美容行业,怎么去做拓客?

美容行业,怎么去做拓客?,第1张

美容院拓客需要怎么做?

需要注意两点:

第一点:

一定要邀请有意向的客户,因为这些客户原本就想买这样产品,而因为对品牌不信任而考虑购买,在群里受到铁杆客户的影响很快会进行购买。

第二点:

制定好群规则,定期进行群互动,保持一定群的活跃度,不断增加客户间的粘性。

第二点说起来容易,做起来难。一个普通人,假设玩了微信1—2年,估计号里面也会充斥着各种群,什么公司群、小组群、大学/高中/初中/小学/同学群……太多了,人不可能有那么多精力去看甚至参与到每一个群中,何况是一个美容院的群?这时候我们就需要思考,如何让这个群不成为一潭死水。 

对美容院来说,要思考的是怎么设计低门槛、易操作且能吸引目标顾客的共享利益点,时间海科学美容让这个“鱼塘”为自己所用,成为自己的“鱼塘”。

1、拼团优惠购

比如门店可以定期推出季节性的拼团购,参团人员越多,享受的优惠力度越大。比如新疆魔族上线了小程序后,启动了拼团模式,引导顾客分享拉人一起参团。不过,拼团产品得选择那些一看就觉得超值、不参加都对不起自己的产品。

2、分享领红包

打车、外卖软件常用的分享送红包,门店也可以用起来。顾客得到了实惠,门店也可以增加成交机会。

3、超值限量抢购

门店定期推出 0 元购、1 元购等顾客有一定认知度的超值限量抢购活动,让他们和门店预约时间到店领取。一开始抢到的人肯定会把这个好消息分享给自己的家人朋友,一起去抢这样拼速度的福利。同样的,选品很关键。

4、分享留言集赞

引导顾客在活动页留言,每期集赞前十名或者前 50 名可以获得一些高价值的礼物,比如小仪器、健身卡等,激发大家参与分享扩散。

我建议你这样

第一:搞一个一天只花一元钱美容的活动。 凡是进店消费满365元客户免费一年来店美容护理。 主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。

第二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。

也可以在节假日做一些活动,比如38 号。 你就可以打出消费38元 或380元 送什么什么的

希望能帮到你, 祝你生意兴隆

低门槛方法: 

方案一:美容一天一美元,顾客全年只需支付365元即可享受美容护理,主要是用低价吸引顾客,然后通过年销售额赚取其他利润。

 方案二:年卡2400元,办20次以上,年底返1000元。 

方案三:5元一次足底按摩(只限一次)再推广年度足底按摩卡,99次1880元(需预约),每次不到19元,一是扩大客户,二是 这件作品可能无利可图。

 方案四,年卡740元,免费产品380元,足底按摩30次,发油10次。 解释:上述类似方案采用低成本获客再转售,如转卡或项目捆绑。

高端美容院能用这种低门槛的方法吗? 当然可以。 比如某高档店的促销设计,以一张30000-80000元的卡,加一张1888元的门禁卡,限2个月。  2个月后,当您感到满意时,您必须转移卡。 限时反映机会。 

低门槛进入法、透支法、比价法、撕掉法、POS冲刺法、现金刺激法、体验法、特价法、增值法、抽奖法、置换法、捆绑法、包装法、转卡法 类似的方案还有双人法、转诊法、连续累积法、分级护理法等:比如宣传标语“38”只花“38”元,“38元”特价 提供美容院所有服务项目的一周活动。 十一点,100元选择美容院三项服务。 

透支法: 储值卡:很多美容院使用储值卡进行销售。 在没有新品牌、新项目和新客户的情况下,促销政策是:消费者支付1万元到美容院,他们的护理,50%的产品折扣,40%的产品折扣。 大概八千,六千等等。这个促销政策的设计有优势,但是对于美容院的利润来说,是一个很大的损失;

  2、保值卡:消费者预存2万元,基础护理2年后,2万元现金全部返还,称为美容存量;

  3、自选卡:消费者支付1万元,一年内可以无限次选择自己喜欢的服务,不仅是项目,而且是无限时间。 

 4、终生免卡:分拆美容院项目,免费提供终生服务,如油压终生卡; 基本护理终身卡; 注:其实美妆本身具有融资性质,以下方法仅突出。 美容院最常见的方式之一。

5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返利的形式,提升客户消费的附加值,留住客户长期消费。  1、每1000元作为储值基数,以客户名义在银行开户;  2、客户单次累计(2个月内)或消费超过1000元的产品,将10%现金存入客户银行账户,10%存入客户积分卡, 并赠送2张“家庭卡”; 店内消费服务项目全额现金使用,商品购买50%现金;

 为了确定活动的圆满进行,预先制定活动方案是必不可少的,活动方案指的是为某一次活动所制定的书面计划,具体行动实施办法细则,步骤等。那么制定活动方案需要注意哪些问题呢?下面是我帮大家整理的美容院拓客活动方案范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

