ：9月30日——10月8日

　 三、美容院国庆促销活动方案目的：

　1、改善并提升美容院形象，增加知名度。

　2、拓展商圈，开发更多的客源。

　3、稳定客源，提高顾客忠诚度。

　4、刺激营业额，提升顾客人均消费额度。

　 四、美容院国庆促销活动方案内容

　1、免费送大礼：在活动期间，每天前6名顾客，送价值288元的美容项目免费体验一次，附加赠送一些小礼品;此外每天前10名顾客，888办vip卡一张，可终身享受会员服务，另外还送价值488元的美容护肤产品一套，机会不容错过哦!

　2、豪华spa双人套餐：十一长假，相信很多情侣们都打算去哪个景点旅游或者回家过节去，但是还是会有一小部分情侣会留下来，这时美容院不妨专门为这些情侣打造一个豪华的spa双人享受，让他们花实惠的价格享受同等的待遇。

　3、“1+1”联合促销：十一长假带动了各大商场、**院的消费，同时不少有经营头脑的商家会联合一些商场或者**院搞联合促销，所以在此，美容院也可以在十一期间联合一些影院，推出在美容院消费满388元，即可获得最新**门票一张;同时，还可以联合一些知名的服装店，推出在服装店消费满500元，即可获得在美容院享受一次288元的护理。

　 五、美容院国庆促销活动方案注意事项

　1、美容院店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望;

　2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或x展架)，派发活动单张，电话告知老顾客等形式进行传播;

　3、制定活动销售目标，并分解给各美容师(美容顾问)相应任务，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

　4、 提前准备好营销话术，以便应对顾客提出的各种问题。

美容院促销活动策划7

　在感恩节里，不少人向自己的父母、同事、领导表达了一下感恩之情，比如请父母吃饭，请同事看场**等等。但是美容院感恩节要怎么表达对顾客的回馈呢不妨来个折扣优惠吧!

　在感恩节当天，美容院可以推出众多优惠套餐和产品供顾客选择，此外一些季度性美容项目可以根据顾客的需求合理优惠;一些单卖美容产品可以配合套餐项目一起做捆绑打折促销，不仅减轻了库存积压量，还提高了营业额。

美容院促销活动策划8

　 活动的目的：

　1、推广新服务项目

　2、提升销量

　3、提升美容院外在形象。

　 活动的主题：

　共同迎接新的一天

　 活动的内容：

　一、新服务项目

　针对本院服务范围白领人士居多，全新推出白领丽人美容服务项目。

　1、丽人月套餐活动一:

　价 格500

　赠送护理 1、划卡消费8折；2、送4次经典护理或200元护肤品。

　后期优惠 1、续卡送积分58分；2、送亲情卡一张（价值200元）。

　2、丽人月套餐活动二:

　价 格 1500元

　赠送护理 1、划卡消费7折；2、送7次经典护理或360元护肤品。

　后期优惠 1、续卡送积分100分；2、送亲情卡一张（价值380元）。

　3、丽人vip套餐活动：

　价 格 3880元年卡（限时卡）

　赠送护理： 1、全年面部、肩、颈部经典护理；2、全年身体护理包括：舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等；3、自选计50次，限一年内使用。

　后期优惠 1、赠送精油全身10次（价值1500元）；

　2、赠手、足护理20次（价值800元）；

　3、赠送牛奶香体贵妃浴20次（价值1000元）；

　4、全年光波浴；

　5、送亲情卡一张（价值380元）。

　二、美容院形象促销

　组织美容院在市区大型广场中统一进行护肤品促销活动，同时进行免费皮肤咨询以及优惠售护肤品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料，通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美容院的形象力，迅速销售护肤品。

　 活动的预算

　(略)

　 活动的执行

　事前准备：

　1、店内：护肤品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。

　2、店外的布置（横幅、大汽球、展示牌、易拉宝）

　3、促销方案、优惠政策

　4、护肤品的培训：由组长负责培训

　5、人员的搭配：安排好收银、库管、发货

　6、邀请函派发：编号、定区域、定人、定量（可适当奖励）

　7、心态调整：美容院召开活动前会议，提要求，熟悉整个会议流程

　事中工作：

　1、怎么安排（参加人员的分工）

　2、美容师要求（参照美容院管理规定）

　3、要求：各尽职责,服从安排，责任到人

　4、进入状态,人员的配合

　事后工作：

　总结活动情况，表扬先进个人

美容院促销活动策划9

　 一、活动主题：

　伊人天，亮丽美容日

　 二、活动时间：

　3月6日----3月13日

　 三、活动目的：

　刺激和诱导顾客消费，回升消费热情，吸纳新客源。提高总体的销售额。

　 四、活动内容：

　1、美丽与您同行

　凡于活动期间购物的女性，凭购物小票(不限金额)可获得XX美容院美容卡一张(面值50元)

