如何策划美容院业绩活动方案

　如何策划美容院业绩活动方案

　

好的活动方案不仅能得到更好的业绩()，还能吸引到更多的会员，使公司的知名度进一步加大。对于美容院而言，打开美容院的名声全靠开业前期能否有好的活动方案。同时可以在行业的淡季，如果能够有好的活动方案也能够让美容院出现业绩有所回升。当然美容院活动方案也是美容院参与竞争的一种手段，需要扩大宣传获得好的口碑提高业绩。

我认为如果能够策划出一个好的活动方案，且获得成功，也就意味着一个经营者对美容市场有着充分的了解，也会对美容这个行业充满信心。每次美容院的活动策划组织者都会对此抱有使命感、责任感，策划团队精心策划。严密的组织，就是希望能够为美容院带来绝对的利润。下面由卡德兰为大家分享如何进行美容院活动策划，进行什么样的活动策划才能获得成功。

活动节奏的脚步

进行一个活动方案，首先就要明确你的活动要如何进行。活动的'推进过程，每一个活动需要注意的细节和目标等。你的美容院需要举办一个促销活动，有三个步骤是必须要落实到位的。首先前期策划活动，包括了寻找切入点、主题内容、人员安排以及培训的内容。接着在活动进行时候，以百分之两百的工作状态完成活动。最后，需简要对这次的活动进行总结，找到优点和缺点，为下次活动奠定基础。

选择活动促销切入点

从某种意义上来说，任何的营销活动都是企业同顾客之间进行沟通传播的活动。而促销活动也是企业主动跟消费者进行，某个特定时间内集中、充分的一个沟通活动。所以在促销不能仅是简单公布消费优惠内容，必须准确的告诉消费者你为什么要做促销，为什么要做这样的销售等问题。这个切入口，也就是你每次进行促销活动的主题，是非常关键的一个环节。打个比方，在刚刚过去的“三八”妇女节中，建议美容院就以“幸福宣言”为美容院的活动主题，三月八号作为活动的切入口。

促销活动的推广内容

美容院促销活动内容也就是整个活动的重点，活动内容为美容院制造出一系列的高潮以此来带动美容院的销售，创造出更多的机会目的是为了提升美容院的知名度、美誉度。活动为的是给消费者搭建起同一个夯实的基础平台，让美容院重新走向一个新的高点。所以说活动的内容变得非常的重要，美容院的活动内容需要根据美容院的实际情况定夺。创意性是非常能够吸引到消费者，特色性的服务体系也是能够让消费者牢牢记住的。在个活动的内容最好能够将品牌和促销相辅相成、相互促进策划，这样既能够提升美容院的品牌又能提高销售，一举两得。

经营美容院店长或老板们都有一个共同的感受，现在的顾客极其不好邀约。就算是美容院推出一些活动，也有可能出现门可罗雀的感受。如何才能够找到邀约客户的方法，解决美容院目前的困境。我认为无法邀约要顾客，是目前美容院加盟店存在的一个很普遍现象，可是为什么会出现这样的现象呢？点击深圳美容学校阅读原谅《让美容院客似云来的秘诀》。当然，凡事没有绝对，事在人为，做个参考又如何？

每每到这个时候，各美容院都在忙碌准备元旦优惠活动方案，那2016年美容院如何做好元旦促销活动呢？

美容院元旦优惠活动方案一：优惠劵

在元旦促销活动期间，客人进店消费满888元时，即可获得美容院赠送的价值288元优惠劵。

同时，再次享受美容院促销产品的88折扣，可谓是多买多送，这一种活动帮助客人增强对美容院的忠诚度，建立美容院的VIP会员制度。

美容院元旦优惠活动方案二：友谊卡

美容院做元旦促销活动，重点在于开发潜在新客户及维护老客户，所以，美容院可以邀请老客户带朋友的促销政策，来增加进店率。一般美容院可以通过元旦祝福短信或是电话问候的形式，邀请老客户带朋友来美容院进行折扣性的优惠体验，如此一来，不仅可以让老客户享受到廉价及实惠的护理，该朋友也会通过这次服务所深深吸引的。友谊卡促销活动，不仅联络美容院与顾客之间的感情，还能进一步开拓新顾客。

美容院元旦优惠活动方案三：“杀手锏”

在元旦促销期间，美容院要拿出自己的“杀手锏”，与竞争对手相媲美的产品，比如冬季美肤保养套装，其产品在没有促销之前只是老顾客才能享受到优惠价格买到的，在此元旦促销之际，美容院推出新老顾客都有机会买到到物美价廉的产品，大大提升了消费者的消费欲望，增加了美容院的营业额。

美容院元旦优惠活动方案四：幸运大抽奖

虽说美容院年年搞抽奖活动，但形势都是大不相同的，一些是通过消费满多少元方可抽奖，一些是免费抽奖，那今年我们来个猜字谜幸运抽奖，只要进美容院的顾客都可以来竞猜字谜，猜对的话可立马兑现奖品。奖品可谓是非常丰厚的，由价值50元到500元的现金做礼金。

美容院元旦优惠活动方案五：上门服务

冬季，不少顾客因为天气太冷而不愿出门，但是皮肤缺水干燥这让不少顾客烦心，如何不出门就能享受到专业的服务呢美容院元旦促销期间，推出上门服务，主要针对老顾客;如果新顾客想要获得上门服务，可以先电话提前预约。上门服务促销，可谓对于冬季淡季促销的一大激励措施，不仅增强了顾客的消费欲望，还能进一步开拓新顾客。

