1、根据美容院服务客户的需要和经营定位来选择相应的设备设施。如你确定以高档消费者为服务对象,需求和流行必不可缺,就要提供特殊服务项目如SPA,也需要提供相应的特殊服务设备设施,如光子治疗仪、美体仪、BIO、M6、L6等高端仪器。
2、但一般美容院必须必备和常用的设备设施有:淋浴设备、衣柜、配料柜、多功能美容仪、‘离子喷雾器、冷喷、测脂仪、美容床、美容镜台、美容椅、消毒柜,以及美容床上用品,如毛巾、床单等。另外,美容院还须具备常用电器、清洁器皿,如垃圾桶、拖把、水桶、抹布、工生纸、洗手液、空气清新剂、洁厕净等。
3、多功能美容仪:常备有高频电疗、阴阳电离子、扫斑、真空吸管、冷喷等美容常用功能;蒸汽仪、美容床、美容镜台及美容椅、消毒柜
4、美容仪器类,对于美容院来说,美容仪器是必须有的,这样才能跟上高科技美容的时代,即使你是小型的美容院,也需要具备,这样显得你会更加的专业些,一般需要的美容仪器有热喷/冷喷美容仪,超音波美容仪,太空舱,消毒柜,推车,瘦身仪,体重秤,皮肤检测仪,保健床,按摩床,扫斑仪,除皱仪等。
5、美容仪器类,对于美容院来说,美容仪器是必须有的,这样才能跟上高科技美容的时代,即使你是小型的美容院,也需要具备,这样显得你会更加的专业些,一般需要的美容仪器有热喷/冷喷美容仪,超音波美容仪,太空舱,消毒柜,推车,瘦身仪,体重秤,皮肤检测仪,保健床,按摩床,扫斑仪,除皱仪等。
6、文具类:电脑,传真机,电话机,计算器,白板,白板笔,订书机,见到,文件夹,胶水。
一、 地点的选择:
美容院是不折不扣的服务经营店铺,需在指定的地址与商圈内展开自己的生意,因此说,开美容院的成功关键就是地址的选择。
首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。如下因素需要考虑:你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区;你所开的美容院周围人口构成如何,尤其要注意是人口流入区还是流出区;你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征;你所开的美容院商区是否完整性:是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响;你所处的位置内服务设施的配套是否完整;你所处的位置内交通是否便利;
二、美容院的定位:
美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是专业美容厅(院)还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等,然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位,目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。
1.店面规模:根据自己资金而定;应该有前台接待室和等待室;设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间;
2.人员配备(即组织机构):一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等(经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、电机修理人员、物品购销人员);
3.广告企划:装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等;
4.盈算盈亏:测算来客数,顾客交易单价,单位面积营业额,费用构成比率,
5.市场调查:调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等
6.美容院如何布置: 根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好
三、美容院需要哪些设备和材料?
