美容院店长月计划工作总结范文

服务、组织与管理的重要。

没有范文。

以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：　

1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：　

1、标题　

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。　

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。　

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款　

署名与日期。

当今社会，很多人都不想依附于别人，在别人手底下做事，所以就会选择自主创业，但是创业是很艰难的，所以 创业计划 书不能少，这里给大家分享一些关于2021美容店创业计划书 范文 900字，供大家参考。 美容店创业计划书范文1 一、行业分析 中国美容业自20--年起步后，随着人民生活水平的不断提高，市场滚雪球般迅速膨胀，以年均20%的速度增长。目前，市场处于高速发展阶段。 经过20多年的发展，中国美容行业需求量已超过日韩，居亚洲第一，在全球仅次于美国、法国，未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实，美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费 热点 。回顾美容行业20多年的壮大成长过程，行业总体呈现出规模跨越式增长，技术水平飞速提高，就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人，成为第三产业中就业人数最多的行业。)，工资水平快速提高，营业收入大幅增长的特点。 目前，美容机构性质结构分布格局为：民营(包括个体)占92%，三资企业占4%，国有及国有控股占3%，其他占1%。 美容机构服务项目格局为：以生活美容为主的机构占76%，以美发为主的机构占24%。其中，兼化妆者占1967%，兼美体者占1506%，兼减肥者占45%，兼健身或主营健身占372%，SPA或主营SPA占265%，其他占49%。 美容院多数以面部护理及身体按摩为主，但时至今日，中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此，养生馆不但能吸引爱美人士，还是都市人追求健康的途径。近年来，随着我国经济水平不断提高，亚健康人数也大大增加，20--年，中国的亚健康人群数量已达到51亿。结合以上对本行业的分析，自身的优势及对本行业的熟练运作 经验 ，决定开一家专业SPA养生会所。 二、运营资金预算 1、资金总额：100万。 2、资金用途分配： (1)店面租金与押金。 (2)店面装修费用。 (3)营业所需物品及仪器。 (4)人员工资。 (5) 广告 宣传费用。 (6)周转资金。 三、 创业准备 1、店面类型定位：底商(200---300平米) 2、店面商圈调查：周边的竞争对手，所经营的项目及客单价，周边的消费水平，小区的入住率，客户群的数量，可利用的拓客资源等。 3、经营项目：面部，SPA，养生项目。(全球顶尖的SPA项目;针对性，见效快的养生项目) 4、店面装修：根据项目设计房间布局。 5、目标消费人群：中高档消费水平层次的人群。 6、产品品牌选择，项目定价。 7、员工培训(礼仪培训，产品培训，手法培训，接待流程培训等)，项目设定。 8、员工薪资设定。 四、所选项目分析 1、面部项目：根据每个年龄段，不同的皮肤状况，设定适合的护理项目，满足顾客需求。(基础，高效，特殊，季节等) 2、SPA项目：集古埃及，意大利，泰国，马尔代夫，印尼，英国，瑞士，比利时，菲律宾，中国等全球30多个国家的40余种顶尖SPA于一身，室内独特的设计，童话般的 故事 背景，体贴的服务，让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。 3、养生项目：从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手，全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。 五、店面运营规划 1、拓客，留客 方式：利用店内当季的项目做推广 (1)店面周围小区电梯广告投放 (2)网络团购推广 (3)和店面周围的其他单位联盟，资源共享 2、员工培训，提升专业技能与服务水平，良好的顾客管理，提升顾客到店率，增加耗卡数量。 3、店内应季项目促销推广。 4、出台老顾客带新顾客的奖励方案，吸引顾客老带新，提升顾客数量。 5、定期举办小型沙龙会，拉近与顾客的距离，让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处，提升顾客忠诚度。 6、年底举办顾客答谢会，答谢回馈顾客一年的支持，让顾客感觉店内的服务物超所值。 7、举办员工大会，汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划，奖励优秀员工。 六、预计收益 1、开业后，前半年收回投入资金(100万)，平均每月业绩167万。 2、后半年，目标业绩120万，平均每月业绩20万。 美容店创业计划书范文2 一、 项目和公司简介 项目各称：--县-- 项目地址：--县--项目类型：服务业 主要经营范围：美发剪发美容服务及美容美发产品销售 --县艺剪坊X--20X--X--X--办理好所有执照，是一家从事美发，剪发、美容服务及美容美发产品销售一体的小型企业，企业地处X--县城人口流动大正中心地带，本企业设施齐全，价格实在，卫生条件好，技术专业，服务热情周到。 二、 服务介绍 主要经营范围：美发剪发美容美容服务 兼营：美容美发产品销售 本店聘讲了从事15年多美发行业的专业美发师傅，本人是从来了美容行业5年多美容行业的专业美容顾问，本企业设施齐全，并引进了潮彩、圣薇娜专业大品牌美发产品，有我们专业的服务及优质的产品，来到本企业美丽将定格在你头上! 