 一年一度的五一节,是美容院最重要的节日之一。如何利用这个节日做好活动,为上半年的业绩打好坚实的基础呢?经历了拍拍秀、赌城之夜、慈善9+1,百店喜乐会、专家坐诊等花样繁多的活动之后,很多院长发现大部分的活动都是杀鸡取卵式的伤客活动,不利于美容院的长久经营。那么,做什么样的活动才能良性地提升业绩呢?回到营销的本质上来说,要想提高业绩,只有三种途径:1、增加新客户人数;2、深挖老客户的消费潜力;3、让老客户帮我们转介绍。越来越多的院长发现,只有站在顾客立场,为她提供真实有效的产品,想方设法帮她解决问题,摒弃华而不实的花样,才能持久获得顾客的满意与信赖,美容院才能获得源源不断的收入!所以,本方案的目的就是以极少的投入,深挖老客户的消费潜力,提高客户满意度的同时,获得优质转介绍客户。同时,拓展新的客源。嫩白修复液,作为一款安全而又见效快的高保养产品,不管是作为拓客的工具,还是作为锁客、留客的手段都是非常好的,已经帮助全国1000多家店达到良好的效果--业绩良性增长,客户满意度提高、转介绍增加!

  一、深挖老客户的消费潜力

 1、老客户筛选

 先组织美容师分析客人,筛选出10个左右3A级客户。要求:1、有钱:能消费起中高端产品的客人,2、有需求:想改善皮肤现状的,3、能快速决策的`。严格按以上要求,进行筛选。

 2、准备

 印制面值980元的“皇室面部护理贵宾卡”30张,要求此卡有效期为7天,此卡可尊享皇媛世家抗衰美白项目3次(每次用半支产品即可),连续3天每天1次。以五一节回馈老客户的名义送给上面筛选出的3A级客户。皇室面部护理流程如下:

 洁面(用性质温和的洁面乳)→补水面膜→爽肤水→嫩白修复液(按摩或超声波导入,皮肤薄的客户用手法按摩5-10分钟,皮肤表皮层厚的用超声波导入5-10分钟)。

 3、客户体验

 客人第一次来体验时,先做半张脸,然后让客人看效果(皮肤细腻、光滑、通透、毛孔缩小),引导客人确认效果后再做另半张脸,第一次只说效果和作用机理,不做销售;

 第二天来做时,边做边引导成交,成交价可定为XXXX元/小套盒(XXXX元/大套盒)。

 可享受:

 a、20次皇室面部护理(抗衰嫩肤)服务;

 b、一个36支(72支)的套盒。用这套盒给客人做20次,剩下产品交给客人带回家用;

 c、送客人一张价值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);

 d、赠送两张价值980元的皇室面部护理贵宾卡(注意只给两张),让她送给同样的3A级的朋友,获得转介绍的权利和收益!

 e、另赠送专业线的保湿效果好的爽肤水1瓶,保湿面膜贴X张。

 第二天未成交下来的客户,第三天来做时继续成交,连续三次让客人看到效果,只要客户有消费能力,一般情况下都能成交。个别嫌贵的客人,可以先成交7支XXXX元(可以来店做7次,客户带产品回家做7次,每次半支)。用完后再补足余款享受以上方案将会很容易。

  二、转介绍,实现自动拓客

 经大部分店家在元旦、三八节实践证明,以上方法的成交率和客户满意度都很好,所以事后的追踪就是督促客人把贵宾卡送给她2个朋友,她朋友带卡来做的程序和她开始时一样,如果朋友成交了套盒,给她充值580元做为代金券,存到她账上。这样就会形成自动拓展高端客户的良性循环,象雪球般越滚越大。

  三、多管齐下,拓展新客源

 1、印制宣传单,核心内容是原价380元的“皇室面部护理”,三八节期间仅需38元,发给附近效益好的机关事业单位女性及高档小区。吸引客户前来体验(体验流程和上面一样)。

 2、和附近的高档女装店、珠宝店等进行异业联盟。印制消费券,作为对方的赠品,顾客在对方店内消费满一定金额,即可免费来美容院享受价值380元“皇室面部护理”。实现把对方店里的高端顾客免费输送给你。

 注意:体验客户和老客户不一样,必须强力成交(由于信赖感还不够强,成交7支的小方案即可,后期再不断提升),否则客户将一去不返。

美业行业门店常用的拓客方式,一般来说可以分为以下:

地推,非常传统的一个方法,但现在人们比较反感,因此人力成本高,效果不太好。

建立异业联盟,增加一些存在潜在顾客的曝光和一些零散的到店客户。

老带新,面临的问题是老客户不够积极,动力不够。

互联网,比如小程序,美团呀,拼团秒杀相信绝大多数人都有接触参与过。

社群营销,打造IP引流客户

但是传统的经营管理模式和营销获客方法,已经有点跟不上时代发展的需要了。

因此,伊智SaaS为B端美业商户提供一整套管理解决方案,包括财务管理,CRM管理,营销管理,现场管理,产品管理,人事管理等。除了为美业店家提供这些基础的管理和营销SaaS服务外,伊智一直致力于帮助美业门店建立独立入口,让门店牢牢抓住经营管理的自主权。

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