　2、扮靓女人 ，购物添好运

　凡38妇女节当日凭单张138元购物小票的`女性顾客可参加大转盘一次(没有转盘的改为抽奖活动)，将获赠相应的三八节礼品，奖品多多，幸运多多，一票限转一次，金额不做累计。

　备注：

　礼品选择：建议比较实用的物品，如厨房用品，床上用品等。

　3、只有他最懂你

　男士到“三八”相关专柜购物或购买指定商品可享受特别优惠或赠送特别礼品。

　4、会员更有“礼”

　3月8日妇女节购物的会员，享受会员双积分。

　 五、活动宣传：

　1、商场入口等明显处设立POP活动须知。

　2、活动期间有条件的加盟店可请人录音活动内容，并滚动室外播出。

　3、3月3日和7日晚报各刊登1/2版套红广告。

　4、店门前悬挂条幅

　三月女人天，老公显真爱，亮丽伊人节，购物添好运!

　室内柜台设妇女节商品专卖区，上方悬挂相应主题吊牌。

　下方为参加活动商品POP特别注明。

美容院促销活动策划10

　父母不仅赐予我们的生命，还不辞辛劳的抚养我们，所以感恩节最要感谢的人就是我们的父母。如何在感恩节犒劳我们的父母呢是请他们享受一顿温馨的晚餐还是送他们一套高档的美容护肤品或是用一束鲜花代表我们的感激之情

　想要在20xx感恩节为父母做以上三件事的话，不妨来美容院消费满888元即可获得。该美容院将为老年人提供剪发、护理等多项贴心的项目;其次，专业的技术，一流的服务将百分百让顾客满意，同时也能略表达我们对父母的感恩。

美容院促销活动策划11

　 一、活动目的：

　1、稳定老顾客

　2、发展新顾客

　3、提高美容院在该地区的知名度

　 二、活动要求：

　准备 5000 元货品作活动用（公司送出 10 套内衣）

　 三、活动时间：

　20xx 年 4 月 20 日（促销时间：4 月 20 日——5 月 1 日）

　 四、活动流程：

　（一）、邀请客人：请老顾客带 2 个以上朋友参加。 （415-419）

　（二）、会议流程：（18：30——21：00） 1）主持人宣布晚会开始 2）美容师表演《感恩的心》 3）老板代表致感谢词 4）颁奖 A 感谢 20xx 年对美容院给予的最大支持、消费最高的 忠实朋友 特奖大礼一份 ； B 凡是美容院新老顾客均有一份精美礼品 （请第二天到美容院领取） 5）顾客代表讲话 （讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容 师、自己在美容院得到的欢乐、帮助《可举列子》） 6）内衣秀 7）协会会长隆重推荐产品 8）美容院 51 促销活动公布方案（凡当场下定金 300 元者， 即可送内衣优先享有） A 找托下定金 B 美容师游说顾客促成 9）宣布促销时间，欢迎到美容院咨询 10）表演舞蹈，宣布晚会结束。

　（三）、促销活动（420-57） 公司美导驻店 3 天配合美容院充分推广 51 活动方案，促成消费

　（四）、美容院须做的工作

　1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数（此工作必须 在 15 日前完成，16、17 日白天再发邀请，并告知公司）

　2、租会场（OK 厅饭厅均可，可以割据实际人数定） 布置会场（音响、座位、盘果、横幅、气球等） 水果、糕点及奖品的准备 附：奖品送出对象：1）20xx 年消费最高支持最大的两个朋友价值 200-300 元 （现场发奖） 2）新老顾客送礼物一份价值在 5——10 元间 （会后三天内到美容院发）

　3、印刷 51 活动方案，现场将活动方案时拍发（或打电视广告）

　4、老板准备讲话稿（主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立 了良好的感情，说出来和大家分享，18 日前准备好，要熟悉稿子）

　5、 安排一个客人代表讲话（找能说会道的和老板关系好的客人主要讲 美容院服务好、产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美 容院得到的快乐。可以举例子，18 日前准备好，确保到会场）。