三、 市场分析 1， 目前--的消费水平同--同一水平线上，而美容 美发的市场更加不言而喻。 2， 由于--人口少，而大多数年轻人外出务工，而在本地工作的人也喜欢到--消费。 3， 由于这行一直来利润可观，而目前炎陵中大型的美发店 业都红红火火，我们企业又位于东山这边，这边目前还没有中大型美发店。 4， 由于许多人看好此行业的前景，新的美发店如雨后春笋 不断出现，竟争也日趋激烈，形势逼人。 四、 市场营销 方案 1 、美发，剪发、美容服务。 2、美容美发产品销售。 3、地址：--县--东--。 4、促销方式：广告、熟人介绍、客人口碑相传、定期推出各种促销活动。 五、经营模式 1、剪发经模式 冲洗头发→剪发→冲洗头发→吹干头发→收银→欢送客人 2、染、烫头发经营模式 冲洗头发→剪发型→上定型→加温→冲洗头发→吹干头发→ 收银→欢送客人 六、 企业管理 方案 制定了人员管理制度、 财务管理 制度、消防管理制度、卫生安全与采购制度、顾客遗失物品保管制度。 七、创业团队 企业人员分工 组织形式：个体工商户 总经理 兼财务 ： 做计划，定目标、监督、协调好内外关系，出纳、记账、收款、管理现金 店长兼 美发师： 管理整店人及物、剪发、染烫发 业务能力强、技术高、做事认真细心、责任心强。 美发师： 剪发、染烫发 技术好、认真细心、责任心强。 美发助理： 洗发、染烫发时助理 认真、耐心、做 事利落、形象好 美发助理： 洗发、染烫发时助理 认真、耐心、责 任心 美发助理 ：洗发、染烫发时助理 认真、耐心、服 务态度好。 八、投资效益可行性分析 理发美发行业是一个一次性投入大，物品折旧率高、需要技术水平高服务态好的行业，一般第四年须进行一次物品大更新和室内装修、翻新升级，因此要按四年计划，充分估计好市场，做好成本预算和风险控制，力争前二年回本，后二年赢利且积累下对企业改造升级所需的资金。 九、融资方案与回报 自有资金，独立承担企业风险与管理，目前欲再完善、升级设施及装修，做大做强，预算需款20万，迫切希望能获得政府的小额贷款支持，以目前的良好经营状况预测，到期一定能按时还款。 十、 企业风险与防范 1、 风险 ：产品质量安全、卫生安全、偷盗等。 2、 防范 措施 ：搞好卫生安全防范措施，严格把好产品购买 质量关，安装电子摄像头，搞好门窗防盗措施，告诫员 时时保持警惕之心。 十一、企业发展表述 炎陵县处于高消费的县城，而理发美发美容对于每个人来说是一生的追求，我们的企业现在已经有了一定的客户管础和管理经验，已有了较稳定的优良团队，只要好好把握机，认真、热情、诚信待客户，精心经营，完善升级设施，不断提升经营管理水平，炎陵县艺剪坊美容美发沙龙一定会不断发展壮大的 美容店创业计划书范文3 一、 企业描述 1、公司简介 “ --”美容中心是一家致力于为广大女性同胞保养护肤服务的机构，主要提供美容美甲，皮肤护理、按摩及护肤品代理代销服务。致力于为女性客户提供优质，健康，安全的产品和服务。本机构将多元化发展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，历时推动全民美容理念的发展。 2、企业宗旨 --美容中心以“美丽重要，安全更重要”为宗旨，塑造完美，引领时尚，创造美好人生为已任，用安全、高效、时尚的尖端技术帮助爱美人士拥有健康、完美的容颜，提升自我形象，享受高品质的生活，让美丽的您更健康、更快乐、更幸福! 3、使命 让女性享受美和高品质的生活! 4、现状 非凡美容中心筹备于20--年X月X日开张营业。下列是20--年--月X日公司组建以来，为成功开业而完成的及尚待完成的重大事项： ①已完成事项 可行性分析、前景调查已完成 创业计划书已完成 六人管理团队已组建 店长、行政营销部、美容美甲师咨询部门已组建 已签约的场地、管理团队已投资，和其他资金支持 ②待完成事项 获取更多的资金，建筑装修，选择器械，设置服务，招聘员工 二、产业分析 1、美容行业的发展 目前在我国，美容院大致可分为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型、会员型七大类。各类美容院，有各自的项目设置、经营方式、收费标准、目标消费群，形成了各自不同的 文化 内涵和企业风格。 从上世纪80年代初中期兴起的中国美容化妆品业，经过近30年的发展期，从单一的产品以及店面服务，已发展成为以美容、美发、医疗美容、美体、SPA、美甲、纹绣、形象设计、色彩以及专业职业 教育 、相关专业仪器、用品用具、研发、生产、销售为主体的综合性产业。随着市场经济的发展，美容热催生了一个行业的繁荣兴盛。 2、中国美容业行业现状 (1)、行业概况 ●经营面积普遍偏小。中国美容业以中小型店占主流。 ●经济属性以民营经济为主。 ●经营形式以传统方式为主。 ●经营场所以租赁为主。 ●中国每家美容店平均年租金水平为250万元 中国美容业以单体店占绝大多数，以中小型店为主流，其比重达836%，开有一家以上分店者仅占164%。50平方米以下的小美容店占总量的6504%，50至100平方米中小型美容店占总量的2412%，100平方米以上美容店仅占美容店总量的1084%。最近五年的新开店数占总数的78%。 中国行业咨询网的《--年中国美容市场预测与产业投资咨询研究 报告 》指出，20--年美容服务业实现产值就已经达到3000亿元左右，行业从业人员超过1200万，行业年平均发展速度呈30%以上的增长态势，而上游企业的销售更是以每年50%的增长率迅猛发展。美容服务业在各行业中保持了最高增长率，远超全国年平均GDP的增长速度，市场容量逐年放大。由于中国人口多，消费需求总量大，按照人均需求，中国的美容美发化妆品业还具有很大的发展空间，未来市场非常乐观。 3、美容院的发展趋势 随着美容业的不断发展和美容消费市场的日益成熟，美容院未来的发展呈现以下趋势： 趋势一： 实力雄厚的连锁经营。目前的中国美容业仍处于不规范、不成熟的发展阶段，整个行业在社会中的信誉度难以提高，品牌难以深入人心，因此推广和实行连锁经营模式，提供优质的产品和服务，建立科学的运作程序，形成良好的品碑和品牌形象势在必行。 趋势二：导入心理美容。美容院除了提供美容服务外，更应该对顾客进行心理疏导。