办了会员卡的店关门了不退钱怎么办啊有没有处理的方法?

可与店主自行协商解决;或拨打12315投诉，由政府部门从中调解;也可向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。根据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:

      (一)与经营者协商和解;

      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

      (三)向有关行政部门投诉;

      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

      (五)向人民法院提起诉讼。

从法律上来说是可以要求商家退回余额的。

1根据《消费者权益保护法》第九条的规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

2消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或

者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

3消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。同时根据第二十四条的规定，经营

者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免

除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

4格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。根据以上条款可以看出，消费

者有权自主选择接受或者不接受任何一项服务。美发店虽在会员卡反面印有“一经售出，概不退还”字样，

但该规定系经营者单方作出的格式条款，限制了消费者的权益

以下是一些能够让美甲店退卡的原因：

1 服务不满意：如果会员对美甲店的服务不满意，他们可以申请退卡。

2 消费不足：如果会员在有效期内没有消费，他们可以申请退卡。

3 个人原因：如果会员因为个人原因需要退卡，他们可以申请退卡。

不合法,根据国家合同法,充值金额只是存放在美甲店,你不要的时候可以和店家协商退款金额,比方会把你之前享受的折扣额度也要扣除,再退剩余金额,如果店长不退可以拨打12123消费者权益热线电话解决

摘要：会员卡是一个店留住准客户一种方法，同时也是客户对门店服务认可的一种反馈的形式。一般来说美甲店都会办理会员卡，美甲店作为美容行业的一个分类，会员卡销售同样成为了非常重要的手段。那么美甲店会员卡怎么办理？美甲店销售会员卡要注意什么？下面一起来为大家介绍美甲店会员卡的相关内容。一、美甲店会员卡怎么办理

1、办理美甲会员卡注意事项

①此卡优惠仅限于个人，让客户感觉自己得到的是别人没法得到的优惠，有一种贵宾感。

②办会员卡赠送，能送项目的不要送产品，能送单次体验不送月以上的月卡的原则。

③优惠卡不要随意做，一般开业做，店庆做等等做活动做，总之一年最多做两次。

④此卡优惠活动原则--只限于用于服务项目不作购买产品。

⑤办理此卡审批权限在店长以上。

2、如何办理折上折会员卡

①首先店面要有开业、店庆或其他做活动的氛围。

②其次认真做好每个服务的环节，做出个性化差异，再之做好客户感情关，一个成功的卡项销售是和客户建立了良好的朋友关系，客户和员工之间有着良好的信任关系。

③最后员工做好卡项铺垫，解说店里折上折会员卡的的活动，并和店长申请，店长成交卡项，开卡并做好后续交接工作，切记不要忘记回访客户满意度。

3、美甲店会员卡如何管理

①制定合理的会员卡等级，会员卡需要成长，所以需要制定等级，让顾客通过消费来升级，不同等级的会员有不同的优惠和不同的服务，这样可以刺激会员消费，并且，通过合理的引导，可以增加会员的忠诚度。

②店铺活动与会员卡。当店铺推出新的活动时，首先要通知会员，并针对会员，制定区别于普通顾客的更多的优惠政策，这样可以让会员感受到优势所在，并以这种方式，可以开发更多的顾客加入会员。

③会员卡不要一成不变。会员卡的管理还需要注重推陈出新，一成不变容易导致审美疲劳，搞一些新鲜花样，可以让会员有更多的新鲜感，当然，同时也需要注意频率，否则也容易让人觉得浮夸。

二、美甲店销售会员卡注意事项

1、会员卡的设计要美

女性是感性的，许多女性对于那些好看的、好闻的、好听的东西是没有抵抗力的，只要能够让她们感觉舒心，就算多不合理的事情，她们也能去做。在美甲店会员卡的设计上，要尽量做到精美，就像美甲款式一样，要漂亮才能吸引人。

2、会员卡的级别不宜太多

一般美甲店的会员卡级别在三种或者五种以上即可。美甲店之所以设计会员卡的原因是可以有针对性的面对每一个消费群体，让顾客享受最大限度的优惠。通常三到五种的会员卡就代表了五种不同的消费人群。比如说一般大众顾客、白领阶层、上流社会的高端消费人群等。

3、美甲店会员卡要保障会员的利益

美甲店可以根据顾客的消费金额，拥有会员卡的金额数，赠送给顾客一些美甲项目。比如说高价位的顾客可以送一些手足护理、按摩等项目。中档价位和一般价位的顾客可以打折、赠送优惠等项目。总之是卡额越高，赠送的项目越多，折扣越低。另外，美甲店一定要做到信守承诺，保障会员的利益，这样才有利于美甲店会员卡的推销。