　6、美容院排练好《感恩的心》，给客人发邀请函，介绍会员制（必须 19 日前做好）。

　7、会场现场安排一个签到本，一个照相的人到时负责签到及拍照。

　8、会议中公布促销活动时找托儿，现场交定金，拿内衣回家造成现成 消费现象。

　9、内衣秀表演（找两个人确定下来 19 日前准备好）

　10、确保货物、内衣、气球等物品到位。

　公司在正式开始营销工作的时候，针对需要完成的工作目标，我们要开始着手规划营销活动方案了。写活动方案时要注意准确，不要敷衍了事，那么营销活动方案要怎么写呢？请您阅读我辑为您我整理的《美容院金九银十营销方案怎么写》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

美容院金九银十营销方案怎么写 篇1

　 一、金囊促销

　在促销活动中对某个客人提出一些错误的观点和理解,不是当面指出,而是事先准备金囊若干,有美容使用托盘盛金囊交到客人手中,不要马上拆开,同时送小礼物

　 二、专家讲课促销

　专家学者一般授课时一定要采取预先约定的形式,并事先预收押金,现场全额清还,一是显示讲课内容的珍贵,二是确保参会人数,内容应深入浅出,同时注意互动,课程内容包括化妆品知识,妇女权益法讲座,结合近年新婚姻法,从关爱女性健康,维护奴性权益角度出发来考路,并可由此展开讨论还可以设现财投资,自我形象设计,快速化装,奴性与性,相夫教子等奴人话题

　 三、买二赠一促销

　买二送一,买大送小,购客装赠院装,购客装赠免费疗程,买美白赠面膜等等

　 四、返点促销

　消费者每做一个疗程可获其特护理为返点,返点最好是百分之十以上才有吸引力

　 五、积分促销

　为了提高顾客消费总额,而采取的一种方法,先订好一定积分限度,达到一定额后,会获赠其特物品,如产品,礼品,优惠待遇等

　 六、命名促销

　给美容院开展其特活动,要求客户命名,优胜者以资奖励

　 七、标语促销

　美容院通过悬挂标语,口号的方式促销,醒目而有渲染力

　 八、找缺点促销

　又称投诉促销,客户根据美容院实际情况进行服务,产品,管理等提建议,有建设性的以资奖励

　 九、开卡促销-

　开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等

　运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目

　场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆

　 十、派单促销-

　美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段

　运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单,派美容师在美容院附近,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费的目的

　特别提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求

　场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用

　 发廊开业活动方案

　1、开业7天购买vds或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务;

　2、进店消费即送瑛派儿旅行套装一份(男:洗发水一支、护发素一支;女:洗发水一支、护发素一支、弹力素一支);

　3、开业7天消费即送会员储值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同时以后项目享受会员价68折优惠,产品享受会员价75折优惠;

　4、开业7天记次卡优惠办理:150元(15次)洗头卡,仅售100元(15次),;

　5、米兰炫低温生化烫一次,送价值68元弹簧素一瓶;

　6、凭开业宣传单页附卷,电发、拉直发减免10元;

　7、开业7天购买380元维多利亚倒膜,即可享受7次免费服务;

　注意:宣传单张制作及印刷3000张,宣传单张发放时注意发放群体

　开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动,奖品由我店提供

　一等奖:奖励xcc价值380元倒膜一套,此倒膜仅限本店使用(1名)

　二等奖:奖励橄榄油160元洗护套装一套(2名)

　三等奖:奖励3次洗头卡一张(5名)

　四等奖:凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠(10名

美容院金九银十营销方案怎么写 篇2

　 二、促销内容要丰富

　美容院在做促销方案时，形式固然重要，内容才能称王。最终敲定销售成功的不是你的形式，而是你的促销内容是否受到顾客喜欢，能不能起到实质性的作用，这样成功的几率才高。如何丰富促销内容呢？

　1、举办“福、禄、寿、禧”粽爱心活动。美容院提前包好粽子，粽馅儿主要以花生、葡萄干等易咬食品为主。美容院邀请一些老顾客前来美容院参与“福、禄、寿、禧”粽活动，将这些粽子送给社区的老人或老干部，以表示美容院的一份爱心。参与此活动的每一位顾客都可获得美容院赠送的一份精美礼品。

　2、打折销售新产品。美容院可以将最新研制的新产品展示出来，让美容师给顾客讲解新产品的功效，凡是有意愿购买新产品的顾客都可享受一定的折扣，这个折扣多少美容院可以根据本店情况来定，但一定要让顾客感受到优惠，特别是对那些老顾客，要留住回头客。