因为来美容院的顾客心理比较复杂、对美的期望值比较高，这就要求美容师不失时机地给她们灌输正确的观念，让其树立信心，放心接受护理。 趋势三：男士美容蔚然成风。由于受传统观念的影响，目前接受美容护理的男士并不多。其实，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多数人又缺乏正确的清洁保养知识，对于护肤品的需求实际上相当大，因此男士护肤的前景十分看好。 4、发展前景 有人说，没有顾客会抱着仅仅为了购买一套保养品的目的特意走进一家美容院。百货商场、超市里化妆品琳琅满目，可供选择的产品何止成百上千种。消费者之所以选择美容院，是因为这里有百货公司、超市所无法比拟的专业技术、一对一的人性化服务、空间的私密性等得天独厚的优势，心理上感觉能让她们的梦想变得更有实现的可能。 一方面，普通消费者至所以放弃百货公司专柜等传统 渠道 ，继而选择进入美容院进行美容消费，多数原因则是为了美容院专业的体验式服务以及完善的人性化服务;另一方面，美容院渠道区别于百货公司专柜等传统渠道最大的特点就是：美容院会根据每一位目标顾客量体裁衣、出具针对性的美容护肤方案，而百货公司专柜等传统渠道则没有个体化的差异，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的产品群结构。 综上，美容院市场在一定程度上还是很有前景的 美容店创业计划书范文4 一、大学生创业计划书公明店开业媒体投放计划如下 1、媒体投放形式时间备注。 2、路牌广告当地消费视觉黄金点长期。 3、宣传单张周边派发两个月。 4、条幅店前一个月。 二、试业安排 1、开始时间：X月X日 2、试业目的：强化店面人员的工作水准、各岗位之间的衔接和工作人员之间的配合协调度，充分熟悉产品、服务项目及价格，熟练 销售技巧 ，充分了解当地消费者的消费取向。 3、试业方式：运用人际关系，派发试做宣传单张。试业有效期：X月X日——X月X日 根据《恒美苑护理手册》提供相应(应季、宜肤质)的护理，收取相应的试做费用。 主要服务对象：亲朋好友。 三、大学生创业计划书开业日剪彩活动安排 活动主题：舞狮点睛庆开业 活动地点：店外广场，近门店门口。 开业时间：X月X日(暂定) 准备工作： 1、确定当地嘉宾和媒体人员名单，提前一周时间派送 邀请函 。 2、准备抽奖箱、抽奖礼品、礼花礼炮、彩球、托盘、剪刀、胸花、签到本、笔、音响、麦克风。 3、布置演讲台、签到台、红地毡(门店入口处)、订购花篮。 4、悬挂石岩店开业庆典红色条幅于门店门头。 5、联系并确定开业醒狮——两名。 6、与就近酒楼预定中午宴客餐。 大学生创业计划书，对于每一个创业者来说是非常重要的，为了让你在此行业中能够蒸蒸日上，你必须把计划提上日程，让你走的每一步都有足迹。 美容店创业计划书范文5 美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。从90年代兴起，经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段，到目前为止，已经发展到了调理型美容阶段。美容院创业计划书应该怎么写呢 一、项目和公司简介 项目各称：--县--项目地址：--县--项目类型：服务业主要经营范围：美发剪发美容服务及美容美发产品销售--县艺剪坊--，20--年--月--日办理好所有执照，是一家从事美发，剪发、美容服务及美容美发产品销售一体的小型企业，企业地处--县县城人口流动大正中心地带，本企业设施齐全，价格实在，卫生条件好，技术专业，服务热情周到。 二、服务介绍 主要经营范围：美发剪发美容美容服务 兼营：美容美发产品销售 本店聘讲了从事15年多美发行业的专业美发师傅，本人是从来了美容行业5年多美容行业的专业美容顾问，本企业设施齐全，并引进了潮彩、圣薇娜专业大品牌美发产品，有我们专业的服务及优质的产品，来到本企业美丽将定格在你头上! 三、市场分析 1、目前--的消费水平同--同一水平线上，而美容美发的市场更加不言而喻。 2、由于--人口少，而大多数年轻人外出务工，而在本地工作的人也喜欢到--消费。 3、由于这行一直来利润可观，而目前炎陵中大型的美发店业都红红火火，我们企业又位于东山这边，这边目前还没有中大型美发店。 4、由于许多人看好此行业的前景，新的美发店如雨后春笋不断出现，竟争也日趋激烈，形势逼人。 四、市场营销方案 1、美发，剪发、美容服务。 2、美容美发产品销售。 3、地址：--县--东--。 4、促销方式：广告、熟人介绍、客人口碑相传、定期推出各种促销活动。 五、经营模式 1、剪发经模式 冲洗头发→剪发→冲洗头发→吹干头发→收银→欢送客人 2、染、烫头发经营模式冲洗头发→剪发型→上定型→加温→冲洗头发→吹干头发→收银→欢送客人 六、企业管理方案 制定了人员管理制度、财务管理制度、消防管理制度、卫生安全与采购制度、顾客遗失物品保管制度。 七、创业团队 企业人员分工组织形式：个体工商户 总经理兼财务：做计划，定目标、监督、协调好内外关系，出纳、记账、收款、管理现金。 店长兼美发师：管理整店人及物、剪发、染烫发业务能力强、技术高、做事认真细心、责任心强。 美发师：剪发、染烫发技术好、认真细心、责任心强。 美发助理：洗发、染烫发时助理认真、耐心、做事利落、形象好。 美发助理：洗发、染烫发时助理认真、耐心、责任心。 美发助理：洗发、染烫发时助理认真、耐心、服务态度好。 八、投资效益可行性分析 理发美发行业是一个一次性投入大，物品折旧率高、需要技术水平高服务态好的行业，一般第四年须进行一次物品大更新和室内装修、翻新升级，因此要按四年计划，充分估计好市场，做好成本预算和风险控制，力争前二年回本，后二年赢利且积累下对企业改造升级所需的资金。 2021美容店创业计划书范文900字相关 文章 ： ★ 2021烧烤店创业计划书范文900字 ★ 2020最新美容机构创业计划书范文模板 ★ 美容院项目计划书范文 ★ 2021广告计划书范文900字 ★ 2021婚庆创业计划书范文900字 ★ 2021饭店创业计划书范文1000字 ★ 2021DIY创业计划书范文 ★ 2021超市计划书范文900字 ★ 化妆品销售2021计划书范文 ★ 2020年"美甲店创业计划书”范文

