雅芳的品牌文化

知恩感恩报恩，学习成长成功。

雅芳是一家属于女性的公司，其目标是：

“成为一家最了解女性需要，为全球女性提供一流的产品以及服务，并满足她们自我成就感的公司。简言之，成为一家比女人更了解女人的公司”。因为雅芳深信，女性的进步和成功，就是雅芳的进步和成功。 信任尊重 信念谦逊诚实

雅芳创建于1886年，由“雅芳之父”大卫·麦可尼(David McConnell)从一瓶随书附送的小香水中受到启发，公司起初名称叫做“加州香芬公司”(the California Perfume Company )。

经过一百多年的发展，雅芳已成为世界上最大的美容化妆品公司之一，其下产品包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔肤系列、雅芳肌肤管理系列、维亮专业美发系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康产品和全新品牌Mark系列，以及种类繁多的流行珠宝饰品。 －我们需要生活、工作在一个沟通开放的环境中，

大家都有承担风险、发表意见和讲真话的自由。能够彼此信任，相信人人都会做好该做的事情，

也了解其中的道理和哲学，

人人都能符合如此的期望。 －尊重让我们更能珍惜彼此的差异，

了解每个人的特质，透过尊重，我们更能帮助每一个人发挥最大的潜能。 － 信念是促使雅芳同事担负责任，竭尽全力的根基，

相信别人，让别人感觉到这种信任，

那么他就会不惜一切地去证明你没有看错人。 －就是说你不一定永远都是对的，

不一定什么都懂，而且有这样的自知之明。

你跟属下一样都是普通人，不必羞于开口求教。 － 这一点应该成为每一位雅芳同事所具有的品质。

在建立和遵守最高道德标准和从事正当事务的过程中，

我们成就了关爱的责任，

不仅要关爱我们所服务的社区里的营业代表和顾客，

还有责任关爱我们自己和同事。

在雅芳光荣的历史中，创始人所制定的指导原则一直是我们力量的源泉，是雅芳今日一切成就的核心。

“如果我们能静下心来，回顾过去，展望未来，我们就可以看到机会与日俱增，我们才刚刚开始从我们所面对的前景中获取丰硕的成果。”

————雅芳创始人大卫·麦肯尼

隔离霜和BB霜都很好，隔离霜和bb霜的适用人群不同。

bb霜可归类为具有保养功效的底妆品，是一些希望快速上妆的女性的首选，又称“懒人底妆品”。而隔离霜则更适合希望精致完美妆效的女性，在彩妆步骤中属于用来校正肤色的妆前打底产品。

1、功能作用不一样：

BB霜质地比较厚重，含护肤和防晒成分，能使其受损肌肤能得到修复与再生。隔离霜对紫外线确实有隔离作用，而其实质就是防晒。

2、遮盖力不同：BB爽遮盖力更强。

3、使用步骤不一样，不能互相代替。BB霜因使用天然性成分，如果需要格外防晒，在使用BB霜前还是先擦防晒霜，才能有效抵抗紫外线。

扩展资料：

注意事项：

电脑辐射大部分属于低频辐射，波长约为65厘米，而隔离霜针对的主要是波长001～040微米的紫外线，所以说隔离霜对隔离电脑辐射不会有太大作用。

不过，电脑带给肌肤最大的伤害是静电。静电效应会吸附大量空气中的微尘，所以电脑一族的皮肤往往是处在一个微尘浓度较大的环境中，而隔离霜有一定防护作用。

-隔离霜

-BB霜

1886年，“雅芳之父”大卫•麦可尼(David McConnell)从一瓶随书附送的小香水中受到启发，“加州香芬公司”(the California Perfume Company )由此诞生，随着发展，在现今社会香水在女性世界也颇具影响力，曾无数次获得国际FIFI香水节大奖。创立于美国纽约，公司拥有43000名员工，2005年销售总收入高达80亿美元，通过超过500万名独立的营业代表向全球100多个国家和地区的女性提供两万多种产品，包括著名的雅芳香水，护肤品，彩妆以及种类繁多的流行珠宝饰品。