　3、免费体验美容项目。美容院可以选择端午节那一天让顾客免费体验美容项目，不过这是有限制的，如一些普遍的护理项目可以免费体验，如果要选择价位稍高一点的项目，顾客需要掏原价的一半或者三分之一都可以，让顾客觉得自己获得了很大的优惠。当顾客对项目比较满意时，美容师可以协助其成为会员。

　 三、变换促销方式

　一般美容院举办促销活动都是在美容院实体店开展，要想扩大美容院影响，吸引更多消费者，美容院可以选择多种促销方式，给消费者眼前一亮的感觉。

　1、节日短信祝福。现代社会，差不多已是人手一部手机，伴随佳节来临，给老顾客送上一条温馨的祝福短信，并附上节日的促销内容。这样不仅会让顾客心头一暖，还会为美容院传递良好的口碑，牢牢抓住忠实粉丝的心。

　2、举办趣味活动。美容院可以租用附近小区的广场，组织小区的男女老少参与到活动中来，活动中有运动项目，有益智游戏，最终获胜的队伍或者个人可以获得美容院提供的精美奖品。这样可以丰富社区生活，还能让更多人接触美容，提高美容院的知名度。

　3、举办公益讲座。随着人们知识水平的提高，生活物质条件的改善，越来越多的人渴望去进一步扩充自己的知识面，这其中就包括对健康知识的渴求。美容院的消费群体大多数是女性，而女性疾病是一个很头痛的问题，很多女性缺乏这方面的知识，这就需要专家细心讲解妇科疾病存在的原因及解决方法，让更多女性咋日常生活中免受疾病困扰，提高生活质量。