美容师职业生涯规划怎么写

　美容师职业生涯规划怎么写？每个职业做好规划都是很重要的，因为做好职业生涯规划会让自己目标更加清晰，从而为这个目标努力的去奋斗。那么美容师职业生涯规划怎么写呢？

美容师职业生涯规划怎么写1

　 1、根据自身的性格特长调整自己的职业目标

　自己从事的行业是否自己感兴趣的，选择的岗位是否符合自己性格、特长有时候我们会发现，我们喜欢的事情不一定是自己擅长做的，而我们擅长做的事情有时候也不是自己喜欢的，这种时候就需要我们根据自己的个人情况，适当调整自己的职业目标，结合自身的特长选择岗位，可以很大程度上减少自己再职业道路上可能走的弯路。做一项自己擅长的工作，我们会感到游刃有余，从事自己感兴趣的领域，会让我们工作更愉快。

　 2、了解职业生涯各个阶段的不同任务

　在你的职业生涯规划中，各个阶段有不同的任务。如何尽快熟悉所从事的职业公司培训，主动学习，向有从业经验的人虚心请教，同事的帮、带等。想要从事美容师的职业就必须要熟悉的掌握美容职业的相关知识。

　 3、把握市场大脉搏

　在明确自己想干、能干的专业领域和事业方向的同时，还应兼顾考虑社会的需求和未来发展前景等外在因素，这是规划是否成功的基本保证。如果所选择的职业自己既感兴趣又符合能力要求，但社会没有需求或需求极少，未来就业机会渺茫，这样的职业生涯规划其起步就是失败的。