美容院元旦优惠活动方案六：噼里啪啦过新年

为了让顾客感受到新年的气氛，对于传统的中国人来说，喜欢在新年放鞭炮，为自己打出一个好势头。而在美容院这种公共场所，燃放爆竹十分的危险。所以为了能够体现出节日的氛围，美容院在室内准备了多个气球，而在气球内塞入一些奖品。只要参加了美容院中的新年特别项目，就能够有机会参与这次活动。更多的新年礼品等着你，为您的新年开头带来好的运势。

美容院元旦优惠活动方案七：感恩会员

一年的支持，在这新年的年头，为了感谢顾客的厚爱。再次期间，只要会员进店消费或者预存款满1888，就有美容院直营店为您准备的精美礼品。其中包括合家欢旅游大奖、面部按摩仪、护发养发仪器等。

为了吸引更多的顾客，美容院经典都会开展一些活动，开展活动就需要制定方案，一起来看看吧，以下是我精心收集整理的美容院活动 策划方案 ，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

美容院活动策划方案1

每年的 光棍节 都是各大化妆品品牌争相上演促销大战的时候。特别是淘宝推出之后，几乎每年电商都会用全新的记录证明的商机。光棍节除了在美容行业的日化线里贡献良多，专业线同样不能错过这个商机。下面我们一起来看看美容院活动方案的推荐。

活动时间：

11月1日

活动地点：

美容院各大直营店

活动对象：

所有的新老单身女性顾客

活动目的：

恰逢“大小光棍节”，为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖，并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间，并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友，提升美容院的消费者市场占有率。

活动宣传：

1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日，所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的官网、官方微博以及论坛等 渠道 上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。

2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面，发放宣传单及优惠卷等。

3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客，分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。

活动内容：

1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券，如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受88折的优惠。并且赠送会员卡一张，和美容院提供的护肤小样试用装一份。

注意事项：

1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。

2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。

美容院活动策划方案2

_年11月11日又是一个令所有购物狂们期待的日子。也是一个属于我们单身的节日，当然我也相信，各位光光们也不想单身下去。也希望能够有“脱光”计划，告别单身。所以普丽缇莎为大家准备以下几个活动：

活动主题：大声告诉你心仪TA

活动时间：_年11月11日

活动对象：年龄在18—40岁左右的单身男女

活动目的：既然光棍节，在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”，让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友，都希望给对方自己最完美的一面，不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度，增加顾客信任感的机会。

活动内容：

活动方案一：好像大声说喜欢你

活动期间向你心仪的对象，大胆说出最想说的话，并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐，这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的，售完即止。

这些活动是免费参与环节，凡是到场的来宾们，选购了高档的美容院产品后，就能够获得化妆品小样，将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后，两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。

活动方案二：幸福触手可及

在_年11月11日光棍节活动现场，只要是到现场购买产品顾客，百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲，每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖，特等奖，其中一等奖为所选此次产品或开卡，项目的七折，二等奖为八折，三等奖为九折，特等奖为小礼品一份。

在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家，奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些，易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户，也要让他们感受到美容院的优惠和实在。

将光棍节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏，吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣，也不乏美事一桩。

三：略

美容院活动策划方案3

活动目的：

1、稳定老顾客2、发展新顾客3、提高__美容院在该地区的知名度

活动时间：

4月15日(促销时间：4月15日——5月3日)

活动流程：

一、邀请客人：请老顾客带2个以上朋友参加。(415-419)

二、会议流程：(18：30——21：00)

1)主持人宣布晚会开始

2)美容师表演《感恩的心》

3)老板代表致感谢词

4)颁奖a感谢__年对__美容院给予的支持、消费的忠实朋友_________特奖大礼一份________;凡是__美容院新老顾客均有一份精美礼品_________(请第二天到__美容院领取)

5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助<可举列子>)

6)__协会会长隆重推荐__产品

7)__美容院51促销活动公布方案(凡当场下定金300元者，即可送内衣优先享有)a找托下定金美容师游说顾客促成9)宣布促销时间，欢迎到__美容院咨询10)表演舞蹈，宣布晚会结束。

三、促销活动(420-57)

公司美导驻店3天配合美容院充分推广51活动方案，促成消费

四、美容院须做的工作

1、准确统计顾客人数、印发 邀请函 、确保到会人数(此工作必须在15日前完成，16、17日白天再发邀请，并告知公司)

2、租会场(ok厅饭厅均可，可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的准备附：奖品送出对象：1)__年消费支持的两个朋友价值200-300元(现场发奖)2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间(会后三天内到美容院发)

3、印刷51活动方案，现场将活动方案时拍发(或打电视 广告 )

4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情，说出来和大家分享，18日前准备好，要熟悉稿子)

5、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、__产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子，18日前准备好，确保到会场)。

6、美容院排练好《感恩的心》，给客人发邀请函，介绍会员制(必须20日前做好)。

7、会场现场安排一个签到本，一个照相的人到时负责签到及拍照。

8、表演(找两个人确定下来20日前准备好)

美容院活动策划方案4

一、美容院国庆促销活动方案主题：“缤纷国庆，惊喜优惠抢先送”

二、美容院国庆促销活动日期：9月30日——10月8日

三、美容院国庆促销活动方案目的：

1、改善并提升美容院形象，增加知名度。

2、拓展商圈，开发更多的客源。

3、稳定客源，提高顾客忠诚度。

4、刺激营业额，提升顾客人均消费额度。

四、美容院国庆促销活动方案内容

1、免费送大礼：在活动期间，每天前6名顾客，送价值288元的美容项目免费体验一次，附加赠送一些小礼品;此外每天前10名顾客，888办vip卡一张，可终身享受会员服务，另外还送价值488元的美容护肤产品一套，机会不容错过哦!