美容院金九银十营销方案怎么写 篇3

　 一、开业前的准备工作

　1、美容师的培训

　美容师的培训是非常重要的准备工作之一，培训类容也比较多，有美容手法的培训、销售技巧的培训、美容项目流程的培训和美容仪器的培训等。

　2、开业前的装修、设备准备

　美容院开业之前，所有的装修工作，美容院产品，美容院仪器等一些硬件设施都要准备齐全，甚至小到美容院的宣传海报、美容毛巾等都要预备齐全，做到有备无患。

　 二、开业前的宣传

　美容院开业之前的宣传很重要，要为自己美容开业当天积攒一定的人气，争取做到一炮打响。

　美容院开业的宣传方式目前主要有以下几种方式：

　1、在人流比较集中的地段派发优惠券，邀请函等，可以适当的推出进店有礼，进店优惠等促销方案来吸引顾客。

　2、一些高端美容会所，可以在一些当地的报刊、杂志、电视、媒体上等刊登宣传广告。

　3、可以利用自己所有的社会资源，亲戚朋友，同学同事等，邀请他们前来捧场，并让他们帮忙邀请更多的朋友前来。

　4、利用网络做好促销，例如目前比较流行的团购，微信，行业媒体等，自己发布一些美容院开业的优惠信息。

　注：非硬性推销，活动的目的旨在树立美容院的专业形象和提升美容院的知名度。

　 三、邀请函的派发

　1、时间

　美容院可在开业前3～5天派出相关邀请函。

　2、对象

　美容院老板及其员工的亲戚朋友；

　附近生活小区的目标客户；

　附近办公楼的目标客户。

　3、主题

　考虑持续派发，以开业酬宾为主题。

　 四、开业时店面的装饰

　开业时店面（内）的装饰很重要，好的装饰不但可以烘托气氛，还可以有一定的宣传作用：

　美容院开业时的店面装饰是突出开业喜庆气息的重要手段，能够起到烘托气氛的作用，对集聚人气，宣传美容院都有非常好的效果。店面的装饰主要分为店内的装饰和店外装饰。

　1、容院开业时，店外可以张贴海报或者放置易拉宝等，海报尽可能的大一点，显眼一点，海报内容可以放一些特色产品信息和优惠政策等，能够让顾客看一眼就心动。

　2、花篮、气球，数量不宜太少，也可以把一些庆贺开业的横幅，条幅悬挂在最显眼的位置。

　3、美容院的门口要铺设红地毯，让顾客有一种贵宾的感觉。

　4、搞一些文艺演出，请一些专业的演员团前来表演节目，可请舞狮队助兴。

　 五、开业氛围持续升温

　在美容院开业时，邀请的亲朋好友不好聚集在一天都到，一天都到的话美容院太过拥挤，一下子接待不过来造成混乱的局面，最好是一个星期内持续不断的让顾客前来，分批预约。

　 六、开业优惠政策

　美容院的优惠政策一定要能够打动人心，刺激人的消费欲望和购买欲望，这样能够快速的给美容院积累顾客，在已开业就能促成业绩的开门红，一些常见的美容院促销政策有：

　1、客送免费护理，护理次数可以根据实际情况而定；

　2、产品及办卡项目的打折优惠；

　3、一些小礼品，如镜子、雨伞等，或者给顾客开展抽奖活动，抽奖活动因为可以满足人们的猎奇心理，是积累人气的好办法；

　4、期间，三人同行一起消费等金额，其中一人可以免费；

　5、期间过生日的客人可凭身份证免费体验一次；

　6、送一，如办xxx面部月卡，送xxx眼部护理月卡。

　 七、开业注意事项

　美容院开业还有很多细节需要注意，需要美容院老板考虑的东西也很多，很琐碎。但是，事无巨细都要考虑周全，这样才不至于出现问题。一般来说需要考虑的就是各个员工在各自的岗位上需要做的一些具体事物，确保各个人员都做到各司其职。

　在开业期间，不要一味的追求业绩，在开业初期，还是以打响知名度，积累顾客，收集顾客资料为首要目标，同时还要做好处理各种意外和紧急情况的打算。

美容院金九银十营销方案怎么写 篇4

　美容院十一活动方案的制定中，折扣、折让、特价、礼品促销、会员促销、免费试用等促销手段日益普及。对于美容院十一促销来说，选择一个合适自己美容院的促销方式至关重要。

　美容院的促销方式大致有三大类：

　一种价格折扣与折让，这种方式通常在体现在会员制美容院上，不少美容院通过积分制来实行价格折让。

　二是赠送护理和礼品，这种赠送往往和节假日促销联系在一起的，比如十一国庆节期间，不少美容院就会赠送一些小礼品。

　三是主题促销，一些高档的美容院就会举行一些沙龙，开一些美容课程等，这种促销一般来说较适合规模较大的美容院。

　那么美容院可以如何选择促销方式呢以下是138job收集而来的各种促销方式，供经营者们参考：

　美容院十一活动：消费积分赠品促销

　消费积分是美容院为回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后，就可以得到美容院赠送的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。

　运用方法：美容院先设定一定积分，达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分，就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等，还可以参加其他的优惠活动。

　特别提示：其额度不一定太高，可做小返点或大返点。

　场合对接：各种美容院均适用。

　美容院十一活动：有奖促销

　在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后，美容院可使用的一种激励顾客消费的促销手段。

　运用方法：美容院可赠送一些小礼品如：眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销，如在店内设定某一时段的摸奖活动，客人每次消费后根据消费后的金额，通过摸奖的形式来激励消费。

　特别提示：这个促销方式的难点在于，如何选择既有吸引力又成本不高的奖品。

　场合对接：各种美容院均适用。

　美容院十一活动：会员促销

　会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体，逐步建立顾客数据库，从而为美容院带来长期、稳定收益的营销模式。

　运用方法：会员制有两种形式：一种是销售会员卡，顾客交若干会费后即可成为美容院的长期会员，全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡，顾客在一定期限内消费达到一定金额后，即可被赠于会员卡，获得会员资格。

　场合对接：会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容院，一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。

　美容院十一活动：“手机短信”温情促销

　“短信”现在可说是炙手可热，从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵，商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中，短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。据了解，人们对短信促销还是比较认可，特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字，感觉自然不错。加上短信促销字数少、商家少，正所谓“物以稀为贵”，因此对促销活动的内容记忆深刻。

　运用方法：美容院自己将促销信息编写成短信内容，通过短信发送给老顾客。当然，别忘记十一国庆节日的`祝福。

　特别提示：短信内容一定要把握好，简洁明了，重点突出。

　场合对接：各种美容院均适用。

　美容院十一活动：曲线促销“推广套装”

　这种促销方式通常由连锁美容机构推出。总店先整合出“推广套装”，通常包括洁面乳、按摩膏、面膜、爽肤水、面霜等这些美容院基本护理必需的产品，单品规格一般在100克左右，整套价格也比较便宜。然后总店向其它连锁网络派出大量营销人员，通过联系女性职工较多的公司等渠道，向没有使用过该品牌的潜在顾客宣传，包括公司及品牌简介，产品及技术服务特色，推广套装卖点，当地加盟店情况等。由于推广套装一般比日化线同类产品价格便宜，而且还能享受到专业的美容服务，这其实是一种曲线促销方式，最终目的当然是实现成功吸引顾客提升销售业绩。