　 4、持之以恒

　关于职业规划就是要坚持自己的路，除非真的是到了死路，再重新思考自己的规划，否则每天都会遇到不同的诱惑，而改变自己的轨迹和行动，这样的职业规划不是健康的规划。结合自身的能力和兴趣爱好，发展自己的路，才是正道。各种诱惑加上道听途说就会造成迷茫，相反，持之以恒加上适当调整才是有效的职业生涯规划。学习科学有效的职业规划，端正态度才能成就清晰成功的职业发展道路。

　美容师职业生涯规划需要遵循一定的原则，对自己的认识和定位是重要的。在全球化的竞争之下，做好自己的职业规划，每个人都要发挥出自己的特长。从事热爱的工作，这样的人才是最幸福和最快乐的人，他们最容易在事业上取得最大的成功。

美容师职业生涯规划怎么写2

　 阻碍美容师职业发展的因素

　 一、自己认识不清

　古话说得好，知人智者，自知者明。而在现实的美容市场运作中，有太多的美容师缺少对自己系统的自我分析，没有能够明确的对自己进行定位，也没有对职业生涯明确的规划。导致在工作中发展到一个阶段，容易出现对目标出现模糊，从而导致了莫名其妙的一种累就会上心头，在机会面前瞻前顾后犹豫不决，或者过于追求变化，从而放弃有发展前途的工作。

　 二、紧张症

　美容师是企业发展的中坚力量，也是美容院的组织、业务、技术骨干，每一位都是承上启下的重要角色。她们参与的社会活动较多，为企业、为事业不辞劳苦的奔跑，是最繁忙劳累的人群。还要在上级、同事、姻亲、家庭等纵横交错的人际关系中角逐。她们承受的各种压力较大，工作生活节奏也比较快。诸多的社会心理因素，常常使她们处于紧张状态之中，这种无形的紧张状态影响者美容师的身心。

　 三、心理疲劳

　很多时候都是刚开始从事美容这个职业觉得很开心，给予别人美丽的同时又充实了自己，有时感觉还可以用公费出去旅游。随着阅历的增长，疲倦期也随之而来，工作中缺少了新鲜感，经常面对公司回款任务好美容院繁琐的服务，不少人就出现了莫名的疲劳感，这种来自心里的疲劳感不仅降低了工作效率，而且还削弱了美容师未来发展的竞争力。

　 四、缺乏自信心

　美容师大多数都是女性，职业需要的自信表现和脆弱的本性，形成个性上的矛盾。每天面对精明的消费者和“刁钻”的'经销商，很多美容师不由的怀疑起自己的能力，这在很大的程度上是因为她们缺乏自信心，从而过多的消耗了她们的精力和时间，减弱了她们追求成功的动力，影响了工作效率。

　 五、目标游移

　许多美容师爱跟别人比较，总觉得自己处处不如别人，这种来自内心的干扰，容易使职业美容师被外界目标所迁移。其实目标的选择是美导对价值的一种取舍态度，而取舍态度将是状态产生的动力源，只有将专注、执信永恒、成功有道认真剖析，才会拥有坚定不移的信念，使人生事业升华。

　 六、职业认识不清

　美容师的流失率高，其中重要的原因之一是企业缺乏员工的职业发展规划所致，员工职业规划是企业发展战略的重要组成部分，员工的成长会推动企业的发展，没有一支稳定、优秀的执行团队和管理团队，企业是很难做强做大的。

　 美容师职业规划建议

　 职业规划一：美容导师

　美容导师职业特点就是要经常出差，打交道的都是美容院老板和顾客，如果有美容师的职业经历，做起来相对就比较容易些，因为你了解美容院的经营程序，美容师的想法和美容院顾客的问题。既然是美导就要指导别人，如果自己没有这样的经历，拿什么去指导别人，加之自己又没有自学的习惯，江郎才尽的时候怎么面对客户。

　美导职位能够提高你的见识层面，提升全局思考视野。从化妆品公司的角度看待美容院的经营问题和地域范围的行业情况。

　 职业规划二：美容院店长

　美容院店长可能还是要亲自为客人提供操作服务，但是工作与普通美容师不同，她做的工作是整店全局性的，除了店的发展方向等决策外，一切日常事务：美容师管理招聘、考勤、客户维护、促销、采购等工作都要经手，实际就是个老板。这样的职位一般是老板的亲戚或亲信，或是在美容院带了很长和时间的美容师。

　店长能锻炼你的整店运作经验，全面看问题分析问题的能力，对于以后有打算自己开店的你是个不错的经历。

　 职业规划三：自己开店

　如果熟悉行业精英以及美容院经营管理，具备良好的专业技能，并掌握基本的财富知识和人力管理能力，且有一定的投入资金，建议可以开一家美容院。美容行业作为非常具有潜力的服务行业之一，预计未来5年还将翻一番。但需要注意的是，自己开美容院一定要做好美容院的定位，选择合适的区域、确定初期的合作伙伴和经营策略。

　千里之行，始于足下，在对未来的职业规划有了清晰的认识后，还需要努力将现实的美容师的工作做好、做精，只有一位专业技术超强、基础素质过硬的优秀美容师才能将职业发展的主动权牢牢地掌握在自己的手里。