2、豪华spa双人套餐：十一长假，相信很多情侣们都打算去哪个景点旅游或者回家过节去，但是还是会有一小部分情侣会留下来，这时美容院不妨专门为这些情侣打造一个豪华的spa双人享受，让他们花实惠的价格享受同等的待遇。

3、“1+1”联合促销：十一长假带动了各大商场、**院的消费，同时不少有经营头脑的`商家会联合一些商场或者**院搞联合促销，所以在此，美容院也可以在十一期间联合一些影院，推出在美容院消费满388元，即可获得最新**门票一张;同时，还可以联合一些知名的服装店，推出在服装店消费满500元，即可获得在美容院享受一次288元的护理。

五、美容院国庆促销活动方案注意事项

1、美容院店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望。

2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或_展架)，派发活动单张，电话告知老顾客等形式进行传播。

3、制定活动销售目标，并分解给各美容师(美容顾问)相应任务，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

4、提前准备好营销话术，以便应对顾客提出的各种问题。

美容院活动策划方案5

一、活动主题：“缤纷五一，塑造美丽的自我”

二、活动日期：4月29日——5月5日

三、活动目的：

1、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额;

2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润;

3、让顾客产生好感，提升美容院及产品品牌形象。

四、活动内容：

活动一

惊喜一：每天前3名，低至51折

想美就美，活动期间每天前3名顾客消费原价380元的___美白套可享受51折优惠。

惊喜二：消费满288送80元代金券

惊喜三：以旧换新

顾客可把旧的化妆品拿到美容院换成新品，或是换护肤疗程，不论旧化妆品是否开封(倡导安全护肤，我们当场销毁)，交换 方法 美容院决定，主要是达到轰动效应。

活动二

优惠一：五一假三天中，每天前10名客户，可以享受项目七折，产品八折的优惠。

优惠二：消费满88送面值为18元的代金卷，消费满480送158元代金卷。

优惠三：加“51元”=“88元”。

这七天内，消费到168以上的，就可以再加51元可购买原价88元的产品。

三、活动内容

1、友谊让美丽复制，人缘让漂亮升级

拥有朋友的女性才是有人格魅力的，你的好人缘会让青春永驻。凡是活动期间带来的嘉宾顾客可免费得到价值300元的营养灌肤护理一次，为了扩大我们美容院的口碑宣传，在节日期间，凡给我们带来1个嘉宾的顾客可获得眼纹消一盒，带来3个嘉宾的顾客可获得水动力套合一个，带来5个嘉宾的顾客可获1000元的代金券

2、五合一项目套餐{面部+水疗+眼部+颈部+卵巢}价值588元在 五一劳动节 当天只花51元就可超值享受!!!