设备有空调、冷热水装置、美容床(有多种)、奥桑蒸汽机、电动美容仪器、阴阳电离子导入仪、多功能美容仪、高频电疗仪、真空吸管电疗仪、超声波美容仪、皮肤检测仪、健胸机、纹眉机、摩刷扫、红外线灯、活特氏灯、消毒柜(红、紫外线)、小号洗衣机等,看情况购置减肥仪等,毛毯子、工作座椅(包括客人休息的)、还有顾客用的饮水机等、小件的还有痤疮针、手术刀、盘子、小推车、全身镜(包括化妆台)、毛巾、小毛巾、小碗、刮板(压舌板)、毛刷、垃圾桶、杂物架、修眉工具、纱布等,照明设备(光线明亮而不刺眼、装在适当位置);通风设备,如果是比较轻松的要有音响。必要时还要工作人员统一服装。常用些什么材料呢?主要有系列护肤品一套、中医药的针灸按摩用品、火罐、中医穴位诊疗仪、中药喷雾等、75%酒精、2%的碘酒溶液,3%双氧水(就是过氧化氢),0、1%新洁尔灭,棉签、选择三种自己认为好用的洗面奶、按摩膏、收缩水、几种面膜粉(软、硬)、纸等等。
四、新开美容院选择什么样的化妆品。
优质的化妆品已不能满足美容院的需要。更多的美容院关注加盟化妆品之后能够得到什么样的后续服务及持续,在加盟化妆品的同时还需要为美容院出谋划策,促进产品的销量,达到优质特色的产品,完美的售后服务,精堪的营销策划,专业的培训,规范化的店务管理打造一家
摘要:对于美容院老板来说,经营美容院并不仅仅是管理美容院的日常事务,更需要用战略的眼光预测行业发展,对美容院项目和服务进行调整,让美容院紧跟行业潮流,用领先于同行的服务赢得顾客。那么,常见的美容院服务项目有哪些呢?主要有皮肤护理、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等,下面,具体来了解下吧!一、美容院服务项目有哪些
1、按身体部位分类
面部护理、手部护理、肩颈护理、身体护理、手部护理、足部护理。
2、按功能分类
(1)基础性护理
①简单补水护理:清洁、补水、面膜、头、肩、颈按摩。
②常规面部护理:洁面、去角质、面膜、润肤、面部、头、肩、颈按摩。
③眼部基础护理。
④肩颈基础护理。
(2)疗效性护理
淡斑祛斑、祛痘祛痕、美白嫩肤、补水保湿、脱敏修复、祛皱抗衰。
(3)美体类护理
手部护理、塑形瘦肥、丰胸健胸、卵巢保养、肾部保养、颈柱保养、肺部保养、精油开背、淋巴排毒、刮痧、拔罐、香薰spa等。
(4)修饰类项目
身体脱毛、美甲、植眉接睫毛、烫眼睫毛、修眉纹眉、洗眉绣眉、化妆。
(5)仪器类护理
蒸太空舱、光波浴房、远红外线灯、补水仪、塑形瘦身仪、光子嫩肤仪等。
(6)特殊类护理
耳烛、火疗、脐疗等。
二、美容院如何确定特色服务项目
美容连锁加盟店确定一个自己的特色服务项目,最重要的就是能够符合当地的消费水平,因为每个地区的美容连锁加盟店在进行经营的过程当中,肯定都是有不一样的发展模式,因为每个地区的消费能力水平不同,还有顾客对于美容的需求目的也是不同,所以在整个经营的过程当中,如果想能够设立特色服务项目,就需要能够满足当地的顾客消费需求,能够更好的满足大众消费者的心理诉求。
倘若当地的消费水平非常高,并且大家对于美容项目也都是比较支持的,去美容的顾客也是很多,那么我们可以考虑其他的区别于面部的项目。此对于这种情况的地区,在设置特色服务项目的时候,通常比较建议大家选择健康养生类的特色项目,因为对于美容连锁加盟店来说,美容理疗其实已经是一个最基础的项目了,如果想能够得到一个更好的项目拓展,就建议大家能够往健康方面进行靠拢,因为毕竟现在健康养生理疗得到了大家的关注,而且大健康行业的发展现在也确实是有着非常好的广阔空间。
针对于当地的消费水平一般,大家对于美容连锁加盟店的认知度也只是一般的水平,如果想能够更好的促进消费,并且能够在这样的地区有更好的经营,建议大家在选择特色服务项目的时候,尽量能够符合当地的实际需求,可能在这种消费水平一般的地区,大家就比较倾向于进行一些基础的面部护理,所以说针对于特殊的护肤产品,或者是对于面部护肤的一些其他功效的服务都可以不断的推出,形成自己独特特色的时候,就能更好的保证经营的独立性和标志性。
