1、水吧服务员精神面貌、水吧服务员服装整洁度、水吧服务员统一发型、妆容。
2、水吧服务员服务接待语言及动作(遇客户鞠躬30度,微笑,“您好!欢迎参观,请问您需要什么帮助/请问您喝点什么”为客户主动服务,客户离开时,收好水杯,并说“欢迎下次参观,请慢走”)。
3、如在园区行走时遇客户,应主动问好。
4、主动为客户提供服务及帮助。
扩展资料
售楼处作为销售的主要场所,应该具有以下几点功能分区:
1、接待区、展示区(包括橱窗、舞台、概念展示)、服务区(洽谈、休闲)、签约区(财务区)、一个辅助功能(卫生间)这部分的装修设计在顺应客户整个看房流程的同时,尽量将客户相关的活动都集中在一起,既有利于增加人气,又便于客户之间的相互感染,同时,风尚建议财务区设置在相对封闭的区域内是设计的基本原则。
2、办公区域(售楼处二层)发展商办公室、现场经理办公室、物管办公室、员工休息室(更衣室)、会议室、储物室、总控室。风尚建议这部分要注意实用性的同时提升品质。
3、整体设计需充分发挥创意,有些功能可采用叠加式,给客户丰富的想像空间。
-售楼处
[用心学习]
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。很多经理都说心态决定一切,但是什么是正确的心态呢?要记住人是有很多弱点的,比如感情和冲动。不要主观,往往结果都超出你的想象。刚刚进入房地产的时候常听见一句话:没有卖不出去房子,只有不会推销的销售员。
我举两个真实的例子,本人一个客户两年前在大街认识。一身朴素说想看房,当时很多业务员就很以貌取人,介绍一些非常差的房子给她参考,爱理不理。对她没有任何的期待,我认识她以后就去和她沟通,问清楚需求,在知道她对深圳的房地产完全不熟悉以后带她看楼多达20几套,并且给她分析什么样的楼应该去考虑投资,什么样的楼考虑自住。把自己所有知道的东西无私的去向别人阐述,切记不要虚假,不知道的东西绝对不回答,但是回来以后马上去找答案,准时给别人回复。最后次客户在我手上一次性购买了3套房子,其中一套市场价27万,我卖了36万,由于这个成交把整栋楼的楼价抬高一平方一千。你也许会问,你不是骗别人吗?其实不然,这套房子为什么这样贵,因为此房实在是有很多的优势,总楼层30楼,它在29楼,是最高而且又不吵不热。装修非常下工夫,所有的材料都是从香港进口,就算你按照它的装修也不一定有这个效果。买了不到一年现在别人出50万实收给她购买,现在她人在美国,走前做了全权委托公证给我帮她处理一切房产事宜。所以要被人相信你,很简单帮别人赚到钱。
[学习积极的心态]
我认为自信非常的重要,在给别人介绍房产的第一步你应该先推销你自己,在地产界到处都是人海战术,有几个客户能记住你?能记住你的名字?能在想买房的时候,在有房地产方面的需求的时候能想到你?机会是靠你自己去争取的,它对于每个人来说都是公平的,关键是你有没有自信去抓住它而已。
在工作的过程当中,我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。我给自己设定了一个目标,用2年时间打基础,2年以后,我不会再做销售人员。在努力工作的同时每天阅读大量的书和新闻,加强自己的专业知识和理论知识。
我租赁的第一个楼盘是一个大家都觉得看好的楼盘,价格便宜,装修漂亮。 唯一的问题是业主出国,没有办法联系到业主。看房等都是通过管理处,说等业主回来就签合同。当然我也有客户满意,我想要是业主回来了,一样的条件能轮到我吗?于是我想尽办法先从管理处拿到他一个亲戚的电话,再从亲戚那里拿到他美国的话,不计成本的用手机打过去和他沟通好,并帮他收好钱,把屋内的家私家电写好,做好他一切能想到的后续手续,业主回来后,几十个中介给他电话,甚至有人给出更好的价钱,业主只说了一句:别人比你们服务在先了。
所以,一个积极的心态,是对自我的一个信心培养过程,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的还有就是正气的一个人。这就是自我的形象。其实并不需要非常漂亮和美丽的形象,大众的脸才是大众最容易接受的。
一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。不管自己是不是能达到因为已经去肯定了自己,所以一样受益。
[培养你的亲和力]
所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。
在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。
在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。
语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。
“做售楼工作一般需要注意什么”这个问题的意思不就是怎样做好售楼工作吗?