3、开心购物，惊喜回报

(1)购物达到380元送时尚防紫外线遮阳伞一把

(2)购物达到580元，赠送淑女睡衣一套

(3)购物达到1580元，赠送时尚手提包一个

(4)购物达到2800元，赠送家用洗碗洗菜机一台

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何时举办促销活动最好： （1）重大节日――如农历新年春节、三八妇女节、母亲节、中秋节及圣诞节等，这些节日都是做好促销活动的最好日子。 （2）经营淡季――美容院的淡、旺季向来比较明显，可在淡季时举办一些促销活动，不仅能提升业绩，而且可拉平全年的销售额，不至于出现旺季特旺，淡季特淡的情况。 （3）美容院特定节日――属于美容院的特殊纪念日也是做促销的绝好时机，如周年店庆等。 （4）员工情绪低落时――当员工的团体意识出现危机、士气不振时，不妨利用促销活动来促进团结，并可形成竞争意识。每次促销事先要制定出完整的规划，一般都能达到预期效果。 如何举办成功的促销活动 1、确定店内的主力客源，只有明确店内的主力客源，方可有的放矢制定促销计划。可按以下比例确定： A每个年龄段在全部客源中所占的百分比。 B收入百比分。 C本商圈与其它商圈来客量之百分比。 D会员与非会员的百分比。 E主要职业的百分比。 2、明确客源主要来自何处――上班族与当地居民在客源中的比例必须心中有数。如果以当地居民为主，则所有的宣传方式自然与以上班族为主的宣传有很大差别，这一点在作宣传预算时必须明确。 3、确定促销主题――一个明确的主题，能够使消费者一目了然，明白我们在做什么，要表达什么。所以主题必须设计得简单、有创意，并应以消费者追求什么或逃避什么为设计方向。 4、促销内容可从两方面考虑： 服务方面 A以具周期性的服务为佳。如：脸部护理瘦身等。 B立即可见效的服务也可考虑，如烫睫毛、手部护理等。 C商圈内知名的服务亦可作为促销内容，以增加市场占有率。 产品方面 美容院的收入一是技术服务，二是产品销售，在做促销时不妨考虑以下有特性的产品：潮流性产品、季节性产品、特殊功能产品、滞销品。 5．促销活动折扣设计――在做促销时，折扣是经营者常用的方法之一，但在设计折扣时，必须注意以下几个前提： A不要使消费者感觉以前赚她的钱太多。 B尽可能将多样产品组合。 C会员与非会员应有所差异，让会员感觉到不同礼遇，非会员想要成为会员。 D尽量避免产品打折，因为产品利润回报率高，在产品上打折扣，无疑会直接减少利润。 6．促销时，店内店外宣传注意事项 店面 A门面可用条列式布旗装饰，以醒目为佳。 B以赠品吸引消费者。 店外 A在媒体上发布广告信息。 B在人群聚集处张贴海报、发放传单。发送传单的地点、人员应明确安排。 7．促销前内部人员注意事项 A员工必须熟记促销的日期、内容、主题。 B充分了解促销产品的特点、价格、成份。 C对于促销期间顾客所能涉及到的问题，员工必须统一口径，并熟记在心。 D店内竞赛规划合理，人员分工明确。 完整的促销计划详介 (1)促销主题：应鲜明、醒目、具诱惑力。 (2)促销日期：活动日期尽可能跨越。 (3)宣传日期：应定出店内宣传日期及店外宣传日期，一般促销前一个月就应对店内人员作宣传工作。 (4)小组分工：店内举办促销活动可分为若干组，以便落实执行内容，如企划组、美工组、产品组等。 (5)促销内容：以下3种方式不妨参考一下。 A以消费金额为重点：计算店内平均单人消费，然后按平均价提升消费额；如何提高消费金额，让客人再付出多少，就可以比平常多获得一些什么；基本消费构成：消费满多少金额就送服务或产品。 B以消费内容为重点：例如护肤送配套产品或服务，瘦身送配套产品或服务等。 C混合式：产品加上服务作为增加奖项。 (6)厂商提供的产品或条件――可以要求厂商提供一些产品作赠品，或提供一些免费教育培训，以吸引消费者。 (7)促销的综合效益――促销时必须考虑是否与其它行业配合，是否与周围社区活动配合的问题。 (8)促销传单设计――传单的设计一定要精美，避免消费者拿到就丢，这是非常关键的一点。其次主题应鲜明，颜色与店面整个系统也应在考虑范围之内。以下几点建议不妨参考：A尽量以精美的彩妆、发型为主，文字以简练为原则；B可利用传单作为兑换赠品的凭据；C考虑多种用途，如可作台历使用等。 (9)传单发放安排――传单的发放时间、地点、人员均应有统一的安排，制定出比较稳妥的计划表。 (10)统一回答――在促销期间，助理、设计师等不同人员均应有一整套比较全面、完整的回答内容以应对顾客，做到口径统一，方向明确，避免出现语言方面的差错。相信有了这样一套完善、齐备的促销计划，经营者已经心中有数，一定能花最少的钱，达到最好的促销效果。

参考资料：

美容院管理课程

　为有力保证事情或工作开展的水平质量，往往需要预先制定好方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是我精心整理的美容店的营销活动方案，希望能够帮助到大家。

美容店的营销活动方案1

　活动目的：

　1、稳定老顾客2、发展新顾客3、提高xx美容院在该地区的知名度

　活动时间：

　4月20日(促销时间：4月20日——5月1日)

　活动流程：

　一、邀请客人

　请老顾客带2个以上朋友参加。(415-419)

　二、会议流程

　(18：30——21：00)

　1)主持人宣布晚会开始。

　2)美容师表演《感恩的心》。

　3)老板代表致感谢词。

　4)颁奖A感谢20xx年对xx美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友xxx特奖大礼一份xx;凡是xx美容院新老顾客均有一份精美礼品xx(请第二天到xx美容院领取)。

　5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助可举列子>)。

　6)xx协会会长隆重推荐xx产品。

　7)xx美容院51促销活动(凡当场下定金300元者，即可送内衣优先享有)A找托下定金美容师游说顾客促成9)宣布促销时间，欢迎到xx美容院咨询10)表演舞蹈，宣布晚会结束。

　三、促销活动(420-57)

　公司美导驻店3天配合美容院充分推广，促成消费。

　四、美容院须做的工作

　1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成，16、17日白天再发邀请，并告知公司)。

　2、租会场(OK厅饭厅均可，可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的准备附：奖品送出对象：1)20xx年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元(现场发奖)2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间(会后三天内到美容院发)。

　3、印刷51活动方案，现场将活动方案时拍发(或打电视广告)。

　4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情，说出来和大家分享，18日前准备好，要熟悉稿子)。

　5、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、xx产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子，18日前准备好，确保到会场)。

　6、美容院排练好《感恩的心》，给客人发邀请函，介绍会员制(必须19日前做好)。

　7、会场现场安排一个签到本，一个照相的人到时负责签到及拍照。

　8、表演(找两个人确定下来19日前准备好)。

美容店的营销活动方案2

　做促销活动计划，先要明确目标、确认对象，才能让活动有序地进行，促销方案的实施，事前、事中与事后的预算评估如何，是决定促销活动的成败。

　一、活动时间：

　20xx年xx月xx日

　二、活动地点的确认：

　xxxx

　三、促销目的：

　①为了稳定老顾客，使她们对美容院更有信任感;