　运用方法：十一国庆期间不少企业单位都会发放员工福利，可以通过跟这些企业接触达成合作的目的。不管是产品或者服务券都可以，现在的人越来越注重面子了，这个做法会比发放一些民生物资显得更有新意，而且也更时尚健康。

　特别提示：在接触之前最好能了解清楚企业公司的员工年龄结构以及性别等状况，然后根据实际情况制定促销内容。

　场合对接：具备一定经营势力与规模的美容院，一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。

　美容院十一活动：“餐巾纸袋”促销美容

　将品牌信息印在餐巾纸袋上进行宣传，这种方法被许多行业尤其是餐饮业普遍采用，已不算新鲜。但如果在上面印上促销活动，代替美容院常发的传统宣传卡，这就很有宣传效用了。餐巾纸袋制作简单，成本低，没有想象的那么复杂，即使中小型美容院也可以操作。据一些采用过这种促销方法的美容院透露，“餐巾纸袋”宣传的回卡率很好。

　运用方法：主要工作就是联系印刷公司印刷外包装，至于印刷内容可以根据自己美容院的需要制订就可以了。

　特别提示：对纸质的选择不可以随便，符合自身美容院的定位。

　场合对接：各种美容院均适用。

　美容院促销的目的是为了提升营业额，因此对于美容院而言，只要是能促进营业额的手段就是好的促销手段。因此，促销并不局限某一种形式，美容院商家们也可以通过组合促销方式来进行。比如一些美容院通常在进行折扣促销的同时，还有礼品赠送，并且举行相关主题活动。

　十一国庆节作为美容院促销的良机，要想做好美容院十一活动促销，美容院要根据自己的实际情况，确定合适的赠送礼品和服务。消费者选择美容院项目是具有针对性的，因此赠送的美容项目也应该有所针对性，否则，促销就会失去意义。

美容院金九银十营销方案怎么写 篇5

　其实每个行业中都存在淡旺季之分，这些都是避免不了的。只有在淡季来领之前做好准备工作，才能避免在淡季中损失较大的利益。美容院一直都专注服务，只要抓好时机让消费者都知道你店内在做活动，就算是淡季也不会影响美容院的业绩。

　 1、积分制度

　积分制度在美容院中是最常见的一种促销方法，美容院利用积分来促进顾客消费。当积分达到一定的值后可以免费体验项目或者对产品进行折扣。当美容院马上面临淡季时，我们可以让店内的会员进行积分兑换。在促销中在给顾客推荐新的产品，这样便可以让淡季中的美容院加盟店顾客依然火爆。注：在淡季时向顾客推销的产品要根据市场的热门，确保是顾客所需求的。只有这样才能说服顾客购买产品。

　 2、折扣促销

　没有比折扣更吸引消费者的了，当美容院以折扣活动为主题时，只要是爱美的女性都会走进来瞧瞧。希望用最少的钱买到需要的产品，美容院淡季一般都在夏季，对于美容行业的人来说，夏季紫外线强对人体的皮肤有着较大的损伤，那么在折扣中，多以清洁、美白之类的产品，才能更好的刺激消费者购买的欲望。

　 3、体验促销

　早在前几年时，很多美容院为了吸引顾客，在市场上搞一些免费体验的促销，让很多顾客走进了套钱陷阱。如今在用免费体验的促销恐怕很难吸引到顾客了。那我们何不采用另一种促销方法来打动顾客呢。对于进店的前十名顾客进行产品免费体验，真顾客真实的感受到产品的疗效，只要有一位购买了。相信其他的顾客也会会吸引住。这样的促销既能打破彼此之间的不信任，还能为美容院节约不少的成本。

　要想让美容院加盟店远离淡季，就要懂得如何促销如何推销市场上畅销的产品。只要能够满足顾客的需求，让顾客觉得自己得到了最大的实惠。才不会让美容院加盟店陷入没有顾客的现状。

美容院金九银十营销方案怎么写 篇6

　人情促销是美容院以满足人的情感需求为出发点来设计，更能打动消费者，可建立美容院长期稳定的顾客群体。 运用方法：美容院开展如：周年酒会、问候促销(利用电脑或手机为顾客节日送去的问候)、顾客档案节日问候(顾客的生日)等促销活动，让顾客感到美容院的丝丝关怀之情，拉动美容院和顾客之间的距离。 场合对接：根据美容院经营的实际情况来选择人情促销各种发式。

