美容店怎么营销

如今消费群体主要以90后为主。

90后消费行为比较以自我中心，有钱任性。如果美容院能将这类的顾客吸引进美容院消费，并服务好，发展成为美容院的忠实顾客，一定能够带动美容院长久的发展。

怎么吸引顾客？

一、专业的技术手法

专业的美容院之所以是让很多的女性愿意花时间和金钱去的原因，是因为有专业的美容师用专业的手法，在一个相对私密温馨的环境，让人整个人感受非常的放松。

二、优质的服务

其次就是美容院服务质量的提升。一定要对这群年轻人做好服务的细节，服务的细节并不是仅仅只是手法什么的，只要是顾客进店，就开始了你的服务，不能因为钱少而怠慢，不能因为穿着而怠慢，只要你做到，进店就是上帝，这样的服务就可以了。

三、创新有特色的美容院

美容院想要有效地吸引年轻消费群体，可以将美容院的装修做得更加有特色，更加吸引顾客的眼球，才有可能吸引更多的顾客进店消费。

美容院的产品和项目要符合年轻人的需求，必须要了解年轻人的消费需求，设置符合年轻人消费的产品和项目。首先针对年轻人的项目和产品的价格一定不要太高，要在她们能够承受的价格区间范围内。还要注重产品的品质，一定要给顾客带来实际的帮助。所以美容院应该多向年轻人推荐一些性价比高的产品和项目更容易受到年轻人欢迎。

四、便捷的服务方式

现在的社会是互联网时代，网络可以给人提供更加方便的消费方式。美容院可以利用美业小程序提供预约服务方式，为年轻消费群体提供更加快捷方便的服务，让更多的顾客能够更加方便的体验服务。

五、服务流程标准化

年轻人都已经习惯快节奏的生活方式，如果让她花几个小时去美容院，可能时间上也是有冲突的，一定要做好服务流程的标注和简洁而且效果不能差。

六、新颖的营销方式

美容院想要吸引更多的年轻顾客，就需要主动地拓客，而不是等顾客主动进门。

美容院可以有针对性地利用网络的传播途径，来有效的进行美容院营销，来进行宣传，一定能够让更多的年轻顾客知道你的美容院。在制定美容院营销方案的时候，可以将美容院的特色经营的产品和项目展现出来，从而吸引更多的顾客能够进店消费。

既然是做本地生意的，每一个地方人群兴趣点不同，价值观不一样，不能照搬照抄其他人的营销方法，主要是掌握方法论，我们觉得应该可以做一下这些准备工作

竞争对手调查

在方圆一公里内做调查，调查附件的美容工作室有哪些，他们的定位，目标人群，营销策略，哪些生意好？哪些生意不好生意好的原因是什么？竞争对手，就是最好的学习对象。

新店营销策略

无论传统商店还是网络电商，最低成本的冷启动方式就是口碑营销。所谓口碑营销，就是让你产品在第一批用户（在网络推广中称之为种子用户）建立良好的口碑，然后这批客户就是你的种子用户。种子会生根发芽，种子用户也会把你的产品通过口口相传传递出去，这样宣传的效果是最好的。你想想你去一些实体店，或者下载一些APP，最开始是从哪来得到信息然后去尝试，我想到一个是广告，然后就是从亲朋好友那里安利过来。

而你的用户都是本地，那口碑营销恐怕就更有效果了，毕竟目标用户都是住在当地，通过社交网络极易传播。

如何做到口碑营销

我们下载一个APP，向别人推荐一个APP或者产品，你回想一下，无非有以下动机，1有用（用过好，想推荐给需要的朋友），2有趣（对产品有强烈的认同，想推荐），3共鸣，4高性价比，5得利（推荐给别人我能获得利益），这些就是产生口碑营销的基础。

比较后发现，并非所有产品都适合做口碑营销，你的产品必须要切合以上的一点或者全部，才具备口碑营销的基础。

做完1这些营销前的准备工作，你才知道自己的产品核心竞争力是什么，才能选择更细致的营销手段

这是我转贴的阿,但是觉得比较适合你的问题,如果你满意,请给我分啊!