　②开拓新客源;

　③增加美容院的经济效益;

　④提高美容院的知名度，增强社会影响力。

　四、促销的目标：

　①提高美容师专业水平和销售技巧;

　②提供给美容院规范的管理及新颖的销售方式;

　③使美容院老板拥有逆向思维，营业额得以突破瓶颈;

　④进一步规范美容院管理操作规程，提高服务水平。

　五、促销人员安排：

　组长：xxx

　组员：xxx

　组长职责：

　①整体活动安排，协调及时调整促销方案;

　②负责外围的派单和美容院派单的综合安排;

　③监督检查产品、手法、培训的结果;

　④对活动整体推进负有直接责任。

　六、活动期间公司提供：

　①活动方案;

　②专家;

　③高级美容督导和高级美容导师;

　④美容师服(配额除外);

　⑤kt板(借用);

　⑥电话皮肤测试仪(借用);

　⑦pop招贴画或x展架(配额除外);

　⑧请柬;

　⑨资料和产品袋(配送);

　事前工作：

　1、店内：产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。

　2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝)

　3、促销方案、优惠政策

　4、产品的培训：由组长负责培训

　5、人员的搭配：安排好收银、库管、发货

　6、邀请函派发：编号、定区域、定人、定量(可适当奖励)

　7、心态调整：美容院召开活动前会议，提要求，熟悉整个会议流程

　事中工作：

　怎么安排(参加人员的分工)

　1、美容师要求(参照美容院管理规定)

　2、要求：各尽职责，服从安排，责任到人

　3、进入状态，人员的`配合

　事后工作：

　总结活动情况，表扬先进个人

　例：

　促销优惠方案

　一、魅力佳人贵宾c卡：

　价格880元

　赠送护理

　1、划卡消费8折;

　2、送4次经典护理或200元产品。

　后期优惠

　1、续卡送积分58分;

　2、送亲情卡一张(价值380元)。

　二、魅力佳人贵宾b卡：

　价格1500元

　赠送护理1、划卡消费7折;

　2、送7次经典护理或360元产品。

　后期优惠

　1、续卡送积分100分;

　2、送亲情卡一张(价值380元)。

　三、魅力佳人贵宾a卡：

　价格2500元

　赠送护理

　1、划卡消费6折;

　2、送10次经典护理或500元产品。

　后期优惠1、续卡送积分166分;

　2、送亲情卡一张(价值380元)。

　四、魅力佳人玫瑰卡：

　价格3880元年卡(限时卡)

　赠送护理

　1、全年面部、肩、颈部经典护理;

　2、全年身体护理包括：舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等;

　3、自选计50次，限一年内使用。

　后期优惠

　1、赠送精油全身10次(价值1500元);

　2、赠手、足护理20次(价值800元);

　3、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);

　4、全年光波浴;

　5、送亲情卡一张(价值380元)。

　五、魅力佳人茉莉卡：

　价格3880元半年卡(限时卡)

　赠送护理

　1、半年面部、肩、颈部经典护理;

　2、全年身体护理包括：精油全身、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体、手足护理等;

　3、不计次数，限半年内使用。

　后期优惠

　1、赠送精油全身10次(价值1500元);

　2、赠魔宝组合一套(价值298元);

　3、赠手、足护理20次(价值800元);

　4、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);

　5、半年光波浴;

　6、送亲情卡一张(价值380元)。

　六、本次温馨抽奖奖项：

　特等奖(1名)价值1800元的一套;

　一等奖(1名)价值1680元的一套;

　二等奖(2名)价值1200元的一套;

　三等奖(3名)价值580元的金纯魅力卡一张;

　四等奖(6名)价值150元的氧吧一台，价值380元的特惠卡一张;

　五等奖(20名)价值198元的产品。

　备注：

　以上优惠只限促销期间;

　买满380元可参加“黄金一把抓”;

　买满580元可参加温馨经典抽奖，中奖率100%;

　现场加入168元会员顾客，送4次经典护理再送4次时尚护理;

美容店的营销活动方案3

　一、开卡促销

　开卡促销是美容院基本的促销手段，也成为美容院主要的促销方式之一，开卡的形式多种多样，小到如：月卡、季卡、年卡;大到如：金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。

　运用方法：美容院为了稳定住忠诚的老客户，在客户护理期间，为客户办理的促销卡，在金额上享受一定的优惠，即办理月卡比每单次消费的用度低，办理年卡比办理月卡总和消费要低，并且客户还可享受一定的购买产品优惠及折扣，享受美容院各种优惠项目。

　二、折扣促销

　打折一直是贸易促销的一种重要手段，它有很强的吸引留意刺激购买欲的作用，而且具有即时的效果。

　运用方法：折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法，美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品，用某些低价位商品刺激客户的消费欲，带动其它商品的销售，或某一新项目推出时，让客户进行尝试可进行折扣的促销手段。