　人气指数：★★★★★

美容师20个绝对成交的销售话术

当有的美容师向顾客介绍产品或者开卡时，常常受到拒绝，这是因为现在很多顾客经常看到美容不成变毁容的事件，所以美容师如何靠销售话术赢得顾客的心呢？下面通过顾客的20个问题，及绝对成交的销售话术，让美容盈利更上一层楼。

1 我没有钱？

我能理解你的感觉，特别市关钱的情况。我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱（10元一天

一年3650元）女人不能为钱而活，要为美丽而活。钱是创造财富，更要创造价值，要不然可是钱在银行，人在天堂。

2 我没有时间很忙

太好了！我喜欢和忙得人合作，她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事来，将来可能在这方面花更多的时间。另外，不规律的生活，过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时使用有效产品，导致皮肤问题的严重后果，抢女人要有好的身体，好的面子，如果你同意，我会合理帮你安排时间。通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗？

3 我不会听你推销产品

姐，我不是在做销售，我是向您讲授护肤美容知识，正确的护理方式。我希望通过沟通，交流，引导你一种好的生活方式，从这个意义上讲，姐，我希望您把我当做您的私人美容顾问，而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开机，号码多少，希望能在您的容颜美丽上帮到您。

4 产品怎么样，我怎么从来没听说过？

姐，

您是一个很严谨、理性的人，我说什么没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，皮肤自己说了算，您看这本时尚杂志，我们的产品来自于X国，在中国有X年历史，发展势头迅猛，已经拥有千家盟店，几十万的销售者，培根曾经说过，“存在就是合理。”自己自信，自信女人最美丽，我对我们产品超级自信，相信一定能帮到您。

5 开张卡，但我每天抽不出时间护理？

我们不是让你天天来，一个月抽出2-4次就可以了，并且时间由您随意安排，办了卡以后您就有属于您自己的美容师了，她唯一的的工作就是提醒您来暗示做美容，定期给您的皮肤做护理以及讲解皮肤护理知识，到时到时您不来她都要叫您来呢9口气坚定，不能用中性语言）再说时间是海绵里的说只要挤就会有啊，您在忙也可以挤出一点时间的呀，美丽需要时间呵护。

6 今天没带钱，以后再说吧

带不带钱没关系，我只有告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还有赠您美容卡，介绍产品只有我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金么？您有卡么？附近有银行，我们也可以到您家，今天才优惠

才能省钱，您能省XX钱（帮算账）放在银行能有这么多的利息么？反正您一定会做美容，就应该 行动，我知道，这点钱对您这样的人来说是小意思的。

7 我家里有别的产品，用完再说吧

现在说家里没几套产品呀，就像那个女人没有几套衣服一样，再说家里的产品什么时候都能用，我们的产品和您家里的产品是不冲突的，美容院做完护理再用家居产品能产生协同增效的作用，起到1+1大于2的效果，就像打针与药的结合一样，姐，我还有个建议，不知道您家的产品开封了没有，如果打开已经三个月，有没放在冰箱里保存，这样里面的活性成分会流失，另外也会滋生细菌，姐，如果那样的话千万别把不好的东西往脸上抹哦

8 我用过好多都没效果

您的产品只是随意用了几下，护理也不坚持做，这是不科学也是不合理的，吃药治病也有个过程，不间断才能要到病除。那样治标不治本，这是一个普遍规律和科学常识，是不以人意志转移，姐您只有坚持才能出效果，坚持才出效果，坚持才能出奇迹，而用我们的XX产品。效果一定让您惊讶，而且三个月可以根除您的缺陷，如果没有效果我们就不给您做售后服务了，您说呢？

9 我今天还有事 就做一个免费得吧

姐，

做一次看不出效果，现在只是最普通最基础的护理，免费护理只是滋养，您皮肤基底很好，但是您看您脸上还有些粉刺，想要根除面部缺陷，必须多做几次持续治疗。女人需要自己爱自己，自己给自己回码，自己可不能给自己免费。另外，姐，只有缴钱才能成为我们真正的顾客，美容师才能尽心，她们也开业绩来生活，也挺难做的，您说是吗？

