如何开家美容养生馆

开养生馆可不是件容易的事情，从开始的养生投资策划到经营管理，都必须要进行细心的分析，更要结合完善的管理制度和优良的产品和技术，才能使所投资得以美满的回报。

一、首先要进行市场调查

店铺选址非常重要，必须地处商业区，住宅区，商圈等繁华路段，过往人口和常住人口数较多的地方，以保证有充足的客源。而当地人均消费层次与消费习惯是决定你美容养生馆档次的关键。还要看所选地址方园百米之内是否有其它同行业竞争者，以及他们的竞争优势与营业状况都是需要调查的。

二、资金投入

资金的预算是很必要的，不仅包括房租、押金，装修与产品设备的费用， 员工薪金、水电，还有广告策划、流动资金的储备都要统筹在内。

三、装璜、计划重点

要想开一个成功的美容养生馆，装修也是非常重要的一部分。这就需要我们给自己的养生馆的档次与色彩品味做一个定位。当然不同的颜色对应不同的风格，给顾客的第一感觉也是不同的。比如绿色会带给人清新愉悦的心情，粉色会给人以温馨甜蜜的幸福感，而金色则会给人以庸荣奢华的优越感。颜色与风格的选择可根据自家店铺的规模与价格、品位定位做出选择。

其次，门面与招牌的设计也需要有特色，包括销售产品柜的设计都要与店内装修风格保持一致。最后，就是室内空间的设计了。包括咨询台与客位、美容区与养生部等区域的分布。

四、美容养生产品与仪器的选择

这可是个大问题，现在市面上的美容养生产品用泛滥来形容一点也不为过，而且质量良莠不齐，滥竽充数的大有人在。这也是近年来美容事故频现的根本原因。而产品的质量与效果是一家美容养生馆立足之根本！所以产品的选择，为重中之重！

五、广告推广

开业前的广告推广异常重要，这是吸纳顾客的最佳时期。当然广告也分很多种类，比如门面广告：包括彩图、重点产品推介、喜讯、优惠的美容养生项目等;

还有路牌广告（也就是指示路牌）、小单张广告（宣传本中心的资历、产品特点、服务范围、收费标准、附带地点示意图）、开业宣传、演示活动宣传等。

如果养生馆的规模够大，还可以考虑有线电视、报刊报道等外媒宣传。

六、经营管理

以上四点如果全部准备就绪，那接下来的就是日常经营管理的范畴了。有员工就要有管理，千万别以为自己的店铺规模小就对员工疏于管理噢，没有规矩不成方圆嘛！所以员工守则、考勤制度，薪金标准，奖罚制度，职位分配都要有严格的制定。养生馆每天的工作安排、服务程序制定、每天工作记录、顾客档案制定、跟踪服务记录，还有员工深造培训以及定期技术考核，一样都不能少。

看起来似乎真的不是那么简单噢！如果你想要找到更简捷的方法，不妨考虑一下加盟的开店模式。不知道是哪位聪明绝顶的大侠发明了连锁加盟，整店输出的经营模式。只要你手里有前期创业的少量资金，其它一切都不是问题！都会有专业人员帮助你，从选址到装修，从人员培训到管理指导，你不仅可以使用已经打响的品牌，还可以坐享加盟企业铺天盖地的广告宣传所带来的经济效益。

首先，要看此品牌是否具有多年实践的经验，因为专业所以当然更值得我们信懒。算起来，中国的美容行业发展至今已有二十多年的发展史了，而美容养生理念的兴起也经过了七、八年的发展历程。在此行业打拼多年的品牌除了拥有专业、高效的技术团队之外呢，更兼有优胜劣汰的品牌产品以及广泛的知名度。所以找这样一个成熟的行业引领者做强大后援，创业成功率自然很高！

其次，要看所选择品牌的产品是否符合现代人的心理需求。如今科技的高速发展，生活水平的显著提高，使生活在大都市的城里人越来越崇尚绿色、健康，倡导回归自然。而化学原料的产品正将逐步退出历史的舞台，取而代之的则是以生物提取类、植物萃取类以及海洋生物类和基因类为原料的美容产品。其中植物萃取类产品又以其天然、环保、安全、长效、无刺激、易吸收等特点，倍受爱美爱健康以及环保人士的青睐。

第四，所选择的品牌是否具有差异性。养生馆，要在差异中求发展。很显然，遍地开花的足浴、桑拿等等养生馆，差异性不明显，这样的养生馆，比拼的是豪华的装修，场地的大小，结果往往是入不敷出，难以为继。一个能赚钱的美容养生馆，必须具备一定的科技含量，这个科技含量不是指拥有多少高科技设备，而是指拥有多少真正有益养生的养生知识以及一整套把养生馆推向市场的科学方法。一个成功的养生馆，既要能推广，又要能防止复制。