美容师要如何进行职业规划

作为很多人踏入美容行业的第一份职业，美容师的职业规划尤其显得十分重要。如何从一个美容师做起，通过做好职业道路规划以及不断的修正来一步一步达成自己的目标？这是每一个美容师都应该思考的问题。那么美容师该如何规划自己的职业道路呢？

为了做好自己的职业道路规划，美容师第一步应该做的应该是正确地自我定位。通过审视自身的各方面能力来确定下一步发展目标。

第一步：正确地自我定位，检测自己是否适合美容行业

每个人都有自己擅长以及不太擅长的东西，关键在于如何去发挥自己的所长。想从事美容行业，因此成为一名美容师，在这之前，必须首先做好自我定位，看看自己是否适合做美容行业。

在进行自我定位的过程中，可以采取“三点一线”自我定位法。所谓三点即人生追求的目标、自己的兴趣和爱好以及所具备的潜力。如果这三点比较一致，在一条水平直线上，那么定位就是正确的，你的职业生涯就容易成功。否则，要么很难有大的突破，要么原地踏步走。

关于人生追求的目标，即给自己的一个长远的定位，职业规划是需要自己一辈子为之奋斗的事业。比如说，你未来的追求目标是想拥有自己的美容院，或拥有自己的美容化妆品公司，或拥有自己的美容研究机构，或自己办一所美容学校，或者当一个美容专家等等。在成为一名美容师之前，你应该首先问自己这个问题，我以后想做什么也许对于将来，现在并没有很清晰的方向，但是自己以后大概的志向需要确定下来。

首先应确定自己想在美容行业发展，才能在接下来的工作中，踏踏实实的做好自己的工作。

而兴趣和爱好不一定和追求的目标是一回事，比如说，你喜欢打篮球，但你不一定一定让自己去奥运会拿冠军。再比如说你喜欢写东西，你不一定就要当作家。这就是两者的差别。有很多美容师想将来开设一家属于自己的美容院。但是一旦回到具体的美容工作上就不太喜欢了，不想天天呆在美容院里，不想天天给别人按摩。这就是人生追求的目标和自己的兴趣与爱好不一致。

所具备的潜力则是先天性所具有的，与生俱来的，不容易被发现的能力。比如，做美容师需要手法灵活，有的人一学即会，有的练了千百次还是动作僵硬;再比如，做美容师需要与顾客沟通，从而发现顾客的需求，达到销售的目的，有的美容师就很会沟通，很快就能把产品卖掉，有的美容师很难开口讲话，不能很好的和顾客沟通。这就是潜力的区别。

对自己进行定位，美容师们可以对照一下自己，三点是否一线。也就是说，你的人生追求是否与美容有关，你对美容的具体工作是否很喜欢，有没有美容方面的潜力？如果三者比较一致，那么可以坚定的继续前行。如果不太一致，美容师要问一下自己，不一致的地方具体表现在哪些方面。只有首先看清自己的心，才能确定接下来的发展方面。

第二步：了解职业生涯各个阶段的不同任务

在你的职业生涯中，各个阶段有不同的任务。按照职业生涯规律，一个人的职业生涯大致可以分为三个阶段：

第一个阶段、熟悉期——如何尽快熟悉所从事的职业公司培训，主动学习，向有从业经验的人虚心请教，同事的帮、带等。

美容师的职业熟悉期要掌握的内容有：

基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。

产品知识：产品结构，产品品类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。

美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

初级美容师的职业重点在基础皮肤护理方面的实际操作能力及执行能力;中级美容师强调对各类正常皮肤及问题性皮肤的分析、判断，制定护理方案并加以执行的能力;高级美容师的重点则放在芳香美容等新兴皮肤护理项目和美体部分。

第二个阶段、熟练期——是一个从懂到精的过程，在这个阶段主要靠自己的悟性和不断实践。

美容师的职业熟练期要掌握的内容有：

提高服务质量→技术过关、让顾客满意认可。

提升销售业绩→销售过关、提高自己的收入。

搞好人际关系→融入团队当中，得到领导赏识，职务得到晋升。

第三个阶段、分项发展期——成为某方面的专家，在实践中不断进行研究，总结、提炼、发展、创新，现自己的工作优势。

对于美容师而言，一般都是以开美容院为最终目标。建议初期向高级美容技师、美容顾问发展;后期可走出美容院，担任企业的美容导师或美容学校讲师;当经验和资金积累达到一定程度，即可准备自己单独开店。

美容师的分项发展期要达到的目标有：

技术型专家

比如有的美容师专注于中医养生，有的专注于减肥，有的专注于纹绣，有的专注于医学美容等，一般这样的美容师后来的身价都比较高，可能被很多美容公司聘请来做技术总监、技术顾问等。

管理型专家

比如有的美容师善于做管理，从美容师干到组长、美容顾问、副店长、店长等，成为管理方面的专家，有自己独特的管理方法。美容师到这个层次以后，薪水待遇都很高，一般都会参股分红。