首先,是形象问题不能太花哨,一眼看上去要给人以实在的感觉,包括发型,服装,不要有太多的无谓首饰,扮新潮/前卫是大忌
第二,表情与态度表情不能太夸张,眼神要坚定,态度要诚恳,语言要清晰准确,不能无棱两可,用词要专业(这个可以通过培训获得),不能给人滑头的感觉
第三,熟记所有的相关资料,包括要卖的楼的情况/数据,周边的情况(最好知道一点当地的历史),有影响的政策法规等等
第四,适当的沟通技巧特别是如何对待老中青甚至儿童等不同的年龄层,如何能够有亲和力是最重要的,这有助于找到沟通的突破口
第五,随机应变的能力这是销售技巧之一,通常销售经理会对"新兵"作初步的培训,但关键是不能取巧,不能胡说,强行把弯说成直的,最终后果还是自己承担的把握客户心理需要较长时间的实践积累,多花点心思吧
当然,最后还要有百折不挠的精神,因为不会一来就什么都顺顺利利的,刚开始工作肯定会有阵痛,要尽快适应
(我问下,是不是让你先做售楼啊?!)
貌似有希望昂!
娱※乐周刊:1512(记者)
1、阳台外晾晒:
在阳台外晾晒要比阳台内速度快很多,一般情况下物业是不允许你安装在室外的,这时候你就可以使用伸出去的衣架晾在上面,晒干后再拿回来就行了,不过要注意夹住衣服和防止衣架掉落。
2、楼下晾晒:
如果你很不幸的楼上没地晾或者你清洗了大件,需要相对宽阔的空间,楼下晾晒就是一个很好的选择,很多小广场或者小树之间拉一根绳子或者弄个晾衣架都是很不错的选择。
3、空调吹干:
空调风干衣服还是很快的,可以快速降低室内湿度,这对衣服的干燥来说还是很快的,尤其是对内衣这类需要经常更换,而且洁净度要求较高,且不宜在室外晾晒的服装,费电但是速度快点。
购买高层住宅的注意事项1、密度和观景非常重要:
对于高层来说,居住密度是关键,密度越低,公共资源利用率越低,居住品质就越高。同时还要注意住宅的朝向景观和周边地区未来的规划,如果在风景不错的窗前还要再建几幢高楼,风景就会被遮挡。
2、要注意户型格局的选择:
在选择户型上,购房者一定要把入住后的舒适度放在首位。现在新建的高层住宅都是框架结构,但不同的户型格局价格也不相同,前后通透的户型当然要比不通透的户型好,但售价要高,所以购房者要结合自己的经济条件充分考虑如何选择户型格局。
3、注意楼层供水、水压、供电、应急电源等细节:
用水高峰期时,高楼层的水压通常会比较低,水流量小,影响家庭用水。所以在购买房子的时候,需要向开发商或者是售楼处咨询楼层的供水、水压,甚至是应急电源等相关问题。
4、注意电梯数量:
住在高楼层,对电梯的依赖度比较高。出行离不开电梯,电梯的安全显得非常重要。如今,电梯事故时有发生,经常出现人被困在电梯里的情况,则会给人留下心里阴影。
1个点指的是1%,6个点指6%,比如卖出去100元的衣服,提成一个点就是100乘以1%等于1块钱。提成是1到6个点,说明是按照业绩等级来划分的,比如业绩达到3万是1个点,10万是3个点等。
扩展资料:
做好服装导购在顾客刚进店的时候难免都会有些戒备心理,具体表现为他们一般都不愿意多说话。他们担心一旦自己轻易说得太多就会被导购抓住把柄,从而落入导购设计的圈套。所以,作为导购在待机阶段一方面要做到站好位、管好嘴、管好脚。