　三、免费试做促销

　免费试做促销是美容院为了吸引新的客户群体，或在新项目开发上推出的，让客户先感受在消费的一种促销方式。

　运用方法：美容院将有某些需求的客户集中起来，在即定的时间为客户免费试用，让客户首先体验效果在培养客户成为主客户。然后再进行下一次的免费试做，再进进下一个循环。

　四、消费积分赠品促销

　消费积分是美容院为客户回馈老客户而采取的一种方法，让老客户在消费一定的金额后，就可以得到美容院赠予的一些礼品，以促进客户继续消费，带给客户一种心灵上的慰寄。

　五、“手机短信”温情促销

　“短信”现在可说是炙手可热，从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵，商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中，短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。

了解一下当前的流行趋势，和顾客的需求趋势，针对这些趋势把品牌进行调整，购买相关的设备，引进和培训相关人才。 2、开展员工培训：一流的企业，必须具备一流的员工，作为老板的你旺季没有时间，淡季你就要考虑怎样提高员工的素质、技术、销售方面下功夫了。 3、进行店面装修：也许你的店面装修了许久，颜色暗淡或者跟不上潮流，不妨趁这个机会改变一下店面形象，顾客会因为老地方新环境而增加购买欲望。 化妆品店如何有效利用代金券和积分券 在一些洗浴中心，饭店、大型宾馆，这些服务性强的高消费场所，在结款离开时，服务员根据你消费的金额，送你一定的折扣，制作精美的代金券，在限定期内再来消费，可抵扣你所携带的代金券的金额。 为了了解以上方式究竟有多大的效果，我在消费时曾经同几家有这种模式的收费人员闲聊，有关代金券使用的情况，结果是回头携带代金券消费的顾客连10%都有没有，我再和朋友们谈起代金券使用情况，朋友们都说再去消费时，已经过期了。这就证明了一点，人们需要消费时才去消费，而不是为了节省几个小钱而消费，不需要时，不会提前去消费。 我们化妆品店运用代金券时应注意以下几点： 1、不要限定时间，让顾客积累，享受更多惊喜。 2、店内任何产品，代金券都可以抵钱使用。 3、发放时最好在顾客付完款之后再送代金券。付款之前发放代金券，顾客会让你直接便宜代金券的款额，多费很多口舌，不如在付款之后再发代金券，顾客会因超值享受而有感激之情。 只有这样顾客才会重视代金券，回到家之后才会把代金券放在家里保存起来，当顾客每次看到代金券时，也就会联想起我们的店。有一种实惠感，那你的商店就会在顾客的心里留下深刻的印象。顾客也就会联想到下次购物时带上，便可节省几元钱。 4、一般我们发放代金券是在顾客购买高利润产品，才给赠送的，所以要让顾客明白的××几个品牌厂家返利，我们用来优惠顾客。发放出去的代金券能有70%的顾客再回头已经很不错了，所以我们在前期发放时量要大一点，尽快发挥代金券的效果。或者你想使赠送代金券发挥到极限，你可以使用下一个办法。（巧妙赠送礼品） 化妆品店如何迎接顾客如何送顾客 前面不干胶、试用袋、信誉传单，几个细节上，在向顾客介绍时说完一段话之后，最后又说：“希望把你的朋友介绍到我们店买”这句话是很多专业美容院的美容师，很多销售特别好和有思想懂营销的日化店销售人员经常说的一句话。我自己的百家连锁店在销售人员服务过程中，最注重的就是这句话：“让顾客介绍顾客。”这句话是我们促销服务的重中之重，营销核心。我希望我的促销人员说这句话能够影响连锁店的老板们，把这句话挂在嘴边，经常的说这句话，如果能达到这样，这个店将无敌于“天下”。么说这句话的道理在哪里呢？ 顾客进店时说：“过来了。”销售中或看顾客离开时说：“希望把你的朋友介绍到我们店买真货，买最低的价”。（每个地方，每个老板说这句话时表达的方式都有所不同，但只要意思相同，就可以了）各位老板们，如果你说出了以上两句话，如果你的态度又好，顾客的心情会特别舒适，顾客会想：“这位销售人员或老板肯定认准我了，下次再来时肯定认识我，我的朋友他都可以照顾。那我呢，就更不用说了。” 现实就是这样，你不说这句话顾客就不会给你介绍顾客，你说了这句话，顾客会感到你的态度很诚肯，那就把她的朋友介绍过来。当我每一次站在我的店里，我的员工说了这句话，我心里就特别舒服，虽然我远在千里之外，我感觉我的生意将永续不败。 曾经也有部分老板对我说：“这句话真的管用吗？我没说这句话，我的生意也很好。”我就说：“如果竞争对手说了这句话，而你不说这句话，你感觉对你有没有打击，你说了这句话，你的竞争对手不说这句话，你又有何感想。” 合理、服务周到、系统化、多而全、购买方便、人际关系、安心放心等等，很多理由很多道理，我们店老板、销售人员都明白。