给你找了日本著名化妆品DHC的分析，希望能帮助你网络整合营销传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法。它与传统营销“以产品为中心”相比，更强调“以客户为中心”；它强调营销即是传播，即和客户多渠道沟通，和客户建立起品牌关系。《网络整合营销兵器谱》中则比喻到，一招半式的营销方式已经不能吃遍天，取而代之的是融合各门各派的组合拳。与传统营销4P相比，整合营销传播理论的核心是4C：即相应于“产品”，要求关注客户的需求和欲望（consumerwantsandneeds），提供能满足客户需求和欲望的产品；相应于“价格”，要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本（cost）；相应于“渠道”，要求考虑客户购买的便利性（convenience）；相应于“促销”，要求注重和客户的沟通（communication）。

DHC是日本的一个化妆品品牌，他进入中国市场的时间相比要比其他欧美品牌要晚很多，而对与化妆品营销而言想在一个新市场当中抢得一席之地，即使大量的营销投入也未必完全可以实现目标。相比DHC的营销策略应该他们很懂市场，他们所做的事情完全符合网络整合营销从理论上离开了在传统营销理论中占中心地位的4P（产品策略[Proct]、定价策略[Pricing]、渠道策略[Place]、促销策略[Promotion]）理论，而逐渐转向以4C（顾客策略[Customer]、成本策略[Cost]、沟通策略[Communication]、便捷策略[Convenience]）理论为基础和前提。

1试用营销

一次良好的品牌体验比正面或负面的品牌形象要强有力得多。绝大多数的品牌90%都是通过面对面的交流。《网络整合营销兵器谱》提出操作网络营销的重要方法是互动。所谓互动就是消费者与品牌之间的信息交流，传播不再是单向的传输而是双向的互动。互联网是消费者学习的重要渠道，也是人们选择购买一个品牌时的最有效的媒介，在新品牌和新产品方面话联网的重要性是所有媒介的榜首。消费者对潜在消费者的推荐或建议，往往能过促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的网络广告攻势往往成为化妆品牌消费最有力的营销策略。

外资化妆品品牌的进入。国外已有许多化妆品品牌在中国建立了合资、合作或独资企业，它们的进入给国内化妆品品牌带来了巨大的竞争压力，决定了我国化妆品品牌市场竞争的激烈和混乱。“名牌唱戏，品牌求异”是其主要特征。由于化妆品品牌是品牌消费，常用品种繁多，消费者自主选择的空间很大，品牌的知名度往往成了消费者购买该化妆品品牌的标准，往往几个知名领导品牌占据市场的大半江山，一些不知名的中小品牌只能凭借个性化优势、靠特色填补市场空白，或凭借通路优势占领区域市场DHC采用将广告发布到大大小小的网站，因为采用使用的策略，网络广告的点击率也是比较高，也因为采用了大面积大的网络营销期综合成本相对降低，并且营销效果很好。化妆品品牌网络广告营销从某种意义上说就是要在营销过程中创造出品牌的知名度、信誉度和美誉度，并以此来赢得顾客。