另一方面,最关键的是要选择适当的时机去接近顾客,这样才可以提高成功率。最后,如果顾客仍有“随便看看”这种敷衍之语,导购也可尝试给予积极性的回答,即一定要引导顾客朝着利于活跃气氛并且成交的方向努力。
我不知道你们的穿衣习惯是怎么样的,也许是因为我比较黑吧,很少穿黑衣服。但是很多胖人爱穿黑衣服,因为黑衣服比较显瘦,能包容身材的很多缺点。
人们为什么很少有人穿黑衣服呢?也许是以下几个原因吧。
第一 像我皮肤比较黑,穿着黑衣服衬着皮肤更黑,感觉人一点儿都不精神,所以穿衣服的时候我尽量避开黑色,挑比较暖肤一点的颜色。
第二 黑色比较庄重,严肃。所以穿上黑色以后,感觉个人性格太个性,好像有一点不合群的感觉。过分的严肃,也不太好,一般人不太敢接近。
第三 黑色的颜色比较暗沉,又特别的低调。总是感觉性格不是那么阳光,开朗,有一种很忧郁的感觉。谁会喜欢一个不那么阳光的人?
第四 大家都知道还有一种情况特别特殊,就是办丧事的时候大家都要穿黑色。所以有些人会认为穿黑色有些不太吉利,特别是出门的时候尽量避开黑色。
总的来说穿黑色的人特别少,这也许和人们的穿衣习惯有关系吧
一个规律,只要是大部分女人都不喜欢的颜色基本很少有人会穿。现代女性追求年轻 时尚 ,特别害怕别人评价:"太老气、太成熟、没衣品"。所以通常现代 女性会更亲赖于穿亮色的衣服来搭配,从而来衬托自己 健康 的白肤色 。
俗话说:" 一白可以遮三丑",还有 "白富美"更是将白提升到了一个全新的高度,白更是美和财富的象征。白代表着一个人的 健康 、干净、整洁、 积极乐观的心态 。而反之,黑色会给人以脏、污等贬义词。
黑色是最不好搭配的色系之一。黑色除了挑年龄,更挑人的气质,所以一般黑色衬衣都是统一的标配套装为主,出现在特殊的场合或在特殊领域人。黑色更是权威的象征,给人以庄严肃穆、稳重深沉。而通常女性在个人写真照会搭配夸张的黑色大褂衬衫更显得性感和妩媚动人。
大部分人喜欢穿黑色的衬衣的人,通常是职业身份、场合、季节的需要,如果自己的年龄、身份、和自己的段位不匹配,就会给人以压抑、郁闷等造成心理负担,我想这就是 很多人驾驭不了的原因吧。
个人观点:黑色给人的感觉神秘,尊贵,冷酷~黑色的衬衫,对于穿着者的气质,肤色,身材,搭配品味要求极其高,能够驾驭得了的人很少!
我就不推荐衣服了,讲讲为什么黑色体恤常见而黑衬衫平常见的少。
黑衬衫主要我们平时看到的衬衫大多以职业装出现,而职业装的代表则是白色衬衫搭配黑西服。尤其现在成了售楼、卖保险、推销信用卡的标配,更加衬托的黑色衬衫的稀少。
单单论服装设计,黑衬衫也可以很好看
只是黑色衬衫对搭配的要求更高,无法像黑体恤一样随意百搭休闲。
特地找来了发表在《纺织学报》上一篇关于黑衬衫搭配相关的文献
[1]
所以在图案越简洁时,黑衬衫更擅长搭配上相近的颜色。这也导致了很容易穿衣风格压抑,需要身材加外貌的双重衬托才能更好驾驭。
与此同时还有一个很有趣的现象就是,黑色其实是一种很难染的颜色。
为什么这么说?