出于对伟大诗人莎士比亚的仰慕，1939年，麦可尼先生以莎士比亚故乡一条名为“Avon”的河流重新为公司命名。始终引领世界最新潮流的国际美容巨子，全美500家最有实力的企业之一，一家属于女性的公司。雅芳深信，女性的进步和成功，就是雅芳的进步和成功。

雅芳香水之宠爱自己今日、明日、永恒香水，Today今日香水获2005年国际FIFI香水节大奖。今日香水表达了独立女性期待爱情的渴望，Tomorrow-明日香水体现了热恋中的女人迷人的幸福，Always-永恒香水演绎了回归爱情本质的女人的温馨和浪漫。

雅芳了解女人最有魅力的时候就在她在对爱情的态度和在爱情中表现出来的状态，“让每个女人都找到属于自己的味道”是雅芳的百年经典名言。为雅芳工作过的调香师包括：Nathalie Feisthauer, Olivier Cresp, Harry Fremont, Firmenich, Jean-Pierre Subrenat, Laurent Le Guernec, Pascal Gaurin, Yves Cassar, Carlos Benaim, Bruno Jovanovic, Calice Becker, Ellen Molner, Ann Gottlieb, Richard Herpin, Frank Voelkl, Reese Witherspoon, Christopher Sheldrake, Jean-Marc Chaillan, Jean-Louis Grauby, Ilias Ermenidis, Alberto Morillas, Marc Chaillant, Loc Dong以及Stephen Nilsen

1． 多——丰富的品牌种类

　这些年流行这样一句话：女人和小孩的钱最好赚。化妆品作为女性的主要消费品之一，市场自然也是红红火火。

　　大家可曾记得，在一、二十年以前，洗脸就用清水和肥皂，护肤就用“美佳净”，洗发用“海鸥”或“蜂花”，洗完澡可以抹点花露水或痱子粉。至于黑色的眉笔、蓝色的眼影、大红色的口红和胭脂，就说不上牌子了。与之相比，现在的化妆品种类真可谓花样繁多，让人应接不暇。由于科技的发展、市场的开放、观念的更新，丰富的产品大大地刺激了人们的需求。也许我们应该这样说，不是女人的钱好赚，而是众多的化妆产品使女性无法抵御。

　　那么，面对这样一个市场，一个比较成熟的化妆品生产企业，是怎样制订产品品牌策略的呢？“雅芳”以丰富的品牌种类为消费者提供选择的余地和众多的可能。在全球范围内，“雅芳”向135个国家和地区的女性提供2万余种产品。在中国市场，“雅芳”在广州从化太平工业区拥有一座占地8万平方米的现代化生产基地，引进最先进的生产设备，年生产能力可达1亿2千万件产品。“雅芳”产品博及护肤品、化妆品、个人护理品、香品、流行首饰、女性内衣/时装、健康食品等，而每一类产品又拥有众多系列品牌。以护肤品为例，目前“雅芳”销售的就有新活系列、美白系列、新自然系列、高效保养品、萃妍系列、嫩白保湿系列、雅芳护肤系列、采唐韵中药系列、夏日之恋防晒系列、净碧系列、基础护肤系列、洁容系列、面膜系列、美容沙龙系列、雅芳润白抗皱系列等等。再以香品为例，又有地球·女人系列、阳光之吻喷雾香水、小黑裙系列、男士香水、色彩符号淡香水、X-Fresh香氛、幻变走珠系列、走珠止汗香露、香粉等等。值得一提的是，这每一个品牌都是系列产品，有各自的名称、形象、个性、价位，就象是“雅芳”大家族中每个小家庭的成员，又象是一架高速运转的机器中每个部件中的零件。丰富的品牌种类为“雅芳”赢得了 “面”上的优势。

　2． 序——合理的品牌层次

　　按照哲学辩证的观点，多易生乱。“雅芳”开发出如此之多的品牌种类，是否会让人不知所从，难以选择呢？要知道，在消费者的购买决策过程中，面对某一品牌得过多犹豫可能会给竞争品牌以乘虚而入的机会。