2网络病毒营销

3会员制体系

网络整合营销是利用网络技术和网络特性的最大化、最快速、最有效、最精准的进行整合营销：网络整合营销是一位客户提供有价值的信息为基础，有客户创造、传播为主导的整合营销理念进新的网络营销。DHC推出了会员制体系，类似与贝塔斯曼书友会的模式，只需通过电话或上网索取DHC免费试用装。以及订购DHC商品的同时自动就成为DHC会员，无需缴纳任何入会费与年会费。DHC会员还可获赠DM杂志，成为DHC与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。采用会员制大大提高了DHC消费者的归属感，拉近了DHC与消费者之间的距离。《网络整合营销兵器谱》认为Interests利益原则是成功网络营销的另一个杠杆，利益！天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。网络是一个信息与服务泛滥的江湖，营销活动不能为目标受众提供利益，必然寸步难行。将自己变身一个消费者，设身处地、扪心自问一句，“我要参加这个营销活动，为什么呢？嚎！”会员的加入，是利益原则最好的践行。DHC的通信销售网站cn/，整体感觉很不错。进入DHC的主页后，首先看到的是以下的分类：可以以会员身份登陆后浏览产品，也可以直接点击浏览。接下来是很多热门产品的链接。值得一提的是DHC的卸妆油是公认的性价比最高的，故十分显眼。我觉得做得比较好的是滚动条拉下来位于左边的订购咨询。在消费者浏览网站的时候，不一定已经做好了网购的打算，而DHC在主页上就很详细地写明了订购的多种途径，而且售后服务、美容咨询中心，都无疑让消费者对这个产品感到比较放心。主页的底端是付款方式、送货以及退换货规定：在购物指南里有清楚明确的流程。DHC的每个产品都有编号，可以根据编号很快查询到所需产品，放入购物车。购物的流程是：其中，选择礼品中根据购物金额的多少可以免费得到试用装，这又是一个促销的手段，既了解了消费者的偏好，又满足了消费者的需要。树立一个良好的品牌形象很重要。而会员制，第一，增加了网站的流量并使其稳定；第二，搜集了各地消费者的信息，而且多半是真实的信息；第三，积分换礼、生日送礼、会员优惠等都是为了与消费者建立长期的买卖关系，使其对这个产品有所依赖，并建立良好口碑的手段。售后服务做得很好，让消费者感到可靠、放心。整个过程中，DHC在树立了一个很好的品牌形象。

4多渠道营销

由于手不同环境的影响，为破解通信销售化妆品难以进行有效体验的发展瓶颈，DHC在变革中超越，开展了“多渠道体验营销”，从而在复杂的中国市场确立了自己的品牌地位。在各种传播渠道中，DHC是日本销售化妆品的No1。DHC在日本的主要销售形式是通信销售，即采用网络销售、电话销售、目录销售为主的模式运行。尽管通信销售不能像传统渠道销售那样，让消费者亲身体验。但是美日等国社会信用体系的规范、通信销售形式的广泛认同，最大化地消除了化妆品无法体验带来的销售障碍。由于通信销售没有地域终端限制，渠道完全是开放式的，因此，品牌产品的体验也是无空间概念的，各大中城市的任何人都有可能成为DHC的潜在体验者。并且，在传播形式及内容上，DHC十分重视给消费者独特的感官体验，在各种有声媒体广告中，DHC都高调突出了自己，大规模品牌广告给消费者“我是第一”的品牌体验，800免费订购电话则告诉消费者一个简便的产品体验途径。在传播过程中，DHC巧妙实现了塑造品牌与促进销售的双赢营销效果。互联网在人们生活中扮演着愈来愈为重要的作用。而化妆品一直就是网上购物最热门的品类之一，要想让消费者看得见，来自网络的体验自然是重中之重。DHC官方网站就是其产品网络体验的“主战场”。DHC官方网站充满了促销气息、销售氛围。主打星、特惠商品，按照顾客需求进行产品菜单归类，甚至在线注册就能免费索取DHC试用装。DHC官方网站传达的主旨只有一个：给消费者最时尚、最贴心、最个性化的购物体验。并且，DHC还把这种体验在网络上无限放大。以广告联盟的方式，DHC将产品试用信息撒满大小网站，从而使获知产品信息、领取试用装体验的人群成倍增加。网络病毒营销成为网聚年轻一代的体验利器。

美容院如何开展网红营销策略，首先成为网红必须要有热度，能够让网友提起兴趣，所以一家美容院要想成为网红，必须要有足够吸引人的宣传资料和有趣的素材！

同时美容企业要注重质量和服务，自发的进行宣传，保证信任度！

实体店管理和营销策划一直都是个大难题，现在是互联网时代，如果不懂做门店管理和活动策划是很难在行业竞争中存活下去的，尤其是迅速发展的美容行业

可以先从品牌定位开始做，如果嫌时间太久，不如直接叫人过来帮你做策划，顺便再帮你执行了，再不行就给店面和人员来一次全面升级，这些方法都可以尝试，只要在不违背行业发展规律