第五，根据自己的资金状况选择投资项目的种类。如今美容养生不再是女人的专利，由于男人对美容养生的需求逐步提升，于是男士SPA养生馆也应运而生。不过相对来讲，男士SPA养生馆驱于高端化，资金投入相对较大。而女士美容养生馆则从小型，中型、大型到奢华高端型的会所，应有尽有。种类的选择根据自身状况而定。

第六，所选择的品牌是否具有独特的企业文化。这种养生馆，是一种高端文化养生馆，以文化养生知识来催化市场，以深厚的文化底蕴使前来美容养生的每一位顾客如沐春风！

想到就去做吧，美容养生行业是我国绝对的“朝阳产业”，蕴含巨大的发展潜力，只要选对了品牌用心经营，你一定会在塑造美丽中收获自己的事业！

坐标：苏州

注册美容类公司应该具备以下条件：

1、至少应该设有美容床4张，手术床2台。

2、设置临床科室和医技科室：

(1)临床科室：至少设有美容外科、皮肤科、美容咨询室;

(2)医技科室：至少设有药房、化验室、手术室、治疗室、处置室、消毒供应室。

3、人员数量要符合以下要求：

(1) 每台手术床至少配备24名卫生技术人员;

(2) 每张美容床至少配备14名卫生技术人员;

(3) 至少有5名医师，其中至少有1名从事美容外科临床工作5年以上并具有副主任医师以上职称的医师和1名从事皮肤科临床工作5年以上的医师

(4) 至少有5名护士，其中至少有1名具有护师以上职称的护士。

4、房屋：

(1) 建筑面积不少于200平方米;

(2) 每室必须独立;

(3) 手术室净使用面积不少于15平方米;

(4) 每张美容床净使用面积不少于6平方米。

5、设备：手术床2台和相应的成套美容外科手术器械离子喷雾器，多功能美容仪皮肤磨削机等其他与开展的诊疗科目相应的其他设备。

6、还需制订各项规章制度、人员岗位责任制，以及国家制定或认可的医疗护理技术操作规程，并成册可用。

7、转让资金到位，数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定 。

美容院选择仪器要重点考虑用户。美容装修领域大树环艺装修公司，在众多美容仪器中挑选、光子嫩肤、祛斑、脱毛、祛红血丝等多功能治疗仪器。冷光焕肤仪 L2-妮娜、光子嫩肤仪器、 N8-艾美妮 等。治疗范围：

祛斑：遗传性祛斑、年龄斑、日晒斑、

深层斑、胎记、颜面部深层皮肤病变色素

嫩肤：收缩毛孔、美白祛黄、祛红血丝、

抚平颜部细小皱纹、抑制青春痘、暗疮印

脱毛：腋毛、胡须、四肢毛发、发鬓线、比基尼部位

按一般美容院的区域划分来，美容院各区域的必备物品清单如下：

1、前台大厅的主要工作就是接待顾客，再就是登记、给顾客开卡、收银的地方。这个区域我们需要采购的物品就围绕着以上的功能来。茶壶、花茶、茶杯、会员卡、项目卡、顾客档案、各类报表、顾客登记本、顾客预约本、收据、刷卡机、订书机。

这个区域需要的物品不是很多，主要就是一些文具和办公用品。

2、调配间这个区域要准备的物品相对的就比较多了，整个美容院顾客的产品调配全部都集中在这里，需要准备的有以下物品；院装的系列产品肯定是要有的，再就是面膜，种类比较多，软膜至少要准备三种不同功效的。

硬膜就是我们平常所说的热膜和冷膜；中药膜（功效型面膜主要用于祛斑）；冰膜（有的叫水晶膜主要用于夏季和抗敏）；眼膜和颈膜；还有用于身体上的胸膜、体膜、减肥用膜（如辣椒膏和大黄膏）。另外像眼膜纸、面膜纸、棉签、调膜碗、调膜棒、面扑等。

3、美容间美容间主要是给顾客提供美容服务的区域，这里我们需要准备的物品有：打水洗脸的面盆、产品调配盘、梳子、眉笔、眉剪、眉镊、卸妆水、喷壶、包头的毛巾（每张床3条）、面部刮痧板等。这些物品主要是给顾客卸妆，还有在顾客做完护理以后整理头发和化妆只用。

4、美体间这里主要都是给顾客提供身体的服务，所以准备的物品都是与之相关，像刮痧板、经络刷肯定是必备的、保鲜膜主要用于减肥项目时；医用酒精、医用镊子、玻璃火罐（各种型号的都需要购买，至少要准备30个，最大的1号罐准备4个旧够了）、脱脂棉。