　　实际上，这种担忧是多余的。因为“雅芳”的品牌虽多，但却是非常有序的，即针对不同的细分市场，合理地安排品牌层次。早在本世纪50年代中期，美国营销学专家温德尔·斯密就提出了市场细分这一概念：根据消费者的不同消费需求特性（习惯、爱好、购买动机、支付能力的差异性）把市场化分成两个以上不同类型的消费者群，每一个消费者群就是一个细分市场（也叫子市场）[1][2]。对于女性化妆品市场来说，女性由于年龄、职业、收入、趣味、家庭等因素的不同，对化妆品的需求和选择也大不相同。综合各种因素，可将女性化妆品市场按年龄和生活方式进行划分。“雅芳”的众多品牌，正是针对处于各个年龄层次的、采用不同生活方式的女性，按照其对化妆品的各自需求来安排的。还是以护肤品为例，上文提到的十五种系列产品，就可分成针对不同人群的美白、抗皱、高效保养、基础护肤等的高中低价位的不同层次。

　　品牌层次划分所依据的标准，除了产品的功能和效果，还有一项非常重要的就是产品的价位。关于商品的价格，马克思说过：“价格本身不过是价值的货币表现罢了。”然而现代经济活动中商品的定价技巧，决不是由社会必要劳动时间这一单一的依据来简单衡量的。特别是对于化妆品这种附加值极高的特殊商品，其价格常常对产品档次具有暗示作用。不同档次的化妆品，也正是女性身份和地位的象征。试想，一位高级白领恐怕很少会用好而不贵的“大宝”；而一个普通的大学女生对于“资生堂”，也只是抱有一种向往。实际上，在“雅芳”内部，就同时拥有“大宝”和“资生堂”。正是这种明确的品牌层次，使“雅芳”的众多品牌处于一种多而不乱的有序状态，使消费者既有选择的余地，又能找到最适合自己的产品。

　3． 巧——推陈出新的品牌计划

　　关注“雅芳”的消费者一定知道，“雅芳”的营销方案是以“月”为单位的。也就是说，“雅芳”每个月都会推出新产品，对几项品牌进行重点推荐，再对部分产品给予低折扣，对上市时间较长的个别产品给予全年最低价，受完即止。这样循环往复，不断的积累新产品，淘汰旧产品，既在近期内起到促销的效果，又保证了长远时期中产品的更新换代。

　　我们来看看2000年一段时期“雅芳”产品的营销方案：2000年8月，“雅芳”新上市了DAILY WHITE嫩白保湿系列和几款流行首饰；2000年9月，推出水吻唇膏、雅芳美颜露、雅芳维他营养乳液、新活焕肤面膜、雅芳醒肤眼霜和五款流行首饰。用最后一期优惠售完即止的方法淘汰了Skinpplicity肤丽丝系列、care deeply滋丽系列和一批流行首饰；到了2000年11月，入冬季节，“雅芳”专为秋冬季节设计的面部特润保养组合雅芳护肤系列应季而生。同时新上市的还有CLEAWHITE美白系列的美白精华露和价位较低的BASICS雅芳基础护肤系列。此月淘汰了PERCEIVE激悦喷雾香水和摩美嫩肤露；接下来的2000年12月，和激悦喷雾香水同价位的阳光之吻喷雾香水，如冬日里的一道暖阳，与CLEAWHITE雅芳美白粉底系列、滋蕴系列和银心系列、蓝灵系列流行首饰以及便宜时尚的雅芳Q&Q唇膏一起闪亮登场。而BASICBEAUTY白丝娇丽系列则以洁面露 爽肤液 晚霜只需39元的价格售完即止。从中我们不难发现新产品和旧产品的更替关系

雅芳不是国产，是一家美国公司。不过雅芳在广州从化有一家大型工厂，好像在深圳还有一家新开的健康食品的工厂。

雅芳是1886年建立的，从美国加州的一个香氛公司发展成为颇具规模的美容品跨国公司，位居全美500强之列，向全球100多个国家和地区的女性提供两万多种产品。

这就是网上购物和商店的区别；商店首先考虑成本（房租费、员工的薪酬、福利）问题；而网购就截然不同了；他的成本就少很多；所以价格就不一样；其次是商家的定价问题了；至于商品的包装相似和真假问题！那要看你是否对产品了解多少了；还有就是收货、验货应注意生产日期、包装是否正规、色泽是否有差异；护发品还要闻闻她的味道；另和你之前使用的做个比较；这样就能分辨商品的真假问题。