美容院店长可能还是要亲自为客人提供操作服务，但是工作与普通美容师不同，她做的工作是整店全局性的，除了店的发展方向等决策外，一切日常事务：美容师管理招聘、考勤、客户维护、促销、采购等工作都要经手。这样的职位一般是老板的亲戚或亲信，或是在美容院带了很长和时间的美容师。店长能锻炼你的整店运作经验，全面看问题分析问题的能力，对于以后有打算自己开店的美容师是个不错的经历。

营销型专家

有的美容师可能在技术上不具备明显优势，但是销售能力很强，并且具备一定的策划能力，可以带团队，有可能从美容师做到美容导师，再到区域经理，再到品牌经理。一般往这个方面发展的美容师，接下来的发展路径就是成为一名美容导师。美容导师职业特点就是要经常出差，打交道的都是美容院老板和顾客，如果有美容师的职业经历，做起来相对就比较容易些，因为你了解美容院的经营程序，美容师的想法和美容院顾客的问题。美导职位能够提高你的见识层面，提升全局思考视野。

培训型专家

有的美容师在语言组织方面有优势，就可以往美容讲师方面发展，不断提高素质，最终成为优秀的美容培训讲师。

第三步：设定目标、分解目标

有了职业规划，关键是要去执行，美容师在职业规划上一定要给自己设定目标。横向的目标包括：工作目标，生活目标，学习目标。

工作目标：就是要在某个阶段工作上达到那种程度，可以是职务上的，比如学员——见习美容师——美容技师——美容顾问——美容组长——副店长——店长;可以是收入上的，600元——800元——1000元——1500元——2000元——3000元——5000元——10000元等。

生活目标：就是一步一步提高自己的生活质量，包括衣食住行等方面。

学习目标：应学到的知识技能。学会当下最流行的美容技能，学会管理团队等。

第四步：通过不断的学习来提升自己，达成目标

作为一名处级美容师，必须不断的进行学习，不断的提升自己。

对于美容师来说，很重要的两条学习途径，一是所在公司和美容院组织的集中培训;二是从平时的工作中吸取经验教训。对于美容师而言，要积极参与美容院的培训，真正的从培训中学习到东西。另外就是厂家导师、讲师的下店培训。一般来讲，下到店里来的美导、讲师都是行业经验比较丰富的，美容师应该抓住这个机会，好好学习提升自己。

美容师在平时的工作中，也要善于向同事请教学习，在相互的沟通中，总结或者学习到很多新的东西。对于比自己能力强的成功人士，美容师更要多接触，从她们的职场经验中为自己的职场发展提供参考信息。

作为美容师，更重要的是要善于自我学习。美容师的日常工作，包括对顾客的护理手法操作以及和顾客的沟通，都是很好的学习机会，达到在工作中学习。比如，你今天遇见了挑剔型顾客，那么通过处理这样的顾客，应该总结出一套专门应对这类顾客的方法。

美容师是美容行业的一线人员，也是美容业前进的活力源泉。作为美容师，应放下浮躁，踏实前进，通过不断的提升自己实现自己的职场梦想。

经营好美容院应该重点抓以下几件事： 

1、美容院的发展规划。赢利模式、品牌架构、人员配置、激励机制等，都是老板要重点考虑的，不谋一时，不足以谋一世。    

2、 搭班子。不管花多少代价，不管何种方法，千方百计要招到美容院发展所需要的人才。要成功，离不开团队的支撑。

3、要么组建一个团队，要么加入一个团队。美容人才难招是事实，但也有一些机构却不缺人才，究其原因，就是他们有着很好的留人机制，所以美容院老板要多学习一些优秀美容机构的做法，借鉴为自己所用。    

4、抓服务品质。服务是美容院生存的基础，统一化、规范化、标准化是优质服务的标准，美容院老板要全力抓好，培训、考核、奖励、竞赛相结合，奖优罚劣，使美容院的服务成为最好的宣传口碑。     

 5、抓品牌建设。只有品牌才能赢得顾客的心，美容院林立的今天，同质化相当严重，如何脱颖而出，实现经营的差异化，是摆在美容院老板面前的一大难题。那就要实施品牌战略，把美容院经营成品牌。这就要求在品牌传播、宣传推广等方面做大量的工作。 

    

 5、抓系统营销。营销工作才是美容院老板工作的重点，做好年度、季度、月度的目标分解和营销策略，分品牌、分顾客进行差异化营销，做到“守正出奇”。 

注意事项：

美容院的管理是一个系统工程，如果不注重细节，可能就是乱了套。从顾客档案管理、预约制度、消耗制度、劳动纪律、服务规范、费用控制、人力考核、薪资制度、奖罚制度等方面进行系统梳理。

形成可执行的标准，由各层给员工严格执行和遵守，让美容院走上正规化，象正常企业一样运转，这样才有做强做大的可能性。

美容院最主要的还是干净卫生，给每一个顾客一个良好的环境，也有一个舒心的消费过程。所以每一项工作，每一个部门和员工具体做哪些方面的工作，在和其他部门有工作交叉、合作的时候，要如何处理，也都是要写明，在管理制度上要有所表现。