10 说的太好了 不过我还要考虑一下

姐，看来您来认同我们为您设计的护肤方案，考虑一下也很正常，但是考虑一定一定有个结果，很多因为考虑很多就会让机会白白溜走，人生也是如此，我们只有边做边考虑才是一种正确的的方式，这绝对是个机会，只限今天，您千万别错过了，有时女消费还是需要一点勇气，但女人更相信感觉，找对感觉，才能找女人的方向，您就放心把这张脸交给我们吧！您给我一个信任，我会还您一份美丽。

11 美容都是骗人的 就是让人掏钱？

不知道您有没有做过美容，也不知道您对美容的理解，美容是一种美化修饰，美容是一种生活品味，姐你说你为什么化妆，化妆是一种社会礼仪，对同事朋友一种尊重。同样，你可能受到报纸媒体说法的引导，但你要知道这些新闻很喜欢夸大事实真现，不要被人左右，最简单的事情，香港那个明星不美容，很多都出书，美容大王的书全国畅销，姐，就像饿了要吃东西，汽车需要保养，皮肤也需要营养，吃东西如果真是骗人，那不是中国第一大骗，有记忆女性在做美容呀。

12 我这么一大把年纪了，用不着那么贵的东西

姐，你这么年轻有精力，以后见到别人千万别说你老。不是有个广告上讲，三十年龄，六十心脏，只要心里年轻，人人永远年轻，美容无国界，不分年级，再说您一辈子为儿女操心，以前没条件，现在正好补回来。我们为您选择的正式抗衰老产品和项目，让您更年轻。

13 顾客要求打折怎么办？

我们是全国统一价格，公司是全国一盘棋来操作的，这是一种商业规则，好产品永远不打折，如果打折了，我们的服务业跟着打折，您肯定也不会接受是吧？专业就是硬道理，效果就是强保障。姐，就像看病不能打折是同样道理，也有很多打折的，其结果呢，我不说您也知道，我们的品牌，产品本来就是很高档，在专业知名度上都是无可挑剔，打折就意味着不自信。

14 我在别的美容院做着 有别的卡

姐，做美容是一种享受、一种放松、一种追求，不像是吃个快餐，吃过了就对付了，还得讲品味品质，你说是吗？再说做美容也需要升级换代，我们可以尝试新项目、新产品，如果你感觉其他方面不满意，我希望您能给我们一次机会，也许我们是适合您的美容院，体验感受一下，因为我们知道竞争才能让我们进步，比较才能让顾客实惠，所以，姐，请您把我们的缺点告诉我们，把我们的优点告诉别人。

15 每个美容师都说自己的产品好？

如果美容师说自己的产品不好才怪呢，美容师说自己产品好是信心的体现。关键的问题是美容师要知道怎么好，对别人好，做项目好？光说好没用，就像医生一样知道药理病理，对于美容师来说就要知道产品成份、适应人群，更要知道顾客皮肤状况与问题的成因，从这个意义上讲，好产品不等于好效果，产品好还要专业好才是最好。

16 虽然卡做了一半 我不满意 要退

姐，我们开卡的时候并没有退卡的承诺，卡也是中合同，一种契约。你要保护你的权益，如果顾客都来找我们退卡我们去找你要生活费。我不知道您有什么不满意。但我想要退卡很难答应，如果我们员工有问题，我们该批评的批评，该教育的教育，如果你有诚意，我们可以坐下来谈，我们来改善我们的工作尽可能让您满意，但是我们不知道您满意的尽度，同样我们孤苦提出一些苛刻的的条件，我们也无法满足。

17 保养太麻烦，太费时间？

任何事物都有规律，我们不能违反，我们护理流程设计是按照皮肤的生理结构来进行的。在这方面，不能简单了事，如果您想皮肤保养，说要知道美丽要靠时间的堆砌，靠金钱打造，美世需要代价，女人做什么都可以赶时间，唯独不能让美丽赶时间，给自己一个平静的心情，静静享受美容真谛，这才是真正有品位的女人。

18 你们美容师自己皮肤都不好还跟我做美容？

一种回答：我们皮肤以前没有现在好。二钟回答：唉，我们命苦啊，工作量大，从早到晚搞得生物紊乱，而且帮您排毒毒素都排到自己身上，为你的美丽我们付了只要你们满意我们也觉得值，不像您有身份有地位有钱，养尊处优，我们真的私下很羡慕您，还有，姐，你用这么好的产品，我们也用不上，我们怎么跟您比呢，您应该帮我们介绍几个顾客。