以下是雅芳新自然系列商品，新自然的包装以绿色为主，你看她的瓶身 颜色较清晰；外包装也能证明商品的真假；

我也是高中生，也是混合肤质

不要去买非常便宜的饰品店里的，对皮肤非常不好出来的效果也是死白

BB霜美宝莲口碑确实相当不错，我妈用的就是，颜色也多利于不同肤质选择，主要是比较贵，一搬上百，不过有门路另外说

我用的是馥佩的，粉白型比较自然，另外还有白的另外一款，，增白更明显，不会油，推荐的同学说馥佩是医药出的，很健康，我选择护肤品的时候总是比较注重健康，毕竟高中生现在

我有一个同学用的是雅芳的，据她说还可以

其实我觉得用BB霜就很好了，只要选好了不容易被看出来（别打太多），如果皮肤有瑕疵的话可以向下面说的加上遮瑕膏，还有用蜜粉可以定妆提亮，有些蜜粉还可以做腮红，薄薄的打上去会很精神

　　难于下定论呀!况且别人适合,未必代表你也适合啊!

　　雅芳的新活系列、美白系列、保湿凝露和其它一些高效俣养品效果不错，其它一般。个人觉得新活再生霜是最好的，也可以说是雅芳的主打产品吧。

　　雅芳之父”大卫·麦可尼(David McConnell)从一瓶随书附送的小香水中受到启发，“加州香芬公司”(the California Perfume Company )由此诞生。美国雅芳产品有限公司(AVON Products, Inc)是全美500强企业之一，1886年创立于美国纽约。作为世界领先的美容化妆品及相关产品的直销公司，雅芳拥有43000名员工，2005年销售总收入高达80亿美元，通过超过500万名独立的营业代表向全球100多个国家和地区的女性提供两万多种产品，包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔肤系列、雅芳肌肤管理系列、维亮专业美发系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康产品和全新品牌Mark系列，以及种类繁多的流行珠宝饰品。

　　出于对伟大诗人莎士比亚的仰慕，1939年，麦可尼先生以莎翁故乡一条名为“AVON”的河流重新为公司命名。始终引领世界最新潮流的国际美容巨子，全美500家最有实力的企业之一，一家属于女性的公司。雅芳深信，女性的进步和成功，就是雅芳的进步和成就。

　　在一百多年的源远流长中，雅芳人一直恪守着 “信任、尊重、信念、谦逊和高标准”的雅芳价值观。 如今，雅芳已发展成为世界上最大的美容化妆品公司之一，在53个国家和地区进行直接投资，拥有43000名员工，通过440余万名营业代表向145个国家和地区的女性提供两万多种产品，包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔肤系列、雅芳肌肤管理系列、维亮专业美发系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康产品和全新品牌Mark系列，以及种类繁多的流行珠宝饰品。2003年，雅芳的年净销售额达到了68亿美元。

　　雅芳于1990年进入中国。雅芳（中国）有限公司现有74家分公司，覆盖国内23个省、5个自治区及4个直辖市，拥有雇员约2000人。位于广州的雅芳生产基地，累计投资超过6000多万美元，于1998年正式投入使用。雅芳（中国）有限公司为中国女性提供数百种各类产品，包括护肤品、彩妆品、个人护理品、香品、流行饰品、时尚内衣和健康食品等。1998年转型后，中国雅芳严格遵从政府要求，通过专卖店与专柜等零售渠道进行产品销售，转型成为零售业的经营模式。

　　[编辑本段]雅芳价值观

　　雅芳是一家属于女性的公司，其目标是：

　　“成为一家最了解女性需要，为全球女性提供一流的产品以及服务，并满足她们自我成就感的公司。简言之，成为一家比女人更了解女人的公司”。因为雅芳深信，女性的进步和成功，就是雅芳的进步和成功。