而且必须有问责制，例如顾客流失要做好分析，美容师和跟踪回访的工作人员必须要写好总结，责任明确，最终领导层给出一个态度，然后进行后期的整体处理等。

美容师个人规划和目标可以按如下要点来写：

1、美容知识。下半年我要掌握好关于肌肤的结构、人体的几大穴位、女性美容美体相关的知识。

2、美容技能。下半年我要掌握各种美容手法，练好自己的按摩技巧，提高手部的柔韧度，了解各位美容仪器的功能以及用法。

3、美容产品。下半年我要掌握美容院的产品种类，产品的功效以及产品的成分，了解每一个产品的卖点。在销售的过程中才能更加的得心应手。

4、美容销售。下半年我要提高自身的销售技能，提高自身服务的质量，多掌握一些销售的话术，了解成交的技巧。

5、工作制度。在美容院的工作制度这一块，我要明确自己的工作职责，经常的联系顾客，做好跟踪的服务，做好美容院的客情。

时光匆匆，似水流年，我虽然无法把它紧紧的抓在手心，但是我可以让每一天过的更有意义，让我每一个人的工作更积极，更有效率。

　美容院工作计划书： 美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但总的原则是：

　1、要有定编定岗定制度：不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等);

　2、 经营的几条原则：一美容院要有人情与产品销售理念原则;二要让员工树立客户永远是上帝的原则;三是要有小美容厅大作为的原则;

　3、基本的经营三要素：成本、销售、利润

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　(1)成本：包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等，其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等)

　(2)美容院的销售原则：

　A、广告宣传销售原则：广告要根据自己能力做，主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等，关键要在公众中树立品牌效应，让更多人知道你的美容定位。

　B、美容厅内外促销原则：美容院为了提高知名度，常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品(有的可免费使用赠送品或材料)、当场示范演示、并发放服务优惠卡(包月、包半年、年等)。

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　C、定价原则：定价原则主要考虑如下几个因素，行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本(护肤用品、水、电等)因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。

　D、美容产品的成本控制原则：产品成本控制包括控制产品存货量(尽量采用代销)、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。

　E、成本核算原则：美容院的成本核算分两部分，一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算，二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中，一般要计算一下美容用品成本百分率M%(M%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额100%);后者售价则用公式：售价=进货价格/1-加成率

　(加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率)。

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　美容院的经营方法 美容院的公共关系

　无论你开的美容院的规模大小，都要建立良好的公共关系与社会关系，才能使自己的事业立于不败之地，它的公共关系与其它行业一样，它是行业与公众之间、政府之间的一种社会关系。做为美容院的经营者要处理好以下几个公共关系：

　1、美容院与消费者之间的公共关系：消费者是美容院收入的主要来源，要把消费者当上帝对待，要研究消费者(包括他的职业、年龄、性别、家庭组成、收入、习惯、爱好、受教育程度等等)，以及消费者对美容院的信息反馈(产品质量、价格、服务、管理水平等)。

　2、美容院老板与员工的关系：这种关系应该是在工作上是领导和被领导，在生活上应该是同志、兄弟姐妹、朋友的关系，老板应该爱护员工，员工应该尊重老板。员工与员工之间要互相团结。

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　3、美容院与政府有关部门的关系：美容院常与工商、税务、公安、街道、卫生、城管、水电部门等有着密切的联系，要处理好这些公共关系，才能使自己立于不败之地。

　4、美容院与周边商家及公众的关系：做好美容院与周围商家和公众之间的关系也是至关重要的。

　5、美容院与同行业及供应商的关系：保持与同行业之间的联系，也是和不可少的，这样才能互相学习，相互提高，并能及时了解行业的新进展等。没有供应商提供产品，你的生财之道就会枯竭。

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这个是有区域属性的。不同地区的美容院遇到的问题不一样。不同规模的不同档次的门店类型，他们经营的方式都会有区别。所以对美容院进行规划不是泛泛的。而且也无法全都统一规划。其实先进一家美容院的时候你能看见的，首先是这家门店的氛围。这个第一感觉可以可以给你带来无限信息。如果员工的氛围特别不好。就证明这家企业没有良好的管理。这样就会出现很多问题，那么就不能看出你要解决这里人的问题，还要解决这门店业绩的问题，因为员工的状态不好同时客户也会有问题。所以通常对于一个美容院经常大致会出现的问题把他都记录下来写下来。然后把这些问题进行归类。归类完事儿之后，挑重要重要的点。把这个点问下去5个问题，5个为什么。就会找到问题的根源。例如最后问出的根源是薪酬。那么你规划这家美容院的时候，有一项就是对新城的设计。利用同样的方法，你可以找出5个问题左右。然后进行罗列先干什么后干什么？这样一个美容院进行规划的一个雏形就出来了。所以美容院的规划是一个店一个案例。