可以找一些营销策划公司， 我推荐两个，一个是安徽的美奇美业，一个是深圳的美克拉，然后美奇美业是重线下落地，可以直接有运营团队过来亲自执行方案，比如今天帮你拓客多少人，成交多少金额

最好让专业的营销公司来帮忙策划。品牌策划更注重的是意识形态和心理描述，即对消费者的心理市场进行规划、引导和激发。像网娱智信品牌策划就很全面的阐释了品牌全案策划为何物，并能很好的执行起来，是个性价比不错的公司,可以了解一下。品牌策划是一个系统性的东西，并非一天两天完成的，美道夫品牌策划认为：整体的分为这六大点：一、前期品牌调研。二、策略及概念制定。三、项目规划阶段。四、项目包装阶段。五、策划设计阶段。六、品牌传播+延伸阶段。随着成都倡导医美之者以来，大量的新生医美品牌发展起来了，竞争非常激烈，在这种环境中打造医美品牌，智库猫认为最关键的点是找准定位！（千万别将资源耗费在所有的产品上，找到一个点，先做好一个产品）位置不准，再多的资源加入都会没有结果现在很多爱美的女性都会通过微整形来使自己变得更加漂亮，但是纵观现在的整形行业，其情况并不是太可观，整形医院要想打破人们固有的认知，除了与一些营销咨询公司合作外，还需要具备一些优势，这样才能被消费者信赖，吸引消费者的关注。整形医院品牌策划怎么做呢？

1、公益性

在整容行业这样一个被誉为是“黑洞和无诚信”的行业里，公益性是吸引民众关注的看点。所谓公益营销是企业借助公益活动与消费者沟通，以树立良好的企业形象，并借以良好的企业形象影响消费者，使其对该企业的产品产生偏好，在作购买决策时优先选择该企业的产品的一种营销行为。公益营销以关心消费者、关心社会的实际行动来引起消费者的共鸣，自然而然地对企业产生良好的印象。

当然并非所有的公益营销都是灵丹妙药。公益营销的运用必须以消费者利益为先导、以企业的社会责任感为前提，并与产品及企业形象相结合。如果单纯以营销为目的并不能收到如期的效果。试想一个制造假药的企业开展义卖活动效果会是怎样的呢运用公益营销还须把握适当的市场机会，有的放矢。

2、直接性

当整容行业快速进入“消费者细分时代”时，整形医院将目标客户定位在15-25岁的在校中学生，大学生，研究生们。这些新生代们与传统的宣传模式格格不入，不读报纸，不看电视，不读书。整形医院策划的：进入校园的讲座和青少年更喜欢更擅长的网络媒体，还有“一对一”的免费，这三种方式都是整形医院接触到我们目标客户更直接，更主动，更贴近的方式。在今天的整容界还没有哪家机构采用这种“更贴近，更具煽动性”的推广方式。

3、广泛性

讲座受到人员的限制，宣传范围受到影响。但是在短短两个月时间里，举办十几场讲座，依靠“口口相传”也能达到良好的效果。

网络现在被誉为更广泛的媒体，而我们的目标客户也是网络更忠实的使用者。所以除了拥有自己的网站外，还必须充分采用网络营销的方式，以各种形式出现在各大门户网站，专业论坛里。热线电话则不受地域和工具的局限，拥有更普遍的更广泛的宣传。

4、整合性

讲座，网络，热线。其实三者是环环相扣的，完整的新营销系统。消费者从任何一个环节进入，都可能涉及三者，对我们进行更深入和全面的了解。更终走进我们的整容中心。

虽然现在消费者对整形行业的整体印象略低，但是整形医院要想打破这种印象，就需要另辟蹊径，拥有更多的优势，这样才能引起消费者的关注，被消费者的信任，从而提升整形医院在众多消费者心中的印象。