　　价值观

　　信任 尊重 信念 谦逊 诚实

　　信任 － 我们需要生活、工作在一个沟通开放的环境中，

　　大家都有承担风险、发表意见和讲真话的自由。

　　能够彼此信任，相信人人都会做好该做的事情，

　　也了解其中的道理和哲学，

　　人人都能符合如此的期望。

　　尊重 － 尊重让我们更能珍惜彼此的差异，

　　了解每个人的特质，透过尊重，我们更能帮助每一个人发挥最大的潜能。

　　信念 － 信念是促使雅芳同事担负责任，竭尽全力的根基，

　　相信别人，让别人感觉到这种信任，

　　那么他就会不惜一切地去证明你没有看错人。

　　谦逊 － 就是说你不一定永远都是对的，

　　不一定什么都懂，而且有这样的自知之明。

　　你跟属下一样都是普通人，不必羞于开口求教。

　　诚实 － 这一点应该成为每一位雅芳同事所具有的品质。

　　在建立和遵守最高道德标准和从事正当事务的过程中，

　　我们成就了关爱的责任：

　　不仅要关爱我们所服务的社区里的营业代表和顾客，

　　还有责任关爱我们自己和同事。

　　在雅芳光荣的历史中，创始人所制定的指导原则一直是我们力量的源泉，是雅芳今日一切成就的核心。

　　“如果我们能静下心来，回顾过去，展望未来，我们就可以看到机会与日俱增，我们才刚刚开始从我们所面对的前景中获取丰硕的成果。”

　　————雅芳创始人 大卫·麦肯尼

　　[编辑本段]企业文化

　　雅芳的人力资源，是我们企业发展策略的根基。在公司远景和价值观的引导下，我们要充分发挥雅芳人的力量，建立一个追求高绩效的环境:

　　·力行我们的准则与价值观

　　·积极推动我们的策略

　　·成为能激励别人、有抱负的领导

　　·致力于对卓越表现进行奖励

　　·全心以顾客为尊

　　·培养世界级的卓越人才

　　指导原则

　　· 为个人提供发展和盈利的机会，给他们富裕和快乐

　　· 凭产品质量保证，向全球的家庭提供高品质产品

　　· 以高度的热忱和诚意为每一位营业代表和顾客服务

　　· 充分尊重为雅芳发展而奉献的职员和营业代表

　　· 与人们一道，分享公司的发展和成功

　　· 充分履行社会义务，为繁荣社会作出应有的贡献

　　· 保持和发扬雅芳的友好精神

　　经营理念

　　· 生产品质一流的产品

　　· 提供热情专业的服务

　　· 保持科技领先优势

　　· 拓展多种购物渠道

　　· 传播国际化的企业形象

　　管理宗旨

　　有效的领导建立在与下属良好的关系之上。这一关系的建立，则基于以下五个方面：

　　信任他人、尊重他人、对他人有信心、谦逊、高标准--这就是雅芳企业文化的精神所在。

　　管理风格

　　我们相信，在雅芳的每个员工，不论其个人背景如何，都应得到公正平等的待遇。我们将为所有员工提供一个开放的、友好的、不断更新的工作环境。运用灵活的管理作风，结合运作规范来培养团队精神和鼓励每个人发挥其最高潜能，奖励他们为公司的成功而做出的贡献。

　　“在二十一世纪作为雅芳的一员，我们感到无比荣耀。这是公司历史上特殊的时刻，因为我们的努力与信念有助于给未来的女性创造更美好的生活和开创新的机会。然而这种机会也伴随重大的责任。幸而在雅芳愿景、使命、价值观和原则引导下，

　　我们不会忘却初衷，更不会迷失方向。”

　　——董事会主席兼首席执行官钟彬娴

　　国际化的雅芳

　　雅芳(Avon)，一个始终引领世界最新潮流的国际美容巨子，全美500家最有实力的企业之一，是一家属于女性的公司。雅芳深信，女性的进步和成功，就是雅芳的进步和成功。

　　迎着新世纪的朝阳，雅芳又一次焕发出她耀眼的光芒。

　　新世纪之初，雅芳被美国“经济优先委员会”在其2000年畅销书Shopping for a Better World: A Quick and Easy Guide to Socially Responsible Shopping中列为综合排名第二，排名充分肯定了雅芳在履行社会职责方面所作的贡献。