蓝色方框中是一白一黑两个颜色
在这幅图的左边我加上了纯黑的颜色,就使得上一幅图的黑色衬托出了灰色感。
所以在服装生产加工过程中,染成黑色调很容易,但是染成纯黑就很难。而染不深的黑色很容易给人廉价感,尤其是再配上面料中化纤的反光和不搭的版型。
5毛质感跃然而出。
所以在业内如果能把黑色染的很深,是可以卖出极高的价格的,甚至把这种优秀的黑起了个名字,叫“阿拉伯黑”,之所以叫这个名字主要是因为阿拉伯地区的女士需要穿黑袍,而家庭越富有越尊贵的穿的越黑,这也是他们地位和财富的象征。
而廉价的黑袍就很容易泛起塑料的光泽
这种黑色单单只提高染料的用量是不行的,因为染料吸附饱和后就无法在变深了,所以需要在这种面料上涂敷一层硅油或者丙烯酸酯,这样就能加大光线的折射,是反射回人眼的光线变得很暗,从而使面料有一种黑洞般的感觉。
所以好的黑衬衫既不容易生产,也不容易穿搭,自然而然就趋于少数了。
感谢题主提出的问题,非常荣幸能够做出回答。
其实黑衬衫很少人穿的原因也挺复杂:
1、这个理由刚刚很多人就提过了,就是寓意不好。在欧美人眼里,黑色是不好的象征,往往代表着神秘、邪恶、死亡这类。如果你经常看欧美影视作品就会发现,一身黑的打扮往往是坏人或者出现在葬礼上。
不过都21世纪了,这个理由自然不能让我们这群信仰科学的新生代信服。
2、第二点理由就是黑色很难出质感。黑色虽然简单,但是如果染不成纯黑就会很廉价。染成纯黑色又让人看不清衣服质感,浅色衬衫可以让人很容易分辨出丝绸、纯棉、牛津纺等等质感,但是黑色就很难了。
3、当然,也有很多能做的好的黑色衬衫。但是为啥还是没人穿呢?
因为黑色衬衫很难穿出层次感。一般如果穿浅色衬衫,那么外面的西服外套深色浅色都很不错。但是想象一下,如果穿着纯黑衬衫,那你外套只能穿黑色,再加上黑裤子,那就是一身黑,晚上很容易被人撞到!
如果黑衬衫配其他颜色呢?裤子还好,但是外套如果换了别的颜色,就会很奇怪了。黑色衬衫配浅色外套,视觉上总会很奇怪。
所以大部分黑衬衫穿的好看的,基本都是单独穿,但是又不适合出席正式场合,自然而然就越来越少人穿了。
黑色给人的感觉神秘,尊贵,冷酷~黑色的衬衫,对于穿着者的气质,肤色,身材,搭配品味要求极其高,能够驾驭得了的人很少!
我是一名服装批发商、很高兴来回答您这个问题、我个人认为为什么很少人穿黑衬衣、首先黑色衬衣比较挑人皮肤、再有就是如果在夏天如果穿黑色衬衣非常吸热、如果是公务员更不会选择黑色、企业公司也是穿白色不会穿黑色、所以黑色衬衣适合人们的场合非常少所以现在的黑衬衣很少有人穿。我的这个回答希望能帮到您。
黑色衬衫其实还是很常见的,但是相对于白色衬衫来说,确实黑色衬衫选择的姐妹比较少。但是我想说其实黑色衬衫,帅炸了~~
喜欢随意感的黑色look穿搭,简单黑色老爹背心配长裤,像惠特莉一样,可以外搭件衬衫随时适应室内外温度。
黑白经典搭配,黑色衬衫+白色巴黎裤,简约精致。可看下我推荐的视频。
不是很趁皮肤,还有点正式的感觉
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