但是面对竞争激烈的市场，面对众多的化妆品店，面对顾客也在不断的选择，哪一家信誉更好，不出售假冒伪劣产品，很多时候我们却无所适从。最后顾客选择了商场超市专柜，明明价格比零售店贵了很多，也乐意购买，为什么？一句话：质量保证。 根据我多年销售化妆品的经验，根据我和一些同行业的佼佼者的沟通，最后大家明确道出，我们赚的钱80-90%赚的是老顾客的钱。而这些老顾客中一多半的顾客和老板很熟，或者和营业员很熟悉，另一部分顾客一进店老板虽然不是很熟悉，但也知道来的次数虽然不多，但以前也来过。我们要经常想一些问题：顾客为什么再次来我们店？顾客的心里需求是什么？ 在我的众多连锁店中，其中一家老板的待客行为很让我感动，几年前的夏季某一天，天气特别的热，大概在中午1点钟左右我亲自拜访这家店老板，当时我们还没有连锁，她的店生意是这个市场里最好的一家。在我和店老板闲聊的过程中就发现她这个店人流不断，而老板的待客态度更让我由衷佩服。对进店的每一位顾客，她都是笑脸相迎，她迎客所说的话语让我感到每一个进店的顾客都好像很熟悉，很早就认识一般，从没有顾客第一次进店的感觉。 当时一个顾客推着自行车来到她的店前，店前太阳高照，只见老板赶快走到店门口说：“快把自行车放好，外面太热，里面凉快”。其实她店里并没有空调，只有一个吊扇。 当我看到这一幕，我心里特受启发，心想老板肯定做生意多年是个老江湖。过了一会顾客买完东西走了我就问：“您是什么时候做化妆品生意的”，老板说：“还没有一年，大概8个月”，我听到“8个月”三个字我心里一惊，又问：“那你8个月以前做什么生意”？老板说：“开店前在家里种了几十年庄稼……”。当时我听完这句话我一下子就蒙了，真是奇迹，做生意的天才，有的人一辈子都不明白的道理，她却不知不觉中发挥到了极限，也难怪她在8个月时间扫平了所有对手，位居老大。 从此我明白了一个道理，也使我对化妆品店的发展有了一个新的认识和起点。此时我就做出了一个决定，用“过来了”三个字打开一个良好的销售开端。 ①对于老顾客，特别熟悉的顾客，应以自然而亲切的微笑，主动上前打招呼：“大姐，过来了，有需要帮忙的吗”，让顾客感觉到老客户的优越感。 ②对于不是很熟悉的顾客，但以前来过一次或两次，销售人员主动上前“姐，过来了”，通过这种接待方式，让顾客有亲切感，心里想：她们还认识我，那我买东西就放心了。 ③对于第一次进店的顾客说一声“过来了”顾客会感到老板良好的经营心态，心理感到特别舒适，从而决定购买。 ④当你正在接待一位顾客，又有一位顾客从店外走进来，你也应该说句“过来了，先看一看。”虽然你无法及时接待这位顾客，顾客也会感到你很重视她，很有礼貌，从而更加安心等候购买产品。 一般情况下，顾客都在想：“这家店的老板和销售人员还认识我吗？如果还认识我那多好啊，所购产品质量肯定不错，价格也肯定合理。”大家也可以回忆一下，平时我们在某个地方购买产品，如果老板没有用“过来了”三个字接待你，你也特别想说一句话：“老板你还认得我吗？” 如果老板说认识你，你是不是更加放心了。 从以上几种接待顾客的心态中，我们可以把“过来了”三个字当作口头语，每一位老板每一位员工，无论进店的是老顾客，还是不认识的顾客，我们都可以用“过来了”三个字接待顾客，并带着发自内心的真诚的微笑说出来，达到我们的目的。 可以说90%以上的老顾客进店前都在想：“我就是让你老板知道我经常照顾你。”这也就是所谓实践中的心理学。既然顾客这样想，我们何不抓住这个细节，利用它经营我们的商店。真正的商机来自于对细节的关注，通过对细节的把握锁定消费群体，重视细节、重视方法、商机就不会溜走。化妆品店怎样制定购物十大理由 就像张贴美容知识一样，在自己的店里或者美容院张贴，购物十大理由，同样可以起到锁定顾客，起到宏观宣传的作用。我们的销售人员不可能来一位顾客，就把你的所有保证和服务给顾客说上一遍，而你却想让更多的顾客知道你的承诺，那你就要把这些细节做得更完善了。 现在我介绍一些购物理由供大家参考。 1、信誉至上：本店_____年来，从来没销售过一瓶假冒伪劣产品! 2、保证低价:买贵了，差价双倍退还! 3、重视服务:宁要一人买千次，不要千人买一次! 4、诚恳接客:顾客的信赖为我们带来财富与成功! 5、微笑待客:顾客需要的是友善、亲切、礼貌与关怀! 6、保证质量:质量是我们的生命，是我们生存的根本! 7、真实诚信:不是为自己产品宣传，而是为它做保证! 8、一视同仁:相逢自是有缘，理应以客为尊。平等的接待每位顾客，是永恒的待客之道! 9、退货保证:退货是件尴尬、羞辱、沮丧且极费时的事。正因为有这种想法，人们宁可不买可能要退回的东西。所以本店对顾客退换的要求，员工应立刻全额退钱或换货! 10、知识传播:如果您有需要，我们将全方位的为您讲解美容知识! 当大家看到第九条时，很多老板心里特别矛盾，一套产品赚了几十元，就这样放弃了，如果能够找出一些理由，不给顾客退货或换货，不就多赚了几十元了吗？