5、如果以高档消费者为服务对象的，还需要提供相应的特殊服务设备设施，如光子治疗仪、美体仪、BIO、M6、L6等高端仪器。

准备工作：

1、地址选择：在决定了开家庭式美容院，首先要考虑到的便是地址的选择，这将直接关乎到美容后期的经营状况。因此在选择开店地址的时候，必须多方面去判断是否适合自己，比如说是否在比较繁华的街区、是否有足够的人流量、是否在人流耸动的商圈等等都是需要考虑在内的。不过要知道，地段越好的地方它的租金也会随之增加，这个是毋庸置疑的。考虑地址的时候，也要考虑到其成本的支出。

2、店面的装修与设计：店面地址确定以后，接下来的工作便是做好店面的设计与装修。相比其他类型的美容院装修风格，家庭式美容院的风格应该更倾向于温馨，无需使用太高档的装修材料与过于华丽的装饰。对于家庭式美容院，会显得太过突兀。因此，在进行家庭式美容院装修的时候，适当通过一些小装饰来点缀反而更能凸显温馨的气氛。

3、引进产品仪器：等到店铺全部装修完毕之后，就可以引进美容院仪器和产品了。美容仪器种类比较多，针对不同类型的仪器价格也高低不等。小编建议在购买仪器时，最好有专业人员陪同挑选，尽量根据自己美容院的特色服务项目，选择适合自己美容院的仪器设备。

4、人员的招聘及培训：所有的准备工作就绪之后，就要开始进行人员的招聘了，这也是美容院开业前的最后一步工作。对于家庭式美容院而言，有2、3名美容师就足够了。招聘条件：有美容行业经验、性格外向、口才好。毕竟美容师也隶属于销售人员行列，销售好的话才能让顾客不反感，同时对于留住顾客有很大的帮助。对于新招聘的美容师做好统一培训，比如说美容手法、仪器使用、接待客户等等方面，培训过后方可上岗。

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美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。从90年代兴起，经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段，到目前为止，已经发展到了调理型美容阶段。一般有女子会所、水疗馆几大类。

提供的服务主要有：皮肤护理、纯天然专业护肤、纯天然祛皱抗衰、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等，美容院是销售专业化妆品的终端机构。

养生项目：

民众对生活质量和健康水平的要求越来越高，人们开始注重养生、预防疾病，而中医养生理论正好合乎世人的需求。美容院的养生项目成为如今美容院最热门的项目。

1、四季五行脾胃调理（中医认为“四季脾旺不受邪”，即脾胃功能强的人抵抗力强，不易生病。）

2、古式三焦调理（通过三焦而输送到五脏六腑，充沛于全身。）

3、带脉塑形理疗（改善由于气血不畅所造成的腹部臃肿，变形，及女性的带下量多，月经不调，腰酸无力等症状。

4、韩式古方颈椎保养（舒缓放松，根据您的身体状况提供专业的按摩手法，让您的护理感觉意犹未尽。）

5、泰式SPA全身护理（深沉舒缓的手法按摩，加上特殊的泰式热药包，让您享受身体放松的同时排出体内寒气，得到亚健康的改善。）

注意事项：

美容院的前台可以说是顾客进店的第一个形象代表，前台服务的好坏就可以决定顾客第一消费欲望的大小，但是很多的美容院前台接待顾客，产生了许许多多的问题，这对美容院的营销业绩上产生了一定的影响，前台是所有的中枢，做好美容院的前台很重要。

第一：声音是有温度的。很多的顾客会打来电话，在接电话的时候，前台的声音能够不同程度的待客顾客心灵的温暖，微笑的声音是甜美的，顾客听到也会感觉到喜悦，吸引对方心情的甜美。

第二：声音是有形的。讲电话，做正了，声音也会显得正规而有底气，对方听到声音也能判断出随意和严谨的形态，能够感觉出美容院整体的礼貌和形象。

第三：讲话是有感觉的。在一些高端美容院加盟店，专业的美容院前台在接待顾客的时候，不会先发制人而不给顾客发问的机会，这样是极其不礼貌的，在开始的礼貌接待问候之后听顾客的想法和需求，根据他们的态度用专业的话语和礼仪促使他们的进一步认同。

第四：招待可以平息矛盾。面对有抱怨的顾客或者来投诉的，立即请他们到休息室，倒杯茶，耐心的询问原因对于顾客提出的问题要“调查之后立即解决”，如果是项目的效果问题要解释安抚，必要时可以满足顾客的要求，切不可在前台大吵大闹。

第五：第一招待时间很重要。当顾客进店要做项目的时候，要首先让座，在进行问候倒茶水，接着在进行询问他们的需求，合理安排顺序，如果开始站着推销，当结果不好时再给顾客让座到茶水，有时已经来不及了。

第六：时间就是良机。很多的男士，本身就是领导，或者演员等，平时养成了尊贵之气，到男士美容院去做项目的时候喜欢沉默，这个时候美容院前台不必要一味的推销，把握良好的时间，给他们决定的余地，慢慢促成消费。