我想美容院刚从别人手里接手美容院，之前的顾客充值的卡余额该怎么处理服务

两个方法，计算出美容院客人卡余额，然后再谈接手价格，减去这个余额，当然了，不乏冲1000送500这种情况，实收1000，余额确实1500元，这个情况要酌情处理。

第二种方法是换招牌，换招牌不承认以前的余额，这个有好处有坏处。好处是重新经营，不用担心别的。坏处是损失了一批基础客户，这些能充钱的客人有消费有需求的优质客户。而且可能出现店里闹的情况。所以我建议第一种方法。

一、搞清转让原因。这家美容院到底为什会要转让是地理位置的原因还是到店率不高等等原因都需要考虑。

二、了解固定客源。转让的美容院最吸引人的莫过于固定客源，因为有了这些顾客群，美容院经营者才可以做活动、搞促销，在转让初期保证自己的收益。

三、从员工数量上看端倪。一个正常运转的美容院至少需要四个美容师，因此，美容院经营者可以根据美容师的数量来判断美容院的经营情况。

四、明确会员转让问题。美容院经营者一定要在接手前清楚了解当前持有会员卡的余额，并且明确会员卡余额如何处理的问题，把解决的方法写进合同中，给会员们一个交代进而避免纠纷。

最重要的就是知道为什么转让：是生意不好，还是真的另有发展。如是生意不好，原因是位置问题？老板不会经营？或者其他。所以首先要查看位置行不行，如果位置不好，就不要接手。如果不是位置问题，可以看看自己是否有能力改变再决定是否接手。最后看下美容院里面的卫生状况、员工状况。如果店面不干净，说明很久没有人来，连卫生都懒得搞了。最后就是搞清楚有效客户有多少。如果客户都是无效客户——来了一次就不来，或者这几个月都不来