其实大家都理解错了，立即退货，就是在顾客提出退货时在顾客没有说出退货理由之前，销售人员应立刻说“请您放心，保证给您退货，不满意就退货是我店对大家的承诺”或者你还可以加上一句“老板要求我们退货态度，比买货态度还要好”说这句话的意思是让顾客对我们信誉和对事的态度，给予肯定。让顾客一颗悬着的心先放下来。消除尴尬和沮丧的感觉，当顾客没有了敌对心理，然后再询问顾客为什么退货，这时顾客会很愉快的和销售人员交谈，在交谈中找出原因，再给出合理的解释。根据我多年的经验利用这种方法，解决顾客退货的要求。十次有八次还能让顾客继续再用或者换一款，达到我们的目的。大家以后如果遇到这种情况，可以试用一下，实验一下，这种以退为进的招数是否有效。 如果我们一开始，先不进行退货保证，找出各种原因不予退货，不但得罪了顾客，失去了信誉，顾客还会把我们的行为说给他的朋友，势必使更多人对我们望而却步，影响销售。对商店的正常发展极为不利。 化妆品店为什么必须实行绝不还价 当大家看到“不二价”，这三个字的时候，一部分老板心里清清楚楚地知道，不搞价还价，使他走出了经营难的困境。一部分老板立即找出一大堆理由，想不二价难，难于上青天。 在我经营化妆品零售店的前四年时期，十年以前，当时因为搞价还价，每件产品价格都要高要一点，每天会碰到很多顾客，在我第一声报价时，说我的价格也不便宜，比别家的贵。最后多要的一点钱还要给顾客搞掉，在顾客的心中已形成我们的价格并不便宜的感觉。当时我就想，如果实行不搞价。把部分产品落到最低价，大家都有的我们比别人便宜，别人没有的我就标高几块。但还有一个问题，如果顾客因不搞价也不听你的解释，而且不买你的产品，怎么办？这时我又想，如果不还价而顾客走掉，那就只能让她到别家去找比我们宜的产品，因为我知道，只要在顾客走之前我做到各方面的保证，并且我也知道没有不搞价的商店，别人的报价比我们高得多，日久见人心，走的顾客迟早还会回来的。 就在这种情况下，我冒着生与死的考验在全国都没有几家不搞价的商店的情况下，我开便始了不搞价的决定。我在店外竖了一块牌子并写上“本店产品全部降至最低价，还价不卖”，把店里的产品从新标价，这时我在想肯定前几个月的销量要下滑，但只要挺过去了，就有可能会成功。 可是我根本没想到就在我开始不搞价的第一天起，我每天的销量不断的上升，利润也比以前高出近10个点。在以后的化妆品经营这十几年里每当我和别人说起不搞价的经过，我自己都为自己竖起大拇指，总是以此为骄傲。 当你看到这里的时候，你还以为不搞价难以实行的话，那么我再给你分析一下搞价和不搞价商店老板的心里过程。 1、实行不搞价，虽然当时没有给顾客便宜，但顾客的心里是踏实的，顾客心里会想，就是贵，也只是贵了一点点。 2、如果是你自己买东西，你是愿意到信誉好、安心放心的不搞价的商店去买产品，还是愿意到要高价落的快而多的商店去买产品？ 3、搞价还价，流通产品落一点，赚钱产品，落几元甚至更多，平均利润15％左右。 4、还价商店每天给顾客便宜的钱年总和，比他每年的纯利润还要多。如果你不信，你可以记几天的帐，你就知道了。 5、不搞价的老板，面对顾客，总是那么有自信，营业员卖货时底气十足，回为她知道，人人有的我比别人便宜，别人没有的，顾客怎么知道我的产品不是最低价。 6、搞价还价的老板，底气不足说服不了顾客，顾客搞价她就落价。可嘴里还说已经很便宜了，已经不赚钱了，不赚钱了还一直在落价，就害怕顾客不买他的产品。 7、搞价还价的老板，总是说：“赚钱就卖，总比一分不赚的强”。 8、不搞价的老板，店里什么样的信誉广告都敢写，搞价老板想写便宜广告，就不知怎么写。 各位老板，搞价还价已经不适合现在商家竞争的时代了，不搞价绝对是正确的，如果你说：“搞价还价我也赚了很多钱，生意也不错。”可是你更要知道如果实行不搞价，你赚的钱更多，生意会更好。如果你愿意实行不搞价，你就先把你的店布置一下，多写几个信誉广告语让它给你做信誉保证，在你没开口之前，先和顾客打一场心理战。这样实行起不还价才比较顺利一些。也会减少很多口头的官司。 当顾客搞价还价时，你就用手指向——低价宣言：保证低价，买贵了，差价双倍退还。

1、可以实行淡旺季价格分类的活动方式来吸引顾客，理发店的淡季一般出现在冬季或者天气变化极大的季节，因而在此类季节可通过打折或者降低价格的方式以吸引顾客，通过客源数量的累积以达到盈利的目的；

2、可以实行以老带新的方式以达到老顾客优惠减免的活动方式吸引顾客，此类活动一般针对于年轻且对发型多样化要求较多的青年人适用，通过老顾客带领新顾客进店的方式使老顾客切实感到优惠，与此同时使新顾客对门店的服务可以有一个新的认知；

3、可以实行等级会员的方式以达到顾客反复光顾门店的目的，可按照一级至五级以及更多等级的会员模式达到避免顾客大量流失的目的，同时需要不断改进理发烫染技术，使顾客真正感受到物美价廉的服务后，方可顺利使门店生意兴隆。