三、美容院哪些项目最赚钱
1、天然活性成分产品
提到护肤品中含有的各种化学元素,很多人的第一反应就是对皮肤有害,极易产生反感心理。受此影响,以纯天然为卖点的护肤产品逐渐兴起。现在,很多美容院都推出了含有天然活性成分的产品,包括牛奶、海洋元素、矿物质、果蔬、中药、珍珠、花卉等等。含有这些天然活性成分的产品以安全性强,无副作用、效果显著受到消费者的喜爱。
2、生物科技护肤项目
生物科技是最近美容行业内很红的一个话题,以这一技术为主导的抗衰项目更是目前美容院中的畅销项目。目前,美容院中比较常见的有延缓皮肤衰老的产品、具有组织器官抗衰能力的产品、健康养生产品以及抗衰养颜类产品等等,品类繁杂,选择性很多。
3、减肥塑型项目
无论是健身房还是纤体瘦身中心,都有大量人群光顾,生意十分红火。减肥热的兴起让美容行业看到了这个项目的潜力,所以现在很多美容院都开始将减肥塑身纳入经营重点版块。随着美容科技的发展,减肥塑身的手法越来越专业,除了传统的针灸、按摩、刮痧以外,激光减肥、太空舱减肥等科技减肥项目越来越受到女性青睐。
4、私人订制项目
为什么现在一对一私教这么火?这是因为,现代人消费一看重专业性,二看重量身定做,所以那种专为个人量身定制的项目受到越来越多顾客的喜爱。换到美容行业中,也是如此。现在,很多美容院都推出了私人定制业务,专业美容顾问根据顾客的个人皮肤状况和健康装款,为其量身定制专属的护肤项目和养生疗程。即使这类项目定价较高,但确是美容院吸引高端顾客的制胜法宝,也是美容院未来发展的一大趋势。
四、美容院项目定价法则
1、美容院项目的定价原则
(1)需要根据美容院自身的性质来定价。如果美容院的装修比较高档,我们就将其定位为高端型美容院,再加上产品的知名度和档次比较高,美容师的操作手法技术非常优秀,所以定价就相对于其他中低档美容院较高。
(2)根据顾客的承受能力来决定价格,因为一般的美容院会拥有百分之八十以上的固定客源,我们可以根据这些固定顾客的消费水平来定价,这样我们就不会失去大部分顾客。
(3)根据国家服务价格规定和同行对手来定价。美容院的各项目收费绝不能违反相关部门制定的政策与规定,而且我们要参考同地同行的价格和收费。
(4)根据成本定价。这种是市面上最为常见的一种方法,即根据所需成本及各项支出,以维持最基本的利润为标准。按照美容协会定制的标准来进行定价,一般维持在消费者的支付意愿之内。
2、美容院定价技巧
(1)根据服务项目、地理位置等的差异来进行不同的定价,价格要令消费者可以接受,并且能够维持一定的利润。比如雪依氏美容院加盟店遍布全国,北上广的定价一般都会高于其它二三线城市,城市的经济水平,消费人群的差异化导致美容项目价格的不同。
(2)根据消费者的购买情况及签订的服务项目开展一定的折扣,以鼓励消费者长期消费、团体消费等,一定的折扣能够吸引到更多的消费者。很多美容院做大众点评网团购,就是利用偏低的团购价格吸引更多顾客到美容院体验,以稳定美容院的客源和业绩增长。
(3)将一些服务进行偏向定价,即以降低某项服务费用的手段来吸引顾客,并最终达到盈利。
(4)为了更好的吸引消费者,可以定一些体验价,以吸引消费者长期消费,成为稳定的顾客。
(5)阶段定价,为了回馈老顾客、培养稳定顾客,可以推出会员卡,在不同的金额时可以享受一定的折扣。这种方法比较常见,且更能够吸引长期稳定的消费群体。
(6)保证定价,即根据美容所达到的效果来进行定价,以吸引更多的消费者。这需要美容院努力提升工作技能,以帮助消费者达到更好的皮肤状态,并在好的结果下收取费用。这种方式更能够吸引消费者。
(7)系列定价,根据服务项目的具体情况推出一些系列服务,这种价格要比单次服务划算,以此吸引到稳定顾客。
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